培训计划

时间:2023-10-25 18:19:24 计划 我要投稿

培训计划

  时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,立即行动起来写一份计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的培训计划10篇,欢迎大家分享。

培训计划

培训计划 篇1

  本学期,我将努力提高理论水平,更新教育教学观念,扎实有效地做好日常教学工作,更好地服务于广大学生。特制定个人年度计划如下:

  一、指导思想

  本学期以学校的工作计划和办学理念为指导,以科研兴教,以提高教学质量为宗旨,用心参加校本培训工作,努力提高自我的教学潜力。

  二、总体目标

  1、确立学科为本教学研究的基本理念,用心参加校本培训与教学研究。

  2、坚持理论与实践相结合,注重在教育实践中运用所学的新课程理论,并及时发现、解决课改中的问题,以教研促教改。

  3、校本教研要面向学生,以人为本,关注人的全面发展。

  三、具体做法和设想

  1、认真学习领会新课标,掌握学科特点。

  教师主角正确定位。明确教师主角是人的一生发展的引领者,决不仅仅仅是知识的填充者。尊重学生人格,关注学生的.健康全面发展,尤其是健康心理,情感与正确的价值观,人生观培养对一个人来说恰恰是最重要的。

  2、继续学习课改的教育教学理念,加强课改背景下提高课堂教学有效性的策略研究,注重学习的主体地位的发挥是本学期的重点工作。到达更新教育观念、改变教学方式、提高教学质量的目的。这一过程中,充分发挥利用外来专家优质资源。

  多读书,善思考,勤积累。用心阅读各种书籍,开放自我的视觉,丰富自我的理论知识,抛弃陈旧的观念。配合学校开展的读书活动,谈体会,谈心得,谈收获,互相学习,互相交流。以期得到共同发展,共同进步。

  在课堂教学中,要改变单一的课堂教学形式,建立和谐平等的课堂教学氛围,营造对话的课堂,拓展师生间的交流范围,透过师生互动、合作学习、自主探究、平等对话等多种教育教学形式,促进学生智能的提高和创新意识的养成。

  3、注意自我反思。继续坚持做好教学反思,每一天填好反思记录本。反思自我备课时是否遇到什么困惑,是否调整了教材,为什么这样调整教材;反思上课时是否发现了预料之外的问题,自我是怎样及时地处理这些问题的;反思自我本节课有那些比较满意的地方或有什么困惑。在此基础上,做好教学常规工作,使自我的课堂变的更有好处,更加贴近新课程改革的需要,限度的调动学生学习的主动性。做一节课的课堂实录。教师录下自我满意的课堂,根据自我的课堂实录找不足,找差距,以便提高自我的教学水平。

  4、向同行学习。同伴协作、加强交流,促进教师之间的对话,鼓励教师互助学习、探讨、彼此支持、资源共享。

培训计划 篇2

  一、培训目的:

  通过教育和培训,使检验员意识到:

  a) 满足顾客和法律、法规要求的重要性;

  b) 了解质量管理的各项标准

  c) 违反这些要求所造成的后果:

  d) 自己从事的活动与公司质量发展的重要性。

  公司要求质检员要全面参与质量控制的管理,做到不合格的产品不生产,不合格的产品不出厂,确保质量保证协议的全面实施,为实现公司的质量目标尽到自己的'责任。

  通过培训后进行考核,提供培训的有效性

  通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法,评价培训的有效性,评价被培训人员是否具备了所需的能力。

  二、培训地点:公司二楼会议室

  三、培训时间:20xx年1月20日—20xx年12月31日,每周星期六下午3:00—5:00

  四、培训方式:

  1、举例说明每周质量案例,提升检验员分析质量问题能力;

  2、运用幻灯片播放,以图文并茂的形式演讲。

  五、培训要求:

  做好笔记,找好学习资料,做好复习,准备好考试内容。

  考核方式:

  笔记占20%,全勤10%,闭卷考试40%,现场操作考试30%。

  考核结果处理:

  考核不合格,要参加补考,给一次补考机会,补考不及格,作下岗或试用处理,试用期工资为车间工人平均工资,试用期年终无奖金。

  六、 培训内容:

  (一)、品质管理知识

  1、识图技能(工程识图、尺寸的基本公差、形状和位置公差)

  2、部分量规仪器的使用

  3、检验标准(金属件及其加工品质标准)

  4、检验方法(平面度、直线度、平行度、垂直度、同轴度)

  5、焊接检验知识(焊接变形及控制、试验方法)

