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淘宝活动策划方案

时间:2023-02-05 18:29:39 方案策划 我要投稿

淘宝活动策划方案精选15篇

  为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案属于计划类文书的一种。制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的淘宝活动策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

淘宝活动策划方案精选15篇

淘宝活动策划方案1

  1店铺分析

  店铺主营产品:毛绒玩具——泰迪熊

  日均访客:10000以上

  日均客单价:50-70

  转化率:过去30天4.05%

  定位人群:男女比例50%左右,年龄18-30

  产品分析

  优势:

  1、价格(性价比):结合价格搜索热度统计:最热门的搜索区间是34-95,其次是11-34。本店目前的宝贝,根据宝贝款式不同,基本处在10-200之间,约是80%-90%的`宝贝能迎合价格市场。

  2、无线端流量占比大

  3、库存充足;

  4、产品款式丰富新颖;

  劣势:品牌知名度低;突出的爆款少;

  2活动方案

  1、预热期(5.20-6.17,预算+50%,6.16-6.17预算+80%)

  活动:提前购活动;店铺装修和库存准备;店铺红包/优惠券,收藏加购有礼;微博微淘活动,短信发送,老客户维护

  目标:引入流量,提高店铺访客数;营造氛围;积累收藏/购物车数

  2、爆发期(6.18,预算投入100%)

  活动:营销活动刺激购买转化;微淘加大预热期奖品等力度,保持消费者参与程度;设置无线会员卡领取入口、微淘、微博等端口进入打7折;

  目标:造抢购氛围;刺激购买转化;提升客单价;为后续持续销售铺垫;

  3、余热期(6.19-6.25,降低,根据数据控制调整)

  活动:朋友圈获赞20/50/100、关注收藏店铺(赠送面值5/30元的门槛优惠券);凭6.18收藏加购截图享优惠;

  目标:新老客户沉淀;加强品牌传播效力

  3推广执行

  1、预热期(5.20-6.17)

  5.20-5.27:提前购活动;店铺装修和库存准备;

  5.28-6.10:提前购活动;店铺红包/优惠券,收藏加购有礼;

  6.11-6.17:红包/优惠券;收藏加购有礼;微博微淘活动,短信发送,老客户维护;

  淘宝直通车层面:

  ①爆款提流:目前毛衣泰迪熊和泰迪熊是淘宝直通车主推款,根据预算和数据反馈,在原先基础上调整时间折扣,提高高转化词出价,添加一些成交转化衍生词,关注收藏和加购物车关键词,适当提价,进行提流;

  ②提潜力款,打造新爆款:店铺内其他宝贝进行测款(全店或者分类测试),或者根据生意参谋选出有潜力的款,进行大力提流,多计划测试;

  ③无线计划(无线折扣调整/单独无线计划培养):建立单独无线计划测试,可以进行多计划推广,关键词低价进行测试,根据情况提高无线折扣;

  ④关键词(适当加入618大促相关词):根据加购、收藏和转化效果进行调价,ppc在这期间可能会提高;卡位词:选出一些收藏、加购物车和转化较高的词进行卡位;

  ⑤创意图、创意标题:更换活动相关的创意图和标题;

淘宝活动策划方案2

  一、淘宝双十一活动时间表

  8月5日,年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)

  8月15日—10月9日活动准备期

  9月10日—9月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对此次双11双12大促进行动员。

  9月10日—9月31日商家报名

  10月1日—10月30日商品报名

  11月1日—11月11日活动预热期

  11月12日正式售卖

  二、淘宝双十一活动主分会场报名条件:

  淘宝双十一主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票,收藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。双十一少了两条必要条件。

  1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)

  2)1212购物卷全场通用:参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。

  3)设置无线店铺及无线详情页:这点与双11的要求一致,从今年双十一42.6%的成交比例不难看出,无线端设置确实有很大必要。

  4)大促承接页:主分会场链接到的页面,可以装修但不可以删除。

  三、淘宝双十一活动主分会场情况:

  今年淘宝双十一PC端与无线端分会场有所区别。在PC端此次共将会有154个会场,其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。

  其中PC段的分会场为:女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为:女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。

  四、淘宝双十一活动主分会场卖家激励机制

  双十一主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级,按会场从低到高晋级。其晋级顺序为:行业分分会场楼层—>行业分会场楼层—>行业分会场海景房—>主会场楼层—>主会场海景房。

