工作管理制度(通用15篇)
在快速变化和不断变革的今天，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的工作管理制度，希望对大家有所帮助。
工作管理制度1
1、实验室门窗必须牢固,工作人员下班后必须关好门窗。
2、计算机、电视机、电唱机、录音机、摄像机、录像机、照相机等电教器材和精密仪器以及高档乐器,必须放置在安全可靠的地方,专人负责保管。
3、各实验室应制定安全规则,张贴墙上,严格遵守。必须防范火灾、中毒和违规操作引发事故。禁止无关人员在实验室逗留。
4、实验室中易燃、易爆、有毒物品的实行专人专柜和双人双锁管理,专人领用并做好使记录。
5、特殊岗位工作人员需经安全培训方可上岗。
工作管理制度2
一.设备安全操作管理制度
1.严格执行机械操作规程及工作程序。
2.操作使用清洁机械必须先关机后断电,严禁湿手接触电源插座。
3.各类清洁机械使用完毕必须按规定存放在所指定地点,定期专职对机械设备进行维护保养,保持机械设备的干燥、整洁、安全。
4.严禁在易燃易爆环境中使用清洁机械。
5.严禁高空作业一人操作,必须有人监护。高空作业人员必须持有高空操作证;同时应具备登高设施及升降机方可施工。
6.严格遵守消防制度。
二.环卫灭害管理制度
1.定期对阴沟、沟渠、垃圾房等积水、潮湿地方用灭虫药水喷杀,随时消灭虫害滋生地。
2.对蟑螂、蚂蚁、老鼠等害虫经常活动地方投放药物,进行毒杀;对被药物杀死的害虫尸体要及时清除。
3.接受政府环保部门的工作指导,宣传和执行有关规定,努力完成除害任务。
三.垃圾房清洁和垃圾处理管理制度
1.物业管理区域内一律实行垃圾袋装化。垃圾清运必须按指定通道和时间运行。
2.垃圾房落实专人管理,做到日产日清。
3.垃圾房所有垃圾集中堆放,做到合理、卫生;四周无散积垃圾、无异味。
4.必须执行垃圾分类制度,控制垃圾混装。在垃圾分拣中发现淫秽物品,应及时交保安部处理,不得私自挪用和四周传播。
5.无关人员不得进入垃圾房或在垃圾房内拣垃圾。
四.绿化清洁护养管理制度
1.督促和检查花草供应商对公共区域的.绿化,按照要求进行布置和清洁护养。
2.发现花草枯萎、凋谢现象及时与供应商联系,督促其及时调换。
3.护养绿化必须由专人负责,盆栽清洁必须每天一次,双休日二天一次。
4.督促绿化护养工遵守大厦的规章制度,服从管理,按照规程操作,不得影响他人的正常工作。
五.清洁物品定额管理制度
1.保洁员领用清洁物品,应填写'物品领用单'。
2.根据各类物品的控制率,配备所需的各类物品。
3.月底对部门清洁用品领用、耗用,结存情况进行全面盘点,确保账物相等,并填写盘存表。
4.个人保管清洁工具,部门定期核对,发现损坏或损失酌情处理。
工作管理制度3
为提高公司业务员的积极性和公司业绩，明确责任纠纷，根据公司实际情况和“多劳多得，底薪+提成+奖金”的原则，特制订制度如下：业务部设主管一名，业务员若干人。
一、业务部主管的职责：
1、贯彻公司有关规定，全面组织本部门工作（计划、实施、督导、招聘、培训）。
2、落实工作任务到本部门员工。
3、对下属员工的工作绩效机型评估，考核。
4、定期向直属上级汇报本部门工作。
5、协调下属之间的工作。
6、完善部门管理制度。
7、客户信息收集、管理。
8、定期向经理汇报，总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。
二、业务部业务员的职责：
遵守公司相关管理制度,积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；
按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务；有序有效的开展业务工作。
三、业务员相关工作事宜：
1、业务人员每日下午应将当日个人业务情况以日报表方式向上级主管汇报、登记备案，并根据情况提出合理化建议。
2、业务人员不得回答客户的专业性问题，不得随意答应客户任何的实质性要求。
3、业务人员对公司及保障性应实事求是，不得夸大。
4、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。
5、员工应遵纪守法，尊重同事的职责，本着分工合作精神，互相联系、配合。
6、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。
