个人计划
时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，来为以后的工作做一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家收集的个人计划10篇，欢迎阅读与收藏。
个人计划 篇1
在这XX年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展此刻客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标，厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情景与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核供给科学依据；
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
5、充分研究员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置：
（1）前台：前台增加至3名，分管不一样区域。
（2）车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情景和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研，以业务部供给的信息量和公司在各区域的业务进展情景，将以专人（兼职）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。经过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20xx年乘公司车间乘改建的东风，初步研究以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的'业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下完美而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。所以，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有必须深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，到达提高企业经济效益的根本目的。
个人计划 篇2
班主任工作的好坏，直接影响着未来人才的培养。新学期我很荣幸的继续担任七年级一班班主任。
班主任是一个班级的组织者、管理者、领导者和教育者。班主任工作的好坏，直接影响着未来人才的培养。新学期我很荣幸的继续担任七年级一班班主任。
七年级一班在过去的一学期里，团结一致，奋发拼搏，取得了比较优秀的成绩。别人眼里，她很优秀，可作为班主任，我知道她有着很多的`不足和缺点。例如，她的就餐纪律不够良好，部分学生自律性不够，还有部分学生成绩还有待于进一步提高，她的很多方面还需要进一步完善，她的综合水平还需要进一步提高。荣誉面前，我不敢懈怠，责任面前，我不能退缩。
记得有场优秀班主任经验报告会曾经说过“班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格;班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀;可是，如果班主任在，学生仍不能做好，那么这个班主任无疑是失败的。”我不想做一名失败的班主任。如果说学生是产品，那么班主任这一角色，时时刻刻影响着我们的每个产品; 班主任不经意的一句话，时时刻刻影响着我们学生的一生;班主任无意间的一个动作，也许能使一个不理想的班级“扭转乾坤”。因此，有人说学生是班主任的影子，时间长了，学生和你从性格到行为做法，到言行举止，到看问题的方式方法，都越来越相近。我们作为与学生距离最近接触最多的教育者，我们不能失败。如果我们不幸失败了，那么陪葬我们的可能是几十个甚至是几百个乃至上千个孩子一生的幸福。
教育者要教育别人，首先要使自己具有完善的人格，注意自身的形象教育。言传不如身教，在我们践行陶行知先生“捧着一颗心来，不带半根草去”的精神时，我们应该记得自己是人民赋予的“人类灵魂的工程师”。
为了使自己不负于“人类灵魂的工程师”这个光荣称号，也为了更好的传递中华教育事业的火炬，我参阅了很多资料，结合班级实际，思考了许久，心中粗略的绘制了一下本学期的班级工作蓝图。
个人计划 篇3
我是酒店的经理，今年的一个工作，我觉得自己还是有很多方面是没有做得更好的，所以今年的酒店收益只是一般。为此回顾自己今年做得工作，我有如下的总结：
