面试情景模拟题目（精选7篇）

　　如今，用人单位格外注重面试。为考察应聘者的真实能力与技能，面试官会采用’‘望、闻、问、切”等方法。很多准备不充分的求职者庆幸自己过了简历初选一关后，却不小心在面试中遭遇“滑铁卢”。想要提高面试成功率，不防采用情景摸拟方法进行演练。下面是小编整理的面试情景模拟题目（精选7篇），希望能够帮助到大家。

面试情景模拟题目（精选7篇）

　　面试情景模拟题目 1

　　1、假设一天晚上你正在紧张的为后天的考试做准备，这时突然部长给你打电话说有一个很急的工作要交给你，你会如何回答？

　　2、假设周日下午你正准备和男（女）朋友出去逛街，这时突然部长给你打电话说急需你去整理一份材料，你会如何回答？

　　3、假设你正在做一份很紧急的工作，这时你的异性干事找到你说他（她）失恋了需要安慰，你会如何对应？

　　4、假设你正在部门的'例会中，你的部长分配给你了一个极其繁重的任务，而其他的人都只有少量的工作，你会如何应对？

　　5、假设你刚刚接受了部长分配给你的紧急任务，这时你的追求对象打电话来说想要和你出去自习，你会如何回复？

　　6、假设你被部长安排和部门里你最讨厌的人共同完成一份需要多次商讨的工作，你会如何应对？

　　7、假设你接手了一个繁重的任务，准备分配给干事共同完成。但是干事们都因故拒绝了你，你会如何应对？

　　8、假设部长分配给你的任务到了截止期限，你却因分配给干事的部分没有完成而无法赶上截止日期。你会如何解决这一问题？

　　9、假设你刚刚失恋，心情极其低落，因而未能完成部内分配给你的任务，你会如何向你的部长解释？

　　10、假设你完成了一份工作后你的部长说某个部分做的不合格，但你却认为没有任何问题，你会如何向部长反映？

　　11、假设你已经成为部长，部内有人找到你说因为工作很累想要退部，你会如何开解他？

　　12、假设你因工作繁重成绩下降，被辅导员老师叫去谈话。辅导员老师劝你放弃工作专心学习，你会如何回答？

　　面试情景模拟题目 2

　　单位人事调整，你觉得自己适合A，但是领导把你放到B，你如何看待这件事情?

　　【解题思路】

　　(1)分清面试题型：行为类试题

　　(2)把握测评要素：综合分析能力、言语表达能力等

　　(3)整理答题思路：

　　①表明态度：服从领导，努力工作

　　②正确看待：从领导的角度看待这个问题

　　③进行沟通：与领导进行沟通，让领导了解自己的想法

　　【参考答案】首先，我会服从领导的安排，按要求接手、熟悉、开展B的工作。单位的工作是最重要的，不能因为个人有一点想法，就耽误了工作。

　　其次，对于这件事，我是从以下两方面理解的：第一，领导作出这样的`人事安排，是从统筹全局的角度来考虑的。或许我真的很适合A工作，但可能单位其他人比我更合适;或者虽然我很适合A工作，但是B工作更需要我。所以，我要坚决服从领导，使单位工作开展得更加合理、高效。第二，领导把我放到B岗位上，是为锻炼我、提高我的综合能力。这样的话，我应该感谢领导对我的关怀和信任，努力做好B工作，提高自身素质，不辜负领导的期望。再次，如果经过认真思考之后，我认为领导对我的判断存在偏差或者我个人觉得在B岗位上工作有很大困难、可能会影响单位工作，我会主动找合适机会与领导沟通，实事求是地反映情况。让领导了解我的情况，或者请他对我在B岗位上的工作作出指导、给予帮助。

　　总之，我会站在领导、站在单位的角度来考虑这个问题，一切以单位的整体工作为重。

　　面试情景模拟题目 3

　　作为负责人，领导的项目获得市级一等奖，该项目是由小李撰写的第一稿，小李经常为此事邀功，其他同事不满，如何协调?

　　【命题核心】本题是一道沟通协调类试题。主要考查考生协调项目组内部关系的能力。

　　【答题主线】本题主要考查了考生遇到团队内部矛盾时的沟通协调能力，同时，从侧面考查了考生对于劳动、奉献与邀功、请赏两者关系的理解。答好本题的关键点在于：作为一个年轻人，我们要充分认识到，团队合作中，每个人都是奉献者，功劳有大小，但是缺少了哪一个人事业都是不能成功的。因此，注意团结、保持良好的合作关系，才是今后事业不断攀升的基础。另外，作为一名项目负责人，要体察各方意见，站在管理者的角度上认真分析每种可能存在的问题及最佳解决方案。只有把握了以上思路，才能更好地回答本题。

　　【参考答案】作为项目组的负责人，首先，对组内成员的功过我要做到心中有数。在项目结束后对组内成员表现进行中肯的评定，论功行赏。对于作出突出贡献的成员要进行物质、精神奖励;对于拖小组后腿，在项目开展中起到消极影响的同事要及时进行沟通、教育，甚至调离项目组。

　　现阶段，组内出现的`主要问题在于，小李同志认为自己为项目开展作出了极大的贡献，应当获得大家的认可和重视，而他的这种想法显然不能获得广大同事的支持及认可，并且已经引发了一系列的不满。在我看来，其中可能存在以下几点原因：第一，小李确实为项目开展做了较大的贡献，独立完成了项目初稿的撰写工作;第二，虽然一稿的意义重要，但是一般项目的一稿毕竟都比较粗糙，更多的是起到抛砖引玉的作用;第三，完成整个项目是团队合作的结果。

　　面试情景模拟题目 4

　　如果你的领导是一个土生土长的人，并且文化程度不高，你如何和他相处?

