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外贸部岗位职责

时间:2023-03-03 09:17:16 岗位职责 我要投稿

外贸部岗位职责15篇

  在发展不断提速的社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编整理的外贸部岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

外贸部岗位职责15篇

外贸部岗位职责1

  1、负责公司产品国际市场的销售及推广;

  2、根据营销计划完成部门销售指标,能够全面分析全球市场的.需求;

  3、负责部门的日常管理及下属员工的管理,指导、培训及评估;

  4、建立优化公司外贸业务的操作流程及管理制度;

  5、收集整理相关市场发展趋势,需求变化和客户反馈数据信息;

  6、管理维护客户关系及与客户的长期战略合作;

  7、完成上级交办的任务。

外贸部岗位职责2

  1.辅助并配合外贸经理及业务员日常工作;

  2.按时完成上级分配的工作任务;

  3.整理客户档案,制作相关出口单据;

  4.做好日常报价,询价,发货工作;

  5.利用B2B平台开发国际客户;

  6.努力开发公司分配的国外重点目标客户;

  7.做好日常工作记录。

外贸部岗位职责3

  岗位职责:

  1、负责公司海外市场战略制定,海外贸易开展;

  2、利用丰富的国内外展会、阿里巴巴、环球资源等多种平台开拓海外市场,寻找跟进海外客户;

  3、负责外贸团队管理,团队的工作安排,指导团队业绩开展,以保证达成公司下达的销售目标;

  4、保持与客户良好的沟通,维护好新老客户的关系,负责产品在海外市场的`推广和销售;

  5、收集业务信息,掌握市场动态;

  6、完成部门建设工作及领导交代的其他工作。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,3年以上外贸实际管理及工作经验,有从事音响行业者优先考虑;

  2、精通英语,cet-6或专业英语四级以上,具备流利的英语表达能力和良好的英语商务信函写作能力;

  3、熟悉外贸和订单管理流程,具备扎实的国际贸易基础知识;

  4、具有良好的市场敏感度和销售谈判技巧,市场及客户分析能力强,业务能力突出;

  5、具有出色的统筹规划、沟通协调、团队管理能力,抗压能力强。

外贸部岗位职责4

  岗位职责:

  1.负责外贸团队管理,制定销售计划,带领团队完成销售目标;

  2.指导团队有效运用外贸平台,管理、监督平台数据、产品资料的质量;

  3.完成总经理交办的其他工作.

  任职要求:

  1.阿里巴巴国际站平台操作熟练、规则精通。

  2.英语六级或以上,或工作中因英语的.运用而达到类似水平。

  3.具备良好的沟通能力,熟练与外商沟通,有独立完成接单等工作能力。

  4.具备2年以上相关外贸销售经验和团队管理经验。

外贸部岗位职责5

  岗位名称

  外贸部经理

  直接上级

  公司领导

  直接下级

  业务员、单证

  本职工作

  确保完成或超额完成公司年度预定销售目标任务

  工作责任

  口遵守国家法律、法规及公司各项规章制度

  口主持外贸部全面管理事务;并统筹好下属员工工作安排与合理分工

  口维护老客户、开发新客户;外单一旦确定第一时间交给张华

  口负责外国客户接待、业务谈判、合同签订,所有订单审核、确认

  口按往年跟客户生意来往操作经验及对方时间观念,根据生产能力更加合理确定交期

  口每周五开外贸专题例会前,给张华确定下周装柜日期外单生产计划

  口如外单发柜日期调整,第一时间通知张华和晓斌;如订单更改填写《订单更改通知单》

  口每个柜子在装货前,要跟张华商讨是否能装满,如装不满需补那些货;如剩余剩下那些产品,要提前给张华指导意见

  口每周监控好外贸成品库库存情况,并做好催发工作

  口客户验货,提前通知李主任做准备,通知董助维护现场整洁,以便给客户留下好印象

  口负责外单货款催收,并向公司领导提供人民币汇率变动信息以便其决策

  口参加行业展销会,了解竞争对手及市场有价值信息,并负责现场客户接待

  口负责编制外贸规范运作指导手册,规范本部门运作,指导下属提升业务能力

  口负责客户资料、合同等本部门所有资料建档与管理,并处理好与客户和合作伙伴关系

  口按质量管理体系要求做好相关工作,了解客户需求,持续改进,不断提高客户满意度

  口参加公司每周例会,切实落实相关会议精神,完成公司领导交办工作任务

  领导责任

  口对年度外贸销售目标任务完成情况负责

  口对货款回收按时性负责

  口对外贸客户档案资料保密性负责

  管理权限

  口对本部门一般事务有裁决权;对订单和票据有审核权;对产品质量有否决权

  任职要求

  大专以上学历,英语4级以上,能熟练说写英语并跟老外对话、3年以上外贸管理工作经验,务实精干,善于应酬和处理人际关系、有一定口才、有良好职业道德修养

  人事管理

  外贸部经理由公司领导决定聘用与解聘,其工作对公司领导负责

外贸部岗位职责6

  1、负责海外客户的开发与维护;