一、我的工作成绩
本年度，我被领导任职酒店的经理一职，我觉得自己很荣幸。虽然今年的酒店收益没有上一位经理那么好，但是我基本上是维持住了酒店的正常发展，毕竟自己也是初上任，不管哪方面的经验都是不足的。不过还是有一点的成绩的，酒店的经济实力上升了，在市里的排名也有一点上升。今年，酒店入住人数达到xxx人，酒店收入达到xxxx万元。成绩虽不大，但是也总比没有好。总体上来说酒店的收益是没有下降的，大致是呈现上涨的幅度。
二、我的工作情况
从我接任的那一天，我就特别的积极了解酒店事务，酒店的大小事，我怕都会过问一遍，及时的发现问题，并与各部门的管理人商量解决方案。因为新上任，所以我是紧张的，就怕自己做不好，所以我总是很早到酒店，与员工一起开会，一起找方法把酒店的生意做起来。在遇到问题时，我会开会跟员工进行讨论，把问题的源头找出来，在会上收集建议。虽然我是酒店的管理者，但是由于自己经验不是很足，所以我一般都会听取各部门的主管和员工的意见，虚心的.接受他们的批评，这样我也就改掉了很多的缺点，把工作努力给完成了。
三、工作上的问题
我觉得自己工作上还有存在的问题就是管理还不够严格，这主要是因为自己相比他们是个新人，所以就不太敢对他们管理太严格，这样就造成有部分的酒店员工特别的嚣张，做事就不努力了，如此也是有影响到酒店的运行的。从这方面来看，就是自己管理经验不足，所以没有没能很好的管住他们的行为，造成了员工懈怠工作的情况。这方面需要加强，要努力去把威严给架起来，虽然说做平易近人的领导比较受欢迎，但是该有的威严也必须要，才好管理下属。
四、次年工作计划
次年也将迎来，我的计划就是先学好酒店管理，把专业知识给学扎实了，然后才好管理整个酒店。我在下一年里，会先把工作的设想给做好，然后根据酒店的实情去制定发展的计划，从酒店员工那听取意见，努力改变酒店的经营状况，让酒店的生意变得更好。
个人计划 篇4
班级文化建设就是在人类文化宝库中撷取思想精华，通过班风建设、教室设计、开展各种文化活动，以及教师的言传身教等使学生在潜移默化中受到熏陶与感染，并形成积极的道德情感，道德信念和道德理想。班级文化的内容包括班级物质文化，班级制度文化和班级精神文化。
一、班级物质文化建设
班级物质文化建设主要是指教室环境建设。例如：在教室左右墙壁的空白处悬挂名言条幅，如"书山有路勤为径、学海无涯苦作舟""学如逆水行舟，不进则退"等，渲染营造学习的氛围。在教室前方墙壁的空白处张贴班风、班级“宪法”、知识园地。教室后面的墙壁上则是嘉奖区和学习园地，看到小红星可以增进学生的荣誉感，激发他们的上进心。学习园地，以及卫生工具整齐的排放，图书角柜的摆放则是属于教室功能型的区域，。当然教室的布置并不是固定不变的，随着时间的变化事件的变化可以及时变化环境布置。
二、班级精神文化建设
班级的精神文化是班级文化的核心和灵魂。它主要是指班级成员认同的价值观念、价值判断和价值取向，道德标准、行为方式等等。在班级精神文化建设中应特别注重培养班级的凝聚力和集体荣誉感，培养学生如何做人，以及培养学生的积极创新的精神。
(一)培养班级的凝聚力和集体荣誉感。
班级的向心力的形成就是一股强大的无形力量，会对每一个学生的个体发展起着巨大的潜移默化的教育、激励和制约作用。
首先，开展丰富多彩的活动是班级凝聚力形成的主要形式。通过组织开展各式内容广泛，形式多样的活动，参与竞争，提高学生思想修养，培养他们的学习习惯和学习兴趣，促进学生的自主参与，促进学生之间彼此尊重理解和相互协作，增进彼此友谊，进而升华为集体感情。，在各类活动中都要求学生尽自己所能，提出目标，不断超越提高自我，同时为班级争取荣誉，这些活动增进了同学之间的友谊，为形成班级凝聚力搭建了桥梁，又使学生心情愉悦，对班级产生了自豪感、责任感和集体荣誉感。
其次，在班级管理中，知人善任，激发每个同学的学习和工作热情，组织团结、积极、奋发向上的班干部队伍，增强班级凝聚力。通过各种角色设置，使每个学生在集体中都有一定的职务，都有自己满意的角色，这样一来，调动了每一个学生的积极性和主动性。"火车跑得快，全靠车头带"，一支精练有热情有组织能力有威信的班干部队伍对班级凝聚力的形成起着至关重要的作用。在班级干部的任用上，要求个人自愿，同学推选，老师把关的原则，把工作能力强，同学威信高的好学生选上来，为同学服务。对班干部严格要求，给班干部以"自主权"放心让他们去做工作，班干部要求定期开小结会、开展批评与自我批评。事实证明，较高的班干部队伍的整体实力，使同学之间的关系更加团结，更能调动学生们的积极性，从而增强班级的凝聚力。
(二)培养学生如何做人。
教育的根本功能是促进人的成长和全面发展，只有培养学生的品德与修养，激发他们的梦想与激情，才是教育的成就。
