领导值班工作制度

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领导值班工作制度

为了加强安全管理，及时处理节假日突发紧急政务，提高办事效率，保持工作的连续性，特制定本制度。

领导值班工作制度

一、委领导节假日值班制度的意义

（一）有利于及时处理单位节假日突发紧急事件，使突发紧急事件得到有效及时解决。

（二）有利于及时落实上级国税委、自治县党委、政府在节假日期间安排的会议及其他事项。

（三）有利于全体干部职工正常的工作、生活、休息。

二、委领导节假日值班注意事项和工作内容

（一）委领导值班期间不得离开单位所在地，并保持通讯畅通，以便于及时听取汇报和处理突发性紧急事件。

（二）负责处理节假日本单位突发性紧急事件。

（三）负责参加自治县党委、政府在节假日期间安排的会议和其他事项。

（四）负责处理上级国税委在节假日安排的其他工作事项。

三、委领导值班中联系人注意事项和工作内容

（一）委领导节假日值班的联系人由办公室主任、办公室秘书及各科室负责人组成，负责协调和保证委领导值班制度的正常运行。

（二）委领导节假日值班的联系人在值班期间要保持通迅畅通。

（三）委领导节假日值班表由办公室负责统一编排，并负责向昌吉州国税委上报本委委领导节假日值班安排。

（四）联系人在委领导值班前要及时通知、提醒值班委领导，办公室要指定专人负责对委领导值班情况进行登记。凡委领导在值班前因公出差或其他原因需离开单位所在地，联系人应及时通知衔接的值班委领导，确保委领导值班工作的延续性。

（五）联系人在节假日期间发现紧急情况，要随时向值班委领导报告，以便值班委领导及时安排和处理。

（六）接到自治县党委、政府在节假日的会议通知及其他工作安排，联系人应及时向值班委领导汇报，确保各项工作得到及时落实。对自治县党委、政府明确要求主要领导或分管领导参加的会议，值班领导和联系人要负责联系协调。

四、委领导节假日值班的其他事项

（一）委领导节假日值班实行轮流制,每周的周六、周日和节日为委领导值班日。

（二）节假日如遇重要公务接待任务或分管业务范围内的重大事项，委长或主持工作的副委长可视具体情况临时指定分管科室负责人值班。

（二）办公室安排做好节假日处理应急事务的车辆保障。

（三）在节假日期间，如发生突发紧急情况，应立即向州国税委领导节假日值班联系人报告，并按照重大事项报告制度，在规定时间内上报书面情况报告。

（四）值班领导在值班期间要遵守值班时间，坚守工作岗位。州国税委将不定期进行抽查，并通过委域网进行通报。

五、本制度自下发之日开始执行。

青河县国税局领导值班制度2015-11-15 16:31 | #2楼

（一）负责协调或处理纳税人办税的各种问题，协调各部门之间的工作，解决部门之间业务衔接不畅而给纳税人造成不便的问题；

（二）负责解答纳税人咨询的业务问题，落实纳税人反映的各类办税事宜，积极宣传税收政策；

（三）维持办税服务厅内正常的工作秩序。负责监督办税服务厅工作人员首问负责制、服务承诺、一次性告知等工作制度的落实；

（四）督查办税服务厅工作人员使用文明规范服务用语，着装挂牌上岗。负责监督检查窗口工作人员的服务质量和优质服务情况；

（五）督查办税服务厅工作环境卫生，以及相关服务便民设施、设备是否正常使用，保障办税服务厅服务环境整洁；

（六）做好值班情况记录，处理纳税人意见或建议，并将纳税人反映当时不能解决的问题及时反馈给有关部门，并督促检查落实；

（七）领导作为值班人员必须坚守岗位，认真履行岗位职责。如因工作需要临时离开岗位时，应安排其他工作人员代岗，不得出现无人值班情况；

（八）履行工作职责中，应态度热情，文明礼貌，带头遵守各项规定，带头使用文明用语，发挥表率和示范作用。

武鸣县宁武镇卫生院领导子值班制度2015-11-15 11:50 | #3楼

一、领导值班人员由院领导、科室负责人组成，分成若干值班小组，由院领导分别担任组长。每个值班小组值班一天，实行轮转，长假期间不另行排班。

二、在节假日、双休日期间，由院办公室提前一天通知值班小组的组长，告知值班时间，值班组长通知组内人员。组长遇出差或有其它事情不能参加值班，要指定一名组内人员担任临时组长（事前告知院办），负责本组的值班工作。

三、值班小组在值班期间，负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务，包括适时地对临床科室的查岗检查。当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的事情应做好记录并及时上报院办。凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的，应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。

四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录，并在值班结束时将值班记录本交到院办，院办负责将值班记录本送交到下一值班小组，下一值班人员在上班时也应主动到院办领取值班记录本，以此往下传递。值班人员在上班时，应对值班记录本进行检查，对在值班期间没有进行处理的问题，应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。

五、八小时工作时间之外，所有行政值班人员都必须处于预备值班状态，保持二十四小时通信联络畅通。医院值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，请示、通知到相关领导、相关科

室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。

六、工作人员在休息时，凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时，无论通过哪种渠道了解到准确消息后，必须主动及时地赶到医院，视情况立即进入工作状态。

七、行政值班人员无故不值班的、工作人员在院值班人员请示、通知后无故推卸或不到场处理的，凡发现一次取消当月的管理津贴或奖金，并取消当年的评先选优的各种资格，造成恶劣影响和严重损失的，按照有关法律法规进行严肃处理。

县行政服务中心领导值班制度2015-11-15 18:21 | #4楼

第一条为加强对县行政服务中心办事大厅的管理、监督和指导，确保中心规范、高效、有序地运作，特制定本制度。

第二条在中心二至四楼办事大厅设立领导值班岗，并设置值班领导信息公示栏，向群众公示当日值班领导的情况及咨询、投诉电话。

第三条中心办事大厅领导值班岗为：二楼李振辉副主任，三楼林志远副主任，四楼周文昌主任科员，主要职责是协调和处理服务过程中出现的各种问题；加强服务大厅巡查，维持办事大厅正常的工作秩序，保障办事大厅环境整洁，办公设施完善、便民措施到位；督促窗口工作人员执行好中心各项规章制度和纪律，使用文明规范服务用语，着装挂牌上岗；接受服务对象的咨询，受理服务对象的投诉。

第四条值班领导每天必须安排时间到办事大厅到岗值班或巡岗，因特殊情况需请假的，需提前向中心主要负责人汇报并予以调班，确保领导值班岗无缺岗现象。

第五条按照“谁值班、谁负责”的原则，值班领导在值班期间要妥善处理企业和群众反映的问题，不得推诿或敷衍了事。

第六条本制度自2011年9月1日起实施。

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