  2、负责个人销售目标的.计划与实现;

  3、负责公司品牌在海外的落地与发展;

  4、市场调查,策划出差,与客户洽谈合作;

  5、参加国外展会;

  6、与海外客户面对面洽谈业务。

外贸部岗位职责7

  1、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具

  2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广;英语4级或以上,能用英语与客户跟进;

  3、主要通过电子商务平台发布产品消息,接收客户询盘,报价以及客户跟进;

  4、开发新客户,维系老客户,通过各种途径主动寻找和联系潜在客户;

  5、具备较好的.沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强;

  6、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力,具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  7、具有积极进取的精神,肯吃苦耐劳,有团队协助精神,善于挑战,有责任心

外贸部岗位职责8

  1、谷歌、阿里巴巴平台的操作,发布及修改产品,询盘回复及后期跟进;

  2、学习产品知识及报价,并能给予客户准确的产品分析及报价;

  3、及时收集、分析处理和反馈用户信息,为质量改进提供依据;

  4、接收汇总用户来电、来函和来访提出的问题并传递有关部门;

  5、业务相关资料的'整理和归档;

  6、相关业务工作的汇报;

  7、参加国内外的展会;

  8、不断学习,努力提升自身产品知识和业务能力。

外贸部岗位职责9

  外贸部主管岗位职责

  1、指导、管理、监督下属人员的业务工作,关注员工的工作状况、员工关系管理,改善工作质量和服务态度,加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。

  2、在分管区域内争取订单,巩固老客户,争取新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施,对本部门的订单进行严格管理和密切监控,指导相关业务员或业务助理完成订单,直到货物安全出运。

  3、根据客户要求安排样品,并排出交样时间,随时跟踪样品的进程。确保样品正确,及时。正确理解客人的意见,并在第一时间内准确转达客人的意见给工厂。同时要督促下属执行。

  4、接收客户订单和询单,准确报价,合理确认交期。

  5、完成跟客户的销售合同及跟工厂的采购合同的制作与签订。

  6、跟踪生产进程及产品质量,与客户和工厂进行有效的沟通,准确、迅速的传达相关信息,并及时做出处理,确保货物准时出运并安全收汇。勤下工厂?

  7、组织职工认真学习业务知识,参加岗位培训,提高综合素质,培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。

  8、主动做好部门间的.配合协作工作。

  9、服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务。

  外贸部经理岗位职责

  1) 规划海外市场的中长期发展方向

  2) 所有海外市场的运营,策划,产品开发

  3) 产品及市场推广,开拓新客户

  4) 监控全部门运作,保证良好的客户服务、不断增长的订单量和安全收款

  5) 海外客户的巡回沟通,保证客户满意度

  6) 难题解决和危机处理

  7) 保持本部门同事间的良好沟通,以及与其他部门的协调

  外贸部经理岗位职责

  1、在总经理的领导下,执行公司的规章制度,完成公司下达的各项经济指标;定期召开科务会,总结工作,及时掌握部门的业务进展和经济效益情况,妥善安排业务工作,抓好部门双文明建设。

  2、搜集和积累信息资料,分析市场动向,选择适当的销售市场,开发进出口业务。

  3、建立和发展客户关系,对客户进行调研、确定并认真签订合同,制定切实可行的经营方案,报公司批准。

  4、在进出口业务和国际货代业务操作过程中,安排业务员做好备货、报验、审证、租船、

  订舱和装运、报关、投保、制单结汇等一系列工作,确保合同按时、按质、按量履行并及时收汇和结算运费。

  5、督促部门职工按质量管理要求建立健全各类业务台帐,加强各类业务合同、协议的规范化管理。做好报表统计工作,并及时送交有关部门。

  6、加强与客户、工厂、船公司等单位的联系,提供真诚周到全方位的服务,确保每一个业务环节的畅通,使业务工作能顺利开展。

  7、组织职工认真学习业务知识,参加岗位培训,提高综合素质,培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。

  8、主动做好部门间的配合协作工作。

  9、服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务。

外贸部岗位职责10

  【任职资格】:

  1、年龄28--35岁;本科以上商务英语或国际贸易专业;

  2、10年以上外贸相关工作,3年以上外贸团队管理经验,从事过电源,太阳能电力电子产品的外贸销售管理工作经验优先;

  3、英语水平六级以上,非常精通听说读写;熟悉外贸流程、具备阿里巴巴或者b2b平台实操;

  4、具备外贸市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力、专业的谈判能力;

