值班的管理制度精选15篇

　　在日新月异的现代社会中，接触到制度的地方越来越多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的值班的管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

值班的管理制度精选15篇

值班的管理制度1

　　一、目的

　　规范公司的安全管理，完善公司的安保系统，保证公司零重大事故，健全公司的'夜间值班巡查制度。

　　二、要求

　　责任心强，有应变及处理突发事件能力。

　　三、职责

　　1、代表公司全权处理夜间突发事件。

　　2、在夜间代表公司总经理行使职权。

　　3、督查门卫人员值班情况。

　　四、制度细则

　　1、值班人员严格遵守值班时间，晚8：30—早7：00，并在门卫处签到，后勤处次日检查签到表。

　　2、值班人员准时到岗到位，做到不脱岗、不漏人、不擅离职守。

　　3、值班到岗后启动车间及公司围墙上的防盗报警装置，早上关闭。

　　4、值班人员夜间对公司进行全面巡查，巡查范围包括：仓库、车间、办公区前后等，每晚不少于2次。

　　5、注意防火、防盗、防破坏，对巡查时发现的问题及时处理，并在值班日志上记录，重要情况及时汇报公司。

　　6、遇突发事件(如盗窃、火灾等)应及时处理并拨打相关电话，重要事件及时汇报公司领导。

　　7、认真履行工作职责，值班电话要保持全程畅通，对讲机要充分利用到位，不许使用对讲机闲谈占用线路。

　　8、值班人员不论因公外出还是私人情况，轮到值班必须值班，若实遇特殊情况，必须提前做好代班工作,代班同志必须恪守值班制度,并在值班签到表上标明代班情况。不得出现空岗情况。

　　9、值班期间不得饮酒、不得带外人到值班室逗留、不得有聚众赌博等不良行为。

　　10、值班期间出现脱岗、漏班情况，视情况扣罚20-50元，对人员安全突发事件未做到及时处理和汇报视情况进行通报批评或降职处理，严重者予以开除，并负赔偿责任。

　　11、值班情况、人员安排、由办公室负责并负责监督检查。

　　12、值班人员联系方式及值日表见附表。

　　五、值班人员轮休制度变动如下：

　　参与值班职工，每月轮休天数由2天增加为4天。

　　无特殊情况每周休息一天，应选择周六、周日或者生产任务不多的日期休息，不得出现2日及以上连休情况。

　　值班人员签字处：

值班的管理制度2

　　为了维护工厂安全，保证工厂各项工作的正常开展，制定以下值班制度：

　　一、值班管理

　　1.由厂办和总务负责安排值班管理工作，实行领导带班负责制，值班地点设在办公楼办公室和车间办公室，由总务和厂长监督值班的执行情况。

　　2.值班人员范围：办公室人员和车间管理人员。

　　3.车间值班时间：当天7：50至第二天7：50

　　二、车间值班人员职责

　　1.对生产车间和厂区进行巡检，避免安全隐患，水、电、汽的.浪费和失盗情况的发生。

　　2.妥善处理紧急事件，维护工厂形象、财物不受损失。对重大突发情况，及时通报上级领导。

　　3.做好值班记录，厂长或总务每周检查一次。

　　4.值班人员如有特殊情况不能到岗，要自行与其他值班人员安排好调整并上报办公室。

　　5.月末办公室负责审核“值班记录”并交财务部收存。

　　6.值班人员把厂区、车间、仓库卫生清理、维护好。

　　三、办公室值班人员职责

　　1.负责接听电话，并做好电话接听记录。

　　2.负责各办公室的能源检查和安全检查,做好防盗工作。

　　3.负责外来人员的接待并与相关人员沟通。

　　4.负责办公楼公共卫生区域的卫生清理和维护。

　　四、考核

　　1.对于不按工厂要求未履行值班职责或值班期间不在岗位、卫生清理不到位的，一经查出，工厂内通报批评，并处以50元以上罚款。

　　2.由于工作失职或出现重大失误（如被盗等），给公司造成直接经济损失的，值班人员为第一责任人，将追究值班人的经济责任。

　　四、附件

　　1.《值班记录表》

　　2.《值班表》

值班的管理制度3

　　一、目的：

　　为了维护工厂的正常生产秩序，及时处理和应对各类生产异常与突发事件。明确值班职责，严肃值班纪律，进一步规范工厂综合管理工作。根据公司规定，结合实际特制定本制度。

　　二、范围：

　　本制度适用于工厂值班管理工作。

　　三、值班人员安排：

　　（1）工厂值班人员:

