推行厂务公开实践的汇报材料

推行厂务公开实践的汇报材料

公司自 经营以来，在集团公司的正确领导下，在“整顿作风、加强管理，促进安全、提高服务”方针指引下，以“上级认可、社会好评、员工满意”为工作目标，不断完善员工民-主管理和民-主监督，切实解决员工关心的热点、难点问题，密切党群、干群关系，充分调动广大员工的积极性，加强企业安全管理和提高经济效益，推进企业的发展，持续推进厂务公开，扎实开展民-主管理，为企业发展提供了精神动力。 一、以优质服务为中心，做好对社会承诺公开。

1、根据CNG易燃易爆高危行业的特点，公开场站安全管理要求，在公司各个场站都有显著、鲜明的禁打手机、禁止烟火、禁止吸烟等安全警示标志，此外场站须知更是将限速、乘客下车、接受安检等安全信息在车辆进入场时第一时间传递给客户。

2、公开价格、压力、水露-点、硫化氢含量等信息，使客户做到明白消费；。

3、开通了24小时乘客投诉热线，并加入了12319服务热线二级信息平台网络，随时受理加气司机的投诉和建议，建立了一套答复社会服务投诉的工作流程。

二、以正确领悟、传达和执行为基础，推进厂务公开透明化。

1、建立健全规章制度，使各项工作做到标准化、规范化、程序化。为此，公司建立了以正确贯彻集团公司邓董事长治企理 1

念为主线，以“整顿作风、加强管理，促进安全、提高服务”为中心，以宣传栏、班前会、站务会等为载体，以规章制度、操作规程、工作要求等为内容的多层次、多渠道、多方位的厂务公开形式。

2、为确保物资采购的公开、公平、公正，从2017年开始，公司先后制定了《内部控制制度》、《设备维修材料管理办法》等材料管理制度，对维修材料、办公用品、劳保用品等所有物资全部采取联合调价、定点采购、集中保管、以旧换新、定期检查等多种管理措施，做到规范化、透明化。

3、设立宣传栏，及时公开集团公司的文件、信息、通知，将集团公司的各项要求准确、及时地传达到每一位员工，让员工知道集团出了什么成绩、还有什么困难，从而唤起员工的主人翁意识和大局意识。

4、对于涉及职工利益的重要制度，一是对《劳动人事用工管理办法》，组织员工分场站、班组进行专项学习，并将员工的意见和建议及时上报公司；二是在制定《薪酬考核办法》时，多次反复征求各级的意见和建议，并做到层层会签。

三、增强执行力为目的，以厂务公开带动工作发展。

做到以对错论事，就必须让员工知道对错是什么；要公开公正论事，就必须让大家知道谁在做什么做到了什么程度。这就迫切需要公司要更加深入地推行厂务公开活动。

1、公司坚持每周召开例会集体议事，并形成纪要向员工公 2

开，让员工知道管理人员在干什么、公司的要求是什么、每周工作的重点是什么。

2、凡涉及工资奖金分配方案、困难补助等事项，公司均坚持征求意见、集体讨论，对员工的处罚则要通过工会的审查。

3、设立了《合理化建议奖励制度》，定期编制员工意见征集表，班组在召开班前会也要询问员工的意见和建议，通过发动职工提合理化建议，组织职工座谈、设立总经理意见箱等，广开言路，营造了和-谐氛围。同时，公司组织岗位练兵、技术比武、各类学习培训，以此提高企业员工的文化技术素质，不断满足职工群众日益增长的物质文化需求和精神追求。

四、服务职工，让员工满意

企业的凝聚力从哪里来？一靠企业效益提高；二靠正确舆-论引导；三靠凝聚起来的人心。常言道：“人心齐，泰山移”。而一个企业的“人心”，就是职工群众的根本利益。提高企业经济效益，最根本的是要调动广大职工群众的工作积极性，从而凝聚起促进企业持续良性发展的“人心”。“全心全意依靠职工，真心诚意服务职工，热心实意帮助职工”是公司推进厂务公开的工作宗旨。公司党支部将涉及职工切身利益的问题做为推进厂务公开的“切入点”，通过厂务公开，与群众形成良好的沟通和互动。

为了尽可能最大限度地维护职工利益。公司相继采取了一系列慰问一线员工、帮助困难职工、提高职工福利。一是关心职工

工作和生活，在冬季为员工购买姜和黄糖，熬煮姜汤，在夏季为员工购买防暑降温物品和药品，在2017年“5.12”地震期间公司免费为一线职工送餐；二是组织二线人员每人每月两天到场站当安检员，减轻一线人员的工作压力和劳动强度；三是慰问困难职工，协助困难职工争取上级工会的救助。厂务公开的精髓在于集中职工群众的智慧与力量，营造一种宽松、主动、广泛的参与机制。

通过推进厂务公开，一方面提高了工作效率；另一方面也维护了广大职工参与企业管理的民-主权利，强化了企业经营管理，密切了党群干群关系，为维护企业持续、稳定、健康发展创造了良好的内部环境。

但同时，在推行厂务公开的同时也存在一定的不足。比如制度汇编不够及时、员工参与企业建设的积极性还不够高等，为此公司认为，应该采取以下措施继续推动厂务公开的发展：一是组织开展查找盲点、堵塞漏洞、清理工作活动，要求各部门及班组从每一个环节、每一个角落进行细致、深入地清理，查找、整治安全隐患和管理漏洞，务求实效；二是提高认识，明确责任，加深各级对厂务公开重要意义的认识，为深化厂务公开工作奠定坚实的思想基础；三是明确厂务公开的责任，对厂务公开实施过程中出现的问题及时地进行协调，对于职工反映的问题及时给予处理；四是细化厂务公开的内容。实行上下联动的三级公开网络。即：厂部（公司）为第一级、车间（科室）为第二级、班组为第

三级的树型结构网络，使公开的内容由大到小，由浅入深；五是拓宽厂务公开的形式，采取设立厂务公开栏、召开经理办公会、职工座谈会、经济活动分析会、民-主议事会、行政例会、班前会、办好简报、设立意见箱等多种形式。

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