医院人事科考核标准

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医院人事科考核标准

为了适应我院快速发展的需要，深化我院内部分配和人事制度改革，探索我院职能科室管理的新路子，建立行政职能科室的约束与激励机制，现将行政职能科室的考核纳入医院综合目标考核体系，充分调动职能科室人员的积极性，打造一支战斗力突出的行政管理队伍，特制定本方案。指导思想：

医院人事科考核标准

紧紧围绕卫生人事制度和分配制度改革的总体部署，坚持“效率优先、兼顾公平”和“重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜”的方向，遵循有利于调动行政职能科室人员（特别是职能中层）的工作积极性；有利于提高工作效能；有利于促进人事和分配制度改革的原则，加大行政职能科室的考核力度，合理拉开职能科室人员奖金档次，建立行政职能科室综合目标考核体系。

考核方法：

一、成立考核小组：

组长：

副组长：

成员：人事科党政办

考核办公室设在

二、考核时间

1、医院正职为年终一次性考核，考核时间为次年的1—2月份；

2、院级领导副职为每季度考核与年度考核相结合，季度考核时间为下一季度首月的上旬；

3、行政职能科室中层为月度考核，考核时间为次月的上旬；

4、行政职能科室一般工作人员为月度考核，考核时间为次月的上旬。

三、考核方式

1、考核院领导正职

医院正职每年接受卫生局及医院考核小组考核，考核实行百分制，卫生局考核及医院考核小组考核各占50%。

卫生局考核依据年初卫生局制定的《年度综合目标考核》，年终医院考核在全区前两位的记满分；前3名的记45分；3名以后的不记分。

医院考核小组考核依据下表进行。其中工作目标考核占45分，与副职领导工作考评情况挂钩占5分。

2、考核院领导副职

（1）季度考核：每季度接受医院正职及医院考核小组考核，考核实行百分制，正职考核及医院考核小组考核各占50%。

医院正职考核依据副职平常工作给分。

医院考核小组考核德能勤绩廉占10分（作为每位副职院领导的公共考核项目统一考核，由医院考核小组发放问卷走访调查其所分管部门或科室负责人及工作人员）；工作目标任务占30分（根据分管工作制定不同考核内容，见下表）；与管理部门和科室工作考核情况挂钩占10分。

（注：需年度考核项目在季度考核中不参与考核，记满分）

（2）年度考核：年终接受卫生局、医院正职及医院考核小组考核，考核实行百分制，卫生局考核、医院正职考核及医院考核小组考核各占20%、30%、50%。

卫生局考核依据年初卫生局制定的《年度综合目标考核》，根据医院分解后，所分管工作得分率在95%以上的记满分；90%以上的记15分；低于90%的不记分。

医院正职考核同季度考核。

医院考核小组考核同季度考核。

3、考核行政职能科室中层

行政职能科室中层每月接受主管院级领导及医院考核小组考核，考核实行百分制，主管院级领导考核及医院考核小组考核各占40%、60%。

主管院级领导考核根据分管科室平常工作给分。

医院考核小组考核科室管理工作、遵纪守法、服务等占20分（作为公共考核部分统一考核，由医院考核小组发放问

卷走访调查）；工作目标任务占40分（根据不同工作职责制定不同考核内容）。

（注：需年度考核项目在月度考核中不参与考核，记满分）

行政职能科室公共内容考核表(略)

各行政职能科室具体工作考核表(略)

4、考核行政职能科室一般工作人员

行政职能科室一般工作人员每月接受科室负责人考核。主要考核思想品质和职业道德、服务态度、劳动纪律、工作业绩等情况，所扣分数直接与当事人的奖金挂钩兑现，由科室负责人进行客观公正又具有说服力的多形式二次分配，以起到奖勤罚懒、奖优罚劣的目的。

四、奖惩措施

1、院领导正职为年终一次性考核，考核分数≥95分为优秀；≥85分为合格；85分以下为不合格。

2、院领导副职考核奖惩

（1）院领导副职每季度考核≥95分为优秀；≥85分为合格；85分以下为不合格。

（2）院领导副职年度考核≥95分为优秀；≥85分为合格；85分以下为不合格。季度考核中有一次为不合格的年度考核不得评为优秀；季度考核中少于两次优秀的年度考核不得评为优秀。

