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机关干部值班接待制度
为加强机关值班工作管理，严明值班工作纪律，及时应对、处突发事件，特制定本制度。
一、组织实施
（一）机关值班工作由镇党政办公室负责组织实施，具体编制机关人员轮流值班表，由镇目督办定期督查，由镇纪委不定期抽查。
（二）实行领导带班，机关干部轮流值班制度。
（三）机关车辆由办公室实行统一调度，机关驾驶员由办公室统一管理，切实保障机关公务用车和值班期间用车。
二、时间安排
（一）值班干部实行24小时值班制度，工作日值班下午6:00至次日上午9:00；休息日值班上午9:00至次日上午9:00；七天以上大假另行安排；小长假按序轮流。
（二）党政领导实行带班制度，工作日带班下午6:00至晚上9:00；节假日带班上午9:00至下午5:00；重大防汛期间及特殊敏感时期、应急处理突发事件期间实行24小时带班。
三、值班地点
值班时间内，值班干部必须坚守值班室，带班领导必须坚守机关办公室，否则视为脱岗。
四、工作职责
（一）处理公务来电；
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（二）接待来访群众；
（三）处理突发事件和紧急公务；
（四）向领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；
（五）定时向区级相关部门报告值班情况；
（六）做好机关安全防护和值班记录、值班室清洁卫生。
五、纪律要求
（一）值班人员必须保证通讯24小时畅通，不得迟到、早退，不得擅自脱岗、溜岗，严格实行当面交接-班签字确认制度，未交-班之前，不得私自离开。
（二）值班人员在发生各类突发公共事件和接报可能引发群体性事件等紧急情况后，应立即报告带班领导和党政主要领导，经领导同意后，迅速报告上级相关部门。
（三）认真做好来电、来访工作，文明接待，耐心细致，详细记录，规范处理。对比较明确的问题可直接答复，一时无法给予答复的或重要问题经请示领导后，按规定程序予以答复。
（四）严格遵守有关纪律规定，不得聚众打牌赌博、酗酒误事，不得将无关闲杂人员带入值班室。
（五）因特殊情况确需请假调整的，党政领导必须提前向镇主要领导请假，并在党政领导中找好替班；值班干部必须提前向带班领导请假，并在机关干部中找好替班。值班人员调整变动情况提前报镇党政办备案。
（六）认真做好值班记录，字迹清楚，要素齐全，详略得当；及时处理值班期间的各项事务，未处理完毕的事项要给接-班的同志交接清楚。
（七）认真做好值班室清洁卫生及防火、防盗，关闭电源、电器开关，整理好相关交接资料。
（八）对值班期间出现下列情况之一的，每发现1次，带班领导和值班干部各罚款100元。
1、无人值班或脱岗1小时以上；
2、不填写值班记录；
3、不当面履行交接-班签字确认手续；
4、重大突发事件出现漏、迟、瞒报的；
5、对当班的各项工作事务不办理或不及时办理造成重大工作失误的；
6、不及时、认真受理群众来访造成恶劣影响及引发严重后果的；
7、如当日值班工作被市、区各级检查、暗访受通报的，加倍处罚，并在全镇干部大会上作书面检讨。
汉薛镇机关干部值班制度
为了加强机关管理，进一步规范机关干部的值班行为，构建便民、高效的服务型政府，经镇党委、政府研究，特制定《汉薛镇机关干部值班制度》，具体内容如下：
一、值班领导及时间
实行党政领导班子成员带班制，每班值班时间为48小时，交接-班时间为值班当日早上8:00，值班领导全面负责当日的值班工作。
二、值班任务及要求
1、值班人员要在值班室坚守岗位，做好来电及群众来访接待工作，并详细记录来电和群众来访的时间、事项以及交办人员。
