公司规章制度管理办法

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公司规章制度管理办法

　　在发展不断提速的社会中，很多地方都会使用到制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的公司规章制度管理办法，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

公司规章制度管理办法

公司规章制度管理办法1

　　第一章总则第一条为建立科学规范的干部任用制度，培养一支讲政治、懂业务、精技术、会管理的干部队伍，根据有关规定和本公司实际需要，制定本办法。第二条干部试用原则是“注重发展潜力，重视培养提高，坚持备用结合，实行动态管理，服从工作大局，统一调配使用”。

　　第二章岗位及条件第三条公司根据工作需要公布试用干部岗位。第四条试用干部应具备的条件：

　　（一）文化程度：大专以上学历

　　（二）工作经验：从事管理工作或班组长3年以上，属业务、技术或管理骨干。

　　（三）年龄：40岁以下

　　（四）认同企业文化和价值观，有较强的执行能力，有良好的'组织领导能力和沟通协调能力，政治素质高，组织原则性强，有良好的专业知识，富有创新精神，身体健康。

　　第三章报名和选拔第五条试用干部一般通过竞聘上岗程序进行。

　　第六条选拔程序

　　（一）竞聘报名：符合条件者自愿报名，所在单位提出初审意见，人力资源部审查合格后，参加竞聘上岗。

　　（二）竞聘内容：笔试成绩10%，面试成绩40%，素质测评10%，领导班子评议40%，最后择优试用。

　　（三）特殊情况，由总经理提出考察名单，由人力资源部会同相关部门进行考察，严格按照规定条件和资格要求把关，特别要把好政治关，全面考察拟选人员的德、能、勤、绩、廉，注重考察工作实绩、发展潜力，注重了解其熟悉业务范围和主要专长。

　　（四）试用干部的选拔应当充分发扬民主，广开推荐渠道，实行民主集中制，符合条件的，交分公司党委集体讨论，在广泛听取各方面意见后，由总经理决定是否聘用。决定聘用的，签订试用干部合同。第四章考核和待遇第七条试用干部试用期一年，试用期间工资按原职级岗位工资不变，奖金按职级10级考核发放。第八条试用期间经考核仅为合格或欠佳的，退回原工作部门，并取消相关待遇。第九条试用期满一年，经考核为良好及以上的，在不突破三级经理编制的前提下，正式履行聘用手续，享受相关待遇。第十条试用期满一年，经考核为良好及以上，但由于受三级经理编制的限额不能履行聘用手续的，继续按试用期待遇执行。第五章附则第十一条本办法由人力资源部负责解释。第十二条本办法从发文之日起开始执行。

公司规章制度管理办法2

　　第一章总则

　　第一条为规范石油销售公司(以下简称"HB公司"或"公司")规章制度的管理工作，健全和完善规章制度体系，使公司规章制度的起草、审核、发布和备案工作程序化、规范化，为公司发展战略和经营管理提供支撑，参照国家和集团公司、上级单位的相关规定，特制订本办法。

　　第二条本办法适用于公司各部门、营业室。

　　第三条本办法所称的规章制度，是指由公司各职能部门依据国家和集团公司相关规定，结合公司实际组织起草的，以公司名义印发的有关公司生产经营和资产经营等行为的规范性文件，包括规定、办法、指导意见以及规则、实施办法、细则等。技术标准、工作标准和操作规程不在此例。

　　第四条公司制度的制定应遵循以下原则:

　　(一)合法合规:以宪法、法律、法规和上级政策为依据的原则;

　　(二)体系完整:制度体系要涵盖公司为实现整体战略目标而涉及的各项管理职能，尽量做到内容全面;

　　(三)结构合理:制度体系要分类合理、层次明确，体系内各项制度之间具有内在逻辑关系，有利于理解与执行;

　　(四)协调统一:制度中有明确的适用条件与适用部门、制度中规定的权责对等清晰，低级制度服从高级制度，避免制度之间的冲突;

　　(五)功能到位:能满足公司管理各层面活动的需要;

　　(六)相对前瞻:管理制度的制定要具有一定的前瞻性、稳定性，不宜经常作原则性变动;

　　(七)符合实际:适用公司现有的发展阶段，符合公司的实际情况和企业文化，关注公司现阶段最核心最紧迫需解决的问题;

　　第二章组织机构及职责

　　第五条综合办公室是公司规章制度的综合管理部门。

　　第六条综合办公室履行下列规章制度管理职责:

　　(一)组织拟订公司规章制度建设规划;

　　(二)根据规划督促、检查、协助各职能部门实施规章制度草案起草工作;

　　(三)负责对规章制度草案的合法性、规范性进行审查;

　　(四)建立规章制度台帐，对规章制度的贯彻落实情况进行检查或抽查。

　　第七条综合办公室承担规章制度的文字审修、提交会议审议和存档备案等职责。

　　第三章规章制度的格式要求

　　第八条各部门在完成草案的草拟工作时，应遵照以下文本格式及书写规定:

　　(一)基本格式一般分为总则、分则和附则三部分，规则、实施办法和细则等可直接分条序列。

　　1.总则作为规章制度的第一章，应对制定目的、依据、适用范围、主要规范内容或原则等予以明确。其中，依据的主要条款应予以摘录作为附件明示。

　　2.分则应通过章节对总则中规定的内容进行细化，包括组织机构及职责、具体规范内容、程序及方法、考核与奖惩等章节。

　　3.附则中应明确规定解释权归属、实行日期以及相关制度的废止等内容。

　　(二)字体及条款项序号格式

　　1.规章制度名称的字体为小二号华文中宋，一级章节为三号黑体，二级章节为三号粗楷体，条目名为三号粗仿宋xGB2312，内容为三号仿宋xGB2312。

　　2.条款项按照第x条、(x)、"x."标示。例如，第五条第二款第三项的序号分别为"第五条"、"(二)"和"3."。

　　3.规章制度电子版段落间距按照规章制度标题段前1行段后1行，一级章节标题段前1行段后0行，二级章节标题段前0.5行段后0行。标题、内容行间距为1.5倍间距。

　　(三)文字书写应符合集团公司、上级单位现行规范及有关技术要求，内容合法、概念准确、结构严谨、条理清楚、语言简明。

　　第四章规章制度的制定、修订和废止程序

　　第一节立项

　　第九条各职能部门应根据集团公司、上级单位的要求，结合公司的管理现状和管理需要，拟定相关制度建设项目计划，并向综合办公室申报备案。

　　第十条需要制定规章制度的部门，应在年初(原则上为每年3月份前)向公司提出立项申请，填写《文件立项申请表》(附件1)中以下内容后提交综合办公室:

　　(一)拟编制的规章制度的名称;

　　(二)拟编制的规章制度的目的、必要性及主要依据和有关背景材料;

　　(三)规章制度的主要内容;

　　(四)起草部门和相关部门的名称，需要相关部门配合的事宜;

　　(五)编制规章制度的时间安排。

　　第十一条申请立项部门的主管领导应审核《文件立项申请表》并签字。

　　第十二条综合办公室收集《文件立项申请表》并结合公司年度工作安排，对各部门的立项申请进行汇总研究;与各部门及公司主管制度建设的领导沟通后，明确公司本年度出台的规章制度的名称、起草部门、完成日期等，编制《公司xx年度规章制度建设任务书》;报领导办公会审批通过后，以红头文件的形式下发并报上级单位企业管理部备案。

　　第十三条在年度计划执行过程中，对已列入年度计划因情况变化而无制定之必要，或因工作急需制定而未列入年度计划的，由综合办公室与起草部门协商，经公司主管制度建设的领导批准后撤销或增加该项目立项。

　　第二节起草

　　第十四条《公司xx年度规章制度建设任务书》下发后，承担起草工作的部门应严格按照任务书中的内容及时间安排起草相应的规章制度。涉及两个及以上部门的，应明确一个负责部门，其它部门协助完成。

　　第十五条公司的规章制度按业务性质，分为综合管理类和业务管理类。业务管理类管理制度包括:生产经营管理方面的规章制度;综合类管理制度包括行政管理和事务管理方面的规章制度。

　　第十六条规章制度可按以下进行分类:

　　(一)规定:对有关工作或事项作出具体规定的文件，重在强制约束性;

　　(二)办法:对有关工作、有关事项的具体办理、实施提出切实可行的措施的文件，重在可操作性;

　　(三)制度:要求公司员工共同遵守的'准则，是针对某项具体工作、具体事项制定的必须遵守的行为规范;

　　(四)规则:为维护劳动纪律和公共利益而制定的要求员工遵守的关于工作原则、方法和手续等的条规;

　　(五)规程:为了使工作按程序进行而制定的一些具体规定;

　　(六)守则:公司要求其成员遵守的行为准则。

　　第十七条规章制度草案应对起草目的、依据、适用范围、具体规范、解释部门和施行日期等做出明确规定。

　　第十八条承办部门起草规章制度时，涉及其他部门的或与其他部门关系紧密的，起草部门应当充分征求其他部门及主管领导的意

　　见，相关部门及相关部门主管领导需填写《意见征求表》(附件4)。

　　第十九条必要时，规章制度的起草部门可征求其他部门的意见，填写《意见征求表》(附件4)。

　　第二十条规章制度的起草部门应进行深入调查研究，掌握国家有关法律法规政策、集团公司及上级单位的有关制度，注意与公司现有规章制度的衔接、配套和协调，广泛听取部门和员工的意见。听取意见可以采取座谈会、听证会、征询意见表等多种形式。

　　第三节审查和修改

　　第二十一条规章制度草案起草完毕，由承办部门的部门负责人审查，审查后报送承办部门主管领导审核，并按主管领导的意见进行修改，修改合格后由部门主管领导在《文件审批表》(附件3)中填写审核意见并签署姓名。

