值班管理制度精选15篇

　　在社会发展不断提速的今天，很多场合都离不了制度，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家整理的值班管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

值班管理制度精选15篇

值班管理制度1

　　机关干部值班制度一、镇机关实行每一天值班制度。平时值班时间为中午12：00—13：00，下午5：00至次日上午9：00，节假日值班时间为早上9：00至次日早上9：00、

　　二、值班地点为镇政府值班室，上班期间严禁打游戏、麻将、纸牌等。

　　三、值班人员安排以小组为单位，每组值班人员为5—7人。

　　四、值班人员要认真做好值班记录，按时交接班，如遇交接班人员不准时交接，发现一次扣带班领导和值班人员每人年终目标分2分。值班电话由值班组长交接，并在值班记录本上做好交接记录，值班期间做好重要来电和领导交办事项的登记工作，要做到一事一登记，并按领导指示做好有关事宜的处理工作。办理完结的，应及时向领导说明状况。

　　五、值班检查由镇纪委书记、党政办主任负责，镇党委书记、镇长随机检查。抽查发现值班人员脱岗的，扣处脱岗人员个人年终目标分每人每次5分，带班领导和值班组长个人年终目标分2分；若被市委、市政府值班室或市领导抽查，发现值班人员脱岗的，扣处值班人员个人年终目标分8分，带班领导和值班组长个人年终目标分5分，并在镇村干部会上作通报，脱岗人员在大会上做检讨。

　　六、值班人员因病、因事需调班的`，需报值班领导批准，并于调班前一天告知镇纪委书记备案。代班人员务必切实履行值班职责，若检查发现脱岗现象，按第五条规定予以处罚。

　　七、使用值班电话时尽量长话短说，严禁使用值班电话打私话。

　　八、值班人员应在值班结束前半个小时内做好值班室的卫生工作。

　　九、值班人员值班期间应填写统一的值班记录，值班记录由党政办负责设计、发放，月底由党政办对当月值班状况进行小结。个性是工作中出现的重大失误，要及时总结教训，查找原因，通报状况。

值班管理制度2

　　为确保在物业正常办公时间以外对雅园发生的客户投诉、纠纷、突发事件、突发事故及施工扰民等问题能够及时有效控制和处理，特制定雅园值班经理制度、并明确值班经理职责如下:

　　值班经理值班时间暂定为周一至周五下午17:30分--次日早8:30分。周六、周日早8:30--次日早8:30。

　　值班经理在值班期间全权负责协调处理本园区内发生的各类突发事件、事故，客户投诉、纠纷和施工扰民等各种疑难问题。负责接待投诉业主，对能解决的问题及时安排解决，不能马上解决的`做好解释和记录，劝慰业主，控制局面，消除消极因素。在紧急情况下组织有关部门积极采取应急处理措施。

　　值班期间巡视检查园区各岗位、区域工作状况及状态，发现违纪、隐患及时纠正、处置，值班期间要求最少巡查一次。巡查完毕填好《巡查记录》。

　　值班经理当班时要认真负责，严禁脱岗。如善离职守造成出现问题后延误时间或遇事隐瞒不报，一经发现按严重失职论处。

　　值班过程中认真填写《巡查记录》和值班记录，对需进一步跟进处理的问题要记录清楚相关细节，值班后向有关部门交待好工作，必要时做好交接。

　　严禁酒后值班和违反公司规章制度，值班时佩戴好'值班经理'胸卡，注意保持个人形象和礼仪礼貌。

　　如有特殊情况不能值班，必须报项目经理批准后，方可从经理值班人员中找人替班。

　　值班人员在巡查中要保持高度的警惕性与责任感，巡查范围不限于上述重要部位，对楼顶平台、楼层公共区域及其它区域视处理工作需要进行巡视。

　　行政办公室负责值班经理的排班，并确保每月底前将下月排班表发至各部门。

　　行政办公室负责值班经理休息条件的保障以及值班记录、值班物品的管理、交接等工作。

值班管理制度3

　　1、全体员工都有值班的责任和义务，值班表由办公室负责制订，值班人员严格按值班安排表执行。

　　2、值班人员要在值班室值班，坚守岗位，提高警惕，对单位办公区进行巡视，保证值班电话24小时畅通，不得擅离职守。带班领导全面负责当日的值班工作。

　　3、值班人员要及时处理值班中遇到的情况和问题，并做好值班记录，发生突发事件及时向带班领导汇报，及时妥善处理。

　　4、值班人员要提高警惕，做好安全保卫、防火和保密工作。

　　5、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生，关好门窗。

　　6、交接班时，接班人员要提前15分钟到岗接班；交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录，并在值班记录上履行签字手续，做好工作交接。

