企业新员工培训

一、绪论

企业新员工培训

当前，对新员工进行岗前培训已成为大多数企业用人机制中的一个重要环节。新员工培训所带来的积极效应，使得各大用人单位纷纷采纳这一用人流程。当然，在目前的新员工培训过程中仍然存在不少问题，无论是在培训制度的设计上，还是在培训内容的选定上都亟待规范和完善。对企业新员工进行培训已成为当前各大用人单位的共识，新员工培训所带来的积极效应毋庸置疑，当前的首要问题在于，如何解决新员工培训过程中存在的各种问题和不足，规范和完善新员工培训体系。

二、企业进行新员工培训的意义

(一)有利于加深新员工对企业的了解，认同公司的企业文化

在当前的用人机制下，大多数企业所招聘的新员工，在进行面试的过程中都会被要求回答对企业的认识程度，所以大多数求职者在应聘时都会注意收集企业的信息，然而，这仅仅只是对企业的一个粗略的表象了解，要让新员工更深层次的认识企业，认同公司的企业文化，就必须在培训的过程中让新员工了解、认同并接受公司的价值理念和企业文化。

企业文化是公司赖以生存和发展的灵魂和精髓所在，作为企业的员工就必须了解和接受公司的企业文化，并以此作为自己的工作准则。因此，企业对新员工进行培训的过程，实际上也就是新员工对企业文化的学习过程，通过系统的培训，公司的企业文化就会在新员工的潜意识中慢慢的形成，并逐步得到新员工的认同和接受。

(二)有利于企业更加全面的了解新员工，便于今后的管理和工作的安排

企业对新员工进行培训，一方面是为了让新员工进一步加深对企业的认识，进而能够尽快融入公司，另一方面也是企业对新员工进行更加全面的了解的过程。通过一个阶段的培训，可以让企业对新员工的性格、优缺点、个人品质等有一个全面的了解，进而可以做到扬长避短，在充分发挥新员工特长的同时，尽可能的避免新员工自身所存在的不足对工作带来的影响。

企业通过对新员工进行深入的了解后，有助于企业根据新员工自身的基本情况来更好的协调和安排新员工的工作，以便充分发挥新员工的才能，并协调好团队工作。同时，企业还可以结合自身的实际情况，针对新员工可能存在的各种问题，制定和完善企业的管理制度，使新员工在尽快融入企业的同时，能够遵循和服从企业的管理。

(三)有利于提高新员工的实践能力，做到理论结合实际

从当前的形势来看，大学毕业生已成为企业招聘的主体，一方面，大学毕业生具备较强的专业理论知识，其综合素质相对较高;另一方面，很多企业也倾向于自己来培养能够为公司创造价值，同时又便于自身来管理的专业人才，而刚刚走出校门的大学生则是最佳的选择对象。

然而不可否认的是，大学毕业生虽然具有较高的专业理论知识，但缺乏实践能力，在短时间内不能做到理论与实践的结合。因此。企业专业化的培训可以在很大程度上提高大学生的实践能力，使其熟悉企业的各项业务流程，并通过实际操作真正做到理论与实践的结合。

同时，即使企业招聘到有工作经验的新员工，实践培训也必不可少。因为就算是同行业，同样的工作性质，相同的工作岗位也会因为所处工作环境的不同而产生差异。因此，企业对新员工进行培训，可以提高新员工的实践能力，让新员工更快熟悉公司业务。

(四)有利于增进员工彼此之间的了解，培养团队协作的意识

企业的新员工对于整个企业而言是新事物，企业对新员工来说也是新事物，双方都需要一个相互认识和熟悉的过程，而新员工的岗前培训则是双方之间，或者说是新老员工之间以及新员工之间相互了解的绝好机会。在培训的过程中，新老员工之间，特别是新员工之间通过学习和交流，可以加深彼此之间的认识和了解。

团队是一个企业赖以发展的必备要素，团队强则企业强。任何一个企业都会注重对其团队的发展及团队意识的培养，只有具备强大的企业团队，才能在激烈的市场竞争中占得先机。因此，企业在对新员工进行培训过程中，通过分组竞赛等方式，可以培养员工的荣誉感及团队意识，进而形成一种团队协作的精神。

三、当前企业开展新员工培训的现状

(一)新员工培训普及程度高

新员工培训已成为当前各大有人单位的共识，培训已成为新员工进入职场的必经之路。由于培训有利于加深新员工对企业的了解，认同公司的企业文化，可以在很大程度上增强员工对于公司的归属感，也有利于企业更加全面的了解新员工，便于今后的管理和工作的安排，增强企业和求职者之间的相互了解，进而实现双向选择的目的。

同时，由于各大企业业务的快速发展，新的业务不断出现，使得培训成为员工工作的重要组成部分，特别是对于新员工来说，尤其是刚刚走出校门的大学毕业生而言，培训可以在很大程度上弥补其工作经验的不足，使其快速熟悉公司业务，提高实践能力。正是由于新员工培训能够带来的巨大积极效应，因此，各大企业尽管在培训方式，培训内容，培训时间等方面存在明显差别，但都无不例外的认同培训这一用人模式。

