员工培训制度化的意义

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员工培训制度化的意义

奥康目前有5000多名员工，随着在西部投资八个亿的新工业园的建立，公司规模将越来越大，员工数量也日益增多。

员工培训制度化的意义

培训教育作为企业发展战略的一个有机组成部分，在奥康已被纳入了制度化的管理。公司颁布的2003第5号文件就是经全员讨论修改后的《培训管理制度》，制度中就培训宗旨、原则、方针、组织管理、培训需求分析与计划、培训项目设计、成果转化、效果评估和员工的培训权利与义务以及今年投入培训的 687万专款使用等都作了明确的规定，使得培训“有法可依、有法必依、违法必究、执法必严”。

人本理念

奥康集团的人本理念是：员工并非打工仔，同是奥康一家人。一般的企业在生意兴旺时便大量雇用员工，而在不景气时便找借口随意解聘，有这种作风的企业谈不上尊重人才，从而也无法使来自五湖四海的员工同公司形成一个整体，患难与共！由于皮鞋行业的特殊性，每一年都有生产淡旺季之分。每到生产淡季时，奥康集团就调整薪酬政策，对那些平时拿计件工资的员工一律给予较高的固定工资制，使他们同样生活得安稳，过得开心。

在公司里还有一条不成文的规定，凡是连续三年被评为先进的员工，不分岗位和职位，结婚时，公司都要为他们配送大彩电、洗衣机和适合婚期穿的新皮鞋。为了丰富员工的业余生活，公司建立了凭员工证可以免费上网的网吧，还有乒乓球室、桥牌室、台球室、图书馆、足球场等专门供员工娱乐和学习的场所，为营造良好的氛围打下了根基。从员工的角度出发，正视人的价值，尊重人，信任人，视员工为企业不可分割的一家人，是奥康培训人才的前奏。

“五训”育人

“五训”指的就是军训、岗前培训、在职综合培训、专业培训和选择培训。

1．军训

我们只听说过部队里面有军训，学校里有军训，很少听说过民营企业训以制度来规范的。但奥康集团从建厂以来就明文规定，每名新员工上岗之前必须先接受一个星期严格的军训。在去年暑假，公司将四百多名中层以上管理干部全部拉到永嘉县人武部，聘请部队教练进行训练。因为员工都来自五湖四海，每个人的体质、习惯、兴趣不同，通过军训有利于使员工克服害怕吃苦、作风散漫、意志脆弱、集体观念和纪律观念淡薄等缺点；有利于培养员工的爱国、爱厂精神，增强组织纪律性，养成勇敢顽强、坚忍不拔、吃苦耐劳，勇争一流的奥康品德；发扬团结友爱、互相帮助的集体主义精神；锻炼意志、增强体质。

2．岗前培训。

员工刚进入一个组织时，他最关心的是学会如何去做自己的工作和与自己的角色相应的行为方式。岗前培训意味着员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式，来适应奥康的要求和目标，学习新的工作准则和有效的工作行为。一般来说，在奥康，当一名新员工进公司后，首先由分管行政的副总裁向其介绍公司的信念和期望以及公司对员工的要求。然后由培训处进行一般性的指导，在这一过程中，培训处的代表和新员工要讨论一些共同性的问题，包括介绍组织的概念、各种政策与规定、薪酬制度、工作时数和福利等等。其次，由新进员工的直属上司执行特定性的指导，包括介绍部门的功能、新进员工的工作职责、工作地点、安全规定、绩效检查标准以及一起合作的同事等。

3．在职综合培训。

为了提高人员素质和其不断的适应能力，公司所有管理及行政人员由人力资源部统一安排，每个月接受培训学习的时间不能少于二十小时。主要是在知识、技术方面和工作态度、熟练技巧，综合素质以及人际关系、整体形象等其它方面。培训主要有教练法——让有经验的员工或直接上司进行训练；助理制——用来培养公司的未来高级管理人才；工作轮调——让未来的管理人员有计划地熟悉各种职位以及由内部资深专业讲师和临时到外面聘请专家教授来公司授课等方式。在现代社会，众所周知，高水平的管理人才代表高质量的管理效率。因此，特别值得一提的是，在奥康总部行政大楼二楼培训大厅里，有一个用上等木材制作成的特殊讲台——每个月由总裁亲自牵头在台上发表演讲，演讲完毕后接受大家的提问。然后，副总裁、经理、处长和一般员工都轮流上台发表演讲和个人观点，形成了一种相互学习相互探讨共同进步的浓郁氛围。上一页　页码： [1 2 >>] 　下一页

