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岗位职责说明书

时间:2023-02-03 19:18:42 岗位职责 我要投稿

岗位职责说明书(模板)

  在现在社会,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的岗位职责说明书(模板),欢迎阅读与收藏。

岗位职责说明书(模板)

岗位职责说明书(模板)1

  技术总监岗位职责

  1、在总经理领导下负责新产品、新工艺的研发和试生产的组织实施,负责公司产品未来发展方向的研究,负责了解、执行和落实国家、省、市科技政策,结合公司实际情况,建立公司科技管理体系,制定并执行公司相关科技政策和科技管理制度,为公司未来持续发展营造良好的科技文化和科技创新环境,分管公司所属玻璃棉深加工产品的生产组织、生产管理和生产安全。

  2、确定下级部门的组织结构,提出直接下级岗位的用人要求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格报总经理批准。

  3、确定直接下级的用人要求,组织编写分管范围的岗位职责、操作规程、安全规程和制定相关的工艺文件并督促执行。

  4、根据公司的发展战略目标和方向,做好未来1年新产品的研发规划,包括拟订研发项目、预算研发投入。负责组织完成研发任务。

  5、提出分管范围的员工培训计划,完成公司安排的培训任务。

  6、制定分管范围人员的绩效考核办法并定期对他们进行考核。

  7、负责对分管范围员工的二级安全培训。

  8、负责向下级传达公司的方针、政策、制度、规定等。

  9、负责公司科技制度的起草、修订和执行工作。负责科技信息的收集、整理、发布工作,为公司的科技活动决策提供依据;

  10、负责对外申报国家科研经费,负责对外申报国家、省、市级科技成果奖。

  11、完成上级交办的其它工作任务。

  总工程师岗位职责

  1、在总经理领导下,主持企业的设备技术和设备技术管理工作,追踪行业科技动态,不断推进企业的技术进步。

  2、领导有关部门制定技术攻关计划,组织及时解决影响生产和新产品开发的设备技术问题。

  3、负责公司生产所需设备的选型,负责公司外协加工件图纸和验收标准的'制定和审批,负责主要加工件加工配套厂的审定。

  4、负责公司新设备、技改设备的试验流程、安全规程、操作规程的组织和管理。主持公司内各项技术鉴定会议。

  5、根据公司的经营方针、目标,编制年度设备技术实施和技改计划,并负责组织实施,保证项目顺利完成。

  6、组织主持技术工作会议,并督促检查和考核例会决议执行情况,保证在生产经营过程中技术工作的完成。

  7、参与组织工程技术的业务培训工作,提高公司工程技术人员的总体素质。

  8、负责拟定公司设备布局总体方案

  9、完成总上级安排的其他各项工作任务。

  董事长助理岗位职责

  1、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;

  2、负责收集行业相关信息、数据、情报,及时向董事长汇报,为董事长决策提供参考、建议;

  3、协助董事长和公司总经理做好公司经营管理工作;

  4、在授权范围内协助董事长进行商务谈判,做好各项汇报、联络工作;

  5、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;

  6、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;

  7、参与公司管理和技术研讨会;

  8、完成董事长授权与交办的其他工作任务。

岗位职责说明书(模板)2

  职位描述:

  1、负责组织产品中性英文说明书的编制及确认工作;

  2、负责自有品牌产品多国语说明书翻译资料整理和排版;

  3、负责认证非英语说明书翻译资料整理和排版;

  4、负责管理产品说明书的版本;

  5、负责维护pds系统中的标准说明书及品牌说明书的完整性和及时性;

  6、部门安排的其他工作。

  职位要求:

  1、本科及以上学历,外语、机电等相关专业;

  2、cet—6以上,听说读写熟练,对机械知识有一定的了解,良好的'逻辑思维能力;

  3、有工具使用知识,较好的文字表达能力;

  4、较好的沟通、协调和执行能力;

  5、细致有耐心、服务意识强、强烈的新知识学习能力和接受能力,无色彩识别障碍。

岗位职责说明书(模板)3

  岗位名称

  仓库物料员

  岗位编号

  所在部门

  生产部

  岗位定员

  直接上级

  仓库主管

  本职:

  负责仓库数据和货物的管理,科学有序的保管好仓库内物资,做好防火防盗工作,掌握库存情况,充分发挥周转效率,及时收发货物及盘点库存物料。

  职责与工作任务:

  

  职责表述:根据产品需求,定期收发原材料

  工作

  任务

  按规定做好原材料的验收和入库,并做好登记工作。

  根据生产需求及时高效的进行原材料的发放和记录。

  对原材料的周转进行全程跟踪,记录到账,并做到账账相符。

  入库物资严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质货物拒收入库。

  

  职责表述:根据生产需要,收发成品货物

  工作

  任务

  随时掌握库存状态,保证货物的及时供应。

  货物出入库时,仓管员应依据收货单、交货单及提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即入帐。

  做好物流协调工作,办理相关单据,清点出厂货物并进行记录。

  

  职责表述:保证仓库货物的堆放整齐有序

  工作

  任务

  合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。

  仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡,每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。

  定期对库房进行整理,保持货物整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。

  按指定堆位整齐叠位,发现倾斜要立即纠正,不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。

  

  职责表述:做好仓库的防火防盗工作

  工作

  任务

  每天一次检查仓库区内、外的防火、防盗设施,发现问题要立即整改并向主管报告。

  每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。

  

  职责表述:做好仓库日常检查工作,保持良好的卫生状况

  工作

  任务

  做好每日检查工作,清点货物数量,检查货卡信息,做好日常记录。

  上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。

  要按照相关规定保持库内合理干湿度,发现干湿度超过规定,即时开门通风,保证物资完整,不易变质。

  每天打扫库内地面卫生,各种工具要摆放整齐。

  

  职责表述:完成上级交办的其他工作任务

  权力:

  对不符合质量标准的`原材料有停用的建议权。

  对不符合质量标准的材料有停止入库的建议权。

  库存准确性改进计划及库位优化建议权。

  工作协作关系:

  内部协调关系

  公司各部门

  外部协调关系

  物流公司及运货司机

  任职资格:

  教育水平

  中专及以上

  专业

  培训经历

  有仓库管理培训经历

  经验

  半年以上的仓库管理经验

  技能技巧

  具备办公自动化工具使用

  个人素质

  具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力

  其它:

  使用工具/设备

  计算机

  所需记录文档

  入库单、出库单、货物卡、盘点记录、工作汇报表及各类仓库报表

  考核指标:

  具体考核指标依据绩效考核执行

  备注

岗位职责说明书(模板)4

  1、在值班长、电工班长领导下,对车间所有电气设备和生产安全运行负责。主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整,对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理,督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护,确保车间电气设备和生产安全运行。

  2、严格遵守公司管理制度,车间管理制度及班组管理制度,服从窑主操指挥调度和上级领导的工作安排。

  3、认真执行安全操作规程,作业指导书,电气设备检查制度,润滑制度,搞好岗位设备管理、维护、检查工作。严格执行“三好”(管好、用好、维护好)和“四会”(会用、会保养、会检查、会排除故障)制度,确保设备及生产安全运行。

  4、严格执行交接班制度,认真做好交接班工作,把本岗位当班生产情况、设备运行状态及存在问题如实交给下一班,并做好记录。做到交班详细,接班明确。

  5、严格执行车间卫生管理制度,负责值班室及划分的岗位卫生区域内的`环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作,保持干净、整洁。

  6、掌握设备的运行情况,技术状况和缺陷情况。

  7、做好所辖电气设备的运行维护,巡回检查和监视调整工作。

  8、按时准确地做好各种报表记录,核算电量。

  9、保管好所辖备品,工具,表计;做好所辖区地清洁卫生工作。

  10、拒绝违章作业的指令,对他人违章行为要加以劝告和制止。

岗位职责说明书(模板)5

  服务员工作岗位职责有哪些

  1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。

  2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。

  3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

  4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。

  5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。

  6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。

  7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。

  8、做好餐厅完全和防火工作。

  9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

  服务员工作岗位职责是什么

  1、按公司规定着装,保持个人清洁卫生,仪容仪表符合公司要求,在对客服务中经常保持微笑,服从上级的工作安排。

  2、与其他人员分工协作,负责茶楼各部分的清洁打扫,餐用具、娱乐用设施摆放和维护。

  3、负责服务接待客人,熟悉茶品、饮品的.制作方法,味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。

  4、搞好茶楼环境卫生,按标准擦拭餐具和服务用具,并做自我检查。

  5、及时安排到店客人到相应座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情况要请示客人,作适当推销。

  6、主动巡台,了解客人需求,根据实际情况控制服务频率,做到客人满意。

  7、提前为客人准备好帐单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误。

  8、客人离开后立刻清理台面,做好翻台,准备接待下一批客人。

  9、主动与客人沟通,征询客人意见,及时向上级汇报。

  10、餐厅营业结束后,做好各部分收尾工作。

  服务员工作岗位职责

  1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。

  2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。

  3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

  4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。

  5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。

  6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。

  7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。

  8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。

  9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。

  10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。

  11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。

  12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。

  13. 客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍,及时为客人结帐,但不要催客人买单,自己结帐时要自己先审单,避免单据出错。

  14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。

  15. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。

  16. 客人买单时要当面数清钱数并告诉客人,如挂帐确认后方可让其签字,并表示感谢,如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。

  17. 送客意识加强落实,客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台,收台时要轻拿轻放。

  18. 收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。

  19. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导方可下班。

  20. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态,接待好下一批客人。

  21. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。

  22. 积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。

岗位职责说明书(模板)6

  1.协助人力资源经理负责六大模块的运营和管理。

  2.岗位说明书的制定及人事制度的.制定和修改,包括:员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度、人才晋升、人才保留机制、文化建设及人文关怀体系等;

  3.、负责公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源年度规划,实施公司员工招聘。1)招聘准备:确定招聘人数,制定招聘文书,选择招聘方式;2)招聘实施:筛选简历确定面试人选;3)实施面试,确定试聘人选;

  4.负责培训监督管理。

  5.负责员工绩效考核。选择员工考核 方法 ( KPI关键指标考核法、360度 考核法、 量表绩效考核法、强制分布法 ) ,对员工进行定期考核;

  6.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工大会、生日会活动等;

  7.加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。

岗位职责说明书(模板)7

  (一)自觉遵守和执行(道路交通安全法)及安全操作规程。

  (二)负责按照指定路线,安全、准时接送员工上下班。

  (三)负责车辆的日常维护、保养及清洁工作。

  (四)负责车辆使用状况的经常性检查。

  (五)负责车辆维修工作的监督检查。

  (六)负责车辆的定期年检。

  (七)完成领导交办的其它工作。

  1、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排,严格遵守公司的规 章制度。

  专职司机应爱车、护车。各车专职驾驶员有义务搞好所驾 车辆的内、外清洁卫生,做到整车清洁、室内舒适。

  2、爱岗敬业、诚实守信、举止文明、礼貌待人、优质服务、树 立高尚的职业道德作风。驾驶员必须爱车、护车,时刻保持车辆的良 好技术状况。

  3、新、旧车辆室内装修,需配正常物品,驾驶员须向车队申请, 经分管领导同意后才能办理。车辆实行定人定车管理,所有车辆及随 车所有证件和工具均由责任驾驶员负责妥善管理。

  如遇新、 旧车交接, 原车驾驶员必须将车钥匙、 所有证件和随车专用工具全部移交给另一 位司机,有义务说明原车辆技术状况。

  4、驾驶员必须保持通讯联系畅通,随时听从公司及车队安排出 车任务, 亦可直接听从领导的`吩咐出车。

  自觉服从上级的管理和调派, 因事因病或车辆故障,不能承担出车任务时,应及时报告,不得无故 拒绝出车。

  5、加强安全学习,加强行车安全意识和责任感。严禁驾驶员违 反操作规程,严禁驾驶员违法违规行车、停车,预防和避免交通事故 的发生。严格遵守交通法规,增强安全行车意识。做到安全驾驶、文 明驾驶、箴言驾驶、不得怠慢丢弃乘客,不得私自出车,严禁酒后驾 车。

  6、严禁将车辆交由无证及证件不符人员驾驶。

  7、 驾驶员完成当日任务后, 应将车辆及时入库, 停放安全可靠, 不得私自将车在外停放、寄宿,防止车辆被盗和损坏。严禁驾驶员擅 自出车。

  8、行驶途中不得随意改变行车路线,严格执行维护修理制度, 落实出车前、行车中、收车后的“三检”制度;爱护车辆设备及随车工 具, (丢失工具照价赔偿)确保车辆特别是安全系统的完好有效。

