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大学生实习总结

时间:2024-04-17 07:50:24 总结 我要投稿

大学生实习总结大全12篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的大学生实习总结,希望对大家有所帮助。

大学生实习总结大全12篇

  大学生实习总结 篇1

  又来到了一年一次的双十一活动,我们班今年有幸可以来到强者服饰公司参加相关的实习培训。可以在学习之余,还能参加与专业有关的实操培训,是很好的一次机会。我也努力的把握这次机会,对自己的专业知识进行补充。

  我在这个企业做的是客服岗位,刚开始来到这个强者服饰公司培训时,当然要对企业的一些规则和天猫的注意事项进行了解。一进公司就给我们一堆纸,纸上的内容都是产品型号或是一些难回答的问题的参考答复。这种抄抄背背的东西,我们在学校都已经习惯了,所以没多大的问题,我们只是对其进行大概的了解就开始上手了。刚开始有客人来咨询的时候,每个人都是很开心的,不知为什么,每促成一个订单,我们就很高兴,虽然钱不是我们的。不过慢慢的大家对客人咨询这件事已经习惯了之后,就没有开始实习的那种热情了,反而觉得之前自己的行为很傻。

  我上的是晚班,上班的时间基本都是2:30-9:30,其实我觉得上晚班挺好的,至少不用担心早上起不了床。每天都早早的.来到公司, 对各项事情进行准备,就可以开始工作了。有的时候可能会遇到一些难缠的客人,我们都会对他进行认真的对待和积极的答复,尽量为其解决各种问题。

  整个实习过程中,印象最深刻的当然是10号的晚上到11号的凌晨,这段时间也是我们整个实习的目的和目标。我们8点之前就已经到达公司,对工作进行准备,准备好后就可以开始接待客人。刚开始的两三个小时每什么人,不过到了11:30后就开始陆陆续续又客人来询问了,我们也跟往常一样进行正常答复。零点过后,人流量开始持续增加,4个店不断的有人前来咨询,这是就用公司设置好的快捷语进行逐一答复。在答复之中,还要注意有没有人对我们进行陷阱提问,比如一些人会问一些我们回答错了就会触犯天猫规则的问题,如果我们答错了,就会对公司进行勒索,虽然金额不大,但能减少的损失就要减少。到了3点过后,人流逐渐开始少了,我们也慢慢的放松下来,休息了一下,到了6点我们也就可以下班了。

  我觉得这个双11实习是比较成功,自己也学到了很多东西,对自己的知识进行了增长,我也好好的珍惜了这次培训机会,让自己变得更加的充实。

  大学生实习总结 篇2

  **7月份,我第一次真正踏入社会,开始了为期两个月的工作实习经历。时间不长,经历很多。我明白旅行几千英里比阅读几千英里要好。也许在这一刻,我真的把实习当成了我的工作。

  这次实习的目的是进一步培养他们的专业水平、与人相处的技巧、团队精神和处理人与事的能力,特别是观察、分析和解决问题的实践能力,为了提高他们的实践能力和综合素质,我希望能帮助自己更顺利地融入社会,全身心地投入到工作中。

  总的来说,学校的生活环境和社会工作环境有很大的差距。学校以培养学生的学习能力和专业技能为主,社会以员工的专业知识和专业能力为主。为了适应社会的生存要求,除了加强课堂上的理论知识外,我们还必须亲自接触社会,参与工作实践,通过对社会工作的理解来指导课堂学习。实践体验公司全体员工的基本素质要求,从而培养他们的适应能力、组织能力、协调能力和工作能力,分析和解决实际问题。

  实习在帮助寻找从校园到社会的总结网络方面起到了非常重要的作用,所以我们应该高度重视。通过实践,让自己找出自身情况与社会实际需求之间的差距,在今后的学习中及时补充相关知识,为求职和正式工作做好充分的知识和能力准备,从而缩短从校园到社会的心理适应期。

  虽然我是大三学生,但我仍然对实际的社会工作感到困惑。毕竟,书中的内容只是一个概念,具体的操作并没有教会你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间里,我学到了一些琐碎的东西,但我确实感受到了工作的苦涩。我觉得我在学校里严重缺乏专业知识,无法满足激烈的工作要求。比如,对于那些实际操作性强的工作,我们刚出来时没有任何工作经验,没有在学校学习专业课程,我根本无法与那些老手竞争。有时候我觉得我不能开始。虽然这只是一家销售化妆品的公司,但在这次实习期间,我全身心地投入工作,从培训到商品分类和现场产品营销。

  实习对我来说是一个熟悉和陌生的词,因为我在学生生涯中经历了十多年的大量实习,但这次是如此不同。它将全面测试我在学习、生活、心理、身体、思维等各个方面的能力。它就像一块试金石,检验我是否能把我的理论知识运用到实践中去。这关系到我能否在未来成功地立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键。因此,我对它的投资也是100%!为期两周的紧张实习生活结束了。在这两个月里,我还有很多收获。实习后有必要总结一下。

  这是第一次正式融入社会,踏上工作岗位,开始与过去完全不同的生活。每天在规定的时间上下班。在工作中,你要认真按时完成工作任务,不能马虎。我们开始承担民事责任。凡事都要小心,否则一个小错误随时都可能造成严重后果,付出巨大代价。抱歉和道歉再也不能解决问题了。

