个人计划

时间:2024-03-04 08:51:51 计划 我要投稿

个人计划

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,是时候开始写计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的个人计划10篇,希望对大家有所帮助。

个人计划

个人计划 篇1

  一、前言

  现如今社会竞争压力很大,我们又没有很好的学历去应聘那些好的职位,所以现在有许多大学生开始了个人创业的计划。个人创业可以 为自己积累一些工作阅历和对生活对社会的认识有助于个人人生观 价值观的发展。我是看到别人创业有成功的案例。心里冲动,虽说冲 动是魔鬼,但是如果冲动用到好处也会发挥很大的作用。这样我们可 以为自己创造一个锻炼的机会。从中我们可以学到许多东西。 个人有缺点分析自己本身会有许多优缺点是连自己都不会发现的,那些优缺点是要靠 身边的朋友去发现和感知。我对我的感觉是我能够很好的对待身边的 每一个人也就是我心好,还有就是乐于助人。但是对人太好会让自己 处于被动局面对自己很不利这也算一大缺点吧。我缺点很多的。很大 一个就是自己没有韧力缺乏锻炼啊。自己对很多事都是三分钟热度持 续不了多长时间就会泄气的。以前还能吃苦只是到后来越来越差劲了。 还有一个缺点是自己感情容易受身边事物的影响。我想这是非常大的 一个缺点。还有就是我的交友圈子很狭窄,这不利于我对以后工作的 发展。

  二、自身劣势转换

  自己虽然有很多的缺点吧。但是我认为还是有补救的机会的。对于 自己三分钟热度没有耐力这一缺点,最大的方法就是去克服它,每天 坚持做一件事情。一直做下去。只有这样自己才有可能练就坚忍不拔 的能力。对于自己朋友圈子我认为还是自己不爱说话,只要自己愿意 说愿意去接近身边的朋友我想自己会得到很多朋友的。自己还有许多 要改进的地方。需要多多努力。在创业过程中,有许多不知道不懂的 需要学习。自己还需要跟一些人打好关系。以积极的心态备战一切。 还有不懂的,要积极询问,积极查找相关资料。 创业项目介绍

  1、项目名称:海天生物有限责任公司

  2、创业背景:本人是生物工程专业,因为喜欢,因为21世纪是生物的世界。所以果断选择以生物行业为创业项目。并且现在生物产品利润很大。还有就是现在有许多人和单位在用生物产品,销售路子很广。

  3、项目介绍:是制造企业。能够生产制造生物用药品试剂,器皿仪器等产品。能够为生物产业做出应有的贡献。以后生物会越来越火,虽然现在生物还不是为大众所熟知,但是从现在的一些电影,还是发现有许多生化,生物影片。还有现在的一些药品还是需要生物产业制造的。

  三、创业计划

  (一)、项目公司

  1、公司简介:海天生物有限责任公司是一个以制造企业为性质的,生产制造有关生物药品,生物器材为主要产业的公司。主要针对以化学生物为专业的研究学习单位。

  2、成员简介:我们的成员都是以生物工程为专业的学生,有着积极地责任心和上进心,能够从容的处理公司内部事务。能够认真对待公司的每一个人每一件事。全部都是在校本科生有生物技术方面的优势。我们几个很是团结。并且有能力应对生意上的挫折与困难。能够很好地解决相应的问题。

  3、生产销售:本公司的销售市场是有关生物的学校,企业和科研所科研单位之类。在校学生会用到一些生物试剂生物药品以及化学试剂等还需要仪器器皿等用来学习。企业会借助生物制品,制造其他物品。科研单位生物制品搞科研等等。

  4、本人打算与自己的同学合伙经营海天生物有限责任公司。具体人数是六个人。

  5、竞争者:在公司经营过程中会有许多竞争者,这些竞争者包括了跟自己同行业的企业或者公司,还有国家的一些科研单位,自主研发的一些生物之品。

  6、本公司投资定为500万元人民币。用于公司住址,用具,签证以及各种设备的购买。资金来源于家人亲属和自己贷款。

  7、成员实力:我们六个人各有神通。有的善于推销,有的善于经营,有的善于制造。我相信这足以使公司发展壮大起来。 二、可行性分析:

  生物行业是一个潜力股,有着巨大的能量。并且这个行业有着高昂的市场利润。 具体分工 总经理:负责全面工作 副总经理:负责日常管理业务

  (二)、营销经理:负责宣传及收集市场信息

  (三)、业务经理:负责联络相关单位

  (四)、财务经理:负责日常财务管理及核算工作。

  (五)、经营理念

  成功不仅仅需要智慧,更需要汗水。我们团体会以优质的服务和谦虚的态度满足广大客户的需求。以方便快捷的服务去经营我们的项目,用我们的`行动去换取顾客的认可。 我们始终坚信:十年耕耘汗水浇灌,一朝失态满盘皆输。 总结:

  创业计划书是整个创业过程的灵魂,主要详细记载了一 切创业的内容,包括创业的种类、资金规划、阶段目标、财务预估、 行销策略、可能风险评估、内部管理规划等,在创业的过程中,这些都是不可或缺的元素。

  编制创业计划书可以帮助创业者理清思路,准确定位 可以帮助创业者获得创业融资。创业计划是一个企业公司创办的基础,一个好的创业计划可以创造一个好的公司。经过syb课程的学习,我学到了很多东西,这不仅让我能够在今后的学习中学到怎样应付一些突发情况,也能为我的事业增加精彩的一笔。这对我有很大的帮助。希望本课程能够帮助更多的同学,让他们能够收获事业。收获知识。还有希望老师能够多多勾画出重点以及一些利于理解学习的课外链接。

个人计划 篇2

  本学期我认真贯彻落实党的教育方针,按照教育局和学校总体工作计划的要求,紧紧围绕《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》及《公民道德建设实施纲要》,结合当前德育工作的新形势,不断改进工作方法,提高学校德育工作的实效。

  一、端正思想,教书育人,为人师表作为一位教师我很清楚,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,我先从自己的思想入手。做到“端正思想,教书育人,为人师表。”

  二、加强教师自身修养,提高自身道德境界1、加强自身学习:关心国家大事,认真抄写政治笔记。努力学习教育科学理论,提高履行师德修养的自觉性。学习优秀教师的模范事迹,“见贤思齐,见不贤而内自省。”在心中确立崇高的师德榜样,升华自己的师德境界。时刻以教师高尚的'道德修养严格要求自己。

  2、同事间相互借鉴,共同提高。在一个学校里,教师之间善于相互学习、借鉴,择其善者而从之,其不善者而改之,这对于教师更好地开展工作和更快地提高师德修养是大有益的,因此,与同事之间相互配合,相互支持,形成良好校园工作环境。

  3、在学生中树立榜样作用,要求学生做到的我首先要做到。处处做学生的表率,一身垂范,严格要求,以自身的道德素养影响着身边的每一个学生。

  三、家校联系,齐抓共管除了平时在校请家长面对面互相交流外,互相沟通,共同关注学生的学习以及自身良好的心理素质、德育素质的养成,帮助家长营造家庭教育的良好环境。

  四、在教学中对学生进行德育渗透对学生的德育教育也是我的主要工作之一。平时,我除了利用学习课文同时对学生进行德育教育外,平时在教学中我也注重对学生的德育渗透。

  教师和工人的工作性质不一样,工作成果也不一样。工人如果不认真生产,那么他们生产出的可能只是一个两个劣质产品,而教师如果不小心的话,培养出的学生不只可能是成绩不好的差生,还有可能是危害社会、危害人民的社会败类。所以,在教学中我很注意对学生进行德育渗透。

  以上是我的师德计划,我将严格要求自己,努力做到。

个人计划 篇3

  大一XX学生会工作计划(一)

  带着新的力量与梦想,带着新的憧憬与渴望,教育学院学生会的工作在新的学年里已经悄悄然拉开序幕。新的学年里,我们将继续本着“创新,拼搏,务实,进取”的精神,在院团委的领导下,继续服务广大同学,为广大同学搭建一个锻炼自我的平台。 本年度的工作主要从四个方面着手:

  一. 全力安排好迎新工作,使广大新生体验到教育学院大家庭的温暖。

  二. 开展一系列学生活动,是新老生更好的交流,让同学们在活动中不断锻炼自我,发展自我。

  三. 为提升同学们的思想道德素养和文化心理素质,特邀请一些经验丰富的老师,学生与同学们进行面对面的交流。

  四. 做好本职工作,全力配合院团委工作,并不断提高自身素质,培养新的优秀的学生干部。

  具体工作计划安排如下:

  一. 迎新工作:

  1. 新生到校前两日晚召开部长会,安排迎新具体工作事宜,做周密布置,为本年度学生工作打响头炮。

  2. 为应对新生在军训中所遇到的突发事件,特布置军训现场安排值班人员。

  3. 真诚交流意,共叙教育情——新老生交流会。使05级新生更多地了解大学生学习方法,,更好地适应大学生活,正确认识自己的专业。

  4. 学生会,艺术团的招新——为了给学生会,艺术团注入新的血液,增添青春活力,发掘新的'出色人才,学生组织的人事更迭也是本学期学生工作的头等大事。

  二 学生活动:

  1.激情打拼,活力碰撞——新老生篮球赛.为了丰富广大同学的业余生活,提高身体素质,增进向心力和集体凝聚力,以篮球为载体,在运动健身过程中发挥团队精神,团结互助,充分展现出当代大学生风采.

  2.唇枪舌剑各展雄风——新老生辩论赛.有我院学生会的特色部室口才部承办,旨在提高同学们之间的语言表达,反映的交流能力,为院辩论赛选拔人才.

  3.温馨宿舍,精彩人生——“学生处生活园区第十一届门饰及宿舍文化设计大赛”,由生活部承办.此次大赛,要求同学们充分发挥自己的想象力,创造力及动手能力.用各种材料及各种方式装点自己的宿舍,体现着各宿舍成员的专业特色.生活品位,性格特点及自身的理想追求,展现大学生文化素质和基本才能,推动大学生素质拓展工作的开展.

  4.青春跃动,真诚展现——教育学院艺术团汇报演出,植根于我院深厚文底蕴的艺术团,成立数年来,俨然已是我院团员青年拓展自身之文艺素质的重要阵地,艺术团的汇报演出定将是一场精彩的舞台大戏.。

  三,学生思想道德素养与实践能力的教育

  1,“增强团员意识,关注团员心理”系列讲座,为响中保持共产党员先进行以及增强团员意识的号召,我院学生会实践部特举办此次活动,邀请相关专业人士前往现场进行讲座,答疑解惑。

  2,“缅怀先烈,少年壮志不言愁”——清明节扫墓,对于没有经历过硝烟与苦难的80年代后的我们,生长在红旗下,时刻也不敢忘怀今天的幸福从哪里来,4月5日清明节,走进烈士陵园扫墓的活动,期待您的参与。

  3,“同一个世界,同一个梦想”——关注奥运大型签名活动。五个可爱的福娃,牵动着亿万人的心,关注奥运,从心开始,让您的双手舞动起来。

  四,做好本职工作,不断提高自身素质,培养新的优秀学生干部。

  教育学院学生会使全院的群众组织,经院学生代表大会选举产生,学生会在校各级党组织领导下,校团委、校学生会的指导下,代表全体同学的利益,发挥自我教育,自我管理,自我服务的作用,其一切权力属于全体同学。学生会的标准体制是由下向上逐级负责,并且有相对的自由性和独立性,各部门对主席负责,主席围绕院系的中心工作开展活动,要对广大同学和上级领导负责。学生会各部长负责本部的全面工作。主持本部的有关会议,制定本部的工作计划,定期向上级汇报工作,各部门要有主人翁精神,发挥创新意识,使本部的各项活动产生轰动效应。各部之间积极配合,加强横向联系,相互协调,是学生会成长为更具凝聚力的整体。在工作中要发挥和培养骨干并注意充分调动积极性,在平时工作中要负责搜集本院同学意见及建议,并及时向领导汇报。相信在新的学年里,河北大学教育学院学生会定将会在大家同心协力之下越走越好。

