暑期社会实践报告花店

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暑期社会实践报告花店

夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心，又想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

暑期社会实践报告花店

考虑到经验不足，所以在我表哥的花店里帮忙。去年暑假虽然也在那待了一段时间，但感觉去年没有好好学，什么都还是不会，所以今年又去了，下定决心学学其他课本以外的东西。一开始，我什么都不会，而花店很多都是技术活，需要从头学起。最基本的就是修剪整理花朵，刚到货的花都是没有经过拾掇的，很容易枯萎，而我们的工作就是修剪花枝，汲水养花。在刚开始工作的两天里我学会了这些稍微简单一些的工作。接着就是包装花朵了，比起修剪需要更细心，也要很耐心的学习才能掌握其中的技巧。当然我也发现这是一个熟能生巧的过程，在后来几天的工作中，我的技巧越来越熟练，老板表哥也很满意我的工作。

印象最深的是七夕节，作为中国的情人节，这一天的生意特别的好，但是听老板说，中国的七夕还没有外国的情人节卖花卖得快，不过今年七夕订花的人也比去年七夕多。这样也可以看出中国人都已被外来的节日外化了，将2月14日的情人节看的重要。同时时兴送花的也都是年轻人，很少有中年人，更别提老年人，他们一般都特别实际，感觉送花会浪费钱；而年轻人又讲究的是浪漫什么的，所以订花的人多以年轻人为主。

在包花、送花等等的忙碌中我也学到很多。比如包花，玫瑰花有红粉蓝等等，好多人还是喜欢红玫瑰，它的花语是热情热恋，或希望与你泛起热情的爱；粉玫瑰的花语是天真纯洁，代表初恋；蓝玫瑰的花语是清纯的爱和敦厚善良。我最喜欢的就是蓝玫瑰，蓝色妖姬。玫瑰都有刺，包花时，必须先用夹子把它的多余叶子和所有的刺去掉，只留花朵下两三片叶子就行，然后搭配各种颜色的纸包花。还要用订书机定住这些纸，一番努力下，一束花就成型了。紧接着是送花，对各个地址要熟知，不能出错。当我们捧着一大束玫瑰花走在路上，都会吸引路人的注意力，他们投来的都是羡慕的目光。花送到时要客人签字，回到花店后又要及时给订花人打电话，告诉他们花已送到，让他们放心我们的服务。在送花时，我发现好多人给妻子送的花时，感觉不好意思，不愿自己亲自抱束花去送人，而必须要我们去送，所以就觉的他们很朴实，只是害羞而已，因此自己也非常愿意代他们跑一趟；有的人也是第一次收到花，满捧的红色玫瑰是她们最大的惊喜，看到她们的笑容，就感觉这一天没有白忙。我给酒店一个人送花，她的同事代收，看到是15多红玫瑰，便问我送15朵是什么意思，而我却不知道，只能说抱歉。这件事让我明白不论包花或送花必须要知道这些含义，客人问时，能及时答出来。我们店里表哥的妹妹也来帮忙，可是她送花时，去了给那些人说话却没人理，最

后她就将花放在前台，自己回来了。第二天一大清早，订花人就打电话说花没送到，表妹说她就放那了，之后的事她也不清楚。这件事让我明白了做事要认真负责，不能稍微马虎。

表哥还在七夕这一天举办了一个“X县首届相亲文化活动”，主要面向我们县的年轻人，也有一些离异了的人参加。七夕这天白天忙着包花送花，晚上七点又开始举行活动。下午三点我们就坐车过我们那的逸乐园去布置会场，搭背景图、舞台等等。搭好后没多久，各个嘉宾已经开始入场，我又负责迎宾，为宾客带路。活动开始后，又负责递各种道具给舞台上，之后又负责维持会场纪律，晚上十点多活动才结束。有70多男女嘉宾报名参加，活动结束也成了七八对，结果还稍让人满意。之后又是拆舞台，收拾道具，回家后都已经快凌晨一点了，累得我埋头就睡。而平时在花店打工也是一件很辛苦的事，常常要熬夜，对于人的身体也有很大的要求，我觉得一个健康的身体也是很重要的。

在花店里，闲的时候也不能离开，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃，不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会，想融入这个社会，这小小的辛苦是一定要的。

短短的暑期过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，表哥也夸奖我适应性很强，工作能力也错，还说以后要是暑期还想实践就到他那去。离开时还真有点舍不得呢，这么多天以来的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的总结：

