个人计划

时间:2023-11-22 09:24:51 计划 我要投稿

个人计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开始制定计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编精心整理的个人计划3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人计划

个人计划 篇1

  站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。

  从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,20xx年对我来说,是学习的一年,互联网秘书第一品牌 ,也是转变的一年。

  我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。

  然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的.品质和口味。服务也是同样。如果没有良好的语言,互联网秘书第一品牌 表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。

  在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励。

个人计划 篇2

  严寒冬日已经过去,转眼已是春风满面的季节。本学期我继续担任科研室课题管理一系列工作。新的学期,新的开始,学校呈现出一派生机勃勃的新面貌。为了搞好本学期工作,我制定了个人工作计划如下:

  一、 实验课题工作

  (一)开展“以学为主,当堂达标”课堂教学实验研究。

  1、做好“以学为主,当堂达标”课堂教学研究为省“十二五”课题的立项和开题工作做好开题立项的各项准备工作:撰写开题报告、立项申请书、实验方案;收集各学科的实验方案、相关的材料(实施意见、调研报告);收集各基层学校的资料(学案、教学案例、教学经验等)。

  2、建立“以学为主,当堂达标”课堂教学研究的网络专题栏目及时提供一线实验教师的经验、体会、反思及相关的资料信息,为实验教师的实验研究搭建交流的平台,为进一步深化“以学为主,当堂达标”课堂 教学的实验研究提供服务和方便。

  (二)做好结题工作

  今年应有九个课题要结题,其中有五项课题是由我负责(管理和督促课题的进展情况),这几个课题分别是《学生主体性学习的数学课堂教学模式的研究》(第一小学)、《幼儿健康教育教学案例研究》(第一幼儿园)、《单亲、无亲家庭孩子的心理探析和对策研究》(第四小学)、《学困生问题的研究与转化》(英才学校)、《提高教师队伍整体素质的对策与措施》(进修学校)

  (三)课题实验过程的指导

  为提高实验的质量,我们加强课题实验的过程管理,今年我还会走进去,听进去,与教研员一同深入到实验学校,听实验教师的课,与实验校领导、教师进行座谈讨论,发现问题及时交流,帮助实验教师解决问题,以助于实验课题的顺利开展。

  二、 科研网站的建设进一步完善科研网站建设,搭建交流沟通的窗口和平台。

  继续完善课程改革专栏的建设,建立“以学为主,当堂达标”课堂教学研究实验专栏。随时反映一线课堂上改革实验中的新尝试的'方式方法,为教学的互助学习借鉴提供方便之门。专设课改随堂反思录,发表一线老师在实验研究中的感受感想和遇到的问题、产生的困惑等,形成合作 研究的交流的平台。

  三、 做好服务协调工作做好服务协调工作,为教研员做好课题实验,多服务,多沟通,多交流,多协调。

  对全市开展的“以学为主,当堂达标”课题实验研究,经给予更多的服务 和帮助 ,或提供信息,或提供相关的资料,或做各自种协调,或提供交流合作的机会。

  四、个人学习方面加强自身建设,不断学习,完善自己。

  积极参加学校组织的各项学习,认真学习学校发放的各种学习材料,如同读的一本书,如发放的政治学习资料等,在认真记笔记的同时,多写自己的学习感受,更好地提高理解和认识;根据业务要求,自觉学习有关的理论书籍和材料,不断充实自己,提高业务能力。

个人计划 篇3

  本学期,本园共有101小朋友,分为四个班,两个大班,小班中班各设一个班级。每个班级配备两名教师,全园一个保育员。因此教师的任务比较重,既老师又当保育员。为了进一步贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》,并遵循幼儿发展的规律和特点。努力发挥好教育科研的先导性、基础性和全局性,注重培养幼儿习惯,开展以阅读活动和探究性主题活动有机结合的教育模式,解决教育中的实际问题。本学期我们将开展以下几方面工作:

  一、抓好一日常规教育,确保孩子的安全,培养幼儿良好习惯

  俗话说:“没有规矩,不成方圆”因此幼儿一日常规的培养是相当重要的,也为以后的学习打下基础。由于新人园幼儿对任何事物都不熟悉,幼儿没有纪律意识,自控能力低,行为散慢,针对这些问题,我们园将有针对性地对幼儿进行有关自理能力的训练,培养幼儿自己吃饭、穿脱衣服鞋袜,懂得在成人的提醒下收拾玩具。并结合安全教育,增强幼儿自我保护意识和能力。通过榜样、故事、游戏等形式使刚入园的孩子能较快适应幼儿园的生活,并能基本完成老师的.常规要求。

