清洁管理制度

时间:2023-01-23 16:36:27 管理制度 我要投稿

清洁管理制度

  在不断进步的时代,很多地方都会使用到制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编收集整理的清洁管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

清洁管理制度

清洁管理制度1

  1、现场主管职责

  现场主管是公司派驻客户工地全权代表,对公司和客户负责,主要负责客户工地清洁服务的实施,人员调配、任免、考勤、质量检查等。

  2、检查与监督

  (1)、岗前集合、训导

  每天上班前,集合所属员工,点名考勤,安排当天工作事宜及注意事项。

  (2)、巡检所属范围

  快速巡查所属工作范围,检查工人到岗及工作情况,指正、落实工作。并与客户有关人员进行必要的协调和沟通。

  (3)、日检

  每日数次巡查服务范围,重点范围增加频次,并将检查记分在案,不断训导、培训、指正员工作业方法,培养其清洁意识,小过提醒,大过警告或扣分。

  (4)、周检

  每周组织员工开会一次,通报本周员工积分结果,表扬优秀,提醒后进,并安排下周的工作计划。每周管理部长巡检所属工地,全面检查清洁服务情况并向客户有关人员征询有关意见,并根据客户意见,向主管传达并落实整改。对现场主管进行评分,并记录在案。

  (5)、月检

  公司管理部质检人员每月不定期进行清洁服务质量检查2-3次,每次检查结果记录在案,填写整改通知单知会主管限期整改。

  公司客户服务部人员每月以电话、来函、面谈等形式与客户相关人员进行沟通,听取客户意见并及时反馈,工程部及现场主管及时整改、改进、提高。

  3、岗位负责制

  1、我公司实行主管岗位负责制,主管是公司派驻工地的最高权利者,同时又是公司与客户联系的长期代表.负责工地日常清洁的一切事务.包括员工考勤,质量检查,工作安排调整等等.具有本工作范围的员工人事任权。

  2、清洁员工对主管负责,主管对公司负责,公司对客户负责。

  3、建立员工档案

  公司将建立员工的个人档案,记录个人详细资料,准备一式三份,一份公司留底,一份管理处备查,一份主管保存。

  4、制度上墙:主要包括'员工守则'、'岗位职责'、'岗位礼仪'、'考勤制度'、'质量检查标准'、'奖惩条例'等。

  5、统一着装

  员工将统一穿着印有公司标志的工服,服装颜色为绿底黄领,左胸佩戴工作牌。

  6、检查与监督

  日巡查:主管每日随时在服务范围内进行巡查,并对员工工作进行业务指导。

  日检查:每日下班前,主管对员工清洁工作进行一次检查,并打分记录在案。

  周、月检查:主管每周、每月组织员工对各自负责的清洁范围内定期性的.工作进行全面检查并打分记录在案,月终总结考核。

  季检查:公司管理部每季派出工作人员进行一次大检查包括员工形象,工作记录,清洁质量,安全状态,客户调查等情况。

  客户检查:定时或不定时邀请管理处有关人员一同检查,认真听取客户意见。

  7、训导与总结

  每日训导:每天开始清洁工作前,召集当班员工开个简单小会,主要内容:交待当日工作的重点及需改进的地方。检查员工仪容仪表。

  每周小结:每周利用体息时间召集员工开会,对一周工作进行小结。

  月总结:每月组织全体员工开一次总结会,表扬先进,总结经验,改进工作。

  8、现场监控

  主管佩有对讲机,管理处可用电话与之联系.主管必须随呼随到.清洁工应在指定的工作范围内,未经允许不得擅离岗位.便于主管调配、指挥。

清洁管理制度2

  一、内镜检查与消毒要求

  1、内镜室划分为清洁区、检查区、清洗消毒区,镜柜、贮存柜每周清洁消毒一次,无菌物品与一般物品分开放置。

  2、工作人员在操作、消毒内镜时应穿工作衣、戴手套(一人一副),对要求灭菌的内镜应按手术室要求进行穿戴与消毒。

  3、检查床单、枕套应每天更换,如有污染应立即更换。

  4、给患者检查时应做到一人一口圈、一治疗单、一弯盘;行活检时做到一人一钳,内镜注水瓶应每天清洗消毒一次,注水瓶内的灭菌用水应每天更换。

  5、内镜检查过程中如向活检孔道内注水,必须使用消毒注射器,注射器每天更换,所注入水为无菌用水。

  6、清洗消毒过程中所用的棉纱垫也应每日消毒,以防其隐藏病原微生物。

  7、检查结束后及时倾倒吸引瓶内污水,吸引瓶内倒入20xxmg/L含氯消毒溶液30分钟刷洗干净后瓶内倒入20xxmg/L含氯消毒溶液盖上吸引瓶盖备用。吸引管用以上消毒液浸泡30分钟后清洗备用,管子老化应及时更换。

  二、内镜及附件的清洗消毒

  1、消毒液应按说明书规定进向活化和稀释,保证有效浓度和有效使用时间。每天使用前应检测消毒液的浓度,浓度合格方可使用,检查例次多时,应在检查中间进行一次消毒剂浓度检测,必要时及时更换。应有消毒液的'检测的记录,记录应保存两年以上。

  2、每天检查前应先将内镜在消毒液(2%戊二醛)中浸泡消毒30分钟。为保证内窥镜管道的消毒效果,应拔去注水注气按钮,换上清洗专用按钮,以保证管及孔道内充满消毒液。浸泡消毒结束后取出内镜,在流动性冲洗槽内用水洗净镜身及管道内的消毒液后用消毒干纱布和75%酒精纱布擦拭镜身并吹干后备用。

  3、内镜清洗消毒方法:

  ①擦净与水洗:内镜检查结束后用纱布擦去附着的粘液,放入清洗槽内进行充分清洗。

  方法为:去除活检孔阀门,在流水下清洗镜身并反复抽吸活检孔道,再用清洁刷刷洗活检孔道2-3次。为保证活检孔道能充分刷洗,洗刷中必须两头见刷头,流水洗刷时间不得少于3分钟。

  ②使用酶洁液洗涤,预防有机物和蛋白凝固,避免注水注气孔堵塞和内镜表面发黄结痂。

  方法为:将送水送气按钮换成清洗专用按钮,再按①的方法对内镜进行洗涤。酶洁液中见肉眼凝固物质即予更换,否则可每天更换一次。

  ③水洗:同样擦洗镜身和抽吸活检孔道,清除残留酶洁液。

  ④浸泡消毒:清洗后将内窥镜浸泡于消毒槽内,浸泡消毒10分钟,操作顺序同检查前准备。

  ⑤清洁水洗:用清洁水彻底清洗镜身和反复抽吸活检孔道,清除残留消毒液。如进行ERCP、EST术、治疗性内镜术(息肉摘除术、注射硬化剂等),要求活检孔道内抽吸灭菌水,每次量不少于300ml。

  4、内窥镜检查结束后的终末消毒方法:清洗消毒过程同上,但消毒液内浸泡时间不少于30分钟。

  5、内镜附件的清洗消毒:

  ①重复使用活检钳:每天检查结束后集中灭菌消毒处理。方法:活检钳清洗后浸泡于稀释的适酶溶液中,用小牙刷刷洗钳瓣内面和关节处,再将活检钳放入超声振荡器中,加清水振荡10分钟,清洗后挂起凉干或擦干,钳瓣处滴硅油以如润滑关节,处理完毕,将活检钳集中供应室进行高温高压灭菌备用。

  ②一次性的活检钳使用完成后严禁重复使用并销毁。

  6、其他附件:如切开刀、碎石器、网篮、造影导管、异物钳等重复使用的治疗附件应用过程中接触破损粘膜的机会大,均应彻底清洗后进行灭菌处理。一次性的治疗附件使用完成后严禁重复使用并销毁。

  7、清洗刷:每次使用前必须在流动水中用手指揉搓刷头,以去除沾附的粘液等,使用后立即浸泡在消毒液中。全天检查结束后,置2%戊二醛内浸泡消毒30分钟后取出,悬挂凉干,减少细菌滋生。

清洁管理制度3

  1.目的:正确操作清洁器械,延长其使用寿命。

  2.适用范围:适用于清洁器械的管理。

  3.职责:清洁器械管理人员负责器械的保管,和办理器械的领用、归还手续。

  4.内容:

  4.1清洁器械由专人保管,领用人领用时需在《清洁器械登记本》上签字。

  4.2领用清洁器械时,领用人自行检查设备的完好性,因检查不细,造成器械出库后损坏而影响工作的`,由领用人自行负责。

  4.3如器械发生故障,不得强行继续操作,并报清洁领班或环境主管处理。

  4.4因使用不当,发生器械附件损坏者,按规定赔偿。

  4.5清洁器械的使用人必须经过有关器械使用的培训。

  4.6各种清洁器械使用时均需按照操作规程或使用说明正确操作。

  4.7设备使用后,使用应按要求做好清洁、保养工作,并在《清洁器械登记本》上登记归还日期。

  4.8清洁器械不得随便借给他人使用,造成后果由领用人负责。

  5.记录:《清洁器械登记本》由清洁器械保管人保管至登记满后一年。

  6.附件:无

清洁管理制度4

  一、目的

  为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,制定办公室卫生管理制度.

  二、主要内容与适用范围

  1.本制度规定了办公生管理的工作内容和要求及分工责任、监督与检查。

  2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理

  三、具体要求

  (一)公共区域环境卫生应做到以下几点:

  1.保持公共区域及个人区域地面整洁,无污物、污水、浮土,无死角。

  2.保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

  3.保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。

  4.保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

  5.保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的'地方

  6.保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。

  7.垃圾篓摆放紧靠门后并及时清理,无溢满现象。

  (二)办公用品的卫生管理应做到以下几点:

  1.办公区地面:每天清扫一次办公区地面,每2天用拖把拖一次地面。

  2.办公门窗:每周至少一次半湿抹布和报纸擦拭一次窗户以及四周边框,保持干净。

  3.会议室:对会议室桌面、椅子、烟灰缸等每天清洁一次,摆放有序整齐。

  4.董事长办公室洗手间、洗手盆及台面:每个礼拜至少清洗一次,遇特殊情况,发现有污迹或杂物,应及时清理干净。洗手间需保持干净,无积尘、污迹,厕纸用完及时补充。

  5.办公设备:饮水机、打印机、传真机、文具柜,室内茶具,花盆等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等。

  6.办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。

  7.办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、起钉器等,应放在办公桌一侧,使用完后及时归位。

  8.电脑:电脑、电脑键盘、电话要保持干净,每月至少擦拭一次。下班或是离开公司前电脑要关机。

  9.新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。

  (三)个人卫生应注意以下几点:

  1.不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。

  2.下班后要整理办公桌上的用品,摆放整齐。

  3.禁止在办公区域抽烟。

  4.下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。

  5.办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。

  6.离开办公桌需将座椅推入办公桌内。

  四、责任分工

  一)公共区域:包括办公室走道、会议室,办公区域走道,董事长办公室,总经理办公室,

  财务总监室等,每天由专门人员负责进行清扫;

  二)个人区域:

  1.各位同事轮流值日,按值日表循环执行,形成制度。

  2.值日员工做好当日的卫生值日工作。

  3.若值日人员不能完成当天工作,需向行政部门说明进行调换,或主动找其他同事进行调换。

  4.当日值日人员需提前半小时到达办公室在上班前完成值日工作。

  5.行政人员不定期检查值日工作。如果卫生没达到标准,由当日值日生重新打扫。

  6.公司人员卫生分工情况详见员工值日表。

  五、监督与检查

  一)、综合部不定期对办公室的环境卫生进行检查,对发现的环境卫生问题,第一次劝

  导责任人及时整改、修正。第二次要求责令整改,并视情况通报批评。

  二)、公司综合部接受员工对其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉

  六、附则

  一)、本制度由公司综合部负责制定、修改、解释

  二)、本规定自总经理签批之日起开始执行。

  办公室卫生管理规定20xx-05-25 23:11 | #2楼

  为塑造整洁美好的办公环境,提高工作效率,公司本着“谁使用、谁负责”的原则,决定实行以下卫生打扫制度:

  1、卫生区域的划分:

  A.大办公室及会议室:由销售部员工负责;员工每周轮流负责日常清洁卫生。

  B.小办公室、设备展示区由人事、行政、客服、技术及陈汉盛负责;

  C.自己的办公桌台面卫生自己负责。

  2、办公室清洁卫生标准:

  地面无垃圾、浮尘、水迹,桌面无浮尘,玻璃及其他物品表面无浮沉水迹。另外,特殊情况下,临时产生的垃圾应及时清扫、清运。

  3、清洁工作内容:

  各块区域每天必须清扫一次,包括扫拖地板、擦洗办公桌、倒垃圾等。另外每周五中午进行一次大扫除,主要内容为窗台和窗子玻璃、饮水机、微波炉、办公设备的清洁卫生。

  由于销售部门会议室较大,人员多,为进一步明确各自职责,建议各组组长将卫生值日安排作出分工后报由行政人事部门备案,并根据人员变动做出及时更新。

  4、监督、考核办法:

  人事行政部每月将制定并张贴卫生值日表,值日人员在执行卫生清扫工作后,在相应项目上打勾,并签名。如果值日人员因打扫卫生后未签名,每次扣罚1元。

  另外,人事行政部将在上午时段实地检查,发现卫生不达标准的情况,每次将扣罚责任人5元。

  对于多次未能较好执行卫生制度的人员,公司将在员工工作态度中给予较低等级考评。

  5、本规定自公布之日起执行。

清洁管理制度5

  1.0目的和适用范围

  1.1目的:为了保障保洁员日常保洁工具的.正常使用,明确公用工具的保管责任。适用于保洁员工具使用规定。

  1.2适用范围:适用于本小区的保洁工具使用

  2.0 职责

  个人使用工具由保洁员负责保管,公用工具由专人负责保管。

  3.0清洁工具管理规定:

