市场调研方案

时间:2023-03-10 08:34:30 诗婕 调研方案 我要投稿

有关市场调研方案(通用10篇)

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就需要我们事先制定方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编为大家收集的市场调研方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关市场调研方案(通用10篇)

  市场调研方案 篇1

  一、调查方案

  (一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二) 调查对象:在校生

  (三) 调查程序:

  1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  同学您好:

  打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。

  1.您目前拥有手机吗? ( )

  a.有 b.没有

  2.您的手机牌子是什么?

  a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

  3.您购买手机的场所是?

  a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

  4.您喜欢的'手机牌子是什么?

  a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他( )

  5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

  a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—2000元 d、xx元以上

  6.您购买手机的主要用途是用来什么?

  a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

  7.您购买手机首先考虑的问题是?

  a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

  8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

  a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机

  9.您的手机主要用来?

  a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

  10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

  a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影 d.无线上网 e.下载游戏 f.ems

  11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

  a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 k.gprs l.手机交友

  12.您觉得手机对你的生活来说:

  a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

  13.您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

  a.希望 b.不希望

  14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

  a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店

  15.请简单描述您理想中的手机

  三、数据分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  1. 学生消费群的普遍特点:

  1) 没有经济收入;

  2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

  (二)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

  市场调研方案 篇2

  一、调研目的

  ①降低项目开发成本,提高项目开发投资回报率。

  ②确定适应市场需求的商业街业态组合。

  ③积累项目推广经验与信心。

  ④分析目标买家(包括投资者和自用经营者)的消费心理及承受能力。

  ⑤分析目前与商业城定位相符的经营者投资商业城的意向及其强烈程度。

  二、商业城项目简介

  (一)商业城具体位置(略)。

  (二)商业城规模(略)。

  (三)商业城周边交通情况

  ①商业城周边共有条公交路线,主要路线方向为×××、×××和×××。

  ②未来年内,将建成距商业城公里的轨道交通。

  (四)商业城周边消费需求情况

  在商业城项目周边目前居住居民约万人,未来年内预计还有万人入住。

  在商业城项目周边地区方圆公里内,共有写字楼座,约有人办公。

  三、调研报告内容规划

  ①商业城所在××市商业物业宏观环境研究。

  ②商业城所在××市社会宏观环境研究,包括政策环境、法律环境等。

  ③商业城入住业态的定位和规划研究。

  ④商业城营销媒介研究。

  四、调研方法

  (一)定性与定量相结合

  本次调研活动采用定性调研方法和定量调研方法相结合的调研模式,具体调研的方法包括以下内容。

  ①举办调研座谈会,开展定性调研。

  ②实行问卷调查,通过统计分析,进行定量调研。

  ③实行入户访问调研,搜集分析数据。

  ④实施文献搜集,获取基础信息和资料。

  (二)具体研究内容所使用的调研方法

  ①商业城所在××市商业物业宏观环境研究。通过统计机关资料查阅、报纸和专业期刊提供资料、召开座谈会的方法获取信息。

  ②商业城所在××市社会宏观环境研究,包括政策环境、法律环境等。通过查阅权威行政机关网站包括国家部委网站、全国人大网站了解最新政策和相关法律法规。

  ③商业城入住业态的定位和规划研究。通过进行定量问卷调查和入户调查进行分析。

  ④商业城营销媒介研究。通过市图书馆、主要媒介座谈访问等方式搜集营销媒介信息。

  五、调研的具体安排

