通信工程督导工作总结

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通信工程督导工作总结

1.1实习目的

通信工程督导工作总结

大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会，接触本工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，能够将所学的专业理论知识运用与实践，在实践中结合理论加深对其认识和总结，进行再次学习，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的运用到工作中去。实习能够让我们早点接触社会，认识社会，体验生活，学会生活，学会感悟，学会做事，学会与人相处，学会团结协作，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

1.2实习单位基本情况

上海音达科技实业有限公司成立于1997年，属音达科技集团重要组成部分，是一家高科技通信技术服务企业。上海音达科技实业有限公司拥有信-息-产-业-部"乙级"系统集成资质，且通过ISO9001:2000质量体系认证。

公司为适应市场需要，在传统、大型的服务区域内，先后成立了安徽、江西、湖南、云南、河南、浙江、上海、山东八家分公司，发挥区域合作的优势，努力实现人员本地化建设。2011年软件研发部的成立更成为公司业务发展新的增长点。

上海音达科技实业有限公司自成立以来一直致力于通信系统、网络、软件等专业领域，专门从事基站督导、开通、核心网络集成等技术服务，良好的信誉、全方位的服务能力使上海音达科技实业有限公司赢得了客户的肯定与信赖。作为上海市最早的通信服务企业之一，与中国三大通信运营商（移动、联通、电信）以及多家通信设备商建立了长期的战略合作伙伴关系，为诺基亚西门子通信中国最大的技术服务供应商。

1.3实习岗位基本情况

在音达公司，我所属的部门是河南分公司无线项目组现场实习项目，职务是通信工程督导。工作的主要内容是负责基站的安装，开通，故障处理等。设备主要是移动LTE设备，也就是通常说的4G。工作职责： 1、负责工程的施工协调及管理工作； 2、负责施工队的技术指导和现场管理； 3、负责施工过程中业

主的协调工作； 4、对工程项目的进度、质量、覆盖效果进行跟踪、控制和管理以及竣工文件制作等；5、负责移动通信工程（直放站、室内分布系统）的工程督导、设备开通、测试、维护工作； 6、主要包括工程项目开工计划安排、进度控制、开通测试、困难协调、完工结算；

2、实习内容

2.1实习过程

刚接到工作，有点不知所措，好多的设备，工具和器件都不知道是什么，所以工作的内容，应该是我马上需要学习的。首先给自己定了一个简短的计划，在一个星期内搞清楚各种的设备以及它们的功能。

现在的无线通信，主要是3G或者4G，但是在工作中发现，3G和4G的升级过程还没有完全的做完，我们正好赶上一个升级过度阶段的后期。所以我主要接触的是新设备。在实际中，移动通信设备主要包含天线，RRU，BBU，PTN，后台主机。按照我们工作的内容来说的话，首先是基站的安装，在第一次接到安装基站的工作之后，有点紧张，首先，我并不知道安装的集体步骤是什么，怎么安装，以及安装的规范要求，问了老员工，都安慰我说不要担心，我的工作主要是看着他们安装就行，然后拍几张照片回来。照片是在基站安装好后，需要通过移动公司的审核以及批准，才能够开通和入网。在安装的过程中，也确实没有想象中的那么难，刚开始，我站在一旁看着施工队工作，但是老觉得自己应该做点什么，我就问他们，我可以帮忙做点什么，然后也是一些简单的工作而已。在安装一个基站之后，我发现，基站的安装是非常严格的，比如，各种的设备的接地一定要做，这是一项非常重要的工作，也是很多人最容易忽略的。设备不接地，一旦出现设备漏电等问题，都是非常危险的。还有从基站塔顶端下来的电源线，光纤，并不是像我们家里的那样，仅仅扯下来就行了，还需要把线捋顺，这样，电源线以及光纤不会出现这样或者那样的问题。室内的走线，都要横平竖直，整理的非常规矩，并且需要扎带困扎固定好，一是因为一个机房内，各种走线非常多，需要整理好，容易分辨；二是，基站的整体的外观显得非常的整洁，规范。

基站的主要部分在设备以及设备的调试和故障的排除。设备安装并没有什么特别大的技术性工作内容，在基站的开通，是一份软件的操作，刚安装好的设备并不能够工作，就像是一台没有系统的电脑，设备的系统，就需要我们来安装。