(二)新员工培训的效用得到逐步显现

培训提供了一个企业和新员工之间彼此了解和双向选择的机会，通过培训，一方面可以使新员工更加全面的了解企业的各项制度，业务发展情况，企业的优势以及未来的定位等方面的信息，有助于新员工根据企业的基本情况来合理规划自己的职业生涯;另一方面企业也可根据培训期间对新员工性格、优缺点、个人品质等方面进行进一步的了解，以判断新员工所能为企业带来的效益。

更重要的是通过对新员工进行培训，能够使其尽快融入企业氛围，了解公司的各项规章制度，熟悉公司的各项业务流程，以便于新员工在入职后能够更好的适应岗位工作，为公司带来实际效益。同时，培训过程实际上也是员工之间相互了解和熟悉的过程，通过对企业文化的了解以及彼此之间的沟通和交流，增强彼此间的信任感，培养一种相互沟通和协调的能力，形成一种团队思维及合作精神。

(三)缺乏规范的培训制度

虽然当前企业进行新员工培训已成为一种潮流和趋势，并取得了一定的积极效应，但目前的各个企业的培训仍然存在很大的问题和不足，其中一个较为突出的问题就是企业大多缺乏规范的培训制度。

由于系统、规范培训在很大程度上会增加用人单位的成本，而不培训又会使得新员工在工作岗位上频繁犯错，给企业带来损失。因此，大多数的企业采取了一条“中间路线”，也就是低成本培训。培训的双方，无论是企业还是新员工都把培训当成一种表面化的例行程序，作为培训方的企业，没有应有的培训制度和计划，培训的内容也是随心所欲，而作为受训方的新员工也缺乏端正的培训态度。这种培训所带来的最大负面效应在于培训缺乏明确的目的性，培训无非就是走过场，使得培训的效用大打折扣，无法达到应有的目的。

(四)开展新员工培训的目标不明确

企业在进行新员工培训的时候必须明确培训的目的，进而根据这一目的制定培训的计划。目前，大多数的企业都对新员工进行培训，但是很多企业进行新员工培训的目的不明确，对于开展培训所要取得的效果没有进行界定。

因此，很多企业在开展培训的时候，由于没有明确的目的，培训的内容往往信手拈来，培训人员也没有认真组织培训材料，因而无法调动新员工参与培训的积极性，培训的效果与培训的初衷大相径庭。

(五) 培训内容单调，缺少实用性

企业在进行新员工培训的时候，要想达到预期的效果就必须仔细的设计培训的内容，只有尽可能的调动参加培训的新员工的积极性，才能营造活跃的培训氛围，让培训者和受训者之间实现良性互动，达到预期的培训目的。

然而，很多企业在组织新员工进行培训的时候，在培训内容的设定上过于单调，且缺少实用性，培训的课件千篇一律，形成了一种照本宣科的现象。其结果往往挫伤了参与培训的新员工的积极性，使培训的效果事倍功半。

(六) 培训效率低，效用化不明显

一个企业要在激烈的市场竞争中生存发展，做大做强，就必须做到办事的高效率，实现效用最大化。企业在进行新员工培训的过程中也必须讲求培训的效率，只有高效率的培训才能实现培训效用的最大化。而当前不少企业对组织新员工培训的重视程度不够，甚至存在“三天打鱼两天晒网”的现象，造成培训缺乏系统性。这一方面挫伤了新员工参与培训的积极性，使其对公司认同度大大降低;另一方面也会使培训的效率低下，不能发挥培训应有的效果。

(七) 企业文化的培训缺失

一个优秀的企业必定有着自己独特的企业文化，这是企业的灵魂和精神支柱，优秀的企业文化可以增强企业的凝聚力，增强员工对企业的认同感和忠诚度。优秀的企业十分注重员工企业文化的培养，特别是企业的新员工。但从目前来看，很多企业都不注重对员工企业文化的培养，对新员工的培训更是缺失。

四、完善企业新员工培训的对策

(一)制定规范的培训制度，提高企业对新员工培训的重视程度

很多企业在进行新员工培训的时候，出于成本等方面的考虑，对新员工培训的重视程度不够，甚至把新员工培训当成一道可有可无的例行程序，从而忽略了对新员工实践技能、团队精神以及企业文化的培训，使新员工在入职后不能很好的适应公司的工作环境，加上业务技能的生疏，以至于很难融入公司集体，不能发挥其应有的作用。

一个有远见的企业应该把目光定位在未来，在用人方面同样应该着眼未来，把立志于企业的新员工作为未来公司的人才来培养。培训作为企业进行人才培养的一个重要阶段，是企业发现和培养优秀人才的良好机会，企业应该从未来的人才战略角度来组织好新员工的培训。