  二、加强教师理论学习,提高教师业务水平

  1、统一认识、加强业务知识学习,利用暑期备课,组织全体教师学习新教材,指导大家如何备课。

  2、积极组织全园教师参加园内外的各项学习、培训活动。做到业务学习目标明确、计划可行、成效显著。真正地把所学理论与自己教学实践相结合。

  3、鼓励教师多阅读《早期教育》、《幼儿教育》和《学前教育》等幼儿杂志,积极撰写教育论文、教学反思、教育随笔、案例分析。

  4、本学期,将开展每师一课的观摩活动,从而互相交流探讨总结经验。

  5、教研课必须要运用多媒体上课,平时鼓励教师积极制作多媒体课件,鼓励老教师多向年轻的教师学习制作多媒体课件。

  6、开展多媒体课件制作评比,把制作好的多媒体课件保存好,教学资源大家共享。

  7、公开课继续课堂全程摄像。

  8、做到听课必评,网上评课,每条评论必回复。

  9、负责教研者及时参评,督促,把教研做实,大家共同提高。

  10、做好“传帮带”,因为绝大多数的老师都不是幼师专业,因此,平时鼓励年轻教师积极主动自学弹钢琴,我可以随时指导,甚至让她们随时进教室,听我的课,观察我是如何组织各项活动。让老师们由不专业逐步走上专业。

  三、以区域活动环境创设与材料提供为重点,提高区域活动质量

  组织教师有针对性的学习相关的“区域活动”资料。并结合本班特点开展适合自己的区域活动,将区域活动与主题活动有机的结合起来,按时更换主题墙饰,使教研真正落到实处。随时更换及增加区域活动材料,使区域活动材料更丰富、更具层次性,以此满足不同年龄幼儿的兴趣需要和发展。

  四、游戏与教学整合,培养幼儿学习的兴趣

  1、由于幼儿年龄较小,对于学习知识的兴趣不够浓厚,为提高幼儿的学习兴趣,我们在教学上尽可能采用活动的教具,吸引幼儿的注意力,鼓励幼儿多问为什么?强调对幼儿进行普通话教学,针对幼儿的年龄特点,在日常生活中进行随机教学,鼓励说普通话的幼儿多与别的小朋友沟通,让他们在游戏中能相互学习。此外,我们还将通过小小播报员、故事比赛等一系列活动提高幼儿的语言表达能力。

  2、游戏与教学的整合是我们常用的教学方式,教师通过在“游戏中学,在学中游戏”的教育方法,注重幼儿个性的发展,通过教师游戏方式的引导,让幼儿自己思考、自己操作、自己创新,使孩子在游戏中不知不觉的接受知识。培养幼儿的自信心,鼓励幼儿大胆去尝试做自己能做的事,以鼓励为主,帮助为辅的方式,引导幼儿自由选择游戏活动,让一些胆小不说话的幼儿多参加游戏活动,能让他们感受到自己是行的。进一步提高幼儿的语言表达能力和与人交往的能力。

  3、开展丰富多彩的体育活动及户外活动,保证幼儿活动的时间和质量,促进幼儿身心健康发展,使幼儿体格发育各项指标达标。

  4、全园开展秋季运动会。

  五、加强课题研究,凸现我园的特色教育

  1、继续加强幼儿的一日常规管理,养成良好的行为习惯,在此基础上创建班级特色,如绘画、舞蹈、游戏等活动,促进幼儿全面素质的发展。

  2、为继承和发扬中国优秀历史文化传统,在全园开展三字经、礼仪教育等。

  3、特色班将继续开设幼儿美术、舞蹈等特色课程,发展幼儿多方面素质。

  六、加强家园的联系,提高保教质量。

  1、教师进行全面家访和电访,通过游戏、故事和小朋友亲近,让孩子对老师、幼儿园产生信赖与亲近。

  2、有计划的组织幼儿参与各类活动,让每个孩子都有机会展示自己的才能。教师保留好每次活动时的幼儿作品,学期末在“家长开放日”活动中真实地展示幼儿的成果。

  3、建立班级微信工作群,及时上传孩子们在幼儿园的视频,让家长更加直观的了解孩子们的活动情况。

  4、通过园内的《家园共育》栏,以丰富而有针对性的内容,吸引家长关心幼儿园的教育任务,使家园达成共识。

  5、通过运动会的观摩和亲子活动来沟通幼儿园与家庭之间的联系,达到共同提高。

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