  6、MSA测量系统分析

  7、SPC统计过程控制

  8、APQP产品质量先期策划

  9、PPAP生产零件批准过程

  10、FMEA潜在失效模式及后果分析

  11、QC问题解决方式

  (二)、各项规章制度

  1、综合管理制度

  2、品质部岗位职责

  3、产品质量检验概述

  4、质量处罚规定

  5、关于镀锌件质量控制的规定

  6、关于工程检查单的填写规定

  7、部门技术文件管理规定

  8、质量问题处理规定

  9、计量器具管理规定

  10、检验状态标识管理规定

  11、焊接螺丝螺帽管理规定

  12、电弧焊接检查标准

  13、废品处理和客户退货的相关规定

  14、检查项目指示图制作规定

  15、工装管理规定

  16、ROHS材料限用物质的管理规定

  (三)、检验规程

  1、进货检验规程

  2、下料工序检验规程

  3、冲压、钣金成品检验规程

  4、涂装检验规程

  5、焊接加工及成品检验规程

  (四)、检验流程

  1、客户品质问题处理流程

  2、焊接检验流程、机架检验流程

  3、冲压检验流程

  4、品质管理流程

  5、空调大件成品检验流程

  6、退货处理流程及规定(附表格)

  7、外购外协检验流程图(附表格)

  (五)、检验标准

  1、焊接检查方法标准

  2、焊接参数附表

  3、螺纹检查标准

  4、管材采购标准

  5、钢板、钢管厚度质量要求

  6、T形焊接组合及焊缝焊脚K的选取

  7、点焊质量控制要求

  8、焊接应力与焊接变形

  9、形位公差符号和定义

  10、作业指导书、工程检查单、检验指导书

  11、焊接检验标准

  12、中日材料对照表

  (六)、标准体系培训

  1、ISO9001:20xx质量管理体系标准

  2、ISO14001:20xx环境管理标准

  3、GB/T28001—20xx职业健康安全管理标准

  4、ISO/TS16949汽车品质系统要求

培训计划 篇3

  一、指导思想

  为进一步加强师资队伍建设,贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,我园坚持“科研先导,研训一体”的发展思路,立足本园实际,以教师的所需为本,积极开展各级各类的园本培训工作,引领教师在教中研,在研中思,在思中得,实现教师整体素质和教科研质量的同步提高。

  二、培训对象

  全体在岗教师。

  三、培训目标

  通过园本培训,促使教师更新观念,树立现代教育理念,优化知识结构,提升团队的学习力、执行力、创新能力和教职工的幸福指数,提升办园品质,建立一支素质良好、能适应现代化教育要求的反思型、学习型、科研型的教师队伍,让我园的每一位幼儿得到健康、和谐的发展,更使我园的保教质量再上一个新的台阶。

  四、组织机构

  1、成立园本培训领导小组

  组 长:

  副组长:

  成 员:

  学时管理负责人:

  2、主要职责:了解幼儿教师教育教学水平实际现状;明确学校教师队伍建设发展目标;制订园本培训整体方案;落实园本培训具体活动;评估教师参加园本培训的实际效果。

  (1)组长是园本培训第一负责人,宏观调控和指导方案的落实情况,定期组织领导小组成员汇报情况,研究改进措施。

  (2)学时负责人是园本培训的具体负责人,负责方案的制定和修改工作并组织和协调培训方案的落实;组织考核工作,并做好培训记录,登记学分,整理存收档案资料,每学年做一次工作总结。

  (3)各园区教学园长负责组织实施本园的园本培训工作。

  五、基本形式和主要内容

  基本形式:园级培训、教研组培训、个人自学。

  (一)园级培训形式:

  1、幼儿园组织专家引领、教师专题半月谈、先进教师经验交流、暑期师德培训、讲座、集体备课等形式。

  2、每周一次教研课活动。

  3、组织各项教学评比: 优质课、半日活动设计、讲故事、好声音歌唱比赛、青年教师技能比赛等。

  4、定期对全园教师的'园本培训情况进行考评。

  (二)教研组培训形式:

  1、集体备课。

  2、以教研组为单位,开展园本课程开发的研究。

  (三)个人自学主要包括:

  1、根据学校的统一安排,学习有关现代教育教学理论及相关的教育法规,做好读书笔记。

  2、每学期要求每位教师撰写教学案例、教学反思、教育心得、读书摘记、简笔画、读后感等若干。幼儿园将组织有关人员不定期进行检查完成情况。

  六、培训时间

  个人学习不集中统一时间,集中学习以幼儿园集中和教研组集中为主,从20xx年9月开始至20xx年6月。主要利用教师会和教研组活动这一段时间完成。

  七、培训要求

  1、集中培训:受训老师要按时到受训地点,无故不得缺席,不迟到、不早退,不中途擅自离场。勤摘笔记,并做好分类整理、梳理。教研组集中学习应按主持人要求积极参与讨论和交流。按时完成作业,并参加考核。