  其中,在预热期,以天为单位赛马,根据全店加购情况安排会场展示。而在双十一当天,以小时为单位赛马,根据全店成交情况,以及红包消耗总金额安排会场展示。

  五、淘宝双十一活动红包(购物券)用法简介:

  今年的淘宝双十一红包改名为1212购物券(原1212红包),主要玩法是,通过淘宝网官方派发,集市卖家在单个商品上设置,可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。

  例子:A商家a商品(已报名参加双十一活动商品)双十一当天价格为200元,商家设置该商品可用1212红包的`金额为10元,若用户有100元的1212红包,那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然,卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十一红包,则卖家最终将收到200-8=192元的款项。

  也就是说卖家参与双十一的每个商品都需要设置其能使用的双十一红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下,红包金额只能是5元及5元的倍数,且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。

  六、淘宝双十一活动无线端玩法简介:

  淘宝双十一主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双十一的要求同样一致,而双11的42.6%的销售比这个果也证明了淘宝这个要求的合理性。那么双十一的无线端具体玩法与双十一有何不同呢?

  本次双十一无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图),其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时,有一定概率出现宝箱,用户点击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠劵,手机流量包,彩票等。(手机流量包:卖家出钱购买的手机流量包,用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)

  七、淘宝双十一活动大促承接页解析:

  淘宝双十一大促承接页与双十一的要求基本一致,所有报名双十一的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十一活动氛围)。

  而大促承接页的可选模块为:店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑,修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块,将自动提取店铺热卖的40个单品,卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)

  值得注意的是大促承接页的PC端虽然将自动同步至无线端,但是自定义模块不会同步到无线端。

淘宝活动策划方案3

  圣诞元旦促销期间,可以购物xx元免运费。看似您在运费上吃了亏,实际上由于你的订单比原来大为增多,薄利多销,还是可以能够获利颇丰的。当然,这个时候要一个专业的服务比较好的'物流公司也是非常重要,不能因为包邮就专门选便宜的物流发货。要务必让您的买家的货品都能在圣诞节或元旦节前送到买家的手中。要知道圣诞元旦旺季各个网店的生意都会比较好,物流公司的生意也会非常火爆。一定不能让您的订单在配送上栽了跟头,迟缓了送货会让买家不悦,更会影响对你的网店印象不好,给个差评什麽的,这就不好了,所以软件硬件都要跟上,一刻也不能放松。

淘宝活动策划方案4

  秒杀相信大家对秒杀都有一定的了解了,现在淘宝上各种各样的秒杀随处可见,其实真正意义的秒杀是以一个最低的价格去吸引人的关注,选择的商品也要对大众都具有**性,秒杀的价格与商品价格没有必然的关系,一般以1元、几元为秒杀价格,商品原价远远超过这个价,让消费者觉得如果自己能抢到那就是占了大便宜,所以秒杀从表面上来看是在做亏本倒贴生意,甚至还要为买家贴上邮费,所以,秒杀活动并不是为了卖出这件商品而去搞这样的活动,而是为了提升店铺人气,带动其他商品的销售。但是在搞秒杀活动之前,最重要的一点是要做到把这个活动广而告之,让更多的人知道你店铺有这么一个活动,这才是秒杀活动的意义所在,能不能利用秒杀来聚集人气,才是策划需重点考虑的.问题。圣诞节即将来临,大家也可以想一些欢乐的噱头来吸引买家参加活动,比如“秒杀”圣诞老公公,他准备好的礼物布袋就全归你,礼物就是精心准备的店铺商品。

淘宝活动策划方案5

  为增进客户对公司产品认知,带动销售,借助“母亲节”这一节日,策划母亲节感恩主题活动,引导客户对“母亲节”的关注,让活动主题深入消费者情感深处,引发其“回报养育之恩”的心结,从而达到共鸣,产生消费欲望。

  活动一:颔首致意母爱 倾诉感恩心语

  母亲青春的流逝见证了我们的成长,母亲积累沧桑让我们拥抱明天。随着年轮的递增,我们多了沉稳,但我们感恩母爱的情感却愈发甘醇浓烈。

  【活动内容】

  1、活动期间,进店消费的客户均可以获得母亲节录音贺卡一张;