  (一)座谈会

  ①第1场共邀请人,主要对象包括相关行业私企业主、个体工商业户及其他代表。

  ②第2场共邀请人,主要对象包括本市主要媒体机构人员。

  (二)问卷调查

  ①问卷调查采用随机问卷发放形式,预计发放调查问卷共300份,采取街头发放和入户调查相结合的.原则。

  ②对于问卷分析方法采用SPSS软件进行统计分析。

  六、调研所使用的分析方法

  ①聚类分析。

  ②因子分析。

  ③联合分析。

  ④回归分析。

  七、质量控制

  一)质量控制方法

  ①对参与调研人员进行调研培训,使其充分理解市场调研的目的和要求。

  ②在调研开展之前,要充分了解调查的背景以及相关的工具准备等。

  ③利用文献法收集的资料要保证所收集资料的可靠性和真实性。

  ④对于入户开展的问卷调查要进行电话复核。

  (二)对所收集数据的质量控制方法

  ①数据分析结果的偏差控制在%以内。

  ②对所有数据结果进行100%的逻辑编辑。

  ③专人对数据和数据结果进行复查和分析。

  八、项目研究人员

  (一)人员分类

  ①项目经理(包括姓名、人物简介)。

  ②专家组成(包括姓名、人物简介)。

  ③执行人员(包括姓名、人物简介)。

  (二)工作任务

  调研工作分配的具体内容如下表所示。

  调研工作任务分配表

  调研人员类别

  主要工作

  地产研究专家

  负责市场宏观环境包括政治、法律、经济等方面的信息搜集和筛选工作

  问卷调研人员

  实施街头随机调查和入户调查工作

  会谈组织人员

  负责选择会谈的人员、组织座谈会、分析座谈结果

  文献资料搜集人员

  负责通过报纸、期刊、网络、图书馆等搜集调研所需的各类文献资料

  九、调研日程安排

  调研日程的具体安排如下表所示。

  调研活动日程表

  工作进度

  工作天数

  备注

  调研准备

  设计、测试、评估调研内容

  座谈会样本选择和预约

  座谈会召开

  培训问卷调研人员

  实施问卷调研

  数据录入和分析

  数据统计

  撰写调研报告

  本次调研的时间约18天,最多不超过20天。

  需要说明的是,本次调研的专家邀请以及专家所实施的调研活动同其他调研活动同时进行,不再另行安排时间。

  十、调研费用

  调研活动各项费用支出如下表所示。

  市场调研方案 篇3

  一、调研背景

  无锡小天鹅股份有限公司前身始建于1958年,是世界上极少数能同时制造全自动波轮、滚筒、搅拌式全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商。1990年,小天鹅洗衣机唯获行业内国优金奖。1997年,小天鹅商标被认定为中国洗衣机行业第一枚驰名商标。20xx年,小天鹅洗衣机荣获中国名牌产品称号……小天鹅洗衣机拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室,具有国际先进水平质量管理体系,在行内率先通过国家免检产品认证及洗衣机出口免检认定,小天鹅的质量方针是:创一流品牌,真诚服务顾客。质量是企业生存之本,是企业的生命。

  二、调研目的

  1.调查顾客对产品质量的期望

  2. 调查小天鹅洗衣机的质量水平

  3.调查顾客认为小天鹅洗衣机存在哪些问题

  4. 了解顾客对质量的需求与建议

  三、调研对象

  1. 高阶白领以及管理人员

  2. 主妇、都市男女

  3. 洗衣房、干洗类店铺员工

  四、调研内容

  1. 产品概念调查

  顾客对小天鹅洗衣机的了解程度,对小天鹅洗衣机特性的需求程度,概念所反应的消费者需求的小天鹅洗衣机特性与竞争产品有没有明显差异,概念能否激发消费者购买欲望。

  2. 产品实体调查

  对质量的调查,调查消费者对小天鹅洗衣机有用性、耐用性、安全性、维修等方面最常考虑的是什么,小天鹅洗衣机的功能,消费者最关注哪一点,需要哪些功能,消费者对产品结构的意见,款式上的要求,不同阶层、年龄、区域、性别的消费者对制造材料有哪些要求。

  3. 品牌形象的'调查

  消费者是否对小天鹅洗衣机有足够深的了解,我们的品牌能不能吸引顾客的再次购买。

  4. 产品包装调查

  消费者喜欢什么样式的包装?包装与市场的环境是否协调?包装应该传递哪些信息?包装是否便于储存?是否便于识别商品?是否经济?是否适应于路途的搬运方式?是否

  二、消费价格指数CPI、PPI(按月度更新)

  三、全国居民收入情况(季度更新)

  四、恩格尔系数(年度更新)

  五、工业发展形势(季度更新)

  六、固定资产投资情况(季度更新)

  七、中国汇率调整(人民币升值)

  八、对外贸易&进出口

  第二节 中国滚筒洗衣机行业政策分析

  一、《家用和类似用途滚筒式洗衣干衣机技术要求》

  二、新版“洗衣机国家性能标准”已获批

  三、我国推出首个家用洗衣机专项洗涤认证标准

  第三节 中国滚筒洗衣机行业社会环境分析

  一、人口环境分析

  二、教育环境分析

  三、文化环境分析

  四、生态环境分析

  五、中国城镇化率

  六、居民的各种消费观念和习惯

  市场调研方案 篇4

  一、调查目的:

  为了更好地扩大美乐电冰箱的销路,进一步提高其市场占有率和扩大声誉,特作此次调查。

  二、调查地点:

  北京、上海、天津、南京、广州、武汉、青岛、合肥

  三、调查对象:

  以各地消费者、经销商为主

  四、调查人数:

  每地选消费者1000人(户)、经销商100家。

  五、调查时间:

  199×年×月×日——×日

  六、调查内容:

  1、当地主要经济指标:如人口数量、国民生产总值、人均收入、居民储蓄情况和消费支出情况等。

  2、当地电冰箱销售的基本情况:如每百户家庭电冰箱拥有量、市场潜量、相对市场占有率等。

  3、当地消费者的基本情况:消费者的家庭状况、消费者的职业、教育程度、收入水平等。

  4、当地消费者对电冰箱的基本态度:如购买电冰箱的主要目的、有何要求和爱好等。

  5、当地消费者对美乐产品的态度:如是否愿买美乐电冰箱,对该产品的名称、标志、质量、价格、广告等方面有何看法等。

  6、当地经销商的经销情况和经销态度:如当地经销商销售电冰箱的'数量多少、当地经销商的规模与类型、哪些经销商对经销美乐产品持积极态度等。

  7、当地市场主要竞争产品的基本情况:如当地市场销量较大的主要有哪些产品、这些产品的不足之处何在等。

  8、本产品与主要竞争产品的比较情况:如与主要竞争产品比较,本产品有何优势和不足等。

  七、调查方式:

  以问卷式为主,配合采用查询式、摄影式等。

  八、调查结果:

  写出书面调查报告。

  九、美乐电冰箱市场调查问卷

  亲爱的顾客:

  感谢您对我们的调查积极配合,为了您和他人的利益能得到更好地保护,请您在万忙中挤出时间协助我们的调查员真实地填写以下表格。

  (一)顾客家庭基本情况问卷表

  1、家庭所处阶段:筹建□青年□中年□老年□

  2、家庭人口总数(以实际在一起生活为准):

  1□2□3□4□5□6人以上□

  3、文化教育程度(分别填写丈夫、妻子):

  丈夫:初等以下(初中以下)□初等(高中、中专)□大专以上□

  妻子:初等以下(初中以下)□初等(高中、中专)□大专以上□

  4、职业:

  丈夫:工人□干部□教师□医生□营业员□个体户□其他□

  妻子:工人□干部□教师□医生□营业员□个体户□其他□

  5、家庭每月收入:

  500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—2000元□2000元以上□

  6、由谁决定购买冰箱:

  妻子□丈夫□夫妻共同□其他(父母儿女等)□

  (二)顾客对电冰箱基本态度问卷表

  1、您是否已买电冰箱:

  是□否□

  2、您认为什么牌子的冰箱最好?

  青岛海尔□上菱□容声□其他□

  3、您为什么要购买电冰箱?

  贮藏食品□与别人保持一致□赶潮流□其他□

  4、您购买冰箱前的最大愿望是什么?

  答:

  5、您购买冰箱时的最大要求是什么?

  答:

  6、您购买冰箱后的最大希望是什么?

  答:

  7、您喜欢到什么类型的商店购买冰箱?

  答:

  8、您喜欢买什么颜色的冰箱?

  答:

  9、您喜欢买什么式样的冰箱?

  答:

  10、您喜欢买多大容量的冰箱?

  答:

  (三)美乐顾客问卷表

  1、您是否听说过美乐的名字?

  是□否□

  2、您认为美乐的名称怎样?

  好□不好□一般□

  3、您认为美乐的名称可用哪些词形容?

  国际性□地方性□易阅读□陈旧□新鲜□有个性□无个性□动听□难听□现代□传统□亲切□

  4、您对美乐的广告有何感受?

  优美□一般□没有印象□庸俗□

  5、您对美乐的印象从哪里获得?

  电视□广播□报刊□听人说过□

  6、您认为美乐的标志怎样?

  好□不好□一般□

  7、您认为美乐的标志可用哪些词形容?

  国际性□地方性□跨行业□专业□复杂□简洁□

  气派□士气□好看□难看□易理解□不易理解□

  高雅□品位低□

  8、您认为美乐冰箱的颜色如何?

  醒目□不醒目□没有印象□

  9、您认为美乐冰箱的质量如何?

  好□不好□适中□

  10、您认为美乐冰箱的价格如何? 高□低□一般□

  11、您认为美乐冰箱的服务如何? 周到□不周到□一般□

  12、您认为美乐冰箱有何优点?

  答:

  13、您认为美乐冰箱有何不足?

  答:

  (四)美乐冰箱目标市场问卷表

  1、您是否愿买美乐冰箱?

  是□否□

  2、您是否购买美乐冰箱的原因是什么? 制冷效果好□制冷效果不好□ 功能齐全□功能不齐全□省电□耗电□

  颜色明快□颜色不明快□ 式样新颖□式样陈旧□ 价格合理□价格不合理□

  售货服务态度好□售货服务态度差□ 受别人购买影响□没受别人购买影响 售后服务好□售后服务差□

  3、您喜欢在哪里购买美乐冰箱? 市中心□非市中心□

  大型商店□中小型商店□

  综合商店□专卖商店□

  4、您一般在什么季节购买美乐冰箱? 春□夏□秋□冬□

  市场调研方案 篇5

  一、调查背景

  随着xx学校学生人数的不断增加,而学生作为学校外面的消费群体正受到越来越大的关注。他们有着旺盛的消费需求,消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。作为大学生消费的重要组成部分的服装消费,几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。因此通过对大学生的服装消费的调查和研究,我们可以及时把握大学生服装消费的最新动向,了解学生的服装消费观念,为学生服装店的开设提供参考。处于以上的目的我们进行了以下针对大学生服装消费的调查报告。我们组织这次调查的目的在于:

  1.以以下方式描述消费者:对服装类型的选择、月购买服装的花费以及购买服装所在的价位、对购买地点的选择以及对店面的装潢风格的要求。

  2.鉴别消费者群体中不同群体的购买行为区别。

  我们的主要发现有:

  1.大多数消费者偶尔在学校附近购买衣服,是因为消费者提供的服装市场太少,没有太多的选择。根据学生消费者的最大消费的观测,她们是最佳的服装消费者。

  2.在学校附近开一个有各式风格服装的服装店是有很大市场潜力。

  二、调查形式

  本次调查采取的是问卷调查,通过调查成员的问卷的发放,对我校四个不同年级200位学生进行了调查。本小组共发出200份问卷,实际收200份有效问卷。

  三、问卷调查结果分析

  1、本次调查主要针对学校的女大学生,我们要开设的是女性的服装店,因为女孩子都喜欢自己的衣柜子中的衣服越多越好,同时女孩子有事没事的时候喜欢逛逛服装店,也会经常留服装新款式的出现,这也增加了消费变为可能的一个因素。

  2、每个月在服装上的花费在100元以下的占xx%,在100-300元的占xx%,在300-500元的占xx%,500元以上的.占xx%,由此可知现在大学生每月在服装上的花费大部分在150元以下,因此大学生对服装消费可以接受的价格不会太高。

  3、每次购买的衣服的价格范围在30元以下的占xx%,在30-50元的占xx%,在50以上的占xx%。

  4、在一个服装店买服装时,买单件占xx%,买多件的占xx%,买套装的占xx%,自行搭配的占xx%,不能确定的占xx%。这可以看出在买衣服时,大多数人并没有决定要买多少件,有可能合意了会买一件,也会买一件以上。那就看店里是否为她们提供足够多的款式。

  5、购衣次数每周一次占xx%,每半月一次占xx%,每月一次占xx%,一个季度一次的占xx%,不能确定的占xx%。通过此项调查出这些被调查者的购衣频率。大多数同学平均每月都要购买一件衣服,反映了大学生的旺盛的消费欲望。

  6、购衣地点在学校附近的占xx%,xx市场的占xx%,牌子店占xx%,其他地方的占xx%。同时,喜欢在优雅的服装店占xx%,喜欢比较豪华的占xx%,一般的占xx%,无所谓的占xx%。从以上比例可以了解大学生对购物环境有一定的要求,但是太过于高档的也不一定是她们的最爱。也反映了学生们消费时那个消费地点的服装的价格,质量,环境对她们的购买行为是否会发生起相当大的作用。

  7、喜欢运动类型的占xx%,休闲类型的xx%,职业类型的占xx%,牛仔类型的占xx%,其他类型的占xx%,从此项调查中可知休闲型是大部分学生的钟爱,其次是牛仔类和运动类的服装。至于职业类型的服装,好像在大学生中没有很大市场。

  8、追求潮流的占xx%,标新立异的占xx%,适合自己就好的占xx%,无所谓的占xx%,通过此项调查可以看出,可见大学生还是一个比较理性的消费群体,绝大多数人购买衣服还是选择适合自己的,而不是强调追求潮流或标新立异。

  9、穿着风格,喜欢可爱型的占xx%,中性型的占xx%,休闲型的占xx%,成熟型的占xx%,其他的占xx%。此项调查显示大学生对服装风格的追求还是以休闲型为主流。

  10、在是否经常买名牌服装方面,回答“是”的占xx%,回答“否”的占xx%。此项调查显示很多学生对品牌服装也不是在很大程度上都青睐。

  同时,在调查过程中,我们也询问了解到大部分学生在购买衣服时,款式对于他们来说是比较重视的。如果一个店面较小,衣服不怎么多,她们可能也会进去看看,但是很少去消费,因为供选择的太少了,没有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不合适,所以她们宁愿跑远一点的地方。她们也追求品牌,更考虑价格。毕竟现在学生在经济上还未能完全独立,她们更追求的是物美价廉。

  四、调研结论

  综合所述,我们可以看出我校大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们考虑价格、品牌等诸多影响,特别注重服装的款式、价格。大学生的消费观中感性与理性所占比重相当,对于流行与时尚的适度追求是合理的,能够根据自己的身份选择适合自己的服装。所以我们针对这一系列的要求来开一个服装店满足不同消费者的需求。为广大消费者提供高质量的服务、便捷的购买地点、舒适的购买环境。

  市场调研方案 篇6

  一、前言

  可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一,而可口可乐很快就遍布世界各地,品种也不断增加。根据预测,该市场需求曲线呈上升趋势。

  为了扩大可口可乐在消费者的需求,同时根据市场环境分析,目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好,为了更好的做好销售工作,就必须进行饮料市场调查。本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。

  二、调查目的

  1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。

  具体如下:

  (1)了解这三个省市场状况。三省经济发展基础不同,消费水平不一样。

  (2)了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜力。

  (3)了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等

  (4)了解竞争对手广告策略、销售策略。

  (5)了解消费者的年龄分布。

  2、为该公司(湖南中粮可口可乐有限公司)总体营销提供有关的市场信息,更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。

  三、市场调查内容

  (一)消费者

  1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)

  2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)

  3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)

  4.消费者理想的可口可乐公司描述

  5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映

  (二)市场

  1.湖南、江西、贵州地区的数量,品牌,销售状况

  2.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况

  3.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评

  4.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况

  5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。

  (三)竞争者

  1.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料,饮料的品牌、定位、档次等

  2.市场上现有可口可乐的'销售状况

  3.各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述

  4.竞争对手的广告策略及销售策略

  四、调查对象及抽样

  目前市场的饮料琳琅满目,但是知名品牌的也有很多,所以,在确定调查对象时,对目标消费中,点面结合,要有所侧重。

  调查对象组成及抽样如下:

  消费者:300户其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;大学生无收入;其它20%竞争对手:20家其中最大的是百事可乐公司。消费者样本要求:

  1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作

  2、学生(大学生)对品牌的意识。

  3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作。

  4、学生对广告的印象

  五、市场调查方法

  以访谈为主:

  户访

  售点访问

  群体访问

  访员要求:

  1.仪表端正、大方。

  2.举止谈吐得体,态度亲切、热情,具有把握谈话气氛的能力。

  3.经过专门的市场调查培训,专业素质较好。

  4.具有市场调查访谈经验。

  5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

  六、市场调查程序及安排

  第一阶段:初步市场调查2天

  第二阶段:计划阶段

  制定计划2天

  审定计划2天

  确认修正计划1天

  第三阶段:问卷阶段

  问卷设计2天

  问卷调整、确认2天

  问卷印制3天

  第四阶段:实施阶段

  访员培训2天

  实施执行10天

  第五阶段:研究分析

  数据输入处理2天

  数据研究、分析2天

  第六阶段:报告阶段

  报告书写2天

  报告打印2天

  调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

  七、经费预算(略)

  市场调研方案 篇7

  一、调研目的

  培养学生市场调研和数据处理分析能力,加强学生对物流及物流业发展的'了解,为学生毕业择业提帮助,锻炼学生的表达能力与交际能力。

  二、调研方式

  通过走访和网络等搜集二手资料相结合形成相关物流信息资料。

  三、调研内容

  从以下专题中选择一个专题开展调研:

  1.湖北或某一地区物流业的整体发展情况;

  2.行业物流发展情况(如连锁物流、商贸物流、港口物流、农产品物流、冷链物流、汽车物流、医药物流等);

  3.某地区物流园区发展情况;

  4.物流企业运作情况;

  四、组织方式

  1.学生自由组合按三人一组分为若干小组,每个小组由一位组长及两位组员构成。实行组长责任制,由组长定期向指导教师汇报调研情况,同时,指导教师不定期抽查。

  2.每组在指导教师指导下完成调研选题,制定调研方案,开展调研,撰写调研报告,字数不少于5000字,A4纸打印。

  五、时间安排

  1.调研阶段:第2-5周(20XX.9.8—20XX.10.3)

  2.每周周一调研动员准备,指导教师介绍调研内容、方法与要求,划分小组,确定小组负责人。以小组为单位选择调研专题、时间、方式。

  3.每周周二至周四,小组进行调研

  4.每周周五,各小组撰写调研报告。

  市场调研方案 篇8

  一、调查的背景:

  目前,我国餐饮业持续快速增长,增长质量不断提高,餐饮连锁发展势头强劲,餐饮企业发展的协调性不断增强,餐饮消费继续成为拉动消费需求快速增长的重要力量。随着城市的高速发展,人均生活空间日益降低,传统的餐饮业已经不能满足当代人民的餐饮需要,这就为餐饮业的发展提供了机会,所以绿色旋律餐厅能迅速发展,主要是以中、高档餐饮为主,目前在中央金座休闲类餐厅比较少。

  二、调查目的:

  调查以环境调查为中心,在了解餐饮业面临的新政策和发展的新趋势的情况下,达到了解中央金座及周围的需求状况(消费心理、基本情况、饮食观点等),掌握周边餐饮业的经营状况。

  三、调查对象及范围:

  1、调查的对象:主要调查对象是上班族、休闲人士和附近的居民

  2、范围:

  目标之一:通过市场调查了解中央金座周边餐饮市场竞争状况,规模化、个性化和品牌竞争成了餐饮企业进行势力较量的三大法宝。

  目标之二:通过市场调查了解目标消费者的消费心理和消费行为,随着社会经济的不断发展,人们的生活水平不断提高,消费者也变得更加挑剔,所以本餐厅要形成自己个性、独特的方式应对挑战。

  四、调查内容和项目:

  1、调查的主要内容:

  (1)首先进行市场调查,选择最适合的店铺地址地址,既然主要目标顾客是上班族、休闲人士和周边的居民,那么选址应该在商业中心,要注意店铺周围环境状况,远离车流量少、臭水沟或店门外灰尘飞舞等,同时也要注意店铺所处位置繁华程度,选择三叉路口、拐角的位置较好。

  (2)然后是行业竞争环境的调查,因为周边也有餐饮企业,并且很多餐饮企业深受人群喜爱,已经拥有了比较固定的消费群体,因此对于一个新开张的店铺来说,是很不利的,所以,我们需要对周边的企业的经营方式、菜色、服务理念以及营业额、利润等进行分析,好的方面值得借鉴,不好的方面要坚决摒弃,并且要打出属于自己的特色,成为本餐厅的一大亮点,吸引消费者。

  (3)最后是对消费者的调查,第一,调查消费者的饮食习惯、口味喜好、选择饮食偏好等。第二,调查消费者的消费特点,包括消费者的消费意识,是否喜欢到餐厅就餐,个人或家庭的'消费比例较之成都如何,消费水平的高低。