3、院级领导实行年度考核与奖惩挂钩：

（1）年度考核为优秀的，医院一次性奖励2000元；连续两年年度考核为优秀的，医院奖励4000元。

（2）年度考核为合格的，不奖不罚。

（3）年度考核为不合格的，从第二年起奖金系数下浮0.5，至第二年度考核为优秀，奖金系数上浮返回原标准，但不再享受2000元奖励；如第二年度考核为合格，奖金系数不再上浮；如第二年度考核仍为不合格，奖金系数再次下浮0.5。

4、行政职能科室实行月考核直接与奖金挂钩：科室应得奖金总额（包括管理岗位津贴及150元浮动工资）×月考核所得分数/100=科室实际所得奖金金额。科室所得奖金由科室主任（科长）依据科室内部考核结果进行科室内二次分配。

行政职能科室月考核情况作为年终优秀指标发放基本标准。

5、院级领导年度被评为区、局级个人优秀或先进的每项加1分；被评为市级个人优秀或先进的每项加3分；被评为省级个人优秀或先进的每项加5分；被评为国家级个人优秀或先进的每项加10分。

行政职能科室（包括科室人员）年度中有被评为院级优秀或先进的，在所得奖项月加1分；有被评为区、局级优秀或先进的，在所得奖项月加3分；有被评为市级优秀或先进

的，在所得奖项月加5分；有被评为省级优秀或先进的，在所得奖项月加10分；有被评为国家级优秀或先进的，在所得奖项月加15分。

五、其它

1、考核小组接受举报、检举，经调查，凡举报事实成立，考核小组按考核表考核事项规定给予相应扣分处理。

2、被考核行政职能科室因未按上级目标要求完成工作而被扣除分数的，在本科室工作目标任务中不再累计扣除。

3、除医院考核小组组织的统一考核外，在院长质量查房、行政查房等所有检查活动中发现的问题同样按考核表考核事项规定给予相应扣分。

医院绩效考核方案细则2016-07-12 15:53 | #2楼

为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得、优绩优酬的原则，促进医患关系和-谐发展。

一、考核机构及职责分工：

(一)考核小组：

组长：周祖山

副组长：游志刚（常务）孙家涛

成员：李拥张莉周正义廖岩专陈喻张丽冰彭宣浩邓志军王会菊朱晓滨李平赵晓斌王才炎曹正

领导小组下设绩效考核办，考核办由王才炎同志负责。负责全院绩效考核管理日常工作，做好牵头组织和综合协调工作。

(二)绩效考核对象及日常安排

1)、医疗、医技：

考核人员：赵晓斌周艳华魏立

考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日考核细则：

1、临床科室绩效考核指标及考核办法

2、医技科室绩效考核指标及考核办法

3、手术科室绩效考核指标及考核办法

4、供应室绩效考核指标及考核办法

5、体检科绩效考核指标及考核办法

6、门诊医生绩效考核标准及考核办法

7、临床科医生绩效考核标准及考核办法

8、医技人员绩效考核标准及考核办法

9、急诊医生绩效考核标准及考核办法

2)、护理：

考核人员：邓志军张丽冰叶静

考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日

考核细则

10、护理岗位量化考核标准

11、病区护士长绩效考核量化标准

12、门诊部护士长绩效考核量化标准

13、供应室护士长绩效考核量化标准

14、手术室护士长绩效考核量化标准

15、病区护士绩效考核量化标准

16、供应室护士绩效考核量化标准

17、导医护士绩效考核量化标准

3）、药事：

考核人员：彭宣灏李平邓洋

考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日

考核细则：

18、药剂科绩效考核办法

4）、行政：

考核人员：王会菊朱小滨陈瑜曹正

考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日

考核细则：

19、党办绩效考核办法

20、纪委绩效考核办法

21、团委绩效考核办法

22、工会绩效考核办法

23、人事科绩效考核办法

24、医务科绩效考核办法

25、护理部绩效考核办法

26、感控办绩效考核办法

27、财务科绩效考核办法

28、审计科绩效考核办法

29、科教科绩效考核办法

30、保卫科绩效考核办法

31、总务科绩效考核办法

32、病案室绩效考核办法

33、设备科绩效考核办法

34、信息科绩效考核办法

35、医保办绩效考核办法

36、门诊部绩效考核办法

(三)职责：

行政管理：由分管院长、办公室等部门科室考核，由办公室组织;

