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工作总结暨工作计划

时间:2022-01-22 09:44:48 工作计划 我要投稿
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工作总结暨工作计划(通用14篇)

  时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?大家知道工作总结的格式吗?下面是小编收集整理的工作总结暨工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作总结暨工作计划(通用14篇)

  工作总结暨工作计划 篇1

  以“未病先防、小病先治”为重点,深入推进中医药“治未病”健康工程,构建具有中医养生特色的预防保健服务体系,满足我市人民群众对中医“治未病”的要求,提高社区服务机构的服务能力,我中心积极开展中医治未病工作并取得了一定的成效,现将20xx年中医治未病工作总结如下:

  1.进一步采购并更新中医治未病设备,中心治未病设备现有按摩床、针灸针、梅花针、电针仪、灸盒、刮痧板、火罐、中频治疗仪、微波治疗仪、颈椎牵引器等;

  2.在原有已开展项目,包括针刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP热疗、电针、中频治疗、针刺放血、中药敷贴等基础上新增了盒灸、微波治疗与颈椎牵引等项目;

  3.目前为止,中心中医药服务人次14000余人次,其中中医康复理疗人次1800余人次,较去年有一定提高;

  4.开展“65岁以上老年人中医药健康指导项目“工作为辖区老年人进行中医体质辨识,现已完成300余份,并为进行了中医体质辨识的老年人进行了有针对性中医养生保健指导。预计12月底,将完成500余名65岁以上老年人中医体质辨识与保健指导;

  5.利用健康教育宣传栏、讲座、社区摆点等机会宣传中医治未病的理念及体质辨识的意义,发放宣传资料,使辖区居民对本中心开展的中医治未病技术有更进一步的了解;

  尽管今年我中心的治未病工作较去年有明显的提高,但由于诸多因素影响,限制了我中心中医治未病工作的进一步扩大开展,现将我中心目前面临的.困难总结如下:

  1.场地所限,造成了中医康复理疗室面积较小,床位有限,设备配备较少;

  2.中医康复科医师目前只有4名,人员配备不足;

  3.来我中心理疗的病种较单一,对多种治未病项目的开展不利;

  结合本中心的实际情况,进一步扩大本中心的中医治未病工作,现对20xx年具体工作有如下规划:

  1.加大宣传力度,开展多病种的中医治未病理疗康复服务,提高新进设备的使用率;

  2.合理安排中心新进中医人员的业务培训,提高中心人员的业务能力与对中医治未病的认识,为广大社区居民服好务;

  3.结合将大力开展的“老年人中医药健康指导”工作,有针对性的为居民提供中医保健指导与康复理疗服务;

  工作总结暨工作计划 篇2

  时光荏苒,充满挑战和激情的20xx年已经过去,在过去的一年中,公司的各项工作协调有序开展,当然在工作中,也有一些问题与不足,现就一年来工作情况报告如下:

  一、年度工作概述

  20xx年,我司落实改革硬任务,坚持以点带面、整体推进,注重分类施策、精准施策,努力在一些带有全局性、标志性意义的改革上取得新突破,公司总体目标顺利完成。同时,我司进一步统一思想、提高认识,进一步突出工作重点、强化责任担当,坚定不移、扎扎实实地抓好各项任务的推进落实。此外还对内部管理进行规范,加强内部控制,强化部门管理,优化控制环境,明确控制目标,改善控制技术,并在管理实践中不断完善内部控制系统,提高内部控制的效果。

  二、工作完成情况

  加强管理队伍建设,有针对性的开展消防安全和服务意识、技能培训,做好政治思想培训,明确为谁服务的`问题,通过政治理论学习,树立“三服务,两育人”的思想,培养高尚的职业道德,热爱本职工作,提高服务意识;做好业务培训,保证优质、高效的进行服务,通过学习管理科学、各项规章制度等,明确岗位职责,规范操作程序,提高科学管理水平。

  完成各类工作台帐的建立和完善,为了全面掌握公司各项工作开展的基本情况,我司组织人员坚持完成工作数据的统计,在数据收集整理的基础上建立健全了各类台账,包括设备资产台账、维修台账、巡检台账的等,进一步掌握基础信息。

  做好清洁服务,对新安装的床、衣柜、床头柜、办公桌、椅子进行擦拭消毒去味,对床垫、棉胎晾晒杀菌去味,床上用品洗涤等等,清洁卫生要求符合相关标准。

  三、工作成果展示

  协助贵司运输床铺、床上用品等设备到位公寓,项目接交前期,我司共安排48人次对公寓进行全方位的清洁、消毒,灭蚊作业,检查各楼层消防系统、照明系统、太阳能热水系统、中央空调、家具、洗浴用品等公共设施,对发现的问题进行记录,呈报监管组,交施工单位安排整改,合格后逐项办理单项移交手续,并建立设备资产台账、巡检台账、维修台账等。

  9月的后勤部领导对大洲公寓进行调研的过程中,对我司工作给予充分肯定,我司将听取服务对象的合理建议,加强服务意识,提高自身服务能力,为打造一个温馨、舒适的休息场所继续努力。

  四、明年工作计划

  回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求、工作的需要相比,还有一定的差距:

  一是20xx年服务时效指标不理想,在管控上未做到精细管理;

  二是科学管理尚需完善。目前,公司团队建设距离科学化管理目标仍存在许多需完善的地方,尤其在工作重点把握及团队建设方面仍有很大的提高空间,服务工作没有创新,服务活动没有亮点,这些方面仍需不断努力。

  在今后的工作中我司将取长补短,对症下药,本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,不断提高工作水平和效率,继续推进服务能力和客户满意度的提升,为公司发展提供强有力的服务支撑:

  一是建立相关管理制度,结合业主近期出台的《xx方案》,制定有效的管理措施;

  二是严格执行《客户服务考核制度》,对服务品质检查实行严格的考核制度,利用视频监控、现场检查等多种方式,健全服务品质监督制度。

  三是建立和完善奖惩激励机制,提高服务人员工作积极性。

  工作总结暨工作计划 篇3

  一、20xx年1月份工作情况

  (一)环卫督查指导:一是按网格化管理要求开展环卫督查和市政管理综合巡查,加强园博园周边路段巡查力度;二是园博园开园期间聘请50名应急流动保洁员开展主次干道清理积泥积沙保洁作业,安排全处职工双休日正常上班,全力做好城区环卫督查指导工作,以良好的环境卫生迎接园博园开园;三是指导城区环卫所做好园博园开园前的环境卫生保障工作,重点加强园博园周边、迎宾大道、中山路、西环路等路段的清扫保洁;四是继续指导城区环卫所加强道路、路沿石冲洗和喷雾抑尘,发现带泥撒漏立即清扫干净,做好大气污染防治工作。

  (二)微信城管中心运行情况:一是1月2日—1月25日受理案件1314宗,已结案1038宗,结案率79%;二是编印微信城管周报,通报微信城管运行情况。

  (三)公厕建设:一是38座已安装整体钢架,36座已安装外墙,30座已贴地面瓷砖,7座安装门窗;二是每日到现场督促施工,了解安装进度;三是配合园林处勘查新选址绿化用地情况;四是要求环保公厕供货商及时清理安装区域周边遗留垃圾,维护市容市貌迎接园博园。

  (四)党建工作:一是召开“组织生活严实改”主题党日活动和20xx年组织生活会前集中党课学习;二是做好20xx年组织生活会征求意见和谈心谈话工作;三是上报市政系统党建工作先进集体和先进个人评选材料。

  (五)党风廉政建设:一是组织学习市纪委《关于进一步纠正“四风”加强作风建设的.通知》精神;二是填报纠正“四风”的问题情况表、廉政风险点及防控措施一览表;三是组织开展党政领导干部承包经营农村土地问题专项清理工作;四是上报落实党风廉政建设责任书材料。

  (六)绩效考评工作:完善微信城管、公厕建设、节能减排等绩效考评材料,查漏补缺,确保绩效考评不丢分。

  (七)其它重点工作:

  1.做好20xx年市政系统系列总结会的各项汇报材料;

  2.按要求报送事业单位人事统计、工资统计;

