接线岗位职责

接线岗位职责15篇

　　在日常生活和工作中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的接线岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

接线岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、接听客户来电，回答客户咨询，记录客户信息，处理客户问题；

　　2、负责协调客户与公司、公司各部门的问题；

　　3、协助公司后台部门解决问题；

　　职位要求：

　　1、职责心强，善于维护和持续客户关系；

　　2、具备良好的沟通、协调、抗压潜力；

　　3、熟练使用办公软件

接线岗位职责2

　　岗位职责:

　　1.服从班组长管理、完成班长安排的各项生产任务;

　　2.负责完成车间下达的生产任务及质量指标;

　　3.保持车间整洁及机台卫生。

　　任职要求:

　　1.熟悉装配电柜基础知识

　　2.能够认识电力一次系统图,平面布置图及安装图;

　　3.能够掌握一定电力得出电气运行。检修、安装技能。

接线岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、接听客户电话,了解客户要求,

　　2、对客户进行电话维护;客户进行产品、售后维修等满意度调查。

　　3、日常电话维护及数据汇总。

　　4、做好售后回访工作,建立良好的客户关系,以提高客户满意度与忠诚度。

　　5、责任心强、学习能力强、为人诚实可靠,工作积极,自信、敬业。

　　任职要求:

　　1、语言标准,沟通表达能力佳;

　　2、熟练操作办公自动化设备及office软件;

　　3、良好的执行力和团队合作精神;

　　4、有较强的'服务意识,有耐心。

　　5、有电话客服经验者优先

接线岗位职责4

　　职责描述:

　　1)能独立看懂电气原理图，气路图，电路图，负责电控箱的组装、配线工作;

　　2)能独立完成整台机器的电器元件、气动元件安装及电器柜的布局接线等。

　　3)负责设备初步及简单的.调试

　　4)吃苦耐劳，服从主管工作安排;

　　任职要求:

　　1)电子电气，工业自动化，机电一体化等相关专业，高中及以上学历

　　2)一年以上接线(电工)工作经验

　　3)做事效率高，有电工，接线，空调行业工作经验者优先

　　4)具备较高的纪律性、责任心、执行能力。

　　5)可根据说明书独立接线，工控设备初步测试，后续机台维护。

　　6)有从事过非标设备行业，电工上岗证或电气专业背景，了解plc运用优先考虑;

接线岗位职责5

　　1、从事低压成套电气设备、低压控制柜及开关柜等的组装及配线工作;

　　2、根据低压电气系统的.一次接线图、二次接线图及电气设备常规接线工艺和安全规程,进行具体装配工作;

　　3、具有较好的电气自动化基础知识;

　　4、能适应出差。

接线岗位职责6

　　一、岗位描述：

　　1、呼叫中心坐席接线代表，公司带给前期的广告信息推广意向客户主动会电话过来咨询，以电话沟通方式进行电子产品的介绍、优惠活动、新业务推广等。（公司开展的所有业务都带给比较准确的`目标客户，不用自己找）

　　2、工作开展形式，以接电话沟通为主，网络销售为辅，客户面向全国，资源丰富。

　　二、任职要求：

　　1、不限学历，有无经验均可，年龄18—30岁，性别不限

　　2、普通话标准，性格外向、喜欢与人沟通、耐心具亲和力；

　　3、热爱销售工作，用心乐观，勇于进取和挑战自我；

　　4、具有出色的沟通、表达潜力，良好的客户服务意识，有电话销售经验者优先；

　　三、培训晋升：

　　1、公司带给专业的岗前、岗中培训；

　　2、公司定期开放所有管理岗位竞聘，为一线员工带给专业和职能两个晋升方向

　　四、工作条件

　　1、不需外出，室内工作，夏天有空调，冬天有暖气，一人一个坐席一台电脑（能联网）

　　五、工作时间

　　1、上午8点30到6点，一天8个小时，每月一周双休，一周单休轮换，节假日正常放假。

　　2、提倡多劳多得，不定期针对不同营销项目推出不等的激励机制；

　　3、公司带给团队达量奖金，每月团队人员可自己组织聚餐，K歌等群众活动

接线岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　2、开发客户资源，管理客户关系，完成销售任务；

　　3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；

　　4、对客户带给专业的咨询；

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、实习生、应届毕业生亦可

　　3、、18—25周岁；

　　4、一年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；

　　5、性格外向、反应敏捷、表达潜力强，具有较强的沟通潜力

　　及交际技巧，具有亲和力、抗挫折抗压潜力强。

　　6、具备必须的市场分析及决定潜力，良好的.客户服务意识；

　　7、有职责心，能承受较大的工作压力。

　　8、敢想敢干；喜欢互联网，热爱互联网；愿意从事互联网。

接线岗位职责8

　　职责描述:

　　接线工,电气类设备组装、配线等。

　　任职要求:

　　1)18周岁以上,身体健康,高中(中技)及以上学历,电气、机电类相关专业;

　　2)有一年以上设备制造行业产品组装、接线工作经验,有一定的识图能力。

　　3)认真负责,能吃苦耐劳,善于沟通,遵守公司各项规章制度和操作规程。

接线岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、接听客户打进来的'关于对产品的咨询、投诉方面的电话。

