如何管理老员工

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如何管理老员工

　　民营企业管理者和员工的关系，是一种雇佣关系，不同于国有企业，高度集权是一个很普遍的现象。以下是爱汇网小编整理的一些如何管理老员工，有兴趣的亲可以来阅读一下!

如何管理老员工

　　老员工一般对空降领导比较抵触，而且最难管理，建议：1、刚开始和老员工开个非正常的碰头会，随便聊聊工作生活，算是破冰，创造一个良好的沟通环境。2、前期要和他们打成一片，注重每个人的.个性，多了解和接触，逐渐让他们放下戒备抵触情绪。3、一定要替老员工考虑问题，替他们争取利益，或是能抗事，你的印象将极大改观。4、业务层面一定要有两把刷子镇住他们，让他们意识到自己不足，可以很好配合工作。5、恩威并施，对于还是很不配合的直接送机票走人。

　　管理新员工的方法

　　一、前期准备

　　1、员工来公司报到前，人力资源部招聘专员要提前与其进行简单、温馨的沟通。如确认入职时间、入职时所需提供的有关资料(如身份证、学历证书、学位证书、职称证书、照片等)及相关用品、物品是否已带齐，同时，也要询问下是否需要其他协助(如是否需要安排车辆到车站迎接)，让员工感觉到家的.温暖与关爱，使他在进公司前能有个好心情。另外，招聘专员还要提前与部门领导对接好相关事项，如确认入职日期、办公地点及办公设施，以及住宿是否落实等。如新员工因故不能如期入职，招聘专员应在得到信息的第一时间内通知员工所在部门及其他职能部门(如人事，行政及IT)。

　　2、准备好一份详细的《入职说明》，《入职说明》内容包括岗位名称、所属部门、汇报对象、岗位职责、岗位辅导员、入职当天流程、入职后工作安排、何时入职培训、培训考核及要求、上下班时间、所需证件及资料(如照片，离职证明)等(并说明用途及利害关系) 、着装要求(如有) 、公司就餐安排说明。

　　二、入职办理

　　1、让新员工阅读《入职须知》，发放《员工手册》，并做好登记工作。同时，就《入职须知》相关事项向新员工进行确认，看其是否真正理解其中的相关内容，如有疑问，由招聘专员作解答;

　　2、按照入职流程办理入职登记手续，在办理入职手续时，要做好员工的疑难问题解答，帮助员工强加对公司及相关制度的了解与认识。

　　3、为新员工安排入职指引人和部门引导人。一般来说，入职指引人由招聘专员担任，部门引导人由部门直接领导或岗位辅导员担任。入职指引人和部门引导人主要对新员工提供指导与帮助，协助新员工办理入职手续、领取必备的办公用品、熟悉公司制度。让新员工熟悉部门同事、领导及工作环境，并让新员工逐步了解工作流程、工作职责、部门工作环境、人员情况、在职专业培训、软件引用、客户、供应商，直到周边环境信息，如吃饭地点、吃饭时间、住宿地点、业余消遣等。

　　4、协助新员工安顿好住宿、购买相关生活用品等。

　　5、正式上班第一天，由部门领导组织部门全体员工举行简短的欢迎仪式，由部门领导致欢迎词，欢迎新员工的加盟。

　　6、第一次就餐，要安排老员工陪同。

　　打开老员工心态的主要方法

　　第一，管理者应树立敢于承认错误的榜样。作为管理者如果自己在出现问题时都不能承认错误，那么，其下属员工也必定是推卸责任的问题员工。

　　第二，在管理者给员工明确工作目标时，应以SMART为要求。S-specific(特定),M-measurable(可衡量),A-agree(双方同意),R-realistic(现实),T-time(时间限制)。SMART 目标就是指这个目标一定要特定，要可衡量，要双方都同意，要现实可以完成以及要有时间限制。将工作目标明确到了这个程度，推诿的现象也就不容易发生。

　　第三，将主动性转给并一直留给下属。许多管理者为了激发员工工作的积极性，经常抛出“出了事我兜着”这种话，这很容易使员工把责任推到管理者身上。正确的做法是以“你来做你负责”代替“你来做，我兜着”。

　　第四，培养下属积极主动的精神。在培养下属的'主动性之前，管理者必须确保他们有这种积极主动的精神。因此管理者要通过培养员工积极主动的精神来塑造员工的主动性。

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