2、若发生突发事件，应及时上报带班领导，并尽快通知相关人员，除留守电话人员外，其余人员应由值班领导带领迅速赶到事发现场，并进行妥善处理；若发生重特大事件，应立即向镇长、书记报告。
3、值班人员要按时开关大门及二楼楼道门（早7：00、晚9:00），并检点各办公室的用电情况，杜绝“长明灯”现象。
4、值班人员要提高警惕，全面负责机关安全保卫、防火以及保密工作，保证机关内公共财产的安全；若值班期间发生人为财产损失，由值班人员照价赔偿。
5、值班期间，会议室、楼道、楼梯以及领导办公室卫生均由值班人员负责，确保机关整洁卫生。
三、值班纪律
1、严格遵守值班时间：值班人员必须准时到岗，坚守值班岗位，履行值班职责，做好值班记录。
2、严格遵守登记制度：值班人员必须认真填写值班日记，及时准确记录有关部门的通知、通报和来客来访登记，并对值班当天机关所发通知进行记录。
3、严格遵守请假制度：值班人员因公或因事不能值班，必须向带班领导请假，并请同级别人员代班，经带班领导同意后方能离开。
4、严格考勤制度：每月月底，由带班领导将考勤情况进行汇总，报告至镇党委、政府主要领导，并作为年终奖惩依据。
5、严格奖惩制度：镇党委、政府的主要领导将进行不定期查岗，若发现未经带班领导批准，擅自不值班或值班脱岗者，一次扣除50元，不在岗三次以上，扣发全年奖金，当年不得评选任何先进，并不能作为后备干部使用。
沙河镇机关干部值班制度
为了维护全镇正常的工作秩序，增强安全防范能力，结合本镇实际，特制定本制度。
1.镇党委政府实行党政主要领导负总责、分管领导带班和工作人员值班制度，值班方式为轮流值班；
2.值班时间，值班工作组由主要领导、带班领导和值班工作人员组成，每组当班一个星期，除遇国庆节、春节放假调休另行安排值班外，元旦、清明、“五一”、端午、中秋等节假日值班按镇《年度值班安排表》执行；
3.值班干部于每天早上8：30分准时到值班室履行交接-班手续，值班期间，值班室值班干部不得少于2人，严禁值班室出现无人值班现象；
4.值班期间认真做好来电、来信、来访登记工作，接听电话应主动通报单位名称，如对方未通报单位名称，应客气地询问清楚，并做好记录。并将电话记录及时呈送主要领导签阅后，送相关责任人签字落实；当班未办结事项应与下一班做好交接，同时要在值班记录上注明；
5.值班期间认真做好对来访群众和到镇办事群众登记工作，问清来访群众和办事群众所办事项，由值班干部引领至相关领导或职能站所办公室。如来访群众众多，可先引领至会议室，并及时向主要领导、带班领导和包村（社区）领导汇报；
6.值班期间，值班干部要加强对镇政府大院巡查工作力度，遇到没有登记的来访群众或办事群众要进行引导，严禁出现来访群众和办事群众在大院内来回转悠，影响正常的办公秩序；
7.认真做好防盗、防火等安全防范工作，发现安全隐患要及时排除并向带班领导报告；
8.值班时如遇到紧急情况或接到紧急电话，必须第一时间向主要领导和带班领导汇报，带班领导必须第一时间亲自赶到现场处理相关问题。值班人员和带班领导未履行值班职责、未及时报告和处理有关事项，造成不良影响或损失的，将按有关规定予以处罚；
9.值班期间，值班干部每天8：00前认真做好政府大院、值班室及厕所卫生；
10.干部职工履行值班职责的情况，将作为年度考核的内容之一。
机关干部值班制度
一、正常值班
1、党政办公室实行昼夜24小时值班制度，正常时间由办公室人员具体负责。
2、双休日、法定节假日和夜间值班，实行党政领导班子成员带班制度，依次轮流。值班期间出了问题追究带班领导的责任。
3、全体机关工作人员必须服从工作需要，双休日和节假日期间，如有会议、检查或接待活动等，需有关人员参加时，应参加人员必须服从安排，随叫随到，积极参与。对因节假日、双休日而不服从安排的，每次罚款30元，并根据情节轻重和所造成的影响给予严肃处理。