1、要善于沟通：碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一起做生意也就很开心;他们有些人是第一次来卖鲜花，对我们鲜花的品种和养花的方法都不是很明白，这时，你就要热心的告诉他们鲜花的品种，有什么样的含义，如何保鲜等等。这样顾客就会觉得这家花店服务耐心周到，以后就会常来光临，长期的顾客是我们培养的重要目标之一。

3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔，比如我

很空闲的时候就打扫打扫店面，整理整理花束，帮帮老板表哥的忙。表哥就夸奖过我勤劳，有付出就真的有回报的。

在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候别人说了才知道做，别人不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得罪一些人；刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

暑期花店社会实践报告2016-08-12 13:28 | #2楼

学院：材料科学与工程；

班级：0901

姓名：孙雨萌

学号：201522015

摘要：通过对绿植花卉的护理学习一些花艺的基本知识——浇花，修剪，擦拭，识花等；同时通过亲身的工作经历体会到一些参加工作与在校的迥然不同，在收获知识的同时获得了宝贵的人生经验与经历。比如自主创业与非创业性工作的不同，工作重要注重细节，养成良好生活习惯等。

一年一度的暑期社会实践又开始了，尽管这不是第一次走出学校走向社会，已经没有了第一次的新鲜感与紧张感了，但不同的实践内容，不同的工作环境依然让人充满好奇与期待。我这次参加的是有关花艺的工作，算是在认识的朋友那帮忙。也许是因为女孩子对花有着天生的喜爱，亦或是我从小生活在与自然接近的地方，对花朵，对绿植有着特殊的喜欢，所以非常期待着这份工作。

工作的第一天，我们三个人来到一个位于西单的一座商务大厦。由于现在一些大公司不仅要给员工良好的薪资待遇还要给员工营造一个益于健康的工作环境，所以公司里都会多些的摆放植物，但这些花朵有需要定期有人维护它们才能常绿长新，所以公司都不是去买花摆放，而是绿植公司租花，由该公司的人员对其进行护理。这些花一般都是一个星期来浇一次水，修剪一下枝叶就可以了。我们那天的任务就是把所有属于我们负责的花浇一次水，去一下老的枝叶。

首先，我们要准备一个大的塑料桶和两个小的塑料桶，因为要在不同的楼层浇水，接水的时候要用管子与水龙头相连，一是加快工作效率，二是减少接水的噪音，因为这个时候还有好多人在专心工作。然后就是浇水了，我们要进到不同的房间，一种是集体工作间，那里会放一些大些的盆栽，大盆栽要浇一满瓶水，浇水的时候要准,快，以防止水洒在地上，像我这样的新手，就需要一块布接着瓶底，总的来说大盆还是比较好处理的。难的是一个个小盆栽，那里每个人有自己的工作台，有个塑料挡板相隔，而小盆栽就会被放到两个板子的拐角处，浇的时候是每盆半瓶，一般盆栽下面的工作台上会放着各种文件，资料，还有电脑，所以浇起来就又加大了难度，老板告诉我开始求好不求快，所以浇每盆花都小心又翼翼，生怕水滴到人家的台面上，后来老板又给我示范了一下如何快又不洒水，之后的速度才加快了不少。老板还告诉我浇花的时候如果看到有的叶子枯萎了就掐下来，仍在水桶中就可以了。终于一个房间圆满完成。然后我们要进到另一种工作间工作，这里一般是领导工作的地方，单个办公室，各种盆栽环绕，进这里要先轻声敲门，然后说：“领导我来给花浇浇水。”领导有时点点头，有时说好，我们才可以进行工作，在这里花都是放在地上，所以浇起来比较容易。出门的时候，我轻轻地把门给关上，老板看看我欣赏的笑了，夸我说不错，说：“新来的我都得给他们做培训告诉他们这样，你都注意到了，挺好。”第一天的工作下来感觉又累又饿，这工作听起来简单，真正到做时，才能体会如此简单的任务也要细心，大胆，讲文明到礼貌，行动起来要小心翼翼的。

工作第二天，工作比较类似，但是多了一项任务——给花做美容。由于花在室内放着，也难免会有灰尘积聚，所以原本漂亮的大绿叶反而显现不出它们的光

泽，我们的工作就是把那些沾了灰的大叶子用湿一点的布擦净，在做这项工作时，还学到了识花，像非洲茉莉，叶兰，橡皮树，棕竹，绿巨人，扶桑等，在擦拭它们的过程一定要把它们看做有生命的东西，可以和它们说话交流，感受着大自然的神奇，创造出各式各样的植物，那么挺拔，那么青春有活力。那样就不觉得枯燥并且无意义了，反而觉得它们焕然一新的样子是自己的杰作，无人可以复制。