7、业务人员应保持个人仪表，衣着整洁大方。
8、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。
9、确保公司业务保密，凡向外泄露者公司视情况轻重进行处罚。
10、不得积压工作任务，当日事当日毕。
11、尽职免责，维护公司权益与信誉，防止一切可能发生有损公司形象与利益。
12、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受部门主管当天的工作安排。
13、配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。
14、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。
15、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）
16、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
17、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）
18、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，
然后填写《意向客户沟通记录表》。
19、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给部门主管。
20、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
21、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
22、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。
23、每周五业务部门进行一周工作总结。
24、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料，通过书面形式以数据的方式整理成档案。及时进行跟踪，并随时供公司检查和调阅，认真做好跟单工作。
25、联系客户，接听拨打电话时必须态度和蔼、语言亲切，一般先主动问候，“您好，苏米装饰公司”而后开始交谈，通常客户在电话中问到设计报价、材料、施工等方面的问题，自己应当杨长补短，在回答中将公司的优势以及自己比较懂的地方朴实巧妙的溶入，给客户一种遇到专业人员的感觉。
26、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问；设法取得想要的对方的资讯：客户的姓名、地址、联系电话；装修工程的地址、房号、面积以及是否接房等情况并记录在客户资料表；其中，客户联系电话最为重要，最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。
27、邀约客户必须明确具体地点和时间，绝对不可以迟到。
28、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求，不要太多的谈论装修细节，可以谈一些客户感兴趣的东西；针对自己比较有把握的地方提出一些建议，切勿过多的表达自己的想法，多听客户的意见
29、一定要牢记客户最关心的设计项目（每个客户都会有自己最关心的东西）给客户留下你对他极为重视的印象。
30、不要盲目估计总造价，要了解客户的心理的底价，可以告诉客户，我们的报价是根据材料、施工工艺、工人工费等差距差价较大，我们必须了解您的心底价位，以便为您提供最适合的方案。
31、业务员之间存在竞争，激励考核机制，如（公司认为非常有必要合作的，属于个人工作态度和工作能力问题无法完成或没有实质性进展）15个工作日后，公司可考虑安排其他人员进行攻坚，原业务员应无条件的让出。
32、每月末写一份月末报表。内容为现在装饰市场状况和竞争对手情况与最新动态，以及个人对公司发展的建议和资料完善。
33、客户出现特殊情况，必须协助客户提前向公司申请。业务员个人不得对客户作任何让价承诺，具体情况需请示本部门经理批准后执行。
34、如公司发生签单交易是通过业务员完成的`，业务员应在第一时间通知部门主管将相应的项目名称、金额、数量上报以便考核。