  9、待人和气、搞好团结,相互之间不得拨弄是非,维护车队团 结,维护车队集体利益。

  10、货车运输∶ ①装车前,应根据装车货物的特性,先检查车 辆是否符合货物装车的要求,罐车阀门是否严密,罐体无泄漏,车厢 不潮湿,干净无污染,防雨物品是否齐全,捆扎绳网是否齐全。②装 车时驾驶员应在现场监督, 查看货物装卸是否整齐规范, 重心是均匀, 并且核实货物数量,并在出货明细表签字为准。③装车完毕,应根据 货物特性, 货物加盖防雨篷布塑料纸, 并捆扎牢固, 避免损坏及丢失。

  ④妥善保管回收货款回收,返回公司及时上交。

岗位职责说明书(模板)8

  岗位描述:

  1、制定锻造工艺流程,编写作业指导书;

  2、为生产现场提供技术服务,协调解决突发技术问题;

  3、技术工艺改善,推行标准化操作;

  4、设计生产所需的工装、夹具;

  5、负责生产相关操作人员的`技术培训;

  6、与相关部门配合对产品质量进行控制。

  任职资格:

  1、机械或热加工专业本科及以上学历;英语熟练;

  2、3年以上相关工作经历;

  3、精通锻造工艺;了解锻造设备;熟悉锻造模具的设计过程;熟练使用cad等设计软件;了解iso质量管理体系;

  4、工作认真负责、严谨细致,有良好的团队精神和沟通能力;

岗位职责说明书(模板)9

  一、负责制定全厂电器设备的检修计划并实施;

  二、负责电器线路的设计安装和全校所有运行电器设备的检修;

  三、负责编制电器材料的使用计划。

  四、确保电器设备的完好无损,对电器设备经常性的检查及卫生清理;

  五、做好当日巡回检查记录,发现故障及时修理排除;

  六、负责校内外各计量表的月末抄表计数与收费,记账清楚;

  七、坚守岗位,严格执行操作规程;

  八、负责检查安全用电,节约用电;

  九、努力学习业务知识,不断提高业务水平,保证一般用电故障能自己排除(其在工作中的业务水平和操作技能作为工人考工定级业绩考核的.主要依据),做到小修不超过4小时,大修争取不过夜。

  十、遵守劳动纪律,注意安全生产,树立为教职工学生服务的良好职业道德。工作中要做到“四不”,即工作不等领导分配布置,不依赖领导,自己本职工作不推诿,工作不拖拉。

  十一、配合房管员做好馆校电费收缴工作。定期与房管员一同查表,对表数做好记录并对表认真检查维修更换,如有人为问题急时向主管领导汇报。

  十二、服从领导分配,接受科长的检查、监督,及时完成经理交给的各项工作。

岗位职责说明书(模板)10

  一、日常维护

  1、店容店貌:每日上班开门后和晚上下班后的第一件工作是进行卫生打扫,控制在半个小时至四十五分钟内完成。要求对地面进行杂物清扫,拖把擦洗,对陈列柜、陈列床、橱窗进行灰尘擦拭。确保每月的卫生评测分应不少于80分。

  2、仪容仪表:店长每日上班前都应对店员的仪容仪表进行检查,要求统一着工装,佩戴徽章(胸牌),化淡妆,头发应扎成马尾辫等清爽的发型,着跟不超过5公分的单鞋。仪态大方自然,体型匀称,精神饱满。

  3、考勤管理:店长应提醒店员每日进行上下班打卡,对有缺勤有请假的同事及时了解原因,并办理相关手续,确保出勤率。

  4、三会管理:三会分别是晨会、夕会和销售列会。晨会应在白天打扫卫生完了之后进行,进行当日的工作安排,业绩分解,注意事项讲解。夕会应对当天的工作进行总结,分析问题不足,总结经验教训。销售列会应对一段时间的工作进行总结,分析遇到的问题,商量对策,计划接下来的工作开展。以上的会议都要求有文字记录,并进行备案。

  5、销售管理:店长每月最后一天对下月的业绩进行分解,除店长或领班(主持工作)外分解到店内的所有店员身上,对考核目标进行平均分配。每天产生的业绩应由店长负责进行登记,以备作为评测当月销售冠军参考。

  6、库存盘点:店长组织店员每月29日至31日对店内库存进行盘点,

  并要求所有店员必须熟记全店产品的库存位置和数量,并对盘点结果进行核对,确保帐物相符无误。

  7、缺货补充:店长每日营业结束对库存进行统计,对缺货产品应于当晚进行点货补充。

  8、陈列布置:店长每月5日安排店员对陈列,特别是橱窗摆设进行调整。要求同一套产品不能重复陈铺,应适时的进行更改。橱窗布置是重点,应由店长亲自参与摆设,要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮,产生好感。

  9、会员管理:店长带领店员每月完成会员新增老店50名,新店100名。会员登记时要填写清楚会员姓名,性别,地址,联系号码和有效身份证号码。要及时登记消费积分满3000分以上的顾客,及时(电话或是短信形式)拜访婚庆和乔迁顾客,向他们发送祝福短信。协助会员岗同事做好中秋佳节和其他节假日的贺卡的寄送工作。在有促销活动或新品上市时应及时向顾客发送信息。

  10、月结工作:每月1号至2号,店长要准备上月的月结资料,包括零售发货单存根联,新增会员登记表,日常费用凭证,外出登记表,礼品赠送登记表,会议记录等,导购员销售业绩登记表,还应提交当月的排班表至所在部门,由区域经理和销售内勤进行月结工作。

  11、渠道开拓:店长还应积极开拓新的销售渠道,如团购。通过引导全店同事自身拥有的资源,积极开拓各种可能的团购渠道,并要求要在加盟价以上的价格进行结算。积极开展下乡、进社区活动,办理会员并进行产品销售,每店每年不少于开展10次,要求每次的销售额达到5万元,会员100名。

  12、思想(情绪)干预:店长应能及时捕获店员的思想波动,对有产生消极情绪的同事及时进行思想情绪干预,做思想工作,晓之以理动之以情。如果该名同事表现良好而有情绪起伏,店长可与区域经理沟通,由区域经理或是部门经理出面与其进行沟通。以最快最稳妥的方式处理好店员应情绪波动出现的各种问题。

  13、社会关系联系:店长应有良好的社交能力,能够处理城管、工商、税务、质检和居委会的一些审批和沟通事宜,有便于日后开展促销活动时占道审批工作。能够及时得到检查,特别是突击检查的内部信息,以便进行调整。