  2、随贺卡代客户邮寄至制定的收件人地址。

  【活动时间】

  【活动目的】收集客户资料,发现潜在客户,扩大品牌影响力

  【执行网点】

  公司旗下所有网点

  【感恩共鸣】在这个即将到来的特殊日子里,我们一起向那暖暖的三春阳光颔首致意,对伟大的'母亲倾诉出发自肺腑的感恩之情。

  活动二:母爱执着温馨 亲情真挚永恒

  康乃馨已经就是母亲节的常规礼品,它代表着温情,代表着温馨,新鲜的康乃馨由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的亲情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。

  公司推出的贵金属吊坠和转运珠配上时尚的24k镀金仿真康乃馨就能完美的承载永恒的亲情、代表着执著信息的母亲节礼品。

  【活动内容】

  1、活动期间,购买贵金属吊坠满2999元以上均可获赠24k镀金仿真康乃馨一支。

  【目标客户】

  目标人群:年龄25岁~55岁之间,重点为私营业主、企业高管以及事业单位中高层职务的成功人士。由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报养育之恩”和“家·亲情”观念的心结,可以引发其潜在情感需求。

  【活动时间】

  【活动目的】扩大品牌影响力,提升销售量

  【执行网点】

  1、公司旗下所有网点

  2、公司天猫网店同步执行,另收邮寄费10元。(就是否限量待定)

  【感恩共鸣】妈妈在,家就在,纵岁月改变了容貌,纵沧海变作了桑田,枯守着不变的,依然就是那份家的眷恋和深深的母爱。因为家和妈妈和我们血脉相连,息息相通。

淘宝活动策划方案6

  一、双十一的规划和准备

  首先要考虑的是目标营业额,这个怎么去衡量和判断,需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比,结合店铺的基础,老顾客,推广渠道去判断。

  本文会以一家女装店铺为例,带着大家来模拟一次双十一预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是200万左右,日均6w-7w的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价,判断出我们双十一的目标营业额要到达680万。

  那我们要如何实现这680万的业绩呢?针对这点需要做出一个业绩分解的计划

  第一:导入阶段

  日期:10月1日-10月6日

  目的:推广唤醒客户对双十一的记忆

  推广工具:数云,短信,邮件,微博,微淘,微信工具和平台进行老顾客的推广营销,利用国庆节前后的情感关怀植入双十一的宣传内容。

  第二:预热阶段

  日期:10月10日-10月30日

  目的:引导客户逗留店铺,收藏店铺,双十一款宝贝收藏,发送优惠卷

  工作内容:店铺首页装修,专题页装修,双十一活动策划

  第三:升温阶段

  日期:11月1日-11月10日

  目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顾客为目标,并利用各种推广方式,宣导提醒新老顾客店铺双十一的促销信息,利用好短信,邮件,sns,电话,等工具通知。

  第四:高潮阶段

  日期:11月11日

  目标:加大当天的曝光率,强化当天销售量,为求达到预期的营业额

  整体来说,双十一需要配合多方面的流量,老顾客维护,收费推广,店铺装修,营销活动,sns推广各个维度进行策划工作。

  二、店铺目标细分

  4个阶段的计划出来了,接下来是计划工作细分,先从流量说起,为了双十一达到目的的重点,流量有分多少种?

  (1)自主访问;

  1)收藏/购物车流量

  2)优惠券流量

  3)老顾客直接访问流量

  (2)自然流量;

  1)会场流量

  2)天猫/淘宝搜索流量

  (3)付费流量;

  1)直通车流量

  2)钻展流量

  3)淘宝客流量

  4)聚划算流量

  5)其他推广方式流量

  统计出针对店铺比较有效的流量来源,并加强利用,这时候有很多人问,为什么基本流量都来自淘宝,并不尝试做一下站外的推广加强流量的引入?这个问题当初我们也想过,但结合工商管理学的PEST环境分析,既然用资金开发一些没有把握的项目,还不如利用资金加强比较成熟的项目。所以就打消了这个念头,把费用加强到聚划算里面的坑位、直通车的流量、淘客的流量以及钻展的推广。

  好了说这么多,下面就给大家分解一下3个流量如何合理利用与工作分配

  【自主访问】

  这个主要是老顾客的流量来源,我们在整个10月都利用短信,微信,微博,邮件等工具进行老顾客的唤醒。这里分为3个阶段。

  1、2次以上的购买顾客

  2、5次以上的购买顾客

  3、10次以上的购买顾客

  分别统计出3个阶段的顾客,联系通知他们,收藏店铺优惠卷,等不同阶段回来店铺购物送礼物的信息,考虑到平均成交年龄都在25岁左右,早上中午发送的话由于上班期间,容易被当作垃圾信息,短信发送时间均在晚上20点-24点。