  3.1个人使用工具

  3.1.1个人保管工具领用时填写物品领用登记表,应正确使用并妥善保管好;

  3.1.2勿将工具外借他人或外带使用;

  3.1.3工具遗失应个人赔偿,调离工作岗位应如数完好地将工具上交保洁部,并做好交接记录;

  3.1.4工具使用中损坏应说明原因交由部门主管,损坏工具以旧换新,说明原因;

  3.2公用工具:

  3.2.1公用工具由专人负责保管;

  3.2.2工作中需领用公用工具前后应检查所领用工具是否完好;

  4.0相关记录

  《物品领用登记表》

清洁管理制度6

  清洁工操作规定:

  1、上岗前必须穿好工作服,戴好工作帽及工号(工作服要整洁)。

  2、上班不迟到、不早退,严格考勤制度。

  3、每餐必须把餐桌椅擦干净、用具洗干净、地面拖干净后下班。

  4、工作人员在收餐盘时要注意不要碰到学生。

  5、收餐盘时要注意餐车的载重,防止压坏车辆。

  6、工作时要注意服务质量、文明用语。

  7、工作人员要保证餐桌一日三餐的卫生,做到干净明亮、无油腻。

  8、残餐废液要及时倒入垃圾桶。

  9、打扫卫生工具用完后要放到指定的'地点,按规定保持整洁。

  10、保持餐厅环境卫生,玻璃窗每周通擦一次,洁净明亮。

  11、下班后要关好电源、注意安全,防止隐患,锁好门窗。

清洁管理制度7

  洗地机:

  1、于硬性地面清洗。

  2、装地刷与针盘,并使地刷与针盘按逆时针方向旋转。

  3、按比例往水箱内注入清水和清洁剂。

  4、插上电源,按下调节开关,将手柄杆调至适合自己的高度。

  5、从最靠电源插座的地方开始操作机器,防止机器压过电线。

  6、注意事项

  6.1、工作时必须避免刷子接触电源线,以免电源线卷进刷子内。

  6.2、开动洗地机时,电源线要在操作者的背后。

  6.3、使用清洁剂时,注意不要让水弄湿马达。

  6.4、使用完毕,要注意安全,不要随便使手离开手柄,放开操纵杆,等机器完全停止后再切断电源,卸下地刷与针盘。

  7、保养工作

  7.1、使用完毕,把机身及配件清洗干净。

  7.2、用干净布擦净机器、电线,将电线绕回机挂钩,机器必须存放在干燥地方。

  吸尘机:

  1、用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用清洁设备。

  2、把软管接驳在机身上,插入220伏电源。

  3、开动时按顶上的开关按钮。

  4、吸硬地面时,把吸嘴毛刷伸出,吸地毯时毛刷收入吸嘴内。

  5、注意事项

  5.1、使用前,检查机内尘袋是否已清尘。

  5.2、使用后,检查尘袋,如满尘需倒尘,用另一吸尘机吸去机内及尘袋外微尘。

  5.3、干性吸尘机,切勿把水份吸入机内。

  6、保养工作

  6.1、使用完毕后切断电源,取下软管和管夹头,将绕好的电线挂于机身外壳。

  6.2、将软管松开卷成一圈,或挂在墙上。

  吸水机

  1、专用于清除积水。

  2、把软管接驳在机身,插入220伏电源。

  3、吸地面时用带软胶的吸扒,吸地毯时用铁扒吸水。

  4、吸水机如果满水时,会发出不同的响声,应及时把水倒掉。

  5、注意事项

  5.1、使用前,检查机内是否已倒水。

  5.2、使用后,倒掉污水后用清水过,再用干布抹干净。

  5.3、如机内吸入酸性清洁剂,用后即刻清洗干净以免生锈。

  6、保养工作

  6.1、机器使用后切断电源,卸下软管和管把,然后将电源线绕好挂于机头壳。

  6.2、吸水机内过滤器要拆开进行清洁。

  6.3、机身不锈钢壳用保养蜡进行保养。

  抛光机

  1、专用于地面抛光,适用于大理石、花岗石、木质地板等各种平整硬质地面的抛光。

  2、抛光前需干擦以除去地坪表面废物,并湿擦以除去砂石屑。

  3、检查抛光机的抛光刷是否干净、是否要更换。

  4、检查调节机速的控制器是否在正常机速的位置。

  5、接通电源,操作应从电源插座最近地方开始,行走路线为一直线,后面抛光的地面应重叠于前面已抛光的地面。

  6、注意事项

  6.1、在工作时不要将机速开行太快,以免碰撞。

  6.2、不可用易燃的液体来洗地板,或者在易爆的空气中操作机器。

  6.3、操作机器时,不可抬起操作杆,这会导致机器失控。

  6.4、机器必须放在室内,不可淋到雨和雪,绝不可以使机器顶端喷到任何液体。

  6.5、不可在机器上压东西,因为它有一个精密的平衡,当操作需移动操作杆时,必须移动全部电线。

  6.6、地线必须和开关盒、马达相连,接错将导致触电、休克。

  7、保养工作

  7.1、每次使用后,需用干净布擦净机器表面,不用时,用一只不用的抛光垫放在驱动盘下面,并断开机器。

  7.2、检查马达罩上的.通气口是否畅通,如灰尘聚积较多,必须卸下马达外壳并用吸尘器除去灰尘。

  高压水枪

  1、用于冲洗外墙、玻璃、广场地面、汽车、塑料地毯等。

  2、把水管接驳在机身,然后把水管接在水龙头上,插入220伏电源。

  3、开动机身电源开关。

  4、冲洗计划好的地方。

  5、注意事项

  5.1、使用前检查机器及水管是否损坏。

  5.2、使用后必须将水管水放清。

  清擦物品操作方法:

  1、备:毛巾、刀片(必要时)、清洁剂(必要时)、呢绒布料(必要时)。

  2、毛巾使用中要经常清洗,保持干净。

  3、使用前将洗净的毛巾拧干,对折多次后使用,一面擦脏后及时换另一面使用。

  4、从物体的一端尽头抹到另一端尽头(避开有不平的一端)。

  5、物体表面如有较厚的污渍,可先用刀片铲干净。

  6、处理污渍时如无特殊情况,均使用中性清洁剂。

  7、使用清洁剂时,需将清洁剂喷在毛巾上,再抹抹物,不可直接将清洁剂喷到物体上。

  8、镜面物体需要用质量好的呢绒布料擦拭,不可用粗糙毛巾以免划伤镜面。

  9、清洁完毕后,必须将抹布洗净晾干。

  拖地操作方法:

  1、湿拖前要摆放'小心地滑'标识牌,拖布应尽量拧干。

  2、拖地时,先拖擦边角落,后拖擦中间,尽量避免使拖布碰到墙壁、拖把撞到墙身或玻璃。

  3、水桶要摆放在适当位置,不能放在路中间,门口等以免影响客户(应尽量放在墙边或一角,并在工作人员的视线之内)。

  4、地拖不可太湿,地上不能有印,水要勤换(不能太黑)。

  5、清洁完毕后,必须将拖布洗净,拧干,晾干放好备用。

  玻璃刮刀操作方法:

  1、清洗时,先用羊毛套将兑好清洁剂的水涂抹在玻璃上。

  2、涂水完毕后,将玻璃刮上的胶条与玻璃保持一定的角度,从玻璃的上端均匀刮至下端,使刮过的玻璃上不见水痕。

  3、用干毛巾擦干水迹,一刮一抹重复进行。

  4、在刮镀膜玻璃时,应注意操作,防止刮刀刮花玻璃。

  5、如刮刀胶条有磨损而影响作业效果,应及时更换。

  6、更换胶条时,可把胶条先放在水里面一会儿,以便套入玻璃刮内。

  洗手间清洁操作方法:

  1、准备:工作前准备好保洁洗手间的基本清洁工具和清洁物品、'正在清洁指示牌'。

  2、冲洗:进入洗手间,首先放水将卫生洁具冲洗干净。

  3、清倒:扫除地面垃圾,清倒纸篓或垃圾桶。

  4、清洁:按照先云台、面盆、尿池、便池的顺序,逐项逐个刷洗卫生洁具,卫生洁具要用专用刷子、抹布、百洁布、海棉块等工具配合专用清洁剂刷洗。

  5、抹净:用抹布抹净门窗、窗台、隔板、墙面、镜面、烘干机。

  6、拖干:用地拖拖净地面,使地面保持干净,不留水迹。

  7、补充:及时补充手纸、洗手液、香球,垃圾袋等。

  8、喷洒:按规定喷洒除臭剂。

  9、撤离:收拾所有清洁工具、清洁物品,撤除'正在清洁'指示牌,把门窗关好。

  10、清洗频率:每半小时至少巡视清洁一次。

  11、环境主管每天至少检查二次公共厕所清洁情况,并记录于《洗手间检查记录表

  12、清洁洗手间时,应在现场放置'正在清洁'指示牌,以便使用人注意并予以配合。

  13、清洁人员应注意自我保护,清洁时应带保护手套,防止清洁剂损害皮肤,清洁完毕后,应使用肥皂洗手。

清洁管理制度8

  一、保洁员岗位管理制度

  1、严格遵守物业公司的规章制度,上下班乘坐消防电梯及走员工通道,不准使用业主电梯;

  2、不得在大堂、走廊跑动,大声说笑,聚集聊天等;

  3、同事之间要团结友爱,不制造事端;

  4、对业户要有礼貌,不能与业户发生争执;

  5、非工作需要,不准进入业户房间或向业户索要物品;

  6、捡拾业户的物品、钱币等,一律要上缴;

  7、对小区的设施,设备要有责任心,精心爱护、保养,不能有短缺、损坏等;

  8、清理办公室时,不准翻阅领导的文件,更不准将文件内容传播出去;

  9、不得将小区内的任何物品私自带出;

  10、不得在工作时间干私活;

  11、自己负责区域内的卫生,须达到保洁标准;

  12、不得损坏保洁物品,如有损坏要赔偿;

  13、上岗前不吃有异味的食物,保持良好形象;

  14、下班前,必须将自己负责的区域内的消防设施检查一遍,如有异常,马上向上级领导汇报;

  15、每天的工作必须完工,将工具收好后,方可下班。

  二、保洁设备领用制度

  1、保洁设备要遵守“谁使用、谁保管、谁负责”的原则;

  2、领用设备时,领用人自行检查设备的完好程度,因检查不细,造成病机出库而影响工作的`,由领用人自行负责;

  3、使用设备工作时,物业管理圈。如设备发生故障,不得强行继续操作,应及时向主管领导汇报;

  4、因操作不当,发生机具、附件等人为损坏者,按规定照价赔偿;

  5、归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况及原因;

  6、为了计划各部门收入支出,增收节支,使各项物品物尽其用,发挥其最大效率。

  三、清洁用具及消耗品物料使用制度

  1、常用清洁工具由保洁班长办理领用手续,按实际需求分配给保洁员;

  2、申领的工具可存放于工具间,所用工具自行保管,需要使用时自行取用;

  3、使用工具中,应爱护清洁工具,如工具损坏影响使用的,可再行领用,领用时需以旧换新;

  4、工具使用完毕后清理干净及时放回工具间,不可随意放置或丢弃;

  5、对于消耗品物料(各种清洁剂、空气清新剂、香皂、卫生纸等)物业管理圈,由保洁班长办理领用手续,按实际规定分发给保洁员使用;

  5、批准领取的清洁用品必须为清洁专用,不能挪为他用或者私用,一经发现,接受处罚;

  6、所领取物料若一次使用未完,可暂时存放于工具间内,待下一次使用时取出再用,应坚持厉行节约的原则,不可随意浪费。

  四、设备操作制度

  1、在设备使用前,了解设备的性能、特点、功率;

  2、操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备;

  3、各种设备严格按照使用说明正确操作,正确使用;

  4、设备使用后,按要求做好清洗、保养工作。

  五、保洁工具使用注意事项

  (一)设备保养制度

  1、吸尘器每次用完后,擦去表面浮尘后,将电线缠好放到指定地点,每周将尘袋清理一次;

  2、多功能单擦机,每次用完后将剩余的保洁剂倒掉并用清水冲净,用抹布将机器里外擦干净,以防碱性保洁剂损伤机器;

  3、吸水机使用完毕后,将污水倒掉,用清水冲洗里外用抹布擦干、上盖打开通风、以防潮气腐蚀电机;

  4、玻璃器使用后需清洗干净,上水器要晾干,清点无短缺后,放回袋内。

  (二)抛光机使用注意事项

  1、抛光前先检查底盘是否上紧,以防抛光垫未夹紧而造成抛光垫变形,或底盘磨损地面;

  2、在抛光过程中注意不要碰到花盆、玻璃门、家具、墙等等一些坚硬物品,防止碰坏物品或滑破抛光垫;

  3、抛光机在工作中发现有异常声音,要立即停机检查,如强行工作会造成机器损坏;

  4、打蜡时,蜡水不易过多。正常一滴蜡水能抛一平米左右的地面;

  5、机器工作中要将电线放在操作者的身后,防止电线缠进机器里;

  6、机器用完要将表面浮尘抹干净,电线缠好收回工作间;

  7、一到两月检修一次(找机器维修人员)。

  (三)吸尘器使用注意事项

  1、使用吸尘器时,不可吸潮湿地面。吸尘时要注意避开地面的潮湿部分;

  2、吸尘器不得吸大件物品(如,塑料袋、纸屑、铁丁、瓶盖等异物);

  3、吸尘袋和过滤网需定期清理,两台吸尘器相互吸尘;

  4、使用时要轻拿轻放,不能碰撞,以免损坏机器。

  六、清洁工安全操作制度

  1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作;

  2、清洁人员在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤;

  3、清洁人员在使用机器时,人不得用湿手接触电源插座,以免触电;

