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淘宝活动策划方案

时间:2023-02-14 08:00:35 方案策划 我要投稿

淘宝活动策划方案(通用15篇)

  为了确保工作或事情有序地进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案是有很强可操作性的书面计划。那么你有了解过方案吗?以下是小编精心整理的淘宝活动策划方案,欢迎大家分享。

淘宝活动策划方案(通用15篇)

淘宝活动策划方案1

  一、活动的目的

  活动最主要的是能引来更多的流量,让更多地买家了解你的网店促销活动,让买家对你的促销活动得到认可,产生购买,从而达到预期销售。只有明确的目的才能把活动做得圆满。

  二、活动介绍

  常用的活动有:降价 打折 限购 秒杀 抽奖 送赠品 满就送 优惠卷 限时抢购等,不管哪种活动只要开展的好,都会起到作用;比如降价:这个时候定要拿出一个不赚钱的宝贝去去冲销量和人气,通过这个宝贝去做铺垫,来刺激买家,让买家产生欲望。

  三、活动主题

  主题是吸引买家眼球的一个关键,要为你的主题起一个与这次活动想搭配的名字,字数不能过多,要简洁,干脆,精炼,能引导买家,让买家忍不住想看到底是怎么样的一个活动;比如:降价主题:五一,让你有心跳的感觉。

  四、活动目标

  不管做什么都要有目标,没有目标一切都是闲扯,目标并不是说说而已,要真正的去做,去实践 ,才能去实现目标;这个活动的目标有大概几点:大幅度提升销量,销售额明显增加;让店铺在网店中占有一席之地;让买家对店铺产生良好的印象; 有效的提升宝贝的权重;活动结束后回购率明显增加。

  五、宣传推广

  海报是用的最多的一种,我们为此付出的全都可以从海报上体现出来,是我们精心制作加不断修改出来的,但做事要突出活动的要点,不要白费了心血;要是预算比较高的,网站推广再也合适不过了,网站转化率比较高,是因为当一个人进去看到宣传后,不缺这样产品不会去点击的,要么就是推广带来的冲击力比较大,不看心里不是滋味;预算比较低的.可以选择平台推广,但需要提前推广,跟用户提前打个预防针。

  六、行动方案

  1.活动时间:

  20xx年5月1号-20xx年5月10号 (可根据自己实际情况调整)

  2. 活动原则:

  出现不可预料的事情时,促销和活动要灵活运用;选择性价比比较高的宝贝,这样才能让自己更有优势;可操作性要强,操作性不好的方案就算比较好运营时也大打折扣;要有好的创意,不能被竞争者同质化;方案运营起来要有良好的效益产生,没有效益还是空欢喜一场。

  3. 活动细则:

  凡购买此产品都会享受最低的价格,买到满意的产品,买满多少再减多少。

  七、方案运营总结

  活动结束后要去总结得失,做一份详细的报表出来,方便研究,自己实战出来的东西是最宝贵的财富;结果是否成功和失败,看下成功在什么地方,失败在什么地方,找出自己的优点和缺点在哪里,然后弥补缺点上的不足,慢慢走上成功路。

淘宝活动策划方案2

  一、XX淘宝双十二活动时间表

  9月5日,XX年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)

  9月15日—10月9日 活动准备期

  10月10日—10月11日 淘宝在杭州举办了卖家动员大会,针对此次双11双12大促进行动员。

  10月10日—10月31日 商家报名

  11月1日—11月30日 商品报名

  12月1日—12月11日 活动预热期

  12月12日 正式售卖

  二、XX淘宝双十二活动主分会场报名条件:

  淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票,收藏送红包,设置无线端,淘金币抵扣,大促承接页,五折包邮。双十二少了两条必要条件。

  1)全场五折版包邮:活动商品要求当前一口价的5折,且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)

  2)1212购物卷全场通用:参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数,200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天,商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。

  3)设置无线店铺及无线详情页:这点与双11的要求一致,从今年双十一42。6%的成交比例不难看出,无线端设置确实有很大必要。

  4)大促承接页:主分会场链接到的页面,可以装修但不可以删除。

  三、XX淘宝双十二活动主分会场情况:

  今年淘宝双十二pc端与无线端分会场有所区别。在pc端此次共将会有154个会场,其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。

  其中pc段的分会场为:女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为:女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。

  四、XX淘宝双十二活动主分会场卖家激励机制

  双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级,按会场从低到高晋级。其晋级顺序为:行业分分会场楼层—>行业分会场楼层—>行业分会场海景房—>主会场楼层—>主会场海景房。

  其中,在预热期,以天为单位赛马,根据全店加购情况安排会场展示。而在双十二当天,以小时为单位赛马,根据全店成交情况,以及红包消耗总金额安排会场展示。

  五、XX淘宝双十二活动红包(购物券)用法简介:

  今年的淘宝双十二红包改名为1212购物券(原1212红包),主要玩法是,通过淘宝网官方派发,集市卖家在单个商品上设置,可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。