　　7、值班人员有事（包括公事、私事）或因病不能值班时，报经带班领导批准后，由本人自行调换班次，并在办公室登记，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的.按旷工处理。

　　8、由于本人特殊情况不能参加值班的由本人提出书面申请，由局主要领导批准。

　　9、值班室的用品由当班人员负责清洗更换。

值班管理制度4

　　目的:为了保障公司夜间安全,遇盗窃或其他突发事件能迅速处理及时记录并汇报真实情况。

　　人员：公司管理层男性

　　要求：责任心强，有应变及处理突发事件能力。

　　职责：

　　1、代表公司全权处理夜间突发事件。

　　2、在夜间代表公司总经理行使职权。

　　3、督查门卫人员值班情况。

　　制度细则：

　　一、值班人员严格遵守值班时间，晚6：00—早8：00。

　　二、值班人员准时到岗到位，做到不脱岗、不漏人、不擅离职守。

　　三、值班人员夜间对公司进行全面巡查，巡查范围包括：仓库、车间、办公区、探伤室前后等，每晚不少于2次，其中后半夜巡查时间于凌晨3—5点。

　　四、注意防火、防盗、防破坏，对巡查时发现的问题及时处理，并在值班日志上记录，重要情况及时汇报公司。

　　五、遇突发事件（如盗窃、火灾等）应及时处理并拨打相关公益电话，重要事件及时汇报公司领导。

　　六、认真履行工作职责，值班电话要保持全程畅通，不许利用电话闲谈。

　　七、值班人员不论因公外出还是私人情况，轮到值班必须值班，若实遇重要情况，必须提前做好代班工作,代班同志必须恪守值班制度,并报办公室记录换班情况。不得出现空岗情况。

　　八、值班期间不得饮酒、不得带外人到值班室逗留、不得有聚众打扑克、聊天、赌博等行为。

　　九、认真填写值班日志。

　　十、值班期间出现脱岗、漏班情况，视情况扣罚50—200元，对人员安全突发事件未做到及时处理和汇报视情况进行通报批评或降职处理，严重者予以开除，并负赔偿责任。

　　十一、值班情况、人员安排、由办公室负责并负责监督检查。

　　本制度自二Oxx年二月十三日起执行

值班管理制度5

　　为明确工作职责，严肃值班纪律，实现规范化管理，特制定如下值班制度。

　　一、值班安排

　　所有工作人员都应履行值班职责，按照要求做好值班工作，具体值班安排由办公室负责。

　　二、值班分工

　　（1）工作日及加班期间夜间值班

　　值班地点：办公室

　　值班时间：夏季，19：30——21：30；

　　冬季，18：30——21：00

　　（2）节假日值班

　　值班地点：办公室

　　值班时间：参照日常作息时间及夜间值班时间

　　三、值班要求

　　1、值班人员必须按时到岗值班，坚守工作岗位，不得脱岗、睡岗、漏岗，处理好办公室一切日常事务和领导交办事项，按要求做好值班记录，遇有重要或紧急事件要及时向领导汇报。

