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管理者常见心理障碍
领导者的心理障碍指的是在领导活动中，领导者所表现出来的不良心理状态，对其身心健康以及领导工作有许多消极影响。因此，分析领导者的心理障碍，加强心理素质锻炼，使其心理状态与客观环境达到平衡，具有十分重要的意义。
在实际工作中，常见的领导心理障碍有以下六种：
一、权力欲
领导者在组织内担任一定的职务，掌握一定的权利。这种人民赋予的权利，本应是领导者履行岗位职责，实现组织目标，为人民谋利益的手段，但由于个人素质和思想认识水平的差异，使得一些领导者对权利的认识发生了偏移，在一定程度上出现了心理障碍。产生这种心理障碍除了领导者个人的素质外，还受到传统观念和长期封建专制及家长制的不良影响。如有的领导者以强权为核心原则考虑问题，恣意实施所谓“权力性影响”，依仗强权手段，迫使被领导者以奴仆的身份屈服于自己，绝对服从自己个人意志。领导活动，笼罩着主奴关系的气氛；有的领导者以自我为中心，把自己凌驾于被领导者之上，头脑中充满着等级观念、尊卑意识。在领导活动中，虽然不依仗强权手段，但强调权力的主体作用，一意孤行实施其领导行为。一旦取得领导绩效，便过分夸大领导者的作用；始终有一种居高临下，甚至是“救世主”的心态；有的对其所作的决定和决策，只愿听赞同意见，不愿听反对意见，不愿意“纳谏”等。这种心态严重影响了领导者的心理健康，人为地造成精神压力和心理负担，这对领导工作的心利开展是极为不利的。
二、嫉妒
嫉妒是一种消极的、有害的心理。嫉妒的行为特征主要表现在：喜欢自我表现，什么都想比别人抢先；凡事以我为中心，从自身利益出发，对他人缺乏理解与认同，缺乏善意和理解；富于攻击性，揽功推过；缺乏自信又惴惴不安，对竞争者虎视眈眈；貌似和蔼亲切，其实冷酷无情等等。
领导者的嫉妒大多是由于社会对自身的评价产生的，嫉妒的中心往往是对方的地位、名誉、权力和业绩。从积极的方面说，嫉妒可以成为竞争的动力和源泉，但其消极影响远远大于积极影响。嫉妒往往使领导者变得偏激，带来一定程度的心理紧张和攻击性意欲，甚至做出违反道德准则和法律法规的事情。
消除嫉妒的理想方法，首先要树立靠自己的努力去超过对手的思想，要把不服输落实在行动上，而不要停留在口头上。其次，要有达观、平稳的心态，客观公正地评价客观环境，审视事态的发展，对于自身的能力和他人的能力，要有一个比较客观的分析和判断。再次，要理智地剖析、认识嫉妒。领导者只要深入地思考一下就会明白，如果因守己见，抱着嫉妒不放，就会失掉更有价值的东西。
三、多疑
多疑的人在心理上总是处于不安全、痛苦的猜测状态中。这种不正常心理反应往往是由于人们对客观环境或他人的主观判断失误，而又没有认识到这种失误所引起的心理上的失控。“杯弓蛇影”这个成语讲的就是这种疑心病。比如，有的领导者会因为某一次遭受上级的批评而怀疑上级不信任自己；也会因为由于自己的突然到来终止了他人的谈话而怀疑别人正在议论自己；有时甚至怀疑自己的下属对自己是否忠诚等等。这种不健康的心理状态如果不加以矫正，就会逐渐发展成为一种病态，而且多疑会破坏组织内部的团结，造成人与人之间互相不信任，工作中不能密切配合，故意给对方出难题，一旦在组织内部蔓延开来，就会严重破坏组织的凝聚力，消耗士气，造成人心涣散、身心疲惫的局面，对实现组织目标，提高领导绩效极为不利。
四、焦虑