　　2、主要负责接听电话，对客户的来电登记记录。

　　3、维护客户关系，展现公司良好形象。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有建筑方面服务领域工作经验优先

　　2、普通话标准，善于电话沟通，反应灵敏

　　3、耐心仔细，良好的客户服务意识

　　4、有职责心，团队合作精神，能承受工作压力

接线岗位职责10

　　岗位职责

　　1、上岗前保持精神饱满、端庄大方、声音甜美。

　　2、准备好日常营业用品，检查电话、对讲机是否有故障，整理营业台的摆设和卫生。

　　3、接受客人的预定和营业人员的代订，详细、礼貌地询问客人称呼、人数、电话、时间和其它具体要求，为客人安排满意、适当的`房间或台位，并在《房态表》上做好记录。

　　4、预定已满时，礼貌地向客人阐明，并请客人留下联系电话，以便有退房时重新联系。

　　5、在订房时间和营业时间中，合理地为有需要的客人换房、加房、并房等，做到细心谨慎，避免出现订房中出现的错误现象。

　　6、客人迟迟未到，应礼貌、婉转地用电话催促客人，确定客人的到达时间。如再次推延，在房间需求量不够的情况下，请求客人尽快到达或取消预定。

　　7、有预定婚宴、寿宴等宴会的客人，应主动询问客人电话，通知营业经理接洽。

　　8、当客人到店预定，要求看房时，应暂时放下手头的工作，将客人带到需要的房间参观，并耐心地介绍消费标准、房间功能、餐台人数等。

　　9、当营业过程中《房态表》如有更改，如换房、加房等，应及用对讲机通知咨客，保证每名咨客均有回应。与咨客形成良好的沟通，已到、已走、复房、转房等信息及时、到位。

　　10、收市时做好记录，检查订房表是否有误，向财务部呈交当天的报表，以便核对经手人的业绩提成x

接线岗位职责11

　　【任职条件及要求】

　　1、中专及以上学历，专业不限；

　　2、45岁以下，男女不限；

　　3、普通话标准，流利，音质清晰，无口音；

　　4、具备计算机操作潜力，文字录入速度快，每分钟40字以上；

　　5、语言表达潜力佳、思路清晰、反应灵敏，良好的沟通潜力以及良好的客户服务意识；

　　6、具备用心的心态及较强的`抗压潜力，能吃苦耐劳承受工作压力；

　　7、有服务行业工作经验者优先。

接线岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、耐心并有必须策略地接听家长电话，给家长做出专业咨询。

　　2、引导家长带孩子上门并接待。

　　3、制定孩子的长期辅导计划与方案。

　　4、对孩子进行全面的测试与分析，使家长认可。

　　5、与家长签订辅导协议。

　　6、监督和跟踪辅导与服务质量。

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，教育、销售、管理等相关专业。

　　2、最好有教育行业经历，对行业有必须的'了解，一年以上经验。

　　3、对文化学科较熟悉，能对学生学科问题进行基本的分析。

　　4、具备销售意识，热爱教育行业，良好的书面口头表达潜力，工作条理性较强，应变潜力，协调沟通控制潜力好，良好的学习潜力。

　　5、能承受工作压力，亲和力要强，具有团队协作潜力，有用心主动的个性，反应敏锐，气质沉稳

接线岗位职责13

　　岗位职责:

　　1、接听咨询热线、微信在线,解答客户会员服务相关咨询及常规业务介绍。

　　2、维护客户关系,定期客户回访,向客户提供准确、优质、周到的服务,提升客户满意度。

　　3、协助金融产品的认购服务全流程。

　　4、日常报表、客户问题整理汇总并反馈。

　　5、其他上级临时工作安排。

　　任职要求:

　　1、大专及以上,至少1年以上呼叫中心客服类工作经验,有金融行业专业客服工作经验者优先。

　　2、具有良好的.服务精神与自我情绪管理能力;

　　3、有责任心和积极的工作态度;

　　4、良好的沟通素养,亲和力强。

　　5、办公软件操作熟练,打字速度60字以上/分钟

接线岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、负责接听广告转换的热线电话；

　　2、热情，清晰，明确的回复热线电话中的各类问题；

　　3、同时协调安装人员和客户的`时间安排；

　　4、对来电的信息进行记录，同时对数据进行简单的分析和处理；

　　任职要求：

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、有必须的销售意识，并能抓住来电客户的心理；

　　3、具备较强的学习潜力和优秀的沟通潜力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变潜力和承压潜力；

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、职责心和用心的工作态度。

　　6、有相关电话销售工作经验者优先；

接线岗位职责15

　　一、负责接听求助热线电话，对市民求助信息与咨询、政务公开与办理指南类及时给予解答。

　　二、对不能当场解答的问题做好记录，及时请示分管领导处理。

　　三、做好所有求助热线电话的`记录、派发、回访和统计工作。

　　四、负责做好市长热线投诉电话的前台记录工作，并做好解释与沟通工作。

　　五、及时做好案例的编写工作。

　　六、负责做好办公区域内务卫生工作。

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