营运主管岗位职责(15篇)

　　在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的营运主管岗位职责，希望能够帮助到大家。

营运主管岗位职责(15篇)

营运主管岗位职责1

　　职责：

　　1、负责新项目开业筹备期的指导、员工培训和协调工作;

　　2、负责已开业商业项目日常营运管理工作的统筹、监督、检查及经营管理工作;

　　3、负责已开业商业项目产权商铺的统筹管理、问题解决和处理工作;

　　4、负责已开业商业项目空铺调整的.统筹管理和指导工作;

　　5、负责已开业商业项目及主力店客户关系管理工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，年龄35岁以下;

　　2、从事大中型商业项目运营管理3年以上;

　　3、熟悉购物中心等商业项目开业筹备和日常营运工作流程;

　　4、具有一定的品牌商户资源;

　　5、具备极强的沟通协调能力。

营运主管岗位职责2

　　1、所负责大区的订单相关工作流程的执行，如订单收集、审核、录入、发货跟踪，货源协调。

　　2、订单发货相关事宜统计及跟进，对接营运上报订单需求分配，无货或急需货产品做相应协调，以及各区域办事处销量跟踪。

　　3、审核区域办事处订单是否正确并提报，每天发货报表根据各区域反馈沟通、解决，跟踪。

　　4、每月提报计划及做调整，月末提报拿货率并根据产品拿货差异出现的批次问题对接营运沟通处理。

　　5、月末各项数据汇总及提供各部门需要的数据。

　　6、大区所辖下属办事处所有开户关户，开票，返利，合同的.OA提交。

　　7、所负责大区营运、销售数据的汇总核对。

营运主管岗位职责3

　　1、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作；

　　2、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作；

　　3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作；

　　4、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等；

　　5、负责商铺商品管理工作，包括产品质量、价格管控等；

　　6、领导临时交办各项工作。

营运主管岗位职责4

　　1.贯彻公司的服务目的，正确、规范、高效的应对超市的各类日常营运工作和处理各种突发事件，提高顾客满意度;

　　2.负责日常营运管理、员工的'日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作，熟悉超市内各工作岗位的工作流程和操作规范;

　　3.每周按时完成员工排班，根据员工的岗位情况，提出合理的人员需求计划;

　　4.负责制订超市商品销售目标和工作计划并落实完成，对超市商品安全、品质陈列标准执行超市统一规范化管理，检查商品设备运转情况提出合理维护要求;

　　5.按时准确地完成各种每日营运相关报表及报告;

　　6.做好对保安及保洁公司及消防的的日常监督管理。

营运主管岗位职责5

　　1).贯彻执行集团公司的各项规章制度和业务准则并下达各部门各项工作和指标;

　　2).制订各项年度工作计划及部门年度指标，参与公司重大决策;

　　3).主管日常营运工作，领导营运部、招商部、企划部经理负责商场日常工作;

　　4).有效处理在一线发现的问题和突发事件;

　　5).定期向公司总经理和相关部门提供广场个租户营运、销售情况，反映公司营运现状的`信息，为公司重大决策提供信息支持;

　　6).与公司各部门做好横向沟通，并配合各部门开展工作;

　　7).全面负责营运、招商、企划等方面工作，制定部门的工作计划，绩效考核，检查并指导各项工作的开展，控制日常工作质量;

　　8).负责协调工商局、物价局、药监局、消协等政府只能部门以及当地媒体的关系并保持良性沟通。制定租户经营相关规章制度并检查监督执行情况;

　　9).配合总经理执行、完成各项管理工作。

营运主管岗位职责6

　　1、负责深圳分校OMO业务战略的落地与实施，推进部门线上、线下教育业务的`融合，负责线上业务的整体营运管理，确保部门整体规划及年度经营目标的达成；

　　2、负责在线教育业务全渠道运营管理工作，包括营运团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责；

　　3、制定中心员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行。

营运主管岗位职责7

　　职责

　　1、参与制订公司营销战略，根据营销战略制订公司营销策略和营销计划，经批准后组织实施。

　　2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

　　3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

　　4、根据市场及同业情况制订产品市场价格，经批准后执行。

　　5、负责重大营销合同的谈判与签订。

　　任职资格

　　1、大专及以上学历，

　　2、5年以上市场经验，有大型美容、产后恢复管理经验优先；

　　3、极具创新意识，敏锐的市场洞察力，具备逻辑分析能力，善于利用数据对用户需求及行为、产品发展等进行深入；

　　4、具备良好的.市场敏感度，对市场营销工作有深刻的理解和认知。

营运主管岗位职责8

　　1、制定招商运营部的管理制度，主持招商运营部的日常工作；

　　2、独立规划业务工作，及时分析市场动态，在招商活动中发现和处理问题；

　　3、独立进行业务谈判；

　　4、制定、分解经营指标，并监督检查完成情况；

　　5、负责公司招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督；

　　6、负责商场的`日常运营管理，协调沟通商户关系；

　　7、负责商场促销活动的策划及组织实施。

　　任职要求

　　1、男女不限，年龄：30—44 ，大专以上学历，（本科以上学历优先考虑），专业不限；

　　2、具有3年以上百货店或购物中心招商营运管理经验（具有化妆品招商运营管理者优先考虑）；

　　3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作，有完整的商业项目招商及营运工作经历；

　　4、可接受异地派遣。

营运主管岗位职责9

　　1.根据部门各项工作目标，组织制定促销计划并跟进实施，确保销售计划的完成。

　　2.根据公司相关程序，跟进部门盘点和PI的维护，以保证商品库存数量等信息的准确性。

　　3.根据部门培训纲要，制定并实施公司文化和专业技能的培训计划，提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。