  2、个人学习:自学要有计划,个人学习过程要检查,勤摘笔记。学后有总结,按时上交学习体会。

  3、职责:

  (1)培训领导小组:要做好培训前的动员工作,部署有关园本培训内容,加强对每一位培训者的进程检查和终端考核。

  (2)直接负责培训的工作人员:要及时组织落实各项培训内容,有书面材料,认真完成园本培训登记造册工作,做好阶段总结工作。

  (3)教师要自觉接受园本培训,认真学习新课程的有关理念,提高自己的理论水平,做到读书有笔记,学习有体会,教研有案例,研究有论文,课题有成果。新理念要与教学实践研究反思相结合,把新课程理念探索的新路子体现在课堂教学中。整理个人业务档案,最后要参加考核。

  八、培训检查和考核

  1、认真组织。园本培训领导小组应履行职责,认真组织此项工作。保证一定的经费投入,购置有关的图书资料、设备设施,为教师学习培训提供必要的物质条件,确保园本培训工作顺利进行。

  2、加强督查。教师会和教研组活动为统一安排的学习、活动时间,平时老师抽时间自学。凡属集中学习,均由登记员作好考勤记载,将记载作为核定继续教育学时的依据。

  3、认真考核。幼儿园从教研组和教师本人两个方面进行定期评估考核,以学期为阶段评价,学年为总评。考核时,教师要把学习笔记、听课记录、课例或案例、学习体会、经验总结、研究论文、课件制作、获奖证书等材料及时上交保教处,教研组应将教师参加培训和教研活动的考勤记录情况整理、统计上交。

  九、具体工作安排

  九月份:

  1.校本培训计划制定

  2.教研组长会议暨校本培训内容布置

  3.制定教师园本培训记载册。

  4.各教研组集体备课活动。

  5.开展教研活动和半月谈活动。

  6.专题研讨:教育科研讲座(教学)。

  十月份:

  1.幼儿园教师教育教学案例评比。

  2.园本教研课活动和半月谈活动。

  3.各教研组集体备课活动。

  4. 信息技术讲座(信息)。

  十一月份:

  1.开展园本教研课活动和园本教研半月谈活动。

  2.各教研组集体备课活动。

  3.教师基本功比赛。

  4.县新教师课堂展示活动。

  5.教研组长对本组教师进行园本培训记载册阶段性检查。

  十二月份:

  1.园本教研—教师专题培训 (心理)。

  2.园本教研课活动和半月谈活动。

  3. 各教研组集体备课活动。

  一月份:

  1.园本培训之评价研究活动

  2.园本教研课活动和半月谈活动。

  3.各教研组集体备课活动。

  4.园本培训手册的检查工作。

  5.各类学期总结。

  三月份:

  1.制定有关计划。

  2.做好各学科新教材培训工作。

  3.教研组长会议。

  4.建立教师培训档案。

  四月份:

  1.各教研组集体备课活动。

  2.教研活动。

  3.半月谈活动。

  4.自学教育教学书籍。

  5.专题研讨:先进教师经验交流活动。(讲座)

  五月份:

  1.各教研组集体备课活动。

  2.教研活动。

  3.半月谈活动。

  4.专题研讨:师德培训讲座(师德)。

  六月份:

  1. 健康领域技能比赛

  2.各教研组备课活动。

  3.教研活动和半月谈活动。

  4.开展评价研究活动。

  5.完善教师培训档案。

  6.总结园本培训工作

培训计划 篇4

  首先,我认为,工程商要建立一个培训指导工作的基本原则,这些原则应包括:

  一、针对甲方不同岗位的人员制定不同的培训计划和培训目标。

  这里我认为,系统使用团队决不是只有系统操作员一种岗位,根据我几十年的经验,一个较大系统的操作团队,至少应包括:系统管理员(领导者)、系统操作员(工作者)、系统技术员(保障者)三个岗位,这三个岗位由于职责不同、权限不同,对他们培训的内容和深度也应该不同。所以必须为他们制定不同的培训计划和培训目标,以便在免费售后服务期完结后转换工程商的角色