　　1.值班人员由各部门课长、专员、主任和厂办文员轮岗值班；

　　2.每月1号由厂办文员发布当月日常值班表。

　　3.如因事请假不能按时值班时，必须找好相同级别的值班代理人员并上报领导同意后方可替代值班。

　　（2）部门值班人员：

　　由本部门人员轮岗值班（不含生厂部）。

　　四、值班时间：

　　（1）工厂值班人员值班时间:

　　1.周一至周五为工厂下午下班时开始履行值班工作，直至当日工厂所有人员最后下班为止。

　　2.周六、周日与节假日值班人员为工厂早上上班时开始履行值班工作，直至当日工厂所有人员最后下班为止。

　　（2）部门值班人员值班时间:

　　1.周一至周五为工厂下午下班时开始履行值班工作，直至当日工厂所有产线最后下班为止。

　　2.周六、周日与节假日值班人员为工厂早上上班时开始履行值班工作，直至当日工厂所有产线最后下班为止。

　　五、值班职责：

　　（1）工厂值班人员值班职责：

　　1.逐一核查全工厂的人员加班出勤状况并做好相应记录；

　　2.各部门所有人员是否按时出勤或加班，是否有迟到、早退或擅自离岗等情况；

　　3.各部门、车间的工作与生产是否按计划有序进行；

　　4.所有人员是否有自觉遵守公司的规章制度；

　　5.监控各部门的工作效率；

　　6.确保工厂的生产安全、人身安全与财产安全，做好防火防盗工作；

　　7.协调处理值班期间的`各类突发事件，确保生产正常运行；

　　8.不能及时处理的立即联系部门领导，并汇报、跟进处理结果；

　　9.下班检查各办公室、各车间、通道、洗手间等电源、门窗、水电、气压、空压机是否有关闭；

　　10.做好值班记录，次日将问题点反馈各部门主管；

　　11.次日早上将整理好的值班记录上交厂长审核。

　　（2）部门值班人员值班职责：

　　1.确保生产顺利进行；

　　2.处理同事所交办的各项工作；

　　3.及时处理部门内的各项突发事件；

　　4.不能及时处理的工作及时联系部门领导，跟进与汇报处理结果；

　　5.配合工厂值班人员开展工作。

　　六、值班注意事项：

　　1.值班人员必须保持手机24小时畅通，以便联系；

　　2.值班人员必须坚守岗位，履行职责，不准迟到早退，不准擅自离岗或私自外出。

　　七、制度执行：

　　1.本制度最终解释权属厂办；

　　2.本制度自发布之日起执行。

值班的管理制度4

　　1.0目的

　　协调、组织、跟进值班经理热线电话来电所反映的问题，做好值班经理热线电话来电咨询解答工作，指导和组织员工来电所汇报的问题，畅通客户反映问题或寻求帮助渠道，使客户和员工所提问题能得到及时、有效的解决，促使做好项目客服和管理工作。

　　2.0适用范围

　　xx阳光花园、xx御景苑、xx银湾及公司确定需新增的项目。

　　3.0职责

　　3.1项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》，并对制度执行情况负责。

　　3.2值班经理由项目部门主管级以上人员当任，当任期间严格履行值班经理应履行职责。

　　3.3当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅，及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话，并负责突发事件的协助处理。

　　3.4将来电内容及跟进处理情况及时在值班经理工作日志上做好记录。

　　3.5值班经理作为受理来电内容的首问责任人，必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责，直至来电所提问题得到解决。

　　3.6项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》，10天为一个轮值周期。

　　3.7每月25日，由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告，总结并分析值班期间的问题，为提升工作和服务质量出谋划策。

　　3.8项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》，及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况，并根据相关内容给予批示。