护理盆栽还有一项任务，那就是剪枝。老板会告诉我们什么样的叶子该剪，剪的时候要注意什么。比如对于大号盆栽，有的叶子枯黄，或是倾倒，那就要用剪刀毫不留情的剪掉，剪完了千万要注意不要碰叶子淌出的汁水，因为有的是有毒的。而对于小号的，就用手或小剪刀剪掉枯黄的叶子就可以了。

花艺公司有时也会接婚庆典礼的会场花卉布置，以及做气球门，期间我就赶上了一次，一大早，我们就早早的来到现场，给气球打气，摆放盆栽，鲜花，整个现场被花得芳香，植物的清新，以及婚礼的甜蜜气氛给感染了，所以干起活来也格外开心和轻松，大家分工明确，紧密合作，由于我的专业素质还不够，所以安排的都是些力所能及的小活，但和大家一起忙碌，感受一种有别于学校的团队合作，看着毫无生气的会场在大家的努力下变成幸福的殿堂，自己的心也洋溢着幸福。体会到了这份工作的另一种价值，很开心。

空闲的时候，朋友们会交给我一些简单的花卉知识，我也会翻阅一些书籍，报纸，扩大我的视野。几天下来，我在理论方面的知识有了大的提高，对个种不同的花卉的习性有了了解。有的花生命力顽强，只要按时浇水施肥就能生长的很好。但有的花品种娇贵，稍有不慎就有可能枯死，所以照顾起来要格外小心。有的花喜阳，就要把它们放在阳光能照射到的地方，让他们茁壮成长。有的花喜阴，则要让他们处于阴凉的地方。每天还要对花店进行适当的通风，给他适宜的空气温度，充足的养分和水分，对待花要细心照料才能培养出翠绿鲜嫩，人见人爱的盆栽。当所要浇的花或植物的土壤并不干的时候，就不需要往盆里浇了，而是要把花盆下的托盘倒上水，并且注意要浇满，又一次就是因为我浇的不够量，导致的还得重做一遍我的工作。

通过几天的学习，让我从一个不懂如何养花的门外汉变成了一个对花卉知识有所了解的人，真的让我十分开心。同时还学会了如何热情的招待客户，如何慢慢的从懵懂到自信满满的想他们介绍不同的花种，帮顾客拿花，送花等。这需要有耐心以及很好的交流能力和专业知识。但不是每个人都会买花，有时能和他揭示了半天他也不为所动，但有时他们可能是潜在的客户，所以我学会了认真对待每一位客户，微笑服务。自己整天与植物打交道，身处在花的小世界，是一件赏心乐事，虽然有时会很忙碌，很辛苦，但也非常充实，非常有意义。

结束语：几天的暑期实践很快就接近尾声了，这次实践我最大的收获就是对自主创业有了更深的体会，由于这个公司是我认识的一位朋友和别人合伙开的，所以上文提到的老板都是他，由于最近刚开除了一位员工，公司人手不够，他就要自己多跑多做，公司规模还不是很大，他也几乎事事亲力亲为，把这些花看做他的孩子，他的爱人一样细心小心的照顾，看着坐在办公室的那些人，自在的坐在电脑前，喝着茶，打着电话，探讨着项目，又看到他忙碌的身影，和领导说话时谦卑的语气，做事的小心谨慎，他算是一位老板，但同时又是为另一所好公司员工浇花的一名工人，他是用自己的辛勤的汗水换来的成功，他现在还经营这一个花店，一个绿植，花店几乎不用他管，但有时也要加班加点的包花束，七夕搞活动，有时好几天都休息不好，他不是朝九晚五，他现在还不能整天坐在办公室

喝茶聊天，因为他再为自己打工，再为自己卖命。国家现在正鼓励大学生自主创业，因为这一方面缓解大学生就业难的问题，也能提供更多的岗位给没有工作的人。但我想说，自主创业固然是好的，但一定要做好充分的心理准备，做好财力人力物力上的牺牲，看到他的努力与辛苦，告诉我自主创业并不是随便说说，更不是随便做做，所以不论毕业以后我会选择为他人工作还是为自己工作，我都会提前做好准备。

谢辞：开始不太喜欢学校的暑期实践，觉得是硬性任务，但每次实践结束，都会有不同的收获和感悟，所以先谢谢学校把我们提前推向社会，给我们创造机会，同时谢谢花艺的这位朋友，再叫我花卉方面知识的同时，给了我鼓励与赞扬，让我对自己更有信心了，同时从他身上我也确实学到了一些东西。

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