　　2、值班人员要按照卫生制度规定做好卫生工作，确保卫生区干净整洁。

　　3、夜间值班结束值班人员离开前关好门窗、关闭用电设备；白天值班人员应在早上上班前准备好各办公室饮用热水。

　　4、值班期间，接待客人、接听电话、下达通知等，要做到用语规范，态度和蔼，礼貌待客。

　　5、在值班期间，值班人员要提高安全意识，负责安全保卫和检查工作。

　　6、对于临时外出、学习、开会等原因不能值班的，由办公室进行调剂。

值班管理制度6

　　值班管理制度

　　为促进公司设备租赁和变电运行工作的高效开展，有效预防突发事件发生，特制定如下值班管理制度：

　　一、公司值班实行公司领导和科级管理人员轮流值班制，具体值班安排事宜由综合办公室负责。

　　二、值班人员应认真履行岗位职责，按时到位，坚守岗位。

　　三、值班人员值班当天早8时上班后，到值班室粘贴好当日值班牌，24小时值守在单位，并持续通讯畅通。

　　四、值班人员值班当天，需及时到设备库房、35KV变电工区进行全面巡查和隐患事故排查。若遇突发事件和重要状况，在进行全权协调处理的`同时，要及时向当日值班领导报告，个性重大或紧急状况可直接向公司党政主要领导汇报。

　　五、逢重要节假日和重特大事件等值班任务时，由公司根据任务要求，安排值班事宜。

　　六、值班人员要认真填写值班记录，及时处理值班期间发生的各种事情。值班结束后，认真办好交接手续。

　　七、值班记录由综合办公室在月底统一收集，作为做资及安全隐患排查的依据。

　　八、在每周周一的生产调度例会上，值班人员要对值班期间发现的'问题进行及时通报。

　　九、35KV变电工区管理人员轮流值班，值班地点为35KV变电工区工作现场，值班期间负责处理工区的日常管理事务。

　　十、值班人员值班当天有事请假，请示当天值班领导后，务必协调安排好其他人员按时值班。

值班管理制度7

　　为切实做好分中心节假日期间安全保卫工作，提高处理应急事件的潜力，特制订节假日值班制度。

　　一、值班管理

　　（一）分中心节假日值班归口办公室管理，由办公室负责编排节假日值班表。

　　（二）分中心节假日值班采取电话值班和现场值班相结合的办法。电话值班由班子成员或办公室负责人担任；现场值班由一名中层干部和一名职工（或保安）担任。

　　（三）分中心节假日值班人员原则上以“七科一室”顺序轮职。

　　（四）分中心节假日值班报警系统由办公室指定一名当天值班人员负责。

　　二、值班职责

　　（一）现场值班职责

　　1、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡视（上午一次，下午一次），做好巡视记录。

　　2、发现安全消防隐患或设备故障等，首先在第一时间通知物业值班维修人员到场处置，并报办公室值班联系人。

　　3、及时接听值班电话，涉及重要电话、紧急通知、紧急公文应立即向值班领导汇报。

　　4、值班时间内遇突发事件，应按急事急办的.原则及时予以处置，并报分中心值班领导和办公室值班联系人。同时，将处理过程记录在案备查。

　　5、负责信件报刊、银行卡折收讫。

　　6、现场值班人员下班前应关掉所有电源，关好门窗，打开报警系统，确认无异常状况方可离开。

　　（二）电话值班职责

　　1、应与当天现场值班人员持续联系，及时了解值班状况。

　　2、对值班人员报告的状况应提来源置意见，必要时赶赴现场处置。

　　3、如遇重大问题、突发事件负责向分中心主要领导报告，或上报市社保中心值班领导。

　　三、值班要求

　　（一）值班人员应持续手机畅通，现场值班人员应准时到岗，确保不空岗、不离岗、不误岗。

　　（二）值班人员应有高度的职责感和警惕性，无论电话值班还是现场值班，值班时间内不允许酗酒等影响正常值班的事。

　　四、附则

　　本制度自20xx年1月15日起执行，如与上级规定有抵触的以上级规定为准。

值班管理制度8

　　阳贵一中是一所特大型全寄宿制学校，为确保学校教育教学秩序，并在第一时间内处理好突发事件，减少损失，同时为增强值班人员的责任意识，规范管理，加强行政值班的实效性，提高教育教学质量，特拟定此办法。