医疗质量：主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核; 财务指标：由财务院长会同财务科考核，由财务科组织;

科室管理：主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核，由医务科组织; 患者满意度：主要由医务科、护理部、绩效办考核，由院办组织。继续教育：主要由院办、医务科、科教科、护理部等部门科室考核，由科教科组织。

二、考核依据：

国家政府相关法规;医院各项管理制度;各科室岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经济指标等。

三、业绩指标考核与奖励：

以医院2015年度综合目标管理实施方案为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.

(一)、临床科室：

工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收入等内容。2015年业务收入总体目标18500万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：详见2015年度预算。

按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：临床科室按科室毛收入超额部分的2%，心B超按科室毛收入超额部分的

1.5%，磁共振按科室毛收入超额部分的0.3%，放射、检验按科室毛收入超额部分的1%，奖励给科室。

1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标人次，全年收住院目标人次，门诊每增一人次奖2元，未完成扣2元，住院每增一人次奖50元，未完成月预算每人次扣50元，扣罚奖励金额到零为止。

2、科室奖励分配原则：A、单人科室全额奖励给个人，出勤不满按出勤比例发放;B、大科室：科主任30%，护士长10%，其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工，如果科主任和护士长出勤不满奖励周期，按实际出勤发放部分奖金，其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数，个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。

3、各科室年度目标：妇产科万元，外科万元，内一科万元，内二科万元，内三科万元，儿科万元，血透室万元，急诊科万元，骨一科万元，骨二科万元，肛肠科万元，手术室万元，康复科万元，理疗科万元，皮肤科万元，耳鼻喉科万元，关一科万元，关二科万元，，关节门诊万元。B超室万元，心超室万元，胃镜室万元，放射科万元万元，磁共振室万元，检验科万元，，体检中心万元，鉴定所万元，邮购科万元，眼科万元，口腔科万元，美容科万元，烧伤科万元

4、各科室目标：

说明：A)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;

B)住院收入以月结算的住院病人费用计算，病人虽已出院但当月31日未结算的费用不计入当月收入;

C)结算单以当月31日前到帐的金额计算。

(二)、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.85考核发放，科主任按0.9考核发放。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0.85*个人系数+质量考核结果。

四、质量指标考核：

质量考核总配分100分。绩效工资=财务指标*个人系数+质量考核结果。即1分=10元(或对应业绩所得100%，每扣1分即扣罚1%);仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外，在绩效考核里不再奖罚分数。

当考核扣分超过该项配分额的，扣至当项配分额全完为止，不再涉及其他项。

(一)行政管理：配分：100分

1、坚决服从上级指示，服从领导安排，忠于职守。配分25分，否则扣25

分;

2、遵守医院各项制度，遵循各项管理流程。配分25分，否则扣25分;

3、遵守行政纪律，按时上传下达，令行禁止。配分25分，否则扣25分;

4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分，否则扣25分。

5、对于执行中的先进部门科室或个人，另外给与奖励。

(二)医疗质量：基本配分：100分

按医院现有的医疗质量考核方案(细分科室)执行!

在医疗质量方面出现严重问题的，将根据客观事实和情节，除扣分外还可追究其它责任。

(三)、科室管理：配分：100分

(1)工作计划：每月每周有计划，有任务分解，有评议有总结。如无书面记录者每次扣10分;

(2)登记制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否则每次扣10分;

(3)会议活动：遵守晨会、周会等各种会议制度，并有记录可查。否则每次扣20分;

(4)安全管理：科室及楼道的消防等应急设备设施完好，并能熟练操作。否则每次扣10分。

(5)团结合作：科室内外关系融洽，协作良好，团队意识强。否则扣20分。

(6)卫生秩序：整齐清洁，规范有序。否则扣10分

(7)劳动纪律：遵守上班时间，遵守请假制度，遵守工作流程，按时完成各项工作任务。否则按相关制度处理，并每次加扣20分。

(四)、医患关系：基本配分：100分

医患关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量，二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量，也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状态。