  2、调查项目

  问卷调查法:面访调查,在沿街随机抽取部分人进行访谈并填写问卷。这样的方式可以使调查员与调查对象直接见面,因为其他人不能代替,从而可以获得调查对象人的回答,使问卷更具真实性。

  特点:

  1、按随机原则抽选样本。

  2、总体中每一个单位都有一定的概率被抽中。

  3、可以用一定的概率来保证将误差控制在规定的范围之内。

  4、适合样本数量较多的情况下采用。

  根据分析比较,选择抽样调查比较合适,因为我们对总体的情况掌握不多,进行探索性调查的目的不是估计总体指标,而是了解总体的基本情况,所以选取非随机抽样。具体采取整群抽样的组织形式,易操作,并且费用较低。

  五、调查方法:

  实地调查:调查人员直接把调查触角深入到被调查的具体对象所在地,对调查对象进行。

  调查研究,并对调查获取的第一手资料、信息进行分析得出结论的一种方法。

  优点:获得的信息具有及时、确切的特点。

  缺点:受时间和空间的限制,所需费用相对较高。

  综上所述,因为主要是调查餐饮店周边的消费群体,所以采取实地调查比较合适。用访问法、观察法和实验相结合访问法:直接是调查人员采取书面或者口头的方式向周围人群和周边居民了解他们的消费需求、消费心理、消费习惯等现实信息,最好是事先设计好所需的调查表,因为这直接影响调查结果及其准确性。

  观察法:派员在主要的餐厅观察消费者的饮食习惯,以及对各类菜色的喜爱程度。

  实验法:从调查对象中选择不同年龄段的人员作为实验对象,让他们品尝本餐厅类的特色菜肴,观察他们对菜肴的喜爱程度,并且询问他们的意见和建议。

  六、资料的整理和分析方案:

  根据回收的问卷信息。先对问卷进行整理、统计。按饭菜质量,就餐环境、服务态度和就餐时间等的具体情况,编制分布数列,得出结论。并对被调查人员希望改进的地方,综合概括

  (1)调查问卷的回收:

  与资料收集工作相配合,随时掌握完成的问卷数和接收的问卷数。

  记录问卷完成的日期及接收的日期,以便前后比较。

  给每份问卷编一个有顺序的识别号码。

  在工作交叉进行时,要注意原始文件在哪里,保证不丢失

  (2)调查问卷的审核区分出无用问卷

  (3)原始资料的验证:识别错误的信息,剔除不一致、不相关或不充分的回答。

  (4)调查问卷的录入:认真挑选录入人员;加强监督;抽检;双机录入等,数据的净化,统计预处理,调查资料的分析

  (5)运用各种方法对数据进行分析,通过柱状图、饼图、条形图等方式呈现统计结果。

  七、调查时间和调查期限:

  1、调查时间:20xx年4月1日——20xx年4月15日

  2、调查期限:15个工作日

  八、调查进度安排及人员分工协作部署:

  第一阶段:制作出总体方案,确定市场调查目标,全体组员一起进行分析讨论得知。

  第二阶段:所需资料的确定和收集现有的资料,包括对行业调查报告的分析与整理,部分人员参与即可。

  第三阶段:调查方案和问卷的设计,在尽可能充分利用现有资料和信息的基础上,再根据既定的目标要求,拟定详细的调查计划,制定实地调查所需的调查问卷。在小组中选择负责人,其他的配合。

  第四阶段:组织实地调查,将调查人员分为几个小组,每个小组选择一个方向,有的小组找确定的被调查对象,依照问卷要求进行询问,有的小组在周边的餐厅进行观察记录,有的小组寻找实验对象进行实验调查。

  第五阶段:统计调查资料,分析调查结果,撰写调查报告,将每个小组获得的信息和资料进一步统计分析,提出相应的建议和对策,并且最后将所有的资料根据比较分析和预测写出书面调查报告,这个需要有专业知识的人员完成。

  九、经费预算:

  调查问卷的设计与印刷(50元)

  调查实施费(包括交通费、实验调查费等)(200元)

  数据统计分析费(包括上机、统计、制表、作图、购买必需品等)(20元)

  调研报告撰写与打印费(2元)

  总计:272元

  市场调研方案 篇9

  一、调研目的

  为了了解在消费者心中网上消费的有效性,了解连消费者对网上服装消费状况,更好地准确定位发展网上服装消费市场,把握目标顾客群体的需求,也为生产厂商提供了一个很好的市场预测。在网上开个服装店,可以通过市场调研与分析,来了解对服装店该怎样定位,服装应该针对哪种或哪些的消费群体,应该有着怎样的经营理念,店面的选址需要考虑哪些因素,服装店的品牌特色是什么,还有就是服装店的销售应该与供应商或者生产厂家有着怎样的合作方式等等。这次实习,还将有助于我们认识到自身的不足,在实践学习中存在着哪些缺陷,熟悉并灵活地运用市场调研的方式,为以前的学习做一个合理的检验,以及对今后的学习做一个恰当的规划,并对半年之后的实习工作打下一个良好的基础。