焦虑是一种消极的情绪反应，是个体对环境即将出现的变故或者需要做出的努力，在主观上引起紧张和不愉快的期待情绪，包括自尊心的损伤，自信心的丧失，失落感和内疚感，以及相互交织的不安、忧虑，甚至惊恐等情绪状态。对于领导者来说，产生焦虑的原因是多种多样的，青年领导者可能会由于工作压力过重，人际关系复杂，成就需要不能及时满足，以及担心不慎会失去领导职位等产生焦虑；中年领导者可能会因为长期不能打开工作局面，工作进展不大，工作上看不到奔头，生活压力比较大等原因造成情绪焦虑；老年领导者则可能会由于即将离开自己工作多年的岗位，既留恋原有的工作，又担心退休之后自己的社会地位和生活待遇等各方面受到影响而焦虑。与焦虑相伴的往往是烦躁不安，情绪波动。领导者的焦虑情绪使其不能够冷静地思考和处理问题，丧失积极的进取精神，同时还会损伤领导者的自信心，使得领导者对工作和生活缺乏热情，因而在一定程度上影响到被领导者积极性的发挥。
五、虚荣和自卑
虚荣和自卑是由于自尊心失调所造成的两极表现。领导者的虚荣主要表现为：自我炫耀，文过饰非，弄虚作假，对表扬沾沾自喜，对批评耿耿于怀，干工作讲门面、讲排场、不务实。虚荣心是对自尊心的曲解，其产生的思想基础是对荣誉和获得荣誉的手段的不正确认识。领导者的虚荣心不仅会使领导者个人陷入荣誉的漩涡不能自拔，谜失了自己应该追求的正确目标，而且会给领导工作和人民利益造成一定的损失。
领导者的自卑感通常表现为：对自己的智力和能力估计不足，遇事不敢决断；不敢触及矛盾的焦点，不敢独挡一面；生怕被别人讥笑，对自己的意志力缺乏了解。自卑感的产生，往往是在受到挫折之后，自尊心长期受到压抑的结果。克服自卑感，关键在于领导者要保持心理平衡，客观评价自己，正当表现自己，适当补偿自己。在自卑感占上风时，不妨多告诉自己有哪些优点，多想一些自己成功的事例，增强自信心和自尊心。
六、麻木或冷漠
麻木或冷漠是个体对挫折的消极反应，是对挫折环境的一种自我保护性或防御性反应。麻木或冷漠是一种综合性的心理障碍。它包括缺乏积极的认识动机，活动意向减退，情感冷漠，情绪低落，意志衰退，思维不活跃等等。这种消极反应出现在领导者的心理中，就会表现出缺乏进取精神，思想容易僵化保守等特征。领导者克服麻木、冷漠心理障碍的最好办法就是到人民群众中去，从人民群众中汲取智意，增强战胜挫折和困难的勇气。
领导常见心理障碍及解决策略
现代领导者的工作绩效，不仅和他的能力有密切关系，同时和他的心理状态也有着密切的联系。一个领导者的心理状态对他的领导行为、领导效果是有很大影响的，保持良好的心理状态是提高领导能力所必备的基础。所以一个领导者要做好领导，就一定要注意自己心理素质的培养，而最重要的就是要消除和克服不良的心理障碍。因此，认真总结其心理障碍的表现分析其原因并找出解决的办法，对促进领导心理素质的改善以及领导效果的改善有重要的意义。
领导者心理障碍指的是在领导活动中，领导者所表现出来的不良心理状态，对其身心健康以及领导工作有许多消极影响。健康的领导心理状态的表现：能适度的表达和控制自己的情绪，在突发事件面前能够沉着冷静，不慌乱；在别人面前保持乐观的情绪，不经常对下属发脾气，乐于关系帮助别人；对自己不开心的事能够很快的调适好；能保持良好的人际关系，善于和乐于与别人交往，善于倾听别人的意见；保持良好的价值观和人生观。
领导拥有健康的心理是领导成功的重要条件。但是在现实中有很多领导者的心理都有一定的障碍，这些心理障碍具体体现在以下几个方面。
一、嫉妒
嫉妒是一种想排除他人优越地位，或想破坏别人优越状态，含有憎恨的激烈感情，是一种难于发觉，又不愿发觉，不容表面化的感情。
领导者既然能当上领导者，其一定是有一定才能的，但是这种才能大多是表现在某一个方面或某几个方面，但不是全部的方面都好。作为领导者，其自尊心是很强的，总认为自己比别人强，假如遇到比自己强的人，自己就会感到不适应，就会产生一种对别人成就和优秀的一种恐惧心理以及嫉妒心理。但是这并不是领导者一定不能见到比自己能力强的下属，如果自己的下属比自己能力强，而又能成为自己进步高升的阶梯，领导者当然也是愿意的，领导者如果看到其他领导者比自己强，就会产生嫉妒的心理。
