销售培训应该做些什么准备

相关推荐

销售培训应该做些什么准备

　　销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。那么销售培训应该做些什么?下面是爱汇小编给大家整理的销售培训应该做些什么准备，供大家阅读!

销售培训应该做些什么准备

　　销售培训应该做的准备

　　1.世界上总会有30%的人不会为你干,但,我们能让大部份的人为我们的目标干,(呵呵,这是马云的原话),一定要告诉新员工,他为什么干(这个需要时间去想)

　　2.新员工进公司第一天,一定要培训,不要等一个月时间进行.哪怕是只有一个销售人员,也一定要培训.除了产品外,就是一定要宣讲企业文化,诚信,激情,敬业,团队合作,互助,一定要告诉大家”高压线”,销售中的高压线就是:

　　一、不管发生什么,都不准在团队中说一些负面的话,因为做销售经常会有心情不爽的时候,有不爽一定要跟主管讲,或跟HR讲,决不准在团队中跟其他同事讲,一经发现,不管是不是TOP,一定开除

　　二、诚信,在销售过程中,一定不准作假,拜访记录作假,收款等等,我相信你们公司一定会有这些东西,一定要强调.

　　三、强调团队,一定要有一个互助的氛围,不管是做得多么好,一定要帮助别人,如果一个业绩非常好的人,但他从不帮助别人的人,会把一个团队搞跨,如果出现这种人,一定不惜一切干掉.只要人心齐,泰山都可移

　　3、强调全民销售,后寝人员(生产,财务,前台等所有非销售人员)一定是销售的拉拉队,一定要从精神上支持销售团队,一有业绩的`突破,一定要听到庆祝的声音(不一定有物质)

　　4、强调流程,很多TOP SALES往往一开始业绩非常不好,但非常得努力,经常向别人请教,对于这种人一定要多鼓励,哪怕业绩再差,一定要保住.对于销售业绩好,但流程不好的人,一定要提出批评,不要纵容,否则会害了他,也会害了公司.因为人都会有自满的心里

　　5、强调竞争,一定要将销售团队分组,定期将业绩公布,除了业绩奖外,更重要的还要有流程奖,除了奖钱外,一定要注重精神.

　　6、让优秀的TOP SALES一定要站出来任重要职位,主管的竞升一定是建立在培养更多的TOP SALES的基础上

　　7、忘了一天工作的时间,告诉他们,想赚钱,我们必需比别人更努力,工作时间更长,服务做得更好.告诉他们选择这个工作就是选择了郁闷和痛苦,但向他们保证,三年之后,他们一定一定会跟现在大不一样

　　8、强调激励,人的激情人只保持24个小时,要天天激励,时时激励,告诉每一个销售人员,他们很重要,我们所有人都是他的后盾.所有人都看好他。

　　做销售应该具备什么

　　(一)认识营销的能力，销售是什么?

　　销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能，并且取得最大的收获。可以这样说，我们每个人都是销售员，每天在做着推销自己的工作。

　　什么是销售呢?简单的定义销售，就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。

　　因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。

　　(二)成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。

　　恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧：恐惧自己不够完美。

　　恐惧自己不被别人接纳。

　　我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析：

　　1、被拒绝的定义是什么?什么事发生了才意味着被客户拒绝了?

　　2、客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒绝?

　　3、你的客户的面部表情怎样的时候，你才感觉被拒绝?

　　转换情绪：试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识，感激所有使你更坚强的人。

　　所以，要善于创造，勇于冒险。勇者无敌。

　　(三)成功销售员应该具备的第三项素质：强烈的企图心。

　　强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的企图心才会有足够的决心。

　　培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程，我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!

　　认真审视我们周围的朋友，你会发现，他们可以分为三类：

　　1、他是你的镜子，与你很相似的，他是你渴望成就的人，他在协助你更了解你自己。

　　2、他代表你生命中一个非常重要的人，你的情结可通过他转化。

　　3、他代表你的潜意识，你最不喜欢的人，抗拒的人，他能帮助你全然的接受自己。

　　成功销售员的欲望，许多来自于现实生活的刺激，是在外力的作用下产生的，而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神，从而使他们做出一些“超常规”的行动，焕发起“超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说：“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”

　　成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲望。

　　成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮!

　　用心能做好任何事情!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

　　(四)对产品的十足信心与知识。

　　熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。

　　成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专业的知识。

　　信心来自了解。我们要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。

　　专业的知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。

　　全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。

　　(五)注重个人成长

　　学习的最大好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间，使我们更快速的走向成功。

　　别人成功和失败的经验是我们最好的老师，成功本身是一种能力的表现，能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。