  4、清洁人员不提私自拔动任何机器设备及开关,以免发生意外事故;

  5、清洁人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故;

  6、清洁人员应该严格遵守防火制度,不随意动用明火,以免发生火灾;

  7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  七、物品摆放标准

  1、灭火器:与墙面一拳距离;

  2、立式垃圾桶:桶口与墙面平行,摆放在电梯按键正下方;

  3、窗户:窗户开放两边大小10cm,约一手掌宽;

  4、劳动工具:日常使用工具摆放在地下一、二层休息室;大件工具使用后放置在保洁库房;

  7、拖布、扫帚、撮子:放在卫生间角落隐秘处;

  8、垃圾桶:统一放置在楼道左侧墙角;

  9、纸篓:放置在便池右侧;

  10、随身使用工具:不得在人员离开时摆放在公共区域。

清洁管理制度9

  1、依据甲、乙双方约定的清洁工作范围,乙方将为小区的清洁人员作如下配置:

  (1)主管名。具有4年以上清洁工作经验(期间有2年担任主管职务),对甲级商厦的清洁有深入了解,能说话和话与客户沟通并解决投诉;分配保洁员工作,监管工作进程及保证提升清洁水准。

  (2)班长名。对甲级商厦的清洁有一定的了解,有2年以上清洁工作经验,能带领属下员工做好保洁工作。

  (3)保洁员名。经专业清洁培训,有良好职业道德和责任心。

  (4)技工组成员名。经专业清洁培训和高空作业培训。取得相关证明,有良好职业道德。

  (5)机动组人员名。可灵活调动工作岗位,协助进行大洗清洁,有员工休例假或年假时可暂代其工作岗位。

  (6)'小区'外墙清洁由乙方工程部负责完成(注:公司常备高质素的专业高空清洁作业队,并配备齐全的机械设备。公司受市劳动局委托为有关人员进行高空清洁作业培训、考核及颁发上岗证明)。

  (7)保洁时间:上午7:00至下午6:00时

  2、员工管理、清洁质素的监管

  (1)在甲方要求下,乙方必须呈交一份详细员工资料给甲方,内容包括员工姓名、身份证号码、工作地点,以便识别。

  (2)所有员工在'小区'内执行清洁工作时,必须统一穿着公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作证,仪表整洁。必须在指定地方存放签名记录册。

  (3)乙方应确保在'小区'内工作的员工的行为和操作,不能抵触下列条款:

  ①除工作上需要或事前已获批准,在工作时间内严禁擅自进入'小区'内不属乙方清洁的地方,或从事任何与'小区'清洁项目相抵触的工作;

  ②损坏小区设施及不适当使用甲方所提供的设备;

  ③赌博、盗窃或任何违法犯罪行为;

  ④打斗或行为不检,骚扰或妨碍公共秩序;

  ⑤当值时酗酒,粗言秽语;

  ⑥作危害本身或其他人的行为,对'小区'内的财物造成损坏;

  ⑦不遵从甲方指令。

  (4)所有清洁员工,包括主管、班长及普通员工全部由乙方直接聘用,甲方不须为这些员工作任何责任上的承担。

  (5)制定保洁人员岗位制度,教育员工遵守'小区'的各项管理制度,爱护'小区'各种设施,注意节约用水、用电。

  3、紧急服务

  紧急服务定义为正常清洁合同以外的`情形下,需额外增加的人手或机械,如遇台风、水浸或其他不可抗因素引起的紧急清洁服务,乙方必须依照甲方的要求,随时调派足够员工到场协助工作,同时甲方应支付给乙方因该项紧急服务所需的开支,收费标准为每人每小时元。

清洁管理制度10

  物业项目清洁工具管理规定

  1.目的:防止清洁工具丢失,并确保清洁工具领用有序。

  2.适用范围:清洁工具的管理。

  3.职责:

  3.1保洁员负责保管各自领用的清洁工具。

  3.2环境主管指定人专人保管公用清洁工具。

  4.内容:

  4.1发放给各岗位、人员的工具必须责任到人。

  4.2对各岗位的.清洁工具实行统一编号或各自作标记。

  4.3公用清洁工具应放置于工具房,摆放整齐;发给个人的清洁工具各自保管。

  4.4如因使用不当,而造成损坏或因保管不妥而造成丢失清洁工具的由当事人负责赔偿。

  4.5清洁工具受自然损坏或因使用时间过长,而不能继续使用的,可以到领班处以旧换新。

  4.6清洁工具每次使用完毕后,必须清洗干净;发现工具有脏,不整齐现象,保洁员均有清洁,摆放整齐的义务。

  4.8严禁某岗位或某一个人私自收藏公用清洁工具,确实需要,须书面经环境主管同意方可借用。

  5.记录:无

  6.附件:无

清洁管理制度11

  第一章总则

  第一条:为了推进公司的清洁生产,提高资源利用效率,减少和避免污染物的产生,保护和改善环境,保障人体健康,促进经济与社会可持续发展,制定本管理制度。

  第二条:本制度所称清洁生产,是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施,从源头削减污染,提高资源利用效率,减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放,以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。

  第三条:在公司所辖范围内,从事生产和服务活动的车间以及从事相关管理活动的部门,均应依照本管理制度,组织、实施清洁生产。

  第四条:公司鼓励和促进清洁生产,公司行政部门、生产车间应当将清洁生产纳入各级管理制度及考核制度,

  第五条:加强清洁生产宣传和教育,普及清洁生产知识,增强全员清洁生产意识。

  第六条:任何单位和个人都应履行清洁生产义务,有权检举破坏清洁生产的行为。公司对在清洁生产工作中有显着成绩的单位和个人给予奖励。

  第七条:公司办公室主管全公司的清洁生产监督、管理工作,各单位、部门负责人在各自的职责范围内负责清洁生产监督、管理工作。

  第二章清洁生产管理机构及职责

  第八条:公司成立《清洁生产管理领导小组》,由总经理任组长,生产副总任副组长。公司办公室、生产部、各分厂负责人为组员。总经理对公司的清洁生产管理工作全权负责。

  第九条:生产副总在清洁生产管理、协调方面的职责如下:

  1、负责组织清洁生产技术进步措施(包括:原燃材料的采用、生产工艺的制定和改进、设备的选型、生产过程的管理、产品质量的控制等)的实施;

  2、协助总经理组织公司清洁生产技改项目的评价,清洁生产技改设备的审查;

  3、组织生产系统清洁生产目标的实现。

  第十条:综合办公室负责全公司的清洁生产管理工作。其在清洁生产管理方面的职责范围如下:

  1、协助生产副总经理组织贯彻执行国家的《清洁生产促进法》以及相关法律、法规、方针、政策和技术标准;

  2、负责组织制定公司《清洁生产管理制度》,《清洁生产计划和目标》,《清洁生产奖惩办法》等管理性文件,并组织实施、监督执行;

  3、参与公司清洁生产技改项目的评价,参与公司清洁生产技改设备的审查;