　　第二十二条规章制度经部门主管领导审核后，承办部门将以下资料报送综合办公室:

　　(一)规章制度及电子文本;

　　(二)《征求意见表》;

　　(三)《文件审批表》;

　　(四)规章制度有关背景材料、调研材料以及征求意见;

　　(五)和讨论情况的汇总材料。

　　第二十三条综合办公室主要从以下几个方面对规章制度草案及说明书进行审查、修改:

　　(一)是否符合法律法规和国家有关政策的要求，是否符合集团公司的规定和要求;

　　(二)与公司现行规章制度有无冲突、重复;

　　(三)是否正确处理领导、相关部门及员工的意见;

　　(四)条文结构是否合理、用语是否准确;

　　(五)是否存在法律风险。

　　第四节审议、发布

　　第二十四条综合办公室审查、修改后，将规章制度递交公司主管制度建设的领导审批，审批通过后由综合办公室根据提请公司领导办公会审定。

　　第二十五条经审议批准的规章制度，由综合办公室进行文字审修后下发执行。需上报上级单位相关部门审批的，经审批通过后予以下发执行。

　　第五节修订、废止

　　第二十六条规章制度的修订和废止由原承办部门填写《文件更改申请表》(附件2)提交综合办公室立项、审核后，按本办法第二章第一至四节规定的程序进行修订和废止。

　　第二十七条修订规章制度时，应对需要修改的条款在规章制度修改草案说明书中明确说明。

　　第二十八条现行规章制度被新的规章制度所取代时，应在草案中注明予以废止。

　　第二十九条规章制度部分条款进行修改或者废止的，必须公布新的规章制度。

　　第五章其它规定

　　第三十条因公司生产经营急需出台的规章制度，可先制定暂行或试行规定(办法)，在条件成熟后，及时进行修订和完善。

　　第三十一条各职能部门负责对本部门承办的规章制度组织培训学习，对贯彻落实情况进行监督检查，并将贯彻落实情况每半年向综合办公室反馈。

　　第六章附则

　　第三十二条本办法由综合办公室负责解释和修订。

　　第三十三条公司制定本办法，需向上级单位企业管理部备案。

　　第三十四条本办法未尽事宜，按国家相关法律法规和集团公司相关规定执行。

　　第三十五条本办法自颁布之日起施行。

　　附件:1.《文件立项申请表》

　　2.《文件更改申请表》

　　3.《文件审批表》

　　4.《征求意见表》

公司规章制度管理办法3

　　第一条会议室统一由公司办公室管理。公司会议室包括大会议室、小会议室。

　　第二条各部门根据工作的.需要确定相应的会议，提前一天到办公室申请使用会议室，并登记。

　　第三条会议室内的设备由办公室统一管理，如麦克风、音响、空调等，办公室负责设备调试。

　　第四条会议期间损坏设备，须由相关部门或当事人按原价赔偿;