　　【解析】人际关系类

　　【此题考核核心】沟通能力和技巧

　　【答题主线】尊重+学习+沟通+总结

　　【参考答案】如果我的领导是一个土生土长的人，而且文化程度也不高，我会这样和他相处：

　　首先，我绝对不会因为他文化程度不高而不尊敬他或者是看不起他，他毕竟是我的领导，我会服从他的领导和安排。

　　其次，他虽然文化程度不高，但是他能够成为领导，肯定有他的长处和工作能力、领导能力，我应该通过和他的沟通，发现他身上的优点，向他学习，提高自己;当然我会做好领导的'左右手，在一些问题上做好辅助工作。

　　再次，他是一个土生土长的人，在交流方式上我会多加注意，要注意说话的场合以及用词，努力拉近距离，增加互相的了解，以便能够更好地开展工作。

　　最后，我会十分尊敬我的领导，按时完成领导交代的工作任务，适时和领导进行沟通，努力提高自己，我相信我的沟通能力和谦虚向上的态度，能够把工作做好!

　　面试情景模拟题目 5

　　某市营业厅的门口排了很长的队伍，旁边施工队不慎将营业厅的电线挖断，造成突然断电。你是窗口负责人，你将如何处理?

　　【参考要点】

　　(1)首先向客户道歉，说明断电的原因，请求客户的原谅。

　　(2)了解详细情况，是否短时间内能够修好，能及时修好请客户等待，不能修好给客户一个妥善的解决方法，例如,告知附近营业厅的地址等。

　　(3)想一些应急处理措施，例如,条件允许可自行发电。

　　【参考答案】

　　首先，向客户进行诚挚地道歉，第一时间向客户讲明断电事实，正常工作要暂时停止一段时间，并将进一步了解断电情况，知晓恢复供电时间后将及时通告各位客户。

　　其次，通知相关部门与施工单位进行交涉，确认电路损坏情况;及时通知相关修复单位及时进行修复，并了解恢复供电的大致时间，并及时通知客户恢复供电时间。

　　再次，如果供电当天可以较快恢复则及时通知正在等待的客户恢复供电的大致时间，请客户耐心地等待，较着急的客户为其选择较近的其他营业厅帮助其尽快办理所需业务;另一方面，如果需要较长时间才能恢复供电，我们也可以告知客户附近的'营业厅的地址，尽量方便他们办理业务，避免耽误客户。

　　最后，如果条件允许可以使用备用发电设施，自行发电用以供等待的客户进行业务办理，把顾客的损失降到最小。

　　面试情景模拟题目 6

　　部分群众因为拆迁补偿问题，围堵乡政府大门，领导让你去处理，你该怎么解决?

　　【参考要点】

　　(1)表明处理问题的态度，使群众的情绪能够稳定下来，使问题回到法律的角度上。

　　(2)详细了解群众情况，阐述相关法律法规，合理地解决群众问题。

　　(3)总结以后相关问题的处理办法。

　　【参考答案】

　　群众的拆迁补偿问题一定要及时地解决，以维护群众的根本利益。出现这样的问题我会这样解决：

　　首先，稳定群众的情绪，表明我们解决问题的态度，使群众能够冷静下来，将群众请到会议室中，详细了解群众所反映的拆迁补偿问题，并进行详细地记录，同时承诺群众尽快解决。

　　其次，根据群众的实际情况，向群众讲解相关的详细的法律法规，这样能使群众更加清楚相关情况，以便后续工作的合理开展;解释清楚之后，先请群众们回家，等待最后的处理结果，同时向群众公示我们的'办公电话，以便群众能够及时的电话咨询。

　　再次，依据拆迁补偿的相关法律法规及群众所反映的实际情况，解决群众的实际问题;遵循法律的同时，也要足够人性化地处理拆迁补偿问题，保证群众满意。

　　最后，我们处理拆迁问题一定要注意方式方法，维护群众的利益，使房屋拆迁补偿问题能够有效合理的解决。

　　面试情景模拟题目 7

　　某市正在举行一个国际性的大型活动，却碰到集体讨薪事件堵塞交通，如果你是劳动监察部门工作人员，叫你去处理，你怎么做?