注重学生责任感的培养。应用各种形式如就某一社会问题进行讨论或者看录像等教育学生具有民主与法制的观念、有责任感、文明礼貌、教育学生学会关心他人，关心集体，关心学校，关心班级，关心国家的强盛和民族的兴旺，关心人类的前途命运，进而关心我们赖以生存的地球上的环境污染、生态平衡、能源危机等问题。把学生真正培养成有宽阔的视野、博大胸襟、平衡的心态、高远的志向，富有责任感的新一代。班主任是学生的`楷模，言谈举止对学生具有很大的感染力，班主任应以身作则，率先垂范，要求学生做到的自己首先做到。我要求每一个同学担负起保持教室卫生清洁的责任，所以无论是在教室里还是在校园里看到纸屑老师们要主动弯腰拾起。为学生树立榜样。如今全社会都在讲节水节电，班主任要教育学生及时关灯，节约用水。
其次建设班级精神文化时注重诚信教育。诚信是人之为人的基本特征，人人都需要诚信。可以要求学生观看中央电视台"每周质检报告"栏目并结合学生自身了解的违背"诚信"经营行为的事例进行讨论，并由此延伸到对校园、班级的有违"诚信"的行为进行批判，引导学生说老实话、办老实事、做老实人，强化"诚信光荣，不诚信可耻"的道德观念，使学生们学习一些关于诚信的知识，引起学生对诚信问题的关注。
(三)培养创新精神。
"创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。"创新是新时代的主旋律，而创新人才的培养又取决于创新教育。发掘学生的创造潜能，培养创新型人才，班级管理是一个非常重要的方面。首先重视学生个性的健康发展，注重发展学生的兴趣爱好，从而最大限度地开发学生的创造力。虽然每个学生创造能力的高低、表现形式、显露的早晚等各不相同，虽然有的学生的成绩不一定优秀，虽然有的学生在老师眼里看来是不循规蹈矩的，不听话的，但是教师要关注学生成长与发展的每一点进步，帮助学生发现自己、肯定自己。解放学生的双手，解放学生的大脑，帮助学生学会观察、学会思考、学会生存。帮助学生寻找适合自己发展的最佳途径。
开展丰富多彩的活动，为每一个学生提供思考、创造、表现及成功的机会，从而发展学生个性，培养学生才能。定期召开主题班会，组织知识竞赛、辩论赛、体育比赛等，让学生自己组织、自己管理、自己发展。班主任在这些活动中既是参谋又是观众。丰富多彩的活动能培养学生的创造能力。其次有意识地在班级管理中引进激励机制，充分激发学生的竞争活力。重视每位学生的进步，善于发现学生的长项，抓住每一个教育良机，适时表扬、鼓励，体贴后进生，培养他们的自信心、自尊心、自强心，建立学生综合评价档案，成长记录使学生感受公开、公平、公正的气氛。
三、班级制度文化建设
在班级集体中，我们把那些以规章制度、公约、纪律等为内容的，班级全体成员共同认可并自觉遵守的行为准则以及监督机制所表现出来的文化形态称为班级制度文化。班级制度文化的建设，为学生提供了评定品格行为的内在尺度，我们通过全班商讨，制定了“班级宪法”，从而使每个学生时时都在一定的准则规范下自觉地约束自己的言行，使之朝着符合班级群体利益，符合教育培养目标的方向发展。
班级文化建设，对促进班级管理的良好局面很有帮助。为了达到预期的效果，在班级文化建设中，必须注意以下几点：1、必须结合班级实际，与时俱进，不断变化更新。2、必须要依靠学校、家长、社会和其他老师的配合和支持。"麻雀虽小，五脏俱全"。
班级文化建设仅仅靠全班同学和班主任的努力是不够的，需要社会的榜样支持，学校的活动支持、家长的教育同步支持，形成教育合力才能促进班级的文化建设。
个人计划 篇5
为充分发挥名师的示范、引领、指导作用，加快优秀教育教学人才的成长，促进我区高素质骨干教师队伍的建设，制定本计划。
一、指导思想
以伊春市名师工作室精神为指导，努力提升自身的师德修养、业务水平和教育能力。坚持以新的课改理念指导自身工作，努力学习新课程的理念、理论、标准，在学校和区域推进课程改革中发挥积极作用。作为本次被评选的名师，更是要在自己的专业发展上有更大的提高。
二、工作目标
1、热爱教育事业，立志奉献教育，牢固树立以学生发展为本的理念，关心、关爱学生，做学生的良师益友。工作中严格遵守教师的职业道德规范，树立正确的人生观、价值观，为人师表，做师德的楷模。
2、认真研究教材，正确把握教学新课标，领会教学意图和教育目标。从整体上把握教材内容，了解整套教材体系，熟悉本册教材，做到融会贯通。抓住本套教材在整套教材中所处的位置和作用，明确教学任务。
3、科学备课。小学数学看似简单，但是要真正把课讲得学生都喜欢、都能掌握，却有一定的难度。怎样才能让他们懂学、爱学、喜欢学是备课过程中需要好好考虑和花心思的地方。注重上课过程的高效率，努力利用每一分钟使学生的知识得到巩固和发展也是教学过程中非常重要的环节。
4、在教学中不断反思。通过反思，不断更新教学观念，直面改革中出现的新问题、新挑战，改善教育行为，提升教学水平，同时形成自己对教学现象、教学问题的独立思考和创造性见解。