　　4.0概念

　　4.1值班经理是指负责接听值班经理热线电话，并对来电内容进行跟进处理的工作人员。

　　5.0操作规程

　　5.1设置值班经理热线电话的'项目要通过通告、设置提醒牌等形式告知广大业户和员工电话号码。

　　5.2项目物业负责人拟定《值班经理轮值表》报公司总经理审阅。

　　5.3值班经理严格遵守《员工礼仪礼节规范》，礼貌接听来电。

　　5.4当值期间，对于来电内容无法有效解决的事宜要及时向主管上级汇报寻求支持。如联系不上主管上级，值班经理有权越级请示。

　　5.5对值班经理热线来电内容，值班经理有权安排、询问、督促、检查责任部门跟进完成，责任部门对完成情况要及时向值班经理反馈。

　　5.6对于'咨询类'来电，不能及时给予正确解答的要查明后再回电解答，避免误导或错误解答，并将咨询内容和解答情况在《值班经理日志》上做好记录。

　　5.7对于'投诉类'来电，按《客户投诉处理作业规程》处理，处理结束后由首问责任人负责回访。

　　5.8对于客户'寻求帮助类'来电，值班经理要根据寻求帮助内容确定是否在我司所提供服务范畴，对于超出我司范畴的内容，要主动指引客户寻找帮助渠道。

　　5.9对于员工'工作汇报/请示类'来电，立即给予正确的指引或联系相关责任人跟进处理，并跟进处理情况和结果。

　　5.10当值经理每日早上将《值班经理工作日志》递主管上级审阅。

　　5.11轮值最后一日下班前与下一任轮值经理办理交接手续，并在《值班经理工作日志》上注明交接事宜和注意事项，如因交接不清而导致下一任值班经理在当值期间出现错误的，要承担相应的责任。

　　5.12未办理好交接手续前，当值负责人要继续当值，直至与下一任轮值经理办理好交接手续。

　　6.0相关支持文件

　　6.1《首问责任制》

　　6.2《员工礼仪礼节规范》

　　7.0相关质量记录

　　7.1值班经理轮值表wy/qr-wy-002

　　7.2值班经理工作日志wy/qr-wy-003

　　7.3值班经理工作报告wy/qr-wy-004

值班的管理制度5

　　为确保学校教育教学工作顺利进行，根据学校有关管理要求，结合学校具体情况，制定学校教师值班制度。

　　学校教师值班由学校值班领导和学校值班教师组成，值班领导由学校领导担任，行政值班员由学校教师担任。

　　（一）学校行政值班领导职责

　　1、全面掌握学校总体工作及运行情况；

　　2、组织指挥对各种突发事件的处置；

　　3、负责检查学校各片值班落实执行情况；

　　4、负责填写本人抽查记录，核对值班教师的检查记录，并指导学校教师值班交接。

　　（二）学校教师值班职责

　　1、学校教师值班时间；（24小时）

　　2、负责检查学校教师的签到，考勤及各班级的纪律，卫生的检查工作。并做好记录以备值班领导抽查，核对。

　　3、做好外来人员的登记工作。（值班记录）

　　4、及时处置各种突发性事件，做到第一时间内报告，并做出合理有效的、应急处置工作；

　　5、放学后，督促检查学生全部离校，各班是否上锁（要有记录）。最后值班教师锁大门，方能离校。

　　6、交接班时间定于早晨7：30，并转交相关的'手续和记录。

　　7。、任课教师应在上课前30分钟到校。

　　8、对于擅离职守的教师和值班人员要做出相应的处罚（5元/人次）。

值班的管理制度6

　　为确保公司员工在节假日加班生产过程中的安全与健康，防止工伤事故，特制定此规定：

　　1、节、假日加班期间，必须视同平日正常生产工作一样，严格贯彻执行公司有关的安全生产制度。

　　2、节、假日期间，各加班单位在15人以上时必须配备中层干部带班，负责本单位的安全生产、防火工作。

　　3、各单位对加班的生产班组、维修或临时组成的班组必须指定班组安全员，在15人以上加班时应有一名专职安全员进行巡检工作。

　　4、加班前，带班领导应对全体加班人员进行安全教育，提出安全生产的具体要求，学习有针对性的安全操作规程和有关安全制度。

　　5、班上严禁违反安全操作规程，如非司机开吊车、铲车、电瓶车。非电、汽焊工、电工等进行电汽焊、电气修理作业。

　　6、在巡视检查过程中，带班领导应重点检查高空电气作业、临时作业、多人配合作业的.作业点。凡发现职工饮酒后上班，工作精神不振等现象，应令其停止工作。

　　7、加班单位必须在加班前二天将加班期间具体安全措施、加班人员名单报送资产运营部备案。

值班的管理制度7

　　一、做好巡查记录

　　意义:巡查记录是衡量保安工作的重要依据。巡查记录体现着保安客服单位真实的安全状态。目的.是把客服单位的安全隐患消灭在萌芽状态。

　　执行:对于服务范围内的不安全隐患及时向保安客服单位提出整改意见,除值班保安员在巡查记录上写详细情况外,要让客服单位分管领导签字。如在夜间分管领导不能赶到现场签字,要用电话告之,并做好相应笔录,待次日再签,遇交接班要衔接好。