  二、培训与工程同步进行

  于工程,技术培训是一个相对漫长、开放性的过程,是贯穿系统建设以及系统使用的一个相当长时期的过程,而系统建设施工的过程是培训的一个最佳时机,系统设备及线缆的安装敷设、调试、维护等方面的知识必须在施工过程中才能有机会学习和体会,因此,应当让参训人员通过参与施工过程来积累经验,建立感性认识。

  应从实际操作出发,理论联系实。

  技术培训应以参加施工现场设备安装、调试的实际操作为主,学习必要的基础知识为辅,但对不同的岗位应灵活安排,例如操作员,应以实际操作为主要学习内容,知识理论培训比重相对较少;而管理员虽然也是实际操作(主要是系统管理、安全方面)为主,但要增加理论知识培训的比重;系统技术员则重点是系统维护、设备更换、系统设置和故障判断方面的培训,实际操作和理论知识应该并重。

  三、培训应与时俱进,包含最新的安防理论知识

  技术防范建设在中国已经有了近三十年的历程,经过了几代人的努力,建立了比较完整的理论体系。但在时代飞速发展的今天,新技术、新方法、新理论仍在日新月异的发展着,这就要求我们不断地把这些新东西充实到培训工作中,使受训人员随时掌握我们行业的最新技术和最新理论。

  四、规章制度与应急措施也须培训。

  培训不能只限于实际操作和安防理论,为了我们施工的系统无故障工作时间的保障和系统效能的发挥,要主动引导、协助甲方制定相关规章制度和应急预案。并对受训人员(最好包括系统使用单位的上级领导)详细讲解,要求甲方单位上上下下有关人员认真执行。

  关于甲方系统使用团队的要求

  前面讲过,甲方系统管理、使用团队的素质直接关系到乙方设计、搭建的系统应用效能和使用寿命,因此,尽管这个团队是由甲方人员组成的,乙方也应该为提高这个团队的素质提出应有的建议,施加一定的影响。针对管理、操作、维护三类人员提出人员素质标准,供甲方参考

  这个标准主要要有以下一些要求:

  1、有良好的道德素质和职业责任感,无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历。良好的道德素质和职业责任感可能能保证他(她)对工作尽心尽责,不利用系统的功能去窥探他人的隐私,不会为了金钱把重要的事件录像泄露给无关方面(如事件当事人、媒体、网络等)。无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历可能保证他(她)不会为了某个团伙、组织的利益损害、遮掩系统的功能,在技防系统应用的实践中,这种事情常有发生,如我在深圳工作期间曾发生过一家港资工厂值班保安被杀,盗走财物数十万元的案件,该工厂视频监控系统完备先进,但案发时摄像头不是拍摄位置被挪动就是已损坏,整个系统内的录像资料找不到任何涉案图像。最后侦查的结果:该工厂技防系统中心控制室一值班人员就是该案犯罪团伙中的马仔,早在案发前就利用工作之便对视频监控系统的前端动了手脚。

  2、有一定电子、计算机等相关知识基础。技防系统是以电子信息技术为基础,多学科技术集合的高科技系统,使用人员最好有一定基础。就我所知,在北京、上海、广东等发达地区,都要求技防系统管理、使用人员要具备相关学科大专以上学历。如果面对这样的人员进行培训,也将会大大降低培训的成本和时间。

  其他针对各个岗位还有具体的要求,可以参考我们发的其他帖子中有关内容。总之,任何事情成败的关键是人才,如果能培训出一批高素质的管理、操作和维护人员,那么,系统发挥的作用、功效、完好使用周期都将会大大提高。

  安全防范系统管理员应具备的基本素质

  安全防范系统管理员除具有操作员素质要求外,还应具有以下能力:

  1、能够设置、修改安防系统的各项各项功能。

  2、对系统操作员的注册、授权、级别、权限进行设置与修改。

  3、掌握前端设备的工作原理。

  4、掌握系统运行的工作原理与安全防范理论知识。

  5、能够对系统故障进行判断(不提倡自行维修)。

  6、能对系统进行日常保养维护。

  7、能制定、编写值班制度与规章。

  安全防范系统操作员应具备的基本素质

  安全防范系统操作员应具备以下素质和知识水平:

  1、有良好的道德素质和职业责任感,无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历。

  2、有一定电子、计算机等相关知识基础。(北京、上海、广东要求有大专以上学历)

  3、熟悉前端设备的分布和安装工艺要求。(具体安装位置、每个前端设备周围的环境、防范目的、范围,自身防护工

  艺、水平)

  4、熟练掌握系统各项功能的操作。(操作的程序、方法、效果,主要向工程商学习)