(1)仪表仪态：仪表端庄、服饰整洁，上班必须穿工作服，戴工作帽并佩带胸牌。否则每次扣10分。

(2)服务态度：说话和蔼、举止文明，待人热情大方，努力为患者着想，尽量使病人满意。否则扣10分。

(3)服务技能：有良好的专业技能，能顺利地解决病人的需求。否则扣10分。

(4)服务及时：对病人的需求凡是当时能解决的必须当时解决，不能当时解决的必须及时地解释清楚。否则每次扣30分，情况严重的另外追究责任。

(5)对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的，按规定另外给予奖励。

(6)病人满意度调查合格率必须在90%以上。不足90%者每下降百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的，将根据客观事实和情节，除扣分外还将追究其它责任。

五、考核方法与结果

1、绩效工资=业绩指标提成*个人系数+质量考核奖惩结果

2、如果医疗质量和病人关系中出现严重问题的，可以一票否决，即扣除全部绩效工资，并追究其他责任。

3、本考核方案一般针对科室，科室执行二级考核分配。各科室可在一定的

原则下制定更细致的考核细则，但需要通过医院批准执行。

4、考核的形式主要是绩效考核办对科临床科室、医技科室、职能科室进行考核。

5、采取日常考核和以月集中考核相结合的形式，奖惩及时兑现。月考核中的先进单位和个人另外给予奖励/

6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合，年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。

洪湖市中医医院绩效考核办公室

二0一四年一月一日

洪湖中医医院2015年科室主任任期目标责任书

为加强科室管理，强化科主任责任，全面提高医疗服务质量，构建和-谐医院，根据医院发展规划现由院长（甲方）与科主任(乙方)签定任期目标管理责任书：

1、乙方任期：2015年1月1日至2015年12月31日。

2、乙方作为科室工作第一责任人，在院长领导下，全面负责本科行政、业务、经济管理等工作，积极完成医院指令性任务。

3、乙方要加强对本科室的医德医风教育，廉洁自律，克己奉公，团结协作，构造和-谐医患关系。

4、乙方要督促科室工作人员严格执行《常见病诊疗操作规范》、《卫生部关于医师外出会诊规定的通知》和各种相关的医疗制度及法律法规，确保医疗安全，不断提高医疗质量，及时处理纠纷。

5、乙方要督促科室人员严格执行医疗保险定点医疗机构协议的有关规定及《抗菌素临床应用指导原则》、《处方管理办法》，做到合理检查、合理治疗、合理用药，努力减轻病人经济负担。

6、乙方要监督科内人员严格执行《非营利性医疗机构医疗服务价格》。

7、乙方要每周组织一次全科人员业务学习，努力掌握国内外本科新进展，开展新技术、新疗法，并向科内人员推广，积极开展科研及论文撰写工作。

8、乙方要认真履行科主任职责及任期管理目标责任，坚决执行《医院2015年度绩效考核方案》。

9、甲方根据签定的科主任任期目标管理责任书和科主任考评方案，每月对乙方的管理工作进行测评，并结合业绩、科室评议等综合考评，对乙方的管理效果进行验收。

10、本责任书一式两份，甲、乙双方各执一份，共同严格执行。若未履行责任，甲方有权终止乙方的聘任。

(甲方)代表 (乙方)科主任

签名：签名：

二0一四年一月一日

患者满意度调查方法

一、目的与职责：由院办、医务科、护理部负责监测病人对医院评价，了解病人的需求，促进各项医疗服务工作的改进。

二、患者满意度管理办法

1.调查范围：门诊部各科室、住院部各科室

调查频度：每月不定期一次。调查人次：门诊部各科室10-20人，住院部各科室20人。

2.满意度评分方法：

满意率=【满意数/调查数+(基本满意数/调查数)×0.90】×100% 综合科室满意率=(门诊满意率+住院满意率)/2

3.满意度考核标准：门诊部与住院部满意度满意率均≥90%，科室月满意率与科室绩效挂钩。满意率不达标扣款数=科室绩效工资总额X目标差。

4、门诊病人满意度调查表

尊敬的女士、先生：您好!

感谢您选择我院就诊，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们(请您在同意的项目前□上打√)。谢谢合作!

祝您健康!