  14、激励培训:店长每月都应对店员进行一次培训,培训的形式以口头表述和多媒体相结合,培训的内容应为公司的企业文化、发展历程、产品知识、卖点、销售技巧、顾客抗拒应对术语、陈列技巧等。店长应于每月最后一天提交下月培训的内容纲要和时间,提交部门经理审核。

  15、氛围营造:店长应在每天的日常工作过程中通过语言和行动,营造出良好的销售工作氛围,能够时时刺激店员的销售积极性和高亢的情绪,时刻保持高昂的斗志。

  16、团队管理:在日常的工作中,店长还应随时渗入团队打造的工作。在工作中,店长应积极培养店员掌握提升各种能力,销售的能力,沟通的能力,计划的能力,ERP操作的能力等等。多多让店员参与到各种讨论协商中来,并可试着让其负责某一时间段或某一方面的工作,

  慢慢让其过度到的领班甚至店长的角色中来。

  17、处理顾客投诉抱怨:店长应及时处理顾客提出的投诉和抱怨,不是关乎产品质量的应当场给予答复处理。是关于产品质量问题的投诉应在3天内给予答复,并寄回公司来对产品质量进行检测,并对顾客的投诉和抱怨进行书面登记备案。

  18、安全检查:店长定期对店内安全用电用水进行检查,特别是收银台下方安放电脑等电器较多的角落是检查的重点,还应对开关、插头、电线等容易老化的设备进行检查。灭火器、照明灯、美光灯等都应一段时间进行一次检查,灭火器干粉的有效期是18个月,正常气压应在绿色指针区间范围内。关注仓库陈列铁架的使用安全,防止倾覆倒塌。每月盘点时应对堆放密集的产品进行检查,确保无破损,无污渍。

  19、人员招聘:对没达到人员编制要求的门店,店长应进行人员招聘。要求熟知人员招聘的具体要求,导购员年龄要求18至35周岁,初中以上的学历,有两年及以上的.终端门店销售经验,本地人,能够吃苦耐劳,热情亲切。店长还必须向应聘人员清楚讲述我们的薪资水平、结构,作息时间,工作内容和一些需要注意的事项,以便应聘人员全面的了解我公司直营门店的运营情况。在前期1到3个月的实习时间内,店长应对实习人员进行指导,教授。要求熟记产品品名货号、规格尺寸、卖点价格等,还要清楚了解产品的库存摆放,在经过全店人员民主测评平均分达到80分以上并报部门经理同意才予以留用。

  二、促销管理

  1、前期准备:店长应积极、及时了解同一地区其他品牌家纺店近期

  的促销动态,并及时反馈给区域经理。在宣传海报排版的过程中店长也要积极参与,对价格进行核对,同区域经理商量可行性的促销细则。根据平日的促销情况,对区域经理提出合理的、合当地实际情况的宣传方式调整建议,并先进行前期的联系确定。

  2、促销过程:在活动进行的过程中,店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作,主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排,店员的工作岗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。

  3、促销结束:促销结束之后,店长应及时对零售单进行录入或安排其他同事进行录入。安排进行盘点和整理工作,整理发生的各项费用凭证和明细并寄由区域经理进行报销转存。对卖场进行卫生大扫除,确保接下来日常营运工作的正常开展。做好总结工作,形成书面格式,以便指导今后的工作开展。

  三、突发事件处理

  1、行政机构检查:如遇到行政单位检查,特别是质检和工商部门开展的有关产品质量的检查。店长应在第一时间得知是哪个部门前来进行抽查,是什么级别,如果条件允许要拿我们合格的产品给其检查。如果不行,则在了解信息之后第一时间向部门汇报情况,确保产品在被检测出不合格之前将问题解决。

  2、日常运营遇到突发事件:这里说的突发事件多是指与顾客产生误解冲突,而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意,其次让公司满意,最后让员工满意”。店长应及时了解事情的前因后果,说明原因。

岗位职责说明书(模板)11

  职位名称:销售内勤

  职位编号

  所属部门:销售部

  职位类别:后勤辅助类

  直接上级:销售经理

  工作地点:销售部办公室

  生效日期:

  【职责概述】

  (简要地介绍该职位的主要工作内容及目的,突出该职位对组织独一无二的贡献):

  负责销售部所有资料的整理及分类,项目信息的统计,投标文件的制作;负责物流信息的管理;负责售后服务的管理,为销售部正常运转提供保障,为公司正常运转提供保障。

  【岗位职责】

  1、文书事务

  1)负责收发传真、接听电话、打印工作,并做好记录和传递,确保及时、准确;

  2)负责销售部基本文书的草拟工作;

  3)负责销售会议的安排、记录及跟踪结果;

  2、项目管理

  4)负责收集、整理销售部相关销售资料,确保资料的完整;

  5)保存销售部合同,确保客户档案的完整性;

  6)负责整理销售部各类报表和计划;

  7)负责协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

  8)负责建立客户数据信息库(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式等),确保客户资料的完整性内勤岗位职责说明书内勤岗位职责说明书。

  9)负责购买招标文件、参与和配合制作标书。

  10)负责建立销售分类台帐,反映出销售收入价格、运杂费、应收货款额度内勤岗位职责。

  11)负责对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据妥善保管,不得丢失或向外泄密。

  3、物流管理

  12)办理发货手续,安排公司销售产品发货,确保正确、安全、及时;

  13)负责公司各种邮件发送、收集工作,更好的服务于客户;

  14)登记技术协议及合同的交接记录(应有客户或业务员签字),并将及时归档,以便日后查询;

  4、售后管理

  15)受理客户投诉,并初步分析后,传递给相关部门,确保投诉得到有效解决

  16)回访客户,确保“以服务赢客户”销售理念的实现;

  17)安排收集、整理、传递质量反馈信息,为公司产品改进与销售服务提供可靠的依据;

  18)编制详细报表,保证账目清晰、数据准确;

  5、其它

  19)负责来访客户接待;

  20)负责与业务员和经销商对账,确保销售数据准确;

  21)登记业务员在外出信息及市场动态汇总,加强业务员管理;

  22)负责协助业务人员妥善处理客户反馈回来的问题。

  23)负责整理准备业务人员所需的资料。

  24)负责办公室卫生的`管理内勤岗位职责说明书百科。

  25)负责完成领导交办的其它临时性工作。

  【职位关系】

  直接下属:无

  同级岗位(本部门):销售员、商务专员

  工作伙伴(外部门):公司各部门各岗位

  协作伙伴(外单位):所有客户、印刷店、招标公司

  【资证要求】

  专业:

  大专及以上学历文秘及相关,初级秘书证

  工作经验:

  一年以上内勤工作经验

  知识技能:

  1)具备一定的文字处理能力

  2)汉字录入速度80字以上/分钟

  3)熟练操作常用办公软件

  4)熟悉销售及销售服务流程

  5)具有良好的沟通能力

  6)具有一定的团队协作能力

  7)有较好的学习能力

  8)有一定的统计分析能力

  9)熟悉商务礼仪

岗位职责说明书(模板)12

  职位名称:人事专员

  职位编码:

  所属部门:人力资源部

  定岗定编:

  直接上级:人力资源经理

  是否涉密:

  直接下级:无核准人

  所辖人员:

  核准日期:

  职责与工作内容

  一、协助上级推行公司各类规章制度的实施

  1、协助上级编制公司的职位说明书,并定期进行修改、审核、建档。

  2、负责填制和分析各类人事统计报表。

  3、协助上级编制人力资源预算工作。

  4、协助上级完善人力资源管理制度,并制定相关改进方案。

  二、实施员工招聘计划

  1、根据公司招聘计划,起草招聘信息和发布招聘广告,进行简历甄别、筛选、人才测评、初试等相关工作。

  2、安排初试合格的人员进行复试,确定合适人才。

  3、所有应聘人员的简历存档管理,建立应聘人员信息库,进行人才储备管理。

  4、寻求与人才市场、招聘机构的合作。

  三、员工培训工作

  1、根据培训计划,组织安排公司各项培训及考核工作。

  2、编写培训效果的评估报告,总结经验,以便改进培训工作,评估报告经领导审阅后存档。

  3、按要求收集、整理、归档培训资料。

  4、建立员工个人培训档案。

  四、绩效考核工作

  1、协助上级制定绩效管理制度与考核方案。

  2、协助上级对员工的绩效考核工作。

  五、薪酬福利工作

  1、协助上级进行薪酬福利调查工作。

  2、办理员工各种保险和社会统筹手续

  六、人事管理工作

  1、负责办理员工劳动合同、培训协议、保密协议的签订及续签手续。

  2、负责公司人员考勤和考核的核算、汇总及状态分析报告。

  3、负责公司人员入职、档案转调、调配、任免、晋升、奖惩、离职、退休等相关手续。

  4、负责人力资源信息管理系统、员工档案、健康档案的管理。

  5、部门内部文件打印、保存及管理。

  6、协助上级不定期与员工沟通,并建立谈话记录。

  七、其他职责

  1、完成部门领导交办的其他工作任务。

  2、完成公司领导交办的其他工作任务。

  工作协作关系

  1、公司外部:社保中心、医保中心、公积金中心、培训机构。

  2、公司内部:公司各部门。

  任职资格

  1、教育水平:专科及以上。

  2、专业:人力资源管理、管理学等相关专业。

  3、资格证书:人力资源管理师(三级)及以上。

  4、经验:二年以上人力资源管理相关工作经验。

  5、培训经历:受过人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、档案管理等方面的培训。

  6、技能技巧:

  有人力资源项目规划和实施经验;熟悉国家相关法律法规;

  熟悉人力资源管理各项实务的操作流程;人力资源管理理论基础扎实;熟练使用相关办公软件。

  7、个人素质:

  办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;优秀的.品行和职业素质,强烈的敬业

  精神与责任感,工作原则性强。

  8、工作条件:

  使用设备:电脑、人力资源管理软件、其它必备工具。

  工作场所:办公室。

  环境状况:舒适。

  危险性:基本无危险,无职业病危险。

  工作时间特征:正常工作时间、偶尔出差。

  9、其它:无。

  权责范围

  1、对人事工作维护监督和建议权。

  2、人事档案管理查阅权。

  3、对公司制度、工作流程改进的建议权。

  4、对员工违法违纪有处理建议的权利。

  5、对后备人才选拔、培养有建议的权利。

  考核指标

  1、培训计划完成率。

  2、人事相关手续办理完成情况

  3、考勤核算准确率。

  4、各种汇总准时完成。

岗位职责说明书(模板)13

  管理副总经理岗位职责

  1、 参与公司重大决策。

  2、 主抓人力资源工作,包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作,员工升职、降职、解聘。

  3、 公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。

  4、 提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案。

  5、 公司法律事务的处理。

  6、 公司网站的建设。

  7、 负责公司安全管理。

  技术副总经理岗位职责

  1、 参与公司重大决策。

  2、 负责管理与指导软件部、技术部工作。

  3、 负责软件项目开发。

  4、 组织制定高端技术解决方案。

  5、 参与重大项目的立项。

  6、 负责重大信息搜索及组织。

  7、 培育及组织维修市场工作。

  8、 公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。

  业务副总经理岗位职责

  1、 参与公司重大决策。

  2、 负责公司市场销售的指导和开发。

  3、 负责公司重大客户的管理维护,密切厂家之间的关系。

  4、 对公司日常业务进行调度和协调。

  5、 参与重大项目的立项。

  6、 协助其他部门完成重大攻关项目。

  财务副总经理岗位职责

  1 参与公司重大决策。

  2 公司管理财务工作。

  3 负责北京办事处工作。

  4 对公司资本融资与运作。

  5 成本控制与资金周转。

  6 协助实施绩效考核。

  7 信息化建设。

  总经理秘书岗位职责

  1、 负责总经理办公服务工作。

  2、 负责总经理日程安排。

  3、 负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要,以及会议资料的发放和收集。

  4、 负责来往信件的处理工作,做好来访接待工作。

  5、 负责每周工作安排的编发。

  6、 负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。

  7、 招标文件的制作。

  8、 搜集与反馈公司经营、产品相关信息。

  9、 完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。

  人力资源、监督岗位职责

  1、 按各部门用人需求标准,做好招聘工作。

  2、 组织公司培训,并检查落实各部门培训计划执行情况。

  3、 办理离职员工各种手续。

  4、 负责各部门绩效考核工作。

  5、 组织纪律检查。

  6、 对采购“货比三家”进行监督抽查,发现问题上报经理。

  7、 网站建设与维护。

  8、 法律事务处理。

  9、 公司合同审核。

  10、 媒体宣传、新闻采访。

  11、 组织企业文化活动。

  12、 树立公司专业形象,保证索福公司名誉不受到侵害。

  档案员职责

  1、 电话传达。

  2、 信件、资料、报纸收发。

  3、 复印资料及复印机维修管理。

  4、 图书、档案(资质、合同等)管理。

  5、 饮用水管理。

  6、 技术服务工作统计与监察。

  业务部门经理岗位职责

  1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。

  2、 确保每月的项目回款、发票正常收回。

  3、 合理使用资金,加快资金的周转率。

  4、 控制库存,实现动态库存的零管理。

  5、 开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。

  6、 组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。

  7、 推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。

  8、 完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。

  9、 密切与客户及供应商的工作合作关系。

  10、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。

  11、 对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。

  1、 严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。

  12、 每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。

  13、 开拓新市场,增加新客户。

  14、 组织本部门员工业务培训。

  15、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  采购经理岗位职责

  1、 严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。

  2、 确保每月的发票正常收回。

  3、 凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。

  4、 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。

  5、 采购要严格按流程执行并做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。

  6、 密切与供应商的合作关系,做到投入、细致、深知,达到低价、快速、及时供货。

  7、 严格执行合同管理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。

  8、 负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

  9、 综合调配公司库存资源,订货时必须要了解当前库存情况,在有库存的情况下要以先出库存为主。

  10、 负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。

  11、 组织本部门员工业务培训

  12、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  采购员岗位职责

  1、 严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。

  2、 凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。

  3、 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。

  4、 采购要严格按流程执行并每做到货比三家,控制降低采购成本,对供应商进行管理及考评,每年按一定比例更新供应商(形成表单)。

  5、 承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜,对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下,必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。

  6、 协助经理搞好供货渠道建设。

  7、 严格执行合同管理规定,要按时签订,不得延误,并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。

  8、 负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。

  9、 综合调配公司库存资源,订货时必须要了解当前库存情况,在有库存的情况下要以先出库存为主。

  10、参加本部门员工业务培训。

  11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  售前技术支持经理岗位职责

  1、 提供产品售前的技术支持。

  2、 与用户交流,为用户提供技术方案的编写。

  3、 收集、分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择。

  4、 参与公司其他工程项目的建设,并为其提供建议与技术支持。

  5、 组织本部门员工业务培训

  6、 收集、整理相关技术信息。

  7、 完成公司安排的其他工作。

  8、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  售后服务经理岗位职责

  1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。

  2、 组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。

  3、 合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。

  4、 提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。

  5、 审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。

  6、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。

  7、 开拓新市场,增加新客户。

  8、 推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。

  9、 控制本部门的各项费用。

  10、定期组织本部门员工业务培训。

  11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  售后服务部工程师岗位职责

  1、 做好用户的`送货及设备安装调试工作。

  2、 做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。

  3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。

  4、 服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。

  5、 认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

  6、 开拓新市场,增加新客户。

  7、 参加本部门业务培训。

  8、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  内控结算员岗位职责

  1、 掌握每笔合同的签订情况、资金额度,项目负责人确定回款时间后由内控部对资金进行协调使用。

  2、 协调资金原则:对于合同周期短、利润高、回款快、比较主要或重大项目先予执行。

  3、 与合同执行人确认合同执行计划书,合同执行前由项目负责人确定验收时间、回款时间、由内控部监督执行情况。

  4、 货物到公司24小时内督促项目负责人将货物运到用户处。

  5、 由财务部制定验收单,由内控部进行前期验收。

  6、 定期参加部门人员培训。

  7、 完成公司的所下达的其他工作。

  8、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  销售代表岗位职责

  1、 协助经理确保完成计划销售额,并确保项目利润率。

  2、 协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。

  3、 协助经理合理使用资金,加快资金的周转率。

  4、 本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。

  5、 本项目组技术资料编写,日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形成前的工作。

  6、 协助部门经理完成标书制作。

  7、 项目进行信息的反馈工作。

  8、 积极完成新产品推广任务。

  9、 在经理指导下开拓新市场,增加新客户。

  10、参加本部员工业务培训

  11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  软件部经理岗位职责

  1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公司下达的经营责任指标。

  2、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。

  3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。提供项目的设计方案,协助公司顺利接下项目。

  4、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。

  5、协助用户完成需求分析报告和开题立项所需的各种报告。

  6、研究和制定项目的技术方针和目标。

  7、编写详细的设计方案,确定项目的组成人员和分工。

  8、配备开展项目所需的各种资源。

  9、掌管项目开发资金的运用。

  10、协调用户和工作人员的相互交流。

  11、领导开发人员研制完成项目。

  12、保证项目达到合同规定的技术指标。

  13、协助用户完成项目的检查和验收,提供各种必要的材料。

  14、协助财务部门回收项目费用。

  15、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。

  16、开拓新市场,增加新客户。

  17、定期组织部门人员培训。

  18、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  软件代理岗位职责

  1、 确保完成计划销售额,并确保项目利润率。

  2、 及时将所代理软件的相关资料送达客户,并进行深入的介绍,采用幻灯片、安装试用等方式广泛宣传。

  3、 经常与用户联系,了解用户对软件的反映及需求情况,制定出公司切实可行的推广计划认真落实执行。

  4、 及时与开发商沟通,取得开发商的技术支持,与开发商一起做好技术培训和售后服务工作。

  5、 开拓新市场,增加新客户。

  6、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。

  7、 控制项目费用。

  8、 参加本部门的业务培训

  9、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  程序员岗位职责

  1、 确保完成计划销售额。

  2、 参加用户需求调研,详细记录用户的需求,结合自身所掌握的编程技术,提出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。

  3、 负责所编程序的自测试工作,参加系统集成和安装。编写用户操作使用说明书。

  4、 开拓新市场,增加新客户。

  5、 完成公司交给的其他任务。

  6、 经常了解用户的意见和需求,不断完善软件功能,达到用户满意。

  7、 公司开发项目和数据要严格保密,不许泄漏。

  8、 定期参加部门人员培训。

  9、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  财务经理岗位职责

  1、 协助经理制定公司年度和阶段性市场经营、客户服务工作计划和工作目标并组织实施,确保完成公司下达的市场经营、客户服务等经营管理指标。

  2、 贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的行为,发现重大问题及时向财务副总或总经理汇报,确保各项财务活动符合有关规定。