  例子:a商家a商品(已报名参加双十二活动商品)双十二当天价格为200元,商家设置该商品可用1212红包的金额为10元,若用户有100元的`1212红包,那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然,卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十二红包,则卖家最终将收到200—8=192元的款项。

  也就是说卖家参与双十二的每个商品都需要设置其能使用的双十二红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下,红包金额只能是5元及5元的倍数,且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。

  六、XX淘宝双十二活动无线端玩法简介:

  淘宝双十二主分会场的报名4个必要条件之一便是需要设置无线店铺及无线详情页。这点与双十一的要求同样一致,而双11的42。6%的销售比这个结果也证明了淘宝这个要求的合理性。那么双十二的无线端具体玩法与双十一有何不同呢?

  本次双十二无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外(见下图),其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时,有一定概率出现宝箱,用户点击宝箱后,即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠劵,手机流量包,彩票等。(手机流量包:卖家出钱购买的手机流量包,用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)

  七、XX淘宝双十二活动大促承接页解析:

  淘宝双十二大促承接页与双十一的要求基本一致,所有报名双十二的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十二活动氛围)。而大促承接页的可选模块为:店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑,修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块,将自动提取店铺热卖的40个单品,卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)

  值得注意的是大促承接页的pc端虽然将自动同步至无线端,但是自定义模块不会同步到无线端。

  结语:

  双十二双十一作为淘宝上市后第一年两场大促的第二场,阿里在准备时便已将二者作为一系列来宣传(主要针对卖家)与布置。所以其规则大部分是相近的。不仅如此,双十一的成绩更是作为双十二入选报名的重要考核因素。当然双十二也有其自己单独的玩法,关注本文,简明了解双十二。

淘宝活动策划方案3

  金秋的九月,原本是平凡的日子,却有着辉煌的内涵和五彩缤纷的色彩!在教师节来临之际,祝福天下所有的教师,节日快乐!教师,崇高而神圣的职业。在这属于您的日子里,道一声:老师您辛苦了!

  一、促销目的

  教师节学生对教师感恩的心,威智德为您传递真情,展开快递礼物传心意的活动,提高知名度,达到销售的`目的。

  二、活动时间

  20xx年x月x日——x月x日(5天)

  三、促销主题

  “特别的爱献给特别的你”

  四、商品促销惊喜不断

  惊喜一:教师凭借教师证购物8折优惠。

  促销方式:

  在活动期间,凡是凭借本人教师证购物的客户享受全场消费8折的优惠。

  惊喜二:快递礼物传心意

  1、促销方式:

  在活动期间购物可以在x月x日当天送到您想送的礼物

  2、促销内容:

  (1)登记自己要送礼物的教师名字及联系方式,并写下对最想说的话,并选购礼物。

  (2)本市地址:购物满100元,可免快递费;不足100元消费的客户,支付百分之五十的快递费。

  (3)非本市地址:购物满200元,可免快递费;不足200元消费的客户,支付百分之五十的快递费。

  (4)免费赠送礼品包装。

  注:费用和价格标准可以根据当地市场的快递费用情况进行适当的调整。

  五、店铺布置

  在店内的收银台的位置,设置登记本,并要做好详细地记录,登记本的纸张选择最好精致一点的卡片纸。

  备足团购促销所需的优惠产品,产品数量可根据各店的情况而定,设置一个专门的赠送区域。

  在活动期间要联系好快递公司,以保证礼物能准确地到达。

  店内准备好包装用品,促销工具等。

淘宝活动策划方案4

  一、售前的准备工作

  1。装修活动开始之前要做好店铺装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。

  2。营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。

  3。选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。

  4。备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。

  5。库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。

  6。整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。

  7。场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。

  8。人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的`积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

  9。培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。

  10。交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。

  11。安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

  12。饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

  二、售中的跟进工作

  活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。

  三、售后的服务工作

  货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。

  淘宝双12的活动策划已经奉上了,有条不紊,分工明确,井然有序,才能保证活动的顺利运行。预祝双12大促大卖!

淘宝活动策划方案5

  1店铺分析

  店铺主营产品:毛绒玩具——泰迪熊

  日均访客:10000以上

  日均客单价:50-70

  转化率:过去30天4.05%

  定位人群:男女比例50%左右,年龄18-30

  产品分析

  优势:

  1、价格(性价比):结合价格搜索热度统计:最热门的搜索区间是34-95,其次是11-34。本店目前的宝贝,根据宝贝款式不同,基本处在10-200之间,约是80%-90%的宝贝能迎合价格市场。

  2、无线端流量占比大

  3、库存充足;

  4、产品款式丰富新颖;

  劣势:品牌知名度低;突出的爆款少;

  2活动方案

  1、预热期(5.20-6.17,预算+50%,6.16-6.17预算+80%)