　　第五条会议必须要有纪录，重要会议必须会签确认。

　　第六条做好会议的贯彻执行工作，做到有布置、有落实、有检查。

　　第七条公司重要会议、年度总结大会等，不得无故缺席、迟到，不能到会者，需提前向分管副总、总经理请假。

　　第八条所有参加会议的人员应将手机设置在无声或振动状态下。

　　第九条开会人员应注意保持会议室卫生清洁，会后打扫卫生，关好门窗、空调，整理好会场后，方可离开。

　　第十一条本制度自颁发之日起执行。

公司规章制度管理办法4

　　一、为促进公司规章制度制定与管理工作规范化、程序化，提高建章立制的质量，制定本规定。

　　二、本规定所称的规章制度，是指汇波公司针对生产、经营、技术、管理等项活动所制定的管理规范的总称。

　　三、本规定适用于汇波公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案和废止等相关活动。

　　四、制定规章制度，应当遵循下列原则：

　　1、坚持依法制订的原则；法律、法规已经明确规定的原则上不作重复规定；

　　2、坚持从企业实际出发，符合企业改革和发展总体目标；

　　3、坚持政企分开，有利于现代企业制度的建立；

　　4、注意制度间的协调性，避免各项制度之间冲突和遗漏；

　　5、遵循长远规划，年度计划，适时修订，定期清理，统一规范的原则。

　　五、制定规章制度的要求。

　　2、准确性：规章制度用语应当准确、简洁，条文内容应当明确、具体；

　　3、可操作性：具有操作的相关流程，明确相关工作的负责部门和责任人；

　　4、实际性：高标准切合企业经营管理的实际；

　　5、稳定性：能在一定时间和一定范围内适用；

　　6、服务性：制度本身应体现服务企业发展的需求。

　　六、公司管理中心总经理行使规章制度的审核、批准、修订和废止权

　　七、公司管理中心行政组是规章制度制定与管理的归口管理部门。其主要职责是：

　　1、负责规章制度体系的编制工作；

　　2、负责组织拟定规章制度制定的`年度计划；

　　3、根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案；

　　4、起草公司综合性规章制度；

　　5、负责规章制度草案规范的审核；

　　6、组织规章制度草案论证、修改、定稿、报送、审批等工作；

　　7、负责收集规章制度执行中存在的问题，提出完善、修改和废止有关规章制度的建议；

　　8、负责规章制度编号的管理工作；

　　9、负责规章制度的保管、存档工作。

　　八、公司管理中心总经理履行下列职责：

　　1、负责规章制度草案的文字审核工作；

　　2、负责规章制度的行文规范审核工作；

　　九、公司职能部门根据规章制度体系整体规划，制订本部门规章制度年度计划。

　　十、管理中心行政组对各部门提出的规章制度年度计划进行协调和审核，编制公司规章制度制订年度计划。

　　十一、起草规章制度应注意规章制度彼此之间的协调和衔接，并就规章制度之间对同一事项的不同具体规定在上报时作出专门说明。

　　十二、对涉及两个以上部门业务的规章制度，由相关部门组成联合起草小组起草，管理中心行政组协助。

　　十三、规章制度的起草，应按下列步骤进行：

　　1、收集资料，掌握有关法律、法规以及其他企业的相关规定；

　　2、调查研究，提出解决问题的办法、措施；

　　3、撰写草案；

　　4、将草案发至集团相关单位征求意见；

　　5、汇总意见，修改草案；

　　十四、规章制度一般应包括下列内容：

　　1、目的：清晰简洁说明本制度控制的活动和内容。

　　2、适用范围：明确规章制度所涉及的有关部门（单位）、人员、事项和活动。

　　3、职责：规定实施本制度的部门（单位）或人员的责任和权限。 4、制度规范的内容、要求与程序；对相应经济活动的约束与要求。 5、相应活动、事项的详细流程，附相关的工作流程图。

　　6、支持性文件和相关记录、图表，包括与本制度相关的支持性文件、规定，各种应保留的相关记录、表格、单据等。

　　十五、规章制度篇章结构排列可根据内容多少分为章、条、款、项、目结构表达，内容简单的也可直接以条的方式表达。章、条的序号用中文数字依次表述；款不编序号；项的序号用中文数字加括号依次表述；目的序号用阿拉伯数字依次表述。