个人计划 篇4

  为了适应“高效课堂的教学模式”,使自己不断提高教育理论和教学水平,增强自己的教学能力,从各方面不断完善自己,提高自身综合素质。现制定个人研修计划:

  一、现状分析

  (一)优势

  (1)乐于从事英语教育,喜欢英语学科,我有积极的学习态度、勤恳务实的工作作风和乐观谦逊的为人品格。

  (2)亲和力强,注重爱护和培养学生的好奇心和求知欲,保护学生的探索精神、创新思维。

  (二)劣势

  (1)需要在工作中进行摸索、探究.

  (2)对学生的基本情况及学习程度了解不够。

  (2)设计课堂教学的能力和教师语言水平有待进一步的提高。

  (3)注重学生精神素养方面的培养,但是却忽略了知识点的落实到位。

  二、研修目标

  1、通过个人研修,使自己进一步树立正确的世界观、人生观和价值观,爱岗敬业,身心健康,每天以饱满的热情面对学生。

  2、构建和谐课堂,向课堂35分要效率。

  3.努力进行教研,更新专业知识,全面提升自身素质。

  三、具体措施

  1、“活到老,学到老”,坚持学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识,争取不断提高专业理论知识和业务水平。

  2、积极上相关的.教育网站与论坛,汲取先进的教育教学理论和教学方法,并渗透到日常教学中。

  3、积极与同仁学习探讨,不断调整自己的教学行为,取他人之长补己之短。

  4、深入钻研课程标准、教材与课例,通过研读教材、研究学生等进行深度备课。

  5、时刻不忘调整心态,始终以积极乐观的心态面对工作面对学生。

个人计划 篇5

  随着20xx年年尾工作的进行,XXXX年秘书个人工作计划也即将展开。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

  一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

  二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、工作总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的`形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

  三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

  四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

  五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

  六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

个人计划 篇6

  在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。

  一、信息网络管理

  1、 建立直接领导关系

  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

  2、 构架新型组织机构

  3、 增加人员配置:

  (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

  (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4、 强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5、 加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  6、 动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、品牌推广

  1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

  2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

  3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

  4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

  三、客户接待

  1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

  2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

  3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

  4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、内部管理

  1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

  2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

  4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

  5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

  随着新一年工作的展开,本人也制定了新年秘书个人工作计划。新的一年是公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

  一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

  二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

  三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

  四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

  五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

  六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

  辞旧迎新,工作也将进入新的阶段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服务,那么怎样提高服务质量呢,这也是我在经常思考的事情,前台接待是酒店的面子工作,直接可以体现酒店的文化素养。故此,我特制定前台接待20xx新年工作计划:

  ⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

  ⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的'应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;

  ⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

  ⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

  ⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

  ⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

  ⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;

  ⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

  ⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

  ⑽对客人投诉的处理。客人投诉主要分为“当面投诉”、“电话投诉”和“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。

  如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

  1、在日常事物工作中,我将做到以下几点

  (1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理工作、

  (4)配合上级领导于各部门做好协助工作、

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2、在行政工作中,我将做到以下几点

  (1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

  3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点

  (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

  4、其他工作

  (1)协助人力资源部做好各项工作

  (2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

  总之,在新的一年里,我希望以我微薄的力量和积极的工作,来帮助酒店发展登上新的台阶。

个人计划 篇7

  心中有梦想,行动才会有方向,在20xx年度下半年工作中,我将进一步明确自己的工作目标,制定进一步工作计划扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院服务。

  一、 落实护理质量检查,使科室护理工作得到提高。

  根据护理部下达工作任务及护士长手册中的周工作安排,月工作重点,对护理工作进行督导、检查,并结合质控护士的检查结果,将小问题在护士轶事本上及时反馈,如果反复出现的问题则在每月的科室质量反馈会上进行分析、讨论,,共同商讨改进方法,并在信息本上记录,不断提高科内护理质量。尽量使得基础护理合格率达≧90%、等级护理合格率达≧90%、急救物品完好率达100%、护理文件书写合格率≧90%。、医疗器械消毒灭菌合格率100%、年褥疮发生次数为0(难以避免性褥疮除外)。二、强化护理安全意识,加强全员安全教育。1、严格执行查对制度,在工作中具体落实到医嘱查对;注射、服药、处置查对;输血查对;饮食查对等几方面。平常工作中勤检查,医嘱班班查对,护士长每周总查对二次并登记、签名,出现问题及时整改。