规范的培训制度是企业有效地组织新员工培训的前提和基础，企业应该从公司自身发展的战略角度来统筹企业的人才培养计划，并以此来制定企业新员工培训制度，提高企业对新员工培训的重视程度，做好企业的新员工培训工作。

(二)进行必要的培训规划，彰显培训目的

对于刚刚进入企业的新员工，尤其是刚刚走出校门的大学生来说，企业还是一个比较生疏的事物，他们立志于企业的发展，渴望企业能够给予他们一个施展自己才能的空间。对于企业来说，这些新鲜血液的注入无疑会极大地提升企业的活力，但实践经验也正是这些新员工所欠缺的，如果企业不能对新员工进行有计划的、系统的培训，来提高新员工的实践技能和人际交往能力，那么新员工在日后的工作岗位上会因为对工作的不适应而丧失其积极性，从而不利于新员工以及企业自身的发展。

凡事预则立，不预则废。企业在组织新员工培训的时候，必须对新员工培训有一个明确的规划，不论是对培训的内容，还是对培训的目的都应该有明确计划，并以此来组织新员工培训，彰显新员工培训的目的。

(三)丰富培训手法，完善培训内容

要提高新员工培训的效率，使企业新员工培训取得良好的效果，就必须丰富培训的方法，完善培训的内容。从当前各企业的培训模式来看，大多数企业所采用的培训方法都显得过于单一，培训的内容单调枯燥，不能很好的调动新员工参与培训的积极性，使得整体的培训效果相对较差。

从一些优秀企业的培训实例来看，新员工培训不能仅仅采取单一的课堂授教模式，要通过培训者和受训新员工之间的互动，来活跃培训的气氛，并采取分组竞赛的方式提高新员工的积极性，并以此来培养新员工的团队合作精神。同时，有条件的企业还可通过见习等户外培训模式，通过让新员工参与实践来切身体验自己未来可能从事的工作，以此来完善新员工培训的内容，提高新员工的实践能力。

(四)开展培训评估，提高培训效率

企业在进行新员工培训的时候，不能完全采取灌输式的培训方式，因为这种培训方式存在诸多的弊端。一方面，这种培训方式使新员工被动的接受培训者所灌输的内容，很难调动新员工在培训过程中的积极性，而且容易使受训对象产生疲劳感，影响培训的效果;另一方面，这种灌输式的培训方法由于缺少新员工的主动参与，使企业在培训的过程中完全按照自己的方式来进行培训，从而不能达到对新员工全面认识的目的。

因此，企业在进行新员工培训的过程中必须开展新员工培训评估，这样既能使新员工在培训的过程中集中注意力，发挥其主观能动性，又能通过新员工的积极参与使企业能够更加全面的了解新员工，便于企业日后对新员工进行合理的工作安排，充分发挥其优势。同时，合理有效地培训评估，可以在很大程度上提高培训效率，实现培训效用的最大化。

(五)注重企业文化培训及核心价值观的培养

企业文化在企业发展中所起的作用毋庸置疑，一个优秀的企业必定有自己的优秀企业文化，同时一个优秀的企业也一定会注重对员工企业文化的培养。对于即将进入企业的新员工而言，企业文化对其还相对生疏，因此，企业在进行新员工培训的时候必须注重其企业文化的培养，使其认同和遵循公司的企业文化，并以此作为自己日后的工作准则。

一个有竞争力的企业必定拥有一批有竞争力的员工，一个优秀的企业在对自己员工培养的过程中，不仅仅只是对其能力的培养，更是对其品质的培养。正确的价值观是一个优秀员工所必须具备的，因为只有正确的价值取向，才能引导个人健康发展，也才能使一个企业拥有核心竞争力。因此，企业在进行新员工培训的过程中，必须注重对新员工价值取向的引导，使其树立正确的价值观。

五、结语

新员工培训是企业发展的根本，现在企业之间的竞争其实就是人才的竞争，谁掌握了人才这个资源，谁就会在竞争中立于不败之地。其中员工的培训又可以分为对员工技术知识的培训和对员工进行企业文化的培训，如果员工的价值观与企业文化相适应，则会随着企业的发展一起成长，使企业可以健康持续的发展。一个好的组织文化能够大大减少企业的培训费用，使员工按照内部和外部的环境要求进行自我的培训发展。人才是企业最大的资本。毛泽东说过，人是世界上最宝贵的东西，只要有了人，什么人间奇迹都可以创造出来。这里所说的"人"，当然是指千百万各式各样的人才。事实上，管理人才、善待人才、用好人才是一个企业或一项事兴旺发达的根本之根本，关键之关键。各种各样的工作都是由人来制定计划、由人来操作完成并控制其完成的效果的。员工的培训发展，应该随着企业的成长而成长，是企业可持续健康发展的根本。"百年大计，树人为本"，所以新员工培训是企业的根本工作。

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