  活动:提前购活动;店铺装修和库存准备;店铺红包/优惠券,收藏加购有礼;微博微淘活动,短信发送,老客户维护

  目标:引入流量,提高店铺访客数;营造氛围;积累收藏/购物车数

  2、爆发期(6.18,预算投入100%)

  活动:营销活动刺激购买转化;微淘加大预热期奖品等力度,保持消费者参与程度;设置无线会员卡领取入口、微淘、微博等端口进入打7折;

  目标:造抢购氛围;刺激购买转化;提升客单价;为后续持续销售铺垫;

  3、余热期(6.19-6.25,降低,根据数据控制调整)

  活动:朋友圈获赞20/50/100、关注收藏店铺(赠送面值5/30元的门槛优惠券);凭6.18收藏加购截图享优惠;

  目标:新老客户沉淀;加强品牌传播效力

  3推广执行

  1、预热期(5.20-6.17)

  5.20-5.27:提前购活动;店铺装修和库存准备;

  5.28-6.10:提前购活动;店铺红包/优惠券,收藏加购有礼;

  6.11-6.17:红包/优惠券;收藏加购有礼;微博微淘活动,短信发送,老客户维护;

  淘宝直通车层面:

  ①爆款提流:目前毛衣泰迪熊和泰迪熊是淘宝直通车主推款,根据预算和数据反馈,在原先基础上调整时间折扣,提高高转化词出价,添加一些成交转化衍生词,关注收藏和加购物车关键词,适当提价,进行提流;

  ②提潜力款,打造新爆款:店铺内其他宝贝进行测款(全店或者分类测试),或者根据生意参谋选出有潜力的`款,进行大力提流,多计划测试;

  ③无线计划(无线折扣调整/单独无线计划培养):建立单独无线计划测试,可以进行多计划推广,关键词低价进行测试,根据情况提高无线折扣;

  ④关键词(适当加入618大促相关词):根据加购、收藏和转化效果进行调价,ppc在这期间可能会提高;卡位词:选出一些收藏、加购物车和转化较高的词进行卡位;

  ⑤创意图、创意标题:更换活动相关的创意图和标题;

淘宝活动策划方案6

  活动目的

  此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购。

  活动时间和地址

  20xx年11月11日00:00~~24:00

  地址 :xx淘宝店所在的网上店铺。

  活动的准备

  一、车辆: 准备要求:

  1、 根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?

  2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆;

  3、 运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上 10 点;

  4、 可以临时全部算加班,特别事件特别对待;

  二、 操作:

  1、 根据上述的.数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来; 2、 简化操作流程:A、提前印制 5 个城市的图章,避免写大字, B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上 直接进流水线; C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流 水线操作; 具体请作出方案来;

  三、 人员安排

  活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8 点到晚上10 点,大家辛苦下,全部算加班; 操作人员提前分配好,要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;

  不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”

  据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

  “今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。

淘宝活动策划方案7

  康乃馨已经是母亲节的常规礼品,它代表着温情,代表着温馨,新鲜的康乃馨由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的亲情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。

  公司推出的贵金属吊坠和转运珠配上时尚的24k镀金仿真康乃馨就能完美的承载永恒的亲情、代表着执著信息的母亲节礼品。

  【活动内容】

  1、活动期间,购买贵金属吊坠满2999元以上均可获赠24k镀金仿真康乃馨一支。

  【目标客户】

  目标人群:年龄25岁~55岁之间,重点为私营业主、企业高管以及事业单位中高层职务的成功人士。由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报养育之恩”和“家·亲情”观念的'心结,可以引发其潜在情感需求。

  【活动时间】20xx.5.7-20xx.5.10

  【活动目的】扩大品牌影响力,提升销售量

  【执行网点】

  1、公司旗下所有网点

  2、公司天猫网店同步执行,另收邮寄费10元。(是否限量待定)

  【感恩共鸣】妈妈在,家就在,纵岁月改变了容貌,纵沧海变作了桑田,枯守着不变的,依然是那份家的眷恋和深深的母爱。因为家和妈妈和我们血脉相连,息息相通。

淘宝活动策划方案8

  一、展会目的:

  传承中华传统年俗文化,刺激拉动春节经济消费。

  提升市民采购年货的环境和质量,满足市民一站式购物需求。 集中展示全国各地名优商品,推广企业产品和品牌。

  丰富新地城周边社区生活内容,为居民带来便利。

  为新地城售楼和招商奠定基础,聚集人气。

  二、展会时间:

  待定

  展会地点:华茂1958广场

  三、展会主题:

  20xx新地城年货淘宝美食节

  四、组织机构:

  主办单位:新地城

  承办单位:安徽神话广告传媒有限公司

  五、展会内容:

  各展位商家年货促销。组委会组织现场春联赠写、千元礼包大抽奖、财神到发红包、汤圆品年味等活动。

  六、展览范围

  1、酒水类:各种葡萄酒、白酒、黄酒、果酒、保健饮料、果汁饮料、乳酸菌饮料;茶叶等;