　　责任:对值班保安提出的安全隐患,客服单位在签字后不整改,所造成的经济损失由客服单位承担。反之,则由值班保安赔偿。

　　二、完善交接班记录

　　交接班记录在驻服务单位保安员工作状态的真实反映,如遇安全事故发生,具有可追溯性。

　　注意;一定要当日值班人员亲自签字。

　　三、请假制度

　　保安人员外出超过半个小时必须写请假条,并按要求注明:外出期间发生任何事故与保安无关,后果自负。

　　班长批准请假保安员的权限不能超过八个小时,八小时以上必须向大队长请示。

　　本规定自即日起实施。

值班的管理制度8

　　1、严格执行某厂规定的各项规章制度，完成领导下达的各项任务。

　　2、每天提前十分钟点名，八点不到者按迟到处理，八点半不到者按旷工处理，有事提前请假，没批准假不来按旷工处理。

　　3、为了确保电仪设备的安全正常运行，使我厂电仪人员完全熟悉现场的电气、仪表设备，了解我厂生产工艺和安全防护措施，确保人员健康、生产安全顺利进行，特按片划分责任区。

　　（1）划分：

　　××、××、××责控制室DCS系统、办公楼一楼配电室、闭路监控系统、消防和危险气体报警系统、办公自动化系统、通讯系统范围内所有设备的维护。

　　××、××、××负责压缩配电室、合成车间所有电仪设备和自动化设备，包括所辖范围内的PLC系统、监控探头、消防和危险气体探头、通讯设备以及合成辖区内其他公共设备所配电仪设备。

　　××、××、××负责空分配电室、空分车间所有电仪设备和自动化设备，包括所辖范围内的DCS、PLC系统、监控探头、消防和危险气体探头、通讯设备以及空分辖区内其他公共设备所配电仪设备。

　　××、××、××负责203变电所、净化车间所有电仪设备，包括所辖范围内的监控探头、通讯设备以及净化辖区内其他公共设备所配电仪设备。

　　（2）责任

　　A ××、××为各责任区的主要负责人。

　　B各责任区人员必须保证所辖范围内所有电仪设备的安全可靠运行。

　　C各责任区人员必须熟悉所辖责任区内工艺流程、存在危险源类别、存在危险源性质和所需安全防护用品，熟悉所分责任区电气、仪表设备的工作原理，提高自我保护和现场处理问题的能力。

　　D各责任区人员必须完善所辖范围内的内业资料，资料必须与现场实际相符，包括（配电系统图、电气控制原理图、仪表数据表、控制系统接线或原理图、配电柜台帐、强检设备台帐、联锁设备台帐、交接班记录、安全教育记录、停送电工作票、外来人员记录等）

　　E各责任区卫生，包括（配电室、责任区、气体分析小屋、值班室、保温保护箱内、变配电箱内、变配电柜内、DCS控制系统柜内、PLC控制系统柜内、操作箱柜内、接线盒内、分线盒内、桥架内等）

　　F力保所辖防爆责任区内电仪设备失爆率为零

　　G负责责任区内设备的月度计划、技改和其它有关工作。

　　注：××负责电仪人员管理、全厂高低压电气设备的管理、电气计划审核、电气协调、电气技术改造和电气疑难问题的`处理。××负责全厂DCS、PLC系统、网络、通讯和仪表设备的管理、仪表计划审核、仪表协调、仪表技术改造和仪表疑难问题的处理。