4、值班期间接到的电话，要准确的记录在《电话记录簿》上，对需立即办理的，由带班领导妥善处理。需立即答复的，如有把握答复应立即答复，若无把握答复，经请示后再做答复。如不需要立即办理或尚未办理完结的，要搞好交接；如遇重大情况或突发事件，除要及时采取应急措施，制止事态发展外，必须立即报告书记、镇长。
5、对来办公室反映情况、办理公务或找党委、政府负责同志的，要文明礼貌，热情接待，并问明来人姓名、单位和意图等情况，凡应由有关部门办理的，要及时向分管领导汇报，由分管领导安排办理，需要找党委政府主要负责同志的，应先向领导请示，然后按领导意图办理。
6、全体机关工作人员必须树立高度的事业心和责任感。除党政办公室外，财政所、计生委等单位也必须坚持昼夜值班制度。在值班过程中，党委政府领导班子成员要不定期地对其值班人员进行监督检查，发现因失职、渎职造成的工作失误，情节轻微的对值班人员进行批评教育，情节较重的，处以50-100元罚款，情节严重的移交有关部门处理。
二、夜间值班
1、值班时间：晚6：00次日早8：30。
2、值班地点：党政办公室
3、巡逻范围：镇党委政府院、计生委院、政法院。
4、值班要求：
（1）夜间值班巡逻工作由带班领导分管并负责督查，党政办公室负责具体交接。
（2）每晚由带班领导和党政办值班工作人员，对各单位值班情况进行督查。
（3）财政所、计生委等单位自行排班，值班名单报党政办，值班人员一并到党政办签到，接受值班管理（防汛值班由党委统一安排）。如发生失盗，单位主要负责人一律罚款300元，当晚值班人员视情节每人罚款500元以上。
（4）值班人员必须按时到岗，不得缺岗，值班人员如有特殊情况不能到岗的，必须提前向分管负责人请假，并调人替岗。否则缺岗一次，罚款30元，按照考勤制度当月兑现。
（5）值班人员负责值班期间的财物安全，如造成损失，由值班人员负责赔偿，赔偿金从值班人员岗位目标考核奖金中扣出。对值班期间勇于负责，抓住不法犯罪分子的值班人员，给予重奖，每次奖现金500元，并通报表扬。
机关干部值班工作制度
一、镇机关实行每天值班制度。平时值班时间为中午12：0013：00，下午5:00至次日上午9:00，节假日值班时间为早上9:00至次日早上9:00。
二、值班地点为镇政府值班室，上班期间严禁打游戏、麻将、纸牌等。
三、值班人员安排以小组为单位，每组值班人员为57人。
四、值班人员要认真做好值班记录，按时交接-班，如遇交接-班人员不准时交接，发现一次扣带班领导和值班人员每人年终目标分2分。值班电话由值班组长交接，并在值班记录本上做好交接记录，值班期间做好重要来电和领导交办事项的登记工作，要做到一事一登记，并按领导指示做好有关事宜的处理工作。办理完结的，应及时向领导说明情况。
五、值班检查由镇纪委书记、党政办主任负责，镇党委书记、镇长随机检查。抽查发现值班人员脱岗的，扣处脱岗人员个人年终目标分每人每次5分，带班领导和值班组长个人年终目标分2分；若被、市政府值班室或市领导抽查，发现值班人员脱岗的，扣处值班人员个人年终目标分8分，带班领导和值班组长个人年终目标分5分，并在镇村干部会上作通报，脱岗人员在大会上做检讨。
六、值班人员因病、因事需调班的，需报值班领导批准，并于调班前一天告知镇纪委书记备案。代班人员必须切实履行值班职责，若检查发现脱岗现象，按第五条规定予以处罚。
七、使用值班电话时尽量长话短说，严禁使用值班电话打私话。
八、值班人员应在值班结束前半个小时内做好值班室的卫生工作。
九、值班人员值班期间应填写统一的值班记录，值班记录由党政办负责设计、发放，月底由党政办对当月值班情况进行小结。特别是工作中出现的重大失误，要及时总结教训，查找原因，通报情况。
永丰镇机关干部值班制度