  二、按照医院ICU感染控制标准,做好科内感染管理工作,严格执行各项消毒隔离制度,医疗废物按院感要求分类放置,一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%,防止各种医疗废物外流。,加强清洁工的管理,保持ICU病室干净、无灰尘。

  四、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。认真完成科室制定分层次培训计划,重点提高培训效果,增加新技术新业务培训,提高新技术开展的安全性。

  鼓励科内护士参加各种形式的成人再教育教育,争取科内全体护士均达到本科以上学历,使护理人员的综合素质得到进一步提高。选派优秀护士进修学习,参加短期或长期培训,增强科室护士科研意识,积极开展新技术。

  五、ICU护理岗位风险性较大,技术知识含量高,且ICU病房无陪护,病人的所有护理工作都落在护理人员身上,为了确保护理安全,实行班组排班,选出优秀的`护士担任组长,实行组长负责制,保证护士长不在的情况下,有负责,有督促,有检查。ICU护理工作繁杂、紧张、琐碎,只有配备相对较足够的护理人员,才能保证护理工作有条不紊的进行,杜绝各种护理差错。

  赵品侠

  6.30

个人计划 篇8

  一、立项依据与目的的意义

  超市--超级市场(supermarket)的简称,属于零售业中一种以实行自助服务和集中式一次性付款为特点的销售方式。超市的出现,便以其综合优势和合理性获得社会的普遍认可,成为一种风行全球的商业业态,被称为零售业的一场革命性变革。

  任何一个产业的发展,都离不开自身的正确定位--即恰当的确定其在消费者心中的位置、在市场的位置,以及在产业空间的位置。

  社区便利店,是近几年迅速发展起来的一种零售业态。它以连锁店形式开设在社区内,其营业面积不大,商品种类不多,规模相对较小,属于小型简易商店类,但是便利店自有其特点:

  一是营业时间长(许多便利店都采用24小时全日制形式),填补超市和一般商店营业时间较短的空缺;

  二是供应的商品都是常用的、高回转率的、易消耗的,这既面向最广大消费群体日常的小额消费,也是便利店大量进货、降低成本的关键;

  三是满足了消费者就近购物、低价购物、诚信购物的消费需求。社区便利店将是即大型百货超市后,又一种新兴的零售业态,是零售业发展的趋向。

  谈到社区便利店的形式,又分为两种:一是百货便利店;二是分类商品便利店。国内百货便利店以台资经营的7-11、喜事多等;合资的联华快客、可的、统一便利等为主。济南市内以统一银座等品牌为主。而分类商品便利店的形式在济南市还没有实质的发展起来,目前只存在烟酒超市、鲜花店、食品店、蛋糕店等形式。它们是销售某个单一类型商品的门店,也是分类商品便利店的初级形式。

  本报告将着重于分类商品便利店中的水果便利店为主要研究对象,试图分析和挖掘市场,掌握开设济南市水果连锁超市的可行性方案。

  二、研究内容与实施方案

  1、研究内容

  1-1零售业市场趋向

  零售行业的发展历程如下:(以济南市为例)

  ① 传统集市 (早期业态)

  ② 百货商场 (七、八十年代零售业态)

  ③ 仓储式超市 (九十年代零售业态)

  ④ 社区小型百货超市 (九十年代零售业态)

  ⑤ 大型百货超市 (新型零售业态)

  ⑥ 社区便利店 (当今最新零售业态)

  1-2 现今水果消费行为研究

  水果,这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品,是大众消费的一个重要组成部分。目前,大众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成:

  ⑴ 集市水果摊 ⑵ 大型超市

  针对一般消费群体而言,主要的水果消费途径是集市水果摊,他们往往选择时令水果作为主要消费对象,对非时令水果、进口水果等中高档水果的选购相对较少,他们也会在去大型百货超市集中采购的过程中选购水果。此类消费群体以中老年消费者居多,他们时间充裕,能够很有耐心的挑选水果品质、权衡价格希望能够得到最大的实惠。他们的.消费特点是:要求便利、要求低价、对比选购性强。

  对于中高档消费群体而言,水果消费的主要途径是来源于大型百货超市和社区便利店。这部分人群以中青年为主。他们每日忙碌于工作和交际,日常消费品的采购一般是在周末或节假日,在大型百货超市进行一站式购齐。而这部分消费者更看中水果的品质和种类。他们往往会对新鲜、新奇的水果种类显现出喜好和偏向。

  下面以表格进行分类

  消费群体 群体组成 消费场所占比 消费倾向 消费心理

  水果摊 一般消费群体 中老年 70% 30% 低价、便利 实惠、实用

  超市 中高消费群体 中青年 40% 60% 品质、种类 时尚、高品质、诚信

  通过上面的对比表我们能够发现,两个消费群体的消费心理略有不同,但是都对水果销售商提出了要求。为了能够满足这两种消费群体的消费心理,也为了顺应市场需求,就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现,这就是本报告所要研究的"水果连锁超市"的销售形式,也是"水果连锁超市"的基本定位。

  结论:水果连锁超市的市场定位是--低价、便利、时尚、诚信、高品质

  1-3 竞争对手分析

  我们已经做出了水果连锁超市的市场定位,那么就要对竞争对手有一个比较全面的了解。

  前面提到,现今消费者的水果消费主要来源于集市水果摊和大型百货超市。下面将从进货、销售方式、售价、储存等几个方面进行对比分析。

  进货

  集市水果摊:进货方式多以果品批发市场为进货渠道,单次进货量很小,以每天的销售量为进货依据,品种较少。

  大型超市:进货方式多以市内水果经销超市为进货渠道,单次进货量较大,以每天的所有连锁门店销售量为依据,采取统一进货、统一售后服务的方式,品种多样。

  进货渠道虽不相同,但是都被加上了2到3个环节的利润。进货价格从产地到本地除了运输等必须的费用外,最主要的是被果贩或水果经销超市扣除了利润。

  销售方式

  集市水果摊:水果摊主要以各种人力或机动车为销售工具,机动性比较强,一般在居民区出入的主要路段贩卖,定点贩卖和流动贩卖是主要销售方式。

  大型超市:超市的销售方式可谓灵活多样,在大型的卖场里,讲究商品的卖相和丰富的种类搭配。他们把卖场分为多个区域,把不同价格不同档次的水果分开陈列,并且设立折扣区或特价区,明码标价和每天的时段特价等方式也是吸引消费者的重要因素。统一称重、统一结算、统一形象、诚信服务等都是超市的重要营销策略。

  大型百货超市的销售方式正是我们借鉴和学习的类型。水果超市的销售方式同样需要统一形象、统一布局、统一称重和结算,做到诚信服务,并且要提出"包退、包换、包送"的三包政策,能超市所不能,及超市所不及。利用各个节假日或公休日作足销售策略的实施,把优质的水果以最廉价的价格卖给顾客,充分发挥为社区居民服务的宗旨,力争做到社区内最优秀的水果采购代表。

  售价

  集市水果摊:由于是小本生意,所以售价的变动幅度不大,一天中,除了傍晚的剩余水果需要进行降价出售外,其他时间售价变动不大。

  大型超市:售价变动灵活,在一天中的销售过程中,可能进行多次变价,并且运用买赠、时段促销等方式进行间接变价。

  相同的是,售价的确定都是根据每天水果进货价的差异而变化的。不同的是,水果摊的变价策略相对单一,一般只是在傍晚时段进行降价出清,避免积压。而超市的变价策略就比较灵活,除了傍晚的变价出清外,还会有很多变价策略,目的是最大限度的贩卖货品,提高销售和毛利。

