售楼处主管岗位职责（精选14篇）

相关推荐

售楼处主管岗位职责（精选14篇）

　　在学习、工作、生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的售楼处主管岗位职责，欢迎阅读与收藏。

售楼处主管岗位职责（精选14篇）

　　售楼处主管岗位职责 1

　　负责管辖区域内的秩序维护、保洁、绿化工作的管理，负责制定秩序维护员、保洁员

　　绿化员工作制度，并组织实施对各岗位人员工作进行监管。

　　确保物业服务中心秩序维护、保洁、绿化人员日常运作按公司服务标准执行并达到目标和要求。

　　负责物业管理区域外环境管理，负责管理区域日常巡视督导工作。

　　完成上级领导交办的'其它工作。

　　售楼处主管岗位职责 2

　　1.协助案场经理进行销售案场管理工作;

　　2.配合地产公司做好业主入伙的前期准备工作;

　　3.负责前期客服人员的培训管理工作，提升团队专业技能;

　　4.跟进案场现场活动开展，处理重大投诉和突发事件。

　　售楼处主管岗位职责 3

　　售楼处物业主管岗位职责

　　协助项目经理做好物业服务品质的提升和监督。

　　售楼处主管主要负责保安、保洁、工程人员及兼管客服管家人员的日常管理。

　　履行品质监督作用，严格按照【售楼处物业服务标准】工作内容对员工日常工作标准进行检查和督导。

　　发生紧急事件时，组织足够保安警力赶到现场维护秩序，采取合理手段控制事态发展，避免造成较大影响。处理、解决紧急事件后，应将事情的经过及结果以事故报告的形式提交给上级领导；

　　每天按照各项工作标准至少对管家服务、工程进度、保安执勤、保洁卫生进行三次检查和多次的'巡查。

　　每周、月向项目经理汇报质检结果并召各专业负责人质检会议，针对内审不合格项目，制定纠正措施，并组织实施。

　　本着对工作认真负责，实事求是的原则，对各专业月度服务进行评估，出具评估结果。

　　参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练，不断提高自身的服务意识和素质，弘扬和落实公司管理理念和企业文化。

　　严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。

　　落实周期工作计划制度：

　　每日工作：

　　协助项目经理对各专业执勤、服务、清洁、工作进行检查。

　　组织召开各专业负责人每日质检会议。

　　每周工作：

　　对本周质检内容进行讲评并提出相关要求。

　　对各种记录进行一次抽查和物品盘点。

　　向项目经理汇报上周质检工作总结和本周质检工作计划。

　　每月工作：

　　向项目经理汇报月度工作总结及下月工作计划。

　　召开分包单位月度总结例会。

　　售楼处主管岗位职责 4

　　1、负责案场的服务形象及办公环境的`管理，确保良好的客户服务环境和形象;

　　2、每天在集队或上岗前传达其他事件信息，检查着装、仪表及强调服务标准并进行训话;

　　3、全面负责观察监督服务人员日常工作表现，主动巡视、检查各服务人员的工作情况，及时指出工作错误，并不断提高服务标准;

　　4、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议;

　　5、紧急情况发生时应有应急措施，在处理的同时告知上级，工作中主动妥善地解决常规事务，必要时通知相关部门配合解决;

　　6、在案场接待高峰期，随时准备替代其他岗位上岗;

　　7、下班前全面巡视检查案场，各设施、设备电源是否关闭、有无火险，发现异常应及时解决、处理;确保案场日常工作的正常运作;

　　9、负责案场看房车的调度及样板房的服务形象管理;

　　10、必要时无论何时都要承担额外工作;遵从上级指示，无异议地执行一切合理的安排。

　　售楼处主管岗位职责 5

　　一、带头遵守《员工守则》，按照公司制定的物业管理运作方案、标准要求，全面负责督导售楼部各部门工作的开展；

　　二、负责贯彻、落实各部门岗位职责及各项管理制度的执行情况，制定工作要求、工作计划，根据售楼部实际情况建立各部门相关制度；

　　四、负责指导、监督、检查各部门各项工作及员工的工作完成情况，保证工作质量；

　　五、负责制定售楼部工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行；合理配置和管理售楼部的设备设施、提高设备设施的使用率和完好率；

