行政前台岗位职责21篇
随着社会一步步向前发展,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的行政前台岗位职责,欢迎大家分享。
行政前台岗位职责1
一、日常接待
1、对客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访问人员。对无关人员、上门推销和无理去闹着应拒之门外。
2、接听电话,按要求转接电话或纪录信息,确保及时准确。
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作并做好登记。
二、办公用品管理
1、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档;并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
2、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
3、负责复印、打印机等设备的使用与管理,确保合理使用,降低材料消耗。
三、日常事务
1、负责每月统计公司员工的`考勤情况,做好考勤纪录。
2、负责采购每日下午茶,及时准备好水果、零食等茶点。
3、做好书吧管理工作,定期打理书吧植被,及时整理书籍。
4、督促保洁员清洁公司卫生,展示公司良好形象。
5、负责整理、分类、保管公司文件,并依据实际使用情况进行增补。
6、做好材料收集、档案管理工作。
7、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
8、协助上级翻译英文合同、英文邮件等英文资料。
9、协助上级完成公司行政事务工作,并积极完成上级交代的临时性工作。
10、协助上级进行内务、安全管理。
11、协助上级做好公司各部门之间的协调工作,为其部门提供及时有效的行政服务。
行政前台岗位职责2
1、负责公司来访客户的接待,负责公司办公环境整洁;
2.、电话接听转接工作,熟悉各部门人员,根据客户需要,主动为其留言,并落实到相关工作人员;
3、前台传真、信件和快递的接收、发放工作等;
4、负责办公设备、用品的'请领、分发等工作,管理得当,办公用品领用流程化管理及办公室饮用水管理;
5、会议室预定、安排等相关行政支持;
6、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作;
7、协助上级开展商务接待工作;
8、负责公司文化活动组织、策划、主持;
9、协助负责公司印章管理。
行政前台岗位职责3
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待参观、会议,协助对外公关、宣传工作;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、完成上级主管交办的其它工作。
行政前台岗位职责4
1、负责公司来访客人接待;
2、负责公司所有国内、外快递的`收发工作;
3、负责快递月度对账工作;
4、负责接待室、会议室管理工作;
5、负责公共区域打印设备管理,二手纸整理等工作;
6、负责茶具清洁、消毒工作;
7、负责咖啡、饮料、饮用水的及时补充;
8、负责员工考勤管理工作;
9、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台岗位职责5
1、前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;
2、文件、传真、快递、发票等收发;
3、维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;
4、外出登记及外出资料管理;
5、办公用品采购和登记管理;
6、起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;
7、安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;
8、固定资产的`管理;
9、负责桶装水的采购工作;
10、节假日福利安排;
11、领导安排的其他事宜;
行政前台岗位职责6
1. 负责公司前台接待,电话转接,办公室员工考勤管理等基础事务;
2. 负责对接物业公司办理相关事宜;
3. 办理员工入离职手续,劳动合同签订,档案管理;
4. 制作并更新员工通讯录等基础报表;
5. 办公用品,名片等行政物资采购管理及供应商管理,合同签订;
6. 领导交办的其他人事行政类工作。
行政前台岗位职责7
1、负责公司前台接待、登记及引导工作。
2、负责公司电话接听接转记录,信息传达,公司快递信件、包裹的收发等工作。
3、协助管理公共办公区及总经办区域卫生清洁、绿植维护工作。
4、行政部及总经办其他临时工作。
行政前台岗位职责8
1、负责公司前台面试/访客接待及电话接转;
2、负责行政类常规采购付款及合同管理,包括但不限于房租、水电、固话等;
3、负责物业相关工作沟通;
4、负责停车位申请登记和管理;负责维护前台区域内的整洁,维护大堂秩序;
5、上级领导安排的其他工作。
行政前台岗位职责9
1.前台电话接听,接待来访人员;
2.复印、打印、扫描文件,整理保存公司相关文件资料
3.包裹收取以及和快递公司联系;
4.管理员工考勤、指纹录入、办理入职、离职、转正手续和员工电子档案等相关行政工作;
5.办公用品的采购并做好出入库登记;
6.办公室卫生的.管理和监督;
7.领导交待的其他事项。
行政前台岗位职责10
1. 负责公司前台电话的`接听和转接,做好来电咨询工作
2. 负责访客接待及快递签收
3. 负责管理前台、会议室等公共办公区域整洁;
4. 负责日常行政补给的采购、与相关供应商每月对帐及费用报销
5. 负责与物业的日常沟通协调
6. 负责酒店预订
7. 完成上级交办的其他工作
行政前台岗位职责11
(1) 负责前台接待工作;
(2) 负责总部办公人员考勤管理的相关工作;
(3) 协助部门经理做好办公用品的采购、统计及保管工作;
(4) 负责公司会议室、办公设备及环境的管理;
(5) 负责公司信函、速递件等收发、登记;
(6) 协助部门经理做好日常行政文件的日常管理工作;
(7) 负责公司票务、订水等日常后勤服务工作;
(8) 协助完成其他人事类工作,如入离职办理、招聘邀约、考勤统计、员工活动组办等;
企业行政前台具体岗位职责6
1、负责员工入离职手续的办理,员工花名册的'录入与日常维护管理。
2、负责办公耗材、固定资产需求采购、统计、验收、定期盘点。
3、负责起草各类例行通知、公告、行政类相关规划和执行。
4、全面负责公司企业文化体系建设及企业文化的宣导(公司年会、团建活动、文娱与文体活动等).