　　4.密切关注并及时跟进部门的`收货、索赔以及店外维修商品。

　　5.合理排班，充分调动促销员，确保营动高峰期的销售和防损工作。

　　6.及时跟进市调报告，保证信息准确。

　　7.及时跟进日常报告，尤其是市场调研报告，保证信息的畅通和有效。

　　8.及时与员工分享信息，以便更好地提高工作效率。

　　9.关注员工士气和服务质量，运用CBWA和相关培训，确保员工提供高品质、专业的顾客服务。

　　10.依据公司程序开展部门活动，营造良好的工作氛围，提高员工士气，建设高效专业的团队。

营运主管岗位职责10

　　1.负责核查店柜帐务，管理店铺人员、销售及货品，巡查店铺形象;

　　2.负责执行公司的销售政策、促销方案;

　　3.负责督促指导店铺人员达成每日、每月销售指标;

　　4.负责处理所辖店铺突发事件;

　　5.负责汇总分析所辖店铺销售数据，找出未完成原因并及时改进;

　　6.负责收集反馈同类竞争对手销售情况、促销方案等信息，并向上级提供参考意见;

　　7.负责与商场楼层主管联系，营造良好的经营环境;

　　8.负责监督各店铺服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程。

　　9.对营业员进行销售技巧、货品知识及陈列方法等培训;

　　10.负责所辖店铺每月考勤的`核对，确认销售额及加班时间等;

　　11.负责指导季度新品上柜，出样陈列等事项。

　　12.负责各门店货品的合理调配及库存管理;

　　13.负责及时掌握终端销售状态和市场反应，对相关问题提出系统的工作方案，组织完成有效调整，提升销售成果。

营运主管岗位职责11

　　1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;

　　2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;

　　3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;

　　4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;

　　5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;

　　6、负责卖品订货、收货和库存管理;

　　7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;

　　8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;

　　9、上级交办的.其他工作。

营运主管岗位职责12

　　区域营运主管(经理)

　　1、人员招聘及人员流失控制;

　　2、制订并执行完成店铺的月度,年度销售计划,促销方案;

　　3、跟进区域店铺销售;

　　4、区域店铺运作监管及商场关系维护。

　　要求:

　　1、大专或以上学历。

　　2、有激情,有冲劲,抗压能力好,热爱零售行业,熟悉加盟的营运模式,良好的团队组建及管理能力。

　　3、三年以上服装品牌加盟客户的.管理经验,五年以上销售管理经验

　　4、个人具备良好的沟通能力和影响能力

　　要求:

　　1、大专或以上学历。

　　2、有激情,有冲劲,抗压能力好,热爱零售行业,熟悉加盟的营运模式,良好的团队组建及管理能力。

　　3、三年以上服装品牌加盟客户的管理经验,五年以上销售管理经验

　　4、个人具备良好的沟通能力和影响能力

营运主管岗位职责13

　　1.熟悉卖场营运管理工作，良好的语言表达与人际沟通能力;

　　2.熟知应用各种办公软件和具备基础的统计分析能力;

　　3.具有一定的市场敏感度，能了解顾客心理和消费需求，业务能力较强;

　　4.较强的'计划、组织、协调能力，责任心强，善于各类顾客打交道，并能妥善处理各种突发事件。

　　5.熟悉同行经营业态(零售/餐饮/娱乐)的运营组织工作，并且对商业地产运营管理有深刻认识。

　　6.落实所辖区域销售管理、现场管理等工作;

　　7.负责落实本区域与商户的日常沟通及关系维护，处理突发事件;

　　8.处理所辖楼层发生的各项事件，维护公司利益;

　　9.参与谈判、策划各项促销活动，力争促进销售的提高;

　　10.协助经理组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略。

营运主管岗位职责14

　　职责：

　　1、完成上级下达的工作任务，安排和监督运营专员的各项工作，对中作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。

　　2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。

　　3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。

　　4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

　　5、督促运营专员的工作，及时指出工作中的`不出，定期进行培训和沟通。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、工商管理或相关专业大专以上学历。

　　2、三年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。

　　3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。

　　4、熟悉国家有关商业的法律法规，熟练使用办公软件。

　　5、有良好的沟通、协调能力，责任心强。

营运主管岗位职责15

　　1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及商户情况，起承上启下的作用。

　　2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正。

　　3、了解商户人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决。

　　4、严格落实商户的员工遵守工作流程、工作要点和规章制度。

　　5、熟悉员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领。

　　6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成。

　　7、宣传团队精神，弘扬企业文化，增强员工的凝聚力和向心力。

　　8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及客户的真正需求，定期进行总结报告。

　　9、监督商户的.员工班次，确保商户内员工能定岗。

　　10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对商户人员能采用不同的领导方式和督导方式。

　　11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动。

　　12、协助主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。

　　13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

　　14、负责商户每月租金催缴。

　　15、处理顾客投诉，专人跟进，对不能处理的及时上报。

【营运主管岗位职责】相关文章：

营运主管的岗位职责(精选15篇)04-13

营运主管岗位职责15篇01-28

营运主管的岗位职责18篇04-08