公司前台岗位职责【汇编15篇】

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公司前台岗位职责【汇编15篇】

　　在充满活力，日益开放的今天，各种岗位职责频频出现，岗位职责是组织考核的依据。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家收集的公司前台岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

公司前台岗位职责【汇编15篇】

公司前台岗位职责1

　　一、客户接待与服务

　　1、负责来访客户的接待工作，包括咨询客户来访意图、为客户引座、递上茶水，对客户来访进行登记。(填写《来访登记薄》)

　　2、客户入座后，主动给客户倒水并说：请喝水、请喝茶。待客户离开后，及时的把水杯及垃圾清理干净。

　　3、如有推销人员到我公司，应及时制止，可将其资料留下，不让其进行到办公区域。如果有其他厂家或公司经理来访，应先通报，得到允许后，将其引领至经理室。

　　4、负责前台接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏延误。

　　二、内务工作职责

　　5、每日需8:20之前来公司上班开门。

　　6、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并负责检查其他办公室的卫生打扫工作，并扫尾。

　　7、每日记录员工的上下班时间并填写《员工上下班时间表》。

　　8、每日询问吃中餐的`员工，登记之后《就餐登记表》再向食堂报餐。

　　9、公司员工外出，前台负责安排填写《员工外出登记表》。

　　10、每日负责接收外来信件、书籍、资料、并正确转交相应部门。

　　11、负责把当日报纸送至董事长办公桌、总经理办公桌。将旧报纸放指定地点。

　　12、下班之前对各办公室进行检查，是否有隐患，是否关灯、空调等电器设备，如有隐患及时处理。对还没有离开公司的员工进行提示关灯、空调，并进行登记。

　　13、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起，放在指定位路，以备它用。

　　14、公司电脑、打印机、传真机等文印设备，发现故障，及时通知维修人员或供货商，确保设备正常使用。

　　15、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。

　　三、应聘、入职、离职服务工作

　　16、为前台应聘求职者提供服务，安排填写《求职登记表》，并及时将应聘资料上报到某处。通过审核后，由前台通知应聘者前来面试。面试通过者，由前台负责通知其前来报到。

　　17、录用人员报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，并转交至某处。

　　18、对离职岗位进行交接，将资料、物品等进行整理保存，并转交至某处。

公司前台岗位职责2

　　1、按照品牌公司规定的.接待流程接待客户；

　　2、接听所有来电并将信息转至相关部门；

　　3、确定潜在客户的兴趣和需求；

　　4、激励客户对所属品牌的兴趣；

　　5、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统；

　　6、统计每日来电、来店记录，帮助销售部做好客流量统计；

　　7、编制单日客户信息报表。

公司前台岗位职责3

　　岗位职责描述:

　　1.负责前台电话的接听和转接;

　　2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见;

　　3.负责员工申领日常办公用品的采购、记录、发放、管理及流程优化;

　　4.管理固定资产的清点及登记工作;

　　5.负责日常办公设备的维修、维护等工作(电脑、打印机、传真机、复印机、扫描仪等);

　　6.监督清洁人员的保洁工作，督促改善公司办公环境;

　　7.做好快递、邮寄的登记月结;

　　8.协助部门负责人完成其他日常行政工作。

　　任职要求:

　　1.中专及以上学历，专业不限;

　　2.160cm以上，形象气质佳，沟通表达能力强，普通话流利;

　　3.具备良好的'行政事务能力，工作有条理性、计划性，踏实、细心、办事沉稳细致，尽职尽责;

　　4.熟练使用现代化办公设备和办公软件;

　　5.具有良好的敬业精神和团队合作精神，能吃苦耐劳。

公司前台岗位职责4

　　负责公司前台接待及电话接转;负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

　　传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

　　及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

　　公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的.供给等等)受理会议室预约，协调会议时间，

　　下发会议通知，布置会议室;

　　负责公司信件和包裹的安排及与快递公司的联系;

　　负责各级主管交办出差安排等各项工作;