35、为避免业务员之间出现争单、抢单和窜单现象的发生业务员和业务部主管均应在掌控客户资料和了解到客户有意向签单的第一时间，进行详细登记（业务员提成将以此登记为准），以保护自己的权利和公司利益。
36、对于主动到访咨询的客户，具体接待由部门主管负责安排，按顺位依次轮流
接待。
37、除亲自上门客户外，业务员通过其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案，避免业务员之间的业务冲突。
38、做好个人客户拜访工作并登记。至少保持每月拜访频率：个人客户A类（近期准备装修）为次以上；B类（有装修打算，时间未定）为次以上；C类（人在外地，近期无装修打算）为次以上。
39、外出驻点活动，客户来访时，礼貌接待，热情宣传，并将各种资料收藏好，以防止公司机密外泄。一切工作内容服从部门主管安排。
四、售后服务
1、协助客户、行政部完成客户投诉的处理，包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等。
2、项目完工当客户出现装修质量问题时，协助行政部维护客户关系。
3、定期回访，客户档案的管理、客户拜访及关系维护。
五、离职
业务员离职，需提前书面申请。
一、离职流程
1、业务员在离职时应提前两周向公司行政部递交离职申请。
3、行政部通知业务部门主管和财务部审计。
4、业务部主管协助离职人员做好交接工作。
5、通知离职人员到公司结算工资，完善最终离职手续。
三、离职审计主要内容
①、在离职前是否有“炒单”行为或损害公司利益的企图。 ②、离职前后是否有转移公司客户的侵权预备或实质行为；
③、私自带走或毁损公司客户资料的行为，诋毁公司形象的行为。
④、以公司名义或假冒公司名义私自从事与公司业务相同或类似业务的行为。如果转移公司客户成功的，不予支付其未结算的工资；公司所做的审计结论及相关证据将用来支持和保护公司的合法权益；假冒公司名义从事业务的，不予支付未结算工资，情况严重者依法提交公安、司法相关部门处理。
六、业务部薪酬制度：
（一）、基本薪酬部分：
1、业务员待遇标准底薪元/月(当月个人客户成交；当月个人客户成交；当月个人客户成交）。
2、公司新进业务人员，试用期为一个月，试用期结束个人开发新客户，达成客户成交一组后转正。
3、业务提成：业务员通过自己跟单、洽谈，介绍到公司来的客户，且最终与业主达成合同，业务员按实际工程总造价的%，提取业务费。
4、业务员凭借一己之力难以进入相对稳定之洽谈阶段的客户应及时报告业务部门主管，业务部门主管有义务积极协助谈成，该提成。薪金发放形式：
①、业务员的月薪=底薪+提成+惩扣金额。
②、底薪在每月的月初核算上月各项惩、奖金额，以转账形式发放，业务提成部分将根据客户支付合同价款总比例发放。奖惩制度：
1、为了让公司更好的管理，公司就迟到问题作出以下惩罚（三次以上计数）：①
迟到10-20分钟每次罚款10元；②迟到20-30分钟罚款20元；③30-60分钟罚款30元；迟到1个小时及以上罚款50元；无故旷工半天罚款100元。（请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部，否则按旷工处理。）
2、公司所有员工上班期间必须佩戴工作牌，上班期间未佩戴者发现一次罚款20。
3、自行离职制度，凡公司业务人员连续三月未达成合同者结清工资自行离职。
4、公司员工将公司客户资源、机密信息泄露给外人及其它公司者，扣罚个人所有工资及提成。
5、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。
6、激励奖：通过个人努力，每年签单客户达成组及以上者且无任何违反公司制度者，一次性奖励元。
7、公司特设卓越贡献奖：对于工作表现优异，做出卓越贡献的员工，予以鼓励。
六、请休假制度：
1、公司销售人员每月共计4天带薪休假日，每周一至周五自行安排休息，请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部。
2、销售人员休假不可连休（如遇特殊情况需提前两天以书面形式报于部门主管批准，总经理审核后方可生效）。
3、因个人原因每月除开4天带薪休假日额外请假者，请假期间工资将不予计算。
工作管理制度4
服装（工装、工作服）管理制度 公司各部门：
为了树立公司良好的整体形象，展现员工精神风貌，宣扬企业文化， 规范员工统一着装，增强管理力度，现特对公司工作服的领用、着装和日常管理做出以下规定：