  二、调研内容

  1、调研方法:实地调研、询问法、观察法有效结合,通过借助调研问卷,来详细了解消费对服装的市场需求。

  2、调研时间:xx年xx月。

  3、调研地点范围:

  xx学院全体师生,xx随即抽取市民。

  调查对象的基本情况:

  1、调查样本类属情况:

  在本次调研中,学生xx人,占总数的xx%;白领、公司职员xx人,占总数的xx%;普通工人xx人,占总数的xx%;个体商人xx人,占总数的xx%;其他xx人,占总数的xx%。

  2、被调查者的年龄状况:

  15—25岁的年轻人xx人,占总数的xx%;25—35岁xx人,占总数的xx%;35—45岁为xx人,占总数的xx%;45岁以上的有xx人,占总数的xx%。

  3、被调查者的月收入状况:

  月收入800元以下的人有xx人,占总数的xx%,其中多数为学生;月收入800—1500的有xx人,占总数的xx%;月收入1500—3000的有xx人,占总数的xx%;月收入3000以上的有xx人,占总数的xx%。

  三、调查数据分析

  1、调查年龄与选择服装的差异。

  调查年龄为15-25岁之间的人群,占总调查人的xx%,25-35岁与35-45岁之间的人群均占xx%,45岁以上占xx%,年轻人多为学生或者刚刚步入社会参加工作的,他们对网上衣服的要求多样化、追求时尚、张扬个性、其中男性较比女性关注服装的质量,他们中有超过五分之一的'人喜欢穿着运动类型的衣服,而女性则更加偏向品牌与服装的款式时尚前卫,当然其中也有少许年轻人喜欢朴素、简单等类型的衣服。而年龄段在25-35岁之间的人,他们多数为已婚的、工作数年的上班族,他们在选择服饰时不像15-25岁的年轻人着重考虑衣服的款式,对于他们来说,服装的质量、价格在购买因素中也占有很大的因素,由于他们工作的需要,需要着装显得更加成熟的正装,因此,在他们中,喜欢正装风格的衣服比其他类型的更占多数。年龄在35-45岁甚至45岁以上的人群,他们在购买服装时,更加考虑的是服装的质量与实用性,很少有在乎衣服的款式是否新颖、时尚的,毕竟年龄大一些的人,花钱买衣服时常考虑到衣服的穿着价值与实用性。

  2、服装类型选择与性别差异。

  现在男性消费者在网上服装类型的选择上,更追求服装的舒适度,并非只注重潮流。而女性在追求舒适度时,也注重流行时尚,和经济实惠。其中有xx%的男生和xx%的女生都偏好运动休闲型,而追求流行时尚型服装的男、女生分别占xx%和xx%。

  3、服装款式选择在女性中更为被着重,质量则较为被男性看重

  以款式为购买服装的首选因素的女士各占40%而男士只占xx%。女性爱美,求美心里加重了他们在购买服装时外观的注重,服装的款式、色彩、美感引起了女性消费者购买服装时的情感变化。质量因素却是男士第一购买因素,而品牌因素则以款式xx%居于最后。因此生产厂商应在女性服装款式上设计上注重新奇,以迎合现代女性着衣的不同品位与风格。

  4、网上服装价格及促销方式对购买的影响。

  价格是购买服装的又一重要影响因素。有多数的购买者只愿接受100-200元/的服装价位,因为100—200之间的衣服质量一般都很好,价格更容易被人所接受,所以网上服装店内的衣服价格应尽量多的满足在100—200之间。可见,商家也可在价格优惠上来吸引顾客。对于服装的促销方式上的选择,超过一半的消费者更乐忠于打折的方式,而买一送一的优惠方式仅有xx%,有xx%的倾向于赠送礼品,目前网上包邮的活动也越来越多这样,服装店在对服装进行促销活动时,可以按季节与时段对服装进行打折促销,吸引更多的消费者,当然也可采用积分卡,便于维持消费者的忠诚。

  5、购买场所对消费者购买决策的影响。

  就我们考察的几个购买服装的场所而言,xx%的女士和xx%的男士选择在xx步行街购买。通过进一步了解到,xx步行街环境好,购物人流量大,服装品牌繁多,更好的提供给消费者良好的购物心情。而相对于男性来说,购买服装时地点没有什么突出。

  面询调查显示,人们普遍认为,当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等,而且批发市场的衣服质量不足以给消费者提供良好的保障,网够得服装更主要体现于价格便宜而质量却不能有效的保证,退货的频率也越发的增长起来。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。

  四、调研心得与体会

  经过几天的时间学习市场调查与预测的教学实践。我们小组积极参与与互动,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。充分发挥了我学习的主动性和积极性,锻炼了我的组织能力和实践能力。

  我们这个团队的实践内容是针对本市的网上服装消费的市场调研。我们的目标人群就是所有的消费者,所以我们必须在调研过程中调研的对象应该有不同的成分,我们走访了百货大楼、批发市场、服装专卖区等,覆盖的面积基本上符合给定的要求。然后就是调查的内容,我们调研的主要目的是了解本市的服装消费情况,我们设计调研问卷时主要是针对消费者的喜好和消费者敏感的价格问题进行调研分析,最终得出了如上描述的数据。这次实习虽然时间不长,但我们却收获颇丰,不仅了解到自己的不足,也意识到了今后应该怎样去给我们自己的工作做出一个合理恰当的定位与评估。

