干部绩效考核总结

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干部绩效考核总结

随着现代经济的市场导向以及企业经营理念的转变，医院各级人员的工作效率都需要不断提高，面对诸多的挑战，医院的管理成本不断增加，人才管理成为医院生存发展的关键环节。在医院绩效管理中，业绩评价已经成为医院管理文化的一部分，医院的生存和发展需要拥有能力强、知识面广、精力充沛、正直、诚实、有创造力和应变能力领导团队，同时对医院各级管理人员的业绩考核也成为人才使用、培养、选拔，激励个人提升，保证医院发展的重要环节。

干部绩效考核总结

一、管理干部绩小效考核的意义：

各级医院人员绩效评价中，能否科学、全面、正向的评价一位管理干部，不但影响到医院的管理质量，更重要的是能否通过干部的绩效评价，达到促进工作、提高管理质量、达到员工与管理者间有效沟通和公正评价的目的。而绩效评价项目以及评价的形式，直接影响以上问题，对于各级医院绩效考核中存在和应注意的问题，应及时修正和改进，以保持管干部绩效考核达到以上目的。

二、影响绩效考核效果的因素：

1、绩效考核项目的权重确定：绩效考核项目的制定，决定一个医院考核管理干部的侧重点，决定一所医院的干部需要在哪些方面努力和达到哪些目标，在考核项目的制定上，应以职位职责或职位说明书为依据，使之能按照职位职责努力工作。在项目的确定上，还应将重点放在临床医疗质量，为临床服务，以及同科主任的职责相关联的方向，因为临床质量决定较多的干部考核目标及实际质量。业绩评价是为了提高工作业绩，反馈是为了提出富有建设性评价，评价项目是组织需要的目标和需要管理者为此作出的贡献，在愿景、发展重点、以及沟通方面需要对管理者加以引导

2、考核方式影响考核效果;各级医院的考核方式不尽相同，多数可能会采取述职后投票，或直接群众打分的方式，有的被考核人甚至对于领导和群众不满意的地方全然不知，这样不利对于被考核干部的质量提高，如果采取对于干部分段述职，部分代表的领导和群众当面知道和建议的方式，被评价人会及时的了解自己的不足，并得到了改正和提高工作质量的建议，这样干部的工作才能逐步提高，才能不是蒙在鼓里工作。

3、考核的目的影响考核的氛围：对于管理人的考核，分为两种，一种是换界的考核，一种是年末的绩效考核，考核的目的要绿色，换人不是主要的目的，目的是让管理者知道自己的工作效果，分数不是主要的，主要的是发现存在的问题，并得到及时的解决，这样会避免有的人为了票数拉关系，也避免了有的人想做工作，怕得罪人的情形，这样才能在医院形成一个良好的干部考核氛围，杜绝不正常的人际关系影响干部的工作锐气和创新能力。如果将绩效评价的目的只放在评价上，势必引导员工和干部为了评价的结果而努力，甚至为了达到高的分数和好的评价，会在平时和评价期间搞关系，而不注重工作业绩，在医院形成一种关系型的绩效文化，评价的目的影响被评价人的努力方向;，

4、绩效项目中特殊要求：一所医院的绩效考核项目的确定，能反映出这个企业的文化高度，能反映企业人力管理的高度，更反映企业CEO的管理水平和管理状态，以及对于下属评价使用的科学性和合理性。在对于干部业绩评价中，评价项目的确定，直接影响到对一个人评价的方向和全员对于干部和人才评价的文化意识。比如在对干部的评价标准中，院级干部考核项目应和科主任保持相关性和某些一致性;利于紧密凝聚，朝一个方向努力，具体项目中除了常规基本项目之外，更重要的是：

A、作为干部应举有的特质，如个人能代表医院该职能的最高水平，能在该职能岗位上不断创新和改进，能持续提升该领域在本地区或更广范围中的专业地位。

B、个人形象、着装、行为能代表医院的形象，这是职能管理干部很重要的标准，而我们的评价中基本没有。

c、能力，个人的语言、文字、信息收集和传输能力，与临床员工的沟通这是干部最重要的能力，这个时代需要的是高品质的带头人，常规的能力和业绩是要求员工的，而我们是在评价干部，是要他引领我们的团队走向前沿。

5、绩效项目要与临床指标相关联：每所医院对于干部考核项目的制定，代表着医院管理文化方向，引导员工从哪个角度评价一名干部的绩效和能力，以及管理干部从哪个角度去努力工作，在确定职能科评价指标时，要和临床指标相关连，职能科是为临床服务的，指标要有临床质量指标，因为临床和质量指标能促进财务指标。

6、绩效表格的改进：在明确了绩效评价的目的基础上，我们的绩效考评表同时还应有一个业绩改进计划、标准应当每个年度有修改或加入新的标准，在每个人的述职报告项目之后，能评价并指导具体可行的建议，作为被考核的管理人最不快的就是，上级对工作不满意，而本人却不知道，被考核人希望能多提建设性的反馈意见。

7、考核的周期影响质量：如果将干部的业绩考核都放在年末，很多的问题就不能得到及时的发现和改正，如果将评价的周期缩短，1个月、2个月、6个月等，许多问题会及时的得到发现和纠正，利于对干部的提高和激励，在及时发现和修正不足的状态下，保证医院计划目标的实现。

8、业绩考核可以由第三方公司完成：目前国际开展的第三方公司组织对医院管理，和对管理层评价的模式，更趋于公正合理的使用干部和培养、评价管理人员，使他们不但可以获得公正合理、专业的绩效评价，而且能及时得到管理缺欠的信息，及时改正，利于医院组织目标的完成。

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