第一条 工装配制说明 1、 员工试工期满后，可到综合办公室领取工作牌、工作装，并做好登记记录。
2、综合办公室建立工作服管理台帐，应可明确追溯各部门人员领用时间、领用型号、领用数量等相关信息。
3、 工作服预计使用期限为三年，在使用期限内如因人为损坏、丢失、污染再领，将承担工作服的采购费用。
4、费用：所有员工的工作服均由公司统一采购，服装费用先由公司垫付、后从员工工资中扣除。所购买服装的服装费用公司将按规定比例返还。
5、离职（辞退）收取服装费用时，按服装的实际费用计算。
（1）自工装发放之日起，工作满两年以上者，辞职（辞退）时，不收取服装费用。
（2）自工装发放之日起，工作满一年以上两年以下者，辞职时，收取服装70%费用；
被辞退时，收取服装 50%费用。
（3）自工装发放之日起，工作不满一年者，辞职时，收取服装100%费用；
被辞退时，收取服装 70%费用。
第二条 着装工作服的`要求 1、所有工作人员必须按照公司要求，根据不同季节统一着工作服。
2、办公室工作人员上班时间着装不严格要求，但着装要大方得体。
3、在参加公司统一组织的活动时，如表彰大会、员工大会、培训、公司庆典等其它集体活动时全体员工必须着工作服。
4、公司的工作服代表着公司的企业形象，员工穿着的工作服必须整洁、干净、无异味。
5、男员工在穿夏秋装工作服时，原则上统一将上衣底边放置到裤腰边里，保持工作服的大方体得。
6、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌，并佩戴在左胸前适当位置。
第三条 日常检查及管理 1、各部门经理及组长日常对员工穿工作服的情况进行检查，行政综合部负责对员工工作服的穿着进行监督和管理。
2、若发现员工没有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡，每发现一次扣款50元，并责令其改正，每月三次以上者公司将作辞退处理。
3、部门经理及组长应对所属员工穿工作服的情况进行检查、记录，凡发现有员工每月有三次以上没有穿工作服者，相关部门经理及组长将负连带责任，处以50元以上罚款。
4、工作服在该员工离职时必须收回，若没有上交的员工，公司将从工资中扣除服装费用（按实际价格扣除）。
以上规定从签发之日起原规定不再执行。
XXXX热力有限公司
20xx年12月25日 — END —
工作管理制度5
班主任是班级的组织者、教育者。班主任按照普通学校的德育目标和学校计划的.要求，从学生实际出发，进行思想政治工作，促进学生德、智、体、美、劳全面和谐地发展。其工作目标主要为：
1．提高管理班级能力
(1)熟悉学生，掌握班主任工作规律。
(2)专题教育有重点，实效性强。
(3)做好个别学生转化工作。
2．对班级学生质量全面负责
(1)定期分析评价学生成长情况。
(2)学生全面发展质量达到年级要求标准。
(3)总结推广优秀学生成长经验。
3．建设良好的班集体
(1)建立班级核心，学生具有自我教育能力。
(2)班级秩序、环境卫生达到学校要求。
(3)形成良好班风，争当三好班级。
4．协调班级各项工作
(1)努力提高学生的学习成绩。
(2)协调学科课外小组开展活动。
工作管理制度6
1、每班次进窝头时,必须首先进行敲帮问顶,及时找掉活矸活煤,施工中注意观察,及时处理顶帮隐患。若顶板存在伪顶或离层必须先找掉活矸,找到直接顶后,再进行支护。
2、处理顶板事故,至少两人现场作业,并有专人观顶。
3、锚网支护打眼前,先进行临时支护,并进行敲帮问顶,消除顶部隐患,操作者要站在安全完好顶板下施工。
4、锚网巷道锚杆严禁穿皮,托板、网、梯子梁紧贴岩、煤面,顶板锚杆锚固力不小于70kn,帮锚杆锚固力不小于50kn。
5、每旬对锚网支护巷道锚杆进行一次拉拔实验,在井下作锚固力试验时,必须有安全措施。
6、锚网支护巷道每100m安装一个顶板离层仪,经常观察顶板变化情况,出现问题及时处理。
7、坚持巷道维修制度,失效锚杆及时补打,顶板离层或破碎时要加强支护。
8、掘进头必须坚持使用临时支护,严禁空顶作业,锚网支护巷道采用随掘随锚,锚网支护打眼前,先采用φ180mm×2400mm的木料进行临时支护,遇断层或顶板碎松软,必须逐排支护过断层或顶板破碎松软带。
9、凡过断层或其它地质变化时,技术部门必须提前20m发出书面预报,以便施工单位采取切实可行顶板管理措施。
