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人力资源员工管理制度

时间:2023-02-28 10:29:42 人力综合知识 我要投稿

人力资源员工管理制度

  现如今,制度起到的作用越来越大,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编收集整理的人力资源员工管理制度,希望对大家有所帮助。

人力资源员工管理制度

人力资源员工管理制度1

  一、招聘录用原则

  1、公司的目标是吸引、善用、发展忠于职守、廉洁、有才能、有经验的员工。

  2、在选聘员工时,不会因员工的性别、年龄、信仰不同而给予不同的考虑,所有应聘者都机会均等。

  3、公司选聘员工,首先考虑选拔公司内符合职位要求及表现优秀的合适员工,然后考虑在外部招聘。

  二、制定目的

  本制度旨在为公司进行人才选聘与录用时确定合理的.依据,加强公司员工队伍建设,保证公司人员录用工作的规范化、制度化,提高招聘作业效率,为公司选拔合格、优秀的人才。

  三、适用范围

  本公司各部门在进行人才招聘和录用时均适用此管理制度。本制度所提供的样本表格为各部门在进行招聘工作中统一运作范本,如需改动样表,需经人力资源部许可方能操作。

  四、招聘计划的制订

  1、每年的十二月十五日前,各部门/分公司根据下一年度工作计划制订下一年度招聘计划,填写《招聘申请表》,人力资源部根据公司经营发展的战略目标,制定公司人力资源规划、编制预算,经总裁审批后执行。

  2、各部门、分公司聘用员工本着精简、高效的原则,按需招聘。

  3、各部门根据本部门下一月度的工作计划,在年度招聘计划的基础上,及时调整下一月度的招聘计划,于每月二十五号前提交人力资源部月度《招聘申请表》,计划内招聘人力资源部即可执行,计划外招聘需申请,总裁审批通过后方可执行。

  3、年度、月度招聘计划均需经本部门负责人及主管副总裁、人力资源部、总裁等岗位审核通过后方可执行。

  4、各部门在提交招聘申请时,如果岗位职责有变化的,需提交最新的《岗位说明书》。

  5、请各部门根据以下招聘周期提前作出招聘申请:普通员工:2周;中层管理岗位:3周-5周;高层管理岗位:6周-8周。

  五、招聘渠道

  1、内部招聘/选拔:公司内部有人员需求时,首先会考虑从内部进行调配,详见《岗位调配制度》。

  2、外部招聘:人力资源部根据招聘效果及费用,选择招聘渠道,拟定广告词通过媒体对外发布,对广告进行实时维护,跟踪招聘效果。

  3、猎头招聘:与专业猎头合作,寻找公司所需要的中高级人才或特殊人才的招聘方式。

  4、校园招聘:面向高校应届毕业生,选拔、聘用人才的招聘方式。

  5、其它方式:如通过参加公开课、会议或者私人社交圈甄选人才的方式。

  6、人力资源部将综合考虑以上招聘渠道的成本、有效性、迅捷性以及公司的实际需求,构造立体的招聘渠道,满足公司人力需求。

  7、人力资源部在招聘过程中,逐步建立全方位的人才储备。

  六、简历的收集、筛选

  1、人力资源部负责收集简历。

  2、人力资源部对照《岗位说明书》进行筛选,检验应聘简历是否符合基本要求,合格者进入面试程序。

  七、面试和笔试

  1、人力资源部面试或笔试:求职人员填写《求职申请表》,人力资源部进行初试,并完成《面试评价表》,提供录用意见反馈给用人部门。

  2、用人部门复试:用人部门负责人进行复试,完成《面试评价表》,提供录用意见反馈给人力资源部。

  3、总裁复试:对于总监及以上管理岗位、财务、人力资源等岗位,总裁进行复试,并完成《面试评价表》,提供录用意见反馈给人力资源部。

  4、人力资源部根据面试情况,填写《录用审批表》,并附求职者个人简历、《求职申请表》、初复试《面试评价表》办理录用审批手续,对员工的试用期、试用期薪金、转正后的薪金及双方的其它约定做出明确说明。