　　完成上级交给的其它事务性工作。

公司前台岗位职责5

　　负责前台员工的工作安排、检查，督促员工严格按照工作规范和质量要求体现优质服务

　　负责前台人员的培训，使其达到社区的标准要求

　　确保接待员个人仪表仪容达到标准要求

　　监督前台桌面的.整洁度，按时整理文件柜，做好文件的归档

　　检查出勤情况，编制本班组员工排班表，合理安排当班人员

　　补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品

公司前台岗位职责6

　　1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作；

　　2、接听处理各类电话；

　　3、负责洽谈室预约、安排；

　　4、办公用品的'领用、记录和管理；

　　5、负责饮用水、绿植统计及维护工作；

　　6、协助HR进行人员招聘及考勤情况的统计工作；

　　7、完成上级交办的其他工作。

公司前台岗位职责7

　　1、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;(偏行政)

　　2、做好前台工作，负责访客、来宾的登记、接待、引见;

　　3、负责电话、快递、传真等收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

　　4、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存;

　　5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;

　　6、负责办公用品采购及办公物品领取管理;

　　7、负责办公室费用报销，油卡的管理等;

　　8、负责监督保洁工作是否到位;

　　9、负责处理公司的`行政及后勤管理工作，配合及解决内外部行政事务关系;

　　10、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;

　　11、完成上级交给的其它事务性工作。

公司前台岗位职责8

　　1、负责客户接待、引导、分诊等工作，并及时通知相关部门；

　　2、负责院区环境的`日常维护，创造一个舒适、温馨的院区环境；

　　3、关注公共设施的使用情况，保证设备安全及正常运转（包括空调、饮水机、微波炉等）

公司前台岗位职责9

　　1、负责前台来访人员、面试人员的接待;

　　2、负责办公物品申购，物品领用登记，成本核算;

　　3、负责总部仓库管理：物品出库、盘点;

　　4、总部设备管理：音响、商务室、DV、复印机等;

　　5、协助业务线签约资料的打印、复印等;

公司前台岗位职责10

　　1、负责售楼部前台接待工作。

　　2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

　　3、衔接经纪人与开发商

　　4、了解项目详情发圈动态推广

　　5、回答经纪人问题

　　6、报备客户整理带看单，核对台帐，开票回款

公司前台岗位职责11

　　1、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

　　2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　　3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

　　4、认真执行目标卡的.管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

　　5、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。

公司前台岗位职责12

　　前台的形象关于公司的形象，是公司的招牌。所以，前待接待这个职位相当重要！

　　工作职责：公司前台接待；电话接转、邮件及传真收发、文档复印，办公文档入、打印等。员工考勤、员工资料管理，日常文书、资料整理。其他文秘、人事、行政工作，以及上级临时指派的其他工作。

　　1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）

　　2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。

　　3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）

　　4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。

　　5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。

　　6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的'问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

　　7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

　　8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。

　　9、打扫卫生，保持公司的整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。

　　10、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。

　　11、现象展示：A.微笑.B.稳定的心态.C.自信(我相信我能)

公司前台岗位职责13

　　1.负责公司人员招聘，入职办理等

　　2.负责复印文档，快递，文件等工作。

　　3.受理会议室预约，负责会议服务工作。

　　4、负责检查公司环境卫生。

　　5.考勤制作及整理，数据的.录入。

　　6.办公室用品的申购采买及发放。

　　7.完成上级交待的其它工作。

公司前台岗位职责14

　　1、负责访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

　　2、负责收发信件、快递、文件等工作;

　　3、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，延误;

　　4、负责公司仓库物资的`保管工作，做好物品出入库的登记;

　　5、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作;

公司前台岗位职责15

　　1.负责人员的接待、公司参观、引见，负责电话的接听与转接；

　　2.负责办公易耗件、订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系；

　　3.负责行政费用报销管理；

　　4.负责员工活动策划和执行；

　　5.负责公司办公环境管理；

　　6.负责机票或者其他票务的订票事宜；

　　8.负责公司的`传真收发，收发信件、报刊、文件等工作；

　　9.完成上级交代的其他工作。

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