鹏兴绩效考核系统

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鹏兴绩效考核系统

鹏兴绩效考核系统是我们根据360、安达信等绩效考核理念并结合自己多年的人力资源管理体验，吸收多家单位实际实施经验，研发了这套绩效考核系统。希望能为朋友们绩效考核时提供便利。我们研制的系统包含单机版、C/S网络版和B/S网络版。本软件是单机版试用版。功能包含了组织机构维护，权限管理，考核指标维护，员工考核，考核数据汇总、打印形成WORD和EXCEL文档，员工查询个人考核数值，发表意见以及主管对员工意见的处理等。

近年来，随着科教兴国方略的实施，医院加大了对科研教学的投入。以科研、教学工作来培养造就优秀人才已经成为医院管理者的共识。科研和教学是促进人才成长的催化剂，是普通医学人才过度为优秀人才必须经历的阶段。但是，由于管理人才不足，管理方法落后等等原因，导致科研教学的管理工作相对滞后。管理人员往往忙于应酬日常事务而忽略对科研教学工作效果的评价。这种广种薄收甚至只种不收的现象已司空见惯。业内不少人士认为,在我国医院管理中，运用绩效评价工具具有重要意义[1]。因此，建立起一个有效的绩效考核体系，借助计算机技术，对各类技术人员的科研教学绩效进行考核，是科研教学管理的需要。也是科研教学工作深入发展的需要。

一、科研教学绩效考核系统的设计思路

科研教学绩效考评系统是对医院科研、教学工作进行定量分析的工具。系统的设计目标是：依据预先制定的量化指标体系，用相对统一的标准，以个人为考核对象，对所有技术人员的科研、教学工作进行定量评估，以直观的方式汇总出各时期、各科室、各级别、各类别的科研教学绩效。决策人员借助系统产生的数据，分析科研教学走势，寻找制约因素，褒奖优秀，惩处失职，调整政策，发现人才，促进科研教学工作健康有序地发展。

设计思路是：第一步是建立好全员的技术档案，详尽收集每一个技术人员的科研教学信息。第二步是制订出科研教学量化考核体系，在实际应用中逐步优化完善。第三步是建立严格的审核制度，对已经完成的科研教学工作进行审核评定，发挥计算机的优势，减少人工干预。第四步是用直观的方式分析数据，产生系列报表。

二、科研教学绩效考核系统的实现方法

科研教学绩效考评系统是一个软件系统，属于医院的决策支持系统中的组成部分。经过一年多的努力，我们在Windows网络平台上，以Client/Server结构实现了该系统。数据库采用了MS SQL Server 2000，开发工具采用了Delphi 7.0。具体实现过程可分为以下四步。

㈠、技术档案的改进

技术档案是科研教学绩效考评系统的基础。在技术档案系统中，个人的技术情况分别登记到21个分项内[2]。其中课题情况、成果情况\论文发表情况、进修情况、出席学术会议情况、出版著作情况、参加短期培训情况、开展新技术、新疗法情况、带教情况、继续教育学分情况等11个方面的信息，可作为科研教学绩效考评的原始数据。由于技术档案系统本身就是科教处的日常办公系统，因此，这些信息，是在科教处的日常工作中不断录入到计算机内。在实际操作中，我们紧紧抓住以上技术活动必须报销费用这个环节，避免了信息遗漏。另外，为使技术档案管理系统满足科研教学绩效考评的需要，我们对原有的技术档案管理系统做了较大的升级改造。例如，科研、成果、论文、著作四项工作，往往是多人共同完成的项目。除第一作者之外的其他参加人员，也应该获得科教积分。为此，我们将原有的二级结构扩展为三级机构，使论文与其作者、课题与其参与者、著作与其参编人员之间建立关联，形成一对多的关系。把第三级作为绩效审核的依据，从而保证所有参加课题、成果、撰写论文和著作的人员，都能够获得应有的科教积分。

㈡、考核体系的实现

考核体系由三部分内容组成。一是评分标准，是对具体科研教学工作量化，以字典形式储存在计算机内，作为计算机判别的依据。二是对各个技术科室下达的年度任务指标。三是考核的实施方案，包括考核范围和记分方法等。

制订评分标准的过程，就是对科研教学工作进行量化的过程。如果不进行量化，用计算机进行科研教学绩效考核就成了空话。我们确定科教考核的范围为课题、成果、发表论文、进修、出席学术会议、出版著作、参加短期培训、开展新技术、新疗法、带教、继续教育学分11个方面。考核的基本对象是个人。记分的期间是年度。科室的总分由个人得分汇总产生。为此，我们引进了科教积分的概念。比如，承担国家级课题的主研人将获得50个科教积分，在核心期刊上发表一篇论文的第一作者获得5个科教积分等等。共建立了40个具体的积分标准。虽然量化方法是一种经验值，但是，如果用同样的尺度测量不同的人，就有了相对的公平性。我们分析了近3年来形成的数据，选择中位数，制订了科室必须达到的最低分数，也就是指标。该指标体系基本上与孙瑞华等介绍的指标体系相似[3] 。考虑到科室间人员构成的不同，我们把副高职称以上人员的比例，作为制订具体科室指标的参考条件。这个指标以总分和人均分的形式下达，也以字典形式储存在计算机内。由于技术档案的管理部门和日常业务管理工作均在科教处，科研教学绩效考核工作就由科教处来具体实施。

㈢、考核范围的圈定

技术档案系统中，储存着全院各科室、各类人员的技术信息。而科教绩效考核可能只涉及到部分科室和部分人员。系统设计了三种方法圈定考核范围。一是按科室圈定，二是按技术职称进行圈定，三是直接修改人员是否参加考核的值。考核范围的圈定还有另外一层含义。例如，科教管理部门依据自己的标准考核医疗人员，护理管理部门依据自己的标准考核护理人员。系统为分类考核预留了可扩展的空间。

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