  3.上报市政管理工作先进集体、十大标兵、市政项目建设、园博园筹备工作先进集体和先进个人评选材料。

  二、存在问题

  公厕建设问题:一是供货商材料采购不及时,人员短缺,导致施工进度滞后;二是目前共有7座公厕受单位(住户)阻挠和一级连线供水管施工影响,无法开展工作。

  三、20xx年2月份工作计划

  (一)继续加强对城区环卫作业的督查督办,指导城区环卫所针对薄弱环节,加强整改,确保城区道路标线清洗,无卫生死角、环路无积泥,迎接新春佳节的到来。

  (二)微信城管工作:一是按网格管理做好城市管理综合问题的发现、上报、派遣、跟踪处置等工作;二是汇总疑难案件,跟踪协调,提高案件处置效率;三是谋划20xx年微信城管运行管理方案,提高平台运行效果。

  (三)公厕建设:一是继续专人跟进,严把质量关;二是继续督促供货商加派人手、备足材料、加班加点赶进度;三是继续跟进受阻挠地点的协调,同时向主管局申报新选址,待批复同意后立即施工。

  工作总结暨工作计划 篇4

  高校毕业生是国家宝贵的人才资源,为了保证人才的充分利用,切实发挥人才的作用,为国家西部大开发和全面建设小康社会做出贡献,我院根据学校安排,在招生就业处的指导下,主动适应市场经济和社会发展的要求,解放思想、实事求是、认真做好XX届毕业生就业工作。今年毕业生就业指导工作总的来说是成功的,但同时也存在一些问题。现将XX届就业毕业生就业工作总结如下:

  一、学院领导重视

  随着高校的不断扩招,毕业生就业压力逐年增大,就业形势日趋严峻,大学生的就业工作引起了国家和社会的普遍关注,同时也成为教育改革和发展的一件大事,毕业生就业率也被作为考核高校教学质量和办学水平的重要指标。学生教育是学校发展的命脉,学院领导对此高度重视,曾多次召开党政联席会议,专门研究毕业生就业工作。虽然学院领导重视此项工作,但由于学院相关鼓励措施尚未出台,导致参与学生就业的教师相对较少。

  二、多次举办就业讲座,积极做好就业指导工作

  对学生的就业动员分三个阶段进行。第一阶段在新生入学期间,重点是目标分解。通过对专业介绍、分析近两年的就业形势,从新生入学起就增强学生的学习紧迫感,同时指明目标和努力方向,将三年的任务分解到每一个学年,实行目标管理,使新生入学后就有一个明确的目标和方向。第二阶段放在二年级,重点是准确定位。对于文化课成绩较好的学生,鼓励他们树立高职升学的目标;对于文化课成绩较差的学生,强调加强实践能力和技能的提高,要求他们参加各种活动,争取多拿一些奖证,为就业作好充分的准备。同学们基本上能找准定位。第三阶段的就业动员工作放在三年级上学期,重点是降低学生期望值,合理定位。动员会内容:进行正确自我评价,确定自己在社会中的位置。介绍上一届毕业生的就业情况,包括联系方式。分析当年市场需求,准确定位就业方向,适度调整期望值。教育学生从实际出发,调整好心态,根据自己的成绩、能力进行正确的自我评价,分析自身的优劣势处发展潜力,合理定位,既不能缺乏自信心也不能期望值过高,以避免求职理想与现实出现的较大的反差,导致高不成低不就,最终导致失去所有机会。特别指出现在学生中存在的一次择业定终生的误区,树立先就业、后择业、再创业的观念,动员学生到基层工作。

  为了帮助毕业生更快的、更好的适应目前的就业形势,正确认识和处理在就业过程中可能出现的问题,我们通过就业指导课、就业指导专题讲座、就业指导咨询、就业形势报告会等方式,积极引导毕业生认清当前形势,树立正确的就业、择业观念,逐步更新学生在就业过程中的观念,避免期望值过高的现象。在对于用人单位的选择上做到不再将目光仅仅放在国有企事业单位上,应当考虑实际情况先就业再择业。此外有意识的增强学生的就业心理素质。择业是双向选择的过程,在此过程中难免会有遭遇挫折的时候,引导学生用积极的心态应对就业,在遇到问题时帮助学生及时调整心态,建立信心。对学生如何抓住机会、参加面试以及如何签约一一作了具体的指导。对学生进行就业指导的过程就是对学生进行诚信教育的过程和抓学风建设的过程,通过对毕业生的教育,促进学风建设。

  XX年11月至12月份,学院组织毕业生参加学校组织的有关教师所做的讲座,从求职技巧,求职心理等方面给予指导;同时我院还邀请校外有关专家为学生进行讲座,帮助学生树立正确的择业观;学院领导结合专业、企业情况跟学生谈就业,学院还举办模拟招聘会,不仅提高学生的求职技巧,同时还教育学生,切实转变择业观念,端正就业心态,树立正确的就业取向。

  三、班主任积极落实各项推荐工作

  为更好地做好毕业生的择优推荐工作,班主任定期到本班调查了解每一位毕业生的就业情况,清楚是否每位毕业生已落实就业单位,未落实的是否有意向单位。通过及时了解和掌握有实际困难的每一位毕业生的情况,为下一阶段的工作重点提供准确的依据。此外,学院专门为毕业生建立了资源库,将有需要学院再推荐意向的毕业生的个人资料登记造册,只要有信息,有合适的需求就通知他们,使他们能早日落实就业单位。让毕业生自始至终感受到学校的关心和支持,愉快地走上社会,正面人生。鼓励学生参加高职升学考试不仅仅可以让学生继续深造,有新的发展空间,也是我们提高就业率、提高学校知名度的一种途径。

  XX年1月份由班主任组织毕业生认真填写推荐表,同时组织毕业生上传求职信息到高校就业网,以便于利用现代化手段为毕业生提供方便、快捷、周到的就业指导和服务工作;4月8号左右组织毕业生参加我校举办的“双向选择洽谈会”,与社会和用人单位广泛联系,推荐毕业生;3—7月份邀请多家单位(如云南斯泰城生态环境科技有限公司、成都九河农资股份有限公司、云天化股份有限公司等)到学院招聘毕业生,院团委及班主任认真做好接待工作以及推荐工作,努力做到用人单位满意。

  四、拓宽就业途径,缓解就业压力

  长期以来,高校毕业生把就业的目标集中在经济发达的大中城市或国有大型企业、外企和政府机关,致使这些地方在某些领域人才饱和、供需失衡,造成毕业生就业压力加大,许多人找不到工作。而另一些不被看好的行业和领域却出现人才匮乏。应该说:毕业生就业难并不是人才过剩,只是人才的`相对过剩。另一方面,高校扩招带给就业工作的压力,逐年加重,所以高校毕业生就业指导部门在工作中所面临的首要问题是:如何让当代大学生在择业观念上逐步发生转变,使毕业生接受“先就业后择业”这一理念,做好充分的心理准备工作。

  拓宽毕业生就业渠道,开阔思路,学习借鉴先进国家的就业政策,制定符合我院专业特色灵活多样的就业形式。建立并健全相应的网络机制:

  (1)信息网络:充分利用现代化的通讯设备建立网络平台,及时向用人单位提供毕业生基本情况,向毕业生发布就业信息。

  (2)与用人单位建立相对稳定的需求网络,定期向用人单位了解需求情况,建立长期、稳定的双向合作。

  (3)人才网络:建立政府支持体系(如:学校成立的高校毕业生就业指导中心),积极开辟毕业生就业市场,实现统一管理,把毕业生推向社会,为其创造更广阔的就业天地。

  根据历年经验,采取了实习安排与就业推荐结合的办法。根据用人单位的要求,有目的的选送符合用人单位要求的毕业生参加实习,让实习与就业挂钩,以有利于就业率的提高。要求班主任能掌握每个毕业生的求职动态、意向和签约结果,及时统计学生的意向和签约情况,以便向用人单位推荐时有的放矢。对于高不成低不就的学生以个别谈话的方式,帮助他分析形势、正确评价自己,力求学生保持清醒头脑。

