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乡镇便民服务中心值班制度
一、便民服务中心实行乡镇党政领导轮流值班制。
二、值班时间为一周。
三、值班要求：
1、做好工作人员的考勤考核工作。
2、督促搞好便民服务中心的卫生保洁工作。
3、解决工作人员遇到的棘手问题。
4、维持便民服务中心的工作秩序。
四、值班交接：填写交-班记录，交接-班人员签名。
五、值班领导如确有其他要事，自动顺延值班，由乡镇主要领导安排。
团堡镇便民服务中心值班制度
一、便民服务中心工作日值班由各窗口单位实行轮流值班。
值班分工：
星期一：民政办、计生办
星期二：林业站、派出所
星期三：国土所、村镇建设
星期四：劳保、合管办
星期五：财经所、工商分局
二、窗口单位值班职责。
1、负责按时开、关便民服务中心的门，并保管好钥匙。
2、保证服务大厅茶水供应。
3、负责下班后切断总电源和锁好门窗，防盗防雷击。如因没有断电和锁好门窗而造成电水壶和电脑损坏丢失的，由值班窗口共同赔偿。
4、负责督促签到、记录。
5、负责排查安全隐患，防火防盗，并及时向便民服务中心办公室报告以便处理。
冠英镇便民服务中心值班长制度
一、值班长的安排
1、值班长实行工作时间值班；
2、值班长采取日轮换制，由窗口工作人员轮流担任。
二、值班长的职责
1、负责对大厅的巡查，并作好记录；
2、负责对工作人员出勤情况、配证上岗、工作纪律、规范服务、群众办事等方面的情况现场督查。发现有违反中心管理制度的情况应及时纠正，特殊情况要告知督查科处理并备案；
3、负责接待办事人员的咨询和窗口导示，及时协调解决窗口工作人员和办事群众发生的纠纷；
4、负责各窗口运行秩序的监管，协调相关事项，及时协调处理当班期间发生的突发性事件，维护大厅正常工作秩序；
5、负责监督、检查大厅和窗口卫生，确保物件摆放整齐有序、环境清洁明亮；
6、处理其他相关正常值日事项。
三、值班长的工作要求
1、值班长要坚守岗位，做到提前10分钟上班，延后10分钟下班。确因工作需要离开的，应向中心领导请假，经同意并妥善安排其他人代班后方可离开；
2、值班长要佩证上岗，遵守作息时间，不得无故空岗，有特殊情况应及时衔接，安排好顶岗人员，并交待清楚有关事项；
3、值班长应做好当日值班记录，当日下班前记录及时上交督查科保管，并负责检查关闭设备电源、门窗，确保安全；
4、值班长要认真履行值班长职责，重要情况及时报告中心领导；
5、值班长应自觉接受窗口工作人员及办事群众监督。
四、值班长的考核
1、值班长的工作完成情况，每天由中心领导在值班日志上签署意见；
2、值班长的工作考核。按照《冠英镇行政服务中心窗口及窗口工作人员考核办法》进行考核，考核结果与日常考核挂钩。
阳平镇村便民服务中心值班制度
为确保便民服务中心高效、有序地运转，中心办公环境整洁、美观，特制定本制度。
1、便民服务中心工作人员实行工作日值班。根据值班安排，每天轮到值班的人员须按时到岗。
2、值班时间要认真履行职责，协调处理随时出现的问题，重大情况及时报告中心主任。
3、值班人员应该负责好当天报纸、文件收发工作。
4、值班人员应负责好当天办事群众接待工作，做好记录，保证24小时信息畅通，如需他人接待要及时联系。
5、在值班期间，不能擅自离岗，有事需向中心主任、分管领导请假，否则按旷工对待，并按中心《责任追究制度》处理。
6、热情接待村民咨询和来访。
7、值班结束后，切断电源、关闭好门窗等其他安全工作。
2015年光辉镇便民服务中心值班制度
为确保便民服务中心，服务宗旨，光辉镇便民服务中心制定了6条值班制度
1、每天必须安排不少于一名工作人员值班
2、双休日、节假日期间，便民服务中心由本周值班人员值班，具体以政府值班安排表为准
3、值班时间以上、下班时间为准，值班人员负责当天便民服务中心的清洁卫生。
4、值班人员在值班期间遇到不是本部门的有关工作，必须做好登记并向相关部门告知情况。
5、若值班期间，遇到突发事件或重大事件必须报告主要领导。
6、严格遵守值班制度，严禁脱岗。
阳宗镇为民服务中心值班制度
一、为加强对阳宗镇为民服务中心各窗口工作的监督和指导，为民服务中心24小时全天候值班，实行轮流值班制度。
二、每天安排一名班子成员作为值班领导在中心值班，并在为民服务中心显著位置向群众公示。
三、参加值班的领导干部坚持“分级负责，谁主管、谁负责”的原则，负责群众来访的接待和反映信访事项的处理。属于本级受理的群众上访事项，能够当场解决的，当场予以解决；当场解决不了的，明确责任和期限，限期解决；应当通过法定途径解决的，明确告知上访人，并做好思想引导工作。
四、周一、赶集日（大街、新街）实行集中办公制，集中开展对外服务。
五、下班时间和节假日，为民服务中心值班人员负责接待、接件、答复咨询等工作。
六、轮流值班工作人员名单须对外公示，具体安排由服务中心负责。
七、值班工作人员应作好值班记录，内容包括接待情况、接办件情况、办结情况等，并将相关情况汇总。
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