4．专业技术培训。

人才差距是造成企业经营差距的最大因素。要想在激烈的社会环境中生存下来，就必须要拥有专业的合格人才，来增强企业的核心竞争力。随着技术革新的加速发展和深化，每名员工所需的专业知识技术仅仅靠学校教育获取，是远远不够的。奥康从实际情况出发，将专业技术岗位分为两大方面，一是工程技术人员岗位。工程技术人员肩负着皮鞋新产品的开发和新科技知识应用的责任，公司将他们分为高级、中级和初级技术层来进行相关的培训，重点在于掌握与国际同行业相适应的皮鞋潮流知识，以适应国际市场竞争的需要。公司还特意常年聘请意大利著名设计师来公司担任首席设计师和顾问。

二是技术工人岗位。操作工人是企业的主体，千百万双皮鞋要通过他们直接制造出来。他们技能的高低，应变能力的强弱决定了产品的质量。因此，对技术工人的培训是以岗位培训为重点，让他们精通本工种的操作技术。

5．选择培训。

随着世界范围的贸易往来、资金融通和技术转换的规模日益扩大，全球一体化的时代已来临，奥康也在努力打造国际品牌。如何使管理人员与时俱进，与时超进？所以公司每年都有计划、有选择地组织骨干到外面接受培训。去年六月份，所有经理级以上干部全部拉到台湾健峰管理学院宁波教学点进行为期一个星期的体验式培训；今年二月份所有处长全部拉到雁荡山进行封闭式的培训，像这样与咨询管理顾问公司合作培训的次数，在奥康每年都有好几次。奥康还与温州职业学院进行合作，共同培养人才。在职业学院里有一个班是“奥康班”，正班主任是学院的老师，负责日常教学管理；副班主任则由公司人力资源部的同志兼任。在读书学习三年中的每个假期里每位同学必须来公司接受实践，公司的各种大型活动他们也同样以员工的身份参加。平时，公司也派经验丰富的专业老师给他们上课。这班同学在正式合格毕业后，就被公司按排到各个岗位上进行实际锻炼和培养。对于高层管理人员，则分批派送到浙江大学、清华大学、中国企业培训中心等单位进行短、中期深造。

培训效果评估就是培训活动实际绩效的考察和测定。培训活动的任何环节出现问题和不足，都会最终影响到培训的效果并表现为培训效果的不彰。因此，在每次项目培训完毕后，公司都从培训的内容、强度、培训的量、环境、时间以及培训活动净收益等方面来进行评估，从中找出问题、不足和薄弱环节，寻求改进的途径和方法。

教育终身化，工作培训学习化，是人类社会发展的大趋势。未来的企业也不再仅仅是一个经济组织，而是负有相当的教育职能，负有为人的成长提供有利条件的新型机构。人的发展是企业管理的重要目标之一。让员工在培训学习中工作，实现个人与工作的真正融合，是企业开创美好未来的必由之路，同样也是奥康生命乐章的主旋律。

员工培训需要制度化2015-05-24 20:16 | #2楼

自从这段时间发现了管理漏洞后，就如何从根本上解决问题，杜绝类似问题的再次发生，一直困惑着焦虑的我。几天来吃饭不香睡觉难眠，盘算再三也是难以有所决断。

要想从根本上解决问题，首先是弄清问题发生的根本原因。如果说把责任都推到当事人头上，处罚了事，并不能达到目的。处罚是手段，不是目的，而且还会引起更加严重的危害，这次发生的包装产品的问题就是此原因引起的。

管理是系统工程，“问题出在下面，原因在上面”。问题出在上面，原因在文化在战略在思想。这次发现的管理漏洞，之所以会有如此广泛如此严重，而且暴露的问题是些根本就想象不到的，要不是得到证实的话，打死我我也不信是真的，最信任的人，重用的人，引为自豪的人，也会应付糊弄我。