  【自然流量】

  这个主要来自淘宝、天猫、会场的自然免费流量,会场加入申请必须在一有入口就申请,而天猫方面的自然搜索规则,针对的是新品、转化率、客单价,而这一款我们会利用老爆款搭配新款的优惠组合,提高客单价,和新款的转化率,同时利用老顾客进行新款购买,综合目的`是提高天猫的自然搜索。淘宝的自然搜索,主要是上下架时间,收藏,在10月期间已经策划,把双十一的重点款,进行上下架调整

  经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一

  分别上架时间为,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 为求双十一当天,能有最高的展现,而收藏方面,店铺会策划收藏有礼的活动,并在店招,首页展示,其次手机淘宝也会做这方面的工作,目的是让收藏量大大提高,获得自然搜索里面的更多权重。

  【付费流量】

  这个主要是针对,直通车,钻展,淘客,聚划算,进行策划细分。

  直通车、钻展、淘客,这段3个阶段进行推广策划

  (1)预热阶段(10月1日-10月31日)

  这个阶段主要是测试双十一的推广图,10月20日前测试和调整出来各主推款的各图片的点击率,为制作双十一钻展投放图片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是为了找到更好感觉和效果的图片,结果出来后文案改成双十一的文案,并利用聚划算得回来的新顾客进行双十一的二次营销。

  (2)升温阶段(11月1日-11月5日)

  这个阶段主要利用测试出来的推广图,进行推广力度的调整,目的是为了引入更多的流量,收藏能在11月11日当天爆发,这段都不能看投产比,因为大部分顾客都会在双十一才购买,这段时间我们主要看的是收藏。

  (3)高温阶段(11月5日-11月11日)

  这个阶段,直通车关键词必须卡位,找出100个左右精准词,核心词,中心词,进行卡位。

  三、店铺活动方式以及装修

  第一:双十一店铺活动

  以上主要是流量的工作和统筹,也不能缺少了店铺活动和装修的创意力度,大家也知道,流量再多,页面,活动的吸引力不够,都会事半功倍

  活动方面我们除了做了一般的折扣,为了突显优惠卷,提高双十一当天回来使用的基数,我们分了4个阶段,

  5元:无使用门槛

  20元:满199元可用

  50元:满399元可用

  100元:满599元可用

  这些门槛都要看着自己的利润,推广费进行策划,5元无使用门槛是为了提高顾客利用优惠卷回来购买的基数。

  除了以上,我们双十一当天还举办了免单活动,免单时间是0:00-2:00期间,免单必须在8分8秒付款即可免单,共有12个免单时间点,这里会有人问,免单不就是亏本?其实不会的,想一下0:00-2:00这个高分期间,做了这个免单活动,而大部门顾客都抱着贪小便宜的心态去购买,这样一来是大大提高了消费者的购买欲望从而下单。相对之下,12件衣服送出去,可能为店铺带来更多的订单。

  而且后面还有一系列的活动,整点秒杀活动,凌晨3-8点外,0-2点,9-24点整秒杀,每小时2款,价格9.9元至29.9元包邮,每小时抽奖1次,双十一当天实付金额满319元即可获得一次抽奖机会

  一等奖 10名 ipad

  二等奖 50名 电蒸锅

  三等奖 200名 P106的项链一条

  四等奖 若干名 3个月店铺包邮卡(12月,1月,2月可用,不限次数)

  大家发现了没?这一系列活动都在进行一个晚上,并不是等到双十一当天早上才进行,因为以往几年双十一爆发期都在双十一当天晚上,而这一系列的活动,看上去感觉都在亏本出售,但留意一下,都是分时段,限名额的,目的是为了,让顾客,错过了一个活动,不怕接下来还有,让顾客停留在店铺长点,收藏店铺多点,加强活动的紧迫感,从而让顾客更疯狂的购买,而利用满就送等类型的活动,来提高客单价,让客单价不会因活动过低,影响天猫的搜索权重,这些在策划活动的时候必须要考虑。

  第二:店铺装修方案

  经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一

  页面看似简单,但页面主要目的是帮助顾客能用最快的速度找到自己想要的产品,而且要利用好手机支付,来解决不能支付的问题。

  总结:经过以上的工作和努力,店铺最终虽然不能达到680w的业绩但是也能获得较好的成绩。

  四、数据简析

  10月店铺经营数据

  经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一

  经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一

  日均营业额:10W(10月份PC端支付宝成交金额+手机端支付宝成交金额=2752197+293268=300W)