安装系统需要用到电脑把设备的软件包下载到设备中。我们现在用的软件是BTS Site Manager。这款软件的功能非常强大，软件基本可以检测到设备的各项功能模块。在基站的开通，故障排除过程中，都需要用到这款软件。系统需要两个文件，一个是BTS，一个是TRS，我们需要按照模板进行数据的填充，修改，然后导进设备，这样，一个站算是开通了，当然，需要看到没有告警出现。

基站毕竟是一个比较精密的设备。设备有时候经常出一些问题。设备分为四个大的部分，主设备BBU，传输设备PTN，RRU，以及天线。主设备的问题有时候是数据的错误，有时候扩展模块坏掉，这样的告警都是在软件中可以看到的。软件是全英文的，有时候出现了告警，但是英文不认识，这样还需要用网络查询，深深的感觉，大学中没有学好英语是多么大的一个错误。在以后的工作中，尽可能的补习吧。设备的问题也就是那几样，但是，在排障过程中，并不是那么的简单。排障的最大的难处在于，能够准确的确定问题在哪。有些问题可以直接的观察或者是判断到，而有的问题却需要逐个排查，慢慢锁定问题。比如，如果基站的一个小区没有工作，而其他两个小区都正常，怎么把这个小区搞好呢?首先，我们可以做最简单的工作，就是插拔一下这个小区的光模块，光模块是设备中的一个小的模块，它的功能就是把光信号转化为数字信号或者是把数字信号转化为光信号。如果不能够确定问题，在没有新光模块的情况下，怎么判断光模块是否好坏呢？可以把这个光模块换到正常小区的位置上，如果这个时候正常小区可以正常工作，那么说明这个光模块是好的，否则是坏的。假如在判断光模块之后，还不能排除问题，这个时候，可以看一下光纤是否正常，光纤需要用红光笔进行测量，在光纤的这头，用红光笔打光，在光纤的另一头就可以看到光，那么说明这个光纤是正常的，否则，换光纤。如果光纤没有没问题，就需要看看RRU是否有问题，RRU一般看的是指示灯，指示灯正常的话，都是没有问题的。当然，在RRU这段还有一个光模块，可以用上面同样的方式进行测试。直到最后排除问题。当然，这仅仅是一个例子，在实际中，还有很多的问题，需要用各种方式进行检查，确定并排除。非常感谢老员工在实际工作中耐心的教导。

2.2实习成果

在学校学的最多的是书本的知识，真正的实践是不多的，也是有限的，真正到了工作岗位上，和学校的实训是完全不相同的，很少用到自己学校书本上的知

识，这个大大加大了我个人单独工作的难度，当我遇到不会的时候，我就要回想我和老同事一起工作时，老同事教我的一些方法，如果还是不会，只有电话求助那些老员工，他们电话教学教我们如何去做，从而来完成自己所要完成的任务，对我的实践能力和领悟能力是很大的一个挑战，但是我都从容的完成了。学校里给我上的主要是书本知识，但是到了实践，完全是不相同的，理论和实践结合说起来很简单，但是真正能做到是很难得，经常遇到一些学校里没有没碰到的知识。这个时候，就要虚心的去学习，不要不懂装懂，以防给后续的工作带来麻烦，实习期间，对我的一些以前在学校没有接触的一些知识是一个补充，很感谢公司的帮助，还有那些不厌其烦的老员工，真的是非常感谢。

3、总结

通过回顾过去工作中，自己的一些表现，自身存在的优点和不足体现的尤为清晰。在自己身上工作热情，学习态度以及克服困难等方面，一直以来都是值得发扬的优点。不足之处，也是正在解决的问题有如下几点：技术水平还很有限，工作上不够注重细节，面对复杂工作以及工作强度较大阶段显得还很浮躁，需要与同事协作的工作做得还不够好。在今后的学习合工作，努力改正这些方面的不足，争取能够在不断学习中提高技术；改掉做事不够细致的毛病，不在细节上丢分；以一个成年人应有的稳健，去面对工作出现的问题，冷静的解决问题。

我很高兴能来到上海音达科技实业有限公司。无论是工作能力，还是对于工作相关技术，在这短短地两多个月中，我收获颇多，在接下来的时间里，我仍要不断学习，不断提高，在学习和工作中改正自身各个方面的不足，力争取得更大的工作成绩。

通信督导工作总结2016-12-15 12:40 | #2楼

从今年xx月xx日进入公司以来，我在公司学习了行业知识、产品基础知识，了解了公司的发展以及未来规划、各部门间的相互协作关系，在台州项目部工作的过程中，也认识了一群朋友，感觉到公司的氛围很融洽，适合于自己的未来发展。

