面试销售人员的技巧

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首先，销售员必须知道企业想了解什么

面试销售人员的技巧

对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。

其次，招聘企业爱用的招数

企业在招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。

销售员面试技巧一：给人第一印象要留好

面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

销售员面试技巧二：千万不要紧张

面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

销售员面试技巧三：自我介绍

重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。

销售员面试技巧四：如何应对面试提问

下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题：

请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么？

你最大的缺点是什么？

如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢？

人们购买产品的三个主要原因是什么？

关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？

关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

若受到奖励，你有什么感想？

你最典型的一个工作日是怎样安排的？

为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？

电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？

在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？

若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？

请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？

你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？

一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？

你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？

如果你愿意的话，请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员，你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信，你所推销的产品是值得我花时间聆听的。

销售员面试技巧五：肢体语言，成功的变数

肢体语言有什么妙用？我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍！

销售员面试技巧2017-01-04 11:17 | #2楼

随着金融风暴的袭击，各行各业裁员的消息不绝于耳，因此面试技巧就成了现下求职者面试之前必须温习的功课，销售行业亦是如此，这里为大家介绍一些，希望可以帮助广大的销售员找到理想的工作。

企业智库专家:在勤加缘上看到销售员的素质要求在进行销售员面试之前，面试要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点，这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢？

第一，你是否能承受很大的压力。

第二，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看的就是结果。

第三，你的责任心是不是很强。

第四，你有没有强烈的欲望和工作的激-情。

第五，你是不是一个有耐心的人。

这些都是做为销售员所要经历或是面对的如果你觉得自己可以，那么，这些素质也是求职单位希望看到的。

企业智库专家:销售员要想面试成功，第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息，同时，还要清楚的对自身做一个整体了解，与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点，做到这些才能知已知彼，百战不怠。

之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官，对于求职的面试，主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位，所以需要求职者在这块要做一番准备了。

1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法（虽然不一定会用到，但有备无患）。

2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势（主要是与企业有关的），适时的秀给考官看，但要懂得分寸。

3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

企业智库专家:销售员面试中的一些注意事项：

1、第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。

2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。

3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握，大家也就心中有数了！

4、现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时，也不要患得患失，而要立即重新投入新的战斗，准备、准备、再准备！只有做了充分的准备，了解了公司需求和自身发展的契合度，并使自己成为他们不可或缺的人，才是职业成功的关键。

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面试销售人员的技巧2017-01-04 17:29 | #3楼

面试指南

牢记以下准则

杜绝任何干扰、不闲聊；

试着建立彼此信赖的互动关系；

运用适当的技巧，提出要点、取得明确及真实的资讯；

当一名好听众；

让受试者在回答问题之前，有足够的时间去思考你的问题；

无论对方表达能力如何，一定要让他们把话讲完。不要急于去做结论；

小心叙述你的问题，不要让对方顺着竿子爬，迎合你想听的答案

友情提示：

不评判，不偏袒，不争辩，保持资讯畅通。

面试问题

第一阶段：侦测

l 自我评价：

请谈谈你的工作经历，我想知道你担当过什么角色？这份角色给了你哪些进步与成就？你最喜欢工作中的哪些部分？以及你最不在乎的又是什么？

注解：

还记得我们在“有效的提问技巧（2）曾经讲过：“与人打交道的初期请使‘用开放式提问！’顾客不开放，你就别想得到真正的需求”。面试其实就是一种特殊的销售方式，要想招募到你理想的人选，首先需要了解除了面试表上所填写的个人简历之外更详细的背景，这就需要使用开放性问题，尽量让对方多说，说得越多，所获信息的就越可靠。而这几个问题都是开放性的。

需要特别提醒的是，面试表上的某些资料可能存在一定的虚假成分（如同现在满天飞的假学历一样，上面写着某某著名院校毕业，实际面谈下来你会发现对方却是个315的漏网者，我曾经面试过一个博士学历的人，和他谈了三分钟我就知道他的本事连本科都算不上，这个“博士”是个浅薄的男士）

作为面试官，应对照着对方的个人简历仔细聆听有关的内容，并适当做点笔记，以备判断总结。

你认为自己是一个怎样的人？

注解：

这是个很有技术含量的问题，我们无须去当面评价对方，最好让他自己评价。2002年我参加一次很重要的全国性的讲师选拔赛，其中的一个很简单的“演讲表达训练”给我很深的记忆。当我们84个学员都做完演练后，来自台湾的z老师请我们自己给自己打分，自己谈自己做评价，结果所有学员无一例外地都对自己的表现不满意，z老师说：“是你们自己说的啊，对自己的表现不满意，可不是我说的噢。”老师真厉害，收拾人还不得罪人，让我们自己收拾自己，下一步还不好好学？可我们有些老师收拾学员动辄发怒，还引起很多节外生枝的抵触情绪，相比之下，z老师真是高人一筹。

让对方做自我评价有利于后面的进展，因为对方既然来面试总有一些对自己不是很满意的地方，让他自己说出来，比你说出“不满意”比你说“不满意”更柔和、更有沟通效果。

怎么说比说什么跟重要。

就你个人的意见，一个人应该具备哪些素质才算是具备了成功的基本条件？

注解：

这个问题，很考人，也很专业。通常，面试者只能在这个问题上凭感性说上几句，于是你可以根据对方的回答，对他的实际能力有一个初步的判断，如果这个问题回答得出色，相信你也会眼前一亮，因为人才可能就在对面。如果回答得不甚理想，而你也觉得对方是个可塑之才，那么这个问题将为你在后面对对方的启发发挥重要作用，只是现在引而不发。

你对别人的批评，通常都怎么回应？

注解：

这是一个考量对方情商的问题，你需要将对方的回答要点做一点记录，对方一般会回答你“我对别人的批评总是能虚心接受”之类的，不过你此时只能作为参考，别信以为真，我们会在后面的谈话中故意设置问题以检测其真实性，现在只需要将他的原话记录下来。

如果有一天你成为了主管，你打算怎样建立“团队”？

注解：

很多人在简历中都声称自己做过“经理”“总监”之类的职位，目的很明显——希望要到一份可观的薪水和理想的职位，听听他对团队建设的构想，就不难辨认其真实的管理能力。

你个人有什么宗教信仰？如果没有，你信仰的是什么？

注解：

多年来的工作经验证明，有宗教信仰的人面对挫折比较有韧性，而且比较顺服，比较有执行力，对同事和客户更具包容性。能够打硬仗的人，灵魂深处都有比较高的“灵商”——正确的价值关，这很重要。

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