  全店转化率:1.58%

  日均全店访客数:32600

  全店客单价均值:158

  手机淘宝营业额:1W

  手机淘宝转化率:2.45%

  11月11日当天店铺经营数据

  经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一

  经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一

  日均营业额:580W

  全店转化率:13.45%

  日均全店访客数:25.8W

  全店客单价均值:168.00

  手机淘宝营业额:58W

  手机淘宝转化率:2.45%

  这一切都来之不易,而店铺并不是过了双十一就完了,而对于更多店铺来说,双十一是为了店铺在未来有更好的发展。所以无论是我们这个店铺也好,你们的店铺也好,做好了双十一的活动,后面就是要怎么好好利用双十给你带来的顾客,好好利用双十一给店铺带来的权重,加以利用,让店铺突破瓶颈,往另一个层次发展。

淘宝活动策划方案7

  大打折扣或单品抢购每年从12月初到圣诞元旦节后,各大商场网站折扣从最初的7~8折到2~3折,圣诞元旦后一天便是折扣最高的一天,各类商品在2折左右。网店也可以采用这最为有效的一招,当然,你一定要注意,促销的商品一定是有比较高毛利的.商品,从而能够让您在大量销售仍能赚钱。通过淘宝限时打折和添加模块,您可以设置专门的圣诞元旦专区,圣诞元旦特价商品区。还可以在不同的日期,推荐不同的圣诞元旦商品,让买家有更多的新鲜感,也可以以限时抢购的方式来吸引买家尽快购买。

淘宝活动策划方案8

  消费者购买指定商品即赠送活动规则设定的`超值物品,案例如买手机送精美手机挂件等。一下信誉较低的店家还可以通过邀请顾客拍下小礼物的方法来提高店铺信誉值,不过本人不太支持小店家们过多依赖这种方法,毕竟这有点捆绑销售的嫌疑,还有店家在邀请顾客拍小礼品的时候一定要注意语气诚恳,以免让顾客们觉得反感。

淘宝活动策划方案9

  一、策划书名称

  XX网店双十一营销策划书

  二、活动背景

  随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业人土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。

  由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的XX环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,XX店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

  三、活动目的和意义

  在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

  四、活动内容

  1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

  (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注。

  (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的.促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务。

  (3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

  2、促销方式:

  (1)直接打折:原价X元,现价5折X元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的X款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

  (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

  (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

  (4)满就送:满X元送X元优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好X元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配X元就可以加一件X元以下的宝贝,加X元就可以送一件X元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

  3、客服:

  双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

  4、售后:

  当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到XX网来维权。

淘宝活动策划方案10

  线下店铺何时才会喜笑颜开?如何应对未来的线上冲击,如何做好线下实体经营?

  一、一定要理性去看待新起的商业模式。电商不是洪水猛兽,线下应顺势而为,积极转化,充分发挥线下体验优势,抱团应对是一个权宜之计,只有线上线下融合才有更好的未来。

  线下零售店铺以经营产品为中心转向经营顾客为中心,重点抓好vip体系建设,如何吸引顾客进店、吸引顾客留店、吸引顾客重复狂店,如何转化这些体验客?将是未来竞争的焦点。

  二、培训员工建立统一转化术。设计适合线下顾客群体的促销活动,你敢承诺线上线下同价吗?如果同款双十一更便宜,你敢承诺双倍补差价吗?如果做到价格一致,并且线下有些品类还能当场提货,对于那些“等不起”的顾客肯定很容易转化过来的。对待体验客要象对待“亲顾客”一样服务好,即便不能当场转化,至少你要留下顾客的联系方式,争取日后转化。如果你已经发现顾客在抄码或扫码时候,你不能收他们抄码费,更不要赶他们出店,你应该说“亲,这款商品我们有现货,如果你现在购买后我们可以送你张50元代金券”。你绝对不要说“网上都是假的”等这些脑残的说法。

