商会秘书处工作总结

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商会秘书处工作总结

　　你听过商会秘书吗?。商会秘书的工作总结又该如何写?以下是小编整理给大家的关于商会秘书处工作总结，希望能给大家带来帮助!

商会秘书处工作总结

　　商会秘书处工作总结篇1

　　一、2011年度工作总结

　　2011年是我会成立第二年，也是我会迅速壮大之年。一年来，我会在北京市工商联领导及各界朋友关心支持下，在刘增会会长，史甫臣副会长的正确领导下，在全体同仁的共同努力下，按照商会章程和“团结协作共创和谐、坦诚自律追求卓越、服务会员回报社会、资源对接、互助共赢”的办会宗旨，商会致力于：倡导诚信服务、实干加巧干的发展理念，促进渠道与政府、景点景区和业内的沟通、交流与合作;利用国家级商会的资源，为企业会员和个人会员提供更多的商业机会;反映企业会员和个人会员呼声，维护企业会员和个人会员权益，曝光损害企业会员和个人会员利益的不良行为。开拓创新思路，构建和谐商会。并按照年初确定的工作目标及有关要求，细化今年工作任务，着力协调推动各项工作有条不紊的推进和落实，并取得了一定成果，使商会工作迈上了一个新台阶。现将具体工作总结如下：

　　(一)、建章立制，提高工作效率。

　　要办好商会，首先要有一个健全高效的办事机构。今年商会秘书处实行了每周例会和每周向会员汇报工作情况的制度，让秘书处的工作透明化，使会员能及时的了解到秘书处的工作情况。同时商会实行副会长月聚会制度，研究商会重要事情。这样真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商会的办事效率。

　　(二)、贴近会员，为会员办实事。

　　办好商会，关键是为会员办实事，使会员感受到参加商会对自身发展有好处。会员遇到问题时，商会可以为解决问题架起一座桥梁，牵上一条纽带。商会组织会员参加各类商务洽谈会、招商会、郊区自助游、自驾游、聚会、酒会、party。比如组织会员参加北京市工商联的有关经贸活动;组织会员参加在我商会举办的经贸洽谈活动;商会经常与各地招商部门联系，将各地的最新招商信息提供给会员;同时商会还组织有关会员参加了北京市工商联组织的研讨会,在会上我会代表提出的建议，受到了有关领导的重视，增强了会员参政议政能力;商会切实维护会员企业的合法权益。今年以来，随着会员的增加及市场经济竞争的加剧，会员企业中难免出现一些纠纷与矛盾，协调解决这些问题，既是我们商会的一项重要工作，也是维护会员合法权益的必然要求。因此，商会组织律师事务所给会员传授法律知识，解答法律疑问，提高了会员的法律意识。

　　现在会员主动和商会秘书处联系的多了，找商会帮助解决问题的多了，说明商会对会员的凝聚力提高了。逐步让会员感到参加商会不只是形式，而是会给企业带来发展的机遇。表明会员对商会的有些工作还是持肯定态度的。

　　(三)、办好商会网站，发挥桥梁和纽带作用。

　　为更好的宣传商会，宣传会员企业，帮助会员扩大商情信息交流，商会定期进行网站更新,让会员更及时地了解到各方面的信息。随着商会的发展壮大，现有的网站《北京民俗旅游商会网》已经不能满足商会大量信息传递的要求，所以商会投资建设了大型门户网站《中国民俗旅游联盟网》，崭新的网站，完善的功能，将成为会员们交流，宣传的良好平台。

　　为了更好的做好个人会员的队伍建设，经过大量的社会调研，结合自身将近20年的创业经验，发现旅游消费的主要群体是年轻人，所以我自费做了一个网站《老乡在北京》过这个平台聚集人气，整合人脉，资源对接，共同创业，实现多赢，号召网站会员参加商会组织的一些聚会、酒会、舞会、宴会、自助游，最后发展到组团旅游，目前这个网站已经突破1000ip/日。

　　(四)、加强联络，扩大交流，提高商会知名度。

　　我会积极与省内外一些商会和党政机关加强联系与交流，经常邀请党政有关领导参加商会活动。我会参加了北京市工商联的交流联谊活动。先后到黑龙江、山东、俄罗斯等国内外进行走访、交流与互动。接待其他省市领导考察北京。此外，商会还不定期的参加各兄弟商会的聚会，在一起交流，学习彼此管理商会的好经验。另外为了提高会员的文化素养，我会还成立北京市工商联民俗旅游业商会文化创意产业委员会。今年初，我会还参加了诸多展览展示文化节以及商务考察经贸洽谈，与美国、香港、台湾的商会进行了深入的交流，同时也将商机带给了会员。通过交流与联系，扩大商会的影响力，提高商会的知名度。