  3、 组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。

  4、 推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。

  5、 指导财会业务处理,采购货比三家询价备案,强化资金管理。

  6、 准确审核报销的各种票据。

  7、 定期组织部门人员培训。

  8、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  会计岗位职责

  1、 贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现象,发现重大问题及时向部门领导报告,确保企业各项财务活动符合有关规定。

  2、 审核各部门编制的费用报表,办理收入、成本、资金等会计核算,按时编制各种财务报表,使经营成果得到准确及时反映。根据国家有关规定,严格发票管理。并定期检查发票使用情况。

  3、 负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算。

  4、 负责公司财务收支核算,即对各类报表的审核、监督及核销工作。

  5、 保管好各类财务资质证件、印章。

  6、 编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报表。

  7、 协调出纳员进行资金业务管理。

  8、 对进项发票进行登记,并及时到税务机关认证。

  9、 按时报税、交税。协调好税务部门的工作。

  10、编制应收应付、往来款项报表,每月传达到公司各部门进行帐目核对。

  11、定期参加部门人员培训。

  12、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  出纳员岗位职责

  1、 遵守国家规定的各项财经纪律及公司的财务制度。

  2、 负责现金日记账、银行日记账、费用账的登记工作,定期进行货币资金的业务核算;做到所有账目日清日结、准确无误。

  3、 费用报销严格执行经理签字、部门经理签字、经办人签字手续,对每张票据严格把关,严格控制费用,做到有据可依。

  4、 按时填报各种现金银行、费用等月报表。

  5、 及时办理订货汇款、必须严格把关,手续齐全方可办理,编制记账凭证、录入管家婆、登记账簿与银行核对每笔业务发生额及余额。

  6、 保管好各种印章,按规定使用。

  7、 保管好各类原始票据以备查找。

  8、 定期参加部门人员培训。

  9、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  调拨员岗位职责

  1、 严格按照调拨员程序办理公司所有商品的出入库手续。按照商务部订单办理商品入库手续;

  2、 协助保管员对每项商品的名称、型号、规格数量进行认真检查,合格后方可办理入库手续;

  3、 根据商务部确定价格或按合同金额办理出库手续、并登记保管客户所签欠条及时催要欠条或单据;

  4、 根据出入库手续录入管家婆财务系统,并登记账簿;

  5、 库存商品、低值易耗品必须做到账账相符;

  6、 当日工作当日完成,每月及时出统计报表;

  7、 定期参加部门人员培训。

  8、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  库管员岗位职责

  1、 熟知商品的品名、特性、功能外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数。

  2、 保管商品、账目清晰、每月对账盘点库存商品、低值易耗品必须做到账物相符。

  3、 商品入库、出库前严格检查商品包装、数量及破损情况、发现问题立刻汇报。

  4、 经常查物点数、分门别类管理、定期盘点、做到心中有数、拒绝外人或其他工作人员随意进入库房。

  5、 商品摆放井然有序,做到一目了然,学会分析冷背呆滞积压库存的合理调整,提出建议。

  6、 严格按调拨员程序办理出入库,账、物、表三对清,当天业务当日完成,不许他人代办。

  7、 定期参加部门人员培训。

  8、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  结款员岗位职责

  1、 及时将验收单,调拨单,付款单,公司发票交给物资装备财务或油公司财务,掌握每笔款项的结款金额及运行情况。

  2、 及时跟踪每笔款项办理情况,需返给客户的单据要及时返单。

  3、 在结款过程中遇到问题及时处理,如处理不了及时向公司汇报。

  4. 定期参加部门人员培训。

  5. 按时完成经理交办的其他工作。

  6. 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  后勤部经理岗位职责

  1、 严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出,每月向公司汇报费用的使用情况。

  2、 负责司机、保安、保洁员制度执行情况的监督检查,宿舍管理、卫生管理,并作好记录。

  3、 负责公司员工的考勤管理工作。

  4、 负责食堂用餐与采购工作,要有采购计划,荤素搭配,保证质量。

  5、 定期检查食堂卫生炊具物品管理工作,定期检查危险品,保证安全。

  6、 负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。

  7、 负责公司福利及办公用品的采购,发放等工作。

  8、 每年1-5月份办理公司资质年检。

  9、 每月办理员工养老、失业保险、中保公司保险。

  10、定期组织部门人员培训。

  11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

  驾驶员岗位职责

  1、 每天必须提前10分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。

  2、 下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。

  3、 司机严禁开带病车辆。

  4、 出车前必须严格检查车辆各部位是否正常,手续是否齐全,做到安全出车。

  5、 要服从带车人员的调动,不许擅自脱岗,协助带车人完成任务。

  6、 行驶中严格遵守交通规则,如出现违章现象而造成的罚款和人车事故,后果自负。

  7、 不准跑私车,有公司安排方可出车执行任务。

  8、 日常要加强车辆的维修和保养,要定时检查车辆的制动情况,机油是否正常以及易损件部位,负责车库卫生。

  9、 离开车辆时必须检查车门是否锁好,方可离开。

  10、不出车时,主动承担一些力所能及的工作,如楼房维护,水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。

