软件实施顾问的岗位职责描述

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软件实施顾问的岗位职责描述

　　在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编收集整理的软件实施顾问的岗位职责描述，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

软件实施顾问的岗位职责描述

软件实施顾问的岗位职责描述1

　　职责：

　　1、主要负责致远OA软件项目的实施工作;

　　2、负责为客户提供一定的流程管理咨询服务，帮助客户改进业务流程;

　　3、进行客户需求调研、制定实施方案等工作，保证客户系统上线使用，提供日常业务支持等;

　　4、可以独立实施和支持复杂项目与大项目;

　　5、具有较好的文案编写能力，进行实施案例整理及成果提炼;

　　6、在部门里分享实施经验，积极做内训，帮助新顾问成长;

　　7、参与部门团队建设，新员工内训及知识库的建设。

　　任职资格：

　　1、大学专科(含)以上学历，企业管理、信息管理相关专业者优先考虑;

　　2、有2年以上的OA软件项目实施工作经验，懂用友U8 ERP实施者优先;

　　3、较强的组织、沟通和协调能力，良好的表达能力、文案组织及写作能力;

　　4、具备一定的IT知识及技能基础，例如windows操作系统，Office办公软件，数据库(SQL/Oracle)，具有二次开发技能及二次开发项目经历者优先考虑;

　　5、具备良好的.敬业精神，责任心强、工作积极主动;

　　6、具备良好的沟通能力、表达能力，并能在一定压力下工作。

软件实施顾问的岗位职责描述2

　　职责：

　　1、主要针对标杆客户或大客户进行实施工作;

　　2、负责对客户业务需求进行调研并分析反馈;

　　3、负责项目交付及整体把控，并对项目质量负责;

　　4、按标准撰写各种运维类文档;

　　5、掌握大客户服务过程监控技能，合理规避风险，并进行服务案例的包装与分享;

　　6、提出合理化建议，帮助公司完善产品功能、服务体系;

　　7、对自己的积累和沉淀能做分享和传播。

　　岗位要求：

　　1、计算机相关专业，2年以上工作经验，至少独立实施过1个电子商务类或者ERP类的项目;

　　2、熟悉Windows、Linux操作系统，熟悉MySQL数据库，熟练使用SQL语句，懂PHP语言者从优;

　　3、熟悉服装、食品、化妆品等行业知识，熟悉电子商务业务，有丰富的ERP理论知识;熟练掌握电子商务实施方法及项目管理知识;

　　4、具备良好的表达沟通和协调能力、亲和力强;良好的分析与解决问题的能力;良好的团队管理与客户管理能力;良好的项目掌控能力;

　　5、具备良好的'心理素质，思路清晰，有很强的责任感和敬业精神

　　6、具电子商务项目实施经验者优先。

软件实施顾问的岗位职责描述3

　　职责:

　　1.熟悉工厂及相关系统业务流程;了解软件从业务调研、需求分析到实现过程、实施上线跟进的整个流程;

　　2.收集软件用户使用反馈及需求，提升用户体验;

　　4.撰写件开发需求文档及原型设计文档，跟踪开发进度;

　　5.负责跟进软件上线前测试及推进进度、协调软件问题等工作。

　　任职资格:

　　1. IT软件运维及软件测试、需求分析相关工作经验;

　　2.大专以上学历，1年以上软件管理相关工作经验;

　　3.了解原型设计工具Office、Visio流程图等办公软件;

　　4.较强的逻辑思维、换位思考能力能准确把握用户需求;

　　5.具有较好的书面表达能力和口头沟通能力，能够与用户、开发人员顺畅交流，并独立完成各种文档的`编写;

　　6.熟悉各种ERP、MES、SAP、物流等工厂类系统工作经验者优先;

　　7.熟悉SQL查询者优先;

　　8.有项目管理经验者优先;

　　9.英语口语流利，可以接受海外出差。

软件实施顾问的岗位职责描述4

　　职责：

　　1、开发、维护新老客户，与有潜在需求客户保持积极的.沟通;

　　2、负责培训客户熟悉操作门店ERP管理系统，处理售后维护，提升客户满意度;

　　3、应答客户技术咨询，提供及时的技术支持;

　　4、为所负责客户提供产品安装和培训，回访和定期拜访;

　　5、整理、收集、反馈客户日常操作门店ERP管理的问题需求，针对客户服务中遇到的问题，记录汇报;

　　任职资格：

　　1、熟悉黄金珠宝产行业优先，熟练运用office相关办公软件，1-3年以上客服工作经验优先;

　　2、大专以上学历，普通话标准，思维敏捷，富有耐心和亲和力。

软件实施顾问的岗位职责描述5

　　职责：

　　1、配合项目经理执行项目实施工作，进行系统调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示;

　　2、参与项目需求调研与分析等工作;

　　3、在实施过程中，正确引导客户，及时反馈用户意见、并跟踪问题的解决;

　　4、与开发工程师对接，整理系统中的问题交付调整，调整后测试、更新;

　　5、按时，且保质保量地完成公司分派的各项工作任务。

　　任职要求:

　　1、企业管理、计算机、信息管理相关专业本科以上学历(优秀大专生亦可);

　　2、2年或以上APP、微信应用、SaaS平台实施经验优先考虑;

　　3、富有责任感、执行力强，较强的`分析和解决问题的能力;

　　4、富有良好的团队管理经验和沟通技巧，认真细致，具有团队精神

　　5、熟悉HTML、Nginx,掌握基础网络知识,有node.js经验优先。

　　6、能独立自主完成整个信息化项目的实施和运作,具有良好快速学习能力者优先考虑;

　　7、从事过软件需求调研、系统设计、数据库设计、软件开发等有关工作优先考虑。

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