通过这短短的一个多月以来，我发现自己看问题的角度、思考问题的方式也在转变，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受进步。

1、找准自己的定位，确定自己的责任范围。一开始，我不熟悉自己的职责范围，做起事来毫无头绪，但是通过项目部里同事的指导，渐渐可以自主的完成任务。例如CAD绘图和交维资料，在CAD绘图上，因为在学校里也学过，对于一般的绘图还可以，但是特别是一些工程量上的绘图要求，只能慢慢的积累经验，像机柜出来的光缆一般都是要有一个手孔做为出线，草图上是没有画出来，但是在CAD制图的时候，一定要标注出来。还有一些的走线规范也是要注意格式。不能凭自己的意思去画去猜。交维资料上面，表格的数据要求准确，按实际的情况来填写，这个对于后期的竣工和结算有很大的帮助。但是由于工作经验的不足，所以往往会有很多错误的发生。所以，在这里我很希望能有一个系统的培训或者讲解，每一个空位填写的意思是什么？虽然我有些不懂的地方可以去问，但是我懂的地方也不一定是正确的，那些正确的也有可能是自己的想法，跟实际情况还是有出入的。

2、要有很强的岗位意识每一个岗位都有它特有的作用，干一行、爱一行、专一行，是一种岗位职责，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位职责是一名员工走向成功的必经之路。所以我很希望能有个一个稳定的工作环境，不管做哪一行，只要能做好，你就能做好每一行，正所谓行行出状元。

3、要不断积累社会经验增强社会经验，也是增加工作经验。这点的感触由来是接触到督导这个岗位而引发的。先前的思维方式让我在做一份工作的时候，只让我看到了“节流”，没有更多的去思考“开源”，而现在督导的工作正好在这方面开拓了我的眼界和思维，让我觉得自己懂得的知识越来越多。在工作期间对我考验最大的就是一次去路桥美容美发会所开通网络，虽然在去之前，各个同事都说这个很简单，只是填几个IP地址就能完成，而且也把IP地址告诉了我。但是当我到达客户点的时候，我还是有点手忙脚乱的，不知道从哪一步开始。幸好幸不辱命，我最后完成了。但是从这上面，我明白了，再多的理论基础，还是要靠实际的工作经验去巩固。其实当自己完成网络的开通，真的很简单。有些类似方面以前自己也做过。所以自己开通过一次，下次也能独立完成开通网络。

虽然只有短短一个多月的工作，但是对我来说，收获的还是很多，但是在收获的同时，我也明白自己很多不足的地方，这些不足正是我明年的工作计划，我要在新的一年中更好的完善自己，做好自己的工作！

通信年终总结2016-12-15 22:30 | #3楼

2012年已经结束，回首2012年的工作，有硕果累累的喜悦，有年底与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2012年就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。2012年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！现就本年度重要工作情况总结如下：

一、工作回顾

（一）从大学毕业到入职本单位这半年时间里，我自觉加强学习，在做工程督导的工作中，我虚心请教，尽量把在学校中学到的理论知识运用到实践中来，这不仅减少了我的工作难度，而且让我有了更大的兴趣来从事这份工作。

（二）入职半年的主要职责工作有：

1、工程督导：进入公司，我主要负责的工作就是C网覆盖和WLAN覆盖工程督导这方面的工作。刚开始接触的是博文学院WLAN扩容工程，在这个工程当中，我对室分覆盖这方面的工作有了一个比较清晰、实际的认识。这个工程为我接下来的石化学院C+WLAN覆盖工程、鸿安国际C网覆盖工程、天庆国际新城C网覆盖的督导奠定了基础，让我在这几个工程的督导中更加能够得心应手。在遇到有关工程、施工协调方面的问题，我能够及时汇报给上级领导，得到比较妥善的处理。

2、资料整理：在兰州办我除了工程督导工作以外，还兼附资料整理这方面的工作，对我们兰州办每个月的代维工作、工程开工报告、完工报告进行整理，这些工作让我对我们兰州办的工作构架有了比较全面的认识，让我对其他工作的展开能够更加清晰、明确。

二、经验总结

在公司工作这半年来，通过工程督导，我收获了很多，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，端正自己的态度，熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。

3、只有坚持原则、落实制度，在工作中认真学习、总结，才能更好的做好本职工作。

4、只有做好与运营商、施工队、站点管理人员三方的交流与沟通，才能保证工程的正常进行。

三、今后打算

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我会时刻要求自己从实际出发，对存在不足的地方，虚心学习，认真改正，争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。

2015年1月4日

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