  5、会识读系统各项显示信息。(各显示信息的含义,状态(常态、非常态),信息结构等等)

  6、掌握应对突发事件的应急预案。(各种非常态情况下的工作程序)

  7、了解系统运行的基本工作原理。

  8、能简单判断系统故障的可能原因(不鼓励自行维修,但能描述故障的现象、可能的原因、造成的后果)

  9、遵守值班制度和工作守则。

  对甲方系统使用团队培训的内容:

  前面谈过,培训应对各种岗位安排不同内容的知识,那么,对最基础的系统操作员来说,系统操作员是系统日常运行的具体使用者,有时也称为值班员、值机员。系统操作员经授权后,可以操作系统各项使用功能,

  但只能对系统最基本、最简单、最常用的功能进行设置。对操作员培训要求达到能熟练掌握系统各项操作,初步了解安防基础知识就可以了。

  而系统管理员是系统运行的管理者,系统管理员不但可以操作系统的各项使用功能,还应能对系统的功能进行设置、修改,包括对系统操作员登陆系统的权限进行授权。根据系统使用要求和使用环境的变化,修改系统各项设置,使系统保持对需求和环境的充分适应性。系统管理员还应能查询系统运行中各种历史数据和操作记录,包括操作员的值班日志和交接班记录。在培训中我们还应该让他在掌握操作员全部技能和上述管理操作的基础上,对系统的工作原理、流程以及系统的各项功能有较深的了解。再次提醒,一个系统使用团队,管理员是不可缺少的角色,一个系统运行的效能和质量一定要有一个总负责,绝对不可以每个操作员都可以操作系统的全部功能,如果那样,一旦出现了系统使用、管理事故(如重要资料被漏记录、删除、外泄)和技术事故(误操作损坏、内部破坏),施工方将因为说不清楚而可能承担全部后果。

  系统技术员这里指的是在较大的技防系统应用时,甲方负责系统维护、维修的人员。在中小系统一般甲方不会增加一个人来做这项工作,如果工程商做的系统比较大,最好动员甲方安排这样一个岗位,对他主要进行安防系统理论、相关标准规范、设备安装、更换、调试能力的培训,要求达到一般系统维护、检查、故障判断可以独立工作的水平。要注意的是培训中一定要强调系统故障时不鼓励由他来维修,只要他能把故障现象、他的判断通报过来就可以了,避免他经验不足造成故障的扩大。

  在结合施工过程的培训中,也应把内容分为理论培训(应知培训),和操作培训(应会培训)两部分。每部分的要求如下,可根据岗位不同进行选择:

  一、理论培训主要内容:

  1、学习安防系统有关电工、电子、计算机、网络等的'基础理论知识。

  2、学习安全防范基础理论(主要是技防与人防、物防的关系、运用方法和时间要素以及主、被动防范的概念等等)

  3、学习项目相关的各类探测器、摄像机的基础理论知识和技术性能指标。

  4、学习系统工程的构成及各系统的的原理,拓扑连接、联动知识。

  5、掌握标准的图例和识图知识。

  6、一般维修常识和常用仪表,设备装带仪表的正确使用、阅读。

  二、操作培训的主要内容:

  1、各类探测器、摄像机及前端设备的安装、调试操作。

  2、其他相关设备器材的安装、调试操作。

  3、各类线缆的路由、敷设方式和线路检查方法。

  4、系统开通的程序、调试方法的操作。

  5、系统全面操作方法。,

  6、了解并掌握系统正常运行的工作状态、主要参数的判断和测量,模拟常见故障的现象、处理操作。

  以上是个人经验,结合一些公安、文物、金融、武器库单位的建议总结的,各位也可结合建设单位的具体需求增加培训内容。

  制订系统操作手册

  在实际工程实施过程中,培训指导工作一般中小工程商不太重视,就我在行业中二十多年的观察,为甲方制订操作手册很多企业没有这方面的认识和经验。而在工程实践中,培训指导占用的时间是很短暂的,甲方操作人员在几天的时间里走马观花的学习那么多知识,基础是很不牢固的。做过工程的同行一般都会知道,工程完毕后半年甚至一年的时间里,甲方的问题是不断的,而出现的问题大部分是操作、使用问题,因此,参照系统的实际情况,做一部通俗易懂,全面详实的操作手册,使操作人员能随时随刻就随时遇到的问题找到解决办法,是一个很实用的、惠而不费、事半功倍的方法。