　　4、车间每月将按照《电仪人员管理和责任区划分管理制度》和《电仪人员考核细则》对电仪人员进行月度考核，同时考核结果将作为年底评比先进和管理岗位选拔的依据。

值班的管理制度9

　　为确保厨房在收市后，部分客人的`特殊要求以及厨房后期收尾工作，特规定以下值班制度。

　　第一条：根据工作需要，厨师长安排各岗位人员值班。

　　第二条：接班人员必须提前抵达工作岗位，保证准时上班。

　　第三条：交班人员必须与接班人员详细交代交接事宜，并填写交接日志，方可离岗。

　　第四条：接班人员就认真核对交接班日志，确认并落实交班内容。

　　第五条：值班人员应自觉完成交代工作;工作时间不得擅离工作岗位，不得做与工作无关的事情。

　　第六条：值班人员应保证值班期间用餐宾客菜品的及时供应。

　　第七条：值班人员要妥善处理、保藏剩余食品及原料，做好清洁卫生工作。

　　第八条：值班人员下班时要填定写好交接班日志，及时关闭水、电、气阀，锁好柜、门，交还钥匙，在规定的时间离岗。

　　第九条：厨师长抽查值班交接班工作，发现问题当值人员有责任解释清楚，并及时改进。

值班的管理制度10

　　1.0目的

　　为确保管理项目各项工作的顺利开展，保证提供的各项物业服务质量标准，加强物业公司处理突发事件的应急反应能力，更有效地协调备部门之间的工作高效开展，特制定本制度。

　　2.0适用范围

　　z城物业项目各管理服务岗位的日常服务品质监督及园区公共设施设备、环境卫生的日常巡检工作。

　　3.0工作职责

　　3.1项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》，并对制度执行情况负责；

　　3.2值班经理由项目部门主管级以上人员担任，担任期间严格履行值班经理应履行职责，负责对当天工作执行过程监督，对当日物业管理工作的服务品质负责；

　　3.3值班经理当值期间必须保证工作手机24小时开机和通畅，在当值期间必须佩戴好值班经理岗位标识牌，及时接听业主、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话，并负责突发事件的协调处理；

　　3.4将来电内容及跟进处理情况及时在值班经理工作日志上做好记录；

　　3.5值班经理作为受理来电内容的首问责任人，必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责，直至来电所提问题得到解决；

　　3.6行政部负责拟定《值班经理轮值表》，轮值表须发放给所有值班经理；轮值时间：每日8：30-18：00为工作轮值岗、18:00-次日早8:30为休息轮值岗，每周为一个轮值周期；

　　3.7项目物业负责人每周审阅《值班经理工作日志》，及时掌握值班经理管理制度的执行情况，并根据相关内容给予批示。

　　4.0操作规程

　　4.1值班经理当值时，应及时协调处理当天发生的各类问题。负责跟踪问题的妥善处理，维护公司利益不受损害，积极为业户创造优质的服务、让业户满意；

　　4.2有较大突发性事件、重大事件应在第一时间内向物业总经理请示，汇报，并做好相关过程的协调处理及情况记录，值班期间如果发生情况而值班经理没发现或未报告的，视情节轻重予以经济处罚；

　　4.3当值日物业区域内巡检时间不少于4小时，对前台、监控中心、各安管岗位、样板房等重要部位的巡查不得少于1次，发现问题的及时解决并做好值班工作记录，同时须在巡检过的岗位的值班记录表上签字确认；(标注：已查和时间)；

　　4.4如值班经理当值日恰遇公差或病事假，可自行与他人调整互换值班，但必须事先通报行政部，未经通报使值班缺勤的一次罚100元；

　　4.5监督检查工作现场的.能源使用、设施设备、环境卫生的情况，对岗位服务动态进行管理，如对员工遵守劳动纪律情况、工作状态、仪容仪表、行为举止等进行管理和教育。

　　4.6值班经理对工作检查发现的问题有权按公司制度予以处罚，对工作中表现突出的员工，有权向有关部门建议给予物质或精神奖励；

　　4.7值班经理在值班过程中接到业主投诉的，及时记录及填写《投诉处理表》并跟进协调相关部门处理、回访业主等全过程；在巡查过程中发现的问题必须及时以《工作任务单》的方式向相关部门发馈，以便于问题的及时跟踪整改；

　　4.8值班经理负责对当日值班情况的工作交接，在轮值日下班前（8：30-9：00）与下一任轮值经理办理交接手续，并在《值班经理工作日志》上注明交接事宜和注意事项，如因交接不清而导致下一任值班经理在当值期间出现错误的，要承担相应的责任。