　　六、负责受理客户投诉，了解客户对公司各项服务的意见及建议；

　　七、负责做好与公司各部门及其它项目之间的沟通及协调工作；

　　八、负责培训提高员工的工作能力及业务技能，为公司培养优秀人员；

　　九、坚持每天巡查和定期抽查，发现问题及时处理并做好记录；

　　十、针对售楼部各岗位的作业标准，负责对员工工作质量进行考核评估，做好统计记录，作为当月奖惩依据及工资调整依据；

　　十一、负责员工的思想工作，提高员工的.企业责任感；树立员工“客户第一”的服务意识，带领员工以“忠诚、团结、进取”的工作精神，为客户提供“快捷、良好、周到”的服务。

　　售楼处主管岗位职责 6

　　1、根据经理分配的全面销售任务，分配到各个团队成员;

　　2、指导销售专员了解公司各项流程、工作规范、和各项技能提升，保证团队业绩顺利达成;

　　3、针对历史数据进行分析，找到完成任务的突破口，如：开发目标科室，客户;重点产出客户的.培养，重点客户的数量目标等，并作出相应的执行方案，所需支持、资源等，上报经理;

　　4、提高对所负责市场的掌控力。包括药剂科采购，重点科室，客户的用药情况，科室人员调动，药比变化等信息，并及时调整策略应对;

　　5、所属市场每月定时查询库存，掌握当前销售情况，并根据用药情况评估之前的工作效果，作出相应的调整，确保任务达成。制定新的方案并上报主管;

　　6、市场出现的突发情况要及时汇报给经理，以便管理层做出合理应急方案;

　　7、每天收集、汇总销售精英提交的各项数据，形成说明报告，定期向销售经理反馈;

　　8、主持配合经理召开早会、周会，做好销售精英的业绩点评、提高团队人员的工作能力、工作士气，为团队完成公司业绩做贡献;

　　9、销售经理下达的其他任务。

　　售楼处主管岗位职责 7

　　1、负责监督、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作；

　　2、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷；

　　3、对部门的市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略；按照公司批准的整体促销计划和方案，协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作；

　　4、协助督促完成部门各项业务（如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、“三证”的办理等）；

　　5、协助销售部经理协调和处理客户和业主的`各类投诉及反馈的有关信息，认真做好售前、售后的各项服务工作；

　　6、负责客户关系渠道的建立和维护的工作；

　　7、负责对销售上碰到的疑难问题，提出建设性的意见，及时整理上报部门经理并尽快研究处理；

　　8、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标；

　　9、负责销售部销售人员晨会的主持工作；

　　10、负责组织客户资料和信函发送的工作；

　　11、负责全面了解工程的施工进度的工作；

　　12、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作；

　　13、负责协助销售经理完成公司制定的销售任务，并分配销售任务给置业顾问；负责制定每月销售目标并协助置业顾问完成；

　　14、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。第5篇：销售主管岗位职责

　　售楼处主管岗位职责 8

　　1、通过网络渠道、平台搜集建筑高端人才信息并负责联系接洽；

　　2、认真对待客户，不间断的与企业对接人沟通真实用人需求，保护公司信誉；

　　3、优秀者可无相关经验，公司提供带薪培训；

　　4、制定个人及团队目标并合理分解，最终完成目标；

　　5、管理销售团队，激发员工潜能，发挥团队力量；

　　6、维护老客户，为公司树立良好的企业形象。

　　售楼处主管岗位职责 9

　　1、负责公司业务人员的日常工作安排和业务培训考核。

　　2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3、负责收集、整理、归纳市场行情等信息资料，提出分析报告，为业务人员、领导决策提供参考。

　　4、协助业务人员做好客情维护和巩固。

　　5、负责客户、顾客的'投诉记录，协助有关部门妥善处理。

　　6、协助总经理做好部门内务、各种部门会议的记录等工作。

　　7、具备较好的沟通协调和组织统筹能力。

　　8、完成总经理临时交办的其他任务。

　　售楼处主管岗位职责 10

　　1、在辖区内医院进行公司产品的推广销售，完成销售任务;