  5、工作仔细认真、责任心强、为人正直,有团队合作精神。

  6、有丰富的参展经验,擅长开拓空白市场新客户,善于和客户进行有效的沟通,吸纳并能长期维护客户资源,善于调动客户的'销售积极性通力合作努力达成双赢的合作目标。

  7、有组织带领团队拓展、谈判,有效管理团队的能力,圆满完成销售任务、实现企业经营目标。

  【工作职责】:

  1、根据公司年度销售目标,制定并实施年、季度外贸销售计划与目标。

  2、负责收集、整理外贸市场信息及客户需求,开发客户资源;

  3、策划和开展有效的市场销售策略,开发和维护客户,支持落实并完成销售指标;

  4、根据销售情况,定期提供并更新相关的区域市场分析报告;

  5、全方位负责外贸销售管理、外贸销售方案策划、管理和执行工作

  6、负责外贸项目的协调及跟踪及外贸市场营销工作。

  7、负责外贸销售团队组建;

外贸部岗位职责11

  任职资格:

  1、营销类,国际贸易类或相关专业大专以上学历,具有优秀的英语听、说、读、写能力,能熟练跟老外对话完成商务交流;

  2、对市场营销工作有深刻的认知,3年出口操作经验,1年以上外贸管理工作经验,务实精干,熟悉外贸出口流程,独立取得过订单;

  3、有较强的管理能力,优秀的沟通协调能力,工作责任感强,严守机密;

  4、有菌菇、农产品出口客户的优先。

  岗位职责:

  1、外贸业务销售战略规划的.制定;

  2、外贸业务销售目标及利润目标达成;

  3、外贸销售团队搭建及培养;

  4、大客户的开发及维护工作;

  5、销售合同的签订及风险管控;

外贸部岗位职责12

  1、负责国外市场的`开发和维护;

  2、协助外贸经理开展外贸工作,处理相关外贸业务;

  3、配合公司的外贸部进行市场行业信息收集,客户信息整理;

  4、负责公司外贸业务工作流程的输入输出;

  5、负责外单英语资料的翻译与对接。

  如何做好助理工作

  1、力求思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确领会领导意图,同时忠于职业操守。助理要很感觉敏锐,对周围发生的事,能够见微知著,一叶知秋,善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动,提高效率。要做到这一点,必须下功夫做有心人。要经常看书学习,思考问题。要多接触各方面的情况,及时了解基层员工在想什么,部门领导在想什么,上司在想什么,做到胸中有数,超前思维。但是,思维敏捷必须注意不要聪明过头,否则便会聪明反被聪明误。准确领会上司意图,决不能见风使舵,投上司之所好,看眼色行事。你要忠诚老实,如实反映情况和处理问题,不撒谎、不掺假,不能为讨好上司而随便夸大或缩小。

  2、不折不扣按上司指示办事,同时富有主见。助理与上司的上下关系,决定了处于被领导地位的助理必须听从上司指挥,忠实地按上司指示行事,把自己的工作严格限定在上司指定的工作范围之内,不得自行其是。上司的指示具有严肃性和权威性,你必须不折不扣地忠实执行,要围绕他的活动,积极开展工作,下大力气帮助上司抓出成效来。你要学会从被动中求主动,要善于观察掌握上司的性格、作风等个性特征,便主动配合, 形成工作上的默契一致。但是,严格按上司指示行事,不等于盲目服从、曲意逢迎。一旦遇到上司作出不妥的决定或者明显失误时,你还必须出以公心,予以提醒或建议,切不可为博得上司的欢心而迎合屈顺,甚至火上加油。

  3、勤勤恳恳、吃苦耐劳,能忍受怨言、经得起委屈和挫折。你的工作是非常辛苦的,可能没有节假日,可能不分上下班,自己能够自由支配的时间很少,脑神经长处于紧张的备战状态。你担负的任务很重,常年累月辛勤工作,兢兢业业,勤勤恳恳,不为名,不为利,从事寂寞事业,甘当无名英雄,“只问耕耘,不问收获“,这是相当难能可贵的。但是,作为助理,仅仅做到这一点还不够,还要有忍受怨言,经得起各种误解、委屈和挫折,胸怀要宽,度量要大,甜酸苦辣都要能装。因为助理工作,功劳往往不明显,问题却表现得非常突出,而且影响很大,有时还会吃力不讨好。你要有强烈的事业心,要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤,尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题你要想到,别人没有考虑到的地方你要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率,运用自己的智慧调动各方面积极性,把工作做好。