10、掘进放炮后,施工人员必须站在顶板完好的支架下用手镐配合尖钎进行找顶,并打木点柱临时支护进行护顶。
11、各施工队长和项目部跟班队长在每班派班时,要将掘进工作面的`现场情况及采取的必要措施向全体职工贯彻,跟班跟班要现场落实。
工作管理制度7
1、每学期召开一次工作室计划会议，讨论本学期工作室计划，确定工作室成员的阶段工作目标、工作室的教育科研课题及专题讲座内容；每学期召开一次工作室总结会议，安排本学期需展示的成果内容，分享成功的经验、探讨存在的问题，督促检查成员工作的实施情况，交流工作经验，研究学科课堂教学。
2、名师工作室领衔人督促工作室成员制订周期发展目标，规定双方职责、权利及评价办法。工作室领衔人为工作室成员制定具体进步计划，安排培训过程。
3、工作室成员必须参加工作室布置的工作，完成工作室的学习、研究任务，并有相应的成果显现，努力实现培养计划所确定的目标。
4、工作室成员的考核由其领衔人负责，主要从思想品德、理论提高、管理能力、教育教学能力、研究能力、技能水平等方面考察是否达到培养目标，考核不合格者则调整出名师工作室；同时按有关程序吸收符合条件、有发展潜力的新成员进入工作室。
5、工作室成员的.计划、总结、听课、评课记录、公开课、展示课、教案等材料及时收集、归档、存档，为个人的成长和工作室的发展提供依据。
6、工作室所有经费根据学校制度有关规定进行监督管理。
7、每位成员必须准时参加工作室开展的每一次活动（特殊情况除外），认真参加工作室年度考核。
8、工作室成员一般任期为一个工作周期（三年）。
9、工作室成员有下列情形之一者，予以解聘。
①有违反宪法和法律行为的。
②学校年度考核不称职或基本称职的。
③故意不完成工作任务并造成严重损失的。
④品行不良，侮辱学生，影响恶劣的。
⑤不积极工作，并违反工作室规章制度的。
⑥经工作室年度过程性考核不合格的。
工作管理制度8
为加强实验室建设，发挥档案对实验室管理和评估工作的作用，提高实验室教学和科研水平及投资效益，更好的为培养人才服务，特制定本制度。
(一)、实验室工作档案是指实验室在日常管理以及实验教学活动中形成的、有保存价值的文字、图表、磁带等不同形式的纪录。
(二)、归档范围：
1、 实验教学基本文件：
实验教学计划、实验教学大纲、实验教材、实验指导书、实验教学课表、实验题目、实验项目卡片、有关奖励证明及相关资料等。
2、 实验教学记录：
实验报告样本、实验项目开出率、新开实验试作记录、首次指导实验教师试作记录、历届学生在实验中存在问题及解决方法，实验技术人员岗位日志，实验中心教研活动记录。
3、 实验室建设与管理文件资料及各项规章制度：
① 实验室建设与管理、仪器设备管理等规章制度;
② 实验室建设规划、重点实验室建设方案、评估、论证、申报、审批材料;
③ 设计性、综合性、开放性实验题目落实情况;
④ 实验室评估材料;
⑤ 实验室占用的房间数及面积;
⑥ 每年实验室上报的各种统计表;
⑦ 实验室承担的其它工作及有关资料。
4、 实验中心(室)工作人员情况;
① 每届实验中心(室)主任、实验技术人员的`自然情况;
② 实验技术人员培训及考核记录。
5、 实验设备及低值耐用品：
① 实验设备及低值耐用品的数量及价值;
② 精密仪器随机技术资料、申购计划、论证报告、验收报告;
③ 实验设备的实验说明书、附表、图表等;
④ 设备运行的使用记录、借用记录和主要设备维修记录，事故分析、处理意见等;
⑤ 仪器设备技术改造和开发过程中形成的技术文件材料;
⑥ 自制实验设备申请书、合同书、鉴定证书。
6、 其他与实验室工作相关材料。
(三)、实验室工作档案管理;
1、实验中心主任要认真负责档案管理及监督检查工作;
2、每个实验室要设专人负责档案收集、整理、汇编及存档工作;
3、严格实验室档案借阅手续，实验室主任及具体管理人员工作变动时，及时办理移交手续;
4、实验室工作档案，从建立之日起，开始建档，并逐年积累，严加保管;
工作管理制度9
1组织学生参加学校各种集会、活动
2认真利用班队课对学生进行思想品德，安全教育。
3作好家访，堵流工作，保证巩固率达100%
4认真填写素质教育报告书和各类手册
5认真组织学生完清书副杂费
6按时上交各种上报资料。
7认真组织学生打扫清洁卫生。
8每学月一次更换班上板报、评选“小红花”少年
9组织学生参加校级以上竞赛
10督促本班学生佩戴好少先队标，上微机课穿好脚套。