  2、食品类:各种名特优新食品、绿色食品、粮油食品、保健食品、休闲食品、速冻食品、烘焙食品、肉禽产品、水产品、调味品、乳制品、干果炒货、土特产品、农产品等;

  3、日用百货类:家用电器、厨卫洁具、饰品、化妆品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金电器、鞭炮礼花、节庆用品、厨具、智能玩具等;

  4、礼品类:各类礼品盒、花艺盆栽、剪纸字画、奇石玉器等;

  5、服饰类:床上用品、服饰、鞋帽等;

  6、特产类:无锡特产酱排骨、油面筋、小笼馒头、素饼、惠山泥人;7、进口商品类:世界各国的特色食品等;

  七、活动形式

  1、千元礼包大抽奖:顾客购物满50元,可免费从商家处获得抽奖券一张。一张抽奖券可参与一次抽奖活动。买满100元可获得两张抽奖券,以此类推,多买多得。

  2、免费送春联:邀请书法家协会的书法家现场写春联送春联。购物满xx元即送。

  3、财神到发红包:每天来到年货展会的'前两百名顾客可免费获得一个红包。备注:每人只限拿一个红包,红包中可能有福字一张、对联一副、也可能是一元钱、或者是贺卡一张。

  4、你购物我买单:主办单位随机找一位正在买单的顾客,只要这位顾客在30秒之内回答出关于本届年货节的一个简单问题,即可免单。

  5、大型团购:制作年货商品目录,直接发送至单位和企业,在推广商品的同时,拉动团购。

  6、文艺演出:舞狮、古筝演奏、琵琶演奏、歌唱春节有代表性的歌曲。

  7、剪窗花:现场教授剪窗花技艺。

  8、免费品尝汤圆、春卷等新年特色小吃。

  八、宣传计划

  本届年货购物节将注重事前宣传和炒作、联动同城媒体资源,最大限度吸引新地城周边,甚至是全城的潜在消费者。

  宣传方式:活动硬广、动态报道、话题炒作。

  1、网络:各大论坛网站发帖,扩大宣传的力度。

  2、平面纸媒:可在安庆晚报、新安晚报、安庆广播电视报投放广告或大量投放dm单页

  3、汽车载体:公交车、出租车放广告信息

  4、社区海报张贴:将为本届年货购物节量身设置宣传海报,为本届年货购物节提高市场关注度及积累人气。

  6、空中滑翔机

淘宝活动策划方案9

  在特殊的促销期,可以提供一些非常诱人的积分换购商品,这对老的忠实用户是一个非常好的回报,此举也能让那些目前积分不是很多的.买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。通过网店软件的积分换购抵现金功能,您可以方便实现此促销方案。

淘宝活动策划方案10

  线下店铺何时才会喜笑颜开?如何应对未来的线上冲击,如何做好线下实体经营?

  一、一定要理性去看待新起的商业模式。电商不是洪水猛兽,线下应顺势而为,积极转化,充分发挥线下体验优势,抱团应对是一个权宜之计,只有线上线下融合才有更好的未来。

  线下零售店铺以经营产品为中心转向经营顾客为中心,重点抓好vip体系建设,如何吸引顾客进店、吸引顾客留店、吸引顾客重复狂店,如何转化这些体验客?将是未来竞争的焦点。

  二、培训员工建立统一转化术。设计适合线下顾客群体的促销活动,你敢承诺线上线下同价吗?如果同款双十一更便宜,你敢承诺双倍补差价吗?如果做到价格一致,并且线下有些品类还能当场提货,对于那些“等不起”的顾客肯定很容易转化过来的。对待体验客要象对待“亲顾客”一样服务好,即便不能当场转化,至少你要留下顾客的联系方式,争取日后转化。如果你已经发现顾客在抄码或扫码时候,你不能收他们抄码费,更不要赶他们出店,你应该说“亲,这款商品我们有现货,如果你现在购买后我们可以送你张50元代金券”。你绝对不要说“网上都是假的”等这些脑残的说法。

  三、建立营运规划。如果你留意会发现线上线下其实有很多商品是没办法比价的。淘品牌线下没店不能比价;有些品牌如only、欧时力线上线下同价也不能比价;有些公司做了品牌或产品区隔,线上和线下销售的商品是不一样的也不能比价。所以规划好自己的品牌策略也是一种方法。不然就线上线下就是同质化,把线上资源简单的变成一个渠道了。线上线下商品要有区隔,最好是品牌区隔、其次是单品区隔、最次也要做到时间段区隔,如线上主推中低档产品,线下主推高档产品,对于同一个品牌的同一款产品,线上线下尽量统一价格。”如线上卖尾货等。管好自己的渠道,现在有些公司乱价者不是别人,正是那些对线上喊打喊杀的经销商们,他们偷偷的将货售卖给网店。

