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如何搞好员工健康管理
对企业员工实施健康管理，是企业人力管理的新内容。如果仅仅认为健康管理就是为员工体检，那么未免以偏盖全。
实际上，无论是人力管理部门，还是员工自己，都能认识到，体检仅仅是追求健康路上的一个小小的步骤或者是手段。而企业人力资源管理和员工真正的需要是在体检基础上的一系列为了健康的提升而进行的包括健康教育，营养干预，体育健身，压力管理等等一系列健康管理内容。
我们看看GE 是如何在企业中推进健康管理的。
一、GE 的健康管理，基本分为四大块：
1、职业健康。设计职业健康的法规管理，职业病管理，厂区环境及影响健康环境因素管理，
2、疾病管理。包括员工电子病历系统，病假管理，每年的体检和问卷，健康促进管理，疫苗管理，
3、传染病管理。包括流行病期间的危机管理。
4、根据不同部门所设定的不同岗位健康管理项目。
每一项管理内容都有相关制度，措施实施方案和评分规则。
二、医疗危机管理，就是在企业实施健康管理中的一个重要内容。其中，主要是在社会流行病期间的预防管理。
我们具体来看看GE在禽流感期间所进行的预防管理计划：
该计划分四个阶段：计划评估，计划制定，计划执行，计划的测试与维护。
首先，成立相应的管理小组，有企业的领导为管理小组的第一责任人。
在第一和第二阶段，包括，流感风险评估，定期职能审核，制定系列管理计划，包括禽流感应急计划，和其他一系列对禽流感控制与预防管理制度，制定禽流感记分卡。
在第三和第四阶段，包括围绕制定的计划和制度的执行、测评、培训与沟通项目，包括一些具体性的工作如：准备口罩，消毒液，洗手液，体温计，预防性药品或者保健品，季节性的疫苗注射。
三、GE 的实践
通过HealthAhead健康至上计划，在全球范围内提升员工健康，从2015年10月起，凡是超过100人的工作场所，都配备健康诊所，推广这个计划，采用医疗记分卡，建立评估监督机制。包括以下几个要素：
工作场所领导及健康团队的组建及支持：特别提示该工作场所领导的重视是项目成功的关键，将该健康至上计划，作为该团队负责领导的考核项目之一。
教育与预防：包括健康教育，筛查性预防体检，员工调查和每月推进项目。
营养干预：包括食品健康的培训教育，健康食品补充食品的干预。
体力活动：锻炼健身方法和场所。
烟草控制：提高无烟区，对目标员工提供戒烟帮助。
压力管理：心理教育，活动管理，管理培训。
健康有关的缺席：关注生产力，进行个案管理政策，并制定工作指南，评估疾病进程。
其他：包括制定医疗危机管理方案。
年度检查：年度医疗保健服务审核，医疗保险，流行病管理与控制。
如何搞好员工健康管理
现今，亚健康已经不是一个新鲜的词汇。据调查显示，我国企业 48%的员工处于“亚健康状态”。
员工健康是企业最大的财富，建立员工健康档案，传达的是企业对职工生命安全和健康的尊重。
当今时代，企业的竞争是人才的竞争，而人才的竞争力不仅体现在员工的工作能力、工作质量、生产效率和创造效益等方面，也体现在员工身心健康上。通过员工 健康管理 ，铸就一支身心健康、富有生机和活力的团队，是企业保持长远发展、在激烈的市场竞争中立于不败之地的根本。
在健康日益成为人们追求的重要目标之一的时代，企业的员工健康管理无疑会吸引和留住许多既渴求事业成功也重视自身健康的优秀人才。一方面，实施健康管理的企业员工能感受到企业的关怀，会有归属感和工作热情，同时企业也能吸引优秀的人才加盟企业；另一方面，通过健康管理的实施，员工的身心更健康，体魄更强壮，精力更充沛，有利于提高工作效率，进一步提升企业的核心竞争力。
服务提供：
1.制定和导出单位体检预约信息
2.制定并通过 email、手机短信发送健康保健建议
3.保健对象个人健康信息管理
4.对企业高层干部进行专业的健康咨询和健康干预
5.对企业员工的病史进行电子化管理
6.体检档案的查询、统计，历年次的体检结果对比
7.对疾病的分类统计，高危疾病可做到及时预防、及时治疗
特色优势：
1.方便快捷建立和维护企业职员的档案