  系统操作手册是指导系统管理员和操作员对安防系统各项功能进行设置和操作的实用文件,它规定了系统各项操作的方法和流程,用以提高操作人员对系统的操作熟练程度,减少误操作造成的损失,是操作人员在值班中必须携带、参考查阅的工具书。这就是工程商制作操作手册的基本目的。

  系统操作手册至少应该包括系统硬件配置说明(系统配置部分)、系统软件的设置和操作流程(系统调试部分)、系统各项功能操作的方法(系统操作部分),如果系统是由几个子系统组成,还应有各子系统之间的连接、联动操作说明。

  由此可见,编制操作手册并不是一个很复杂的事情。首先搜寻各设备生产厂商提供的相关技术文件,再分别整理成系统说明书(含系统主要设备组成、参数、功能以及由它们组成的系统配置)、系统操作说明书(含系统主要设备实现其相应功能的操作方法、流程、要注意的问题、常见故障。

培训计划 篇5

  20xx年,学校办公室将在学校党政的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以学校总体工作目标为中心,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,努力提高自身素质,在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能。本年度学校办公室计划做好以下几方面的工作:

  一、常规工作

  1.及时签收网上通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给相关处室办理或通知相关教师。

  2.及时向上级部门上报各类学校的工作材料。

  3.及时撰写会议通知、工作安排通知等通知。

  4.做好学校行政办公会、教职工会、以及其它重要会议的记录工作。

  5.负责起草并拟定好学校各种规划、计划、决议、总结、通知等。

  6.管理好学校公章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。

  7.做好来人来客的接待工作。

  8.协调好学校与其他单位及部门的工作,促进学校方方面面工作的顺利开展。

  9.加大学校的宣传报道,扩大学校的影响力和知名度,为学校发展营造一个良好的氛围。

  二、重点工作

  1.协助校长督促校内各职能部门积极做好工作,坚持每月对各部门常

  规工作开展情况进行一次统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参谋。

  2.进一步做好各部门的统筹协调工作。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。

  4.广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时以书面和工作群的形式向教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。

  5.加强与新闻媒体的.联系。努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。

  6.促进档案管理规范化。根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的文书、教学、照片等各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作。

  4、创建有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作,巩固并发展文明创建成果。

培训计划 篇6

  一、说明

  本培训计划按劳动和社会保障部颁发的《国家职业标准》编写。

  二、培训目标

  通过培训,使学员具备一定的服务意识,全面了解初级客房服务员专业的.理论知识,熟练掌握本工种操作技能,达到独立上岗的水平。

  三、课程设置和培训要求

  (一)专业理论

  1、客房产品概述

  2、客房清洁服务

  3、客房接待服务

  4、客房服务礼节

  5、客房安全礼节

  6、旅游地理(辽宁地区)

  7、外语知识

  (二)专业技能

  1、服务仪态训练

  2、客房清洁操作

  3、标准的普通话

培训计划 篇7

  为了规范安全生产工作,提高服务区员工的安全素质,带动整个公司安全生产管理的'提升,降低或避免生产性意外伤害事故的发生。切实搞好安全生产培训教育工作,特制定11年安全生产培训计划。

  一、培训目标

  1、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;

  2、企业全员接受安全培训达标率100%;

  3、安全管理人员安全培训率达到100%;

  4、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;

  5、广场工作人员安全培训率达到100%;

  6、特种作业人员培训率达到90%以上,复培复审完成率100%。

  二、培训内容

  1、基本知识:安全生产的概念、方针,安全生产的法律法规依据,《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》。

  2、专业知识:各项应急预案,对应特种作业人员专业知识、安全达标规范等专业知识和操作技能。

培训计划 篇8

  培训是一种有组织的实现知识、技能、理念等的传递的一个过程。任何培训都应有其特定的目标、实现的手段和效果的评价。

  “实验室员工流动平凡(新人很多),检验任务也重(空余时间不多),怎样可以搞好这一年的培训,简洁又生动!”应该是针对入职新人的培训,这个时期的培训相对比较简单,但却一点不能马虎,原因在于,入职培训直接关系到这些员工今后的工作基础、工作态度和工作方式,因此必须认真的策划、科学的运作和全面的统筹。

  具体讲,入职教育应该从两个方面入手,一是实验室文化教育,二是专业技能培训。

  1、文化教育

  这里讲的文化,是企业文化的一种,包含了实验室的工作训条、人文理念、质量方针、任务目标、规章制度、组织结构、工作流程等相关内容。

  这些内容的教育,是新员工接受与被接受这个集体的关键,好的教育可以是新员工很快的融入这个集体,并以集体的任务为己任,知道自己努力的方向和行为规范。可通过团队建设的破冰游戏、互动游戏、高层领导的演讲、座谈会、宣讲、参观等多种方式进行。