  4、考核监督各部门清洁生产目标的执行情况,提出清洁生产奖励意见;

  5、协助和配合上级清洁生产审核部门对我公司进行的清洁生产审核的全程工作;

  6、组织开展清洁生产宣传、教育、培训,组织清洁生产信息交流,积极收集、推广、应用节能与环保新技术、新工艺、新设备及清洁材料;

  7、组织编写并报送清洁生产状况报告,按照上级清洁生产审核部门的有关规定,定期报告工作;

  8、组织建立关于清洁生产方面的各项台帐,完善各类技术资料和档案;

  9、综合办公室负责管辖范围内的清洁生产项目、目标的实施,组织本单位职工开展群众性的清洁生产活动,为公司清洁生产总目标的实现而负责。

  第十一条:综合办公室清洁生产管理员兼作清洁生产统计员。其在清洁生产方面的职责如下:

  1、协助生产副总做好清洁生产的各项组织、管理、协调工作;

  2、负责公司清洁生产各项指标的综合统计、分析工作;

  3、按时编制全公司清洁生产各项统计报表;

  4、生产的各项组织、管理、协调工作;

  第十二条:生产部在清洁生产管理方面的职责如下:

  1、负责清洁生产技术进步措施(包括:原燃材料的采用、生产工艺的制定和改进、生产过程的管理、产品质量的控制、清洁生产设备的选责如下型以及设备制造、检修、维护、保养过程的控制等等)的实施;

  2、参与公司清洁生产技改项目的评价,清洁生产技改设备的审查;

  3、协助生产副总组织生产系统清洁生产目标的实现。

  第十三条:生产车间各班组班长,负责本部门的清洁生产管理工作。其在清洁生产管理方面的职责如下:

  1、研究本部门的能源结构,制定本部门各小组、机台的能源消耗定额。研究制定本部门重点节能措施并组织实施。

  2、研究本部门的污染源及污染状况,制定或提出本部门污染治理和控制意见。

  3、检查和督促本部门各小组、机台能耗定额和污染指标的执行情况。

  4、组织本部门职工开展群众性的清洁生产活动。

  第十四条:班组统计员负责本班组清洁生产统计工作,每月结束后,将本班组当月的清洁生产情况上报给公司综合办公室。

  第十五条:综合办公室,负责管辖范围内的清洁生产项目、目标的实施,组织本部门职工开展群众性的清洁生产活动,为公司清洁生产总目标的实现而负责。

  第三章清洁生产的实施

  第十六条:新建、改建和扩建项目应进行环境影响评价,对原料使用、资源消耗、资源综合利用以及污染物的产生与处置等进行分析论证,优先采用资源利用率高和污染物产生量少的清洁生产技术、工艺和设备。

  第十七条:公司在进行技术改造过程中,应当采取以下清洁生产措施:

  1、采用无毒、无害或者低毒、低害的原料,替代毒性大、危害严重的原料;

  2、采用资源利用率高、污染物产生量少的工艺和设备,替代资源利用率低、污染物产生量多的工艺和设备。

  3、对生产过程中产生的废物、废水和余热进行综合利用或者循环使用;

  4、采用能够达到国家或者地方规定的污染物排放标准和污染物排放总量控制指标的污染防治技术。

  第十八条:公司在采购、生产和销售全过程中,应当采取以下清洁生产措施:

  1、采购部在采购原材料的时候,应充分了解该原材料是否含有有毒、有害物质,对毒性大、危害严重的原材料不予购买。

  2、原材料预处理车间对低毒、低害的原材料购进后应分别堆放、严格分选,确保有毒、有害原材料不投入使用。在分选和处置低毒、低害原材料时,应设法避免造成第二次污染和对人的伤害。

  3、各生产车间在产品生产的全过程中应严格控制原材料的消耗及各类物料的消耗,努力提高成材率,降低物耗;

  4、各生产车间在产品生产的全过程中应严格控制能源消耗,提高能源利用率,提高能源的循环利用率;

  5、各生产车间在产品生产的全

  过程中应严格控制对环境的污染,控制和保持生产设备、场地、环境的清洁卫生。

  6、提高服务质量,确保用户满意。

  7、机修车间在制造、维修、保养设备的时候,应考虑设备的先进性、节能性和环保性,同时应严格保持工作场地以及周边环境的`清洁卫生。

  第四章计划管理

  第十九条:清洁生产是实现可持续发展的关键因素,清洁生产的中心思想可以归纳为“节能、降耗、减污、增效”八个字。因此,公司以及各部门在下达各阶段生产经营计划的同时应下达节能、降耗、减污、增效的计划。

  第二十条:综合办公室会同公司有关部门,制定全公司各单位、各产品的能耗定额、节能计划和减污目标,报公司办公会议讨论通过,总经理批准后执行。能耗定额、节能计划及减污目标应作为公司综合生产计划的重要组成部份。

  第二十一条:生产管理部门及管理人员在检查、督促有关单位完成生产计划指标的同时,应检查、督促其完成节能、降耗、减污指标。

  第二十二条:单位产品能耗定额的制定

  1、单位产品能耗定额包括供汽煤耗、发电煤耗、厂用电率、锅炉热效率、热电比等。

  2、各班组部门根据公司下达的能耗定额指标和本部门实际,进行分解,制定机台的能耗定额。

  3、办公室、管理部门和食堂以及公用设施的用电,已经分别装表计量和统计,综合办公室会同有关部门,抓紧研究制定合理、可行的节约控制办法。

  4、抓紧完善自来水、循环水等耗能工质的计量、统计工作,以便采取有效措施开展节约用水工作。

  5、研究再生废物的回收、利用、处置或达标排放技术方案,

  6、单耗定额是监督各耗能单位合理使用能源,考核各岗位工人的操作技术水平,确定各单位用能指标的依据,也是开展节能竞赛及评比的依据。

  7、各单项定额均由综合办公室会同有关部门研究制定,并报总经理审批后执行。任何人无权随意修改。如确实需要修改,必须由综合办公室组织一定的会议,并报总经理批准后实施。

  第五章奖惩办法

  第二十三条:公司对主动实施清洁生产措施和项目的班组或部门给予鼓励。在实施清洁生产措施和项目过程中,凡属于班组主动提出建议和方案、积极配合制造和安装、主动进行调试和试产、迅速投入使用并收到明显效果的,对表现突出的班组和个人给予奖励。

  第二十四条:为了鼓励积极参与清洁生产的员工,公司设立清洁生产特别奖励基金,对积极提交合理化建议,在清洁生产宣传、培训、竟赛等各项活动中表现优秀的员工,给予奖励。在节约能源、消除污染、清洁卫生等方面,做出成绩的员工,给予奖励。

  第二十五条:为了使公司的清洁生产工作长期开展下去,公司在适当的时候修改和完善年度考核制度,增加清洁生产的有关内容,促进企业持续发展。

  第六章宣传与教育

  第二十六条:由于清洁生产是一种新的生产管理方式,清洁生产必须全员参与,因此必须加大宣传力度,加强对员工的清洁生产知识教育,提高员工的清洁生产意识。

  第二十七条:综合办公室组织各班组、部门,调动各方积极因素,组织各方力量,利用宣传窗、标语、征文、培训班、考试、竞赛、文娱活动等各种形式,开展清洁生产宣传、教育活动。使全体员工人人皆知、个个参与。