2.及时地管理体检预约信息，使医院能有效的安排体检日程
3.根据详细的体检信息，进行科学的健康状况分析，便捷地导出分析结果，及时地为员工提供针对性的保健建议，增强企业的亲和力。
4.灵活的数据统计，即使是不同医院、不同时期的体检信息，也能进行有效的归纳整理，为健康状况分析提供长期的更有效的依据。
5.值得信赖的高性能信息加密技术，安全可靠，维护体检者的个人隐私。
为企业带来的五大核心价值：
1.提高劳动生产率、创造良好企业形象
2.减少人力资源损失
3.增加员工的福利待遇
4.保护企业核心资源
5.减少企业医疗相关开支
如何搞好员工健康管理
我们坚信，每个人心里都有一朵荷花，在心灵深处，绽放清香。只要我们有坚定成长的决心和迎难而上的力量。
员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题。“我今天心情很不好”、“郁闷”、“烦着呢”等成为企业员工的口头禅。随着生活和工作节奏不断加快，员工之间相互竞争压力的增加，个性张扬心理需求的提升，企业员工的心理健康问题越来越突出。
企业员工在长时间的压力之下，身体和心理上都会出现许多症状，比如：身体出现各种不适，失眠，记忆力减退；情绪也发生明显变化，焦躁，忧虑，时常莫名其妙地对周围人发脾气，无法控制的怒火……这就是积“压”成疾，会给人的身心造成不同程度的破坏，成为人们的“职业杀手”，员工的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。
员工心理健康管理能带来什么？
研究表明：压力并非都是有害的，工作绩效与压力的对应关系呈倒U型曲线。适度的压力能够带来积极的工作动力和乐观的生活目标，提高工作效率和生活满意度；高负荷的压力却给个人以极大的负面影响。那么如何消除压力的这些负面影响，使员工都有一个健康的心理状态呢？这就是企业员工心理健康管理专题所要解决的问题。
企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、提高企业绩效等。一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。
☆减少人才流失
实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心，使员工更有归属感和工作热情，能吸引更多的优秀员工；由此降低重大人力资源风险，保护企业的核心资源；
☆提高劳动生产率
通过员工心理健康管理的实施，使员工压力处于最佳水平，身心更健康，精力更充沛；由此提高企业的劳动生产率，增强企业的核心竞争力；
☆预防危机事件发生
通过员工心理健康管理的实施，对员工的压力水平进行即时性监控，并推荐适当的指导建议，促进员工随时调整身心状态，预防员工心理危机事件的发生。
“问题员工”的问题
职业心理健康，即员工在工作场所或工作状态中的心理健康状态。常见的职业心理困扰，往往是由工作引起的压力反应、情绪抑郁、职业倦怠，以及由此所导致的身心健康问题或生活当中的心理困扰在工作当中的体现。
来自国-家-安-全生产监督管理局的数据表明，我国企业员工现在面临的压力越来越大，每天会产生5000个职业病人，而企业每天都因此遭受2000万元的损失。最近，中国健康型组织及EAP协会（筹）联合人力资源专业俱乐部去年借助专业调查机构的调研平台进行了“中国企业的员工职业心理健康管理调查”。共有7476名来自全国各地不分年龄、收入、地位和学历的在职人士参加了调查。调查结果显示，99.13％的在职白领受“压力”、“抑郁”、“职业倦怠”等职场心理因素困扰；56.56％的被调查者渴望得到心理咨询，但却从未尝试过；79.54％的职场人士意识到“职业心理健康”影响到工作。这项调查还表明，仅有2.07％的被调查者所在企业会经常采取一些关注企业员工“心理健康”的举措。
目前，越来越多的企业开始重视激励员工的重要性，不遗余力地用薪资福利、培训、授权等方式激发员工的主动性。可是，很多企业的老总都有这样的苦恼：为什么该给的都给了，该做的都做了，企业里还存在那么多“问题员工”？他们有的失去发展动力，做事情没精打采；有的团体观念不强，与集体格格不入；还有的对企业存在诸多不满，留住人也留不住他们的心。原因到底出在哪里？