解决问题最简单的方法是处罚。但现在处罚似乎是已经达不到解决问题的目的，而且会引起相反的相互掩瞒的结果。特别是对待一些老员工，以及重要岗位的员工，处罚只能起反作用。

解决问题的方法除掉处罚之外，也许就是组织措施了。在某些时候也许是最轻松省心的事情，但从长远来说就不是这回事了。犯了错误就把他换掉，无论是从公司利益还是员工成长来说都是欠妥当的措施，至少不是最佳的措施。其实犯错误是人成长的最佳台阶，只要能够认识到“错了”，并且知道怎么样改正错误，积极采取补救措施，减少损失，为什么一定要把他换掉呢？所以说是不是需要换掉，取决于是不是认识到错了？是不是积极采取补救措施？是不是有真的能力采取补救措施？

这三个“是不是”不会从天上掉下来，更加不会自己产生，需要深刻的思想教育，帮助员工提高认识端正态度明辨是否。当然在帮助员工的同时，也要提升自己判断问题发现问题的能力。只有提升自己判断问题发现问题的能力，才有帮助员工提高认识端正态度明辩是否的资格。

为什么新来的员工都会觉得公司“不错”“很好”“喜欢”，做起事来认认真真勤勤恳恳忍劳忍怨，过去了一段时候后就会觉得公司这也不行那也有问题。除掉有恭维的成分外，更多的还是新鲜感起作用。随着时光的流逝，人的本性的一面会有所发作，进入了适应能力的疲劳期。在此期间员工的新鲜感没有了，看到了公司的阴暗面，无法理解不可想象的言行在公司并没有绝迹。同时也发现偷懒的欺上瞒下的，也没有被领导发现。就是被有的领导发现了，也没有受到任何的教育与处置。此思想一经形成，就象瘟疫一样，在员工中游荡，侵蚀着公司的健康机体。

公司发现的管理漏洞，是公司的核心系统出了问题。公司运行过程中缺乏切中要害的指导督促，未能抓紧主要的节点；监察审计的时候未能发挥作用，忽视了复杂而烦琐的工作的监察审计；在员工培训的问题上搞形式主义，应付给领导看的，并不是针锋相对的进行教育培训。这是问题的根本所在，要想解决管理漏洞，就要采取果断措施加以纠正，首先是员工培训，这是重中之重的工作。

加强员工培训是为了帮助员工提高认识端正态度辩明是否，帮助员工认识到问题的严重危害，知道错了！错在那里？为什么？只有知道错了，才能谈到改正错误。同时员工培训也是让员工不断有新鲜感，觉得公司永远有新的东西期待在我们去探索，去求解。新的工作的要求新的工作环境新的工作思路，是员工充满生机的基础。觉得新鲜了也就不会产生适应性疲劳了。

把员工培训制度化是解决管理漏洞的关键所在。公司的管理制度是完善的同样也是行之有效的，之所以没能发挥作用，是因为公司的核心管理人员产生适应性疲劳了，从而引起适应性疲劳了的瘟疫在公司扩散，导致管理漏洞百出。要从根本上解决管理漏洞的问题，首先是抓好管理人员的培训，突出重点抓好高层管理人员的培训核心管理人员的培训。再是抓好所有员工的培训，只有全员的培训才能达到效果，逐级的培训会让培训变形的。

培训贵在切中要害。有针对性的培训是培训是否有效的关键，一定要根据员工的文化知识结构，采用深入浅出的通俗易懂的讲解，大道理要讲，但要与身边的小事相结合。

培训贵在坚持不懈。想起来就培训闲暇的时候就培训，是不对的。培训需要根据需要进行，越是忙的时候越要培训。只有这样坚持不懈的培训才能让培训成为习惯成自然的工作。

培训贵在实效。让受训的人写说，是提高培训实效的好方法，提出问题共同讨论共同争论，在讨论争论中形成的统一，更容易被接受。

把员工的培训落实到实处，注重实效，持之以恒，形成制度，是解决管理漏洞的关键所在。只有提升了公司全体成员的主观能动性，真心实意的为公司着想为社会着想为同事着想，才能从根本上解决管理漏洞。

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