  三、建立营运规划。如果你留意会发现线上线下其实有很多商品是没办法比价的。淘品牌线下没店不能比价;有些品牌如only、欧时力线上线下同价也不能比价;有些公司做了品牌或产品区隔,线上和线下销售的商品是不一样的也不能比价。所以规划好自己的品牌策略也是一种方法。不然就线上线下就是同质化,把线上资源简单的变成一个渠道了。线上线下商品要有区隔,最好是品牌区隔、其次是单品区隔、最次也要做到时间段区隔,如线上主推中低档产品,线下主推高档产品,对于同一个品牌的同一款产品,线上线下尽量统一价格。”如线上卖尾货等。管好自己的渠道,现在有些公司乱价者不是别人,正是那些对线上喊打喊杀的经销商们,他们偷偷的将货售卖给网店。

  四、建立电商战略,学习互联网思维。线下店铺哭的原因归根结底还是实体店的电商战略滞后,或者没有好的战术落地。有一个o2o还做得不错的服装品牌,可以实现顾客在实体店铺用支付宝支付(销量算线上线下各半),每个店员都配有一个pad来展示、支付商品,很好的o2o战略。但当顾客提出要用支付宝支付时,店员却告诉顾客她还不会用支付宝。她没骗顾客,她确实还不会用。

  五、服务升级。实体店应对电商的一个有效方式就是服务的升级,从售前到售中到售后,提升客户的服务享受。顾客不仅仅是买到服装产品,更重要的是可以在店铺学到专业的时尚搭配信息、适用于自身的`服饰穿着。未来终端竞争的焦点将是vip客户的竞争,vip客户服务体系不断升级将是竞争的核心。

  六、提升促销手段。传统的促销就是拼价格战,买赠、满赠等手段都是价格战的范畴,实体店要想不被电商冲击或者很少被网络冲击,必须转变思维方式,改变卖普通产品向卖个性化产品转变,个性化就是走特色道路,努力从店员被动服务到主动个性化服务方向转型,从售前服务转变成售前售后连续服务方向转变,提升附加值。例:百货公司将大促变成派对,“广百之夜”,邀请演艺明星到场、逾百个时尚派对节目,打造party,以新鲜感的体验来吸引更多的客流。先制定一个良好的促销策略,明确清晰的促销主题后,才能跟据这个主题做出有效地促销活动。然后12月12日当天,面对网上疯狂的促销价,服装店老板切忌跟着抛价。确定到促销活动时间,知已知彼方能百战百胜,最好的先机是观察一下在“双十二”期间,周围店面的服装是否跟着搞促销活动,做促销活动时,必须要搞好促销氛围,在活动当天必须要令消费者知道你店要做促销活动。

淘宝活动策划方案11

  一、活动的目的

  活动最主要的是能引来更多的流量,让更多地买家了解你的网店促销活动,让买家对你的促销活动得到认可,产生购买,从而达到预期销售。只有明确的目的才能把活动做得圆满。

  二、活动介绍

  常用的活动有:降价 打折 限购 秒杀 抽奖 送赠品 满就送 优惠卷 限时抢购等,不管哪种活动只要开展的好,都会起到作用;比如降价:这个时候定要拿出一个不赚钱的宝贝去去冲销量和人气,通过这个宝贝去做铺垫,来刺激买家,让买家产生欲望。

  三、活动主题

  主题是吸引买家眼球的一个关键,要为你的'主题起一个与这次活动想搭配的名字,字数不能过多,要简洁,干脆,精炼,能引导买家,让买家忍不住想看到底是怎么样的一个活动;比如:降价主题:五一,让你有心跳的感觉。

  四、活动目标

  不管做什么都要有目标,没有目标一切都是闲扯,目标并不是说说而已,要真正的去做,去实践 ,才能去实现目标;这个活动的目标有大概几点:大幅度提升销量,销售额明显增加;让店铺在网店中占有一席之地;让买家对店铺产生良好的印象; 有效的提升宝贝的权重;活动结束后回购率明显增加。

  五、宣传推广

  海报是用的最多的一种,我们为此付出的全都可以从海报上体现出来,是我们精心制作加不断修改出来的,但做事要突出活动的要点,不要白费了心血;要是预算比较高的,网站推广再也合适不过了,网站转化率比较高,是因为当一个人进去看到宣传后,不缺这样产品不会去点击的,要么就是推广带来的冲击力比较大,不看心里不是滋味;预算比较低的可以选择平台推广,但需要提前推广,跟用户提前打个预防针。

  六、行动方案

  1.活动时间:

  20xx年5月1号-20xx年5月10号 (可根据自己实际情况调整)

  2. 活动原则:

  出现不可预料的事情时,促销和活动要灵活运用;选择性价比比较高的宝贝,这样才能让自己更有优势;可操作性要强,操作性不好的方案就算比较好运营时也大打折扣;要有好的创意,不能被竞争者同质化;方案运营起来要有良好的效益产生,没有效益还是空欢喜一场。

  3. 活动细则:

  凡购买此产品都会享受最低的价格,买到满意的产品,买满多少再减多少。

  七、方案运营总结

  活动结束后要去总结得失,做一份详细的报表出来,方便研究,自己实战出来的东西是最宝贵的财富;结果是否成功和失败,看下成功在什么地方,失败在什么地方,找出自己的优点和缺点在哪里,然后弥补缺点上的不足,慢慢走上成功路。

淘宝活动策划方案12

  七夕情人节是中国传统节日当中最浪漫的一个节日,对于精明的商家,自然不会错过如此促销的好时机,于是一场场七夕情人节促销活动精彩上演,为这个神秘绮丽的情人节更增加了火热的气氛。那么,网店店主该如何使出浑身解数,抢夺流量、销量,伺机谋取暴利呢?

  一、促销活动注意事项

  促销时限;有促销时限是目前比较流行的做法,比如促销的第一天,节日的消费时段,限定消费时间来鼓动消费,在固定的时间里面满足促销的需求。

  促销量化;把要销售的产品规定数量,这也是常规的做法,但在促销活动当中,这样的做法不是很好,容易被竞争掉。

  促销特点;有自己的促销特点,比如民族特点,那么在赠送、包装、折扣、礼物、优惠上要鲜明地树立起特色的旗帜,把特色促销做到底,区别七夕的统一的格局。

  促销目标;促销目标的要求是将促销规定在一定的范围内,便于消费者选择,同样也是对销售梳理的一个过程,找寻自己的,选择自己的,才是促销的最佳效果。

  促销氛围;控制好促销的氛围是很重要的,一般在节日中间,氛围比较统一,以喜庆为代表,但在不同的场合或者不同的产品上可以有所区别,要表现出主动的促销氛围,主要展示促销氛围中的个性,比如重促销手段,而轻产品功能,重促销礼物,轻促销承诺等。

  二、促销小技巧

  1、为网店只做主题logo

  想必稍微细心的人都会发现,百度、谷歌每逢节日或大事都会制作专门的logo,即使你的网站充满了节日特色,也引起更多人关注,所以第一步,你可以像大网站一样,设计情人节的节日logo。

  2、开设情人节专题

  在网上搜集一下情人节相关的文章,并进行一定编辑,最重要的是自己多创作一些原创文章,当你的情人节专题内容足够丰富,原创内容足够多的前提下,一定带来巨大的流量。比如金算盘的亿禧网在春节的时候也制作专题,异曲同工,收到了很好的效果,

  3、情人节的图片优化

  百度、谷歌两大主流搜索的图片搜索都具有较大流量,可以在网站上多放些精致的、原创的情人节图片,最好能把图片都打上水印,即时被转载,也能看到你的网址。

  4、网店推广

  a。巧用自定义表情

  这算是节日网络营销的'一个小技巧,自定义表情做成gif的动画图片,留下自己的网站名称或者网址,同样也通过qq、msn等即时通讯软件传播。

  b。贺卡来传情

  情人节给你的用户发送贺卡是一件很有意思的事情,注意组织好贺卡内容,包括称呼、署名等非常重要,新颖的内容能给你带来意想不到的效果。

  c。情人节祈愿传播网页

  这是节日网络营销中最常用的一种形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是网页需要生成别人的姓名及祝福语,效果很好,此网页可通过qq、msn等即时通讯软件传播。

  5、论坛推广少不了

  在国内比较知名的情感类社区,包括一些综合性娱乐社区,比如贴吧等等,找准目标群,制作好主题贴,并定能引起网友的共鸣,带来流量。

  三、促销方案

  促销方案一:

  降价。这是最实用,也最能吸引买家眼球的一种促销方案,当然降价也是有技巧的。首先,我们在自己的热卖产品中找出一款人气极高的产品,当然如果适合情侣用,那更好不过。定价技巧我们可以这样来展开。

  1、如果你的单品卖30-50元之间,价格可以设置成13。14元,代表一生一世的意思,加上限购,每人限购2份。(目前我的店铺就用此方案)

  2、如果你的单品价格在30元左右,可以按照情侣装来促销,也就是52。0元或者53。0元情侣装1份,代表我爱你,我想你的意思(注:1份情侣装包含2份单品哦),如果你的情侣装套餐在包装的时候能买一些彩带回来好好包装的话,我相信那就很完美了。