11同学校工作步调一致，不得自行其事。
12学生中无违反学校校规等事件发生（包括纪律、安全五乱不良行为）。
13严格按学校规定收费，不得乱收费
14财产管理好，班上墙壁、桌凳保护好
15不得隐瞒学额，按程序收学生，服从学校安排。
工作管理制度10
1、敬老院财务活动和有关会计基础工作，应当符合有关法律、法规的规定。
2、单位或个人向财务办理借领、报销各种款项时，应当做到凭证合法、内容完整、填写规范、手续齐备。
3、全院财产物资的申购、验收、调配、报废等均应由会计室统一办理。
4、敬老院账目要做到日清月结，敬老院要成立账务小组，管理全院账目，做到民主理财。
5、自觉接受上级审计部门的.审计和主管部门的监督，发现问题及时纠正。
6、经上级有关部门批准的经济业务，应当将批准文件作为原始凭证附件。如果批准文件需要单独归档的，应当在凭证上注明文件的批准机关名称、日期和文号。
7、会计凭证不得外借，其他单位如因特殊原因需要使用会计凭证时，经财务处负责人批准，可以复制。向外单位提供的会计凭证复制件，应当在专设的登记蒲上登记，并由提供人员和收取人员共同签章。
工作管理制度11
卫生工作管理制度
1、每天晚上要认真清理教室。每周五大扫除1次，彻底搞好班上和包干区的卫生。每天都要对幼儿生活的环境进行消毒。
2、幼儿玩具每周用0.3%的消毒水泡15分钟，书籍阳光下晒1小时。
3、保持室内外清洁、空气流通，每日早晨、下午起床后开窗换气。
4、班上活动室每天擦地1-2次。周五用消毒水拖地1次。
5、桌椅柜每天擦1-2次。
6、卧室每天擦地1-2次。
7、周托、月托幼儿夏天每天洗澡1次，春秋天每周洗澡1次，女孩子头发每周洗1次，男孩子每周洗1次~2次。每周剪指甲1次，每两周剪脚趾甲1次。
8、毛巾、被子、枕套、床单半月洗1次。
9、夏天每天换衣服1次，冬天内衣裤每天换1次。
10、幼儿饭前便后要用肥皂洗手。开饭前要抹桌子。夏天午睡前要洗脸洗脚。
安全管理制度
一、幼儿园要注意房屋、场地、玩具、用具及运动器械的使用安全，定期检查，及时维修，避免触电、砸伤、摔伤、烫伤及火灾等重大事故的发生。
二、保健医生必须妥善保管幼儿的药品，病儿服药时，必须仔细核对药名、药量、幼儿姓名，按时给幼儿服药。
三、定期向幼儿及家长宣传安全知识，在幼儿园在危险的地方张贴醒目的安全警戒标志，提高幼儿的安全意识和自我保护的.能力。
四、加强教职工的职业道德教育，对幼儿坚持正面教育，严禁态度粗暴，动作生硬，体罚或变相体罚。
五、认真贯彻卫生防疫部门下达的有关食品卫生的规定，严把食品的进园关和食品入口关，严防食品中毒事件的发生。
六、幼儿园组织的各项活动都应以幼儿的安全为第一要素，进行认真细致的事先准备，考虑周详，严禁带幼儿到有危险的地方开展活动。
七、幼儿来离园严格实行安全接送制度，并由门卫加强管理，防止幼儿出大门走失，禁止幼儿出大门走失，禁止外来人员来园玩耍、借宿。
工作管理制度12
搞好市场调查及预测工作，并据此作出正确的经营方针，是企业提高经济效益十分重要的环节。为对广泛的市场信息进行有效的管理，从而作出近乎实际的市场预测，特制定工作管理制度。
第一条市场调查及预测工作：
在经营副厂长领导下由销售科归口，全质办、研究所、计划科、信息中心等有关科室参共同完成此项工作。
第二条市调查及预测的主要内容及分工：
1.调查国内各厂家同类产品在国内外全年的销售总量和同行业年生产总量，用以分析同类产品供需饱和程度和厂产品在市上的竞争能力。此项资料每年六月前由工厂信息中心提供。
2.调查同行业同类产品在全国各地区市场占有量以及本厂产品所占比重。此项资料每年六月前由工厂信息中心提供。
3.了解各地区用户对产品质量反映，技术要求和主机厂配套意见，借以提高产品质量，开发新品种，满足用户要求。此项资料由全质办和研究所分别在每年六月前提出。
4.了解同行业产品更新其改进方面的进展情况，用以分析产中发展新动向。此项工作由研究在每年六月前提出。
5.预测主机配套，全国各地区及外贸销售量，平衡分配关系，此项工作由销售科在当年六月前予以整理并作出书面汇报。
6.搜集国外同行业同类产品更新技术发展情报，外贸对本厂产品销售意向，国外用户对本厂产品的反映及信赖程度，用以确定对外市场开拓方针。国外技术更新资料由研究所提供，外贸资料由销售科提供。
第三条市场调查方式：
1.抽样调查：对各类型用户进行抽样书面调查，征询对本厂产品质量及销售服务方面的意见。根据反馈资料写出分析报告。