  在学习中我院非常重视学生的英语学习,多次组织学生座谈英语学习心得,各班主任开班会也不厌其烦的强调英语学习的重要性,突出优势,增加学生就业机会;在毕业生分配工作上计划好,下手早,工作细,抓落实,讲服务。同时,我院近年重视毕业生取证教育工作,也为毕业生的就业安置奠定了良好的基础,毕业生开始实现从凭各种证书求职,向靠岗位证上岗的转变。鼓励毕业生报考硕士研究生;鼓励学生参加国家、省级公务员考试,鼓励部分学生参加国家和地方就业项目,如到边远地区支边、执教,响应为西部服务的号召;努力创造条件,使部分学生毕业实习与就业推荐相结合。经过一年的辛勤工作,我校XX年毕业生就业安置工作已基本结束。在本年度的就业工作中,多方搜集就业信息和就业途径,妥善安排毕业生的就业工作,取得了较好的成效,截至目前,我院本科生考取硕士研究生9人,考取公务员4人,签定正式就业协议20人,参加国家、地方就业项目30人,就业率达到70%;硕士研究生就业率为90%。

  五、认真做好毕业生离校后的就业跟踪统计

  我院毕业生有一部分回到生源所在地,参加第二次就业分配;还有部分毕业生参加地方公务员考试,这些学生就业情况关系到我院就业率。学院通过团委、在校研究生、班主任与毕业生网上或电话联系,在毕业生中做调查,及时反馈毕业生对我院毕业生就业指导工作部门工作的看法与建议。建议以学校牵头编写毕业生文件汇编及就业指导手册,将有关国家就业文件和政策编辑成册,使毕业生人手一册,做到人人知政策,用来更好地指导毕业生的就业。

  进一步将毕业生就业指导工作前移,开设必要的毕业就业指导课程,并将其纳入学院的教学管理中。使同学们了解基本就业政策,根据就业形势和需求及时弥补自身不足。利用课余时间学习其他知识和技能,考取各种必要的资质证书,积极地接触社会,为将来的就业积累经验,打下坚实的基础。

  六、毕业生就业中存在的问题

  1.学生的学习成绩普遍较低,奖证偏少。

  2.我校缺乏与社会的广泛联系,就业渠道不够畅通。

  3.学生潜意识存在一次就业定终生的误区,导致少数同学好高骛远,挑肥捡瘦,不愿到基层工作,不愿到外地工作。

  4.个别同学签约不慎重,还有悔约现象。

  5.缺乏自主创业的勇气和条件。

  6.少数学生的语言表达能力、社交能力和创新能力需进一步提高。

  总之,我校的毕业生就业工作要以市场为导向,以实现充分就业为目标,围绕着“巩固就业率,提高签约率”的总体思路,努力提高就业质量。以上是我院今年的毕业生就业工作总结,我们会不断总结工作经验,本着创新发展的指导思想,力争做好今后的毕业生就业工作。

  工作总结暨工作计划 篇5

  20xx年安全工作主要做了如下几个方面工作:

  一、安全管理

  1、能认真贯彻执行,又快又好的完成上级下达的各项任务及精神;

  2、完善车间HSE体系,并配合QHSE体系审核小组到我车间进行体系审核,对QHSE体系外审审核出的问题点进行自查并组织车间管理人员进行学习,及时对相关问题点进行落实整改;

  3、试车期间对现场危险源进行充分辨识并做好风险控制措施、完善安防设施,确保试车无安全事故发生;

  4、对车间员工进行安全教育培训,提高安全操作技能、增强安全意识,配合分厂对外用工进行岗位危险源辨识及安全基本知识进行安全教育培训;

  5、先后制定各岗位《安全作业标准》、《岗位安全防范要点》、《取送样操作标准》、《三车间劳保用品穿戴暂行管理规定》、《三车间环境卫生管理方案》、《三车间班组现场危险源辨识作业单》、《大仓包装周边环境卫生管理方案》,完善现场应急救援预案;

  6、认真组织员工学习分公司、分厂下发的安全学习材料,贯彻执行上级传达的精神及要求;

  7、制作幻灯片,认真备课,先后六次进行安全教育全员培训,进行全员安全生产考试三次、组织全员进行消防培训3次;

  8、组织各班组进行“碱灼伤”、“防汛”、“防中暑”应急救援演练四次;

  9、严格执行三级安全教育制度,对32名新上岗、转岗、复岗员工及时进行安全教育培训;

  10、积极响应分厂开展的“百日安全活动”暨“安全专项治理”的活动,在此次活动中因认真组织,效果明显,得到了分厂的奖励;

  11、深入开展“查隐患、反三违”活动,对查出的隐患及时进行整改,严厉查处违章行为,先后查处员工违章行为7起,并给与相应的记分考核和经济处罚;

  12、加强外来施工安全现场管理,按照分公司要求,规范办理《外来施工安全健康环境管理协议》,做好对外来施工队现场作业、高空作业、施工用电、环境保护的安全健康环境管理,施工现场查出安全隐患19项并当即纠正整改,查处违章行为7起,并按规定给予安全处罚;

  13、加强清理检修作业现场安全管理,严格执行“四制”,对种分槽清理,做好溜槽隔断,加装插板等风险控制措施,各项安全措施符合要求;种分槽撤槽更换搅拌电机,车间制定并实施《槽撤槽更换搅拌电机风险控制措施方案》,做好风险控制措施,并按要求办理《进入有限空间作业审批表》,各项安全措施符合要求,确保各项清理检修作业安全完成;

  14、规范大仓安全管理,严格执行叉车安全操作规程,并针对冬季来临,对包装工、社会化人员等进行交通安全专项(包括夜间、冬季摩托车、电动车的安全驾驶)培训教育,提高交通安全意识;

  15、针对季节性变化,在班前会上及时进行恶劣天气预警,提前做好防范措施;

  16、做好夏季“四防”、冬季“五防”工作,及时发放防暑降温用品(绿豆200斤、白糖100斤、冰糕票3000根及若干防暑降温药品),做好防滑防冻措施;

  17、在做好冬季五防工作的基础上,扩大预防范围,并做好防雾、防雪灾、防风的各项措施,及时实施防滑措施,确保防滑措施结实耐用,保护好员工室外作业的安全;

  18、利用业余时间,刻苦学习,在今年“全国注册安全工程师执业资格”考试中,四门学科一次合格通过,把自己所学的专业知识和工作中的实践经验有机的结合在一起,增强了业务水平,提高了工作效率;

  二、隐患治理

  从试车截至到今年x月份,车间共排查整改隐患262项隐患;

  三、环境治理

  1、每天深入现场进行日常检查,对现场的“跑、冒、滴、漏”进行排查,分类统计后及时进行整改治理,现已整改治理107项;

  2、大力抓好岗位环境设备卫生,每日进行日常监督检查,每周车间领导带队进行一次环境设备卫生综合检查,为有效保持岗位环境设备卫生,11月x日起,车间建立每日上午专人对各岗位环境设备卫生进行检查,对检查出的问题点当即要求进行整改,下午复查,并对检查出的问题及时下发通报进行整改;

  3、先后组织车间管理人员进行义务劳动,协助岗位员工清理卫生死角、积料、垃圾、杂物26次;

  四、存在不足

  1、发生三起伤害事故(1、5月x日,员工陈芳眼被灼伤;2、7月x日,员工张岩眼被灼伤;3、12月x日,员工王春旭左手指被砸伤);

  2、安全培训教育工作做的还很不够,不够细致,个别员工的安全知识、安全技能仍很缺乏,对现场作业危险源辨识不够,不能充分的采取风险控制措施,还不能达到提前预防的要求;还有个别员工安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性违章和经验主义错误仍然存在,员工三违现象仍时有发生,这都体现出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育;

  3、现场环境设备卫生虽说有了较大改观,但距离要求还差很多,岗位上的“跑、冒、滴、漏”治理的不够彻底,给环境卫生治理带来很大影响;

  工作思路:

  一、深化评价——加强事前预防

  只有将危险源辨识与风险控制评价工作落实到全体员工,才能真正起到作用。对各班组要加强安全评价的宣贯力度,充分认识到安全评价在安全管理工作中的重要性、预见性、提前性。为促进员工对各种作业活动过程中发现的危险源点进行辨识,并采取合理的安全措施,提高预防,避免事故的发生。计划每个季度采取全员安全评价竞赛活动,将各班组填写的《三车间班组现场危险源辨识作业单》进行评比,并在公开栏展示,奖优罚劣,使全体员工了解、掌握安全评价工作。