　　第一条本办法适用于参与行政值班的中层以上干部、年级组长、年级副组长、校医、信息科研处人员、生活管理教师、晚自习巡查人员、驾驶员及临时参与值班人员；

　　第二条值班时间：结合寄宿制的特点，行政值班责任时间从当日8：00至次日8：00；

　　第三条请假要求：值班人员应严格按照校办公室或本处室安排的.值班表值班；如遇特殊情况需调班或顶班的人员按以下要求请假：中层以上干部、年级组长、年级副组长需校长批准，其余人员需本处室主要领导同意。批假后由请假人通知第一条所述人员。

　　第四条值班职责：值班中层干部、年级组长、年级副组长应在带班校领导率领下，进行维持学校教育教学秩序、严管师生教育教学常规、管理晚自习、在校门维持走读学生上放学秩序等工作；其余值班人员按照岗位职责进行认真履职；

　　第五条值班记录：值班人员应做好值班记录；如有一般事件发生，值班人员应及时处理并立即报告组团值班负责人，并于次日将值班期间发现的问题或发生的事件反馈相关处室和领导；发现有安全隐患或安全事故需认真填写《阳贵一中安全管理登记表》；

　　第六条特殊情况处理：如遇重大突发事件（师生突发疾病、停电、雷雨天气、滋事等），值班主要负责人及组团值班负责人应第一时间到现场作妥善处理，并立即报告带班校领导及校长；

　　第七条值班要求：值班人员在值班期间应保持通信畅通，坚守岗位，认真履职，应相互协作，听从当日带班校领导指挥；如遇特殊情况（通信不畅通、外出等）需向当日值班主要领导说明；

　　第八条对违反本办法规定、履职不力的相关人员，视情节轻重，按照相关规定给予相应处罚。

值班管理制度9

　　一、做好巡查记录

　　意义:巡查记录是衡量保安工作的重要依据。巡查记录体现着保安客服单位真实的安全状态。目的是把客服单位的安全隐患消灭在萌芽状态。

　　执行:对于服务范围内的不安全隐患及时向保安客服单位提出整改意见,除值班保安员在巡查记录上写详细情况外,要让客服单位分管领导签字。如在夜间分管领导不能赶到现场签字,要用电话告之,并做好相应笔录,待次日再签,遇交接班要衔接好。

　　责任:对值班保安提出的安全隐患,客服单位在签字后不整改,所造成的`经济损失由客服单位承担。反之,则由值班保安赔偿。

　　二、完善交接班记录

　　交接班记录在驻服务单位保安员工作状态的真实反映,如遇安全事故发生,具有可追溯性。

　　注意;一定要当日值班人员亲自签字。

　　三、请假制度

　　保安人员外出超过半个小时必须写请假条,并按要求注明:外出期间发生任何事故与保安无关,后果自负。

　　班长批准请假保安员的权限不能超过八个小时,八小时以上必须向大队长请示。

　　本规定自即日起实施。

值班管理制度10

　　为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本制度。

　　一、值班人员的'主要职责

　　负责解答投诉、咨询的一般性问题；

　　负责接听、记录电话，接待来访人员；

　　负责其他临时交办的工作；

　　负责处理突发事件。

　　二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退；当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。

　　三、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答；不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复；对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

　　四、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

　　五、值班工作由办公室负责监督检查。

　　六、值班人员务必严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

　　七、值班人员要持续值班室环境整洁，物品摆放整齐。

　　八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。

　　九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

　　十、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

值班管理制度11

　　一、按照规定时间当班,不得擅离职守。

　　二、在当班时不得饮酒、打磕睡、看阅书报、听广播或与同事闲谈、会客或参与赌博。

　　三、轮值班工作时,须配带上岗证,先巡视设备机房及走火通道,特别注意楼宇环境清洁,维修遇有不寻常事件,向上级汇报,做好每天检查情况记录。

　　四、台风或雷暴大雨期间,值班员必须按照公司所颁布之'台风暴雨期间员工当值规定'及'防风防洪措施'做好一切防风、防洪工作,以保护公共财产,防止意外或水浸等事故的发生。

