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客服咨询服务协议书

时间:2023-03-01 15:59:47 协议书 我要投稿
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客服咨询服务协议书

  在社会一步步向前发展的今天,协议使用的情况越来越多,签订了协议就有了法律依靠。那么协议的格式,你掌握了吗下面是小编为大家收集的客服咨询服务协议书,仅供参考,大家一起来看看吧。

客服咨询服务协议书

客服咨询服务协议书1

  编号:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  第一条 合同定义与合同项目

  1、乙方就_________为甲方提供咨询服务。

  2、服务范围:乙方针对甲方提出的相关事项的咨询,就其可能涉及到的可行性、实际操作程序、风险性等,通过电话、邮件或传真等形式提供咨询服务。

  第二条 双方的权利和义务

  甲方的权利和义务

  1、甲方应当全面、客观和及时的向乙方提供与项目有关的全部文件和背景资料,并承担因违反本款而产生的不利后果。

  2、甲方应当积极、主动的配合乙方为甲方的利益所从事的的各项工作,根据实际需求为乙方提供便利。

  3、甲方应当按照本协议的约定,向乙方支付相关费用。

  因不可归责于乙方的事由,委托合同解除或者委托事务不能完成的,甲方应当向乙方支付相应的报酬。

  4、甲方保证在于乙方签订委托合同时,提供的地址、传真、电话等联系方式均真实、准确,乙方可以通过以上联系方式取得有效的'联系和传达,如果联系方式发生变更,甲方应在变更之日起三日内告知乙方,否则,因以上联系方式的错误,致使乙方无法送达或甲方未能收到信息,由此造成的不利后果,均由甲方承担。

  5、甲方有责任对委托咨询的事务作出独立的判断和决策,乙方尊重甲方作出的判断和决策。

  但是,甲方非根据乙方提供的意见、建议、方案所做出的决定而造成的损失,由甲方承担。

  6、甲方不得要求乙方为其提供违反法律、法规以及其他损害社会公共利益或他人合法权益的服务。

  乙方的权利和义务

  1、乙方应当勤勉、尽责地完成合同中约定的咨询服务的相关事项。

  2、乙方应当在取得甲方委托或收到甲方提供的文件资料后,及时完成委托事项。

  3、乙方为对其获知的甲方商业秘密负有保密责任,非由法律规定或者甲方同意,不得向任何第三方披露。

  第三条 合同金额及付款方式

  1、本合同所涉及的费用包括一次性费用。

  其涉及的金额一律以人民币元为单位。

  2、本合同涉及的一次性费用共计人民币_________元整(RMB:_________元)。

  第四条 合同期限

  1、合同有效期从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

  2、在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延。

  如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签合同。

  如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务,双方另签合同。

  第五条 合同中止及违约责任

  1、对本协议任何的变更,均需双方协商一致,并另行签订变更协议。

  2、甲方委托的事项违反法律、法规的相关规定,乙方有权解除本合同。

  3、甲方向乙方所提供的材料,若有捏造事实、伪造材料或者隐瞒重要事实的情况的,乙方有权解除本合同,或者暂停公正直至甲方纠正相关问题。

  4、一方违约给对方造成损失的,违约方应赔偿对方因合同违约造成的相关损失。

  第六条 责任限制

  1、乙方在提供咨询服务期间,由于甲方提供错误、虚假信息导致的咨询结果的偏差,不属于乙方违约。

  2、在履行本合同时,乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。

  乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

  第七条 争议解决

  在合同执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。

  如果协商不成,双方同意提交_________仲裁委员会进行仲裁。

  第八条 不可抗力

  1、任何一方遇有不能预见,不能避免或不能克服的客观事件(包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

  )而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

  2、遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后协商恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。

  第九条 保密义务

  任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,并有义务尽快通知对方,并协助对方采取适当的补救措施,不得向任何第三方透露或泄露,但中国现行法律,法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

  第十条 其他

  本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份。

  本合同签订后,双方如需修改,经双方协商后,可以增加补充条款。

  甲方(盖章):_________

  法定代表人(签字):_________

  签订地点:_________

  _________年____月____日

  乙方(盖章):_________

  法定代表人(签字):_________

  签订地点:_________

  _________年____月____日

客服咨询服务协议书2

  甲方:_________

  乙方:_________

  公司兹因甲方就_________投资,委托乙方提供投资咨询顾问服务事项,经双方同意签定合同约定条款如下:

  第一条 咨询服务的范围及方式:乙方提供甲方有关_________投资研究分析或建议服务;

  就本合同规定的咨询内容应以下列方式提供有关的研究分析意见或建议:以甲、乙双方另行约定的方式定期或不定期提供有关的研究分析意见或报告。于营业时间内接受甲方机动性咨询。