  5、面试通过后,由人力资源部发出《录用通知书》,其中总监及以上级别的职位发书面《录用通知书》,其它级别的职位发口头录用通知,进行录用环节,执行录用管理制度。

人力资源员工管理制度2

  一、标准作息时间:

  1、员工每周工作五天,周一至周五,平均每周工作时间不超过40小时,每日工作不超过8小时(不含用餐时间)。

  2、上下班时间为:上午9∶00至12:30,下午13:30至18∶00;其中午餐时间为12:30~13:30,严禁迟到。执行年薪制的管理人员需每天工作8小时即可,不受此时间限制。

  3、特殊岗位如:编辑部、物流部及司机岗位的员工因工作性质不同,不执行以上作息时间的,本部门需依据完成工作的需要,另行规定上下班及休息时间,该部门考勤规定必须经人力资源部及总裁审核批准后方可执行,否则工作时间同上。

  4、员工上下班必须在前台签到,公司将以签到记录作为员工的出勤依据,签到表需要员工本人亲自填写,严禁他人代签,代签者与被代签者同时当月绩效扣减5分/次。

  5、请假以半小时为单位。

  二、迟到早退旷工:

  1、晚于规定时间上班者即为迟到;早于下班时间离岗者即为早退(正常填写外出单的除外)。

  2、迟到、早退半个小时以内者,当月绩效扣减1分/次;一个小时以内者当月绩效扣减2分/次;一个小时以上者当月绩效扣减5分/次,管理人员翻一倍。

  3、迟到超过半天、早退超过半天、当日无或缺少签到记录,无《请假申请单》或者《外出单》者视为旷工,旷工一日,绩效扣减20分。

  4、迟到或早退三次计为一次旷工。

  5、迟到、早退、旷工员工,其直接上级领导应亲自联系本人查明原因,以便加强管理。

  6、在一个自然月份里累计迟到、早退5次(含)以上、或月累计旷工2天、半年累计旷工8天、年累计旷工15天者公司予以辞退处理。

  三、外出管理办法

  1、因公外出:

  a、凡外出洽谈公事或因公办事,出门时应提前到前台领取填写《外出单》,注明外出地点及返回时间,携带手机,以便公司与外出人员及时联系。

  b、《外出单》需直接上级及主管副总裁签字确认,如相关负责人不在公司,则需电话请示,并报人力资源总监批准。

  c、外出后如因故未能按时返回公司,应先以电话通知直接上级、本部门负责人、主管副总裁及前台,前台在《外出单》上注明晚归原因及返回时间。

  d、由于业务上的需要而例行定时外出者,由各部门呈报,经总裁核准后,经前台登记备查。

  e、员工因工作原因外出或其它特殊情况未及时交《外出单》的,须在下一工作日10:00前,报人力资源总监审核后交前台,否则视同无效,以旷工处理。

  f、管理人员外出,也需填写《外出单》,报上一级领导签字。

  2、因私外出:按《休假管理制度》中的请假程序办理。

  3、出差:员工出差,需提前填写《出差申请单》,报前台备案。

  四、考勤管理

  1、前台每天负责将每日出勤情况汇总,报上级领导审核。

  2、每月1日,前台将上月考勤情况汇总,报上级领导审批后,送交人事主管作为工资计算的依据。

  五、加班

  1、员工应于工作时间内保质保量完成工作任务,努力学习业务知识以提高工作效率,尽量不拖延时间进行加班。由于个人原因导致的工作未按时完成,其超时工作不视为加班。

  2、因工作需要,确实需要加班,需要申请加班人员提前到前台领取《加班申请单》,填写完毕由部门负责人、主管副总裁审批,人力资源部审核签字确认;未按加班审批流程办理均不视为加班。

  3、公司会议、搬迁、培训、节庆活动及出差人员的`差旅路途等均不视为加班;凡享有提成或奖金的岗位如渠道开发、销售等岗位,其超时工作不视为加班。

  4、为了保障员工的正常休息,加班员工公司尽量安排倒休,倒休申请流程按照请假流程执行;由于工作原因休息不了的,按照国家法律法规规定补偿员工加班工资。

人力资源员工管理制度3

  为提高员工综合素质规范企业运作模式,使企业健康发展,现制定员工考核管理办法。通过考核检查员工学习和掌握各自岗位知识情况,增强员工自觉履行岗位职责意识以达到企业用人的标准要求,从而提高企业整体管理水平,以最终达到提高物业管理服务质量为目的。