　　【参考要点】

　　(1)联系相关部门，解决交通拥堵问题，并将群众劝离现场，保证大型活动的有序进行。

　　(2)群众派出代表反应问题，详细了解情况并承诺给予解决。

　　(3)让群众满意而归。

　　【参考答案】

　　作为劳动监察部门的工作人员，解决群众集体讨薪是我的责任，同时，维护这个国际性的大型活动的正常进行是我的义务。我会从以下几个方面处理：

　　首先，联系这次大型活动的安保负责人和相关交通部门，通知相关情况，调集所有力量来维护现场的交通秩序，引导车辆通行，外围车辆可以选择其他道路;在一些路段设立临时交通警示牌并以广播的方式及时引导其他车辆和市民提前进行绕行，避免继续拥堵。

　　其次，及时赶往现场，与讨薪人员进行沟通，表明政府一定会及时地解决大家的问题，请大家选出代表，政府会详细地了解情况并给予解决;同时安排工作人员及时引导讨薪群众有序疏散，我会将讨薪群众的代表请到单位继续进行详细的沟通和交流，了解欠薪的具体原因并详细记录，作为解决问题的一手材料。再次，事情不是一朝一夕能解决的，我会先请群众代表先行回去，把政府的态度传递给所有的讨薪群众;另一方面，将单位的办公电话告知群众代表，如果有必要，我也会将我的私人电话告知群众代表，表明政府解决问题的态度，请他们放心。

　　最后，将讨薪问题的处理过程和结果及时告知群众，让群众能够及时知晓事情的进展动态，使群众满意。

　　情景面试题的解题技巧

　　1、以平和的心态对待考官提出的问题

　　考生对这类试题回答的质量很大程度上取决于考生的心理稳定性。考生在思考问题的时候要把自己超脱出来，不把自己作为其中的当事人，而是从别人出主意的角度来分析和思考解决问题的办法，再用第一人称表述出来，这样可以排除身份限制带来的压力和紧张，能够使自己的思维更加灵活，思路更加宽阔。

　　2、灵活应对

　　避免用社会称许的“道德标准”和“原则性”作为应对变化的唯一根据，考生应该坚持原则的前提下，尽可能录求稳妥应对变化情境，尽可能减少冲突各方的损失，尽可能减少因环境、条件变化而产生的干扰，保证工作的顺利开展或人际关系的正常状态。

　　3、拟订多个方案，权衡利弊

　　如果是具体工作中发生的某种突发性变化，那么一定要以保证工作的顺利进行为原则;如果是人际关系中突然出现的某种变化造成人际关系的紧张，那么一定要以不影响工作、同时尽量缓解矛盾、减少各方伤害为原则。

　　4、总结经验教训

　　事情解决后，要分析原因，总结经验并从中吸取教训，避免再犯类似的错误，同时为下次解决类似事件积累经验。

　　情景模拟面试如何应对

　　一、题型分类

　　情景模拟题一般分为两类，一类是人际沟通。例如，江西2011年3月28日招警面试第5题：你要组织一个活动，有老同志认为，你的活动有些形式主义，不支持，请你把主考官当做是这个同志，你怎么和老同志沟通，争取老同志对你的支持，现场模拟下。

　　另一类是应急应变。例如：作为就业指导中心的工作人员，你正在组织一次大学生下基层动员会，期间有一学生在会上说基层条件艰苦，没有发展前途，并引起其他学生附和，引起混乱你怎么处理？现在请你将考官作为大学生，现场模拟一下你的发言。

　　事实上应急应变和人际沟通有异曲同工之处，唯一的区别就在于应急应变中处理问题时要有轻重缓急排序。不管怎样，二者考察的都是考生应急应变的能力和解决问题的能力。

　　二、要做到“三到”

　　（一）言到

　　言到，首先指的是语言表达要流畅。要做到语言表达准确，就需要考生平常注意练习，通过反复地读和说来让自己的语言表达流畅起来。其次，言到是指语言表达要准确。这就需要考生能够准确把握角色定位和沟通对象的心理。例如，如过考生的角色是领导，那么在模拟的`时候语言方面应以激励或问责为主。

　　（二）眼到

　　既然是模拟，那就要有“现场”的感觉，所以在解答这一类题时，考生务必要看着你的沟通对象（面试时通常是对着主考官进行模拟）。如果在说话或者说模拟时没有面对着主考官，那也就以为这不尊重他，不尊重你的沟通对象，这样的态度是不可取的。另外一方面，眼睛是心灵的窗口，考生眼到，可以传递给考官更多的信息。

　　（三）心到

　　这一点是非常重要的。在情景模拟题中是要求考生处理一些实际问题的。在实际中，心到亦即情到，会对沟通工作带来意想不到的结果。人都是感情动物，做人的工作时应该以情感人，所以心是否到，是考察考生是否将自己放在题中所设计的实际情景中的一个关键标准。心到，简而言之就是感情表达到位。比如说，当你面对一些抱怨基层工作太辛苦的大学生时，那么你的表情应该是严肃甚至有些苦味，你的心应该是心疼他们，又要安抚他们。

　　总之，人际沟通或是应急应变题的答题思路和要点就好比是剧本，而情景模拟就是在表演。我们提醒考生，在模拟时切勿扭捏，应该放下自己所为的自尊，大胆表现，这样方能博得考官好感。

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