中国电信面试专业问题

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中国电信面试专业问题

中国电信面试专业问题

.中国电信的企业使命是什么？

【答案】让客户尽情享受信息新生活2. 中国电信的战略目标是什么？【答案】做世界级综合信息服务提供商3. 中国电信的核心价值观是什么？

【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4. 中国电信的经营理念是什么？【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么？【答案】用户至上，用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么？【答案】世界触手可及7. 移动业务“三性一化”特征指什么？【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。1.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？

【答案】执行 2.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？

【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。 3.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？

【答案】做优价值。 4. “全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？

【答案】持续学习，高效工作。5. 员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？【答案】员工行为准则 6.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。1.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务1.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢2.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？【答案】关爱员工，让每块金子发光1.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。

1.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么？

答：中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。1.中国电信目前实行几级法人体制？答：一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人，各省、市、县（区)分公司均为分支机构，无独立的责任能力。2.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工，牢固树立“员工最大、员工第一”的思想，切实保障好员工的哪三项权利？【答案】工作权、回报权、发展权

1. “三会一课”是我们党的优良传统，“三会一课”指什么？【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课

2. 各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么？【答案】一个岗位两

种责任：既要抓业务工作，也要抓思想政治工作。

11. CTG-MBOSS系统部署原则是什么？【答案】横向整合、纵向集中。

12. IT管控架构主要包括什么？【答案】包括IT组织、IT 规划流程、IT 推进模式、IT 供应商管理和IT 建设与维护流程。

13. 中国电信维护骨干分为哪几个级别？【答案】集团级、省级、本地网级，共分三个级别。

3. 集团本地网综合化集中维护AAA标准分由哪几个部分组成？【答案】由组织

架构、关键流程、支撑系统、人才队伍、实施效果五部分组成。

4. 网络规划一般包括哪几部分内容？【答案】业务预测、网络现状及存在问题

分析、网络发展思路、建设方案及建设计划。

5. CTG-MBOSS是什么的简称？【答案】中国电信集团管理、业务、运营支撑系

统的简称。