  一、考核分类

  新入职员工考核、员工工作绩效考核、提职提薪考核、续约考核。

  二、考核形式

  (一)定期考核及定期考核时间、考核对象

  1、定期考核分为半年、年度考核。

  2、考核时间约为6月底、年末。

  3、考核对象:操作层员工、助理员、助理经理、副经理、经理。

  (二)不定期考核,主要通过员工日常工作能力、贡献展示,为企业与员工续约、优秀员工的提职、提薪进行的考核。

  三、考核内容

  考核内容主要分为:德、能、勤、绩四个方面

  1、德:指员工的思想品质、职业道德、团队精神、维护公司利益、遵纪守法、廉洁奉公等方面。

  2、能:指员工驾驱工作的能力、专项与综合业务知识水平、所在岗位的胜任程度及对员工发展潜质的综合估价。

  3、勤:指员工在工作积极性、主动性、爱岗敬业精神、工作出勤率等方面。

  4、绩:指员工的工作业绩、工作贡献、完成工作的数量和质量、工作中有无突出成绩。

  四、考核依据

  依员工岗位职责要求为考核依据。

  五、考核原则

  对各岗位员工的考核,要以客观事实和考核标准为依据,实事求是、力争公平公证,为公司的用人需求,提供可信的资料依据。

  六、考核执行

  1、新入职员工考核:

  试用期满申请转正的员工须对入职以来的工作情况进行总结,员工所在部门(分公司、专业分公司)经理或执总按《新员工转正考核审批表》内容逐项评定并综合鉴定,并将考核结果于3个工作日内报公司人力资源部。

  试用期满考核时间为:试用期满前一周进行。

  经审批后,人力资源部于3个工作日内填发《转正通知单》通知员工所在部门。合格转正员工将在5个工作日内签订劳动合同。不合格者将延长试用期。延长试用期最多不超过一个月,不合格者予以辞退处理。

  助理员及以下员工的转正审批由人力资源部负责;助理经理及以上员工转正由人力资源部审核报公司领导审批。

  2、员工工作绩效考核

  员工工作绩效考核主要通过半年、年度的定期考核和以日常的不定期考核为参考依据,对员工的工作、贡献做出综合评价,年度考核的内容是以工作绩效考核为主,辅以员工年度个人总结、述职自我评估、人力资源部与被考核人谈话及与其他员工谈话了解情况的形式进行。工作绩效主要为:经营管理指标完成情况、楼检平分情况、岗位全员工作完成情况、业户满意率调查指标完成情况等。公司人力资源部负责具体组织实施全体员工的.考核工作。

  七、经理、副经理的考核

  经理、副经理的考核分为定期和不定期考核。

  (一)不定期考核主要形式为:公司领导、人力资源部人员对被考核

  者日常工作状态、工作能力的调查了解,并随时将考核了解情况汇报公司总经理办公会指导具体工作。

  (二)定期考核形式为:半年和年度考核。

  半年考核:

  1、被考核者对半年的工作进行总结

  2、人力资源部人员对其进行德、勤、能、绩四个方面内容的民主评议(中层管理人员民主评议表),其中:忠实于中海企业、中海利益、廉洁自律、工作作风为重点检讨方面。

  3、汇总被考核人综合考核情况,为公司决策人员任免、提薪提职、续约、解聘等提供可靠资料。

  年度考核:

  1、年度考核为公司对员工的工作能力、工作绩效的综合考评,决定公司用人制度的检讨。为此,被考核人必须对本人的一年工作进行全面的述职(北京中海物业管理有限公司中层管理人员述职报告),报告主要分:德、勤、能、效四个方面,从中真实的反映出本人工作状况。其中:工作绩效、经营管理目标完成情况、忠实于中海企业、中海利益、廉洁自律、工作作风为重点检讨方面。