医院地址：文泉西路6号电话：

（1）.对挂号收费处工作人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（2）.对外科门诊医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（3）.对药房医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（4）.对内科门诊医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（5）.对皮肤科医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（6）.对耳鼻喉科医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（7）.对口腔科医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（8）.对眼科医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（9）.对妇科医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（10）.对关节科医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（11）.对儿科医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（12）.对放射科医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（13）.对肛肠科医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（14）.对康复中心医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（15）.对急诊科医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（16）.对检验科医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（17）.对心B超室医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（18）.对体检中心医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（19）.对血透室医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（20）.对放射科科医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（21）.对磁共振医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（22）.对胃镜室医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（23）.对注射室医务人员的服务 □满意 □一般 □不满意 □未接触

（30）.您有何建议和意见，请文字简述(如写不下，请写反面)

如果方便的话，请留下你的姓名与联系方式：

2 住院病人满意度调查表

科室床号时间

尊敬的病友：您好!

感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们(请您在同意的项目前□上打√)。谢谢合作!

祝您早日康复!

医院地址：电话

1.您初入病房时，是否得到了医护人员的热情接待 □是 □一般 □否

2.病房是否整洁、规范 □是 □一般 □否

3. 医护人员是否在入院时详细介绍有关住院的注意事项

□ 详细介绍 □一般 □没有介绍

4.护理人员的服务态度如何 □和蔼亲切 □一般 □态度生硬

5.当您按床头呼叫器后，护士能否及时到床边，处理是否满意□满意 □有时满意 □不满意

6.您对护士的技术操作(如静脉穿刺等)是否满意 □满意 □有时满意 □不满意

7.您对主管医生的诊疗措施是否满意、放心 □满意放心 □有时满意 □不满意放心

8.您的主管医师服务态度如何 □亲切负责 □一般 □冷淡不负责

9.您的主管医师查房时是否认真、仔细 □认真仔细 □一般 □不认真

10.您的主管医师能否耐心解答您提出的诊断、治疗方面的问题

□耐心 □一般 □不耐心

11.您住院期间除主管医师外，科主任或上级医师是否进行查房 □有 □没有

12.您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为，若有请写明具体情况 □无 □有

具体情况:

13.您对手术室、麻醉科医务人员的服务态度 □满意 □一般 □不满意 □没有接触

14.您对检验科医务人员的服务态度 □满意 □一般 □不满意 □没有接触

15.您对放射科医务人员的服务态度 □满意 □一般 □不满意 □没有接触

16.您对CT、核磁共振室医务人员的服务态度 □满意 □一般 □不满意 □没有接触

17.您对住院收费处工作人员的服务态度 □满意 □一般 □不满意 □没有接触

18.您对电梯、特需服务人员的服务态度 □满意 □一般 □不满意 □没有接触

19.您对食堂的膳食工作 □满意 □一般 □不满意 □没有接触

20.您的意见和建议 :> (医院行政后勤职能部门科室可参照类似方法进行满意度调查。)

评分标准：“满意”和“没有接触”不扣分;“一般”扣2分;“不满意”扣20分，有具体投诉的根据情况另行处理。

除了专门组织调查外，也可将调查表置放在一定位置，由病人自动填写，然后投入收集箱。

洪湖市中医医院绩效考核办公室

二0一四年一月一日

医院年度考核实施办法2016-07-12 9:15 | #3楼

为全面考核2011年度全院各级各类人员德才表现和工作实绩，进一步转变工作作风，强化服务意识，提高服务质量，促进医院更好更快发展。根据中共组织部县人力资源和社会保障局《关于2012年全县机关事业单位工作人员年度考核的实施意见》（汶组﹝2012﹞32号）的文件精神，结合医院工作实际，制定如下实施办法。

一、考核范围：

全院各级各类人员均参加本次考核。

（一）考核的组织方式：

1、对副科级以上领导干部的考核，由考核组组织实施；

2、对中层干部、专业技术人员及一般工作人员的考核，由医院组织实施。

（二）考核的几项规定：

1、参加考核确定等次的

（1）年内因工作需要，由医院批准派出学习、培训、进修超过半年的人员，有学习、培训进修单位写出书面评语，提供真实情况，医院进行考核次。

（2）年内受党内警告、行政警告处分的人员，在受处分的当年，不得定为优秀等次；年内因与职务行为有关的错误而受党内严重警告处分的人员，或受撤销党内职务、留党察看和开除党籍处分的人员当年定为不称职。