  四、建立电商战略,学习互联网思维。线下店铺哭的原因归根结底还是实体店的电商战略滞后,或者没有好的战术落地。有一个o2o还做得不错的服装品牌,可以实现顾客在实体店铺用支付宝支付(销量算线上线下各半),每个店员都配有一个pad来展示、支付商品,很好的o2o战略。但当顾客提出要用支付宝支付时,店员却告诉顾客她还不会用支付宝。她没骗顾客,她确实还不会用。

  五、服务升级。实体店应对电商的一个有效方式就是服务的升级,从售前到售中到售后,提升客户的服务享受。顾客不仅仅是买到服装产品,更重要的是可以在店铺学到专业的时尚搭配信息、适用于自身的服饰穿着。未来终端竞争的`焦点将是vip客户的竞争,vip客户服务体系不断升级将是竞争的核心。

  六、提升促销手段。传统的促销就是拼价格战,买赠、满赠等手段都是价格战的范畴,实体店要想不被电商冲击或者很少被网络冲击,必须转变思维方式,改变卖普通产品向卖个性化产品转变,个性化就是走特色道路,努力从店员被动服务到主动个性化服务方向转型,从售前服务转变成售前售后连续服务方向转变,提升附加值。例:百货公司将大促变成派对,“广百之夜”,邀请演艺明星到场、逾百个时尚派对节目,打造party,以新鲜感的体验来吸引更多的客流。先制定一个良好的促销策略,明确清晰的促销主题后,才能跟据这个主题做出有效地促销活动。然后12月12日当天,面对网上疯狂的促销价,服装店老板切忌跟着抛价。确定到促销活动时间,知已知彼方能百战百胜,最好的先机是观察一下在“双十二”期间,周围店面的服装是否跟着搞促销活动,做促销活动时,必须要搞好促销氛围,在活动当天必须要令消费者知道你店要做促销活动。

淘宝活动策划方案11

  大打折扣或单品抢购每年从12月初到圣诞元旦节后,各大商场网站折扣从最初的7~8折到2~3折,圣诞元旦后一天便是折扣最高的一天,各类商品在2折左右。网店也可以采用这最为有效的一招,当然,你一定要注意,促销的商品一定是有比较高毛利的商品,从而能够让您在大量销售仍能赚钱。通过淘宝限时打折和添加模块,您可以设置专门的圣诞元旦专区,圣诞元旦特价商品区。还可以在不同的日期,推荐不同的.圣诞元旦商品,让买家有更多的新鲜感,也可以以限时抢购的方式来吸引买家尽快购买。

淘宝活动策划方案12

  主办:xxxxx

  承办:xx商务有限责任公司

  协办:县内各企业、商户,外地部分企业、商户,物流快递公司

  媒体:xx电视台xx电商xx微生活掌上庄浪xx生活宝

  一、活动目的

  春节是我国传统节庆活动中最热烈、最隆重的节日。春节前夕城乡居民总有逛街购物的传统习惯。在悠闲逛街中,寻求愉悦、欢乐,在购物中,喜迎新一年的到来。在我县大力发展电子商务的今天,我们要充分利用这一传统节日,制造网络购物节,逐步改变人们的消费观念,促进电商发展和农民增收。本次年货节以“发展电子商务,繁荣地方经济”为主题,旨在通过“年货节”的展销形式,为庄浪人民乃至全国人民提供一个集采购、娱乐、消费为一体的县域网络购物平台,同时为广大农特产品企业、经销商和消费者搭建一个网络交易平台,促进“网货下乡,农货进城”的双向流通,促使乡、村电商服务站、点发挥其作用,加快本地商业营销模式的转换步伐,为创建适宜贫困地区发展电商的“庄浪模式”奠定基础,让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击,让商户实实在在感受一下电商时代已经到来,现在不是做与不做的问题,而是如何做更好的问题。

  二、活动时间、载体

  1、时间:20xx年1月18日—20xx年2月23日

  2、载体:庄浪生活宝“省啦商城”

  三、活动组织及要求

  1、召开启动会:

  初步定于1月18日在新时空电商培训中心召开庄浪首届电商“迎新春,送年货”活动启动会。

  2、县电商服务中心负责组织各乡镇电商服务站站长和物流快递公司负责人参加。

  3、乡镇服务站负责组织村级服务点积极开展本次活动,做好商品上架、销售,使村级服务点在庄浪电商平台的交易额达到一定数量。

  4、物流快递公司负责本次活动的快递服务。要迅速、优质、高效的按照平台定单地址做好商品流通的保障工作,同城1。5公里免费,1。5公里以外按照国内标准最优价递送。

  5、庄浪新时空电商公司负责组织各网销企业和参加本次活动的商户。要对各企业和商户提供的产品按数量、标价造册登记,各企业和商户对提供的产品要出具书面质量保证函,积极做好产品的售后工作。

