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求职面试礼仪与技巧

时间:2023-10-24 12:29:20 文圣 招聘与面试 我要投稿

求职面试礼仪与技巧

  在大学生毕业就业时,面试是一个非常重要的过程,有些大学生在这个过程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求职中因小失大,达不到成功。以下是小编为大家收集的求职面试礼仪与技巧,仅供参考,大家一起来看看吧。

求职面试礼仪与技巧

  基本礼仪:

  一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。

  不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面,可令考官认为你充满自信,能面对压力。

  面试前:

  道明来意:告知接待员你是来应聘的,以便作出安排。

  应对所有职员保持礼貌,要知道,他们可能成为你的同事。

  进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。

  面试时:

  谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。

  点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。

  谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。

  身体语言:

  待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。

  留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。

  切忌一些缺乏自信的小动作:

  男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;

  女士不宜经常拨弄头发,过分造作。

  避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。

  面试完结离去时,向主考人道谢及说“再见”。

  回答问题的态度:

  态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。

  不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他重复。

  陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视所申请职位的要求,充分表现自己有关的能力和才干。

  不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。

  语调:

  语调要肯定、正面,表现信心。

  尽量避免中、英文夹杂。

  尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。

  讲错话要补救

  在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。

  面试前沟通需要注意的问题

  一、刻意保持面试表达流畅

  很多类似“职来职往”的电视媒体面试吸引了众多观众,在众目睽睽之下,各选手能够从容淡定、对答如流,着实令电视机前的毕业生们羡慕,电视里的选手是为节目做了大量充分准备,但现实中的各位毕竟知识、经验欠缺,如果刻意追求表达技巧,会出现以下误区。

  1、貌似会意

  有时候面试官会提出一些较为专业的问题,令毕业生措手不及,但为了保持面试的风度,有的人会面带微笑,故作镇定,王顾左右而言他,最后解释的文不对题。这个时候不如请面试官通俗的解释一下题目,然后根据自身掌握情况回答。

  2、不懂装懂

  还有的时候面试官所出的题目根本就没有标准答案,是临机看对方的应变能力,甚至要看对方如何应付矛盾问题、处理尴尬局面,而此时毕业生如果拿预想的答案去套,那显然与面试者的期望大相径庭。

  3、错误表达

  言多必失,有的毕业生在表达的时候,只顾说的顺口,把握不了题目的条理,沿着面试官的提问会扯的很远,甚至会进入面试官的“圈套”,在叙述中出现自相矛盾、逻辑不清的情况,被面试官的问题挤入死胡同,再又返回来解释,会失色很多。

  二、个性与迎合

  有些毕业生自身的个性情况,比如世界观、价值观、喜好本无所谓优劣,但要注意一是不要与社会主流价值观背离,而显得愤世嫉俗;二是不要在无所谓对错的问题上执拗,让对方感觉固执;三是不要过多解释自己特有的好恶或者想要打感情牌,这样会使面试官感觉特立独行,把握不定,不敢冒风险录用。

  与之相反的情况是有的毕业生会察言观色,听话听声,围绕面试官的要求,说话模棱二可,极尽迎合之能事,结果也可想而知,面试官一般都是久经阵仗,看到这类人会避而远之,以免招收趋炎附势之徒。

  三、不要太关注细节要求

  一是对于面试官的问题,不一定要过分解释,抓住主要的条理,适可而止即可,不要枝枝蔓蔓,唯恐解释不尽,面试官的穷尽追问,不一定是所有的都要回答,有的时候没有答案,就是要看对方画蛇添足露出的马脚,是否符合企业要求。第二就是对于自身关注的细节,初次面试尤其是对用人单位心仪的毕业生往往会了解很多企业情况,会在憧憬中产生多种设想,这时候当面试官请对方谈谈对企业的了解和要求时,往往会口若悬河、滔滔不绝,笔者想说的是,第一,对企业的了解,能谈之一二即可,面试官绝不是让你畅谈企业的大事记和对企业的看法,而只是想验证一些判断,比如是否重视面试?是否无知乱说?或者根本就是端茶送客。

  二是在面试的第一阶段,对于岗位职责、提升空间、薪资水平、实习机会、培训发展等还不适和此时交流,如果面试官满意应聘者,会主动介绍一些情况;即使第二轮面试结束,提过多过细要求也不会体现专注重视,而是传递了想法要求过高的信号。