  回顾他们过去两个月的工作,问问自己,坦率地总结一下。在许多方面还存在不足。因此,我们要及时强化工作思路,端正意识,提高销售工作的方法、技能和业务水平。首先,针对不足之处,从自身原因进行总结。我认为我在一定程度上仍然存在,缺乏说服客户和打动他们购买心理的技能作为一名销售人员,我们的主要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造业绩。在这一方向的指引下,如何运用销售技巧和语言打动顾客的心,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。因此,在今后的销售工作中,我必须努力提高说服客户和打动他们购买心理的技巧。同时,我们要理论联系实际,为下一步的工作不断积累宝贵的经验。

  其次,要关注销售工作的细节,牢记销售理论中的“客户是上帝”这句名言。用你真诚的微笑、清晰的语言、细致的推广和周到的服务征服和打动消费者的心。让所有来我们店的顾客满意地来来去去。树立员工的优质精神和优质服务品牌。

  第三,我们要深化工作和业务。熟悉每种化妆品的产品编号、尺寸、颜色和价格。熟悉你的内心。学会面对不同的客户,采用不同的促销技巧。努力让每一位客户都能买到自己满意的产品,努力增加销量,提高销售业绩。

  最后,结束他们的心态。他的精神状态的调整使我明白,无论你做什么,你都必须尽最大努力。这种精神的存在可以决定一个人未来职业生涯的.成败,特别是在我们的销售工作中。如果一个人懂得通过努力工作来避免艰苦工作的秘诀,他就会掌握成功的原则。如果我们在任何地方都能积极努力地工作,那么在任何销售岗位上都很难取得成功。

  实习是学生在完成大学所有课程后最重要的实践环节。通过这次实习,我对自己的专业有了更详细、更深刻的了解,也是近年来在大学所学知识的巩固和应用。通过这次实习,我意识到实际工作与书本上的知识有一定的距离,需要进一步学习。在这次会计实践中,我受益匪浅。仅仅两个月的实习,我将受益终生。通过这次实习,不仅培养了我的实践能力,增加了我的实际操作经验,缩短了抽象教材知识与实际工作的距离,使我的实践工作有了一个新的开始。实习是每个学生都必须具备的经验。它使我们在实践中了解社会,使我们学到许多知识,我们不能在课堂上学习,打开我们的视野,增加我们的知识,奠定了坚实的基础,为我们进一步走向未来的社会,

  大学生实习总结 篇3

  转眼间,一年的见习期已经接近尾声,回头想想这一年的工作,不禁有很多感触……

  刚刚进所的时候,所里为我们新进人员安排了十天的入职培训,这期间大家都相处得愉快,每天的课程就是所领导和各部门领导向我们介绍所里的主要情况、业务范围及规章制度等等,让我们对工作环境有个简要的认识。我觉得这里的每位同事都很好相处,我们有不明白的地方他们都会耐心地讲解,领导也很通情达理,对新进员工都很照顾。

  培训期结束以后就是正式上岗的时间了,我要接手的工作是刚刚合并入所的环测站的总账会计工作。刚开始一切都很陌生,在学校只学得到有用的知识,但是实际的操作,工作的流程,几乎都要从头学起。所里为我们每位新进员工都制定了师徒帮带计划,我的师傅是我们的王处长,她在工作方面对我严格要求,会时常督促我尽快完成手上的工作,并且要高质量的完成;在生活方面对我关爱有加,常常关心我一个人在上海过得习不习惯,能不能适应。同事们对我也都很耐心,我有不懂不会的问题就会问他们,他们都会很认真地教我。在工作和生活上孙总对我的帮助也是很大的,他常常鼓励我有什么工作上的建议就大胆提出来,生活上的困难也要说出来,所里都会尽力去解决的。

  在这一年里,工作方面我有了很大的进步,已经能独立处理环测站的日常财务事项及各类报表,八院布置下来的任务和指标也能尽力完成。和其他横向部门的沟通也很顺畅,也可以向他们提供可靠的财务数据,协助他们的工作。我还同时掌握了手工账系统和浪潮财务信息系统的操作,还有事业单位和企业的会计制度和财务处理,并能完成两家单位的合并财务报表工作,这对于刚刚毕业一年的我来说是一个很大的挑战。还记得当时为了做出合并报表,翻了很多教材,也打了很多电话咨询老师和同学,终于在审计老师的指导下完成了工作。

  在做好本职工作的同时,我还担任了部门的6s管理员,航天会计学会的通讯员,并且参加了八院的风采之星比赛,这些工作又让我对所和院的情况有了更进一步了解,并且丰富了我的生活。同时,我利用业余时间,继续巩固自己的专业知识,并通过了注册会计师的.财务管理科目考试,这对我的努力也是一种肯定。

  这个工作岗位给了我新的起点和新的挑战,我决心再接再厉,要以“细”为起点,改正我的粗心,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务都认真对待。这一年在我的人生道路上是不可或缺的宝贵经验,在这里要真心的感谢帮助我和关心我的每一位领导和同事,希望我在今后会有更大的进步,会做到更好。

  大学生实习总结 篇4

  时间一晃而过,转眼间见习期已接近尾声,我来到xx工作已将近x个月,在这x个月里,在领导的关心指导下,在同事的耐心帮助下,我通过虚心学习和努力工作,不仅提高了实际工作能力,还积存了丰富体会。特别是在这次领导安排到xx实习的xx天,让我改变了对本职工作的认识和看法,下面我把任职以来的工作做下扼要的总结。

  一、思想纪律方面

  见习期之间,我严格遵照xx的各项规章制度,按时上下班,对工作认真负责,积极地向xx靠拢。平时遵纪遵法,爱惜公共财产,乐于助人,人际关系和谐,并积极参与xx举行的各种集体活动。