  2、专业技能培训

  一个人认可了一种理念,接下来的技能培训可以收到事半功倍的效果。

  专业技能应该包含两个方面的内容,即:理论知识和基本技能。

  理论知识是完成实验室工作的理论基础,这些基本知识在学校教育中已经完成了大半,所以相对投入的资源可以适当的减少,但这必须通过理论考试和专业技术人员的实际交谈来确认其对基础理论掌握的程度,然后制定培训计划。

  基本技能是完成实验室工作的操作基础,可以通过观察其具备的基本能力来制定相应的培训计划,实现的手段即培训的方式可以从三个阶段进行,观摩、师带徒、演示。观摩就是让新员工现场观看那些操作技能规范、娴熟的老员工的实际操作来认真的体会操作的要领;师带徒就是手把手的一对一的'老带新的一种培训方式,这也是最传统的培训方式;演示就是根据培训的进度,有计划的安排新员工在技术人员、老员工面前演示操作,然后指出存在的不足和不规范的地方。

  3、培训有效性的评价

  任何培训都应对培训效果进行评价,评价最简单最直接的方法就是考试,但这不是唯一的方式。应该透过在培训过程中对学员的访谈了解培训方式的合理性、培训师的水平、是否学到了新东西等等。培训技术后,透过考核确认其达到培训目标的程度;透过日常操作技能考察确定其技能是否得到了提高等等。

  以上这些仅仅是针对新员工的入职教育,也是最简单的教育,之后还应用提高教育。

  所有的教育培训必须与实验室的事业进步、发展战略和目标相联系。所以,作为实验室培训的负责人,应当把实验室长期发展与当前的检验任务结合起来,共同纳入组织培训的内容。

培训计划 篇9

  为提高员工素质,提高公司的管理水平,优化公司人力资源配置,提升公司员工的综合素质和业务能力,全面推进企业健康快速发展。必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的员工培训计划,现将今年的工作培训计划如下:

  一、总体目标

  1、重视新入职员工培训,加强入职前瞻性教育和培训,令员工尽快融入工作环境当中;

  2、加强公司中低层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,增广知识面,提高思想觉悟;

  3、加强公司工艺技能培训,提高专业技能,为技术创新、技术改造等科学性创造打下坚实的基础;

  4、加强公司专业技术人员技术等级培训,不断提升员工的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能。

  二、培训原则

  1、按需施教、务求实效。根据公司改革与发展的需要和员工培训需求,分层次、分类别地开展,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时,员工技能培训每周不少于1次,每次不少于1小时,中低层管理人员培训课时每周不少于1课时,每课时不少于2小时。

  3、建立表彰制度。对培训工作成绩显著,给予表彰奖励。建立以组为单位的培训队伍,对车间组长培训成果进行检测,培训效果显著者,给予培训者奖励。

  三、培训内容与方式

  (一)一级培训——新入职员工培训

  新员工每新招聘满30人为一批次进行入职培训,由公司人力行政部组织培训,培训时间不少于2小时,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、规章制度、安全

  (二)二级培训——中低层管理干部

  提升专业业务知识、技能、完善管理知识,提升管理技能,培养并开发领导力,促进企

  (三)三级培训——车间员工技能培训

  车间各组组长负责对所管辖的全体员工培训计划,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等。培训时间每周不少于1次,每次不少于1小时。

  四、措施及要求

  (一)各基层单位及各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念。

  (二)在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,采取技能演练、技术比赛等灵活多样形式,选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

  (三)培训计划的.有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理,要保证员工培训计划工作落实到位。

  在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,培训计划势在必行!

培训计划 篇10

  一、培训与学习

  20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对培训中变现优秀的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店作好优秀管理人员的储备工作,把旗舰店打造成为一支学习型的团队。

  20xx年的我店培训主要课程是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:【酒店从业人员的推销方法与服务技能】【企业文化以及员工晋升空间的相关文件】【餐饮从业人员的基本礼仪与服务技能】【食品安全法律法规】【消防安全知识培训】【员工心态训练】【创新服务与细节服务】【如何顾客满意】【执行力】【高效沟通技巧】【酒店管理基础知识】【餐饮服务意识】,【酒店营销知识】【酒水饮料烟的价格与认知】等,其中【创新服务】将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动部门管理。

  培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。前期由管理人员进行培训,后期由店内优秀员工进行培训,鼓励员工展示自我,给员工们一个发展的平台,给予优秀员工的工作进行肯定,从而留住优秀员工。

  培训内容开始由管理人员对目前推销存在的问题进行发掘,并提出进行改善培训,让员工的推销手法越发成熟。后期由员工不断创新,改善推销中发现的问题,从而进行整理,继而分享与培训!