  四、活动对象

  庄浪县范围内的居民、外地庄浪籍人和关注庄浪经济发展的人。

  五、活动主题

  发展电子商务繁荣地方经济

  六、宣传标语

  1、购年货,就上庄浪生活宝;

  2、今年年货哪里找,生活宝上样样有;

  3、今年年货哪里有,线上线下全都有;

  4、电商真方便,年货送到家;

  5、价廉物美年货抢,限时秒杀生活宝

  6、农民增收新渠道,农货进城生活宝

  7、超市商场样样有,方便还是生活宝

  8、大包小袋不再提,年货物流进家门

  9、出门在外不用愁,网上下单寄乡思

  10、今年过年不一样,只因有了年货节

  七、活动内容

  1。优惠卷:省啦商城全场满100元减10元可用(优惠券跟满减活动只能使用一样)

  2。满减:全场满50元减7元;满99元减11元;满139元减20元(减免费用均来自厂家提供的最低价来分配,仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户)

  3。限时抢购:组织各参与商家根据产品性质和分类,积极做好专场打折限时抢购商务活动。(仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户)

  4。年货大礼包:根据县内各商家提供的产品组合而成,

  5。年货礼券:年货礼券发放其他企业,可通过礼券代码在生活宝平台上使用。

  6。满送红包:一次性购满50元以上发5元红包,再赠小礼品(线下用户)

  7。旗舰店、电商服务点同城配送:旗舰店、各电商服务点支持同城配送,网上下单,上门自提免物流,1。5公里之内免费配送,1。5公里之外配送费10元起

  8。代送年货:如庄浪藉外地人或外地庄浪朋友,通过平台下单满500元,平台方或商家可帮其送年货到家,运费按县内物流规则走。

  9、卖年货,送春联。可与文化三下乡结合起来搞

  八、活动宣传

  1。微信朋友圈:a、新时空客服部负责微信朋友圈的推广;b公众号的.营销推广;c、参与商户(企业)积极参与

  (朋友圈转发、平凉市各大论坛发帖、百度贴吧、微博)

  2。发宣传单:a、可招兼职派单(兼职人数每天为6人左右)地推:招聘兼职地推发单,65元/每天,并留下联系方式,x展架2个,桌子2张,小礼品1000个,日期1月25开始,到1月31日共6

  3。生活宝线上宣传;由制做部负责:a、产品美化;b、banner广告的制作;c、检查测试下单流程

  4。媒体广告:县电视台等县内媒体。

  5。宣传视频:手机视频、网站宣传视频。

  6。公益宣传:为孤寡老人和清洁工人赠送年货。

  八、活动准备

  制作部:

  1。活动物料:活动主题海报、dm单、横幅、店内主题物料、对联、吉祥物,产品拍照、方案确立之日起,1月20日之前设计完成;

  2。商户和各服务点网店的完善、活动主题氛围营造、广告主题设计、产品美工、设置优惠卷,方案确立之日起,1月22日前设计完成

  商务部:a、方案确立之日起;b、1月20日之前收集好所需产品

  运营部:a、方案确立之日起;b、落实库存仓库及库管;c、活动场地的确立、搭建

  客服部:a、统计每日订单情况;b、统计注册用户数量;c、活动产品组合录入

  车辆使用:新时空和相关企业、商户

  九、活动成本

  初步估算需10万元左右,计划由各商家筹措一部分,县商务局支持一部分。

  十、年货商品:

  商家提供,造册登记

  十一、社会效益

  我县15年被确定为全国电子商务进农村综合示范县,已在县、乡、村三级服务网点建成了线下体验店,但实际情况是只有一小部分网点和个人通过淘宝、微店等全国第三方平台出售县内农产品或国内品牌商品,对县域经济发展和刺激消费及帮助农民增收上产生的社会效应不是十分明显,线下体验犹如无根之木。为了营造县内电商发展氛围,激活县内商户和企业参与网络经济的积极性,加快本地商业营销模式的转换步伐,促进电商事业的进一步发展,创建适宜贫困地区发展电商的“庄浪模式”奠定基础,加之今年全国也要搞首次网络“年货节”,我们可以借此东风,顺势而为,搞一个轰轰烈烈的域内“年货节”,让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击,让商户实实在在感受一下电商时代已经到来,现在不是做与不做的问题,而是如何做更好的问题。

淘宝活动策划方案13

  一、双十一的规划和准备

  首先要考虑的是目标营业额,这个怎么去衡量和判断,需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比,结合店铺的基础,老顾客,推广渠道去判断。

  本文会以一家女装店铺为例,带着大家来模拟一次双十一预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是200万左右,日均6w-7w的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价,判断出我们双十一的目标营业额要到达680万。