  2、人力资源部人员对其进行德、勤、能、绩等多方面的综合民主评议和情况了解。

  3、综合日常考核、业务知识考试、项目经营管理情况、半年考核情况,对考核做出较全面的综合评估并报公司总经理予以决定被考核者任免、提职提薪、奖金发放、续约、解聘等。

人力资源员工管理制度4

  为了完成公司总体经营指标,同时也为了提升各岗位的工作成绩,使得员工个人技能不断提升,为员工晋升、职业生涯规划、薪酬调整、培训等工作提供科学的依据,特制订此制度。

  一、考核范围:

  1、公司全体员工均执行绩效管理制度。

  2、新入职的员工,入职日期为20日前的,第一个月主要工作是熟悉业务,从第二个月起执行绩效管理制度。入职日期为20日后的,第一、二个月主要工作是熟悉业务,从第三个月起执行绩效管理制度。

  二、考核周期:

  月度考核,考核期为每月1日至月底。

  三、考核原则:

  1、各岗位绩效考核的项目,原则上从本岗位的《岗位说明书》和《月度工作计划》中提取。

  2、考核标准的制定,遵守量化原则,即:能量化的指标一定要用数字量化,不能量化的一定要用准确的语言描述清楚,以便于考核评分。

  3、每月考核项目原则上不超过五条,各部门从下月工作计划中提取重点。

  4、承担经营指标的岗位,相关经营指标所占比重不低于80%。

  四、考核方式及流程:

  1、考核以纸面签字为准。

  2、考核根据谁主管谁考核、按组织架构层层上报的原则进行;考评人为被考评人的直接上级,间接主管如总监或主管副总裁等岗位均为审核者;依此类推。

  3、绩效考核计划:

  a、每月25日,各部门负责人将本部门所有员工下个月的绩效考核表(计划部分),发到人力资源部人事主管的电子邮箱中。

  b、人力资源部根据公司发展规划进行审核调整,报总裁审批。

  c、每月第一个工作周,人力资源部将批准的绩效考核表发回到各部门负责人的电子邮箱中,部门负责人将其分解给下属员工,作为本月工作及考核的依据。

  4、绩效考核评分:

  a、每月2日各部门负责人必须对本部门员工上个月的绩效考核进行评分,双方及主管副总裁签字后将考核表交人力资源部。因考核结果与薪酬紧密相连,考核人与被考核人应按照要求,按时按质完成考核工作,未及时提交者,工资延至考评完成后的次月发放。

  b、人力资源部将参考财务数据,对考核结果进行校核,报总裁审批。

  c、各部门负责人要对员工的工作绩效评分进行说明,与员工一同讨论,进行分析,总结经验,并提出改进计划,以提高以后的工作绩效。

  五、考核表填写说明

  1、考核项目--为达成业绩目标当期(当月1日-月底)所必须完成的2--5项最重要工作,是保证销售任务及利润完成的行为目标及手段。

  2、完成标准--该考核项目应完成数量、质量、成本等指标要求。

  3、完成时间--该考核项目最晚的完成时间。

  4、比重--单项考核项目所占总体工作量以及重要程度的百分比。业绩考核、价值观考核满分各为100分。

  5、实际完成情况--实际工作完成指标量的描述。

  6、分数--将实际完成情况与目标进行对比,评定分数。

  7、总结--由评价者填写。根据分数,对工作业绩和价值观进行二维度评定。

  8、签字--被考评人、考评人、审核人均需在签字栏中签署本人名字。

  六、正确看待考核

  1、各岗位的.《岗位说明书》、《工作计划》均对岗不对人,绩效考核对事不对人。

  2、考核对于管理人员而言,是帮助达成目标的有效手段,而不是负担。

  3、考核重在未来,不是过去;重在改进与提高,不是当下的利益。

  4、树立共同发展的观念:考核过程既是管理人员对员工进行评估的过程,亦是员工获得指导、改进工作的过程,只有在管理者的指导下,员工的积极参与下,才能够共同完善与优化。

  5、考核结果保密,只对考核人、被考核人、审核人公开。

人力资源员工管理制度5

  一、住房:

  1、集体宿舍:凡公司正式录用的外地员工,可根据公司所管项目情况分配居住集体宿舍。

  2、住房分配:公司部门副经理及分公司副经理以上人员,或具有高级工程师职称者在宿舍资源充足时可分配单间宿舍。

  二、社会保险:按公司《劳动合同书》有关规定执行。

  三、休息日:

  公司实行每周五天半工作日制,每日工作七个半小时,周六下午及周日为休息日。

  四、法定假日:

  公司员工每年可享受以下十天有薪假期。

  1、元旦。(公历一月一日)

  2、春节。(农历正月初一、初二、初三)

  3、国际劳动节。(公历五月一日、二日、三日)

  4、国庆节。(公历十月一日、二日、三日)

  五、薪金:

  公司按月支付员工劳动报酬。

  六、福利

  1、春节

  公司全体员工(包括保安、保洁及热力站员工)可享受人均60元的活动津费。费用涵盖:员工联谊、会餐、奖品、娱乐等。

  2、'五一'节、'十一'节

  公司全体员工(包括保安、保洁及热力站员工)可享受人均30元的活动补助。费用涵盖:员工联谊、会餐、奖品、娱乐等。

  3、旅游

  公司每年组织一次员工外出旅游,具体时间可根据各部门实际情况,报公司审批。人员只限公司管理层、操作层员工。费用标准为人均150元。费用支出范围:旅游、会餐、娱乐等。

  4、'元旦'、'五一'、'十一'、'春节'过节费

  发放标准:公司领导800元/人,经理600元/人,副经理/400元/人,助理经理300元/人,助理员、接待员200元/人,司机、保安主管150元/人,操作层员工100元/人。

  七、制装费:

  依据公司对员工的形象要求,为员工制作工装,具体标准示每年情况制定。

  八、生日蛋糕费:

  管理层员工在本人生日当月可凭票报销50元生日蛋糕费。

  九、假期:

  1、年休假:员工在公司工作每满一年,可从次年起享受一年一次的有薪年休假,工作不满一年者不予享受。

  ①本地户籍操作层员工10天,管理层员工14天;外地户籍操作层员工20天,管理层员工30天;

  ②外地户籍,但夫妻工作或在京居住2个月/年以上者,均按本地户籍员工假期时间执行。

  2、婚假:在公司工作满一年以上的员工,在结婚时可申请婚假:

  ①结婚者可凭结婚证申请3天婚假。

  ②符合国家晚婚条件(男年满二十五周岁,女年满二十三周岁,初婚),可享受10天婚假。

  ③再婚者可凭结婚证申请3天婚假,不再享受7天晚婚假。

  4、丧假:

  如员工或其配偶的直系亲属不幸逝世,可申请3天有薪丧假。

  5、产假:

  女员工在我公司工作满一年以上的`,方可申请休产假,根据国家劳动法规定享有产假90天;在24周岁以上初育的,另加晚育假30天;领取《独生子女证》的,增加产假15天。申请产假必须呈交有关医院证明,经批准后,方可按规定休假。

  6、计划生育假:按国家有关规定执行。

  7、事假:

  员工申请事假须经公司批准。未经批准擅自休假按旷工处理;员工请事假超过3天的(含3天)须经公司人力资源部审批。

  8、病假:

  员工因病或非因公负伤,经市级医院批准后可休病假。

  十、假期待遇:

  1、薪金:

  ①年休假、婚丧假为有薪假期,

  ②产假、计划生育假期间待遇按北京市相关规定执行。

  ③事假:事假为无薪假,事假20天以上者扣发年终奖。

  ④病假:员工患病或非因工负伤需要停止工作医疗时,按国家有关医疗期规定执行,医疗期内薪金按以下发放:

  a)、病假在5日内者按病假天数扣发奖金和各种福利补贴。

  b)、病假在5-20日内者按90%计发基本工资。

  c)、病假在20--30天内者按月基本工资60%计发,如低于北京市当年工资的80%,按北京市当年工资的80%发放。

  d)、病假在1个月以上者按北京市当年最低工资的80%发放,

  2、假期管理:

  ①员工休年休假时必须一次休完,余假作废;如因工作原因需提前返回工作岗位的,经领导审批确认后,余假可留作下次使用。

  ②员工休年休假须提前10天向有关领导书面申请,经批准后方可休假。确因特殊情况不能事前办理请假手续,应及时口头向审批人请假,事后及时补办有关正式请假手续。

  ③年休假只可在本年度内使用,过期无效。确因工作需要无法休假的,经人力资源部确认批准,公司给予最多不超过相当于15天薪金的补偿。

  ④员工休年休假、婚丧假时遇周六日、节假日均连续计算。

  ⑤员工请事假一次不得超过10天,过期不归者按自动离职处理。

  ⑥部门、分公司领导须安排好请假员工的工作后,方可批准员工休假。

  ⑦员工须在休假结束后的第一个工作日内及时办理销假手续。

  ⑧各类假期除在公司人力资源部备案外,各分公司办公室应做好统计工作。

  3、假期审批权限:

  ①一天之内的假期:副经理以下员工由部门经理审批;经理由公司主管领导批准,人力资源部存档备案后方可休假。

  ②一天以上的假期:申请人先将申请表经部门经理批准后报人力资源部核定假期,经主管领导批准后,交人力资源部备案。副经理及以上员工休假必须经公司主管领导及总经理批准。

  ③禁止越权审批休假。

  十一、医疗费报销:

  1、公司为符合条件的员工办理医疗保险,不再另行支付医疗费;

  2、未办理工伤保险,因工伤所发生的医疗费用公司予以酌情考虑。

  十二、职业健康安全保障:

  1、为了解和保障员工健康,公司每年组织一次员工体检。每年10月底之前做好相关工作,保留体检记录,依据体检记录建立《员工健康记录表》。

  2、每年制定员工健康投资方案和计划,并纳入到人力资源部年度工作计划。

  3、人力资源部会同各部门依据国家职业卫生防护设施技术参数标准,每年组织一次职业

  卫生防护设施运行情况检查。

  4、女工保健:参照国家卫生管理部(1993)11号《女职工保健工作规定》执行。

人力资源员工管理制度6

  根据国家《劳动法》及公司有关规定,为保证员工身体健康,特制定本管理办法,本办法适用范围为:公司全体管理层、作业层执行五天半工作日的员工。请各部门遵照执行。

  一、加班时间

  公司实行每周五天半工作日。

  工作日19点至次日早7点、国家法定节假日,安排员工加班、值班,均属加班范畴。

  二、加班管理

  1、工作日19点至各分公司制定的晚间前台值班截止时间,一般管理人员、作业层员工值班均可申报加班或予以同等换休时间。前台值班截止时间后,遇有业主、公区报修需要工作所计时间可填报加班,其余时间不予计算加班,可安排适当时间换休。

  2、公休日值班原则上不予申报加班,但应安排员工在一周内给予同等时间的倒休。

  3、国家法定节日(元旦1天、春节3天、五一3天、十一3天)员工值班均可申报加班。

  4、因员工本人原因,在工作时间未完成工作任务,领导责令其加班完成的工作时间不得申报加班。

  5、执行倒班或实行四班三运转工时制的`员工不得申报加班。

  6、因公出差期间占用公休日、国家法定节假日的员工不予确认加班。

  7、未申报、补报加班手续而发生的超时加班不予申报加班。

  8、专职司机的加班

  a)、正常工作时间以外早七点前、晚七点后出车,可申报加班。

  b)、国家法定节假日、公休日出车需经所在单位领导签认,公司行政部核审后,可申报加班。

  9、员工每月加班累计时间不得超过36小时。

  10、操作层部分员工实行综合计算工时工作制和不定时工作制,实行综合计算工时工作制和不定时工作制的岗位有:消除中控值班、变配电值班、空调运行值班、公共秩序维护、环境卫生维护、电梯运行及维护、工程维修。以一年为周期计算工作时间。加班时间以年休假的方式补休,以确保员工的身体健康和工作任务完成,累计加班时间超过年休假的,按加班计算。国家法定节假日加班的,按国家规定支付加班费。

  三、加班申报

  1、各分公司在每月上报考勤的同时上报下月员工值班安排表。

  2、各部门经理要认真审核本单位每月《加班汇总审批表》。合理安排员工倒休与轮班,保证员工有充足的休息时间。每月《加班汇总审批表》随考勤表一同于每月20日交公司人力资源部,对虚报加班的行为的责任人,一经确认公司将给予责任人严肃处理。

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