  二、落实责任——深入现场加强过程控制管理

  认真分析车间发生的三起伤害事故,吸取教训,举一反三、总结经验,并学习借鉴其他单位的先进管理经验,加强过程控制的管理。

  要牢固树立“重在行动,贵在落实”的理念,扎实做好车间安全体系的建设,确保轻伤以上事故为零,加大检查力度,着力进行环境治理,努力为员工创造一个良好的'工作环境;查隐患、纠违章,做好车间安全监管工作,进一步完善各种事故应急预案,加强对具有较大风险岗位的监测,确保安全防控措施落到实处。加强检修清理作业的检查,对跑、冒、滴、漏的治理。突出重点的清理,在检修过程中对现场作业的监督检查一条都不能轻易的放松。确保检修中不出现问题;通过落实责任,实现安全风险共担,安全成果共享,激发员工自觉投身安全的工作热情。

  三、加强培训——提升全员素质

  结合车间实际情况,做好员工的安全培训教育工作,对车间全体员工的安全教育培训制定出要有计划性、持续性、有效性的培训计划并与实施;强力推进“必知必会”安全培训教育模式,提升员工的安全生产知识和技能,促进安全生产。

  四、各方协力——营造浓厚安全氛围

  在20xx年继续开展员工应急演练、员工安全知识竞赛等活动。并在检查,督促,考核等安全管理工作当中继续刚柔并济。车间班组协同一致,齐抓共管,推进安全工作整体发展。只有全体员工的安全责任意识,自我防范能力和自主管理水平的不断提高,管理者的安全意识、责任意识和风险意识不断提高,职业健康安全管理体系的有效运行,才能真正提高安全基础管理工作。

  五、坚定信心——明天会更好

  做好艰苦奋斗的思想准备,“向一个百分点要效益”,全员、全方位、全过程参与,打一场挖潜增效的人民战争!从我做起,节约每一滴水、每一度电、每一张纸……!在隐患排查整改治理过程中,大力开展岗位“修旧利废”活动,节约一颗螺丝、一滴油、一滴水,修好一个阀门、一个开关就是对贯彻执行“降本节能、挖潜增效”精神最好的行动;

  我会以保满的热情,充足的干劲,为我所热爱的集体做出我应有的贡献。

  工作总结暨工作计划 篇6

  20xx年,我校在市教育局正确领导下、在中心学校的直接领导下、在镇委镇府的支持和指导下,认真贯彻《涟源市教育局中考评价方案》,全体师生奋力拼搏,狠抓教育教学质量,虽然成绩平平,但校园内留下了全体师生一路奋进的足迹。我校271人参加中考,有13人考上涟源一中,900分以上的17人,全校人平分为613分。现将20xx年中考工作简单总结如下:

  1、加强对中考工作的领导

  学校成立了由校长任组长,教导处主任、教研组长、学科组长组成的中考领导小组。定期召开会议,调整中考复习计划,研究有关中考工作。校长亲自挂帅指导中考工作,教导主任具体抓中考各项工作。

  2、积极落实《涟源市教育局中考评价方案》,全面提高教育质量认真贯彻落实《涟源市教育局中考评价方案》,吃透方案,按方案的要求抓好每一方面。

  3、认真落实月考,做好师生及家长的迎考思想

  学校每次月考认真总结、分析,分别召开教师会、学生会。召开了毕业班任课教师的会议,鼓励老师大胆工作,增强教师的信心,教师们都表达要鼓足干劲,做好工作,学校从各方面配合老师的教学需要,从后勤到教导资源等各方面,全力协助毕业班的工作。接着召开了初三毕业班的师生动员大会,明确要求,鼓励上进,贯彻“动态管理”的思想要求,激励学生的竞争意识,成为学校的栋梁之材。还组织召开了初三学生家长会,争取家庭与学校配合,教育好每一位学生。

  4、抓学风校风,正考纪考风

  5、根据斗笠山的特殊地理位置和经济条件,如何留住优秀学生,如何激发学生的学习兴趣来提高学生的合格率和人平分,是历史留给我们的一个重要课题,让我们不得不面对。

  20xx年中考已过去,如何抓好明年的中考才是关键,现谈一谈我校如何搞好20xx年中考的具体的措施:

  1、要进一步强化教学的质量意识

  我们要高度重视毕业班的教学质量,牢固确立“质量是学校的生命线”的教学质量观。教师要千方百计以工作质量来体现自身的价值,只要中考存在一天,我们就得围绕教学质量这个中心埋头苦干、扎实工作,就得为提高教学质量而打拼,以质量树形象,以质量求生存,以质量获发展。要以严谨的态度、踏实的作风、科学的方法和严明的纪律,为提高教学质量创造条件,打好基础,要努力营造风清气正、团结干事的教育教学环境,大力倡导“落实就是水平,实干就是能力”的求真务实之风。

  2、要进一步落实教学的核心地位

  课堂教学是学生吸取知识的主渠道,课堂教学也是学生接受德育的主阵地,课堂教学更是我们教师工作的关键环节以及体现质量的核心源泉,所以我们要把握教学的主动权。当前学科教师要精心编好、努力用好自己的导学案和复习教案。以导学案为抓手,提高课堂教学效率,充分让学生感受到知识的魅力,享受到学习的乐趣,学生才会主动地参与学习,并形成可持续的学习能力,实现学习方式的根本转变和学习质量的大幅提高。到明年第一轮复习时的`落脚点必须放在教材上,明确复习目标、复习范围和复习要点,及时让学生对复习的学科知识系统化、结构化和网络化,要消除学生知识上的盲点。我们必须明白“课本上的基础知识,永远是中考天平上最重要的砝码”,一切题目的变式、拓展、深化,其“根”永远在教材之中,“万变不离其宗”。

  3、要进一步落实管理的工作责任

  学校对毕业年级全盘负责,教导处对日常管理和教学质量具体负责,班主任对班级管理和班级质量负责,任课教师对所教学科的教学质量负责。学校已经制定了教育教学效果奖罚方案,总的思路是拉开差距,奖优罚劣。班主任的工作重点就是在各班营造氛围、落实措施、提质增效,确保教学任务全面完成。任课老师的工作重点就是调动学生对这一科的学习兴趣,确保这一科教学任务的完成。

  4、营造良好的中考备考氛围和环境

  ①各班应根据自身的特点创设浓厚的备考氛围和舒适环境,张贴激励学生拼搏中考的标语,设立中考倒计时,有效地激励学生奋发图强,积极备考。

  ②积极营造中考备考氛围。要利用动员会、主题班会、座谈会等形式,全面营造备考氛围。教室内要悬挂激励性标语等,激励师生以饱满的热情投入到紧张的备考复习中,以顽强的毅力,必胜的信心,积极备考。

  5、加强各类考试的组织管理。

  强化对考试环节的管理,做到每考必改,每考必分析,每考必评讲。试卷评讲课不允许单纯对答案,要依据学情分析,评讲易错点、易混点,讲清楚做题思路与技巧,促进知识向能力的迁移。继续实施月考、模拟考制度,重点搞好中心学校组织的两次质量检测,尤其是模拟考试与质量检测,考后要及时召开质量分析会,及时诊断,及时反思,及时研究制定调控方案,并在教学中及时解决,不断获得促进和提高。

  6、认真进行备考心理辅导,调整好学生应考时的心理状态。考前“冲刺”阶段,学生的压力很大,容易产生焦虑心态,干扰学习。因此,一方面我们帮学生减压,主要是要减轻其课业负担,做到精讲精练,让学生有更多自主支配的时间来调整自己和查漏补缺。另一方面,介绍应考的方法和技巧,调整自我期望,培养学生的自信心,真正让学生轻装上阵,在升学考试中发挥出最佳水平。

  20xx年我们的中考一路败北,留给我们的就是失败的教训,惟有清醒认识自己,总结经验,学习兄弟学校的优秀方法,卧薪尝胆方能有成功的希望。希望我们能做到:忘我无私,衣带渐宽终不悔;奋发向上,不待扬鞭自奋蹄,我们期待20xx年斗笠山中心学校中考敢叫日月换新天!