　　十六、规章制度草案完成后应送相应职能部门、基层企业和员工代表征求意见。

　　十七、被征求意见的部门应认真研读，对制度草案进行修改。征求意见的部门应将各部门的修改意见存档备查。

　　十八、规章制度起草部门在广泛采纳多方意见，修改完善规章制度草案后，并报部门主管副总经理审核。

　　十九、规章制度草案经部门主管副总经理审核后，起草部门填写规章制度审核表，经承办部门负责人签字后，将草案及审核表送管理中心行政组审查。

　　二十、管理中心行政组对规章制度草案进行下列审查：

　　1、是否符合法规的基本原则；

　　2、与公司现行规章制度是否协调；

　　3、草案结构、条款是否符合规章制度的要求和技术规范；

　　4、是否切合企业实际和体现权责利对等原则。

　　二十一、经审查符合要求的，由管理中心行政组送管理中心总经理审核后，报公司总经理审批。

　　二十二、以公司名义下发的规章制度，由管理中心行政组负责编号、印刷、发放；以公司职能部门名义下发的规章制度，由主管部门编写、印刷、发放。

　　二十三、首次颁布的制度为试行文件。试行期为一年，试行期后经修改的文件为正式文件，正式文件根据需要每二年修改一次。

　　二十四、规章制度发布后5日内，主管部门应送公司档案室备案。二十五、规章制度一经颁布生效后，公司各级人员必须严格遵守。

　　二十六、为加强规章制度的动态管理，规章制度实施过程中，制度制定部门每年向各相关部门征求规章制度执行意见，搜集规章制度执行过程中存在的问题，以便适时修订。

　　二十七、各相关部门在执行规章制度过程中，对规章制度存在的问题应及时记录，并及时通知管理中心行政组。

　　二十八、规章制度的修改和废止应由规章制度的制定部门提出建议，管理中心审核，报公司总经理审定。

　　二十九、规章制度有下列情形之一的，应进行修正。

　　1、规定事项不能切合现行经营方针或事实需要的。

　　2、规定事项局部已不适用的。

　　3、规章制度的局部与政府有关法令相抵触的。

　　4、同一规章制度内容前后重复矛盾的。、

　　5、同一事项所须适用的各种规章制度，其内容彼此冲突矛盾的。

　　6、所涉及的部门名称，已与现制不符，或原规定事项的主管或执行部门已经裁并或变更的。

　　三十、规章制度有下列情形之一者，应予以废止。

　　1、规定事项与现行经营方针相悖或不符的。

　　2、已与现实情况完全不相切合的。

　　3、同事项已有新规定并已公布施行的。

　　4、规定事项已执行完毕，或因情势变迁，已无继续施行必要的。

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公司规章制度管理办法5

　　项目开发部工作任务

　　1、负责小区或写字楼的合同或协议的签订。

　　2、负责依据顾客或本公司的要求进行服务实现策划，提供服务实施所须的有关资料。

　　3、负责市场调研及项目开发接管后的服务策划及准备。

　　4、负责公司物业管理合同及其他相关文件资料的管理、归类整理、建档和保管工作。

　　5、完成公司指定的各类业务指标的制作、编写，并随时答复领导对物业市场动态情况的查询。

　　6、接待客户来访同时做好来访记录。

　　7、对待客户反馈的意见及建议及时传递和沟通。

　　项目部工作流程图

　　市场调研选定物业项目制定服务实现策划表与开发商接洽谈判对服务要求进行评审签订物业合同或协议各项物业服务策划及资源筹备物业验收及接管入住开展物业服务物业服务检查持续改进增强业主满意项目部员工上岗条件

　　1、爱岗敬业，工作积极主动，具有创新精神和团队合作精神。

　　2、能够吃苦耐劳，打破工作时限，认真完成工作。

　　3、须具有大专以上学历(或同等学历)。

　　4、熟悉公司服务流程，日常工作，通晓物业管理行业业务知识。

　　5、必须经过部门培训后方可上岗。

　　项目部经理岗位职责

　　1.根据公司领导制定的工作方针，全面、具体地负责管理物业市场开拓工作。

　　2.掌握本地区的物业市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的工作计划方案，以及个体物业开拓工作流程和细则。

　　3.扩大本地区的'业务网络，熟悉本地区的物业市场特点、营销特点，与本地区的主要开发商、建筑商，建立长期稳定的合作关系。

　　4.负责本地区的市场调研与分析预测工作，以及公司业务广告；负责与相关的调研机构、广告公司、发布媒体保持正常联络；评估市场调研、广告效果，提出改进建议或研究报告供领导参考。

　　5. 扩大外埠市场，扩展物业市场范围。

　　6. 负责对本部门人员业务培训、绩效考核和督促，并根据市场变化对业务人员进行动态的优化分配。

　　7. 负责公司物业管理合同及其他相关文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　8. 负责各类业务指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对物业市场动态情况的质询。

　　9. 全面管理项目开发部的日常业务工作。

　　10. 完成公司领导临时交办的其他任务。

　　项目部员工岗位职责

　　1.热爱本职工作，打破工作时限，保质保量的完成工作。

　　2. 实现服务策划，承揽物业项目，在公司授权的范围内签订合同或协议。

　　3、组织协调内部服务部门，实现物业服务，并跟踪回访服务效果。

　　4. 负责收集、整理、归纳市场行情、客源等信息资料，提出分析报告，为部门经理、公司领导决策提供参考。

　　5. 收集合作伙伴、竞争对手及行业内市场信息，并及时向部门经理汇报。

　　6.不断学习掌握物业行业政策、法律、法规。7.工作积极进取、有开拓能力、创新精神和团队合作精神。

　　8、做好上门客户的接待和电话来访工作。

　　9、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

　　10、协助部门经理做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

　　11、完成部门经理临时交办的其他任务。

公司规章制度管理办法6

　　第一章总则

　　第一条为合理设定公司各类规章制度名称,规范公司和各下属管理处规章制度的制定、颁布操作程序,加强施行考核管理,促进提高企业管理水平、工作效率和经济效益,特制定本办法。

　　第二条凡因公司经营管理需要而制定的章程、职责、规定、细则和办法,统称为规章制度。

　　一、由公司依据国家或上级有关法律、法规及企业经营管理需要而制定的公司基本规章,统称为章程。

　　二、由公司或各职能部门依据国家或上级有关法律、法规,就企业具体经营管理事项而制定、要求员工共同遵守的办事规程或行为准则,称之为制度。

　　三、由公司行政人事部会同公司各职能部门,对公司各部门、各管理处之特定事务而制定的管理范围与要求,称之为职责。

　　四、由公司行政人事部会同公司各职能部门,对公司经营、管理等事项制定的具体贯彻要求与标准,称之为规定。

　　五、由公司有关职能部门或各管理处依据某一规定而制定的具体执行要求和标准,称之为细则。

　　六、由公司行政人事部会同公司各职能部门,对特定事务的操作流程和具体要求进行规定的事项,称之为办法。

　　第三条公司规章制度的管理部门为公司行政人事部；各管理处规章制度的管理部门为各管理处办公室；其他各部门的负责人均负有督促、推行的责任。

　　第二章规章制度的制定

　　第四条公司章程由其董事会制定,并分别依法定程序呈报其上级主管部门(位)批准,或提交股东大会审议通过,即生效、施行。

　　第五条制度、职责、规定、办法由公司行政人事部或各管理处办公室会同各部门制定,并呈报公司董事会或地产常务副总经理审定后颁布实施。

　　第六条细则由公司各职能部门或各管理处会同各部门制定,并呈报公司地产常务副总经理核准后颁布实施。但应送规章制度管理部门备案。

　　第七条规章制度的制定格式必须统一和规范:

　　一、内容繁复和条文较多的,应划分章节。

　　二、分条书写,冠以“第×条”字样,并根据需要依次分为款、项、目(实际书写时,款、项、目字样可省略),款冠以一、二、三等数字,项冠以(一)、(二)、(三)等数字,目冠以1、2、3等数字,并加具标点符号。

　　第八条公司或各管理处制定的规章制度不能与有关法律、法规及其公司章程相抵触,部门制定。

　　第三章规章制度的施行与适用

　　第九条规章制度的生效日期以颁布日期为准,但规章制度中订有施行日期的,依所订日期为准。

　　第十条规章制度规定对某一事项或某一部门适用,则只对该事项和该部门发生效力；如同时明确可适用其他事项或部门,且其他事项或部门没有同样规章制度时,则对其发生效力。

　　第十一条不同规章制度对同一事项有不同程度规定时,以特别规定为优先适用；无从适用时,由规章制度管理部门解释和裁定；仍无法解决时,由公司地产常务副总经理裁定。

　　第四章规章制度的修订与废止

　　第十二条规章制度有下列情形之一的应予以修订:

　　一、局部条款与政府现行的法律、法规不尽相符的。

　　二、局部条款已不符合企业现行的经营方针或实际需要的。

　　三、同一事项的规定存在多种规章制度重复、内容雷同,或同一事项所适用的不同规章制度,其内容是互相矛盾的。

　　四、规章制度涉及的部门名称与现有名称不符,或原规定事项的主管部门或执行部门已经裁并或变更的。

　　五、因有关规章制度的修订或废止而应配合修订的。

　　六、其他有必要修订的。

　　第十三条规章制度有下列情形之一的,应予以废止:

　　一、规定事项与国家法律、法规及企业现行经营方针相悖或与现实情况完全不符的。

　　二、同一事项已有新的规章制度颁实施行的。

　　三、规章制度适用的部门已裁并,且无保留必要的。

　　四、因其他情致使规章制度已无保留必要的。

　　第十四条规章制度的`修订与废止程序同制定程序,但须规定修订后重新颁实施行日期及废止日期。

　　第五章规章制度的考核

　　第十五条为使公司各类规章制度切实得以贯彻执行、发挥应有作用,须对执行情况进行考核。

　　一、公司各部门、各管理处应组织本部门员工认真学习贯彻相关的规章制度,并定期或不定期的进行自查考核,考核成绩记入员工绩效考核和总体评价材料。

　　二、公司领导和公司各职能部门应对本公司规章制度的施行、管理情况,定期或不定期地对公司各部门、各管理处进行局部抽查或全面检查,并将检查情况记入对该部门、该管理处的考证材料。

　　三、公司规章制度管理部门应随时掌握规章制度的适用性和实用性情况,了解各部门对规章制度的修订要求与建议,并视实际需要配合做好修订工作。

　　第十六条公司员工因不了解规章制度而发生违规违纪的,将根据实际情况,追究其所在部门领导的责任；明知故犯的,则追究其本人责任。

　　第六章附则

　　第十七条本办法由公司行政人事部负责解释。

　　第十八条本办法自颁布之日起施行。

公司规章制度管理办法7

　　为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，保障园区管理，特制定本制度。

　　第一条电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位，认真履行岗位职责，严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程，确保监控系统的正常运行。

　　第二条监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

　　第三条监控人员每天对监控录像进行查看，发现有异常现象或员工乱收费现象，及时保存录像片段，并作好标记，以备查用。

　　第四条值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得保卫科长的同意并在有人顶岗时方可离开。

　　第五条监控人员须爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作流程，确保监控系统的.正常运作。

　　第六条无关人员未经许可不准进入监控室，外来人员需到监控室查询情况和及观访者参观，必须经保卫科长上报分管副总，同意后方可进入监控室。

　　第七条不准在监控室聊天、会友、玩耍，不准随意摆弄机器设备，严禁在监控值班期间打盹睡觉，一经发现，按公司规章制度严厉处分。

　　第八条公司领导定期到监控室查询情况，值班人员应及时汇报监控情况。

　　第九条保持监控室设备的清洁卫生，坚持每月进行系统维护，确保机器设备的正常运作。

　　第十条监控设备系统发生故障时，应及时联系维修人员进行维修，并做好登记。

　　第十一条监控人员必须保守公司监控秘密，不得在监控室以外的场所议论有关监控录像的内容。

　　第十二条未经公司总经理批准，不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。

　　第十三条本制度自颁发之日起执行。

公司规章制度管理办法8

　　一、管理员岗位职责

　　1、根据公司工作计划，具体落实各项工作任务。

　　2、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。

　　3、督促检查本辖区内的机电设备、设施，消防安全，治安秩序、环境卫生等管理工作。

　　4、负责档案资料的收集、存放，认真填写各种登记记录。

　　5、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比，并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。