　　五、服从上级的指导及执行指定工作。

　　六、留意各项公共设施是否损坏或涂污,并通知有关人员修理,必要时协助维修工作,并做好详细记录。

　　七、执行各项任务时,必须有礼貌,牢记'团结、务实、精诚、奉献'的工作精神。

　　八、如有住户发生意外时,例如:受伤、晕倒等,应立即协助其家人召救护车或代办报警。

　　九、详细记录住户投诉事项,并迅速处理及报告。

　　十、必须熟悉楼宇结构,给排水管道走向、阀门方位,如有滴漏现象及时维修,并作记录。

　　十一、必须熟悉楼宇灭火工具的位置及使用方法及电气线路煤气管道的走向,开关位置,控制范围和操作方法。

　　十二、协助治安队长的.工作,维护治安秩序,解决突发治安事件,如解决不了,及时向上级汇报,并作记录。

　　十三、对于违章装修、违章动火作业的,有权进行劝阻。

　　如不听劝者,依法作出处罚。

值班管理制度12

　　一、值班人员是现场管理的'直接负责人,负责对站营业场所进行全面管理。

　　二、值班人员必须在工作现场职守,并保证对加气现场场进行全面巡检,若有特殊情况离开,应指定专人代行其职责。

　　三、值班人员负责填写加气日志。

　　四、作好外来人员的询问登记。

　　五、值班人员负责加气站的日常消防安全。

　　六、值班人员须向掌握当日的生产情况,并作好记录。

值班管理制度13

　　为确保厨房在收市后，部分客人的特殊要求以及厨房后期收尾工作，特规定以下值班制度。

　　第一条：根据工作需要，厨师长安排各岗位人员值班

　　第二条：接班人员必须提前抵达工作岗位，保证准时上班

　　第三条：交班人员必须与接班人员详细交代交接事宜，并填写交接日志，方可离岗

　　第四条：接班人员就认真核对交接班日志，确认并落实交班内容

　　第五条：值班人员应自觉完成交代工作;工作时间不得擅离工作岗位，不得做与工作无关的'事情

　　第六条：值班人员应保证值班期间用餐宾客菜品的及时供应

　　第七条：值班人员要妥善处理、保藏剩余食品及原料，做好清洁卫生工作

　　第八条：值班人员下班时要填定写好交接班日志，及时关闭水、电、气阀，锁好柜、门，交还钥匙，在规定的时间离岗

　　第九条：厨师长抽查值班交接班工作，发现问题当值人员有责任解释清楚，并及时改进

值班管理制度14

　　一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度;

　　二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表;

　　三、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置;

　　四、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后某酒店员工培训手册持证上岗，单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》，市场调查统一记录操作人员的考核情况;

　　五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗;

　　六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的.，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班;

　　七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志;

　　八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材;

　　九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生;

　　十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备;

　　十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物;

　　十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火;

值班管理制度15

　　第一条干部值班是指直属企业和二级单位机关、基层单位领导干部在夜间、节假曰及特殊时期的值班工作。

　　第二条直属企业应建立干部值班制度，由行政办公室负责组织落实，明确各级值班人员的职责和权限，加强监督考核，切实履行干部值班安全职责。二级单位和基层单位也应建立领导、技术干部值班制度，并落实监督考核。

　　第三条直属企业和二级单位值班人员应为领导和机关职能部门负责人等具备值班行为能力的领导干部；基层单位值班人员应为基层单位领导和技术干部。

　　第四条值班人员职责：

　　1、负责处理和协调值班期间生产经营中遇到的问题；根据职责分工，及时将遇到的问题或处理情况与主管领导或主管部门沟通；

　　2、负责监督检查下属单位的值班情况，对下属单位的干部值班、安全生产和劳动纪律等情况提出考核意见；

　　3、负责完成上级交办的临时性工作，并根据要求向上级有关部门请示、汇报当班期间所发生的重大问题和处理情况；

　　4、负责值班期间外来人员的.接待工作；

　　5、负责值班期间电话、电报的处理工作；

　　6、值班期间遇有突发事件，及时向有关领导汇报；

　　7、负责填写值班记录，做好交接班。

　　第五条在应急状态下，及时按程序要求迅速启动应急预案。

　　第六条值班干部应按时上岗，不得迟到、早退、擅离岗位，认真填写值班记录，做好交接班。因故不能按时值班者，应提前请假并安排其他具备干部值班资格的人员代替。

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