  四、专注与投机

  有的毕业生被称为“面霸”,手中获得多个offer,为其他人羡慕妒忌恨,所以就会有人感觉努力不如挑选,这里不留人,自有留人处,心思浮躁,老是想通过一二次巧合的打动对方而走运;还有的追求眼前利益,失去自身方向,比较薪水得失,去尝试不适合发展的职业。这里对大学生们说的是,要根据自身素质水平,面试准备充分,不断总结面试沟通经验,专注适合自己的职业、行业。面试态度不要太过势利,不因对方名气小而漠视;不因对方短暂薪水低而忽略发展机会;不因工作稳定就淹没于简单重复岗位,要根据自身的正确定位来确定发展和追求目标。

  最后送给大家的是“本色示人,稳定上进”八个字,毕业生盘点自身价值观,清楚自身要什么、怎么发展?从头到脚分析一下,荡涤心灵、清晰面对,这样才能以不变应万变,能够坚定的选择,不会因为诱惑而走入误区,巧诈不如拙诚,也可以对面试官坦诚以对、自圆其说而从容自若。另外换位思考,毕业生入职场做职业人,要能为人所用,要适应面试企业对毕业生的通用要求:有上进心、解除浮躁心,踏踏实实的与企业共同发展。

  求职技巧

  第一招:把紧自己的嘴巴,三思而后答。

  面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话,目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。

  你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴,如果认为已经回答完了,就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己,事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲,不该讲的决不要多讲,更不要采取主动出击的办法,以免画蛇添足、无事生非。

  第二招:留足进退的余地,随机而应变。

  面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者"圈套"式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自己置于尴尬境地或陷入"圈套"之中。

  第三招:稳定自己的情绪,沉着而理智。

  有时面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时,你需要的是稳定情绪,千万不可乱了方寸。

  第四招:不置可否地应答,模棱而两可。

  应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。比如,考官问:"依你现在的水平,恐怕能找到比我们公司更好的单位吧?"如果你的回答是肯定的,则说明你这个人心高气傲,或者"身在曹营心在汉";如果你的回答是否定的,不是说明你的能力有问题,就是自信心不足;如果你回答"我不知道"或"我不清楚",则又有拒绝回答之嫌。遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用"不可一概而论"作为开头,接着从正反两方面来解释你的观点。

  第五招:圆好自己的说词,滴水而不漏。

  在面试中,有时考官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。

  第六招:不拘一格地思维,"歪打"而"正着"。

  面试中,如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题,你就应该多转一转脑子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是,那就得跳出常规思维的束缚,采用一种非常规思维或发散式思维的方式去应答问题,切不可机械地作就事论事的回答,以求收到"歪打正着"的奇效。

  第七招:摆平自己的心气,委婉而机敏。

  应试场上,考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。比如,对年轻的求职者会设问:"从你的年龄看,我们认为你担任经理这个职务太年轻了,你怎么看?"对年龄稍大的求职者又会设问:"我们觉得你的年龄稍大了点,恐怕在精力方面不如年轻人,你怎么看?"等等,面对这样的考题,如果回答"不对"、"不会"、"不见得吧"、"我看未必"、"完全不是这么回事",等等,虽然也能表达出自己的想法,但由于语气过于生硬,否定过于直接往往会引起考官的不悦。

  第八招:放飞想象的翅膀,言之而有物。

  面试中,偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题,这类题目一般都具有不确定性和随意性,这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域,你只要充分利用自己积累的知识,大胆地以"假设"对"假设",就能够争得主动,稳操胜券了。

  第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。

  一些女性应试者在应聘诸如公关小姐、秘书、演员等特殊岗位时,经常会遇到考官提出的比较敏感的问题,一般来说,应试者可以采取较为模糊、含混而又大度的方式予以回答。因为这种情形下,考官的用意主要在于测试你的应变能力或智商,所以,模糊、含混一些非但无伤大雅,有时反而还能起到证实应试者智力和应变力的作用。

  第十招:面对"刁难"巧"较量",针锋而相对。

  应试场上,若遇考官"刁难",善于"较量"也是一个"杀手锏"

  面试礼仪

  1、服饰要得体

  就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应选择庄重、素雅、大方的着装,以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位,则可以穿得时髦、艳丽一些,以表现热情、活泼的职业特点。

  一般说来,服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦,浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型,如在夏季,男同志可穿着整洁的衬衫或T恤衫,其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外,装束打扮一定要与谋求的职业相称,应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合,一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘谨、不自在。

  2、遵守时间

  守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。

  因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。

  3、表情要自然,动作要得体

  进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲,动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。

  4、要讲究文明礼貌

  进门时应主动打招呼:“您好,我是某某”,如果是对方主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。他说幽默话时,你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。

  5、保持安静

  在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。

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