　　4.9未办理好交接手续前，当值负责人要继续当值，直至与下一任轮值经理办理好交接手续。

　　4.10值班经理负责复查上一天整改工作项目的落实情况，跟踪各项服务及投诉问题的妥善处理；以推进巡视工作有序开展；

　　5.0相关支持文件

　　5.1《首问责任制》

　　5.2《员工礼仪礼节服务规范》

　　5.3《业户投诉处理工作规程》

　　6.0相关记录表格

　　6.1值班经理轮值表

　　6.2值班经理工作日志

　　6.3工作任务单

　　6.4客户投诉/建议/意见处理表

　　6.5事件报告表

值班的管理制度11

　　第一条：本公司于节假日及工作时间外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项：

　　(一)临时发生事件及各项必要措施。

　　(二)指挥监督保安人员及值勤工人。

　　(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。

　　(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

　　(五)公司交办的各项事宜。

　　第二条：本公司员工值班，其时间规定如下：

　　(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。

　　(二)例假日：日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。

　　第三条：员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

　　第四条：值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

　　第五条：值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。

　　第六条：值班员工收到电文应分别依下列方式处理：

　　(一)属于职权范围内的可即时处理。

　　(二)非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

　　(三)密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。

　　第七条：值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。

　　第八条：值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。

　　第九条：值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。

　　第十条：值班员工因病和其它原因不能值班的.，应先行请假或请其它员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。

　　第十一条：本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。

值班的管理制度12

　　为了切实加强校门口学生的安全管理工作，保护学生上学、放学时段在校门口的的人身安全，特制订本制度。

　　一、校门口每天上学和放学均实行值周领导带班，值日教师值班，门卫跟班的`管理方式，全体教师人人参与，轮流值班，每天安排两名值周领导和一名值日教师值班。

　　二、上学或放学时段要及时疏导学生安全有序出行，严密防范不法分子对中学生的意外伤害，协助门卫维持校门口秩序，对未按规则而违纪的学生有权进行严肃的批评教育，及时公布通报，并将结果纳入班级周考核。

　　三、值周领导、值日教师、门卫要认真负责，尽职尽责，坚守岗位，值周领导要督促值日教师按要求提前到位。学校分管安全的领导负责抽查值周领导到岗情况（每值周组必须保证有一名值周领导到岗），如发现未到岗按迟到、早退、旷工处理。

　　四、值班到岗时间：早上提前30分钟到大门口值班；中午放学时间提前5分钟至放学后20分钟时段在大门口值班；2:00以前由门卫单独负责校门口学生安全，下午2:00至上课时间由值周领导和值日教师轮流和门卫在大门口维持秩序和保护学生安全；下午放学时间提前5分钟至清校时间在大门口值班，同时离校时保证无学生无故在校园逗留。

　　五、值周领导、值日教师、门卫因脱岗或不负责任造成学生受到伤害，学校将追究相关经济责任；情节严重，依法追究法律责任。

值班的管理制度13

　　一、值班经理工作要求

　　1、工作时间为行政班工作制。

　　2、值班时，应着酒店制服，并注意仪容、仪表，严守酒店规章制度。

　　3、值班前和值班期间，尽量不饮用含酒精类饮料，也不要因工作外的事接待亲朋好友。

　　4、不无故离店外出，如有特殊情况确需离店外出，需经上级批准，并把通讯方式和回店时间告知相关人员或部门。

　　5、当值权限参照财务部制定的《酒店内部管理权限表》之大堂副理权限执行。

　　6、检查记录本使用大堂副理工作手册，至财务部总仓领取。

　　二、值班经理工作职责

　　1、主要工作职责：负责酒店范围内的质检工作，及协助前厅部经理处理各种事项。

　　2、到岗后应先与前台取得联系，应保证通讯畅通。

　　3、值班时，必须按要求巡视酒店各区域，不少于规定次数（6次），并将巡视检查的情况记录在工作手册上。督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作，对不规范的.服务或服务质量问题，应及时要求有关部门当班主管予以纠正、改进，并将这些问题或现象记录在工作手册上。

　　4、协助处理重大投诉事件，对涉及权限金额，罚款可根据情况作出处理。处理投诉时谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并把事情经过和处理结果记录在工作手册上。

　　5、值班期间，有必要拜访一些常客，以了解客人对酒店的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见，并把了解的情况记录在工作手册上。

　　6、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。

　　7、巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况加强巡视检查，与保安人员联合调查行为诡异的客人，切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火，确保酒店财产安全。