5、日常行政经费的预算、支出、统计、审核及总体费用控制。
6、钉钉、企业邮箱等日常管理维护,及时进行增减。
7、策划制定公司内部员工活动,塑造、收集、发展和建设公司企业文化(如:下午茶及员工文体活动、年会)。
8、完成部门领导交代的日常事务。
行政前台岗位职责12
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的'准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、会务服务(包括会议前期安排、后期跟进)
8、完成上级主管交办的其它工作
行政前台岗位职责13
1. 负责食宿管理,落实公司关心员工的意愿,照顾好员工在公司的生活;
2. 负责公司文件、合同、人员档案的`整理及归档;
3. 负责公司证照、商标、专利等相关文件的办理、保管、续展等
4. 负责办公用品、劳保用品的管理;
5. 负责公司前台相关工作;
6. 完成行政后勤的其它日常工作及领导交办的其它事宜;
行政前台岗位职责14
1、负责公司前台接待和电话接转工作
2、负责每日快递的收发、登记;每月核对快递对账单,进行快递月结
3、负责办公用品的采购和发放,并做好领用登记,定期进行盘点
4、负责制定员工考勤稽查的计划。负责请假单、外出登记表等考勤资料的整理登记,月底进行考勤的'收集、核对工作
5、负责与物业人员进行沟通对接,购买水电等工作
6、领导交代的其他工作
行政前台岗位职责15
1、负责接待客户,帮客户进行现场咨询及电话咨询,解答客户问题;
2、负责帮客户办理业务操作(报名/缴费等),解决家长问题;
3、协助老师及学生开课,提前准备上课资料,提前开启设备等,做好上课前准备工作;
4、维护好学员秩序,做好开课前指引、课间秩序维护、课后疏散,确保学员的安全;
5、完成各类文件的收集、整理、复印、装订、归档等工作;
行政前台岗位职责16
1、负责总部、各项目物业服务中心考勤审核工作,抽查值班情况并通报;
2、负责总部、各项目物业服务中心考勤系统维护与续费,负责相关平台人员信息录入;
3、协助部门负责人对公司办公行为及礼仪的规范管理;
4、及时接听电话,记录留言并及时转达;做好快递收发及登记管理工作;
6、负责前台区域及接客区域的环境维护;
7、负责总部物业费、房租、水电费等各类费用报销;
8、完成部门领导交办的`其他工作。
行政前台岗位职责17
1、负责办公用品管理、考勤管理;
2、公司内部会议的.会务安排工作;
3、公司内外文件资料的收发工作,按文件要求及时报送和分发;
4、负责公司员工招聘、考勤、入职离职手续办理;负责组织公司旅游和员工生日及节日活动;
5、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
6、协助技术部门投标等事宜。
7、上级领导交办的其他事情。
行政前台岗位职责18
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、 协助文件、名片、宣传资料的打印、复印,收发传真并进行归档整理;
4、受理会议室预约,协调会议时间,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、 负责办公用品采购管理及固定资产管理:包括需求统计、采购、盘点、出入库等;
7、 负责固定资产和办公设备的'管理及日常维护保养工作;
8、 负责团队考勤数据的统计和核对;
9、 负责相关费用的报销工作;
10、 领导交待的其它事项。
行政前台岗位职责19
一、卫生清洁
会议室、会客室、副总、总经理办公室、茶水间、公共区域卫生
1、上班第一时间根据当天情况调整空调,整理会客室跟上级的办公室。注意事项:烟灰缸需铺上纸巾后滴水。
2、早上各个办公室进行开门、开窗通风;如有脏污需及时清理。
需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁;
3、查看各个办公室饮水机是否有水,若已无或已不够当日饮用,即刻联系送水(客户编号:XXX,订水电话:XXXXXXX);查看纸杯、抽纸等是否足够,及时添置;4、总经理、副总办公室桌等清洁;会客室的茶具清洗;
5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关,关好门窗。
6、下班前整理好办公桌椅,电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线,电话需统一摆放,保持整洁度。
7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。
二、会议
1、例会:每周星期二上午10:00,如有变动另行通知。未经过批准未出席者每次扣款50元。
得到准确会议通知时,在会议开始5分钟前通知参会者,准时到达;会议开始前做好会议签到,无法及时参会者,需得到领导批准。需要进行会议记录,按格式编排,需存档纸质版会议记录。三文印、传真、快递、电话管理工作
1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作,办公室设备如若出现故障或耗材缺失,应第一时间进行维修,确保不影响各部门正常使用。
三、传真工作
传真件必须按照公司已有的模板传送。
1、快递工作
收发快递,按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取(急件除外)。
四、办公用品采购与管理
1、各部门需求计划收集
每月25日前收集各部门下月的物品需求计划,进行汇总,同时根据库存情况编制采购申请表,交由副总审批;
2、其他公共物品采购计划
公共物品包括:茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品,以及其
他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品,此项公共物品若临时急用,可报经副总,进行临时采购,如果非急用,可在每月25日前汇总需求计划,进行集中采购。
3、采购流程