  工作总结暨工作计划 篇7

  20xx年,是公司市场营销部发展最快的一年,特别是下半年公司为我部门配备的数位新的同事到位后,我部门外联及内务所配备的在职人员已达10人,每个岗位上都有了中坚的人员在岗。一年来,我部在公司领导班子的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,坚持加强自身业务素质提升、部门内务管理规范化、积极拓展各项外联工作的服务宗旨,全力配合公司导向决策以及不断寻找摸索一条适合我公司各阶段的营销战略。

  回顾20xx年,因为营销部门之前没有规范的统计制度,而本人到岗就职才一个月,加上在部门前期成绩无法有效提取准确的运营数据,无法统计出08年的工作成绩,但就职一段时间后,我们的体会和做法是:

  一、大力规范部门运营操作,积极为公司整体运营管理树立一个模范表率。

  1、明确工作职责,规范机构设置。

  由于市场营销部服务岗点面广、线长、点多,管理难度大。我们围绕不断提高服务质量及拓展外联业务的出发点,市场营销部组建了两个职能小组(外联、内务),部属队员实行因人而异,合理安排较合适工作岗位,职责落实到个人,着力为完成公司下达的各项任务指标而努力。

  其中外联业务小组直接对部门经理负责,主要工作有外联业务的拓展、按部门下达的各项工作任务指标来不断地走访维护客户群关系、不断地发展新客户、凭过硬的业务知识再通过与客户相互间导向沟通来吸引更多的客人到我店消费、收集不同渠道的信息咨讯、客户意见建议反馈等分类统计分析后将准确可靠的数据及时反馈部门及公司,考虑到目前到位人员的业务熟悉程度不高以及独立工作能力的欠缺等因素,我们采取一带一的方式来相互帮教促成进步。小组成员主要由戴彩云、吴贤杰、姚春兰、梁金花、农艺伶组成;

  内务接洽小组直接对部门经理负责,主要工作为团队预订接待的安排、接待过程中与公司其他各部门的协通、服务细节上的量化标准化、客人意见及建议的反馈信息收集,处理一般的客人投放、公司房态的监控以及为客人提供全面的咨询工作等。小组成员由黄恩珍、李志莲、安世玲组成。

  部门经理负责认真贯彻执行公司有关规定和决策,全面负责部门的有效运作,准确地分析市场动态以制定适合公司各阶段合理的整体营销战略、不断为部门所属员工提高业务技能提供合理培训,打造一个积极而高效的前线营销队伍,确保完成公司领导下达的每一项工作任务和指标。

  2、争创优秀部门,树立公司模范部门标榜。

  考虑到公司许多部门目前的工作未上轨道,我们除不断完善部门规程、标榜良好的礼仪仪表、积极的工作态度,对宾客体现细致的人性化服务来为公司其他部门作出表率外,现还要求部门所属员工在不影响本职工作的情况下必须积极配合其他部门工作。如其他部门需要协助的情况下,营销部争作其的第一考虑求助对象,包括营销部同事主动地要求到其他部门到岗值班,带动其他一线部门的积极性的灵动性,如要求营销部所属员工每日在前台客人流量集中时段会主动到前台协助其工作,以身体力行的标榜行动来带动前台工作人员的积极性和对客沟通的技巧等。

  二、目前仍然存在问题

  1、缺乏灵变思想,发觉错误后及时纠正的意识不足。

  20xx年由于我部门思想灵变不足,在战略营销上错误的盲目套用以住经验,在缺乏准确的'市场信息导向下所制定的营销策略以及所开展的营销工作都未能与公司战略思想接轨,致使营销部不能及时与顺利地配合公司完成既定目标。

  2、部门员工前期的主动服务意识不强,自主开拓创新意识更是不够,严重影响了市场营销部的高效运作,各人的能力也未能得以发挥,没能完成公司下达的工作任务。

  3、业务技能不熟练

  因为目前我部门的所属员工入职之前大都没有接触过营销工作,营销技巧和心理素质方面都缺少正规的培训引导,所以在开展工作过程中出现了做了而不达成效的现象,不能有效的引导客户消费。

  解决方法:目前已通过一系列的职责细分、培训工作的逐步到位,外联及内务方面的以一帮一、以一带一方式来逐步消除上述存在的问题。

  三、20xx年的工作要点

  1、20xx年度,公司下达的年度指标任务为1500万。我部门除积极在各方面继续完善规范部门制度有保持良性运作外,部门各岗位员工都必须按公司及部门给予的任务指标去圆满完成各自本职工作。

  2、营销战略上的形态转变

  20xx年,我们制定的营销大略为撒网式复合营销其表现为:

  a:我们外联业务员在09年5月份以前以“最佳养生矿温泉”的主打特色,不再锁定某一区域,而是在泛珠三角地区所有旅行社都走访一遍,上门派发我们的宣传资料,告知性地与之产生合作关系;

  b:线路串点方式上的改变,不再局限于阳江阳西地区,而是以开阳高速、西部市场营销部、沿海高速、阳茂高速等三条轴心线作引子,与所有沿线价值景区(点)发展良好的合作关系,共同推出多条以阳西咸水矿温泉为目的地游的线路配合各合作客户进行推广。

  c:高度重视阳江地接的市场,与阳江每一家门市旅行社深度合作,各方面予以其优惠来大力抢夺阳江地接市场占有份额。

  d、在每月轮流在不同地区推出一项优惠活动,联办商家进行各种形式的促销活动,以此不断地提高公司的知名度。

  e、制定合适的激励机制,鼓励全员营销,通过公司上下所有员工的关系营销,以拓开公司的收益渠道。

  3、市场定位与宣传攻略:

  a、20xx年公司整体设施配备已较为完善,建议公司正式定位为四星标准的温泉旅游度假区,引入四星级的管理体制。

  b、宣传攻略方面不硬性强求在媒介载体上大幅度宣传,而是灵变的多渠道去寻找价格合适、针对性较强且合作拓度宽的载体来帮助公司进行宣传包装。风格与主题围绕“养生”、“动感”、“自然”以及“独家私密”为主。这需要后期宣传策划部的大力支持,方案经与公司领导及宣传策划部商议后附表请示总经办。

  工作总结暨工作计划 篇8

  xx村在乡党委、政府的直接领导下,在各部门的协调以及全村党员、人民群众的支持信任下,取得了可喜成绩,xx村已经迎来了与时俱进、开拓创新、团结奋进、全面建设小康和谐社会的新局面,得到广大群众满意称赞和党委、政府的充分肯定。现将xx村20xx年工作概况、成绩正误予以总结,来年工作予以计划。

  一、领导关心,团结一心,工作顺心,群众称心。

  xx村新一届村支委、村委会刚成立,乡党委、政府知道该村原工作的瘫痪现状,时时过问关心,处处照顾牵挂,村三职干部回到乡上,乡党委、政府领导均于百忙之中抽出时间,与自己的“兵”促膝谈心,询安乐,问疾苦,访纠纷,化疑难,并对本村老党员、老干部作了非常细致的工作,理解、支持新上任的年轻支部书记。上级领导的`关心,村干部团结一心,服务于群众,工作顺心,群众称心。一年来,xx村社会稳定,化解疑难遗留纠纷二十余件,没有一件因调解不成而上访乡政府、县政府,公布近五年的村务,特别是村级公路建设的收支、人口确定,以及发展农村产业等社会公益事业及综合治理明显得到好转,阳光、民主、和谐的局面初步形成。

  二、工作扎实、认真,群众放心,社会满意。

  去年村“两委”换届选举结束后,新的村“两委”班子一年来作了以下十四方面工作。

  (一)走访、下水听民声。村支委、村委会成员及农电员对全村进行走访,拉网地查看,并提出安全隐患及整改方案。

  (二)整治公路抓到底。村支部村委会及时召开公路整修现场会,对一、二、五社烂路段,分人负责,分社分任务落实卡烂坑片石,广泛征求群众意见,半个月已全面整改结束,20xx年每季度的维修方案已全面落实。

  (三)验收公路不留情。凡是群众提出需整改的,村委会督促承建方按方案整改,特别是对村公路的里长测量,开始由群众测量该村2125米,后来由村支书再来测量为22米,少了15米,少在群众中集资6825元,人平少集资11元。

  (四)抢修垮桥保安全。临近春节,因修公路压坏了桥面无法通车,在资金非常紧缺下,村委决定村三职干部垫钱抢修垮桥,以保证春节群众畅通无阻。

  (五)收款解难几十件。6社打片石占地两年多未解决,打片石的工资两年不落实,五保户的口粮无着落等二十余件遗留难事,一件一件化解了,今年1月份收公路集资款到春节前两天才停止,公路集资款已按计划收取82%,村三职干部共垫支2万余元。