  第二十八条:公司每月组织员工进行不少于两小时的清洁生产教育,对中层以上干部及从事清洁生产管理、统计的专(兼)职人员,进行不少于四小时的节能教育。

  第二十九条:清洁生产教育培训工作由综合办公室进行组织和安排,各有关班组、部门应积极配合。

  第七章附则

  第三十条:原始数据是企业实行现代化管理的数字依据,为了确保上述各项条例的正确实施,要求各班组、机台,认真做好各项原始记录,建立有关台帐,并按时上报办公室。

  第三十一条:为了不断提高企业清洁生产管理水平,推动企业持续发展和进步,公司将主动向上级主管部门申请实施清洁生产审核。

清洁管理制度12

  1.0目的

  防止清洁工具丢失,并确保清洁工具领用有序。

  2.0适用范围

  清洁工具的管理。

  3.0内容

  3.1发放给各岗位、人员的'工具必须责任到人。

  3.2对各岗位的清洁工具实行统一编号。

  3.3公用清洁工具应放置于工具房,摆放整齐;发给个人的清洁工具各自保管。

  3.4如因使用不当,而造成损坏或因保管不妥而造成丢失清洁工具的由当事人负责赔偿。

  3.5清洁工具受自然损坏或因使用时间过长,而不能继续使用的,可以旧换新。

  3.6清洁工具每次使用完毕后,必须清洗干净;发现工具有脏,不整齐现象,清洁员有清洁,摆放整齐的义务。

  3.7严禁某岗位或某一个人私自收藏公用清洁工具。

清洁管理制度13

  为进一步加强和改进电气车间现场管理,扎实搞好清洁文明管理工作,全面提升公司形象,结合车间实际,制定本办法。

  一、适用范围

  1.车间办公室、各班组。

  2.工程公司电气维保的清洁文明工作,一同纳入日常考核范围。

  二、职责分工

  1.车间办公室为清洁文明工作管理部门,负责公司清洁文明的检查、监督及考核。

  2.车间办公室、各班组及电气维保按照区域划分(见附件1),负责本区域内的清洁文明管理,开展好内部清洁文明自查、自评。

  三、检查与考核

  (一)定期检查

  每周五为车间清洁文明检查日。由安全员牵头组织检查。检查组成员由车间管理人员及各班组长(片长)参加;不能参加的,应经分管领导同意后方可委派他人参加。

  (二)不定期抽查

  办公室、各班组要进一步加强现场清洁文明管理,实现常态化、制度化、日常化,避免突击打扫。除每周五定期检查外,车间将按'三不定、三保证'原则(即'不定时间、不定地点、不定频次','保证检查质量、保证检查次数、保证奖惩兑现')对清洁文明情况进行检查。

  (三)情况通报与反馈

  车间清洁文明专项检查查出的问题进行汇总,并在车间内部公布。各责任单位限期整改,整改合格后反馈给安全员并申请验收。

  (四)检查标准(见附件2)

  (五)考核标准

  1.车间组织的清洁文明检查中,对未请假缺席的,考核责任人30元/次;对检查迟到或在检查途中擅自退出的,考核责任单位10元/次;对检查结果弄虚作假的,一经发现考核相关检查组100元/次。

  2.在各区域内查出一般不合格项的,考核责任班组20元/处;查出严重不合格项的,考核责任班组50元/处;若区域内不合格项超过10处的,考核责任班组长、分管清洁文明负责人各100元。

  3.各班组自查自纠的问题不得少于10条/月,完不成任务的,给予班组长罚款50元。各单位要将自查的问题及整改情况及时存档,车间将随时抽查。对未按车间要求开展内部清洁文明自查、自评的.单位,考核责任班组50元/次,并评为当月清洁文明最差班组通报批评。

  4.对公司清洁文明检查出的问题,各责任班组未按期反馈或未按期完成整改及整改不符合要求的,考核相关责任人50元/次。

  5.在上级检查中,因具体区域清洁文明问题受到上级领导批评的,考核责任班组200元,连挂责任班组长、分管班领导各100元。

  6.车间每月月初对上个月各单位清洁文明考核情况进行考评,考评结果在绩效工资中兑现。对清洁文明评比第一名的班组奖励200元;对清洁文明工作突出的个人奖励100元。

  四、相关要求

  1.参加车间清洁文明定期检查的人员要认真履行职责,本着实事求是的原则,按照标准查找问题。每次每名参检人员查出的问题条数不限,但不得重复。

  2.各班组要认真开展好内部自查、自评活动。对各班组开展的自查、自评活动,车间要不定期进行抽查,抽查结果进行公布。

  3.对工程公司电气维保的清洁文明管理,按照责任分工,由车间分管领导负责监督考核。

  4.各岗位产生的生活垃圾应在每天下班前集中到附近垃圾箱内,做到日清日结。

  5.厂内生活垃圾箱禁止放置检修垃圾或工业垃圾。如有违反,车间对相关责任人考核100元/次。

  五、本办法由电气车间负责解释。

  六、本办法自下发之日起执行。与本办法相抵触的,按本办法执行。

清洁管理制度14

  公司的宗旨就是“客户永远是对的”。我们的工作就是服务,服务就是让客户满意。所以要为客户提供最完善的清洁服务,使之展示最美好的形象。清洁质量是企业的立足之本,清洁质量好可使企业声誉日隆,否则危及企业的生存。所以清洁质量是管理经理最重要的管理职责,也是衡量管理经理素质高低的重要标准。清洁质量管理差的经理是不允许也是不可能继续担任管理工作的。

  当班经理必须不断地巡视所管辖的项目管理处。检查员工的劳动情况,观察员工的清洁质量,指导员工工作,并将每次检查的情况(包括做得好的和做得不够的方面)做出书面记录。发现问题要及时尽快地想尽一切办法处理好,不得拖延到下一班或第二天处理。如遇到特殊情况,不能当天处理必须交班向接班经理强调。但最长不能超过一个循环日,重大问题处理必须马上报告公司。

  在工作中,经理须指导、监督员工正确使用清洁材料,不能轻易丢掉。应指导员工将材料用在其他适合需要的地方,做到物尽其用。清洁质量要保证做到完好如初的效果

  一、地面:干净、明亮、无垃圾、无尘土、无污垢、无水渍、无杂物,墙边、墙面、货柜边缘无积蜡。地坪蜡质效果光亮、平整,给人一个光亮如新的感觉。

  二、装饰材料:门、窗、皮质及木质家具、收银台、照明及器具、百叶窗要清除装修污渍,无黑印、无划伤、无尘土、无漂浮物。天花以及空调过滤网、空调吸排气口四周、灯饰等,不锈钢表面(电梯内壁、大厅立面、不锈钢柱子表面),铜器表面(招牌、烟缸)光亮。