  二、自身要求严格,建立良好形象

  和同事之间的关系较为和谐,在班子成员内大事讲原则,小事讲风格,思想常交换,工作多补台,要做好任何一项工作,都要付出辛苦的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌控方法,进步工作效率和工作质量,由于自己是新员工,在对xx工作体会不足,平时我能够做到虚心向员工学习,汲取他们的优点,反思自己不足。

  三、工作语言方面

  在xx对客服务中,时刻运用普通话是工作中的基本要求,其次就是对xx的学习,在平时我们学习的xx都是一些大众化的xx,要想更好的在这个岗位上对客服务,就必须科学地对xx深度的进行学习,在实践中掌控技能。

  四、正确排除员工的抱怨

  在商城店工作期间,由于工作环境和天气的原因,许多员工有抱怨打退堂鼓的现象产生,作为管理人员同样也是看在眼里急在心里,只有起好模范带头作用,才可以缓解员工的心理和看法,一是乐于听取员工的意见,减轻其压迫感。二是要多站在员工的.立场着想,知道并帮助他们找出解决问题的方法,让他们明白,并能使员工感到交谈后有收获。在最短的时间内是员工复原到正常状态,这才是工作的重点。

  “业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过量看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能和工作水平。不断锤炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作进程中渐渐克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作

  一分耕耘、一分收获,成绩是对我工作以来所有努力的肯定。两个月的见习期行将终止,我深深地了解,我今天的成绩和进步与领导的指导和帮助是分不开的。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为xx商城店的发展再创佳绩作出奉献!

  大学生实习总结 篇5

  作为假期的一名学生早就应该在假期融入社会增加自己的社会经验,提高自己的能力。因而再假期我和同学门一起短暂的加入了假期学生培训班的组织和发展,荣幸的感受到作为一名老师的光荣,艰辛和责任,而且在生活,工作的同时对社会的各个方面有了一个于前不同的认识和了解。

  一,工作的开展是困难的,我清晰的感受到不管是从事那种行业,都是困难重重。和同学门的合作是从零开始的策划,安排,宣传,制表,招老师,分任务,管理协调老师,学生,学校物品,我们天天都是在奔波在辛劳中。虽然很憋火但是享受着初入商海的兴奋。在这里我懂得了劳动的价值,很认真的思考了每一个行业,每一个创业者的艰辛和伟大,再每一步的前进中都有着很多让人难忘的经历,我佩服那些早早事业有成的人们,他们是每一个人的楷模,是我们值得尊敬的英雄。我知道我们能够成功。单在成功之前有那麽多的坎坷,荆棘和同学门的合作是从零开始的策划,安排,宣传,制表,招老师,分任务,管理协调老师,学生,学校物品,我们天天都是在奔波在辛劳中。虽然很憋火但是享受着初入商海的兴奋。在这里我懂得了劳动的价值,很认真的思考了每一个行业,每一个创业者的艰辛和伟大,再每一步的前进中都有着很多让人难忘的经历,我佩服那些早早事业有成的人们,他们是每一个人的楷模,是我们值得尊敬的英雄。我知道我们能够成功。单在成功之前有那摸多的坎坷,荆棘需要我们踏平和斩除。这是一个勇者的时代。

  二,工作的进展虽然艰难但有条不紊的进行着。再策划和宣传的同时,我们需要找房子置半学地点,寻找在校的假期名牌大学生作为老师,并在宣传单上花大力气。把名牌大学的学生的优势,办学地点的优势(比如由学校的各种设施,空调,纯净水,交通便利,环境幽雅)并用大篇幅的优质纸材料把宣传单搞好,给人们一种实力雄厚的感觉,使人们看到宣传单时就放心你把学生交给你。其次我们利用同学,朋友,亲友关系大量建议他们进入学习班。当然这写措施受到了很好的效果,在几天的招募中我们收到当地的一百多名学生,共收到经费两万余元。这一结果让我们欣喜不已,信心倍增。我们有更大的干劲,接下来我们更注重教学过程的细节,一方面我们加大学习方法的传授和使用,一方面我们给同学们教授歌唱,舞蹈,礼仪方面的知识和训练让学生的进步是显而易见的,让更多的人认同我们的补习直接增加我们的知名度,为下一年的开办打下良好的学生家长基础。

  三,经验总结。任何一件事情的进行都有一个总结发展的过程,在最后的总结上我们大体得出以下三点,(1)如果开办一个商业性质的假期补习班我们的模式需要大量的改进和调整,首先我们应该把老师的数量减少一半,应为老师的工资花去了一万多几乎占去了开销的半壁江山,是很大的浪费,影响了我们的直接收入。因为14名老师一个月的工资是没人八百元,一个月就是11000余元。再次的基础上我们应该优化学生的班级编排减少老师,教室场地的使用和电费,租费的使用。合理安排老师,课程,学生使各方面达到最大程度的优化。还有在开学前的奢华宣传,应该减少,这些宣传单的制作,印制都花费了相当多的资金,直接减少了利润的`增加。最后我们应该减少陋习比如请客吃饭,饮料花费,烟品的消费以及送礼的消费。但是这些又能减少多少,唉,社会在这,没这就更困难了。最后,鉴于现在学生的消费水平,我们可以在办学地点设立小卖店一方面方便同学们,一方面增加补习班的收入。