  (六)调整产业找门路。除按照乡党委、政府计划落实外,该村已有两户大型养鱼,年产值达5万元以上,原村主任唐述斌在外学技术,引进良种兔子饲养,投资十万余元。

  (七)计划生育是国策。今年来大力宣传计生政策,积极办理独子、双女的政策照顾,本年内未超生一孩,始终保持计生低生育水平。

  (八)粮油、家禽创效益。今年水稻、油菜、小麦稳产,特别是玉米、养猪、养鸭,创历史新高,玉米全村总产达1万斤,最多一户四人产玉米18余斤,养猪人平达1.4头,最多饲养出肥达12头,六社养鸭户全年共出售鸭3多只。

  (九)教育事业蓬发展。尽管20xx年学校发生不愉快的刑事案件,赶教师出村、拍卖学校。村“两委”广泛征求群众及周边乡村群众、社会各界的意见,保住了学校,并支持鼓励民办教育,解决了师生用水和安全隐患,解决了边远山区孩子读书难,教育蓬勃兴旺。

  (十)民间纠纷急化解。村“两委”班子始终把群众利益无小事,努力化解各种矛盾,确保村内、家庭、社会平安和谐,村委共调解民间纠纷11件,未一件上访。

  (十一)加强学习未放松。今年三月村支部书记垫钱2余元打印18份,常用法律、法规及政策之规定,并组织党员、群众学习,实现演讲诺言,达到农村“四五”普法真正合格。

  (十二)公布财务顺民意。由于近几年未开大型村民会议,村内财务群众不知,村公路修建两三年,也未公布明细,针对党员、干部、群众所提出的尖锐意见,村支部、村委会详细查阅近五年的各种社会负担支出以及村公路收支明细,特别是村公路人口的确定等方面,在今年1月份,已全面未打任何折扣实施阳光工程公布于众,给群众一个明白,还干部一个清白,群众称赞不已。

  (十三)干群关系亲无间。群众在这次财务公布后,称赞新的村“两委”班子敢于正直无私,实施阳光民主监督。我们群众也无任何怨言,支持、信任村内搞二级广播人平集资6。元,农电改造,党员活动室的修建一事一议。

  (十四)创建平安排隐患。排除电力多年安全隐患三处,更换电杆两根,解决三座木架瓦房的整改,维修学校房屋、畜禽防疫。特别对英雄水库船只和营运车辆的管理非常严格,本村未有不安全事故发生,努力构建了和谐家庭、和谐xx、和谐社会的新局面。

  三、该年度本村还存在一些不足的地方。

  1、村内的产业未大众化生产,积极性不高。

  2、公共积累没有,无法对一些安全隐患作预案准备。

  3、村内公共集体财产,未清理到位。

  4、村原有的田土承包费收缴未落到实。

  5、村广播、文化活动室未按预期目标实现。

  四、20xx年工作计划。

  1、努力搞好第三批党员先进性教育,真正体现群众满意的和谐场面,一定要把党员活动室建好。

  2、抓产业,促发展。除按乡党委政府计划外,另引进三项产业,实现村民真正创收、增效。

  3、想尽千方百计整修垮桥,实现钢筋混泥桥面,变垮桥为“xx桥”。

  4、将村公路继续碎石延升到海田黑白寺村,确保该村五、六社及周边村社群众捷径通往蓬安,并绿化公路两旁。

  5、规范村内原承包的合同,时刻由村民理财,达到阳光民主。

  五、立党为公,执政为民,下定决心,忠心耿耿当好人民的公仆,努力实现富民、和谐的xx村。

  xx村支部、村委会在乡党委、政府的正确领导下,经过多方面的努力取得了一定的成绩,也存在一定的不足。来年下定决心,深入贯彻党的十六届五中全会精神,加强党员先进性教育,村“两委”班子要真正做到“五民示范工程”,与时俱进,开拓创新,立党为公,执政为民,努力实现xx村富民和谐的新农村。

  工作总结暨工作计划 篇9

  一、20xx年工作总结

  今年以来,镇新居民服务管理所在市综治委、镇党委政府的正确领导下,以中央政法工作会议精神和省、市关于创新社会管理方式等一系列指示要求为指导,以打造“平安、和谐”为目标,认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律,积极转变思想观念,探索和实践新模式、新方法,新居民专项考核位居全市第一位。重点做好了以下几个方面的工作。

  1、开展走访慰问新居民和送温暖、送爱心活动。关心、关爱、关注困难新居民群众,是党和政府的责任担当。春节中秋期间,我所把走访慰问困难新居民群众工作作为一项重要任务,专门部署,精心安排,由综治办专职副主任杜忠强同志牵头,迅速开展了一系列送温暖活动,向新居民送去了新春祝福,取得了良好的社会效果。并将新居民群众的生产生活情况统计在册,认真分析解决新居民群众反映的'问题。

  2、开展新居民服务管理人员业务培训。按照市办公室20xx年工作任务目标分解要求,2月24日召开了二月份工作例会暨新居民管理人员业务培训会议。会议传达了全市新居民服务管理干部培训会议精神;通报了我镇去年新居民服务管理相关工作在全市各镇街中的排名情况;学习20xx年全市新居民服务管理工作要点。

  4、继续开展寻找“最美滕州新居民”活动。按照市居民服务管理办公室统一部署,3月3日,我所配合市办公室领导深入到辛化公司开展新居民服务管理集中宣传活动,同冯振宇工程师座谈,将其事迹由市办公室向XX市政法委推荐。

  5、开展新居民专项清理清查活动。为有力提升新居民服务管理水平,有效维护全镇的社会治安稳定,我所于4月20日联合派出所、计生办等部门对辖区内的出租房屋、用工单位、新居民聚集区等,进行了集中清理清查。重点加大了对小作坊、小生产加工企业的清理排查力度,并告知企业及时规范上报用工登记,加大了政策宣传,提高政策法规知晓率。共排查出租户18余户,新居民42人,发放各类宣传资料1100余份。

  6、开展新居民信息共享共用工作。按照市办公室关于“抓好信息采集和信息共享工作”相关工作要求,我所积极与各联席会议单位对接,一是共同组织人员开展新居民及出租房屋清理清查工作;二是制定共享共建推进计划,对照计划协作推进工作;三是为便于信息共享共建工作形成长效机制,各单位需明确一名联络员主抓该项工作,确保新居民信息居民服务管理工作再上新台阶。

  二、明年年工作计划

  继续在市综治委的正确领导下,以践行党的群众路线为契机,以打造“平安、和谐”为目标,加强和创新社会管理,以强化新居民服务管理为着力点,以防范式管理向服务式管理的转变为落脚点,认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律,积极转变思想观念,探索和实践新模式、新方法。围绕镇党委政府年度工作要点,结合业务工作目标,确保工作有创新、求突破、再提高,特制订以下年度目标计划:

  1、推进“企业建站全覆盖”工作。针对辖区厂企流动人口较多,且存有不固定性的特点,将在全镇重点厂企内继续推广综治办、新居民服务站、流动人口计生服务站、派出所警务室“一办、一室、两站”四合一工作服务模式,确保人员、场所、制度、经费“四到位”,实现全镇企事业单位组织网络“全覆盖”。

  2、开展信息平台数据专项核查工作。充分发挥身份证阅读器作用,在登记过程中准确识别新居民身份证,即时上传信息平台,提高信息采集效率。适时开展信息平台数据专项核查工作,确保平台数据分类明确,内容齐全,填写规范。

  3、开展新居民学生调查摸底工作。适时启动全镇新居民学生调查摸底专项活动,全面掌握新居民底数,切实保障新居民子女平等接受义务教育的合法权益,实现新老居民和谐发展的良好局面。

  4、继续以居住证办理为契机,与派出所协调,规范受理流程,完善申报内容,增强新居民登记申报的主动性和自觉性。加强申办居住证工作的宣传力度,大规模发放镇新居民服务管理所印制《持居住证可享受的四类十五项优待政策宣传资料》,增强了新居民申办居住证的主动性。

  5、完善工作联席、同步共建制度,搭建新居民服务管理协作互促双赢平台。以“三化一重点”思路为主线,健全新居民协管员、片区民警、计生专职人员为主参与新居民服务管理的长效机制。二是发挥部门协作优势,通过各项工作的同步开展,促进新居民范畴内的各项工作整体突破,社会效果全面提升。