第一条 坚持政府机关值班制度，保护政府机关安全，切实服务群众的原则。
第二条 星期日、节假日和夜间安排按值班表正常值班。
第三条 值班负责人要认真做好值班记录，履行工作职责，处理好职权范围内的事情。如遇突发事件和重大事件，要及时向主要领导和上级相关部门报告。
第四条 对误班误事人员要进行责任追究，误班一次应视为旷工一天，累计误班达3次以上，当年考核等次应定为不称职。
第五条 值班人员对值班期间接到的电话通知或领导指示，要准确在《来电登记簿》上详细记录，并按要求及时进行传达落实。遇有紧急情况，要先向带班领导汇报，由带班领导组织处理。
第六条 所有值班人员在值班期间，必须坚守岗位、尽职尽责，如因故不能到岗或离岗，必须自找替班人员，并向带班领导报告。凡擅离职守者，最少罚款100元，当日带班领导负领导责任，同时受罚50%。
第七条 对误事人员情节轻微的比照误班处理；情节严重、造成较大影响或损失的，给予党纪、政纪处分。
南沙河镇机关干部值班制度
1、值班人员要坚守岗位，认真负责，在值班时间内按照要求本人在值班簿上签名。值班时间为下午5:30至次日早8:30，如遇节假日，值班时间为早8:30至次日早8:30。因公外出，不在滕州境内或确因特殊情况不能值班的，经主要领导同意后，带班领导方可与其他带班领导调换值班日并告知党政办。经带班领导同意后，值班人员方可与其他值班人员调换值班日。
2、值班人员具体负责机关的安全保卫工作并认真做好来电、来函的接收和处理。
3、认真填写值班记录，及时转告有关人员，接收的文件要妥善保管，及时转发。对联系公务、来客、来访人员要热情接待，主动询问来者意图，视情况妥善处理，对无理取闹者要及时制止，采取防范措施。
4、当班的情况要及时处理，遇到紧急情况和重大问题，要立即向领导汇报。未处理完的事情要向下一班交待清楚。
乡机关干部住夜值班制度
一、住夜值班时间：
平时，从下午4:30-次日早上8:00，做好交接-班，确保24小时不断人；双休日及节假日，当天上午8:00-次日上午8:00。
二、住夜值班要求
1.乡机关干部住夜值班每周不少于1天，每天由一名班子成员带班，另安排4-5名机关干部，驾驶员值班由党政办统一安排。
2.住夜值班人员必须到岗到位，不得随意换班，相互轮流值班。若有特殊情况不能到岗，必须向分管领导请假，并由党政办进行调配安排。
3.认真做好值班和交接-班记录，真实反映值班情况。
4.遇突发性事件，应立即向分管领导或主要领导汇报，按要求及时处置。若由于工作失误造成后果的将追究责任。
5.住夜值班内容：
一是夜学提素质。按照"缺什么、学什么"的原则，组织开展夜学讨论活动。班子成员每人选定一个专题，在集中学习时作讲课辅导，其他时间为个人自学时间，鼓励干部多读书，做好读书笔记。
二是夜访体民情。对养殖大户、现代家庭工业户、低收入农户、老党员老干部、困难户等重要对象进行走访，掌握民情第一手资料，并及时记录《驻村日记》。
三是夜谈暖民心。利用夜间时间，进村入户，到群众家里拉家常，促膝夜谈，嘘寒问暖，交心谈心，用真爱赢取群众的真心。
四是夜办解民忧。以村"群众说事室"为载体，驻村开展夜间接访办公活动。对一般事务性的问题，由住夜干部联系解决，对难度较大的问题，由带班领导协调解决，对事关经济社会发展的重大疑难问题，由乡主要领导牵头解决。
五是夜会提效能。组织召开座谈会或户主会，征求干部和农户的意见和建议，共同探讨解决问题的良策。及时召开重点工作推进会议，对重点工程推进进行评比，提升工作效能，同时及时对驻村工作进行回顾总结。
6.严格督查，一次未到岗或擅自脱岗的，进行组织谈话教育；二次未到岗或擅自脱岗的，进行诫免谈话，并大会通报。同时将住夜值班情况纳入乡机关干部年度综合考核。
机关干部值班制度