二、求全责备
每一个领导者都希望自己所领导的队伍是尽可能好的，甚至有些领导要求自己的队伍在工作中做到十全十美，但实际上十全十美的人是没有的，虽然领导者的出发点是好的，但在现实中是很难找到这种人的。“只有更好，没有最好”说的就是这样，作为领导者，只能要求所用的人尽可能做的好，而不应一味的挑剔，苛求。如果这样，只能让一些没有才能的人有机可乘，使很多有真才实干的人受到不公平的待遇。
三、权利欲
欲望是一种心理本能，是指人想要得到某种东西或想达到某种目的的要求。
有些学者把权利欲定义为“想要得到权力的要求”①，还有的人认为它不只是想要得到权力的要求，还应包括继续发展权力的要求。
权力欲有两种：正常的权利欲和变-态的权利欲、善的权力欲与恶的权力欲之分。应该说绝大部分的领导者都是有权利欲的，只是有的人重有的人轻而已，对有些人来讲权力已不是一种实现社会价值或个人正当目的手段或工具，而成为目的本身。为了实现某种权力不惜一切代价，甚至到了丧心病狂的程度。 热衷于追求权力的领导者总是喜欢支配他人，控制他人，甚至要求他人无条件地服从自己，对其所作出的决策只愿听赞成意见，不想听反对意见，总是把持不同意见者视为别有用心。
四、焦虑
焦虑是一种消极的情绪反应状态。领导者产生焦虑的原因是有很多的。可能是由于工作压力过大、人际关系问题等；也可能是由于长期得不到提拔而产生焦虑；还有可能是由于怕自己某一天突然离职后自已的社会地位和生活等受到影响而产生焦虑。
五、忧郁
忧郁是一种消极的心理状态，它使人的工作欲望与创造欲望降低。长期的忧郁，会造成各方面的问题，包括一些病症，比如自闭症。领导者产生忧郁有很多原因，长期的得不到提拔，自己的发展前途受到阻碍等等；与同事的关系不和以及来自各方面的竞争压力都会使领导者的忧郁感增强。
六、虚荣或自卑
虚荣成自卑，都属于心理失调。领导者中的虚荣，主要表现为：白我炫耀，面子高于一切，夸夸其淡，弄虚作假。领导者的自卑通常表现为：对自己的智力估计不足，遇事不敢决断；对自己的能力估计过低，不敢去试有挑战性的工作。
七、不良嗜好
有的领导者由于工作以及其他各方面的压力大，所以他们往往靠吸烟和喝酒来缓解这一压力。但事实上吸烟和喝酒会减轻这种压力吗？答案是明显的，不会！吸烟喝酒虽然在短期内使自己的精神得到了兴奋，但长期如此，就会给身体带来巨大的伤害。长期的吸烟会给人带来很多疾病，比如，肺癌、心脏病以及消化系统疾病等等。而喝酒会慢慢使人的思维能力下降，因为酒精能麻痹人的大脑，使人的反应能力降低。
八、多疑
怀疑别人不信任自己，有时会怀疑自己的工作能力，怀疑自己是否受到别人爱戴，这种多疑和猜忌会引起组织内部的混乱，不利于企业和组织的发展，降低了团体的凝聚力，是极富危害的。
九、麻木或冷漠
这是个体对挫折的一种消极反应方式。对外界反应不灵敏，对事物冷淡、对人则表现为不关心。
以上说明了领导者心理障碍的表现，下面来说一下产生这些问题的原因：
一、激烈的竞争
尤其是企业中的领导，不但要处理各种事物，而且还要考虑企业今后的生存和发展，而现在随着市场经济的高速发展，市场竞争越来越激烈，企业的生存发展面临严重的挑战，所以和其他企业合作发展的战略就必不可少，所以企业的领导者一方面要承受激烈的市场竞争的压力，另一方面还要为了企业的发展而去拉拢各种对自己有利的关系，这必然导致领导者身心俱疲。
二、过重的压力
领导者面临的压力是很大的，一是社会压力。人们对领导者的期望太高，会加重领导者的精神压力。二是工作压力。工作过重过于繁琐。三是生活压力。因为其处在领导的地位，事务太多，所以就会较少的顾及家人，这回影响他们的家庭生活。