  那我们要如何实现这680万的业绩呢?针对这点需要做出一个业绩分解的计划

  第一:导入阶段

  日期:10月1日-10月6日

  目的:推广唤醒客户对双十一的记忆

  推广工具:数云,短信,邮件,微博,微淘,微信工具和平台进行老顾客的推广营销,利用国庆节前后的情感关怀植入双十一的宣传内容。

  第二:预热阶段

  日期:10月10日-10月30日

  目的:引导客户逗留店铺,收藏店铺,双十一款宝贝收藏,发送优惠卷

  工作内容:店铺首页装修,专题页装修,双十一活动策划

  第三:升温阶段

  日期:11月1日-11月10日

  目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顾客为目标,并利用各种推广方式,宣导提醒新老顾客店铺双十一的促销信息,利用好短信,邮件,sns,电话,等工具通知。

  第四:高潮阶段

  日期:11月11日

  目标:加大当天的曝光率,强化当天销售量,为求达到预期的营业额

  整体来说,双十一需要配合多方面的流量,老顾客维护,收费推广,店铺装修,营销活动,sns推广各个维度进行策划工作。

  二、店铺目标细分

  4个阶段的计划出来了,接下来是计划工作细分,先从流量说起,为了双十一达到目的的重点,流量有分多少种?

  (1)自主访问;

  1)收藏/购物车流量

  2)优惠券流量

  3)老顾客直接访问流量

  (2)自然流量;

  1)会场流量

  2)天猫/淘宝搜索流量

  (3)付费流量;

  1)直通车流量

  2)钻展流量

  3)淘宝客流量

  4)聚划算流量

  5)其他推广方式流量

  统计出针对店铺比较有效的流量来源,并加强利用,这时候有很多人问,为什么基本流量都来自淘宝,并不尝试做一下站外的推广加强流量的引入?这个问题当初我们也想过,但结合工商管理学的PEST环境分析,既然用资金开发一些没有把握的项目,还不如利用资金加强比较成熟的项目。所以就打消了这个念头,把费用加强到聚划算里面的坑位、直通车的流量、淘客的流量以及钻展的推广。

  好了说这么多,下面就给大家分解一下3个流量如何合理利用与工作分配

  【自主访问】

  这个主要是老顾客的流量来源,我们在整个10月都利用短信,微信,微博,邮件等工具进行老顾客的唤醒。这里分为3个阶段。

  1、2次以上的购买顾客

  2、5次以上的购买顾客

  3、10次以上的购买顾客

  分别统计出3个阶段的顾客,联系通知他们,收藏店铺优惠卷,等不同阶段回来店铺购物送礼物的信息,考虑到平均成交年龄都在25岁左右,早上中午发送的话由于上班期间,容易被当作垃圾信息,短信发送时间均在晚上20点-24点。

  【自然流量】

  这个主要来自淘宝、天猫、会场的自然免费流量,会场加入申请必须在一有入口就申请,而天猫方面的自然搜索规则,针对的是新品、转化率、客单价,而这一款我们会利用老爆款搭配新款的优惠组合,提高客单价,和新款的转化率,同时利用老顾客进行新款购买,综合目的是提高天猫的自然搜索。淘宝的自然搜索,主要是上下架时间,收藏,在10月期间已经策划,把双十一的重点款,进行上下架调整

  经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一

  分别上架时间为,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 为求双十一当天,能有最高的展现,而收藏方面,店铺会策划收藏有礼的活动,并在店招,首页展示,其次手机淘宝也会做这方面的工作,目的是让收藏量大大提高,获得自然搜索里面的更多权重。

  【付费流量】

  这个主要是针对,直通车,钻展,淘客,聚划算,进行策划细分。

  直通车、钻展、淘客,这段3个阶段进行推广策划

  (1)预热阶段(10月1日-10月31日)

  这个阶段主要是测试双十一的推广图,10月20日前测试和调整出来各主推款的各图片的点击率,为制作双十一钻展投放图片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是为了找到更好感觉和效果的图片,结果出来后文案改成双十一的文案,并利用聚划算得回来的新顾客进行双十一的二次营销。

  (2)升温阶段(11月1日-11月5日)

  这个阶段主要利用测试出来的推广图,进行推广力度的调整,目的是为了引入更多的流量,收藏能在11月11日当天爆发,这段都不能看投产比,因为大部分顾客都会在双十一才购买,这段时间我们主要看的是收藏。

  (3)高温阶段(11月5日-11月11日)

  这个阶段,直通车关键词必须卡位,找出100个左右精准词,核心词,中心词,进行卡位。

  三、店铺活动方式以及装修

  第一:双十一店铺活动

  以上主要是流量的工作和统筹,也不能缺少了店铺活动和装修的创意力度,大家也知道,流量再多,页面,活动的吸引力不够,都会事半功倍

  活动方面我们除了做了一般的.折扣,为了突显优惠卷,提高双十一当天回来使用的基数,我们分了4个阶段,

  5元:无使用门槛

  20元:满199元可用

  50元:满399元可用

  100元:满599元可用

  这些门槛都要看着自己的利润,推广费进行策划,5元无使用门槛是为了提高顾客利用优惠卷回来购买的基数。

  除了以上,我们双十一当天还举办了免单活动,免单时间是0:00-2:00期间,免单必须在8分8秒付款即可免单,共有12个免单时间点,这里会有人问,免单不就是亏本?其实不会的,想一下0:00-2:00这个高分期间,做了这个免单活动,而大部门顾客都抱着贪小便宜的心态去购买,这样一来是大大提高了消费者的购买欲望从而下单。相对之下,12件衣服送出去,可能为店铺带来更多的订单。

