技术支持经理岗位的工作职责(汇编15篇)

　　随着社会一步步向前发展，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的技术支持经理岗位的工作职责，希望对大家有所帮助。

技术支持经理岗位的工作职责1

　　职责：

　　1、负责公司产品的技术支持和不同行业的应用案例开发;

　　2、负责整理产品资料及行业应用资料;

　　3、负责公司在线产品线的培训工作，组织公司各区域代理商进行定期培训;

　　4、负责项目的售前勘察并撰写应用方案;

　　5、负责项目现场工程进度管理、质量管理、流程管理、安全管理、安装指导及调试服务;

　　6、负责公司在线产品的售后服务，包括产品硬件售后服务、软件安装调试服务，故障排除等;

　　7、协助公司销售人员参加行业展会和技术交流;

　　人员要求：

　　1、本科以上学历，计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;

　　2、有3年以上工作经验，熟悉局域网，广域网的'网络结构，有一定的网络相关技术和处理网络异常问题的能力;

　　3、具有较强的动手能力和解决问题的能力，有良好的沟通交流能力。

　　4、能够服从公司安排，接受不定期的出差安排，对工作认真负责。

　　5、有安防监控类产品从业经验的人员优先录用。

技术支持经理岗位的工作职责2

　　职责：

　　1.负责提供高质量的物联网解决方案

　　2.负责挖掘、掌握行业客户的技术需求，整合资源推动销售

　　3.负责系统平台的`设计、建设、优化、运维

　　4.负责重大项目管理及交付

　　5.负责与电信运营商及合作方的技术导入，沟通与协作

　　6.了解物联网行业技术发展趋势，为业务发展提供技术保障

　　职位要求：

　　1.计算机、通信专业学士学位

　　2. 8年以上电信或IT行业相关技术背景及项目经验

　　3.精通移动通信数据业务网络架构;熟悉移动通信和IP分组通信基本原理;熟悉移动核心网软交换设备和移动分组域设备;熟悉TCP/IP协议，掌握数据通信知识

　　4.了解运营商BSS系统架构，包括营业管理、采集、计费、结算、账务和业务管理;了解核心业务流程

　　5.具有良好的英语读写和表达、沟通能力;具有思科CCNP及以上认证优先考虑

　　6.主动、严谨、高度的责任感及资源整合、独立工作能力

技术支持经理岗位的工作职责3

　　职责：

　　1、对服务站多次维修无法解决的技术疑难故障提供现场技术援助支持工作；

　　2、对市场出现的`批量性、特殊性故障，及时现场调查、分析，明确故障原因，并做好信息反馈；

　　3、组织和安排区域服务站现场技术培训交流以及参与现场技术考评；

　　4、完成上级领导交办的其它工作。

　　任职要求：

　　A、大专以上学历；

　　B、3年以上相关岗位工作经验；

　　C、熟知新能源汽车构造，具备新能源汽车故障诊断能力，具备一定的汽车维修实操经验；

　　D、能经常出差，有驾驶执照

技术支持经理岗位的工作职责4

　　1、负责完成产品线产品规划，新品建议，并拟写上市方案

　　2、负责产品包装设计、宣传资料、产品资料、培训资料的制作

　　3、负责产品线销售推广活动方案和行动计划的拟定与落实

　　4、负责拟写OTC《产品知识培训课件》，培训各级市场人员和客户

　　5、了解本公司主要产品竞争对手状况并拟写调研报告

　　6、分析产品在各省区终端销售概况

　　7、分析竞品在市场所运用的`营销手段

技术支持经理岗位的工作职责5

　　职责：

　　1.负责公司产品实施，产品培训。

　　2.负责公司售中、售后团队管理及人员成长。

　　3.负责产品售后问题的解决，维护客户关系。

　　4.能配合销售人员完成产品讲解、演示。

　　招聘要求：

　　1.能熟练使用windows，有较强的实际操作和问题解决能力，熟悉常见网络设备(防火墙、路由器、交换机)的配置原理，具有较好的组网能力和网络调试能力。

　　2.能熟练使用Office、Visio等办公软件及网络软件，具备一定的'方案撰写能力和文字组织能力。

　　3.能熟练使用Sql Server、Mysql和Oracle数据库。

　　4.能完成出差任务。

　　5.性格开朗，易与人沟通，服务意识好，具备良好的表达能力和学习能力，有责任心，拥有良好的团队合作精神。

　　6.拥有售中售后工作经验和流媒体行业者优先。

技术支持经理岗位的工作职责6

　　职责：

　　1、负责技术支持部门的管理，建立健全的技术服务流程及制度，制定部门工作计划、分配工作、检查工作进度、处理技术问题；

