个人计划

时间:2023-10-26 09:34:30 计划 我要投稿

个人计划

  时间就如同白驹过隙般的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,让我们一起来学习写计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的个人计划4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人计划

个人计划 篇1

  新的学期,办公室将继续做好办公室工作,如:完善办公室值班制度、文档规范管理等等。同时,在老师和主席团的领导下,努力配合整个学生会的工作,促进学生会工作运转,加强、协调各部门与主席团之间、各部门之间的合作关系。作为办公室的干事,在新的学期,为更好的完成工作、提高自己,做以下计划:

  综合素质提升方面,

  一、加强部门内部团结、规范部门工作运作。

  在制度建设方面,我力求把工作做到规范化和正轨化,真正发挥办公室的模范和纽带作用。在新的学期, 在秉承过去优良工作作风的同时,要着重加强工作能力、完善工作机制,力求有序、高效地开展工作,发挥干事的作用。

  第二、加强对值班制度的深化。在上一学期,学生会办公室值班制度是实行轮班制,有助于减轻工作任务,同时也熟悉了学生会办公室的管理。由于很多活动都是在办公室进行,干事值班可以为我们提供了一个认识学生会工作、熟悉其他部门工作的渠道。但是,有时干事由于私事没办法值班,却没有向办公室主任请假,也没有及时在办公室内部调班,出现了办公室值班时间“空人”的情况,给老师、同学们、部门开展活动都造成很大的不便,阻碍学生会工作进程,降低了工作效率。在以后的工作开展中,自己将会进行合理安排。

  第三、继续完善办公室财物管理。在系领导与指导老师的关心、支持下,随着学生会办公硬件的不断完善,为了充分发挥学生会办公室的作用,把办公室作为信息工程系对外交流、对内沟通的枢纽。办公室要及时整理办公室财物,如办公桌上的文具要及时补给,会议纪录要及时整理,活页纸、签到表要及时补充,活动后的财物要及时整理并放回,保证工作的正常开展。 第四、认真落实考勤制度。 作为办公室的干事,将积极参加部门活动,按时值班,认真负责。

  二、加强能力提升,提高思想素质

  在能力培养方面,首要工作是全面锻炼熟悉各常规工作,另外,还要要加强能力素质建设,思想素质建设,在学生会的'各项活动中培养综合能力。由此,可以通过以下方式对能力进行锻炼: 第一、加强本部门常规工作的学习与操作能力培养。在本学期,在各项活动开展时,马上现场熟悉每一项工作操作,尽快进入角色,加快学习能力。同时,也从中查漏补缺。另外,在较为重要的常规工作,如学生会档案管理等,则在实际操作中掌握。

  第二、积极参加办公室例会。通过参与例会,一方面可以在参与会议的过程中了解学生会的各项活动从筹划到定案的过程,充分了解各工作任务从决策到具体实施的全过程,从中学习统筹协调能力;另一方面,也使更深切熟悉各部门的工作方式和运作;第三方面,也可以让办公室成员之间进一步了解,方便以后工作开展和自身的发展。

  第三、参与科学合理的干事考核制度。对于自己的各项表现,根据实际情况、科学评价的评估制度,做好改进,激励自己的积极性。

  第四、参与办公室的日常工作,协助办公室主任开展部门特色活动,加强与其他部门间的交流,反馈本部门工作进程和工作信息,方便主任安排、协调学生会办公室工作。在这一过程中,能够学习到部门的常规工作,锻炼学习能力、交际能力、统筹协调能力。

  第五,进一步端正工作态度,提高思想水平。由于办公室工作繁多,同时也要配合各部门开展工作,逐渐有成员出现了拖拉、散漫、懒散、无心工作的情况,自己要警惕这一点,同时自己要深化工作责任心,灌输正确的工作思想。

  三、发挥协调合作能力,全力配合主任各项工作的开展

  第一、在档案管理方面,要及时进行资料整理。在活动结束之后,要及时收集好计划、方案、宣传单、比赛结果、总结、照片、视频等等各种资料,并按活动格式化地进行整理,以备存档,使学生会办公室档案管理制度化、规范化。

  第二、要培养整体意识。有些部门的部门成员意识过强,甚至超过了学生会整体意识,考虑事情不是从整个学生会的发展出发,而只是从个人利益出发。在下一学期,要注意学生会办公室整体意识,积极融入部门,潜移默化地为办公室传达整体意识,更好、更团结、更有效率地开展工作,使部门无阻碍地发展。

  日常工作方面,认真管理学生会所有文件资料,积极配合主任进行资料管理和收集工作。做好文件管理工作。

  2、做好成员的信息保存工作

  1)整理存档历届学生会成员信息。信息内容包括:姓名、班级、学号、职务、联系方式等。方便资料查找。

  2)统一存档因特殊原因中途入(退)会的人员资料。

  3)存档备案各种通知和文件。

  4)存档各种年终总结和述职报告。

  3、做好活动文件存档工作

  5)活动文件包括:前期策划书、工作手册以及后期总结;另外,还包括各种通知、照片、新闻稿等与活动相关图片、文字资料。

  6)负责将文件在活动结束后及时存档,及时汇报并做好整理工作。

  4、做好规章的整理整理工作

  7)妥善保管学生会的所有文件制度(打印稿及电子档)。

  8)对新出台的规定,要善于总结条目,领会精神,带头组织学习,起到上传下达作用。

  5、收集资讯:

  9)负责收集整理与学生活动有关的并存档以供参考。

  10) 配合其他各部门、成员进行各类资讯的咨询收集、整理工作。

  在接下来的这个学期里,迎接我的将是一次又一次的挑战。我不会畏惧,不会退缩,只会以更大的热情与冲劲迎接挑战。将秉承着“为同学服务”的宗旨,一定会以无穷的实践能力与组织魅力,以“建设更完善,更进步的学生会”为目标,继续发扬勇于开拓创新,脚踏实地的工作作风,做好新学年的工作。

个人计划 篇2

  总结了自己的一些成果后,就意味着xx年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

  xx年工作目标

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题 (文章转自实用文档频道xx09) 上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的.学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  11:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到万元的任务额,为公司创造利润。

  以上就是xx年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

个人计划 篇3

  回顾这年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作。

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件。我们公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在某某部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了某某证书、项目立项手续某某某某产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解某某某某情况,为领导决策提供依据。作为某某某某企业,土地交付是重中之重。由于某某的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到某某、某某拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了某某某某某某及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0号办公会议精神要求,我针对目前某某房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如某某,某某又到某某花园、某某花园、某某小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的`各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

  7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某某某召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

个人计划 篇4

  诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对待,由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度是否认真。以下是我制定的话务员工作计划。

  一、付出更多时间与精力进行学习

  我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的'理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。

  二、心系客户、诚信服务

  在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的灵魂。我作为xx中心的一名普通话务员会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在xx中心的我不断茁壮成长。

  以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。

  三、内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训

  为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。

  遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。

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