  (1),如果作为一个服务形式的教育机构,我们需要在以下方面努力,1,优化老师的教学模式,以小班教学模式手把手形式进行,在教学过程中注重经验方法,以授之以渔为主,让学生以后的学习过程中知道怎么学的好学的快,不求短期的功绩效果。2,增加对学生的考察力度,力求使每一个学生在学习的过程中都能够听多少,记多少会多少,用多少。讲求一个质量教学法而非传统的题海书山数量教学法。3,改变作息时间,调整额日上午为主下午为辅晚上不放松的实践教学,符合人们的身体兴奋点,减少学生对学校的抵触进而增加他们对学校的认同喜爱。提高学习效率。4,改善师生的关系使他们觉得是兄长,使朋友再和他们一起。让他们主动和老师们交流,增加他们的课堂积极性。5,增加平时教学中没有的音乐,舞蹈和礼仪教学让他们懂得中国的悠久优秀文化,为成为一个知书达理的新时期青年打下基础。

  (2),不管是因何种原因开办了假期补习班都是对自己人生的一大突破。在这里我们学到的是宝贵的人生经验,结交了可爱的朋友,认识了很多热心的人。我们虽然经历了挫折,饱尝了苦味。我们不后悔,百折不挠才能锤炼成钢,在今后的日子里,我们会更加努力让每一件事都做好。不管是不是赢利机构,我们自假期里至少让学生们减少了上电脑的时间,减少了四处游玩的风险,在学校里我们给他们灌输了大学教育的思想,让他们知道了初级阶段努力的重要性,以及对

  大学生活的向往。这些我敢说将影响他们的学习状态,让他们有更大的动力去学习。将来会从这里走出更多的优秀人才。经过这麽多的反思,我更加坚定了假期外出参加社会实践的决定,人生吗?就是要在不断的挑战中挑战自己,坚强自己,提高自己。我相信在实践中任何付出都有回报。

  大学生实习总结 篇6

  在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了美好的三年大学生活。而这个学期,我们就要进入社会实行毕业实习了。因为上学期末在主校区招聘会时通过了XXXXXX广州XX网络技术有限公司的面试,所以在今年2月至5月期间,我就在XX公司这里实行实习工作了。

  这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去面对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往……毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了!

  我们公司是一家港资企业,于1990年成立至今,是一间极具规模的XXXXX联络中心,已于1998年获得了ISO9001认证,具备一流的专业设备、先进的XXXX中心系统。庞大的联络中心营运规模,构筑稳健的业务平台,在综合资源配备下,能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构提供专业全面的XX、XX服务,客户联络,设施管理……在广州的这个分公司是在20xx年设立的,主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务,包括电话服务通信项目、通信回访,以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是XXXXXXXXX专员,就是通过XXXX与广大中国移动品牌客户实行移动产品介绍、推广,同时,也负责实行电话回访、电话营销、社会调查等工作,并注意处理好与客户关系。

  经过为期一周的就职前培训,我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧,应变水平,以及公司的各项规章制度,工薪待遇,节假期,提升制度等……但,并不是所有参加培训的学员都能够成为公司的正式员工的!我们还要实行考核……所幸我与另外5位新同事通过了测试,也通过了体检,能够成为公司的新员工实行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的'残酷,弱肉强食。水平不够强的员工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我们只有通过自己的不懈努力,战胜各种障碍,才能步向成功。

  与此同时,我也明白了步出社会工作,与坐在学校上课的区别。在学校里,我们最重要的事情是学习,而出了校门,如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自己,主要就是靠自己的实际水平!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的:在大学里要学会“做人,做事,做学问!”,原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就能够在工作中做得好,所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合水平,这是很有必要的。而且,现在的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事……所以,只要能把平凡的事情做好,就已经很不平凡了。通过各种沥炼,让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才!

  终于都开始上班工作了,虽然我们在培训时就已经详细地学习过了业务知识,但毕竟仅仅听导师的讲解,没有真实地对着现实中的客户,而且每个客户都有着自己不同的情况需要解决,加上自己以往也没有正式的工作经验,怕做得不好遭客户投诉,影响公司形象……所以还真的挺紧张呢!但是导师也常常鼓励我们,说经过考核挑选出来的我们,已经具有一定的水平能够自己解决问题了,而且,无论我们遇到什么问题,他们都会继续协助我们的。没错,我们要相信自己,而且,只要认真,就一定能够做好,一定能够胜任的!这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。平时回到公司,在办公室一呆通常就是大半注意客户反馈、注意语音标准……遇到暂时回答不了的问题要注意即时记录好,并做好回访工作;要善于聆听,满足客户需求……但我觉得其实主要都是细节方面,因为我们都是通过电话形式与广大客户联系的,你给人的第一感觉很重要,首先你要形象专业,其次是业务专业,这样客户才会相信你。而且你要细心聆听明白客户需求,主要就是回答这是什么业务,有什么功能作用,使用条件、收费标准,如何操作使用(开通/取消/设置),还有就是客户异议处理,协助客户解决实际问题。注意好细节,工作起来就不会感觉到有什么困难了。

  众所周知,我们大学生的实习是一种挑战,更是一种机遇。它能让我们学到很多在课堂上学不到的知识,也为我们进一步走向社会打下坚实基础。随着时间的推移,我们跟其他新老同事也逐渐熟落起来,除了工作上的互相协助、互相鼓励之外,工作之余有时我们也会相约一起外出,吃饭唱K、聚餐郊游……这不但能够排解一下工作压力,调整自己的情绪,毕竟能够适当休闲娱乐、慰劳一下自己也是好的。而且,有较好的人际关系能够协助自己快速地融入新环境,调整工作心态,发挥自己的水平。通过在这里实行实习,我也明白了礼貌的重要性,不单止对客户要有礼貌,与同事相处也是需要礼貌的。幸好我的同事很好相处,很容易打成一片,很高兴自己能理解这么多待我这么好的同事、上司、朋友,也算是获益良多吧!