现代社会对人素质的要求越来越高，对工作质量的要求也水涨船高，对员工的要求更是步步攀升。过去员工所面临的压力，如来自工作和家庭的压力，现在依然存在，而且现代社会就业机会的激烈竞争不但在某种程度上增加了这些压力的强度，并且又给予了人们一些前所未有的压力。这些压力会给人们的工作带来一些消极影响，使有些通过努力不能够胜任工作的职员丧失信心，为了缓解压力，某些员工可能会采取得过且过的懒惰态度，“混沌”度日，成长中出现心理问题也就不难想象了。
为员工心理健康投资
随着对员工心理健康与企业效益之间关系的重视，一些企业开始采用人本管理模式，采取内部心理咨询师、外部专业机构协助和心理培训等方式，在不一样的“聊天”中让员工郁积的心理情绪得以排遣和挥发，以帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、有效处理同事关系等。员工心理健康投资主要包括以下三方面内容：
1.加强HR方面的投入
——加强人力资源培训。提高员工的工作技能，使之工作起来更为得心应手，从而减少员工完成工作的能力压力；进行更为有效的时间管理培训；加强员工的沟通技巧培训等。
——保障员工的生活质量。完善薪酬体系，向员工提供富有竞争力的薪酬，增强员工的安全感和较为稳定的就业心理；在员工结婚、离婚、生产、配偶或近-亲去世、搬家等特殊情况时给予额外的带薪假期。
——鼓励员工健康的生活方式。向员工提供保健或健康项目，可以建立专门的保健室和内部健身中心，让员工免费使用，配备专职的健康指导员监督锻炼计划和活动。
2.优化企业工作环境
——创造良好的工作环境，从人体舒适度的需要出发，如关注空气、噪声、光线、温度、整洁、绿化、装饰、拥挤度等方面，给员工提供良好的工作空间，提高员工的安全感和舒适感。在工作场所设置音响系统，工作时播放一些轻松舒缓优美的背景音乐，可以达到减压的目的。
——鼓励员工兴趣爱好。举办集体活动，如唱歌、绘画、体育比赛等，在公司内部成立员工兴趣爱好团体。
3.帮助员工提高心理保健能力
——购买EAP的专业服务。EAP是员工帮助计划（employeeassistanceprogram）的英文缩写。它是组织进行压力管理的重要手段。该计划始于上世纪50年代，最初的对象是二战老兵，到70年代被应用于企业。1971年，美国洛杉矶成立了一个EAP专业组织，即现在国际EAP协会的前身。这个机构的最初目标是帮助员工改正酗酒等不良行为。近20年的发展，EAP已经从最初对酗酒、滥用药物等行为的矫正，发展到现在对个人问题的全面帮助，包括对压力表现的干预等。
现在的EAP还涉及与员工心理问题相关的组织和工作设计、企业文化、管理风格、员工发展方面，并越来越多地与人力资源管理联系在一起。有许多知名企业，如IBM、XEROX、杜邦等企业都有EAP。据了解，90%以上的世界500强企业都购买了EAP服务，一些企业专门设置了放松室、发泄室、茶室等，来缓解员工的紧张情绪；或者制订员工健康修改计划和增进健康的方案，帮助员工克服身心疾病，提高健康程度。
EAP主要通过以下几个方面对员工进行帮助服务：
☆诊断：帮助员工诊断问题症结所在。
☆解决：提供咨询和解决方法。
☆甄别：定期对高压力工作或工种人员进行审查和甄别，以发现潜在问题的早期征兆。
☆预防：向高压群体提供教育和训练项目，以帮助其克服工作压力和其他压力。
——提供有关心理健康期刊、书籍、光盘，利用内部网向员工普及心理健康知识。
——实施心理培训，开设有关心理卫生的课程或定期邀请专家作讲座、报告，让员工学会缓解压力、应对挫折。
员工健康就是企业的财富。企业关注员工职业心理健康是一种新的“精神福利”，这样做不仅给员工带来好处，也增加了企业凝聚力。我们倡导企业提供这种关爱员工的新方式，为员工开展心理援助是建设和-谐企业的一种新尝试。
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