  第二条 咨询合约期间付费方式:会员制

  (1)短信会员_______季送_______个月;

  (2)会员_______季送_______个月;

  (3)贵宾会员_______季送_______个月,若因大盘背景不佳,乙方操作保守。乙方向甲方承诺在服务期内至少为甲方创造_______倍于其所交付相应级别会员会费的`盈利,否则将延期,直至达成此项承诺为止。合同资费共计人民币______________元整,甲方应于签订本合同同时,以现金或汇款方式支付给乙方。

  提成制乙方向甲方收取每笔盈利部分的_______%做为该笔操作咨询费用,若甲方严格按照乙方所指导的操作产生亏损,将由下笔操作盈利部分补足亏损后再行提成。

  第三条 乙方及其从业人应本着善良管理人之责任处理受托事务,除应遵守主管机关发布的相关法律、法规外,并应确定遵守下列事项:

  (1)不得收受甲方资金,代理从事_________投资行为;

  (2)除法令另有规定或甲方另有指示外,乙方对因委托关系而得知甲方的财产状况及其他个人情况,应保守秘密,不得向外界透露。

  第四条 甲方在签订合同前已详细阅读本合同书的内容,并了解及同意以下事项:

  甲方是基于独立的判断,自行决定_________投资;

  甲方的_________投资行为,是甲方与_________发行公司、基金管理公司或_________经纪商间的关系。乙方仅是提供__投资的研究分析意见或建议,不代理甲方决定或处理投资事务;

  因不可抗力造成信息传送中断与错误,乙方不负此责任;

  甲方不得将乙方所提供的研究分析意见或建议泄露予任何第三人或与第三人共享;

  甲方投资所产生的利益及风险悉由甲方自行享有与负担。

  第五条 合同有效期本合同按照_________________执行,有效时间自________年____月____日起至________年____月____日止共计_______个月。

  第六条 合同经双方共同协商,因法律政策法规原因产生的变动,应对书面形式进行修改。

  第七条 合同终止与违约责任立合同双方书面同意终止本合同时,合同得以终止;

  如因不可抗拒因素导致合同终止,甲方有权请求乙方退还扣除已使用咨询时间成本后剩余的费用;

  合同终止时,因提供__投资咨询服务所必要的传输出设备及其他相关费用与已缴税费由甲方负担,乙方将从退还的咨询报酬中扣减或向甲方请求给付;

  甲方一签定合同,乙方即预收全额咨询费,并出具收据。

  第八条 本合同未尽事宜,悉依据中华人民共和国相关法律办理。

  第九条 本合同经双方签署后正式生效。本合同壹式贰份,双方方各执壹份为凭。

  甲方签章:_________________乙方签章:_________________

  地址:_____________________地址:_____________________

  电话:_____________________电话:_____________________

  签约日_____________________签约日:___________________

  注意事项:股市行情波动起伏,为确保会员利益,提高股务质量,请所有会员每天上午_____:_____—下午_____:_____务必打开手机,因为我们可能通知您买卖股票。如果执行完我们的操作指令后,请尽快回复短信或来电告知我们具体的操作结果以便我们能及时跟踪服务,确保您的利益。

客服咨询服务协议书3

  委托方(甲方):__________________

  顾问方(乙方):__________________

  签定地点:__________________省__________________市(县)

  签定日期:_______年_______月_______日

  有效期限:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

  依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就项目的预咨询服务经协商一致,签定本合同。

  一、预咨询服务的'内容、形式和要求:

  委托项目的内容:_____________________

  形式:_______________________________

  时间表:(开始时间和完成时间,关键步骤和控制时间)  _____________________

  最终报告:(内容、提交方式)  ____________________

  咨询人员:(咨询人员人数、职称、学历等)  _____________________

  二、履行期限、地点和方式:

  本合同自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日在_______(地点)履行。

  本合同的履行方式:

  派出预咨询小组,到甲方企业实地调查,得出结论,并提交《预咨询报告》。

  三、委托方的协作事项:

  在合同生效后_______(时间)内,委托方应向顾问方提供下列资料和工作条件:

  1、进一步的信息和文档;

  2、

  五、验收、评价方法:  _____________________

  六、报酬及其支付方式:

  (一)本项目报酬(咨询经费):___________元。

  (二)支付方式(采用以下第___________种方式):

  1、一次总付___________元,时间:___________ 。

  2、分期支付:___________元,时间:___________ ;___________元,时间:___________ 。

  3、其它方式:

  八、解决合同纠纷的方式:

  执行本合同发生争议,由甲乙双方协商解决。协商不成,双方同意由________ 仲裁委员会仲裁。

  九、其它:

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

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