  二、提升服务质量,创新服务细节

  1、编写操作规程,提升服务质量

  根据我店的实际运作状况,编写了《服务员包间服务操作规范》、《服务员酒席操作规范》等。统一服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立标准和依据,规范员工服务操作。同时根据重要接待的服务要求,编写服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进服务质量。

  2、加强现场监督,强化走动管理

  现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

  3、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

  良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,分析各服务员的当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

  4、完善案例收集制度,减少顾客投诉几率

  完善餐饮案例收集制度,收集顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各服务人员业务技能水平的重要依据,由专人对收集的案例进行分析总结,针对问题

  拿出解决方案,使培训更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  5、细节服务,创新服务

  酒店竞争日趋激烈,竞争集中在服务创新。谈起创新,很有必要,也很重要,但做起来难度却不小的

  难度。别人做不到,我们能做到的,这就是细节。

  宾客的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较好识别,酒店基本能够采取措施给予满足。而隐性需求因不好识别,容易被酒店疏忽,甚至连宾客自己也没有意识到酒店能提供这些服务,这就是创新服务。

  宾客没想到的,我们都能为宾客想到、做到了;宾客认为我们做不到的,我们却为宾客做到了;宾客认为我们做得很好了,我们要做的更好。这就会感动一批宾客,塑造一批忠诚宾客、这就是感动服务。

  三、成本控制开源节流

  1.加强店里水、电、气的管理,要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面, 我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并严令禁止公物私用的情况发生。

  2.加强店内办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的管理,我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,控制没必要的消耗,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

  四、安全环境卫生

  1.美化旗舰店店环境,营造“温馨家园”。 严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周月10日,20日,30日的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使旗舰店卫生工作跃上一个新台阶。

  2.宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。

  3.要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。

  4.要变管理型为服务型:管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

  五、队伍建设

  相关市场调查表明,30%以上第二次光临的顾客是对酒店服务价值的认同,也即对优秀员工优质服务的认同。因此,酒店要获得经济效益,就要有一支优秀的员工队伍。酒店管理者在发现、培养、选拔人才的同时,更多的应当考虑如何留住优秀人才。

  没有优秀的员工,就没有满意的客人;而没有满意的客人,就谈不上有满意的企业经济效益。所以,我们将改变竞争机制,变“伯乐相马”为“赛场选马”,形成“管理人员能上能下,员工能进能出,工资能高能低,机构能设能撤”的灵活氛围。

  制定一套科学合理的考核评价体系,采取末位淘汰制,给予员工压力与动力,给予他们

  一个舞台一个晋升空间,对于团队内最优秀的百分之二十(超过工作要求)的`人进行升职与加薪,让中间百分之七十(胜任工作)的人学习与培训,想方设法让他们晋升到百分之二十的人中去,对于末位的百分之十(不能胜任工作)的人,辞退或转岗。

  为了更好的打造“情满飞鹿,舒适家园”这一品牌战略,开创我店的餐饮新局面,新气象,在新的一年中我店具体工作如下:

  1.做好日常店里管理工作,上级发布的任务及时完成,及时向下传达上级的会议精神与任务安排。

  2.每月底清点店里的所有物品,需要补充的物品及时报备,各岗位需要的物品在下月初及时下发。

  3.对于各类一次性消耗物品消耗进行归档,严格控制成本消耗,每月都将进行统计并算出消耗率,控制没必要的消耗。

  4.加大力度推销特色菜品以及火锅锅底的同时,加强推销会员卡的力度,保障公司的客源,并且不断做好服务留住老顾客,发展新客源。

  5.每月都将及时的分享管理例会的心得与公司文件,学习会议内容,保证上级的命令与任务能及时传达到基层员工中。

  6.加大力度做好每月三次的卫生大检查,并且在平时时刻不得松懈,店里内部时刻检查卫生情况,对于不好的及时整改,好的进行奖励!

  7.每月都将进行员工培训,学习,分享工作中学习到的知识与心得,让员工在快乐中成长。

  8.时刻紧记七大项,并且时刻做好七大项要求的每一项,对于违反七大项的员工进行处罚并责令其改正,并运用到日常工作中,做好细节服务。

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