  而且后面还有一系列的活动,整点秒杀活动,凌晨3-8点外,0-2点,9-24点整秒杀,每小时2款,价格9.9元至29.9元包邮,每小时抽奖1次,双十一当天实付金额满319元即可获得一次抽奖机会

  一等奖 10名 ipad

  二等奖 50名 电蒸锅

  三等奖 200名 P106的项链一条

  四等奖 若干名 3个月店铺包邮卡(12月,1月,2月可用,不限次数)

  大家发现了没?这一系列活动都在进行一个晚上,并不是等到双十一当天早上才进行,因为以往几年双十一爆发期都在双十一当天晚上,而这一系列的活动,看上去感觉都在亏本出售,但留意一下,都是分时段,限名额的,目的是为了,让顾客,错过了一个活动,不怕接下来还有,让顾客停留在店铺长点,收藏店铺多点,加强活动的紧迫感,从而让顾客更疯狂的购买,而利用满就送等类型的活动,来提高客单价,让客单价不会因活动过低,影响天猫的搜索权重,这些在策划活动的时候必须要考虑。

  第二:店铺装修方案

  经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一

  页面看似简单,但页面主要目的是帮助顾客能用最快的速度找到自己想要的产品,而且要利用好手机支付,来解决不能支付的问题。

  总结:经过以上的工作和努力,店铺最终虽然不能达到680w的业绩但是也能获得较好的成绩。

  四、数据简析

  10月店铺经营数据

  经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一

  经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一

  日均营业额:10W(10月份PC端支付宝成交金额+手机端支付宝成交金额=2752197+293268=300W)

  全店转化率:1.58%

  日均全店访客数:32600

  全店客单价均值:158

  手机淘宝营业额:1W

  手机淘宝转化率:2.45%

  11月11日当天店铺经营数据

  经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一

  经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一

  日均营业额:580W

  全店转化率:13.45%

  日均全店访客数:25.8W

  全店客单价均值:168.00

  手机淘宝营业额:58W

  手机淘宝转化率:2.45%

  这一切都来之不易,而店铺并不是过了双十一就完了,而对于更多店铺来说,双十一是为了店铺在未来有更好的发展。所以无论是我们这个店铺也好,你们的店铺也好,做好了双十一的活动,后面就是要怎么好好利用双十给你带来的顾客,好好利用双十一给店铺带来的权重,加以利用,让店铺突破瓶颈,往另一个层次发展。

淘宝活动策划方案14

  (1)目标设定

  可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:

  去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;

  最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。

  由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

  (2)商品准备

  兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在x个月,所以我们的商品准备工作在x月中旬就开始,在x月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在xx月中旬完成发货入仓。

  此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

  (3)物流/客服/系统准备

  此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。

  去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。

  物流的改造确定在xx月中旬完成,在xx月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。

  9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

  (4)主题策划

  优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。

  本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。

  第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。

  第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。

  最终确定的第三稿是拥抱,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号一半的价格,双倍的温暖,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。

  最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的一单一元,捐助盈江的公益元素。

  (5)淘宝沟通

  主题确定后,我们在xx月xx日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使拥抱温暖和一单一元的活动让更多的家纺品牌参与进来。

  于是我们将拥抱单身的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成温暖拥抱日。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。

  最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

  (6)运营组织和安排

  在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:

  商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。

  在活动预热阶段:

  重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名VIP会员的电话提前通知。

  在活动执行阶段:

  重点工作在于活动当天与会员的`互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。

  在活动后续的阶段:

  重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。

  (7)团队激励

  我们一直认为要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来。

  在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。

  第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。

  第二次是xx月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。

  第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出了我们准备好了的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。

淘宝活动策划方案15

  圣诞元旦促销期间,可以购物xx元免运费。看似您在运费上吃了亏,实际上由于你的订单比原来大为增多,薄利多销,还是可以能够获利颇丰的。当然,这个时候要一个专业的服务比较好的物流公司也是非常重要,不能因为包邮就专门选便宜的物流发货。要务必让您的`买家的货品都能在圣诞节或元旦节前送到买家的手中。要知道圣诞元旦旺季各个网店的生意都会比较好,物流公司的生意也会非常火爆。一定不能让您的订单在配送上栽了跟头,迟缓了送货会让买家不悦,更会影响对你的网店印象不好,给个差评什麽的,这就不好了,所以软件硬件都要跟上,一刻也不能放松。

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