一般日用品(非办公家具、设备等大型物资)由行政助理进行采购,流程如下:A、首先编制采购申请表,交由副总审批;
B、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续;
C、一般是到黄沙谊园(荔湾区黄沙大道28—32号)如有其它更好建议亦可。D、采购结束后,填写报销单(含价格),整理好票据,交由财务审批; E、做好办公用具入库;
五、办公用品发放
1、任何办公用品的领用均需要登记;每月集中采购的物资(按照各部门的需求计划)在采购结束后,月初予以集中发放;
2、办公室内物品领取均需登记。
3、每月定时对办公用具进行盘点。
六、办公用品使用管理,
1、对于借用的物品,需要归还的,需要跟踪归还时间,到时间还未归还的要与之沟通,超过三天的需说明原因及归还时间;
2、对于交还的物品的完好性,需要予以当场双方检查确认,如有问题视情况需要借用人承担的,由借用人原价赔偿或重购;确认无误后签字;
七、来客接待
接待流程:1、客户进门起身迎接并询问来访事由;
2、登记《客户来访登记薄》,弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访,不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人,若有事宜,尽量选用转告方式;
3、倒水
4、通知相关工作人员有人来访;
5、来客告辞时起身道别;
6、客人离开后清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;
7、若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来,则需在《客户来访登记簿》上注明;
8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;
9、《客户来访登记薄》需做好归档。
八、档案管理、公文制定、文件收发等工作
1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作;此类文书在有效期后均需存档。
2、放行条管理:依次为放行条编码,对相关经手人以及用途做好记录。
3、公司证件:公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。
九、通讯录管理
1、熟悉公司人员的及通讯电话,及时更新公司内部员工的联系方式,负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱,同时更新公司内部员工联系方式。
十、车辆管理
一)车辆申请使用管理
1、备有《车辆使用申请表》,由用车人在用车前填写此表,并交由相关负责人签字,行政部留存;若使用人在使用前未能填写,则交车后补填。
2、使用人凭申请表到管理员处取车。
十一、网络维护
1、办公室网络维护:若遇上IP地址重复情况,可按以下步骤更改
步骤:A、WINDOWS微标键+R键出现运行对话框,输入cmd
B、输入ipconfig(输入法为英语即单击,为中文即双击enter键)即出现windows ip适配器相关信息。
C、右击网络图标(即任务栏上类似电脑的'图标),打开网络和共享中心,点击“更改适配器配置”,右击本地连接,选择属性,双击tnternet协议版本4,选择“适用下面的IP地址”进行更改IP地址。
2、如仍无法解决问题,可致电联想公司(鲁先生:15681322101,020—36472070)进行沟通需如何去解决问题。会员编号:NO。2011010006。
十二、公司钥匙的管理:公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排,需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。
十三、考勤
考勤记录:下载考勤设备的记录,根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。
1、人员外出登记
人员外出登记工作流程:A、外出前在《外出申请单》上登记出发时间、目的地、事由等,并由相关领导签字批准方可外出;
B、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况;
C、特殊情况,外出前未登记,需回公司后及时补登;
D、前台人员负责提醒并督促其他员工,并于每月将外出情况汇总,与考勤统计核对。
2、请假:如有员工请假,需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数;交由相关领导签字同意后作为考勤依据;若上级不同意,需注明理由再返回申请人。若特殊情况,未能提前提出假期申请,需及时致电相关领导说明事由,征求领导的同意方视为正常请假,回公司要及时补登。
3、考勤统计工作流程:A、熟悉门禁考勤系统的管理,根据公司人员情况及时增加或更改考勤人员信息;
B、每月5日前将门禁考勤统计数据备份,并综合外出登记以及人员请假情况统计考勤,交由财务部;
十四、招聘
十五、完成领导交代的其他临时性工作。
附:日常工作所需要的联系方式一份。
行政前台岗位职责20
1、负责来访客人的接待、登记、基本咨询。
2、负责公办公规范、网络等管理,对异常情况给出改善建议并监督执行。
3、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。
4、收发各类文件、信函,收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。
5、负责考勤管理,发现员工考勤异常,及时提出改善意见并跟进处理。
6、协助建立员工档案,、员工关系等常规人力资源工作。
行政前台岗位职责21
1、负责公司前台日常来电、来访、面试的登记、接待与传达工作,维护前台工作秩序及公司良好形象;
2、协助上级的日常行政管理工作,如打印复印、传真收发、会议安排、预订事务等;
3、完成上级交办的.其他行政服务类工作。
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