5、积极开展教育、教学研究工作，围绕影响教学有效性的一些问题认真分析研究，力求用科学的手段和方法探求教学的'一些规律，达到促进自身专业发展和提高教育教学能力的目的。
三、具体措施
1、积极开展理论学习，通过研读专著，倾听专家报告和参加学校举办的各类报告会，加强对当前指导教育改革与发展的理论学习；学习教育教学的有关文件增强对教育政策的理解。广泛阅读教育教学的报刊、杂志及专著，不光认真钻研本学科知识，同时不断拓宽自己的知识视野，使自己成为一个具有多元化知识结构的人。
2、积极参加课堂教学实践研究，积极开展课堂教学研究活动，以加强师生互动为研究的切入点，提高教学的有效性，努力探索互动高效的课堂教学模式。
3、工作中要善于积累，勤于思考，对自己的教学活动进行反思，及时积累教育教学工作中的成功与失败，总结经验、教训，积极撰写教育科研论文。
4、根据自己多年的班主任工作经验，按照学校的方案，在工作中发挥传、帮、带的作用，与王金铃同志一道，相互促进，达到共同提高班级管理的能力。
个人计划 篇6
转眼间又到了新的一年。20xx，又是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。面对竞争激烈而又现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人！
在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。
一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。
三、公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作则，遵守公司的规定。
如何开展工作：
一、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
二、基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。
三、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
四、认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的平台上，发布产品信息，推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的'意愿等因素了。
五、对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反馈信息，掌握变动。
六、对意向客户，多多保持联系，有计划有区别的发送邮件，并电话联系。
七、对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。
八、每周五做好工作总结。
以上是我针对20xx年的工作计划和发展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破，取得更好的成绩并提高自己。
个人计划 篇7
十月份个人工作计划静静地，时间在流逝，九月份成了我的回忆，在上个月，发生了很多事，最值得我欣喜的是我登上了讲台，体会到了真正做老师的感觉，给学生上课，看自习，与学生接触久了，自然建立了深厚的感情，受到了他们的尊敬，这种自豪感欲满足感是难以言表的！由于上月我讲的习题，从下个月开始，正式讲新课！
心中还是忍不住有些许激动，我的指导老师十月份要听我的课了，在专业老师面前，怎么会不紧张呢？！
每一天，我都会做好充分的准备，备好课，把每一个知识点弄通；备学生，深入学生的内心世界，了解他们的知识水平，十月份个人工作计当学生在课上有疑问时，做到清晰明了的讲解，使每一位学生都能听懂。在课上，多与学生互动，调动他们主动学习的积极性，希望我传授的知识能像指导老师那样清楚，受到学生的喜爱！生活中，也不能懈怠，流感依然在肆无忌惮的侵略者人们，天气越来越凉，我们住的`是阴面，随着天气的变化，宿舍会越来越阴冷，潮湿，容易感冒，湿疹之类的皮肤病也会有可乘之机，我们四人要加强身体素质的锻炼，使身体健康，从而高效而又高质量的完成工作。职教中心对高一的学生有军训的计划，我计划每天我们实习生四人与学生们一起训练，从身体与精神上加强锻炼，我们还可以帮助班主任陪同学生军训，减轻了老师们的负担。
上个月，我们经历了“离开”风波后，我们四人的感情更加深厚，在接下来的一月，我们会珍惜这份缘分，彼此好好相处。生活上工作上，如果我能帮上忙，会不遗余力的帮助，每天多做一点，无论在工作中还是生活中，都是应该的，也是值得的！以后刘玉平可能在星期二下午去育德中学讲课，如果我没有其他的事情，每次都要陪她去，保证她的安全。保证我们组的每一个人的安全，是我的义务，更是我的责任！