　　6、督促检查本辖区内的收费情况，在规定的期限时间内及时上交公司财务。

　　7、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反应的各项工作，如不能及时处理的问题，应向业主解释其原因，取得业主谅解，做好回访工作。

　　8、负责本辖区内业主和物管人员的报警，并及时启动事故处理程序，降低损失。

　　9、定期组织开展小区文化娱乐活动。

　　10、完成领导交办的其它工作。

　　二、保安班长岗位职责

　　1、熟悉了解小区平面布置；熟悉了解保安巡逻路线、执勤点；熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。

　　2、在当班期间，对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。

　　3、负责排班，对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查，并严格考勤。

　　4、对保安的奖惩有决定权（与公司领导商定），对不称职的保安的辞退、除名有建议权。

　　5、负责全班的政治教育学习、业务培训，经常与保安谈心，搞好全班的团结。

　　6、与公安机关保持密切联系，熟悉治安报警和火灾报警的有关程序；熟悉本小区处置治安突发事件和扑救火灾的行动方案。

　　7、完成领导交办的其他工作。

　　三、保安员岗位职责

　　1、熟悉保安业务，严格遵守公司规章制度。

　　2、加强政治学习，业务培训，不断提高自身素质。

　　3、严格交接班制度，并做好纪录，不准下一班未接岗就离岗，以及一人替多人值班，更不准擅自离开工作岗位。

　　4、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务，禁止看书报、打瞌睡。

　　5、禁止饮酒后上岗，以及其他有损公司形象的活动。

　　6、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行，遇到可疑人员应进行询问，有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。

　　7、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止；及时调解业主间的矛盾纠纷，不得拖延或置之不理。

　　8、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

　　9、熟悉小区平面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能，做到熟练使用，发生火灾情况能迅速扑救。

　　10、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线，维护小区正常秩序，及时制止无关人员进入小区。

　　11、完成领导交办的其它工作。

　　四、停车场管理员岗位职责

　　停车场管理员属保安编制，在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是：

　　1、严格执行停车场管理制度。

　　2、指挥车辆停放、驶离；对停放车辆认真检查其门窗是否关严，外面是否异常，发现异常情况应及时通知车主或报告班长。

　　3、车辆停放、若已租（购）车位的、应安排其定位停放；其他车辆，应合理安排其停车位置，注意留出车道。

　　4、车辆驶离时，应检查其有关证件、防止车辆被盗。

　　5、车辆停放和驶离时，应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。

　　6、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置，做到会使用；一旦发生火灾，应在报警的同时按行动预案积极扑救。

　　7、禁止闲杂人员进入停车场。

　　8、禁止在停车场内抽烟，动火。

　　9、完成领导交办的其它工作。

　　五、保洁员岗位职责

　　1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。

　　2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。

　　3、对小区的公共设施要随时观察注意，发现问题及时汇报。

　　4、及时收集汇报业主反馈的各种信息。

　　5、定期进行灭虫除害。

　　6、完成领导交办的其它工作。

　　六、维修人员岗位职责

　　维修人员在维修部部长领导下工作并对其负责，业务技术方面接受维修技术负责人的指导，其主要职责：

　　1、熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施，排水系统和控制节点。

　　2、24小时轮流值班，接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。

　　3、严格领用维修材料，严禁公物私用。

　　4、在维修过程中，严禁收受业主现金或礼物。

　　5、维修工实行派工单作业制度，并实行业主签字，同时负责维修质量回访。

　　6、严格交接班制度，作好值班记录。

　　7、完成领导交办的其它工作。

　　七、收费员岗位职责

　　1、严格执行财务制度，认真做好财务核算，报表、对账工作，报客户部经理审核，做到月清月结，准确无误。

　　2、建立管理区域业主档案，对业主或物业使用人发生变化的，要及时掌握并报告客户部经理。

　　3、熟悉辖区内单元户数、面积，水、电、气表情况，掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。

　　4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作，未经上级领导批准，不得随便降低、减、免收费标准。

　　5、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　八、绿化员岗位职责

　　绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责，业务技术方面接受绿化技术负责人的指导，其主要职责：

　　1、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。

　　2、定期进行灭虫除害。

　　3、对小区的绿化要随时观察注意，发现问题及时处理、汇报。

　　4、严禁私自移植小区内绿化植物。

　　5、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　一、培训目的

　　为公司员工（劳务工除外）提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规；向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。

　　二、培训内容

　　（一）公司基本概况

　　1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为公司的繁荣作贡献；

　　2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强员工的市场意识；

　　3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

　　（二）公司管理制度

　　1、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求；

　　2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求；

　　3、介绍公司的安全措施及管理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何发现工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理，加强其安全工作意识。

　　（三）企业组织架构

　　介绍公司内部组织架构、各部门之间的'服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制，使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

　　（四）业务培训

　　1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；

　　2、针对生产技术人员的品质管理培训，主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准，以及工作流程，让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则，确保产品质量；

　　3、针对生产技术人员的产品知识培训，主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等，让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法，学会自我防护，确保安全生产。