  4、兢兢业业做好服务工作,不给领导帮倒忙。你要从各方面做好对上司的服务工作,比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务,高效率地处理电文,适时安排有关活动,主动收集、分析、综合情况,研究带有普遍性、倾向性的'问题,为上司决策和进行管理提供优质服务。要善于行使上司赋予的职权去完成上司交办的任务,如实施检查督促、搞好综合协调等,保证其指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上传下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是,对上司服务也要掌握分寸,孔子讲“过犹不及“,服务不周到要影响上司工作,做过了头则会影响上司的形象。你可以参照以下原则:一是要按规定办事。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事,应及时向上司汇报,请作定夺,切勿自作主张。不经上司授权,不可私用上司名义办事或回答问题。三是要严格要求自己。你不是权利部门,但接近权利渠道,如不严格要求自己就会损害上司的形象。 5、既可参与决策、组织协调等重要工作,也能细致扎实地干好每一件具体琐事。,助理必须文武兼备、粗细结合,大事要干得了,小事也要能干。古人说“诸葛一生唯谨慎,吕端大事不糊涂”。我们要取二者之长,做到“大事不糊涂,小事能谨慎“,无论大事小事,确保办一件成一件。在组织协调方面,要搞好上下左右以及各部门相关成员之间人际关系的协调,这是做好工作的重要基础。因此,你要通过自己的工作消除领导之间可能出现的误解,打通部门之间的隔阂,搞好上下之间的衔接。在琐碎的具体小事方面,要以高度负责的态度搞好誊写校对、打印装订,甚至添茶倒水、打扫卫生等工作。这些小事一丝不苟地做好了,可以从一个侧面反映你兢兢业业的严谨作风,给人以好印象

外贸部岗位职责13

  业务外贸主管岗位职责

  一、 根据公司下达的外贸年度计划,进行目标分解,保证目标定期实现。

  二、 对客户合同/订单的接收,做好跟踪与客户紧密联系及合同/订单的.管理;实现产品在国外市场的销售市场。

  三、 实施公司进出口业务(包括报关、商检等工作)。

  四、 组织实施销售货款的回笼和应收货款的跟踪及帐款异常处理工作。

  五、 接到客户下达订单,必须将客户签样、质量标准、工艺要求、包装资料等及时传递给有关部门。

  六、 负责与客户进行日常业务联络,促进业务关系持续发展。

  七、 组织好合同/订单评审工作,接收客户的合同/订单,在24小时内将合同/订单进行评审和转交联络部门,由此传递给生产部做计划的安排。

  八、 做好客户的接待工作,并协调处理好客户的投诉。

  九、 做好合同/订单接交工作。负责接单、下单生产、跟单及时了解生产情况(产品的数量、交货时间)并办理发货手续。

  十、 完成上级交办的其他工作。

  编审: 批准:

外贸部岗位职责14

  外贸主管的工作职责

  1.依照公司分配的销售目标,制定外贸部门的销售预测、指标分解及销售计划,确保完成部门的销售任务。制定每个月开发新客户的数量指标,并跟踪该指标的完成情况。

  2.主导外贸部门重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。

  3.依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督部门成员及时催收货款,确保货款安全及时回收。

  4.依据市场信息,参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判,跟踪落实后续订单操作,做好订单衔接,确保重点客户成功率和签约客户满意率。

  5.依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划,并落实培训的`开展,提升团队业务能力,促进业务增长。

  6.每周一举行外贸部门例会并上交例会报告给上级主管和行政总监,并及时推进例会上的事项顺利及时完成。

  7.在规定时间内负责包装底稿的设计和确认。

  8.积极及时与客户沟通,把沟通信息形成工作派遣单发到各个有关部门,并跟踪落实各个部门的完成情况,确定完成时间。

  9.展会的参加并整理参加展会的信息报表,同时提交参会的改良报告。

  10. 开拓及维护海外市场,掌握行业信息,洞察行业发展趋向。

  11按照上级领导要求,完成交代的其他任务;拥有服务意识和合作精神,配合好其他部门的工作。

外贸部岗位职责15

  1、熟悉出口业务操作流程,及时通知客户和货代有关货物装运的情况,妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档。

  2、书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通。

  3、熟悉常见的国际交往礼仪。

  4、熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质。

  5、熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook等;能够使用传真机、复印机等办公设备。

  6、对出口货物操作有实际的经验。能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证。对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要。与单证员沟通好,互相监督,把错误率降到最低。

  7、及时回复客户的邮件,拨、接电话要显示良好的公司形象,跟客户谈判时注意要为公司的利益考虑,不能为了接单,牺牲公司的利益。

  8、对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。

  9、熟悉工厂运营方式,生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。

  10、对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的'了解;对国外的同类产品有一个详细的了解

  11、对相关的产品测试标准有完整的了解。

  12、能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题。

  13、积极寻找客户,能够熟练掌握阿里巴巴等外贸平台操作并从中寻找客户,完成公司制定的各项销售指标。

  14、公司或者客户的资料做到保密,不外泄。

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