九月份，李老师帮了我们很多忙，工作中，生活中，几乎都是老师帮我们解决的，我在接下来的日子一定要努力工作，减轻老师的负担，相信我们的实习生活会有不菲的成绩！！！为自己加油！为在职教中心实习的我们四人加油！为在清苑实习的25名实习生加油！为李老师加油！我们是相亲相爱的一家人！
个人计划 篇8
新的一年，希望各部门能相互配合，希望能通力合作，共同完成公司的年度目标。
在20xx年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的`关键。
作为市场部主管，需要不断订立计划，来完成新年度的工作任务。
一、20xx年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。
2、建立内部市场客服体系，包括客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。
4、加强社区宣传，拟在社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。
5、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。
二、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业的运作形势，合自己多年的市场运作经验，制定了如下的营销策略：
1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。
2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：
促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下功夫。提出了温情服务承诺，并建起““贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
个人计划 篇9
一、 技术上精益求精，操作上更加规范。
所以在新的一年中，我应狠抓技术，具体措施如下：
1、科室每月组织一次业务学习，由科室人员自己写稿，轮流讲课，并对日常工作中遇到的疑难问题进行讨论。
2、认真学习各项医疗法律法规及新颁布的《病历书写基本规范》。
3、组织科室人员学习新技术、新知识，加强首诊负责制，作好交接班。
二、服务上更加规范。
具体措施如下：
1、对每一位患者做到热情主动接待，认真仔细检查，耐心细致解答，合理规范治疗。
2、做好健康教育工作，做好孕产妇保健及宣传工作，认真完成产后访视工作。
3、认真巡视病房(每天至少巡视两次)，及时了解病人的病情变化及思想生活上的需要，及时做出相应的解决。
三、加强科室管理。
《国家基本用药目录》已颁布实施，在此基础上，严格控制药占比，严格遵守抗生素应用指征，不滥用抗生素，不越级使用抗生素。
四、做好科室宣传。
“降消”项目从20xx年7月份开始实施以来，为我区农村住院分娩产妇补助，只要有二七区农村户口的孕妇分娩均可获得“降消”补助，而且降低了收费标准，今年从2月份开始，只要是参加新农合的我区农村妇女在我院分娩都可以享受新农合的补助，这又为我院留住了一部分人员。
今年继续开展新生儿洗澡、游泳以及胎心监护，增加科室收入。
五、我科开展的无痛分娩和家庭陪伴分娩工作，既增加了科室收入，又让更多患者了解我科室的'优势，吸引更多患者就诊。
连续4年开展的孕妇课堂，受到孕妇及家属的欢迎，增加了农村妇女的围产保健知识
六、 积极在产妇中宣传我院的四维彩超技术，乳腺彩超技术，增加辅助科室收入。宣传我院其他辅助科室
七、 降低科室消耗。
做到节约用水用电，随手关水关电，爱护科室的各种仪器、设备，减少不必要的损耗，做一个节约型的科室。
八、今年计划再次与外科合作，开展全麻无痛人流术，增加科室收入。
总之，在新的一年中，我科将加大科室管理力度，加强技术的学习，改善服务态度，开展新业务，更好地服务于病人，争取在业务收入上比去年增加10%，为医院的发展做贡献。
个人计划 篇10
xx年是协会承上启下，继往开来的一年。协会必须紧紧抓住目前难得的发展机遇，在新的起点上，继续发扬不怕困难、敢闯敢干、勇为人先的精神，创新发展思路，以多层次、多方面的行业活动为抓手，提升组织协调能力，强化服务职能;以推动开展社会艺术培训教师资格认证为中心，建立和完善行业自律机制;以开展“全国四城区文化市场管理论坛”为契机，持续推进协会规范化建设。团结协作、锐意进取，努力开创协会工作的崭新局面。
一、 强化服务职能，拓宽服务范围，提高服务质量。
服务是协会的生命，是协会工作的第一要务。协会必须准确性把握行业需求，有针对性地开展各项服务工作，创新服务手段，丰富服务内容，追求质量，讲究实效。今年，在做好基础服务的前提下，重点要做好以下几方面工作：
