财务面试问题及答案

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财务面试问题及答案

　　在我们上学期间，是不是听到知识点，就立刻清醒了？知识点在教育实践中，是指对某一个知识的泛称。为了帮助大家更高效的学习，以下是小编精心整理的财务面试问题及答案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

财务面试问题及答案

　　1：“请你自己介绍一下”

　　基本上可以说，每逢面试这是必答题目了，但是还是要提醒一些，首先必须和你所递交的简历相符合，不能简历说一套，你介绍另一套吧?既然是面对面的自己介绍，其中一个目的就是考验你的口语和你的表达能力，一定要表示清楚，简单，明了，切忌不要漫天海侃，要记住，这里不是你谈理想，谈抱负的地方，公司看中的是你能做什么?最好是可以面试前准备几份自己介绍，之后按照1分钟、3分钟、5分钟来准备，这样子遇到什么都不怕了。

　　2、你认为财务工作对财务工作者而言最首要的要求是什么?为什么?

　　财务工作者要加强自己管理，严禁触碰“警戒线”，严格遵守财经纪律，杜绝违规操作，“在干中学、在学中干”加强自身学习，树立终身学习的观念努力的不断提高专业水平适应公司发展的要求。这是我毕业的时候老师告戒我们的话，也是我亲身工作体会。

　　3、企业应该如何面对金融危机?

　　企业应该稳住阵脚，在保住原有市场份额的基础上，用低价策略等营销策略来扩大消费群体，为市场份额的扩大做好准备。另外也应该努力开发新产品，寻求多元化发展。

　　4、面对金融风暴，作为一名管理人员，集体减薪和裁员你会选择哪一个?

　　这个问题主管因素比较多。我的回答是：我会选择集体减薪，原因是我认为企业是一个集体，只有大家齐心协力，才能度过难关，企业发展的好，自然多得，既然企业现在处于危机之中，大家更应该团结在一起，待企业度过难关后，一起分享集体加薪的欣悦也不愧为一种优秀的企业文化。

　　5、职业前景，加薪和升职，你更重视哪一个?

　　我选择职业前景，我始终坚信提高个人的专业素养和技能后，加薪和升职的机会只会多不会少。

　　6、面对新人排挤问题，你怎么看待和解决?

　　新人都这样，首先对你不了解，其次，就是你把他们的工作分割走了，这样，就意味着他们有可能会工作减少，工作减少，裁员就会成为考虑的对象。新人在工作时都会受到排挤,因为新手也是以后要代替老手的职场高手,肯定会受到别人的嫉妒,所以只要是能够坚持住,就会有一片新天地的```!自己就是成功的动力

　　7、您在前一家公司的离职原因是什么?

　　a .最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

　　b.不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

　　c.但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

　　d.不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

　　e.尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

　　f.如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”

　　8、你认为会计理论知识重要还是实践重要?

　　我认为同样重要，但是实践是检验理论的唯一途径，理论是为实践服务的，特别体现在我们会计职业中。

　　9、你为什么想来我们公司工作?

　　人事主管最常面试的问题和最喜欢的答案

　　问题1:如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢?

　　a.这问题可能要等我工作一段时间后，才能比较具体地回答。

　　b.一份工作至少要做3年、5年，才能学习到精华的部分。

　　c.这个问题蛮难回答的，可能要看当时的情形。

　　d.至少2年，2年后我计划再出国深造。

　　解答：选择b最多，a次之。b的回答能充分显示出你的稳定性，不过，这必须配合你的履历表上，之前的工作是否也有一致性。a的回答则是非常实际，有些人事主管因为欣赏应征者的坦诚，能够接受这样的回答。

　　10、如果我录用你，你将怎样开展工作

　　可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

　　以上就是小编分享的财务人员面试问题及答案。虽然在面试过程中知晓面试问题及答案有助于我们面试通过，但是前提是求职者有自己的实力，扎实的基础。

　　财务面试专业问题及答案

　　1、一般纳税人可抵扣票证有哪些?纳税申报的流程如何?

　　2、客户扣款(已开具发票)如何进行会计处理?需要附哪些原始单据?

　　3、年终奖是如何计算缴纳个人所得税的?

　　4、财政年报和汇算清缴报表口径有什么差异?

　　5、公司购买装修材料用来装修租用的办公用房，如何进行会计处理?

　　6、公司开办费如何进行会计核算?所得税清缴时如何进行调整?

　　7、你为什么离开以前的公司?

　　8、你目前的工作是什么?说说你工作的流程。

　　9、你觉得费用支出如何处理?(一般为服务行业)

　　10、公司成本如何核算?(一般为制造企业)

　　客服面试的问题及答案

　　1、你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么?

　　解析：客户虐我千百遍，我待客户如初恋。对于客服岗位来说，每天买对成百上千的咨询者，难免会出现一些奇葩的。因此，耐心，就成为客服必须具备一项要素。

　　2、作为淘宝客服你如何处理售后退货的问题?

　　解析：这一题是管乎岗位操作流程的问题，一般来说，答案较为固定，你可以这样回答：如果是个人原因的话，一般只能申请七天无理由退换货，这样对我们的店铺不会有影响，如果申请的是其它理由的话，需要看一下聊天记录，为什么要申请这个退款原因，如果与实际中的不符合，都是需要拒绝，价格不正确的，也需要拒绝!

　　3、列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况，并告诉我你是如何解决的?

　　解析：与第一题一样，面试官之所以会问求职者这一问题，很大程度上是想了解应聘者对刁钻客户的应对策略，从而判定应聘者是否符合自家岗位招聘需求。

　　4、你在上一份公司试用期工资是多少?正式用的公司是多少?从试用到正式经历了多久时间?

　　解析：这里有一个陷阱，建议说试用期的工资不要太低，不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点，不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的。

　　5、由于客服工作会带来很多的压力，您怎样排解压力?

　　解析：作为客服人员应该学会快速的分流压力，每个人分解压力的方法是不同的，通常的方法有几种：(1)尽量保持着微笑(尽管客户看不见)，尽可能放缓呼吸，保持语调平稳，选用合适的语句，让自己关注于解决问题的方法而不是客户的态度(2)在客户出言不逊时，让自己静置几秒钟，喝一口水，作一下深呼吸，把自己调整到正常状态，然后开始主动的对话。

　　6、你觉得客户服务在淘宝网店运营中是一个什么位置?

　　解析：在回答此类问题的时候，你可以这样说：“客服是一个淘宝网店的核心，包括客户数据收集，潜在客户挖掘，服务，产品监查，客户关系的维系都是客户服务的工作。”

　　7、如果你是一个客服人员，你觉得从哪些方面的工作做好?

　　解析：淘宝客服和传统行业客服一样，都需要从业者严苛遵守一定的岗位工作流程。因此，在回答此类问题时，可从制定标准、培训等方面入手。

　　除了上述问题外，针对有工作经验和没有工作经验的面试者，面试官也会有不同的问题，以下也是经常会在淘宝客服面试中出现的问题，大家可以参考一下。

　　(一)无工作经验者

　　1.自己介绍

　　2.为什么会选择做淘宝客服

　　3.对淘宝熟悉度

　　4.我们面试的人很多，你如何证明你是最优秀的，或者说你如何让我相信我选择你是对的?

　　(二)有工作经验者

　　1.当你遭遇顾客的辱骂、人身攻击，你会以怎样的心态去面对?