值班制度是实行机关干部岗位责任制的一项重要内容，为了进一步明确值班人员的工作职责，方便群众办事，真正把好事办好、实事办实，提高为民办事的工作效率，特制定本值班制度： 值班时间：
凡节假日或、市政府安排需要进行政务值班的时间 值班任务：
1、接待群众来访，办理有关手续，解决群众在生产、生活中的困难和问题，受理群众对各级组织工作的意见和建议，答复解释群众提出的问题。
2、负责处理突发性紧急事件，并及时向、市政府报告。
3、接待上级检查考核，上传下达各种信息。
4、更新办事处党务政务公开栏内容。
5、负责处理日常工作，记录处理过程和结果。
6、维护办公场所的环境卫生及财产安全。
机关干部值班制度
1、国家规定的法定节假日：元旦、春节、五一、国庆、双休日，段值班室由段领导及各部门负责人值班，夜间由机关全体干部担任值班。
2、值班时间分白班：上午8：00至12：00，下午14：30至18：00，晚班19：30至第二天8：00。节日期间：上午8：00至13：00，下午13：00至18：00，晚班18：00至第二天8：00，节日期间24小时干部值班不离人。
3、保卫部门必须在节假日5天前安排好干部值班，上报总公司及公安部门，双休日及夜班由段办编排干部值班，各室按编排秩序安排好本室值班，因特殊情况不能值班的由所在室予以安排。
4、由段办对干部值班进行考核，值班迟到、早退的，扣奖金20元，无故未值班的扣当月生产奖，属股室负责的，扣股室主任当月生产奖。
5、值班人员必须认真负责，提高警惕，履行职责，坚守岗位，不得离岗，并经常用电话检查各车间安全和值班情况，做好记录，遇有紧急情况应及时向段领导汇报，按照段领导要求，妥善处理。
6、值班室钥匙由段门卫负责保管，值班人员值班时到门卫领取，下班后将钥匙存放到门卫。
机关干部管理制度、值班制度
1、所有机关干部工作期间必须在岗。
2、行政区包村干部如有事须向区长请假。其他口线的机关干部如有事须向主管领导请假。
3、行政区包村干部区里工作为中心工作，线上工作为本职工作。如果区里中心工作与口线工作发生时间冲突，以区里中心工作为主。各村土地、民政等工作必须有包村干部和区里领导的签字，乡各部门方可办理。
4、周一、周五集中点名时，机关干部必须向组织书记请假,中层领导必须向乡长请假，班子成员须向书记请假，采取逐级请假制度。无故旷工一次性罚款50元，罚款补入年终考勤奖。
5、党政办将定期、不定期对机关干部在岗及工作完成情况进行督导，如发现无故脱岗，工作未能按时、按标准完成的罚款50元。
6、包村干部年终采取双向选择，包村干部最终没有行政区选择的，给予待岗处理。
大洲乡机关干部节假日值班制度
为保证机关的正常工作秩序，方便人民群众到乡办事，提高政府办事效率，经研究决定制订如下制度：
1、实行双休日轮休制度，保证双休日期间政府机关有人值班。
2、轮值人员在值班期间，实行坐班制，保证24小时有人驻守机关。
3、凡轮值班期间，无故缺席，每日扣除值班人的工资100元，在本人当月工资中扣除，在干部工作会上兑现，并且通报批评。
4、值班期间，如确实因需要请假的，请当事人负责与他人协调，调整好值班时间，并报告主要领导批准，否则，按缺班处理
5、值班期间，值班领导和人员，要负责处理好机关的日常工件和群众来信来访接待工作，处理好各种矛盾和纠纷，并认真填写好值班日志，如遇特殊时期，负责向上级有关部门反馈好情况和信息。
6、如遇重大特殊问题，积极向主要或主管领导反映情况，同时，做好稳控和化解工作，防止事态扩大，及时调配各方面力量处理好问题。
7、轮休人员可在适当时候补休节假日，根据政府财政状况，适当给予节假日值班补助。
8、值班期间，实行领导电话查岗和实地抽查岗制度。
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