（3）退居二线和原离岗人员，不再参加民-主评议，确定为合格等次（受党政纪处分的按有关规定处理）。

（4）年内因违反医院规章制度等有关规定，已明确规定不能评为优秀等次，不得确定为优秀等次。

（5）新提拔任职的人员，按现任职务进行年度考核。

2、不参加考核确定等次的

（1）当年办理退休手续的人员，不再参加本年度考核。由医院根据其工作情况，确定等次。并作为一个考核年度计算。

（2）内退人员不参加本年度考核，均按合格等次予以确定。

3、参加考核不定等次的

（1）本年度新分配到医院工作的大、中专毕业生，在试用期间进行年度考核。考核时，由所在科室写出评语，不定等次。考核情况作为转正定级的依据。年内新聘用的人员，参加考核不定等次，由科室写出评语，作为以后奖惩的依据。

（2）年内受党内严重警告、留党察看、开除党籍处分的人员，只写评语；因与职务行为无关的其他错误而受党内严重警告处分的人员，只写评语；受留党察看两年和开除党籍处分的人员，第二年和第三年参加考核，只写评语；对受行政记过、记大过、降级处分的人员，当年和第二年参加考核，只写评语；对受行政撤职处分的人员，当年和第二年参加考核，只写评语。对同时受党纪、政纪处分的人员，按受党纪处分的情况确定其考核等次。

（3）接受立案审查尚未结案的人员，进行年度考核，暂不写评语，不定等次，待问题查清后再按有关规定处理。

4、不进行考核的

（1）非组织派出，但经单位同意外出学习、培训进修超过半年的人员。

（2）因病、事假累计超过半年的人员。

（3）停薪留职人员。

二、考核的内容：

以个人岗位和承担的工作任务为依据，从德、能、勤、绩、廉五个方面进行全面考核，重点考核工作实绩，根据考核的情况，分类别确定每个工作人员的考核层次。

1、德：主要考核政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。

2、能：主要考核履行职责的素质和能力。包括个人专业技术水平，中层干部的科学管理能力及协调作用的发挥，业务技术水平的提高和业务创新的情况。

3、勤：主要考核责任心、工作态度、工作作风、敬业精神和遵守纪律情况。

4、绩：主要考核履行职责情况，完成工作任务的数量、质量、效益和贡献。包括年度工作质量检查总评得分的情况；年度综合目标的完成情况；科研项目、临床专业业务考核取得等次者的情况；以及科室个人医疗安全情况。

5、廉：主要考核廉洁自律、廉洁行医情况。

三、考核的办法：

根据上级文件精神，结合医院工作实际，实行百分制加单项加减

分的考核办法。其中：个人工作实绩40分；院考核委员会评议30分；院考核领导小组评议30分。

1、个人工作实绩计分（以百分计，占总分的40%）：对中层干部的考核由医院组织实施，对专业技术人员和一般工作人员的考核由各科室负责人组织实施。①个人小结：被考核人员要按照考核内容，对照自己一年的工作进行全面回顾，写出书面总结，填写个人年度考核登记表。②对医院中层干部的考核：由医院考核领导小组组织有关职能科室负责人，分二个小组分别到科室测评考核，听取科室负责人工作总结报告后，按百分制由科室全体人员以无记名的方式对其科室负责人计分考核。其中对职能科室中层干部的考核，由所在科室的全体工作人员和业务科室全体中层干部分别对其计分考核，分值各占50%。最后由各考核小组汇总，报医院考核领导小组。③科室一般工作人员的考核：由科室主任（科长、护士长）组织科室全体人员召开全科年终考核工作会议，在听取被考核者年度工作情况总结报告后，进行民-主评议。按德、能、勤、绩、廉五个方面，科室给予综合计分，并填写科室评议意见。按科室人员总数30%评出优秀（90分）、40%合格（70分）、30%基本合格（60分），不合格者根据工作表现据实确定，上报医院考核领导小组。其中门诊科室3人（含3人）以下的科室合并为一个考核单位，有门诊部组织考核；职能科室3人（含3人）以下的科室合并为一个考核单位，由人事科组织考核。④对医院聘用人员的考核参照本办法同步进行，但需单独排序，有意愿予以奖励。并作为以后人事变动的依据。