1.组织会员单位参加第四届“文博会”，并进行“福田区艺术培训机构知名品牌教学成果展示、展演”，宣传行业知名机构与“艺术培训机构优秀教师”;
2. 继续开展行业经验交流活动，策划主办全国社会艺术培训高峰论坛，邀请知名专家、学者、大型艺术培训机构负责人开办讲座、作报告，与全国的社会艺术培训同行一起探讨行业发展问题，扩大协会与行业单位影响;组织行业单位赴艺术培训行业发达的国家、地区进行学习、考察;
3.着手为各机构艺术培训教师争取职称申报评定资格，准备基础资料，并通过各种渠道与政府有关职能部门进行沟通，力争早日解决社会艺术培训教师无处评职称的问题;
二、 以打造“艺培杯”品牌赛事为重点，继续举办各类行业活动，团结行业力量，树立行业形象，扩大协会影响。
活动是协会发挥功能的载体。xx年，协会将会继续开展“艺培杯”双钢琴表演赛，提前宣传，提前准备，立足深圳，辐射全国，力争在参赛规模、组织协调等方面较上一届有较大的提高。同时，积极尝试将“艺培杯”办成一个系列的活动，针对我市舞蹈培训机构众多，舞蹈学员广泛的情况，拟策划增加舞蹈方面赛事。xx年是中国的奥运年，为了表达深圳人民期盼奥运、畅想奥运的心情，协会将策划主办艺术培训行业迎奥运系列活动，树立我区艺术培训行业的健康形象。深圳市青少年艺术沙龙是协会打造的品牌活动，今年，协会将组织知名品牌单位深入社区，多点开花，通过不定期举办该活动，展示会员单位实力，扩大协会知名度。
三、 加强行业规范力度，促进行业自律机制建设。
行业自律是协会的重要职能。社会艺术培训行业能不能持续健康发展，关键在于能不能建立有效的行业自律机制，能不能为行业单位创造一个良好的干事创业的环境。针对行业内目前存在的问题，协会将优先做好下列工作：
1.推行社会艺术培训教师资格认证。社会艺术培训行业的诸多问题，如教师队伍良莠不齐、教师私自带走学员、教师流动性太高等等，均与社会艺术培训教师有关。因此，为维护整个行业的利益，非常有必要开展教师资格认证。协会将联合国内权威艺术院校成立“社会艺术培训教师资格认证委员会”，通过培训、撰写论文、考试等方式，检验申请人员是否具备相应资格，确保所有持证社会艺术培训教师均具备相应专业知识和教学能力，优化教师队伍，保证各机构教学质量。协会将持续对持证教师行为进行监督，将其纳入规范化管理之中。
2.继续开展“艺术培训知名品牌”和“艺术培训机构优秀教师”评选活动，通过不断完善评选标准、评选方式方法，公正、公平地评选出具备实力、符合条件的机构和教师。并通过网站、媒体、活动等各种途径，加大宣传力度。以宣传我区“艺术培训知名品牌”和“优秀教师”为主，编印《深圳市中小学生艺术培训指南》书籍，向社会公开发行，为全市中小学生推荐合适的`艺术培训机构和培训教师。树立典范，引导行业健康发展。
3.建立投诉协调处理制度。协会将在社会上广泛公布投诉电话，建立处理制度，并将其与行业内各类评选、评优等活动结合起来，通过会刊、网站、公告等方式，定期公布艺术培训机构与艺术培训教师投诉排行榜，规范行业行为。
四、 以京沪渝深“四城区公共文化发展论坛”为契机，快速推进协会规范化建设。
京沪渝深“四城区公共文化发展论坛”是全国较有影响的文化市场管理高峰论坛，今年由福田区文化局主办。届时主管部门将向北京、上海、重庆等地的政府文化主管部门重点介绍我区文化艺术培训行业协会建设情况。因此，协会要以此为契机，突出重点，积极推进协会规范化建设。
1. 制作规范的、能全面反映本协会情况的介绍和宣传资料，利用各种渠道进行宣传，提高协会知名度。由于协会属新生事物，很多人包括有些业内人士，对于协会性质、职能、任务、工作方式都不太了解，因此，有必要通过协会宣传资料，让广大市民、艺术培训机构和从业人员了解协会，走近协会。
2. 完善协会各项规章制度与工作制度。建立切实可行的岗位责任制、项目管理制度、奖惩制度、档案管理制度等，保证协会正常、高效地运作。
3. 编印《福田文化市场》会刊，加强协会信息化建设。继续办好“艺术培训网”，充分发挥手机短信平台作用，形成“一网一刊一平台”的全方位、全天候信息传递渠道，保持与会员单位快捷、通畅的交流与沟通，及时提供行业资讯。
五、 加大会员发展力度，不断壮大协会力量
协会与会员是鱼水相依的关系。只有吸引更多的行业单位入会，协会才能真正地代表整个行业，协会的功能和作用才能得到最大限度地发挥。今年，协会将会调整会员发展思路，加大吸纳会员的力度。通过主动拜访、开展服务、组织活动、会员介绍等多种措施，发展在我区艺术培训行业较有影响的青少年活动中心等机构及新成立的艺术培训中心入会。同时，也要拓宽视野，积极发展深圳其它各区艺术培训机构、乐器经销商等单位加入协会。不断扩大协会会员规模，努力提升协会凝聚力和影响力。
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