  11、爱护车辆,保持车容、车貌整洁(洗车费不与报销),收车必须入库,不许乱停放车辆或转借他人。

  12、参加部门组织的业务培训。

  保洁员职责

  1、 负责总经理、副总经理、总工程师办公室清洁卫生。

  2、 负责二楼至五楼及卫生间在营业期间的卫生。

  3、 负责门窗、窗台、窗帘的清洁卫生。

  4、 负责花草的浇水和养护。

  5、 监督、制止他人不清洁习惯,提醒他人搞好环境卫生。

  炊事员岗位职责

  1、 保持个人及厨房、餐厅的卫生,做到衣着干净、炊具清洁。

  2、 不要把购进食品乱堆乱放,生、熟、肉、菜分别摆放。

  3、 做到主副食搭配,多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热,味道鲜美可口。

  4、 开餐时间: 早餐6:50-7:20

  午餐11:30—12:30 晚餐17:00—17:30

  周六、日:早餐8:00—8:30

  5、 非开餐时间,不许带外人进入厨房。

  6、 做好每日三餐的收费登记工作及时报后勤部统计。

  7、 负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,严防丢失及毁损。

  8、 控制食堂费用,努力降低各种食品加工成本。

  9、 保证食堂食品的质量、数量,使职工能够安全食用。

  10、 管理好易燃易爆用具,饭后严格检查,发现问题及时汇报。

  11、 节约用水、用电增强节能意识。

  12、 协助更夫维护公司宿舍纪律。

  更夫岗位职责

  1、 每天下午17点准时接管司机车库钥匙,严格保管好车库车辆,大门钥匙,不能转给他人,不能丢失。

  2、 每天下午16:30将2、3、4、5楼大厅及卫生间纸篓清理干净,用垃圾袋运走。

  3、 每天7:30分前,在岗位准备等待司机提车,提车后将车库钥匙保管好。

  4、 负责打扫公司楼前、车库外卫生,做到及时清理,保持干净。

  5、 每天夜间在二十点、零点、清晨四点对车库、财务室、总经理办公室等重地进行检查,看是否有异常现象,并做好记录,发现问题及时报警。

  6、 对公司复印机、饮水机、电脑检查是否关机。

  7、 负责2、3、4楼用电管理,,每晚八点准时熄灯及打开楼顶霓虹灯。

  8、 负责监督管理住寝人员的日常就寝管理,对夜不归寝,违法乱纪的有权制止并汇报公司。

  9、 对外来人员的拜访做好登记和记录,并谢绝外来人员住寝。

  10、 在晚五点至第二天八点接听打入公司所有电话,并负责联络公司的有关人员,做到及时传达,不漏报,不迟报。

  11、 熟练使用灭火器材。

岗位职责说明书(模板)14

  1、协助园长做好全园各岗位人员的选聘、考核工作。

  2、负责制定周末、国家法定节假日值班安排表,组织值班人员参加相应值班工作培训。

  3、负责拟写通知、邀请函、公告及有关报表的制作、统计工作。

  4、负责各类文件的收发、登记、传阅、归档工作。

  5、负责往来电话和信函的处理工作和来访接待工作。

  6、负责全园行政会、全园教职工大会会议记录。

  7、负责全员性幼儿活动和各类会议的筹备和接待、摄像工作。

  8、协助园长召开家长委员会,利用板报、家园联系栏、家访、网站等方式向家长宣传我园工作及科学育儿知识、方法。

  9、协助园长做好招生、宣传、广告制作、DM单制作、信息栏内容更换、与相关单位联系及编班等各项工作。

  10、协助业务园长做好教师的继续教育培训、外出学习工作。

  11、做好日常来宾、家长接待工作。

  一、日行事历

  1、检查全园教职工着装仪表是否按照幼儿园常规要求进行。

  2、检查教职工出勤到岗情况。

  3、做好来访人员的接待工作,针对家长报名咨询工作出了做到热情有礼,还应对幼儿信息做到认真详实的记录并及时回访。

  4、每天通过教育信息网或其他渠道搜索相应教育信息或上级部门下发的各类文件等,并及时将信息反馈给园长及相关人员。

  5、做好各位电话咨询和信件的处理工作。

  6、对当天工作进行总结梳理,尤其针对发现问题要有针对性地找出解决的方法,力争做到日事日毕,日清日高。

  7、统计办公室工作人员和各班级教师日工作评价表反馈信息,及时处理相关问题。

  8、做好幼儿园大事迹。

  9、协助相关部门的家长工作,及时解答家长提出的疑惑。

  10、做好幼儿早接、晚送工作,保证幼儿安全。

  二、周行事历

  1、对周工作进行总结,按时做好召开行政会议、全园教职工大会的.准备。

  2、积极参与值班、值周工作,全面了解幼儿园整体工作开展情况,针对值班、值周工作中发生的问题应及时向园领导反映。

  三、月行事历

  1、统计全园教职工月出勤情况,汇总教职工常规管理考核情况。负责人事协调工作。

  2、例行参加部门工作月总结会议,协同幼儿园管理人员对全院教职工月工作质量进行考核评估,并制作月考核情况汇总表(以分值的形式呈现)交予财务室,以做每位员工月工资发放参考标准所用。

  3、筹备组织全园教职工月总结会议,并做好通知、会议布置及出勤考核和会议记录工作。

  4、每月一天停职免权,深入班级一线开展一线岗位工作。(停职免权深入一线工作应对自己当天去向在公示栏处进行公示,并提前做好当天工作的交接。)

  5、协助财务人员做好收费、退费、催费工作和交结账工作。

  6、协助园长做好教职工委员会工作。

  四、学年行事历

  1、协同园长和各部门管理人员做好全园各岗位人员的选聘和分配工作,并组织其进行幼儿园规章制度、员工守则的学习。

  2、做好全园教职工个人信息收集工作(老员工更新信息的收集),制作全园教职工花名册。同时,做好新进员工考勤系统的建立。

  3、制作全园幼儿花名册,并发放到各班级和部门。

  4、安排新学年的园历表、作息时间表、制作教职工花名册、各班幼儿花名册全部到位。

  5、各类所需日常办公用品,如(用书、填写记录的各类表格和本子)准备到位。

  6、依据园务计划拟定新学年办公室工作计划,并组织全体教职工学习通过。同时安排各部门、各班级和个人拟定各项学年计划。

  7、做好全园人事管理工作,认真填写入、离职人员信息统计及各种协议签定工作。依据老师的实际水平和需要,组织新老教师进行业务培训。

  8、策划、组织实施幼儿学年末汇报活动。

  9、对各部门和个人学年工作总结,各类资料的归档工作。

  10、老师学年考核测评工作。

  11、对行政人员的评议工作。

  12、撰写幼儿园学年度园务计划和园务总结。

岗位职责说明书(模板)15

  1、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。

  根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划依据驾驶员应知应会,及时分析排除故障。对复杂故障通报有关人员,并提出排除意见及时处理,保障车辆安全正常行驶。了解法务部工作情况和相关数据。定期向办公室主任述职。按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。

  2、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。

  3、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。

  4、每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。

  5、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。

  司机接送来宾及人员,应具备基本礼貌礼仪,以将客人、来宾送至目的地大门口为原则,不得将车辆未驶进目的地即让客人下车步行。依据车辆保养制度,对车辆运行前后实施维护保养,行驶中注意和观察仪表是否正常,对异常部位及时调整和故障排除。司机如果人为造成车辆损坏及伤及他人和物件根据情节轻重公司将作出相应处罚。

  6、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。

  7、认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议。

  8、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。

  9、驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。

  10、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。做好工作日志和交接班手续,交清当日装车发货任务情况和下一班发货任务及预计可能出现的.问题,填写好交班注意事项,交清各项工作。

  11、出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车车人安排。

  12、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。

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