2.组织厂领导、设计人员、销售人员进行用户访问，每年进行一次，每次一个月左右，访问结束，填好用户访问登高表并写也书面调查汇报。
3.销售人员应利用中货会与用户接触的.机会，征询用户意见，收集市场信息，写出书面汇报。
4.搜集日常用户来函来电，进行分类整理，需要处理的问题应及时反馈。
5.不定期召开重点用户座谈会，交流市场信息，反映质量意见及用户需求等情况，巩固供需关系，发展互利协作，增加本厂产品竞争能力。
6.建立并逐步完善重点用户档案，掌握重点用户需要的重大变化及各种意见与要求。
所提供的各方面资料，销售科应有专人负责管理，综合、传递并与工厂信息中心密切配合，作好该项工作。
工作管理制度13
为切实保障涉密测绘成果的安全，维护国家安全和利益，防止泄密事件发生，特制定本测绘工作管理制度。
一、测绘工作人员须严格遵守《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国测绘成果管理条例》和国家保密法律法规，切实做好涉密测绘成果的保密工作。
二、建立涉密测绘成果保密管理责任制，部门负责人承担涉密测绘成果保密管理领导责任，保密管理人员承担涉密测绘成果的.保密管理责任。
三、对涉密测绘成果的使用、复制、保存等情况实行登记管理制度。凡使用涉密测绘成果进经主管领导批准，并予登记后，方可提供。涉密测绘成果使用后应及时归档，要求记录清晰。任何个人不得擅自复制、转让或转借涉密测绘成果，不得拷贝、对外传送涉密测绘成果数据。
四、传递地形图、涉密数据等秘密载体，须通过机要进行传递，禁止通过普通邮政或非邮政渠道传递。
五、使用基础地理信息数据，须严格遵守《计算机信息系统保密管理暂行规定》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》等计算机信息系统保密管理的有关规定，杜绝外传、丢失、泄密事件的发生。
六、处理、外输、储存涉密测绘成果数据的计算机软件和硬件系统必须采取安全保密防护措施，设置进入登陆密码和屏幕保护密码，安装加密防毒软件。涉密计算机及信息系统应采取物理隔离措施，不得与互联网、外部网络相联，不使用无线网卡等无线网络装置。
七、涉密测绘成果只能用于被许可的使用目的和范围。因使用目的或应用项目结束等原因，须销毁涉密测绘成果的，必须报主要领导审批，并备案。
八、销毁涉密测绘成果须经专人清点、核对、登记、造册，由主管领导和档案部门负责派人销毁。对销毁的花时间、地点、方式及销毁过程总存在的问题进行记录，与销毁清册、领导批示一并存档。
九、如发现涉密测绘成果泄密、失密事件，应及时报告主管领导和国家保密管理部门，及时查清事件发生的原因及责任，将事件调查处理到位。
十、本管理制度应根据国家规定的新要求和新情况作必要补充和修订。
工作管理制度14
商城物业管理部工作管理制度
1、每天上班必须穿工衣、戴工牌，男士系领带（维修工及经批准的员工除外），穿着必须整洁，头发必须梳理整齐，男士不得留长发，女士应化淡妆。
2、办公区必须保持整齐、干净，不得在桌面上乱堆乱放杂物。
3、每天上班前各管理人员需查看交接班记录本，了解各种情况及业主意见，及时安排处理或上门寻访。
4、上班期间全体人员必须精神饱满，积极主动，热情地投入工作，不得精神不振，上班打磕睡、偷懒。
5、全体人员必须纪律严明，不得迟到、早退、无故旷工，有事须请假，获准后方能离开。
6、全体人员必须具有高度的责任心，巡视、查楼必须认真负责，注意发现问题，详细记录。及时汇报并跟踪解决。
7、接待业主要态度和蔼，温文尔雅，落落大方；不管发生什么事，绝对不能与业主吵架；要态度诚恳，仔细倾听业主意见，能及时解决的问题马上派单解决；一时无法安排也要给业主讲清楚，并告诉解决的`时间。
8、接受业主电话投诉，态度要热情耐心，言语要规范友好。首先说：'您好，我是物管部，有什么需要我帮助的，如遇业主发火、吵闹，要语气轻柔地问明原因，尽快帮助解决。
9、管理员派单后，一定要跟踪落实，并负责检查涉及水、电问题，要求12小时内解决，其他修理项目一般24小时内解决，最迟不能超过72小时内解决。
10、对接受的投诉要认真做好记录，并到现场查看、了解情况，认真记载处理的时间和处理人员及业主对处理的意见。
11、协助财务人员做好各种费用的派单和催交工作，派单要派到各户，催交要态度友好。
12、认真管理管好业主档案和业主托管的其他事宜。
13、不准在上班的时间看书、闲聊、做私事，不准在办公室内高声喧哗。