  储存

  集市水果摊:水果摊的储存办法很简单,一般是存放在干燥通风的地方,因为每次进货量小,所以储存工作不是很重要的环节。

  大型超市:由于每日的周转量大,进货较多,超市必须做好储存工作。储存的方式是把水果放在特定的冷库中,保持适当的温度以进行保鲜。

  超市的冷库(或保鲜设备)的投资是比较可观的,水果的保鲜温度一般在0-4摄氏度之间,不仅能够延长水果的保鲜期,也可以更大限度的周转货品。

  综上所述,在进货、销售方式、售价、储存等几个环节,我们不难看出:

  集市水果摊 大型超市

  进货 直接在批发市场进货, 由水果经销超市送货,

  量孝品种少 量大,品种多

  销售方式 靠近居民区、 销售方法多样,明码标价,

  流动性强 分区分类陈列、促销方式灵活

  售价 变价方式单一 可随时变价

  储存 基本没有储存办法 有专业的储存设备

  由此可见,集市水果摊唯一的优势在于,在居民区的出入路段进行销售,给消费者带来了便利,从而成为经久不衰的销售形式。而超市几乎占到其他的全部优势,销售方式的灵活性、售价的透明化、储存设备的应用等等方面都是--超市,这种新兴零售业态的独特魅力。

个人计划 篇9

  以下是我下学期的个人学习计划,有不到之处还望领导、老师们批评指正。

  1、提高自身的水平

  首先我将认真细心耐心的对待每个孩子,让幼儿体会到幼儿园也是他们的家,让孩子们喜欢来幼儿园,让孩子明白老师向妈妈一样爱护着他们。其次我的理论水平不高,不敢畅谈自己的想法。我希望在在下半年的工作中能多一些机会好好锻炼一下自己。依次提高自己的专业素养,熟读理论纲要并结合教材,准备好活动及教具。再次多参加公开活动积累经验结合自身情况做好分析。最后利用信息技术手段辅助教学,利用PPT、投影仪让幼儿观察到“活的”知识,光对着书本会让幼儿厌烦,借助现代化设备可以提高幼儿的学习兴趣。

  2、合作的精神

  教师之间协调一致,紧密配合班长的一切工作,不仅注意言传身教,而且主动的配合与协助班长开展一系列的'主题活动,做到随时随地有效地将教学活动有效的开展,并圆满的结束。做到工作的有始有终。于此,在家长工作方面我也会全力配合班长做好每一位家长朋友的工作,争取做到让每一位家长满意。

  3、知识方面

  知识是我们学习的源泉,如果没有充分的知识做后盾,那么我们就不可能在第一时间把信息带给孩子。所以我们来时要不断的充实自己。我们要首先做到勤于阅读:一本好书可以让人获益匪浅,我将多读与教育有关的理论书籍,认真做好读书摘录,还要随时关注《幼儿教育》、《早期教育》等幼教杂志,增长自己的知识宝库。关注一切与教育有关的信息。扩充自己的视野。其次:多看一些幼教的案例分析,结合自己的教学思路认真思考,与有经验的老师探讨,提出自己的见解,把好的见解整理起来结合到平日的课堂中。只有在不断的学习生活中,我们才能不断的充实着我们自己。在快乐中学习,在学习中去感受快乐,让自己的明天更美好。

  4、家长工作

  孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合,因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我们会及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长,积极与家长联系,及时反应出现的问题,使家长了解情况,以便双方配合辅导,配合帮助孩子更好的进步。努力做到让家长满意,让家长放心,把爱撒播向每一个孩子。在此方面,班长董老师给予了我很多建议和帮助。通过倾听董老师与家长的交谈及经验的累积,我渐渐的学会了一些家长沟通的方法技巧。

个人计划 篇10

  时间过得飞快,转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的xx年。为了在新的一年里把自己的工作做到最好,特制定了以下的工作计划。

  一、想办法制订每日工作流程表

  没有工作目标和每天时间安排的人,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

  1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的`人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

  2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

  3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

  二、一天时间安排

  1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

  2、设计跟进(8:40—9:00)

  3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

  与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

  4、到小区展开行动(9:30—17:00)

  这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去

  5、回公司打电话(17:00—18:00)

  如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

  6、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

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