  3、如果你的单品价格在70-80区间。可以设置成131。4元情侣装包快递。也是很火爆的哦。

  4、100元以上可选择131。4元的方案

  促销方案二:

  搭配减价。也是目前很火的一种促销方案。

  比如,买满60元统一减价至 52.0元 或者53.0元

  买满150元,统一减价至 131.4元

  促销方案三:

  神秘礼物。礼物一定要新颖,代表情人之间的感情的意思,礼物最好是2份,男女各一份。至于神秘礼物的话,还得各位卖家都小商品批发市场去淘情侣的小礼物。

  也可以送塑料的玫瑰,如果买家购买的数额巨大的话,可送淘宝卖的很火的镀金叶子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。

  促销方案四:

  情人节礼物包装。这个方案需要卖家好好学习产品的包装技巧,买一些彩带和礼品盒进行产品的精装,精装好之后外面还必须用5层纸箱包装好,以免在路上把你精心包装的宝贝压坏。这么精美的包装,买家收到后拿去送人也是很有面子的哦。

淘宝活动策划方案13

  (1)目标设定

  可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:

  去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;

  最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。

  由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

  (2)商品准备

  兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在x个月,所以我们的商品准备工作在x月中旬就开始,在x月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在xx月中旬完成发货入仓。

  此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

  (3)物流/客服/系统准备

  此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。

  去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。

  物流的改造确定在xx月中旬完成,在xx月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。

  9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

  (4)主题策划

  优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。

  本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。

  第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。

  第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。

  最终确定的第三稿是拥抱,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号一半的价格,双倍的温暖,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。

  最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的一单一元,捐助盈江的公益元素。

  (5)淘宝沟通

  主题确定后,我们在xx月xx日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使拥抱温暖和一单一元的活动让更多的家纺品牌参与进来。

  于是我们将拥抱单身的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成温暖拥抱日。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。

  最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

  (6)运营组织和安排

  在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:

  商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。

  在活动预热阶段:

  重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的'气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名VIP会员的电话提前通知。

  在活动执行阶段:

  重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。

  在活动后续的阶段:

  重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。

  (7)团队激励

  我们一直认为要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来。

  在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。

  第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。

  第二次是xx月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。

  第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出了我们准备好了的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。

淘宝活动策划方案14

  一、促销活动的目的:现在市场情况如何?开展这次活动得目得是什么?我们是是处理积压库存?是提高销售数量?是打击竞争对手或者降低竞争对手对我们的压力?是因为公司又有某种新品上市?还是为了进一步提升品牌认知度?只有目的明确,才能使活动进行的紧凑更有预期效果。

  二、确定促销活动对象:此次促销活动的目标客户群体,我们针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在什么范围内或者什么地域内?哪些人是促销得主要客户?哪些人是促销得次要客户?这些选择都会与我们最后活动的效果有直接关系,影响到我们最后销量是怎么样的。

  三、促销活动的方法:在这一部分,主要是解决两个问题:

  1、确定活动方法

  在确定了方法之后要尽可能做的生活化艺术化,淡化促销的'商业性,使活动更贴近消费者,更能去打动消费者。比如借一些慈善行动来实现我们的促销目的。

  个人认为这一部分是整个促销活动策划方案的核心部分,应该要新要准要狠,使活动具有感染力与震撼力。

  四、确定活动的方式:这一部分主要是研究确定活动开展的具体方式。这时我们要考虑上各种社会关系以及方方面面。

  1、确定伙伴:拉上政府做力量后盾,还是携手一些知名媒体造势,是厂家独自进行,还是和下面的代理商经销商联手?或是与业内其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,这样有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可以更多的整合资源,降低成本以及风险。

  2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激消费者的购买欲望。刺激程度越大,促进销售的反应也越大。因此必须要根据促销实践进行汇总分析和总结,并结合当前的客观市场环境确定适当的刺激程度和相应得费用投入。

淘宝活动策划方案15

  购物订单到一定金额即送免费礼物也是一个好的手段。送的礼物也最好跟圣诞元旦相关,比如圣诞老人的帽子,新年贺卡等,让顾客收到商品的时候有些小惊喜,他们也会觉得温馨,从而对店铺大大的'提升好感。特别提醒一下,通过淘宝网订单、发货的时候别忘记给用户的免费礼物,以免适得其反。

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