2、考评委员会评议计分（以百分计，占总分的30%）：考评委员会由院级领导、医院中层干部组成。负责对全院工作人员评议计分。

3、医院考核领导小组评议计分（以百分计，占总分的30%）：由领导小组成员对全院工作人员评议计分。

四、考核计分方法及等次确定：

1、评议分数的统计，由医院考核领导小组临时确定计分人员，由医院办公室和政工科组织统计计分及排序。

2、李元考核领导小组负责对考核计分的监督和全员被考核人员等次的审定工作。

3、考核等次的确定：按照县卫生局对我院被考核人员下达的各类考核等次指标，医院将按分数的高低依次对被考核人员进行“优秀”、“合格”、“基本合格”、“不合格”四个等次，予以确定及奖惩。

①优秀：按照县卫生局下达给医院的优秀指标名额，分别对中层干部和一般工作人员综合积分。中层干部占“优秀”名额的50%，一般工作人员占“优秀”名额的50%，依次从高分向低分排序确定。

②合格：凡考核成绩在70分（含70分）以上者，在确定优秀人员数额后，均确定为合格。

③基本合格：凡考核成绩在69～60（含60分）分者，均确定为基本合格。

④不合格：得分不满60分或有重大问题者，可直接定为不合格等次。

五、单相加减分的规定：

1、年度内参加市卫生局组织的专业考试或技术比武获得名次人员，每人加0.5分。

2、年中“三基”等的考核，取得名次者：一等奖者加0.3分；二等奖者加0.2分；三等奖者加0.1分。

3、科研项目（须是本院主持完成的）：获得市级以上科研项目成果（须具有市科委以上主管部门颁发的证书和公布的公报）一等奖的前三位人员，每人项按1分、0.8分、0.6分依次加分计算，获二等奖的前三位人员，每人项按0.8分、0.6分、0.4分依次加分计算，获三等奖者的前三位人员，每人项按0.6分、0.4分、0.2分依次加分计算；获得县级科研项目成果一等奖的前三位人员，每人项按0.5分、0.4分、0.3分依次加分计算，获二等奖的前三位人员，每人项按0.4分、0.3分、0.2分依次加分计算，获三等奖者的前三位人员，每人项按0.3分、0.2分、0.1分依次加分计算。

5、撰写论文（只限第一作者）：中华系列医学期刊刊登论著、综述者每篇加1.0分，刊登文章者每篇加0.6分；省级以上医学期刊刊登论著、综述者每篇加0.3分，刊登文章者每篇加0.1分（但医院与杂志社协办的期刊不加分）。

6、本年度由医院公开推荐货、省政府（部级），、市政府（厅、局级）表彰奖励者，分别加0.3分、0.2分。

以上1～6项由医院办公室和政工科按照医院年终表彰公布的文件予以赋分。

1、计划生意查体：不安医院规定时间要求完成育龄妇女查体者，1次减0.5分；不按计划生育规定采取节育措施者1次减1分。

此项由计生办负责赋分。

2、职能科室履行职责情况：对服务态度差、服务不及时，服务科室全年累计出现三次被被服务科室指责为不满意的，服务科室每人减0.1分。

此项由办公室负责赋分。

3、违犯医院规章制度，受到医院通报或罚款者，此项由政工科根据本年度月考核总成绩赋分。

4、医疗纠纷：凡因科室存在缺陷，与病人及其家属发生纠纷，在院内造成不良影响，由医院组织处理，并记录在案的科室，以当时所在科室的人员计，每人减0.2分，能明确职责者，负责人每人减1分。

5、出现等级医疗事故的科室，以当时所在科室的人员计，减分方法如下：三等事故者每人减2分；二等事故者，每人减3分；一等事故者，每人减4分。事故的确定时间，以各鉴定委员会下达的鉴定意见书的时间为据。

以上4、5项，由医务科、护理部负责赋分。

（二）其他未涉及到的加减分因素，由医院考核工作领导小组研究确定。