  通过这次难得的毕业实习,我的工作水平得到了一次实质的升华。虽然在学校我也有担任学生干部,但毕竟多数都是在学校为同学们服务,与社会上形形色色的人交集较小,而现在就是真真正正地需要自己的处世应变水平,因为现在是与社会的人们打交道了。在现实中,我们总会有这样或那样的人际、事务需要处理、需要解决,这就相当于是对我们全面水平的一次综合考验了!同时也让自己的工作、交际、分析、口才、学习等水平得以锻炼,具有了一定的工作经验和社会经历,让自己更明确奋斗目标。

  总的来说,在实行毕业实习的三个月中,我的总体表现还不错,能做到认真负责,积极主动。态度良好,接受水平也比较快。但我觉得思想还不够成熟,认知上还有待进一步增强锻炼。在接下来的工作、生活中,我会继续努力,多方面地学习,注意经验的积累,总结收获,让自己能更好地融入社会,适合社会需要!为实现理想而奋斗!加油!

  大学生实习总结 篇7

  大学生活已经走过三年了,回顾走过的三年,自己心中有很多的值得回忆的地方,大学学习生活最值得回忆,不过大学生三年来,我也一直在不断的努力参加社会实习,可以说自己成长了很多,也进步了很多,这些都是需要我不到努力得到的成功。

  三年来,自己在实习中的成长不单单是用语言表达出来的,我还有很多的实际感受无法通过言语来表达,不过自己还是做的很好,我无悔走过的三年!

  大学三年我不是班级干部也不是学生会的但是我却没有自卑,我认为不管在什么样的位置上都要放平心态都要珍惜在校的时光,要珍惜身边的每一个人、每一件事、珍惜每一天。真心对待他们在最短的时间把负面情绪消化。我盘点着过去的时光,也盘点着我的大学生活,过往的种种,我得到的,失去的,偶遇的,错过的,还有就是我未曾达成的愿望。

  我想到的有很多,而其中,我认为是最珍贵的还是我遇到的每一个朋友,每一个帮助我的人。我想起了一段歌词,“凌晨的'窗口失眠整夜以后,看着黎明从云里抬起了头,日落是沉潜日出是成熟,只要是光一定会灿烂的,海阔天空狂风暴雨以后,转过头对旧心酸一笑而过,最懂我的人,谢谢一路默默地陪着我,让我拥有好故事可以说,看未来一步步来了。”

  很多东西要丢掉了。但我什么都不会忘掉,因为所有都已经融进了我的生命。这片我至今不知多大的地方,我至今仍有角落没有到过的地方,在24小时中每一种光的色彩我都

  见到过的地方,每一种温度都感受过的地方,每一种心情都浸透过的地方,我不能忘掉。就像大学三年三步曲一样不能忘掉。

  二、随想及结论:一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。

  思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。

  在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。

  二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。

  在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,比如说抽油机:在课堂上我学过抽油机是如何运转的,以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上,我们看到的是抽油机的各个零部件,以及它们之间是怎样默契配合。

  表面上似乎二者无关,但仔细分析,我们会发现,抽油机的各个零部件正是按照理论模型原理在运行着,公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能,他们之间存在着因与果的联系。

  因此,实习中,我们在重温课本上知识同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。

  三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。 “爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。

  一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续努力。

  大学生实习总结 篇8

  1.实习单位的利与弊

  企业非常重视创新,因为科技创新有助于提高企业的经济效益,同时有助于提高企业的竞争力。特别是在科学技术日新月异的前提下,要充分利用科技创新来改善产品结构,提高产品附加值和产品质量,以适应市场需求。30年来,公司一直专注于产品,同时将产品质量、品质提升与服务积累的品牌效应相结合。

  鼎派电器最大的特点是服务优势,其他电器公司并不重视,但他们充分利用这一点,通过技术培训和咨询以及对供应链的快速反应来获得更多订单。

  经过半天的参观和实践,对鼎派电器的生产流程、销售环节、转型有了一定的了解。公司在质量管理方面做得很好,但另一方面,公司还有很多地方亟待改进。运作模式不健全,工作效率不高,企业发展因体制问题受到严重制约。

  2.发展前景及对策

  目前,鼎派电器面临着强大的竞争对手,如德力西、正泰、玉环等老牌企业。,而且它在讨价还价上并没有太大的主动权。同时面临着替代多功能一体化智能漏电保护器的威胁,生存压力越来越大。公司必须进行战略转型,因此公司制定了以下战略:

  ①明确公司长期发展目标,完善农村低压智能配电系统,提供整体解决方案。

  ②基于整体产品规划确定公司的差异化竞争战略,以品牌整合资源,通过产品差异化、人员差异化、服务差异化逐步形成公司的竞争优势。

  ③未来公司定位为高科技通信企业,要适应新兴战略发展的要求,以“智能化”为切入点,逐步掌握“农网智能化”的核心技术,以软件为核心,引导企业转型。

  ④通过市场积累和宣传,逐步积累公司新的品牌形象,强化智能的专利和物品。

  目的:应用、积累公司无形资产,强化品牌资源。

  ⑤围绕农村低压智能配电系统相关产品开展系列化生产,适应部分社会资金,实现股权多元化,扩大企业规模,增加企业自主生产范围,增强企业抗市场风险能力。

  ⑥引进一些先进的生产现场管理模式,做好长期规划,建立精益市场模式。

  ⑦聚集一批高层次人才,形成稳定创新的技术开发团队,能够承担高新技术产品的孵化,为人才的发展提供空的空间。

  ⑧培育公司积极向上的企业文化,形成有效的竞争激励机制,以事业凝聚人才,逐步打造公司持久的核心竞争力。同时,我们必须重视关系营销,与客户、供应商、经销商和其他营销伙伴建立令人满意的长期关系,以赢得和保持业务。