　　8、检查当班人员仪容仪表、礼貌礼节、出勤情况、劳动纪律、有声服务等，对不规范行为予以指出并要求改正。

　　9、检查办公室、工作间、卫生间等区域是否有常流水、常明灯现象。检查员工宿舍卫生及节约能源情况。保持整个酒店温馨祥和的营业气氛，查看楼顶发光字、灯光、空调、背景音乐等是否按时开关，做好影响营业气氛的各个环节的工作。

　　10、值班记录：值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的交总经理江报值班情况，责成相关部门整改。

　　11、下班时，详细写好相关记录，将值班记录本交总经理阅看。对重点事项和及时解决的问题要特别嘱咐清楚明了。

值班的管理制度14

　　1、办公室财产保管。如有借出物品，一定要登记并及时催还。

　　2、将工作内容及时登记在日志上。收到请柬、文件时，必须及时通知相关人员并及时登记备忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已经处理，那些事情还需要处理，请记在值班日志中。

　　3、按时到岗，观察办公室的`整洁和卫生状况，根据情况打扫卫生，不得在办公室喧哗、吵闹，营造良好的工作环境。

　　4、有领导前来会议，要主动打招呼、倒茶，热情接待。

　　5、要熟悉院办老师及相关领导，见到老师要尊敬称呼。

　　6、接听电话时，主动客气应接相关工作，面向不同部门、单位、人、事。联系相关具体老师，急事马上汇报，并作好记录。

　　7、值班必须签到，代班的同学需写清楚帮谁代班。有特殊情况必须提前请假。

　　8、下班时要整理好办公桌。关闭所有电器。

　　9、如办公室没开门则及时与xx联系。

　　10、熟悉本部门工作情况，严禁在办公室做与值班无关的事。

　　11、培养后备干部：相关工作建档和部门工作运行情况、开展情况，负责人加强业务指导。

　　12、本制度自XX年x月xx日正式执行，请各值班人员认真贯彻，严格执行！

值班的管理制度15

　　值班制度

　　一.总则

　　为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

　　二.管理体制

　　门卫值班。公司依据自身情况，设立门卫值班制度，24小时值班。

　　项目部值班。公司依据自身情况，设项目部制度。

　　信息组值班。公司依据自身情况，设信息组制度。

　　领导值班。公司依据自身情况，设立公司领导值班制度。

　　三.管理要点和内容

　　(一).门卫值班。

　　目的：维护公司工作秩序，防止公司财产遭受损失。实行分班制，保证24小时有人当班。

　　值班要点：

　　1).保证通讯系统畅通；

　　2).防止公司财物失窃；

　　3).及时排除公司火灾、漏水事故；

　　4).监查下班后公司人员进出情况；

　　5).接待来宾，保存邮件。

　　(二).项目部值班。

　　1).目的：维护项目部日常工作秩序，及时联络、处理事务。

　　2).

　　一般以下班时间或节假日为值班时间。。

　　3).值班要点：

　　巡察项目部管辖路段情况；

　　电话记录、处理、转送；

　　领导交办任务。

　　(三).信息组值班。

　　1).目的'：确保公司信息传送，对内对外及时联络、处理事务。

　　2).

　　一般以下班时间或节假日为值班时间。

　　3).值班要点：

　　接待下班后来客；

　　处理非工作时间工作区事物；

　　接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容，并及时向当天值班人员反馈。

　　按规定准确填写值班日志。

　　(三).公司值班

　　目的：以公司业务工作为主。

　　一般以下班时间或节假日为值班时间。

　　值班要点：

　　1).处理未完成工作；

　　2).处置下班后的突发、紧急事件，属于职权范围的应及时处理，非职权所及应根据事件情况立即向所属部室以及公司领导反馈。

　　3).对公司所辖项目部以及信息组电话确认值班情况，应记录去电时间、授话人、主要内容。

　　4).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容。

　　5).值班人员要按规定准确填写值班日志。

　　四.值班规定

　　1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。无关人员不得地值班室留宿。

　　2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡，不给坏人可乘之机。

　　3、在规定的时间内加强巡视，做好防盗、防火、防灾工作，尤其加强对重点部位的监管。

　　4、值班人员须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。

　　6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导。

　　五.接听值班电话应注意：

　　1、礼貌相待。不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚。

　　2、使用语言文明，切忌粗声粗气。

　　3、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。

　　4、对要求打公司领导的电话，首先部清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置。

　　5、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地写入值班记录。

　　6.加大节假日值班力量，由公司领导带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员。

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