　　(五)、搭建平台、活动交流、开拓商会工作新思路。

　　今年我会调整了活动形式，主要让会员在活动交流、增进友情的同时也使会员们能扩大自己的社交，提高了会员参加活动的积极性。2011年，商会组织了第七次会长会议、王凤麟大师的企业策划预测讲座、北京市工商联民俗旅游业商会第一次分会会长会议、会上副会长史甫臣做了重要讲话，打开了商会发展分会的新的篇章。

　　商会秘书处工作总结篇2

　　一、完善制度、提高效率，在逐步规范中发展

　　(一)多项规章制度同时出台。2015年，广东省安徽商会秘书处在吴福庆会长的领导下，通过建章立制和梳理优化规章体系，对整体工作实施了规范有效的制度化覆盖，扎实提升了商会秘书处的规范化管理水平。在“广东省安徽商会第一届五次会员大会暨三次理事会”、“广东省安徽商会第二届一次会长工作会”、“广东省安徽商会第二届一次分工会长工作磋商会”会议上，对商会各项规章制度进行了认真梳理、修订和完善，做到有章可循。并根据实际发展情况，对商会《章程》进行了三次修订;通过实施和坚持《广东省安徽商会会议制度》、《广东省安徽商会会长轮值制度》、《广东省安徽商会财务制度》等规定，严格工作程序，按制度办事，促进商会各项工作规范、有序。

　　同时，商会秘书处不断完善修订办公室规章制度：《费用管理制度》、《合同审批管理制度》、《档案管理制度》、《秘书处财务管理细则》。这些举措的推出，实现了商会秘书处由单一行政管理向制度化管理的转化、迈进，使团队整体管理层次有了一个大的飞跃，增进了商会领导力和服务水平。

　　(二)精简办事机构提升效率。2015年，为保证商会秘书处的整体工作责任到位、分工明确、快捷迅速、优质高效，秘书处着力强化职能定位，实施了精简机构、优化工作人员呈阶梯态势的人才建设布局。目前商会秘书处的6名专职工作人员，全部经过公开选拨上岗。

　　在对工作人员进行调整加强的同时，还对整体办公环境和相关工作的规范化运行进行了全面细化、优化。秘书处本着勤俭办会、厉行节约原则，积极寻找合适的办公场所。最终选定珠江新城天盈广场11层1107房为新的办公场所;此处位于广州CBD双中轴中心地段，是由合景泰富地产、新鸿基地产、富力地产三大发展商联袂打造的全江景超甲级写字楼。总承租面积155.69平方米，承租期限3年。

　　同时，对所有办公文件、会议记录、会员档案、信息资料均按照制度规定进行了分类整理、分类存储，实施了符合保密规定的档案化、索引化管理，全部文字资料和工作信息实施了统一编号、建立了严格的管理制度，实现了日常工作的流程化、规范化，做到了每项活动有档可查、有规可依。

　　(三)制定完善财务公开制度。2015年度，商会秘书处重新制定完善了《广东省安徽商会财务管理制度》，制定了费用审批流程和秘书处财会人员工作守则，实现了开源节流、收支分类、透明公开的财务管理。

　　同时对商会会费收缴及秘书处经费支出情况进行了审计，并将审计结果在相关会议向上全体会员、理事进行了报告，做到了经费公开、财务公开。并在2015年10月召开的“广东省安徽商会第二届一次分工会长工作磋商会”上提交并讨论通过了《广东省安徽商会财务管理制度(修订稿)》，进一步加强了商会经费预算管理，坚持年度、季度及月度预算报批，注重资金使用的效率和透明度;严格规范经费支出管理制度，完善审批流程、手续，确保商会经费管理科学、规范和合理。

　　二、发展壮大、内引外联，提升商会运行层次

　　(一)会员队伍逐渐强大。2015年，商会秘书处着重加强了发展会员的工作力度，在吸纳更多会员加入商会的同时，加大与在粤徽商兄弟商会的交流协作，以吸纳更多好会员加入商会。到2015年年底，商会已拜访意向入会企业上百余次，其中新发展会员12家，新入会会员单位涵盖常务副会长、副会长、理事、会员等。至此，广东省安徽商会近2000家，产业领域涉及汽车制造、电子信息、家具照明、高精机械、生物医药、物流商贸、金融保险、文化传媒等40多个行业。其中，国内上市公司12家、2015中国500强企业5家、国内行业标杆企业20余家、广东省龙头企业50余家，会员企业总产值近3万亿。

