kpi绩效考核总结

kpi绩效考核总结

今天，看到XX公司以平衡计分卡确立KPI指标体系的绩效考核方案，很受用。原来的绩效考核是采用KPI方法，但未与平衡计分卡相结合，今天终于通过它将平衡计分卡与KPI结合起来了，将其中精华部分摘录下来一起分享：

一、绩效指标体系的设计

4.5.4.1本绩效考核方案采用平衡记分卡确立KPI指标体系，即从财务指标、内部运作角度、顾客的角度、学习和创新的角度等四个方面来度量绩效体系。

4.5.4.2每年年初，根据公司的战略目标，设计公司的战略地图，通过会议将战略目标分解至部门，并通过鱼骨图的方式确定部门的KPI指标，制定各部门年度规划识别表(目标分解的具体步骤见附录)。

4.5.4.3部门通过会议的方式对本部门目标进行再次分解，确定部门内部每位员工的考核指标，即KPI和CPI指标，制定出各岗位的规划识别表，经分管领导审核后，报行政人事部交公司领导批准。

二、举例说明

目标分解的步骤

1．目的

为使公司战略目标分解到部门、部门目标分解到部门内部员工，现将某公司2014年战略目标分解实例列在下面，为公司及部门进行目标分解时提供参考。

2.某公司2014年的战略目标为：

1)销售收入完成5000万元；

2)新项目于2014年7月份如期投产，达到设计能力的80%；

3)加强制度体系建设与管理；

4)全面贯彻ISO9000质量管理体系，合理安排计划；

5)单向线满负荷生产，双向线满足市场需要；

6)转变质量理念和模式，使质量控制更有效；

7)聚乙烯格栅生产线完成研发，达到设计的要求；

8)全面实施绩效考核；

9)应收账款管理。

3．依据公司的总目标，公司的战略地图如下：

4.公司战略目标分解至各部门

某公司2014年策略性目标相关识别表

5.从公司策略性目标中分解出各部门KPI指标，通过公司中层会议用鱼骨图确定部门KPI目标（部门目标的分解与此类似），下面以财务部和研发部为例说明：请详见图片

6.2014年1－12月份财务部和研发部KPI规划识别表

财务部KPI规划识别表

研发部KPI规划识别表

注：以上表格所示内容为各部门在2014年1－12月的重点工作。表中的“－”字符表示在某个月内的工作，请根据示例按公司战略目标分解而得到的KPI指标确定每月的工作。

部年月度绩效考核表

版次：A/1　　编号：WF/OTH－01

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