　　2、负责部门经验共享、技术培训和梯队建设；健全、更新、完善技术资料库；

　　3、负责与客户需求沟通，技术方案设计、编写，技术文档的`编撰、客户培训、技术问题和故障的分析、排查、解决。

　　4、负责汇总、分析、跟踪重点产品需求和客诉问题，以知道公司产品完善和新产品设计；

　　5、负责公司产品、系统集成、智能化弱电项目的工程实施和项目管理。

　　任职要求：

　　1、全日制本科电子、自动化、计算机等相关专业；

　　2、五年以上安防行业技术支持工作经验，熟练掌握安防产品系统知识(门禁、一卡通、监控等)两年以上技术管理工作经验，有良好的内外沟通协调能力；

　　3、文笔能力强，善于撰写技术方案、标书、技术文章等；

　　4、有较丰富的客户培训和售前推广经验，语言表达能力强；

　　5、逻辑分析能力强，条例性强，灵活自信，应变能力强；

　　6、具有强烈的客户服务意识、积极主动、高度的责任心，具备较强的团队意识和沟通协调能力；

技术支持经理岗位的工作职责7

　　职责：

　　1、负责产品的售前咨询工作，对客户需求进行理解和分析，参与对客户发标的技术引导。同时能够在研发部门的支持下答复和制作标书；

　　2、负责业务解决方案项目的'端到端运作，包括售前技术支持，策略制定，达标澄清，商务设计等；

　　3、为客户安装和调试公司产品，进行现场演示、讲解等工作；

　　4、通过分析市场需求，规范化的面向研发输出市场及产品、测试需求文档，及时总结产品FAQ文档，及时处理客户问题；

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，计算机或者相关专业毕业优先；

　　2、熟练掌握计算机和网络知识，熟悉OFFICE、VISIO等办公软件，以及方案制作流程，有标书编撰经验者优先；

　　3、熟悉公安行情，参与过大型平安城市建设；

　　4、3年以上售前相关工作经验，能适应出差要求，能承担较大的工作压力；

　　5、科达、海康、宇视或集成商等相关从业经验者佳；

技术支持经理岗位的工作职责8

　　职责：

　　1、公司产品的报价、授权制作及出库申请、标书制作

　　2、协助部门人员签订相应销售合同

　　3、协调公司其他销售人员共同完成相关产品的销售任务

　　3、产品平台的更新及日常订单管理

　　4、对公司内部员工进行产品和技术培训

　　5、负责客户信息的市场调查及反馈

　　职位要求：

　　1、本科及以上学历。

　　2、专业要求：生物技术、药学(医学)检验、畜牧兽医、环境监测、食品科学；

　　3、工作经验：具备在上述各类实验室的'工作经验，并具备对实验室综合配套方案的解决能力；

　　4、诚实可靠、品质优秀、务实进取、并有较强的沟通能力；

技术支持经理岗位的工作职责9

　　职责

　　1、负责工程项目的计划、组织和协调，完成主管领导要求完成的'各项任务；

　　2、负责技术交流、培训、资料库建设等；

　　3、参与技术方案的设计、实施、跟踪、结算及反馈；

　　4、负责工程项目类工作，带领项目组完成招投标标书制作、图纸设计制作、现场管理等；

　　5、完成上级主管临时交办的其他任务。

　　任职资格

　　1、本科以上学历，计算机相关专业毕业；

　　2、三年以上相关工作经验；

　　3、具有一定的管理经验，善于组织、计划和协调工作；

　　4、人际沟通能力强，吃苦耐劳，诚实守信，工作态度细致认真。

技术支持经理岗位的工作职责10

　　职责：

　　1.对区域内项目进行技术跟踪管理，与销售团队配合，为客户提供专业的解决方案;

　　2.负责与相关设计部门的沟通联系，配合相关设计部门完成前期设计工作;

　　3.在项目实施过程中提供专业的.技术支持及指导，确保项目按时完成;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历;

　　2、电气、热能与动力工程等相关专业;

　　3、对供热发电、分布式能源有成功实施的案例者优先;

　　4、沟通表达能力强，具有良好的服务意识;

　　5、适应长期出差，能够在压力下工作。

技术支持经理岗位的工作职责11

　　职责：

　　1、配合公司销售部门完成项目的售前技术咨询、招标前期技术交流以及招投标技术答疑等过程相关事宜。独立完成方案设计、招投标方案撰写等。

　　2、负责销售系统方案设计、产品的配置、解决售前技术方面问题；

　　3、跟踪和挖掘客户技术相关信息，及时整理形成项目需求；

　　4、完成产品的测试、安装、售后技术方面问题的部分反馈和答疑；

　　5、领导交付的其他相关工作；

　　6、既懂技术，又懂销售，优先考虑。

　　任职要求:

　　1、制冷和暖通相关专业毕业，专科以上学历；

　　2、从事过空调制冷方面的'研究、设计工作；

　　3、具有出色的表达沟通能力和售前、售后实施规划能力，思维敏捷，能灵活应变,擅长售前过程中的产品讲解演示；

　　4、做事认真负责，抗压力强，能适应长期出差。

技术支持经理岗位的工作职责12

　　职责：

　　1.领导和管理技术支持团队；

　　2.大型项目的实施安排及指导，重大项目的技术支持；

　　3.帮助部门分析并解决疑难问题；

　　4.收集公司产品与技术部的资料，负责相关人员的.技术培训。

　　职位要求：

　　1.本科以上学历，自动化及相关专业；

　　2.相关行业技术支持工作经验优先；

　　3.具有一定的编程技术；

　　4.会PLC、VC,VB等编程者优先

　　5.良好的写作和口才，具备技术开发者优先；

　　6.有超强的管理经验，工作条理性强，具有良好的责任心和团队合作精神；

技术支持经理岗位的工作职责13

　　职责：

　　1、负责本部门员工的培训、考核以及其他日常管理工作，制定本部门工作改善计划并监督执行，促使本部门工作的顺利开展；

　　2、针对客户反馈情况向研发部提出改进需求及合理化建议；

　　3、根据客户提出的要求和反馈的`信息，及时编制工作任务安排，调派技术人员为各区域市场的客户提供技术服务，确保客户满意；

　　4、负责每月各区域市场工作情况的汇总编制，并及时将报告上报各区域相关部门，确保工作得到客户的理解和支持；

　　5、针对工作中普遍存在的问题，及时与客户相关部门联系，制定培训计划和方案，为客户提供培训，确保客户正常使用产品；

　　6、配合国内外展会技术支持。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，机械或者汽车等相关专业；

　　2、三年以上工作经验，具备团队管理的经验；

　　3、掌握常见三维造型制图软件，熟练操作者优先；

　　4、能适应偶尔出差，愿意接受新事物，有较强的沟通和交流能力，英语听说读写熟练；

　　5、对三维造型、3D打印等领域有兴趣，有海外工作经验及有意愿从事销售者优先考虑。

技术支持经理岗位的工作职责14

　　职责：

　　1、根据项目销售的具体情况与要求，编制招投标方案及投标应答文件，并参与投标现场应答工作；

　　2、整体负责项目投标过程中的各项工作，直至顺利完成投标。

　　3、根据公司产品和目标客户，针对性的编写满足客户需求的word或PPT解决方案；

　　4、协助并配合业务部门提供解决方案支持，完成项目的.可行性研究、方案设计等工作；拟定、编写PPT演示文件

　　5、公司售前标准文化档的整理和输出；

　　6、前端市场调研，协助公司的产品规划工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，年龄35岁以下，至少3年以上售前或解决方案从业经验、

　　2、有丰富的招投标经验，需协助前端销售深度参与项目运作

　　3、良好的商务写作能力，熟练使用OFFICE办公软件编写方案；

　　4、熟悉招投标流程且应变能力强，严谨细心，能够根据客户提供的招标文件，编制标书，并进行现场解答。

　　5、具有3个以上大型项目完整方案、招投标文档撰写经验

　　6、有新能源汽车永磁同步电机设计开发相关领域经验优先；

　　7、上级交待的其它任务

技术支持经理岗位的工作职责15

　　职责：

　　1、负责公司技术支持部的团队管理与人员培养；

　　2、对重点客户进行产品演示、技术讲解、技术培训等，对客户技术需求进行全面的软件开发支持；

　　3、收集客户反馈信息，分析整理，及时传递给研发部门和销售部门；

　　4、为产品研发提供详尽可靠的信息，对公司产品开发提出建议和意见。

　　岗位要求：

　　1、诚信正直，具备良好的团队管理能力，善于分析、解决问题，工作主动性强；

　　2、本科以上学历，计算机相关专业毕业，熟悉C、 C++至少一种语言；

　　3、五年以上工作经验，其中有至少一年以上的软件或硬件开发经验，具备产品分析能力；

　　4、具有较强的'逻辑思维能力，和一定的系统分析能力；

　　5、能适应出差。

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