三、个人价值观问题
在现在的社会，在一些领导者之中出现了这样一批人，他们有着利己主义的个人价值观，他们追求权利，个人的虚荣心及其强烈。他们认为手中有钱、有权、有人就是高人一等。现在社会上流行一种说法，现在的大学生不值钱了，遍地都是大学生，很多大学生找不到工作，有的大学生甚至去当掏粪工，厕所工，甚至有的企业公开发布招聘广告，招收厕所看守工，要求女硕士，而且要漂亮。这是什么原因呢？这应该是有些领导者没有树立正确的价值观的问题吧！这些领导者大多都是小学或初中没毕业靠自己辛苦创业而发展起来的，以前被别人看不起，现在要弄出这些做法来报复社会，要让别人看到，自己没文化照样比有文化的要强，当然，这种现象还是比较少的。
四、琐碎的事情太多
从早上一近办公室开始，就会有各种人、各种事纷至沓来，令其应接不暇。有大事要办也就罢了，还有很多零碎的本不该领导本人办的小事也来找领导办，使其情绪长期处在厌烦紧张之中，这使其烦躁不安。 以上是领导者心理障碍产生的原因分析，这种心理障碍不仅会影响到领导者的身体健康，而且会对其工作产生不利的影响，因此，当领导者发现自己长期处于烦躁状态时感觉到自己的工作效率不高时，就要及时的进行自我总结，以便及时发现问题，并及时的矫正。具体措施有以下几个方面：
一、正确对待权力
要把领导者的权力视为是人们赋予的，要把它看成是为群众为人民谋福利的工具，而不是个人谋私利的工具，树立起强烈的责任感和事业心。
二、正确对待挫折
领导者在工作和交往中必定会遇到各种挫折。挫折是每个人在生活中都会遇到的，关键是对待挫折的态度如何，能正确的对待挫折的人其心理承受能力就一定强，反之，则可能会被挫折击垮。正确的对待挫折的方法有以下几个可供参考：树立正确的人生观，减少或防止心理冲突；努力控制情绪反应，减少焦虑情绪对身心健康的负面影响；遇到无法克服的挫折时，要尽量往好的方面想，学会转移注意力；学会调整由挫折引起焦虑情绪的方法，减轻或消除心理上的紧张。
三、培养良好的生活习惯和稳定的心态
做到有效地工作和休息，保持合理的睡眠规律，要控制自己的情绪，尽量少发怒，培养开朗的性格和乐观的情绪是心理健康基本的条件。不做情绪的奴隶，争做情绪的主人，关键还是要靠自己的抑制力。
四、提高人际交往水平
领导者要注意发现别人的优点，并经常鼓励别人的这一优点。要主动关怀和帮助别人，要做到平易近人，热情大方，不要觉得自己是领导者就认为自己高人一等，把自己想成是和下属平等的，多和朋友、同事交流，从中得到启发和帮助；多多助人为乐，获得一个好人缘，这样在领导者遇到困难、挫折时，能获得更多人的支持、宽容和理解，能大大减轻领导者的压力。
五、及时宣泄
领导者应该采取合理宣泄的方式，缓解、消除不良情绪反应。至于宣泄的方式有多种，可以和自己有相同经历的人交流，向家人或朋友倾诉，多参加合理而有效地户外活动等等。
六、正确的认识自我和他人
作为领导者，一定要充分了解自己的优势和不足，正确估计自己的能力，并树立信心。领导者也一定要撇开偏见，对有才能的人要加以重用，不要嫉妒，应该从他人身上汲取优点，来弥补自己的不足。
七、要处理好自己身体、家庭和事业之间的关系
不能只注重事业而忽略了家庭和自己的身体健康，当事业给自己的压力过大时，要认真分析这种压力是因何而起的，要重视找到解决压力的办法，学会分散压力，做事要劳逸结合，即懂得工作又要学会休息，不要太累，尽量把生活安排的有紧有松；要多和家人沟通，多关心家里的情况，使家人感觉到他们是存在的，创造一个和-谐的家庭。
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