　　4、针对生产技术人员的操作技能培训，主要介绍安全操作规程（作业指导书）等，帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能，胜任岗位的工作要求。

　　（五）职业化素养塑造

　　1、介绍职业化的概念，让员工理解什么是职业化，职业化素养包括哪些内容（人生价值观、工作思维观念等），如何进行职业化的塑造等，明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用；

　　2、介绍职业生涯规划的概念，让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径，清楚在公司发展的路径和方向，帮助员工少走弯路，早日实现职业梦想。

　　（六）职业化管理技能提升

　　针对现职管理者和储备管理者，在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导：

　　1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性，并清晰、准确定位自己在组织中的角色；

　　2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系，并掌握相关的方法和技巧；

　　3、通过管理者自我管理和领导能力的提升，推动企业健康、高效率的向前发展。

　　三、培训方式

　　员工培训根据培训内容不同，采取不同的培训方式：

　　（一）公司基本概况、管理制度、组织架构培训，采取图表演示与内容讲解相结合的方式，便于员工增强知识记忆。

　　（二）业务培训，采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式，让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。

　　（三）职业化素养塑造与管理技能提升培训，采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式，便于员工深刻领会其中的道理和方法。

　　四、培训职责

　　（一）员工培训由公司办公室具体负责组织实施。

　　（二）公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训，由公司职能部门负责讲授。

　　（三）业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解，品质管理知识由品控部门负责讲授。

　　（四）职业化素养塑造与管理技能提升培训，由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。

　　五、培训考核

　　（一）考核内容

　　1、出勤记录

　　（1）迟到或早退：提前请假扣2分/次，未提前请假扣5分/次；试用期内的新员工，迟到/早退累计达3次即辞退。

　　（2）请假：提前请假每0.5天扣2分，未提前请假每0.5天扣5分；试用期内的新员工，累计请假达3天扣5分，超过6天即辞退。

　　（3）旷会：1次（0.5天）扣10分；试用期内的新员工，旷工1次即辞退。

　　2、培训笔试：笔试测试题实行三选一方式抽选考题。

　　3、实操演练：以各岗位工作的实操要求进行实操演练。

　　（二）分值比重

　　1、生产技术岗位

　　出勤记录20分，培训笔试70分，实操演练10分。

　　2、行政后勤岗位

　　出勤记录20分，培训笔试50分，实操演练30分。

　　3、销售岗位

　　出勤记录20分，培训笔试40分，产品送样或销售业绩40分。

　　（三）考核周期

　　1、新员工于试用期届满前进行培训考核；

　　2、在职老员工每隔半年考核一次。

　　六、考核成绩应用

　　（一）综合考核成绩85分以上为及格。

　　（二）试用期员工

　　1、试用期届满，初试综合成绩低于85分者，试用期延长一个月；

　　2、试用期延长一个月届满，复试综合成绩仍低于85分者，试用期再延长一个月；

　　3、试用期第二个延长月届满，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。

　　（三）在职老员工

　　1、初试综合成绩低于85分者，一个月后复试；

　　2、复试综合成绩仍低于85分者，自复试所在月起的连续六个月内进行再培训，期间基本工资按80%的标准发放；

　　3、在再培训期满所在月月底进行再试，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。

　　4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。

公司规章制度管理办法9

　　办公室是公司对外联络的中心枢纽，是展现公司形象的一个重要窗口，全体员工均须遵守办公室的有关规定。

　　第一条按时上下班，上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌;

　　第二条办公室内须保持肃静，办公时要端正坐姿，不得大声喧哗，不得在楼梯处停留会话，办公时间不准做与工作无关的事情;

　　第三条严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博，未经他人允许，不准随意翻阅他人办公资料，更换台、凳、电话等，违者视情节轻重作出处理; 第四条文明接听电话，不得借办公电话谈与工作无关的事情，做好电话记录，及时做好请示汇报，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的'信息台等，一经查实，个人除需承担相关电话费用外，并加罚20元/次;

　　第五条严禁串岗或群聚聊天，影响他人工作;

　　第六条注意保持办公室的环境卫生，保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁，不得随地吐痰、乱丢杂物;办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐，衣物、箱架、雨衣(伞)、头盔等私人物品必须放到更衣室，下班后应整理好桌面物品，严禁乱摆乱放;

　　第七条办公室内严禁吸烟，严禁将烟头扔进纸篓，违者罚款10元/次;

　　第八条办公室内的各种设施(包括空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装，如出现故障须及时通知维修人员维修，凡擅自拆装或者人为损坏的，须照价赔偿;

　　第九条热情接待来访客户等外来人员，言行大方，注意维护公司形象;

　　第十条下班后要关好门窗，关闭空调、灯管、电脑等电源，最后离开办公室的人员，要检查电源关闭情况等;

　　第十一条严格按照夜班值班表值班，如需调换，应提前一天向分管副总、总经理申请，同意后，方可调换，不得无故不值夜班;

　　第十二条本制度自颁发之日起执行。