  6、完成上级及党委政府交办的其它工作。

  工作总结暨工作计划 篇10

  xxxx公司的xxx年,是一个不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是风雨后初见彩虹的一年。回顾当初,xxxx年xx月xx日,xxxx公司正式购并原xxx厂之时,企业是满目疮痍,百废待兴,内忧外患层出不穷,干部职工士气低落,设备设施破烂不堪。但是,因为我们有纯朴勤劳的员工队伍,我们有总公司的经济、管理、技术的大力支撑,我们有当地各级政府部门的大力支持,把企业从死亡的边缘拉了回来。看今天的xxxx公司,经过全公司的干部职工的艰辛努力,克服重重困难,取得了综合节能环保技术改造已基本完成,员工素质明显提高,产品市场已全面打开,干部职工斗志昂扬的良好成绩,企业已具备现代立窑水泥企业各项条件。我们相信在xxx年,xxxx公司将有一个质飞跃,产量质量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,职工收入明显增加,企业形象明显上升。当然,要达到这个目标,还有许多事要做,有许多汗要流。总结xxx年得与失,从中找出问题所在,确定xxx年努力方向,才能更好地实现总公司给我们下达的各项任务指标。

  一、干群精诚团结,塑造华林丰碑

  1、全年产销水泥x万吨,实现税利x万元,比上年同期分别提高x%,x%,创历史最佳水平。

  2、公司发出工资总额x万元,年末平均职工人数x人,职工年均收入x元,比上年的xxx元上升x%,职工收入再攀新高。

  3、能耗不断下降。吨熟料实物煤耗实现xkg/吨,吨水泥综合电耗实现xkwh/吨,比去年同期分别下降x%,x%,沉淀华林人汗水与辛劳。

  4、聘请国家级水泥工艺专家和山东机立窑工艺技术人员来厂进行技术咨询,多次在水泥商情网、重庆人才市场招聘管理人才和技术人才,不断给企业补充新鲜血液。企业工艺技术、立窑看火技术、机立窑管理得到了较大提高,吨熟料煤耗、吨水泥综合电耗等指标得到了较大幅度的降低。

  5、公司顺利通过了ISO9001:20xx质量管理体系和产品质量认证,顺利通过了ISO14001:20xx环境认证,为提升企业形象奠定了良好在基础。

  6、以我公司为主要投资单位的小梨线平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投资xxx余万元),xxx年xxx月正式通车。

  7、环保工作进一步稳定,受到市、区环保管理部门的肯定。

  8、发生大小工伤事故xxx例,较上年同期有很大的下降。

  9、公司保持了“区级文明单位”和“先进基层党组织”称号;组织干部职工xxx余人次外出参观学习;表彰优秀员工xxx个,优秀班长xxx名,标兵xxx名。

  二、冷静面对市场经济,走华林人自己的路

  公司管委会认真分析市场形势,果断做出决策,主动多次组织片区同行企业统一市场思路,面对来至旋窑企业、交通运输、能源资源、产业政策等多方面的压力,在强手林立的市场中走出一条适合于立窑企业的生存之路,我公司隐然成为xxxx片区的领头企业。

  公司外树形象,也不忘内强管理,着力打造企业文化。从“借窝孵鸡”、“借鸡下蛋”、“养鸡赚钱”三个方面入手,取得了良好的效果。“借窝孵鸡”就是把企业有发展潜力的年青员工送到大中院校进行培训,xxx年送出长短期培训的员工共有xxx名,为企业储备了经营发展人才;“借鸡下蛋”就是以诚信和丰厚的报酬邀国内知名水泥专家,来公司进行技术咨询和技术指导,先后邀请了国家首席立窑水泥专家xxx为代表的水泥生产技术专业人员xxx余名来公司进行技术诊断、技术咨询、技术援助,不仅促进了公司的技术进步,而且促使企业管理走上了一个新的台阶;“养鸡赚钱”就是公司在借助外界力量的同时,不断加强内部员工的技术培训、考核和鞭策,着力培养自己的管理、技术队伍,于是以xxx等为代表的新一代管理人员和以xxx为代表的新一代技术人员成长了起来,成为了华林公司的新生中坚力量。

  加强员工培训,加大人才储备比重。员工培训主要体现在两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作,采取以会代训的形式,重点是进行了员工素质、主机岗位操作技能、营销基本常识、企业管理基本知识等方面的培训。通过培训,不仅培养了自己的管理、技术人员和操作能手,而且为公司储备了有用的人才资源。

  三、加强管理、技术队伍建设,提升企业整体素质

  为适应企业不断发展的需要,公司调整了领导班子,引进高级管理人才充实管理队伍,同时严格管理队伍的培植和考核,关心爱护管理人员,增强管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式将管理人员送出参观学习和管理培训,提升管理人员的管理水平、业务技能,全力打造能力优秀的管理队伍;营造宽松环境,让管理人员在其工作岗位上充分发挥自己的才干,着力培养一支战斗力强、基础扎实的管理队伍;制定“能者上,平者让,庸者下”干部管理机制并正确地实施,招聘外界成熟人才,融入原有管理队伍,形成良性的竞争机制,把管理队伍进一步提纯。

  四、存在的问题是华林人今后努力的方向

  我们清醒的看到:企业技术创新、管理创新能力严重不足;公司的管理人才和技术人才储备不足,难以适应企业快速发展的需要;技术工人的存量不够,一线后备力量短缺;全体员工的思维观念跟不上企业发展的.需要,团结与合力不足。这是我们每一位华林人必须共同努力才能解决的关键问题。

  五、xxx年的生产经营任务和几点要求

  1、产销水泥产量xxx万吨。这就要求生产生料xxx万吨,熟料xxx万吨,混合材必须大于xx%。同时要求年均吨水泥综合电耗小于xxx度,吨熟料热耗小于xxx千卡/千克。环保工作达到重庆市规定标准,真正实现清洁文明生产;安全管理必须加强,全年安全损失控制在xx万元以内。

  2、要求全公司职工必须树立危机意识,要有一种紧迫感和压力感,企业与职工是唇齿相依的,企业走不出困境,职工就要面对失业,这是不可否认的事实;要求全公司职工必须树立团结和谐的团队精神,一个企业就是一个大家庭,一旦不能和谐相处,不能共同进退,就是企业走向衰亡的象征;要求全公司职工必须树立节约意识,我们的每一点浪费,都将增加产品的生产成本,企业的效益就会下降,职工的收入就会减少;要求管理渠道必须畅通,全公司的步调必须统一,举全公司干部职工之力形成一股合力,才能做到迎着困难逆水行舟;发展是企业增添活力的重要举措,一个企业寻求多点支撑,才能在市场的风浪中站稳脚跟。

  3、为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化基础管理工作。强化绩效考核的责任机制,使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。每一位管理人员都必须与自己的上一级签订目标责任书,每月进行一次考评,每季度进行一次小结考核,年终进行综合评定,将管理人员的待遇与其自己的工作业绩挂钩,彻实体现付出与收获相配、能力与职位相符、自己与他人共进的管理策略;建立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作;强化计划管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施,各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制、检查和落实;加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍;建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作。

  六、企业发展规划概述

  1、进行综合节能环保改造。

  2、投资新一条日产xxx吨熟料的新型干法旋窑水泥生产线。

  总之我们要清楚地认识到,成绩已成为过去,未来的任务决不轻松,科技创新是企业立足之本,质量环保是企业生存之本,科学管理是企业发展之本,优质服务是企业信誉之本,牢记“团结、敬业、诚信、创新”的企业精神,我们的企业才能一步一步地走向辉煌。

  工作总结暨工作计划 篇11

  喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年。我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情,即将迎来了新年又一轮朝阳,在这辞旧迎新的时候,回首过去的一年,在公司强大实力的支持下,在公司领导的指导和帮助下与公司各部门紧密合作下,艰苦奋斗,正视挑战,克服困难,全体同仁共同努力下,全年完成销售任务。为20xx年更好的展开工作,温故知新、总结经验教训,现将20xx年工作总结及20xx年工作计划如下。

  一、根据外销部门工作方向,

  经精心筛选,20xx年度成功开发了中宏企业旗下的河北鸿川房地产开发有限公司、河北德鸿房地产开发有限公司、以及河北燕赵集团、河北国华房地产、河北高远房地产、石家庄远信市政、中国太平洋建设集团正定新区项目、恒山建设张家口沽源项目等一批具有影响力的新客户,并顺延维护了公路养护中心、嘉实房地产、君和房地产、德州公路、河北建设集团、等一批老客户。除德州公路、养护中心以外,大部分客户回款、采购量、利润比较理想。