　　(二)商联活动丰富多彩。2015年，为进一步加强秘书处和商会的横向交流，秘书处制作了精美的2014国际徽商精英(广东)年会画册和通讯录，并及时有效的邮寄给全球110余家安徽商会，受到了兄弟商会广泛的赞誉，有效的宣传了商会。同时，2015年，商会秘书处根据工作需要，分别拜访了江苏、陕西、广西、北京、上海等地安徽商会，建立了与各地区兄弟商会有效的信息互通渠道。加强华南片区商会的联系，逐步成立华南片区的安徽商会联盟，建立常态化的华南片区安徽商会秘书长联席会议。为加强华南片区的商会合作、抱团发展打好基础，共同把徽商的品牌做得更响亮。

　　此外，商会秘书处还立足实际谋划布局，通过一系列新颖别致的主题商联方式加强会员之间的相互联谊和了解，扩大商会挖掘商机的综合能力和社会影响力。2015年10月，商会秘书处积极牵线搭桥，组织会员企业回安徽考察投资，反哺家乡建设。在2015年的徽商回归活动中展露在粤徽商风采，受到了安徽省政府的高规格接待。这次综合考察活动加深了安徽内地对商会的了解，为今后丰富徽商资源、拓宽招商渠道、了解更多招商信息、加强双方合作奠定了良好的基础。

　　同时，秘书处还不定期的参加各兄弟商会的聚会，在一起交流、学习彼此管理商会的好经验，也能将商机带给会员，通过交流与联系，扩大了商会的影响力，提高了商会的知名度。

　　三、服务立会、打造平台，提升护航保障功能

　　2015年，本着打造皖商皖企“中军帐”、“大后方”的总体思路，商会秘书处努力提升服务质量，完善服务机制，把精细化服务列为秘书处的重要职能，用心做事，主动作为，提升护航保障功能，提升商会的凝聚力、向心力，尽力彰显加入商会大家庭的社会价值。

　　(一)建立了金融服务平台。2015年，商会秘书处把握整体、全盘运作、密集策划、躬身实施，到年底已经和广东省的10多家大证券公司、10多家银行金融机构和6家资担保公司、金融租赁公司建立了战略合作伙伴关系，实施纵横交错的沟通协调、联袂互动，为会员企业在投资融资方面提供更快捷更优惠的服务。2015年10月，秘书处成功对接了几起会员单位和建行的业务，受到了广大会员的充分肯定。2016年，金融服务平台将与安信证券、广发证券及广州证券等券商展开深度合作，通过证券公司发掘一级市场的投资渠道。

　　(二)建立了维权服务平台。商会秘书处和皖粤两省的相关部门积极沟通、呈报思路，目前已经理顺了相关单位、相关部门、相关人员和律师(会计师)事务所等中介机构共同依法为会员发展搭建保驾护航的服务平台。同时，组建了“广东省安徽商会法律服务团队”，努力维护会员企业的合法权益。在2015年9月的“第二届一次会长工作磋商会”，商会分别和四家知名律师事务所达成战略合作关系。

　　(三)建立了劳智服务平台。商会秘书处与广东省以及国内的知名高等院校尤其是安徽域内的重点高校、各类职业技术学校、劳务中介机构以及商企智囊机构逐步建立了合作关系，帮助会员企业解决技术、人才以及在策划、用工难方面遇到的实际困难。此外，商会还热心社会公益事业，建立了大学生委员会，关爱家乡学子成长。2015年8-11月，秘书处与大学生委员会积极策划、认真收集在粤困难皖籍学子，成功发起助学活动，并得到了广大会员企业的积极支持，取得良好的成效。

　　(四)建立了信息服务平台。2015年，商会秘书处切实利用好会刊、网站、微信订阅号、短信平台等宣传渠道，及时为会员提供政治、政策和商机信息，开拓和更新宣传样式，使商会及各会员单位的社会知名度、美誉度进一步提升，获得广大会员的广泛认可。商会整体宣传目前已经形成微信、网站、会刊三个主渠道并驾齐驱、其他宣传渠道跟进补充的多样化、时代化、集约化的大宣传格局，提升了会员企业的社会透射力和产业影响。