  市场调研方案 篇10

  一、调研背景

  耐克运动鞋是世界第一体育运动品牌nike推出的一款鞋子类别。耐克运动鞋的设计符合人体运动学原理,使得穿着脚感更好,运动时候更舒适,便捷。耐克运动鞋最大的特点和特征在于鞋身侧边有耐克勾勾的标志。所以在太仓准备引进一家新的nike店,所以对太仓市运动鞋市场进行市场调研。

  二、调研目的

  1.了解nike运动鞋的行业市场状况的情况。

  2.了解nike运动鞋的主要使用对象,为公司选择目标市场及进入市场的前景;

  3.了解nike运动鞋使用者的购买行为及态度,为公司宣传、设计、提供建议。

  4.了解nike运动鞋的主要分销渠道和销售模式,为公司进入该市场快速建立销售通道,提供决策依据;

  三、调研内容

  (一)销售渠道

  1. 太仓地区商场nike运动鞋专柜的销售渠道

  2. 太仓地区nike专卖店的主要分销渠道

  3. 太仓地区nike运动鞋销售分布方式

  4. 太仓地区运nike动鞋业的业态类型

  5. 太仓地区nike运动鞋分销商的情况、分销的模式、行业习惯及要求

  (二)市场状况

  1. 太仓地区nike运动鞋产品的种类、销售状况

  2. 太仓地区nike运动鞋主要购买使用群体

  3. 太仓地区nike运动鞋的市场需求及购买力状况

  (三)使用者(购买者)

  1. 消费者对于nike运动鞋的主要类型(板鞋,篮球鞋,网球鞋,按功能分类~)

  2. 消费者对nike运动鞋的消费态度(花费、习惯、看法)

  3. 消费者购买影响因素(功能、外观、售后服务、价格,颜色,材质)

  4. 消费者对运动鞋的了解与认识渠道

  5. 消费者和潜在消费者对nike品牌的了解、态度和可接受的价格

  四、调研方法

  1. 网络调查

  2. 实地访谈

  3. 问卷调查

  五、访员要求:

  1.必要的调查培训,了解行业背景和产品知识,专业素质好;

  2.严格按照要求执行调研工作,吃苦耐劳

  3.认真负责,积极的.工作态度和良好的敬业精神

  六、调研对象选择、样本分配及相应的调研方法

  (一)调研对象组成及抽样

  1. 使用者和潜在购买者:路边随机问卷调查40人 店内购买顾客20人

  2. nike运动鞋直营店以及代理商(直属营销机构):2家(县府街nike店,新世界顶楼)

  3. 商场入驻的nike商店:3家(万达广场,华联商厦,新城广场)

  (二)针对各种调研对象的调研方法

  1.使用者和潜在购买者:采用进入商店对消费者采访,路边路人以及消费者采取问卷调查的形式;

  2.运动鞋直营店代理商,以及商场入驻的商店(直属营销机构):采用深度访谈为主,与那里的店长和导购进行认真地交流与探讨

  (三)针对网络的调查方法

  查看淘宝和京东上卖nike的店铺数量,各选取十家店铺查看消费者对他们的店铺评价以及他们店铺所卖有关nike运动鞋的月成交量和评价。

  七、调研区域及样本分配

  (一)街头访问、定点访问:样本数60人

  (二)踏勘观察与访谈,样本数:5家(户)

  1.运动鞋直营店:县府街 新世界顶楼(张玲玲,潘婷)

  2.入驻商店: 万达广场 华联商厦 新城广场(徐慧,练秀秀)

  八、市场调查程序、时间及项目进度计划安排

  完成本次调研任务共约需 1 个月,具体时间安排如下:

  第一阶段:初步市场调查

  收集一些必需的二手资料

  第二阶段:计划阶段

  制定计划

  审定计划

  确认修正计划

  第三阶段:问卷阶段

  问卷设计

  问卷调整、确认

  问卷印制

  问卷的发放和收集

  第四阶段:街头访问阶段

  实地进行采访并认真记录

  第五阶段:书写调查结果以及分析

  分析调查结果并提出建议

  九、项目小组主要成员及调研人员名单

  (一)项目小组主要成员

  项目小组人数:7人

  其中指导老师:1人

  学生:6人

  (二)分工合作:

  1.项目统筹:苏高宇

  制订总体方案――调查项目、调查问卷的设计、修改和制作

  2.文案调研指导:楼伟豪

  3.具体分工:

  nike直营店的走访:张玲玲 潘婷

  商场入驻的nike商店:徐慧 练秀秀

  调查问卷的收集和统计:楼伟豪 苏高宇

  分析和撰写调查结果:张玲玲 徐慧 练秀秀 楼伟豪 苏高宇

  十、经费预算

  调查问卷设计与制作:(70份)35元

  交通费用20元

  文具及资料费:10元

  餐费50元

  共计:11

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