　　2、根据需要拜访医护人员，向客户推广产品，不断提高产品市场份额;

　　3、开拓潜在的医院渠道客户，并对既有的'客户进行维护;

　　4、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;

　　5、制定并实施辖区医院的推销计划，组织医院内各种推广活动;

　　售楼处主管岗位职责 11

　　１.完成销售部的使命。

　　２.建立并保持与地区批发商的业务关系。

　　３.实现或超额完成销售目标及促销目标。

　　４.管理及发展销售主管及销售代表。

　　5.具体内容：负责区域内销售目标及促销目标的完成或超额完成。

　　6.协调并理顺区域内分销渠道，依照公司政策建立区域销售的分销网络。

　　7.选择并管理区域内的批发商，加强售后服务以信用管理。

　　8.负责制定区域市场调查计划，并督促销售主管执行。

　　9.与区域主要批发商保持密切联系。

　　10.筛选、招聘或辞退区域内销售代表。

　　11.寻找、筛选区域销售主管或向销售经理提出辞退销售主管的建议报告。

　　12.指导销售主管开展业务工作，并与之讨论确定工作计划。公平制订区域内各销售代表的销售指标，并指导销售主管制定促销指标。

　　13.定期拜访重要零售及批发客户，并讨论制定促销计划。

　　14.负责向销售经理提出区域组织系统管理、发展的建议。

　　15.负责向销售经理回馈区域市场信息状况，协助经理制定全国销售策略。负责完成销售经理指派的行政工作。

　　16.制定区域内销售代表的培训计划并具体执行。

　　17.负责管理并控制区域预算及费用，负责审查区域内销售主管、销售代表、理货员和助销员的费用报销，指导其以最经济的.方式运作。

　　18.通过销售主管，督促销售代表建立完善的区域市场及客户档案，并确保资料体系的完整及准确。

　　19.根据市场部的要求，协助市场部组织实施本地区的广告、宣传促销工作。

　　20.巡查区域内零售、分销市场。

　　21.完成销售经理交付的专项任务。

　　售楼处主管岗位职责 12

　　1）负责陌拜和接听电话，挖掘家长实际需求，将学校服务模式介绍给家长，预约家长以及学生；

　　2）接待来访家长，面对面与家长沟通，给家长和学生提供专业咨询，并达成课程销售；

　　3）保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐；

　　4）协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作；

　　5）策划组织校区渠道拓展，进行团队管理，培训员工，组织员工完成团队业绩；

　　售楼处主管岗位职责 13

　　（1）负责监督、协调售楼员之间的关系，并指导售楼员的销售工作。

　　（2）根据楼盘具体情况，定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。

　　（3）负责现场考勤，统计销售日报表。

　　（4）收集、整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。

　　（5）参与销售业务及周、月的电脑统计分析以及认购书、合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日交客户统计资料（如每天前往售楼现场的人数、来电次数、成交记录、备注、分析表）交部门经理，负责佣金计算。

　　（6）注意与财务部的'工作协调，监督售楼员及时催缴房款。

　　（7）负责处理楼盘售后管理工作。

　　（8）根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议，及时整理上报经理并尽快研究处理。

　　（9）负责及监督售楼人员的每日排班及轮值工作。

　　（10）负责处理售楼人员和客户的纠纷。

　　（11）执行销售经理安排的其他工作。

　　（12）每月或定期向销售经理助理提交个人工作总结及工作计划。

　　（13）负责外勤客户的公关及业务联络。

　　（14）把外部信息及时汇报到销售中心。

　　售楼处主管岗位职责 14

　　1、学习基本的电话营销、网络营销技巧，室内工作，环境舒适；

　　2、积累客户与房源资源，公司提供平台，开单容易；

　　3、根据客户需求，带客户看房并进行周边环境介绍；

　　4、促成房产买卖和租赁业务成交；

【售楼处主管岗位职责】相关文章：

岗位职责主管04-10