　　1、微信建设。商会微信订阅号在截止2015年年底，微信订阅号累积关注人数达6000余人(增长5000余人)，全年发送消息552条，平均每月发送46条。发送的重点新闻报道，浏览人数平均近5000人，消息转载人数近200人。同时秘书处积极探索新媒体的运营经验，进行了多次广告招商宣传。

　　2、网站建设。商会官方网站借鉴国内外知名公司网站的建站风格，首页风格简洁、大气，信息分类和搜素清楚明了。是全国各安徽商会官网的标杆之一。到12月底，商会网站共更新新闻消息453条，部分新闻内容浏览数高达3000人次，平均每条新闻浏览数近300余人次。

　　3、会刊建设。2015年商会编辑发行了《今朝徽商》第六期与第七期，运用平面媒体的优势为在粤皖商皖企提供正能量化的舆论服务。

　　(五)建立了商旅服务和健康咨询服务平台。商会利用整体力量，优化配置商旅及名院、名医等资源，努力为会员提供质优、价兼、通畅、便捷的后勤保障性服务，让会员们在个性化、人性化的服务中体会“大家庭”的感觉。

　　四、2016年度商会秘书处工作计划

　　2015年，广东省安徽商会秘书处无论是在对内的组织建设工作上，还是在对外的沟通宣传和促进皖商皖企繁荣发展上，都取得了显著成绩，但细致归纳总结，显然还存有一定不足，在新的一年里，商会秘书处有决心再接再厉，整改不足，在2016年度的工作再上新台阶。2016年的工作布局和重点工作共有五点：

　　(一)增加各类特色活动的组织。

　　(二)继续深化和强化商会六大服务平台的建设及服务功能。

　　(三)推动成立广东省安徽商会行业协会。2016年，商会将继续逐步组建起相关行业协会，实现内部与外部的业务交易，深度挖掘会员潜力,发挥会员价值,为会员企业搭建互相服务的平台,推动会员企业相互借鉴和支持。

　　(四)加快推动徽商基金进程。徽商发展基金于2015年已完成了注册成立工作，2016年商会金融服务平台将借用证券公司的技术力量，在商会内部企业做上市后备企业调查，通过促进项目的落地推动徽商发展基金的进程。

　　(五)拟成立广东省安徽青年联合会。2016年，为贯彻落实中央和关于帮助和促进青年人全面发展的有关精神要求，不断引导青年人深入践行和弘扬社会主义核心价值观，为皖在粤优秀青年提供一个自我提升，不断发展、追求卓越的好平台，结合我省在粤青年的实际情况，拟在安徽省人民政府驻广州办事处的指导下，成立广东省安徽商会青年联合会(广东省安徽青年联合会)。

　　(六)协助组织徽商国际贸易博览会。

　　(七)协助商会企业投资建设徽商大厦。

　　(八)协助组织商会企业返乡投资考察。2016年，计划组织商会企业进行2-3次有针对性的返乡投资考察，搭建企业和家乡有效对接的平台，努力将回乡投资的徽商项目一一落地，为更多的徽商资本回乡作更大的贡献。

　　(九)协助组织商会企业境外投资考察。2016年，计划组织商会企业进行1-2次次有针对性的境外投资考察，协助搭建企业和境外有效对接的平台，努力寻找适合徽商对外投资项目，为徽商境外投资作更大的贡献。

　　(十)建立文化娱乐平台。根据会员们喜爱，组建各类文体俱乐部，经常开展一些健康有益的活动。力争举办一次商会会员体育赛事，锻铸体魄，提振士气。

　　在2016年，商会秘书处将巩固成绩，快马加鞭、创新求实、再绘新景，在2015年整体工作的基础上进一步完善商会建设，进一步发挥服务纽带作用，增进团结，加强协作，壮大凝聚实力，为粤皖经济的健康发展作出更大的贡献。

　　商会秘书处职责

　　1、具体执行会长办公会议、理事会议形成的各项决议和决定

　　2、与会员保持经常性的联系，开展各种维权、培训、考察、论坛、研讨交流等活动，提高会员的整体素质，促进会员间的交流与合作

　　3、代表商会与政府部门、社会各界进行沟通，为会员提供政策、法律、信息、技术、资金等方面的援助

　　4、与兄弟省、市家居装饰行业商会、境外家居装饰行业商会及有关民间组织建立交流合作制度，定期开展活动，增进了解和友谊

　　5、指导市级以下地方家居装饰行业商会的工作