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公司业务个人工作总结

时间:2024-04-16 08:49:05 总结 我要投稿
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公司业务个人工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的公司业务个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司业务个人工作总结

公司业务个人工作总结1

  来到公司已经有四个多月了,每一天必做的事情就是更新网站信息,与此同时也在不断完善每个网站上我们公司的资料,异常是关于产品信息方面,会将一些新的产品添加进去,也将个别网站上的企业商铺建了起来,这样一来产品信息丰富了,被关注的机会也会增加,客户也能更充分地了解我们公司的信息。这几天主管又给了我一个与客户电话沟通的机会,让我帮着联系一些客户,了解客户的需要以及购买设备的意向。在与客户电话交流的过程中我还是出现了很多的问题,当客户问到一些关于设备的技术性方面的问题时,我都不能很好地做出及时的回答。这点主管也看到了,还提醒我也应当多学习一些技术方面的知识,以应对客户随时提出的问题。

  我想今后我必须会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于设备技术方面的知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。所以为了抓住每个潜在的客户,必须要熟悉产品的性能,才能很专业地回答客户的问题。其次,之前主管也说过作为一名正式的业务员的话,如果真的想使自我有成就感的话那就要做出业绩来,所以今后我也要朝着这个方向好好加油。

  上个月公司正式成立了,也制订了相应的一些制度,但就目前实行情景来看似乎不是很梦想,这段时间在工作配合等方面还是出现了很多的问题。虽然是呆在楼上工作,但还是经常会传来一些关于车间人员没能好好配合等一系列问题。可能公司刚成立不久,同时又实行了新的制度,所以车间人员在配合方面可能还需要必须的磨合期。还有就是销售部与生产部脱节的问题。有时候楼上已下单,但楼下却没有及时执行,所以出此刻交货期快到的时候拼命赶工,此时可能只保证得了交货期,却不能保证产品质量。之前对于工作的流程也都已经做了必须的规定,只是还没能得到很好的实施。今后,管理人员必须要时不时地鼓励工作人员尽快融入工作状态,必须要认识到个人的不足,要养成团队合作的精神,每一项工作都要按流程一步步进行,这样我们公司的各项制度才能得以推行,公司才会有发展的动力。

  记得老总前几天说过这么一句话,此刻我们公司的业务是接一个死一个。这句话很值得人深思,为什么此刻会出现卖一台设备就失去一个客户的`情景呢,这主要是产品质量不高的问题。像我们卖出去的设备主要是靠质量来说话的,如果我们卖出去的设备质量不合格的话,在运行过程中三天两头出故障,那么客户就会不断抱怨,也会重新去找新的供应商,那就相当于我们又失去了一个客户。此刻我们很多卖出去的设备就出现了很多这种问题,小到设备上的一个零部件脱落,大到整台因为重要部件的不合格而不能正常运作,这样一来即耽误了客户的业务,也坏了我们的声誉。我们明白质量是企业的灵魂,当客户在选择供应商的时候,他们最重视的就是产品的质量。所以今后必须要在质量方面把好关,决不能因为赶交货期而忽视产品的质量。仅有当产品在销售及运行过程中质量没出现问题,那么客户就会信任我们公司及产品,定会给公司带来后面的订单,才不至于卖一台设备就失去一个客户。

  所以,我在此也期望今后我们所有的员工都能齐心协力,各自尽到自我应有的职责,努力让我们公司走得更好,走得更远。

公司业务个人工作总结2

  如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务以往是我最厌恶的一个职位,也是我避之不及的职位。可是今日你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个主角之中。

  没错,没做业务之前我以为自我这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自我不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自我拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!

  从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自我不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每一天很累,最累的却可是是心灵的承受本事。公司是做网络通讯产品的`,非传统行业可比,经过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自我的本事来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了很多的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,供给了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我最终也松了口气。

  技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!

  一年来,足足一年,我以往无助,以往彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自我成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!

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