14、下班后要将抽屉锁好，将自己保管的资料或物品放好，将办公室收拾干净，办公桌收拾整齐。
15、休息时间如发生重大事故，或碰到问题要立即投入解决，不得推脱或视而不见，不予理睬。
16、物管部的工作原则是：服务第一；
工作管理制度15
根据《中华人民共和国律师法》和部颁规章及律师事务所）以下简称“本所”）章程第二章之规定制定本规则：
第一章 律师与客户的关系
第一条 律师根据客户的委托为其提供法律服务并按照有关规定取得相应报酬。律师从客户取得任何报酬都必须作为本所的业务收入。客户可以自行指定律师，（但如被指定律师不熟悉该法律事务，则被指定律师应推荐本所对该业务熟练的律师），律师也可以决定是否接受某一客户的委托。
第二条 律师不得私自接受当事人的委托承办法律事务。
第三条 律师不能接受或应终止可能导致违法或违反职业道德的委托，也不能接受不能承办的委托。
第四条 律师不得接受与已代理的案件有利害关系的案件的当事人的委托。
第五条 律师不得同时为一个案件、一宗生意的双方提供法律服务。
第六条 律师不得利用委托关系为其个人谋利。
第七条 律师接受客户委托应通过书面形式，以口头形式接受委托，事后应书面确认。
第八条 律师在接受客户委托期间必须热情勤勉，诚实信用，尽职尽责地为客户提供法律帮助，努力满足客户正当要求，维护客户的合法权益严格依法执行职责。
第九条 律师应为客户保守秘密。
第十条 律师不得无故终止委托代理关系。律师因故终止代理关系应提前十天以书面形式通知客户。
第十一条 律师终止代理关系时，应归还属于委托人的一切财产或资料等。
第二章 律师工作规则
第一条 律师接受诉讼案件应遵守如下工作规则：
１．必须在开庭前认真阅卷，作阅卷笔录，并由客户签字认可；
２．与客户讨论开庭方案应作笔录，并由客户签字认可；
３．开庭前应草拟详细的调查提纲和辩论要点；
４．必须由律师在庭上陈述事实的，应由客户对拟陈述的事实作书面认可；
５．必要时律师应认真进行外出调查，并作详细笔录，但不得采取使用非法手段取证；
６．律师代理客户进行和解，应事先取得客户的书面认可；
７．律师代表客户收、递法律文件、应及时转交有关机关及人员；
８．律师代表客户接收法院判书的，应及时通知客户并先知其该法律文书生效的日期及其上诉的法定期限；
９．律师应作开 庭笔录。
第二条 律师接受涉外仲裁案件应遵守如下工作规则：
１．律师代表客户指定仲裁员应事先取得客户的特别书面授权；
２．律师代表客户调解应根据经客户认可的调解方案进行；
３．必须由律师代表客户在庭上陈述的事实，应在开庭前由客户对拟要陈述的`事实作出书面认可；
４．律师应作开庭笔录；
５．胜诉之仲裁案件的当事人如拟继续委托律师在境外执行仲裁裁决，应另行以书面委托。如须转委托执行地法院所在国律师，应由中方客户特别委托。
第三条 律师接受非诉讼业务时，应遵守如下工作规则：
１．律师代表客户参加谈判，应在客户授权的范围内进行；
２．律师为客户起草的合同应注明“草本”；
３．律师应为客户保守商业秘密。
第四条 本所以向客户提供全所整体服务为基本准则，客户的法律服务由熟悉该法律事务的律师主办，其他律师可协办。
第五条 本所每两周召开一次业务会议，对一些重大疑难案件实行集体讨论。
第三章 律师收费规则
第一条 本所律师根据本所规定的收费标准与客户达成书面协议。
第二条 本所律师采用三种收费办法：
１．以工作时间计算收费（以小时为基本单位）；
２．以标的值计算收费；
３．以上述１、２两种办法相结合并行收费。
收费标准另行制订；
第三条 律师向客户收费应填发帐单，帐单应注明服务事由及服务时间。
第四条 律师为客户提供服务期间产生和其它有关费用由律师与客户另行结算。律师凭单据向客户结算上述费用。
第四章 律师业务档案管理规则
第一条 律师接受客户委托后应开立案卷，登记案号。
第二条 律师在为客户提供服务期间，对与客户间的一切业务往来均应作书面记录，如电话记录、会议记录、备忘录等，这些记录均应归档。
第三条 本所任何律师出具的法律意见书及其他法律文件必须经过办公室主任审批后打印并登记存档。
第五章 附则
第一条 客户投诉本所律师，须向本所合伙人会议或管委会呈交投诉状，由全体合伙人或管委会讨论投诉是否成立及确定处理办法。
第二条 本制度自本所合伙人会议通过之日起生效。
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