  3.经验

  在这次培训中,我学到了很多书本之外的知识。通过参观这个环节,我仔细观看了工人们做工的精细程度,了解了公司主力的工作态度和技术程度,知道了他们的工作量和辛苦程度,更加坚定了我未来就业的信念,也为我进一步的营销提供了宝贵的启示。总之,我们在这次培训中学到了很多,无论是关于公司管理还是营销栏目知识。通过这次培训,我大概总结了以下几点经验:

  1.熟悉自己的产品和竞争对手。

  经过半天对鼎派公司的走访,我看到公司所有的老板、下属单位或者工人都对他们的产品了如指掌,在我们询问的过程中,他们都能用专业的术语准确的给我们讲解。此外,他们对自己产品的用途、优缺点、周围环境和竞争对手等都有深刻的了解。可见他们付出了很大的努力。回到书本,我们老师曾经给我们讲过营销的相关概念。她告诉我们,营销的时候,首先要熟悉你销售的对象的特点,然后进行市场调研,看你对对象的观察有多好,然后再营销产品,最好是全国甚至全世界,扩大产品知名度和销售利润。

  2.深刻理解机械化在生产中的作用和管理

  通常,我们总是被“囚禁”在学校所谓的半个社会里。基本上平时看不到任何一家工厂或公司的机械化生产流程。通过这次培训,我们深有体会,觉得自己的知识面还是很浅。我们以为自己平时的兼职已经进入社会了,但是远远不够。只是踏入社会的第一步。以后来鼎派电器公司的路还很长。看到更多的手工制作一直需要,直到现在。机械化生产解放了劳动生产率,大大提高了产量,降低了生产成本,保证了产品质量,为企业竞争提供了良好的保障。

  3.质量保证落实到实际生产中。

  其实产品的销量不仅仅是战略问题,更是产品质量的问题。通过平时的.阅读和见解,我总结了以下公司的质量方针:打破新观念,致力于可持续发展和规范流程,高效率地让顾客满意。质量目标是每年至少推出一款行业领先的新产品,成品一次合格率达到98%,客户满意度达到85%以上,未来五年年均增长1%以上,合同履约率达到99%以上,客户投诉处理率达到100%。这样,每一位员工都能时刻牢记公司对产品质量的要求,并将产品质量要求深化到员工的言行中。最后,指派专人负责测试产品的质量。在走访车间时,我们发现他们会派一两个员工负责检测产品质量,定期检测产品质量,以保证产品的质量和合格率。

  4.根据实际情况制定科学的营销策略。

  虽然我们学到了很多理论知识,但是与实际社会相比,我们的理论还不能融入到实践中去,还需要进一步了解。而且书上的知识基本都是老版本。面对当今物欲横流的社会,理论知识固然重要,但也应该进行改革,以适应社会发展的规律,从而充分发挥我们在营销方面的认知水平和实践能力。通过这一系列的过程,我们可以更好地制定符合社会实际情况的营销策略,从而获得更多的利益。

  大学生实习总结 篇9

  今年暑假,我有幸到中国xxx有限公司xx支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。

  一、实习目的

  通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

  二、实习时间

  20xx年xx月xx日。

  三、实习地点

  xx有限公司支公司。

  四、实习内容

  在中国xxx支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国xx新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的'问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

  保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

  通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

  对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

  电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

  勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  五、实习总结

  当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

  这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。

  感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

  感谢中国xxx有限公司xx支公司给我这个难得的实习机会!

  大学生实习总结 篇10

  20xx年3月13日,我来到了阳泉郊区西峪小学,开始了为期三个月的支教实习。对于师范生来说,实习让我迈出了教师生涯的第一步,同时也让我初次感受到作为一名老师的酸甜苦辣,更让我在这短暂的时间里体验到太阳底下最光荣事业的崇高和艰辛。

  在实习学校有关领导和指导老师的细心指导下,我时刻牢记“踏实做事、诚实做人”的校训,充分发挥主观能动性,把大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作。在这一学期中,我付出了很多,但也收获了很多。我支教的基本内容主要包括:英语课堂教学与实践,现将本人的工作总结如下:

  一、融入实习学校

  据我了解,西峪小学位于阳泉郊区,坐落于阳泉有名的狮脑山下,在这里基本上是三周环山,是真正坐落于山上,虽然如此,但来自各个村的同学、老师们聚集在这里,组成了一个大家庭。

  该校是一所很普通但安静的小学,一年级20人,二年级8人,三年级9人,四年级14人,五年级13人,六年级12人,全校也只有76名学生。虽然学生不多,但学生们大多数很懂事,他们尽自己最大的努力在学习。这三个月里,我在马青老师的指导下,主要进行了三年级英语教学和五年级的英语教学,在此期间,我一直以教师身份严格要求自己,热心爱护实习学校和班级学生,本着对学生负责的态度尽力做好实习工作;同时,作为实习生一员,我一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重学校领导和老师,虚心听取他们的意见,学习他们的经验,主动完成实习学校布置的任务,塑造了良好的形象。对此,本人甚感欣慰。