  三、洗手间:地面、墙面无污渍、水渍、纸屑,洗手盆及玻璃无法水渍,大小便器干净无黄色污垢,垃圾箱干净无污渍,定时除臭,保持室内无异味,随时检查纸巾和洗手液,保证不缺用,定时进行彻底大清洁。

  四、外围:外围一般较大,行走顾客较多,应特别注意保持无垃圾、无污渍、无杂物,无尘土、无烟头,发现香口胶要及时清除。草地要保证水足、肥够,及时清除杂草,定时剪草、杀虫,使草坪体质平整、干净,给人一种回归大自然的感觉。晚上彻底冲刷外围、地面及墙面(注意保持下水道口的清洁)。

  五、垃圾房要整洁干净,地面无垃圾、无杂物,只有垃圾桶。教育员工每次送完垃圾要自觉地冲洗垃圾桶,并将地面打扫、冲洗干净方可离开,每天定时清扫垃圾房,用水冲洗干净。并将垃圾桶排列整齐,冲洗干净。如有油渍则要用稀释解脂油及消毒液冲洗。

  附:处罚条款:

  1、商场、写字楼、商住楼、工厂等物业(清洁承包范围内)的清洁质量有两处或两处以上不合格者,罚款150元。清洁质量达不到处罚的,分别给予提醒或警告;在一个月内,提醒三次,累计一次处罚;警告二次,累计一次处罚;警告、提醒各一次,累计一次处罚。

  2、品质部经理在巡检项目管理处时,发现员工着装不干净、头发不按公司要求梳扎的,使用工具(地扫、垃圾箕、卫生桶等)过脏的,每例处罚经理记过一次。

  3、经理应主动自觉地巡视项目管理处的每一个角落,特别是一些死角和一些不太留意的地方去发现问题,然后清洁干净,而不是让公司领导或甲方投诉你之后才去做,这样反映出我们的经理管理水平落后、被动。清洁质量差,被客户投诉,每次记过或记大过一次。

  4、上班睡觉、休息、看书、无故离开项目管理处或在项目管理处范围内玩耍以及其他违纪行为者,处罚记大过一次,并通报批评,如被客户投诉则除名。

  5、品质部经理或经理在巡检项目管理处时,发现员工着装不干净,头发不按公司要求梳扎的,使用工具过脏,每例处罚经理记过一次。

  六、安全管理制度

  经理应提高安全意识,加强对员工作业时的规范化管理,在做每件事情时,要充分考虑员工的安全保障以及相关财物的安全保障,尽量防范一些有安全事故隐患的危险操作。

  1、设立年终奖,在一年内没有出现较大责任事故的经理,公司设立安全年终奖。

  2、因经理督查不严,致使工人因操作不当或其他原因而造成公司财物、甲方财物或第三者财物损坏的,经理处罚记过或记大过一次,并且责任人赔偿60%的.损失,经理赔偿20%的损失。

  3、如果项目管理处发生偷盗,经理处罚记过或记大过一次,扣安全年终奖10%,发生两次,安全年终奖全扣,造成损失的,直接责任人已走的,经理赔偿80%的损失。

  4、项目管理处发生偷盗等其他重大安全事故,经理应立即通知公司,如果经理知情而隐匿不报的处罚记过或记大过一次。

  5、各项目管理处员工所拾纸皮等杂物,必须当日带走,否则将造成极为严重的火灾隐患,如果发现员工没有当日带走纸皮等杂物,则处罚经理记过一次。

  6、外围机动人员和外墙清洗人员或其他人员到项目管理处作业,该项目管理处主管经理必须认真负责的对相关人员的作业过程及行为规范进行严格管理,如果因经理管理不力而造成事故,或甲方投诉的,处罚记大过一次,如果造成经济损失的,责任人赔偿60%的损失,经理赔偿20%的损失。

  七、清洁材料、工具用品管理制度

  有计划地进行管理是经理的重要工作内容。因此经理应根椐各项目管理处的合同要求和具体使用情况制定一份详细的清洁计划。并按计划布置整个项目管理处的清洁任务。为了确保清洁质量,必须制定每月工具用品及清洁材料用量上报公司,以便公司及时配备所需材料。每月月底盘点一次固定资产、工具用品及材料库存。造册月初(3日前)上报公司(材料工具用品是客户提供的,要分别造册上报)。领用材料按公司领用制度执行。

  经理对所管辖项目管理处的保管室要经常进行检查。对保管室内的工具材料物品的数量及摆放要心中有数,做到保管室内清洁卫生、物品摆放整齐,教育员工自觉爱护保管室的清洁卫生。

  清洁材料要妥善地放置和保管,要经常调查,掌握材料的配发、用量及使用等情况。在保证项目管理处卫生质量的前提下,合理地定量发放材料,防止浪费及盗窃情况的发生。

  清洁工具机械的摆放要科学合理。要指导员工熟知机械的性能,掌握正确的操作方法,严格按照规范的操作规程操作。平常要做好机械的维修保养工作,确保使用做到快捷、方便。每次使用完毕,必须及时清洗机器及充电等保养工作。

  公司领导每月巡回检查一次机器的使用情况和保养情况,发生问题及时处理。

  附:处罚条款:

  1、不按时盘点造册上报,不提供清洁计划表、材料计划单,保管工具房不整洁者记过一次;

  2、不按实际情况盘点存货的,处罚记大过一次;

  3、机器使用完毕,不清洗、不保养,发现一次记过一次;

  4、机器设备须指定专人管理使用,如果因使用不当而损坏时,经理处罚记大过一次,事故责任人赔偿60%的损失,主管经理赔偿20%的损失,如果查不出责任人的,则由经理赔偿80%的损失;

  5、如果经理让非专业人员使用机器设备,从而造成机器设备或其他财物损坏的,则由经理赔偿50%的损失,员工赔偿30%的损失;

  6、清洁材料、工具用品流失的,经理处罚记大过一次;

  7、如配有对讲机的项目管理处,要爱护使用,有损坏的、丢失者由经理自负;

  8、每月公司配发材料,主管、经理必须到现场清点物料并签字验收,到项目管理处前由公司提前15-30分钟通知,主管、经理必须按时到位,没有按时到位的每次记小过一次,接到通知没有到位的每次处罚记过一次。

清洁管理制度15

  为了做好本经营单位清洁用具的消毒工作,更好地履行卫生安全第一责任人的职责,保障顾客的`身体健康安全,按照《传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等有关法律法规的要求,特制定本制度。

  1、清洁用具在专用的洗消间(区)进行清洗消毒,并且有专用的清洗、消毒池(桶),分类清洗消毒。

  2、要定期将清洁用具如抹布、拖把等用消毒剂消毒并置于太阳下曝晒。

  3、安排专职或兼职人员对清洁用具的定期消毒进行落实并进行登记。

  4、消毒按顺序进行:消毒前洗净→消毒→冲洗→晾晒

  5、消毒后的清洁用具经晒晾晒干爽后,放于固定处。

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