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门诊值班工作制度
为进一步提高医疗服务质量，及时解决病人就医中出现的问题，积极开展医疗咨询、健康教育、特殊病人陪检、住院病人陪送等服务，提供便捷、安全、有效的急诊医疗服务，特制定本制度。
一、在院长领导下，负责做好门诊全面管理工作。
二、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况，加强信息反馈，提高服务质量。
三、做好门诊环境管理和秩序管理，达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。
四、经常深入科室调查了解各项工作落实情况，进行分析，发现问题及时解决。并及时向院长汇报工作，提出改进工作措施。
五、健全和落实好本部门各项规章制度。
六、严守工作岗位。每日检查开诊情况。
七、加强医德风建设，搞好门诊病人及社区合同单位满意度调查，进行分析改进工作措施，提高服务水平。
平舆县人民医院
二00八年元月一日
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