  二、核心的业务是销售,销售的核心是回款。

  这是制约公司发展乃至生死存亡的一大诟病。德州公路是典型的一个钱办十个事,事先以小量、多次、关系取得信任,五月份用预付30万元订金签下xxx万元钢材,其余货款分多次六个月之久还清,至今仍未核算利息,实属失察。今后对此类客户倍加小心。石家庄市交通局公路管理处养护管理中心可以说是公司重量级老客户了,四月份预付100万元签下240万元合同至昨天刚刚还请货款,其资金来源全部是交通局,资金状况很难预料。

  今后应对所有后付款新老客户有一个每笔业务交货前必考察(公司规模、资金状况、前期供货商、项目状况等)、交货中必观察(订货和付款决策人、收货和结算流程、工程进度等)交货后必监察(决策人去向、结算进度、货物状况、逾期未付款执行手段等)直至所有货款、利息到账的一系列制度。群策群力,必要时使用社会力量等一切方式方法,保证公司利益不受损失情况下方可交易。

  以下是我在钢材销售业务工作中的一些体会和感受。

  一、敬业:工作要想有所成就,首先要敬业,要热爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,并在工作中赢得公司的肯定和同事的尊重。

  二、积极:不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜,要常怀危机感。对工作要积极主动,充满激情,市场环境日新月异,变幻莫测,因此平时要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种情况,及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的`业务水平。

  三、耐心:在日常工作中要有耐心,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要焦急,六神无主,要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。如果自己能解决的,解决后向上级汇报;如果自己拿不定主意的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋,在劣势中创造优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力,让客户改变对你的轻蔑看法,赢得客户对你的信赖、感激和尊重;遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,如果别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并请求同事监督;如果别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。

  四、乐观:在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或矛盾时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有互相协调、协助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。

  五、归零思想:在日常工作中,不能太倚重经验,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,工地人员中,受伤的多为老工人,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,出现的问题层出不穷,平时在解决问题时要多分析多总结,既要避免类似的事情重复发生,也要防止其它可能出现的新问题发生。

  六、学习:在日常销售工作中,要多学习、多借鉴、多实践;在学习中多借鉴,在借鉴中多实践,在实践中多总结;每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎样去做;下班时要多想想、我今天我做了什么,有无遗漏;回家后再对自己一天的工作做个自评;只有不断学习,不断实践,不断总结,才能不断巩固自己,提升自己,发展自己。

  工作总结暨工作计划 篇12

  一、1月份工作总结

  (一)管养工作

  1.抓好民族文化公园、马草江生态公园和东湖公园的市场化运作工作,严格按照市场化运作考核办法进行督查考核。

  2.元旦期间各公园增设人手,加强清扫保洁频率,及时清运垃圾,保证节日期间公园环境整洁;节后对园区路面、垃圾桶等设施进行冲洗,及时恢复园貌。

  3.干燥天气加强植物补水工作,确保植物长势良好。

  4.做好冬季枯枝落叶的清理工作,清除安全隐患,维护园容园貌,确保植物的正常生长。

  (二)管理工作

  1.做好元旦假期值班工作。

  2.完成市政管理工作先进集体、先进个人推荐;市政系统党建工作先进集体、先进个人推荐;市政项目先进个人推荐;园博园开园筹备先进个人推荐。

  3.做好我处20xx年评优评先工作。

  4.做好年终系列工作会议准备工作。

  5.落实党风廉政建设工作,按照市纪委《关于进一步纠正“四风”加强作风建设的通知》(贵纪通〔20xx〕2号)要求,全面排查本单位新形势下“四风”的问题新表现,集中整治上班迟到、早退、串岗、缺岗、玩手机、上网聊天、聚众抽烟聊天等上班纪律松散问题,坚决纠正一些干部作风散慢、慵懒无为、不愿干事、推诿扯皮、怕担责任的现象。加强警示提醒,教育引导党员干部增强纪律意识,筑牢纪律规矩意识防线,切实转变机关工作作风和提高工作效能,以作风建设的.实际成效取信于民。

  (三)项目工作

  1.马尾江整治工程

  (1)已完成挡土墙建设和龙湖湖体清淤,现已完成河道清淤11800㎡,绿化改造平整1600㎡。

  (2)新增建设内容:完成项目调概,新增部分可研报告编制通过专家评审会评审会,正根据专家意见修改完善。

  2.贵港市北潭河及木兰河整治工程

  新增建设内容完成项目调概,新增部分可研报告编制通过专家评审会评审会,正根据专家意见修改完善。

  3.贵港市马草江南北段河道及道路建设改造工程

  完善报大额投资委员会会资料及方案。

  4.贵港市马草江(民生路—金田路)河段改造工程

  完成施工图备案、预算评审,现已发布招标公告,正在公示。

  二、2月份工作计划

  (一)管养工作

  1.继续抓好民族文化公园、马草江生态公园和东湖公园的市场化运作工作。

  2.继续抓好公园车辆、摊点、噪音管理整治工作。

  (二)管理工作

  1.做好春节假期值班工作。

  2.年终工作会议的各项任务。

  3.开展在职在编人员20xx年度考核工作。

  (三)项目工作

  1.做好项目工程施工现场管理。

  2.跟踪督促推进项目工作进度,确保年度绩效工作目标如期完成。

  工作总结暨工作计划 篇13

  乡环卫站在乡党委政府的正确领导下,以创建全国文明城市、市级文明村镇为契机,环卫站具体做了以下几项工作:

  一是加强领导,落实了责任。成立了乡文明创建暨“三线三边”环境整治领导小组,统筹、指挥、协调环境整治工作,组建了创建办、交通秩序、环境卫生管理、违章搭建治理、宣传教育、督查等6个专项工作小组,11个村建立环境整治领导小组,形成分级负责、齐抓共管、合力推进的格局。

  二是完善设施,充实了队伍。按照“科学布局,注重实效”原则,选择在主次干道、居民聚集区和村部周边添置必要垃圾桶(池)设施。建立了专业队伍,集镇区采取市场化运作,聘请5名专职保洁清运工,实行定时保洁,全天候保洁,做到及时清运,日产日清。其余9个村实施以奖代补,因村制宜,采取费用按月或包干清扫保洁和统一清运。

  三是强化督查,严格考核。为了建立环境整治时时有人抓,处处有人管的长效机制,各村联系点科干加强所在村环卫指导、监管和检查,一旦发现问题,及时整改纠正。同时乡环卫站牵头组成督查组定期和不定期进行督查考核,建立“周督查,月评分、年考核”工作机制,督促检查,严格考核,纳入年终文明创建综合考核。

  四是规范制度,建立长效。为将“三线三边”环境整治深入持久推进,乡及时出台《乡“三线三边”环境整治实施办法》、《乡“三线三边”环境整治后期环卫管理以奖代补办法》、《乡集镇区保洁清运作业质量考核细则》、《乡压缩站委托管理办法》等规章制度,使环境综合整治及管护工作有章可循。

  工作计划

  1、建立环卫工作体系,完善制度建设,强化队伍管理,全面提升环卫管理水平。

  2、搭建培训平台,加大宣传力度,提高群众意识,努力营造全民建设卫生文明乡镇的良好氛围。

  3、继续加强日常环境卫生管理工作,采取多种措施确保环卫工作的'安全性、持续性,确保集镇区及各村的环境卫生管理工作。

  4、在集镇区、美好乡村中心村住户及“三线三边”周边住户,推行门前卫生“三包责任制”工作,杜绝脏、乱、差现象出现,确保全乡环境卫生整体发展。

  工作总结暨工作计划 篇14

  一、加强学习教育,优化队伍结构,员工整体素质全面提升

  一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。

  二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好

  一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。

  二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的`局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持“文以载道”,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。

  三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。

  四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如:针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导,牵扯公司领导工作精力的情况,办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机,明确规定基层单位请示、报告必须以“红头”文件行文,机关各部门请示、报告必须采劝红头”签报形式,严格按公文处理程序办理,有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议,集中精力干工作,提高了工作效率。

  三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高

  一是成功推行了机关用车制度改革。落实“一件办成一大大事”的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。

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