  二、教学工作方面

  1、听课

  怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。在实习期间,我共听了20节课,主要集中在前一个月的实习阶段。在听课前,我会提前了解本堂课的内容,如果是习题课,则事前认真做完题目,并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式、特点、思路,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,听课结束后与授课老师进行交流,并对整堂课进行一个整体的分析。

  2、备课与上课

  备课是上好一堂课的重要前提条件。在实习期间,我备课前会先查阅许多有关资料,借鉴一些优秀教案,然后根据本班学生的特点进行教案的编写,最后请指导老师审核,并进行修改。本学期我多采用多媒体教学,所以在备课过程中多媒体课件的制作也是必不可少的。我认为,多媒体教学是提高学生学习英语兴趣的一个办法,所以我特别注重在课件制作上,讲究精美、简练,希望可以通过这点来提高同学的学习兴趣。

  尽管在课下我已经花了很多时间来准备,但是讲课以后,我才发现教案与课堂的差异很大。在上课时,教师与学生的影响是相互的,学生对知识点的理解进度制约了整堂课。因此我在课堂中,十分注意学生的掌握情况,随机应变,从而改进自己的教学方法和确立教学内容,这样我不但可以良好地控制授课时间,也能够适时地调动起学生的积极性,使课堂气氛活跃起来。另外,我的课堂教学以“教师少讲,学生多讲”为主,以培养学生对知识的探索为主,鼓励学生自学。需要我讲的则是对学生疑惑的解答、学习方法的讲解,以及课外知识的拓展。

  在每堂课结束后,我都会询问指导老师本堂课存在的`问题。针对出现的问题,马青老师总会细心地给我讲解,然后面对面地给我指出应该怎样解决问题。最后,我会做好课后记,在下节课的讲授中进行调整。

  3、作业批改

  在作业批改时,我会针对学生的作业情况在作业本上进行批注,这样在学生第一时间拿到作业时就可以知道问题的所在。另外,在出现错误较多的地方我会进行记录,了解学生的弱点,在下节课上课前先对作业进行讲解,以此弥补、巩固学生的知识。

  总之,通过这次实习,我深深的体会到教师工作的辛劳,也深刻理解了教学相长的内涵。我深知,要做一名优秀的教师,真正做到“传道、授业、解惑”,是一件任重道远的事情,我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平。

  三、生活方面

  我很感谢母校给我们安排的这次支教经历,来到这里的,还有我们一行的三个校友,在这期间,我们学会了更加独立的生活,早晚我们自己解决伙食,我们几个人一起做饭,生活,尤其,刚刚来到这所学校,与我们预期的生活条件相差有些远,天气冷,暖气不热,没有饭等等一系列的问题,都是我们在学校未曾遇到过的,但我们几个都没有被这种环境所打倒,而是一起勇敢面对,慢慢的我们适应了这样的生活。这是一次难忘的经历,我们不仅仅得到了最基本生活的锻炼,而且更多的是我们知道了什么是生活,学会了如何去生活。

  四、其他方面

  在这段时间里,经历了种种,我们学校举办了读书演讲大赛,我作为一名实习生也参与了这场比赛,与我们三年级的学生搭伴师生组合,在六一儿童节,我辅助班主任排练工作,一起与孩子们排练,在我们学校接受评估时,帮助学校领导整理资料。总之在这段期间,我学会了很多,收获了很多。

  以上就是我对实习工作的总结。在这三个月里,我从青涩到成熟、从生疏到熟练,完成了一次不小的蜕变。通过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,我深刻地感受到教师的工作不仅是教授知识,还要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长。在教授他们知识的同时,教会他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在!

  最后,感谢阳泉郊区西峪小学的每一位领导、教师,以及我的指导老师。他们不仅见证了我成长的足迹,而且通过他们无微不至的关心、照顾与帮助,更是让我在这个大家庭中感觉到无比的温暖!

  大学生实习总结 篇11

  为了适应XX公司发展的需要,我们严格按照集团下发的后备人员培训计划学习了相关财务会计知识和各项管理制度,努力提高自身综合素质,使自己能够早日独立工作,不负各级领导的期望。本文对自己这个月以来的学习和工作做一个简要总结,以接受各级领导的意见:

  第一,好好学习,提高业务能力

  月底进一步学习和练习sapr/3系统的关闭操作,从中更好的掌握sap的各种相关操作,认识到sap学习的重要性。通过填写公司的各种财务报表,了解和理解公司的各种财务经济指标数据,以便对财务报表进行深入分析。此外,通过实践,我认识到自己金融知识的不足,这使我在实践过程中不断学习,全面提高自己的素质,以便更好地工作。

  第二、结合公司实际,深入了解集团财务工作的重要性

  通过这个月的成本核算工作和各种报表的'实践,我们真正实现了财务管理分析系统、全面预算管理系统、绩效考核系统以及相关资产和资金管理系统在企业管理中的功能,从而明确了我们在财务工作中的主要职责。

  第三,学习集团管理制度,提高综合能力

  为了尽快满足财务管理岗位的要求,我们应该在工作实践中积极学习集团的各种相关制度文件和规定,以便更好地在工作中履行职责。

  经过一个月的学习,我掌握了更多的金融实务知识,大大提高了业务技能。同时,通过学习和实践,我们在工作态度和责任感上有了新的认识和提高。

  大学生实习总结 篇12

  上周做了两天的电工做技术实习,虽然刚开始有些盲目,但最终还是顺利完成了工作,也收获了一些课本上学不到的东西。但感觉时间有些短暂,要是学校能多安排一些这样的课程,而不是一味的光讲逻辑学,更我觉得我会学到更多实用的地理知识。实习目的:

  通过一个星期的电工研修,使调试对电器元件及电路的连接与我有一定的感性和理性认识,打好了日后学习电工技术课的基础。同时实习使我获得了自动控制电路的设计与实际连接技能,培养了我理论联系实际的能力,不断提高了我弊端分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。最主要的是培养了我与其他同学的团队加强合作、共同探讨、共同前进的精神。

  具体如下:

  1.熟悉手工常用工具的使用及其保障维护与修理。

  2.基本掌握电路的连接方法,能够独立的完成简单控制器的连接。

  3.电子系统熟悉控制电路板设计的步骤和方法及工艺流程,能够帮助根据电路原理图、电器元器件实物,设计并制作控制电子元件。

  4.熟悉常用电器元件的类别、型号、规格、性能及其使用范围。

  5.能够正确识别和选用常用的电器元件,并且能够熟练使用数字万用表。

  6.了解红腺的连接、调试与维修方法。

  实习内容:

  1.观看关于实习的录像,从总体把握实习,明确受训的目的和意义;讲解电器元件的类别、型号、取用使用范围和方法以及如何正确选择元器件

  2.请教控制电路的设计要求、方法和设计原理;

  3.分发与清点工具;讲解如何使用工具测试元器件;讲解九类联络线连接的操作方法和注意事项;

  4.组装、连接、调试自动控制电路;试车、答辩及评分

  5.拆解自动控制电路、收拾桌面、地面,打扫卫生

  6.书写实习报告

  实习心得与体会:对交流线圈的认识交流接触器广泛用作电力的开断线圈和控制电路。它利用主接点来收放电路,用辅助接点来执行线控。主接点一般只有常开接点,而辅助接点具有两对常开和常闭功能的接点,小型的继电器也经常作为中间继电器配合主电路使用。交流活动接触器的接点,由银钨合金制成,具有良好的导电性和耐高温烧蚀性。它的动作动力来源于交流电磁铁,电磁铁由两个“山”字形的幼硅钢片叠成,其中一个固定,在上面套上线圈,工作电压有多种供选择。为了使磁力稳定,铁芯的吸合面,加上短路环。交流控制器在失电后,依靠弹簧复位。另一半是活动铁芯,构造和一般来说铁芯一样,进阶用以带动主接点和辅助接点的开断。对中间继电器的认识中间继电器是一种特殊的接触器(即开关)。它上面是常闭触点,下面是常开触点,当线圈通电后,利用电磁力而使上面常闭触点分开,下面常开触点卷曲。它用于接收器在控制电路中传递中间信号。中间供电系统的结构和原理与交流技术交流接触器基本相同,与接触器的主要包括区别在于:接触器的主触头可以通过大电流,而中间继电器的触头只能通过小电流。所以,它只能用以控制电路中。

  对连接自动控制电路实习的感受在一周的实习整个过程中,最挑战我动手潜能的潜力一项训练就是连接电路。对我来说,这无疑是一门新的学问,既是一种挑战,也使得知识我学到了很多有使用价值的知识。这个实习是我最感兴趣的实习,因为从小我就喜欢组装和拆卸。

  总结这个实习,我感觉心情自己有时候十分的粗心。刚开始检测红腺的时候,由于粗心,竟然将已损坏的元件误检测成为正常竟元件,结果导致我又重新相互连接线路,浪费了大量的时间。在连接元件过程中,由于事先元件没有计划好元件相互关系的连接,导致接线在电路板长距离上短程绕行,既浪费了材料,又使电路板面显得凌乱。但值得欣慰的是,我连接的'的接线头达到了老师讲解时提出的“似露非露”的标准。在这个实习环节中,我明白了细心的重要性。同时也明白了自己的动手能力还十分的不足,缺乏锻炼,在这种情形下无法取得成效以后以后的工作,所以在日后的学习过程中,我假如努力的将理论与实际联合起来,着重锻炼自己的动手能力,使自己面对以后的工作时有一定的底气之后与信心。 总结总的来说,我对这门课是热情高涨的。第一,我从小就对这种小制作很感兴趣,那时要学连接和组装,却喜欢把蠢事给拆来装去,但这样一来,这东西就给废了。现在的电工实习课,正是读书如何把东西“装回去”。每次完成一个步骤,我都像孩子那样生气,并且很有“成就感”。

  第二,电工电子实习,是以学生自己动手,掌握一定控制能力并亲手设计、制作、拆解与调试为特色的。它将基本技能训练,基本特征工艺知识和创新启蒙有机结合,人才培养我们的实践能力和创新精神。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会快捷键鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作创造的基础和必要条件。

  通过一个小时的学习,我觉得破记录自己在上列几个方面与有收获:

  一、对电工核心技术的理论有了初步的、系统的了解。我了解到了控制模具图的设计剧本创作制作与工艺流程、连接电器元件的技巧等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电工技术课的学习有很大的指导意义,而且在日常生活中更是有着现实意义。

  二、对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没法足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做控制电路组装与调试时,好几个元件的间距其优点小,稍不留神,就把连接好的接线又

  弄断了,但是我还是完成了任务。最后,特别感谢在实习过程中所有帮助过我的老师和同学。

  建议:

  1、本次实习中,一些工具数量太少(比如万用表),互连经常出现几个小组共用一件工具的情况,建议以后能增加工具的数量;

  2、建议将仪器存储柜中有过载的仪器和无故障的分开,以免造成不必要的麻烦。

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